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2023年跟單文員工作規(guī)劃實(shí)用(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 12:36:02
2023年跟單文員工作規(guī)劃實(shí)用(四篇)
時(shí)間:2023-04-03 12:36:02     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。

跟單文員工作規(guī)劃篇一

開始的時(shí)候只是覺得讓廠家把貨直接送來(lái),,然后車間的人再直接拉走這么簡(jiǎn)單,。但是慢慢的我發(fā)現(xiàn)這一任務(wù)比我想象的要復(fù)雜很多,一個(gè)庫(kù)房的包裝物料關(guān)系著全廠的生產(chǎn)計(jì)劃,。如果庫(kù)房沒有包裝的庫(kù)存,,就會(huì)耽誤車間的生產(chǎn),成品出不來(lái)就會(huì)直接影響到消費(fèi)者的利益;但是如果給廠家下達(dá)的計(jì)劃太多,,生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料,,積壓的庫(kù)存太多公司就會(huì)損失不少資金,。

這一職位與各個(gè)部門聯(lián)系,涉及到的事情特別瑣碎,。所以在做任何事情上我一定要做到特別細(xì)心,。有一次我把計(jì)劃下錯(cuò)廠家了,雖然谷經(jīng)理給解了圍,,但是我深深的自責(zé),,我保證以后做事情一定要認(rèn)真仔細(xì)。為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力,,特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃,。我負(fù)責(zé)的是包裝物料的跟單計(jì)劃,就要對(duì)我的工作負(fù)責(zé),,對(duì)公司負(fù)責(zé),,對(duì)全體員工負(fù)責(zé)

1、跟單員的工作十分繁雜,,涉及面廣,,面對(duì)部門多,所以責(zé)任也大,,稍有不慎就會(huì)釀成大錯(cuò),,所以在下一年的工作中我會(huì)更加仔細(xì),更加認(rèn)真;

2,、對(duì)各部門下達(dá)的工作計(jì)劃認(rèn)真核對(duì)庫(kù)存,,及時(shí)給廠家下達(dá)計(jì)劃;

3、多和生產(chǎn)部門,,庫(kù)房和廠家溝通協(xié)調(diào),,按時(shí)交貨,沒有特殊情況不耽誤生產(chǎn);

4,、各部門下計(jì)劃必須有書面字樣,,書面文字必須保留;

5、新樣品要求廠家做小樣,,必須有銷售確定再生產(chǎn)大貨;

6,、每天看erp查看入庫(kù)單,認(rèn)真核對(duì)入庫(kù)數(shù)量和價(jià)格;產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),,對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量,、包裝進(jìn)行驗(yàn)收;

7,、在給廠家結(jié)賬做票時(shí)一定要核對(duì)好數(shù)量和價(jià)格;

8、一定遵守商業(yè)秘密,,決不做有損公司利益的事情,。

在新的一年里我將努力學(xué)習(xí),,增加知識(shí),努力提高工作效率,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,一如既往的做好我的本職工作,,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期待,,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),真心的感謝指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,謝謝你們,。

跟單文員工作規(guī)劃篇二

一、7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,。包括它的外觀,,質(zhì)地,特性,,優(yōu)點(diǎn),,缺點(diǎn),用途,。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然,。首先,,在與客戶溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,,那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α.?dāng)客戶向你咨詢時(shí),,你也只能支支吾吾,,或者老是去向技術(shù)人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做,。也沒有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單,。

跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,,他可以進(jìn)出多個(gè)部門,,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,,不怕累,,勤下車間,不恥下問,,沒有學(xué)不會(huì)的東西,。紡粘無(wú)紡布,,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用,。

二,、在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝。剛開始,,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度,。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程,,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事,。每一個(gè)公司都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,,各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失,。比如說,,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時(shí),,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,,催促生產(chǎn),。沒有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),,a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià),。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,,那你就違了約,,且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶,。這樣就直接造成了公司虧損,。

四、了解貨物的運(yùn)輸,。出國(guó)的貨物一般通過船和飛機(jī),,國(guó)內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物,。公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來(lái)完成,,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,。

五、熟悉了解客戶,。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解,。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理,。比如說,,客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人,。

跟單文員工作規(guī)劃篇三

1、及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)物料需求情況,、協(xié)調(diào)生產(chǎn),、物料及采購(gòu)各部門工作;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)物料進(jìn)度,,確保計(jì)劃物料準(zhǔn)時(shí)到位并滿足計(jì)劃執(zhí)行;

3,、提前預(yù)警短缺物料并主動(dòng)與采購(gòu)部門協(xié)調(diào)解決;

4、物料庫(kù)存的合理控制及物料相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)及分析1什么是生產(chǎn)與物料控制pmc意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個(gè)部分:pc:生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺(tái),、日資公司俗稱生管),。主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制。mc:物料控制(俗稱物控),,主要職能是物料計(jì)劃,、請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度,、物料的控制(壞料控制和正常進(jìn)出用料控制)等,。2產(chǎn)能分析主要針對(duì)的方面

1、做何種機(jī)型以及此機(jī)型的制造流程,。

2,、制程中使用的機(jī)器設(shè)備(設(shè)備負(fù)荷能力)。

3,、產(chǎn)品的總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,,每個(gè)制程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(人力負(fù)荷能力)。

4,、材料的準(zhǔn)備前置時(shí)間,。

5、生產(chǎn)線及倉(cāng)庫(kù)所需要的場(chǎng)所大小(場(chǎng)地負(fù)荷能力),。

生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計(jì)劃排程的安排應(yīng)注意以下原則:

1,、交貨期先后原則:交期越短,交貨時(shí)間越緊急,,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn),。

2、客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)客戶,,一般客戶之分,,越重點(diǎn)的客戶,其排程應(yīng)越受到重視,。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對(duì)客戶進(jìn)行分類,,a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,b類次之,。c類更次,。

3、產(chǎn)能平衡原則:各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢,,半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同,,機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮,不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸,,出現(xiàn)停線待料事件,。

4,、工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長(zhǎng),,應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注,。pmc管理不當(dāng)易造成的現(xiàn)象pmc的計(jì)劃能力、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差,,容易造成以下現(xiàn)象:

1,、經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)計(jì)劃或物料無(wú)計(jì)劃,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,,以致經(jīng)常性的停工待料

2、生產(chǎn)上的頓飽來(lái)一頓饑:因?yàn)榻?jīng)常停工待料,,等到一來(lái)物料,,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,,只有加班加點(diǎn)趕貨,,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死,。

3,、物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,,該來(lái)的不來(lái),,不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,,生產(chǎn)自然不順暢,。

4、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),,計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,,徒具形式。

5,、對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn),,不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒有空留余地,,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),,生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影,。

6、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),,影響交貨期,,降低公司聲譽(yù)。

7,、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,,造成惡性循環(huán)。

跟單文員工作規(guī)劃篇四

跟單員是指在企業(yè)或公司運(yùn)作過程中,,以客戶訂單為依據(jù),,跟蹤產(chǎn)品、跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員,。所有圍繞著訂單去工作,,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員,。

跟單員廣泛存在于訂單型生產(chǎn)企業(yè)和進(jìn)出口貿(mào)易型企業(yè)中,,跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)隨企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)而有所區(qū)別,但跟單員總的來(lái)說是作為業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)跟單而存在的,。

1.業(yè)務(wù)跟單:也稱為業(yè)務(wù)員,,主要是對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。尤其是已對(duì)本公司的產(chǎn)品已有了興趣,,有合作意向的人進(jìn)行跟進(jìn),。以締結(jié)業(yè)務(wù),簽定合同為目標(biāo)的一系列活動(dòng),。

2.生產(chǎn)跟單:也稱為跟單員,,對(duì)已接來(lái)的訂單進(jìn)行生產(chǎn)安排。對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,,按期將貨物送到客戶手中,。其中在生產(chǎn)過程中跟蹤質(zhì)量管理的我們稱之為qc,在一些小型的貿(mào)易公司,,有時(shí)候跟單員和qc工作有一個(gè)人承擔(dān),,這樣工作會(huì)比較繁瑣,容易出錯(cuò),,一般情況之下,,qc和跟單是分開的,跟單員主要是掌控訂單的進(jìn)度和時(shí)間以及和工廠和客戶的溝通,,產(chǎn)品質(zhì)量的控制則有qc進(jìn)行跟蹤,。

跟單員的工作幾乎涉及的公司的每一個(gè)環(huán)節(jié),,從銷售、生產(chǎn),、物料,、財(cái)務(wù)等都會(huì)有跟單員的身影出現(xiàn)。特點(diǎn)是:復(fù)雜的,、全方位的,。

1.責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的,,因?yàn)橛唵问枪镜纳?,客戶是公司的上帝,失去訂單與客戶將危及到公司的生存,。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大,。

2.溝通、協(xié)調(diào):跟單員工作涉及各部門,。跟單員與客戶、與計(jì)劃部門,、生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào),,都是在完成訂單的前提下而進(jìn)行的與人溝通的工作,溝通協(xié)調(diào)能力特別重要,。

3.做好客戶的參謀:跟單員掌握著大量的客戶資料,,對(duì)他們的需求比較熟悉,同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況,,因此對(duì)客戶的訂單可以提出意見,,以利于客戶的訂貨或下單。

4.工作節(jié)奏多變,、快速:面對(duì)的'客戶來(lái)自五湖四海,,他們的工作方式、作息時(shí)間,、工作節(jié)奏各不相同,,因此,跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的,。另外,,客戶的需求是多樣的,有時(shí)客戶的訂單是小批量的,,但卻要及時(shí)出貨,,這就要求跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的:跟單員工作涉及公司所有部門,,由此決定了其工作的綜合性,。對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),,對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),所以跟單員必須熟悉工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,,以便做出更快更好的反應(yīng)和決策,。

跟單員的工作性質(zhì)與特點(diǎn)決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求:

1)分析能力:分析出客戶的特點(diǎn)及產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,以利于報(bào)價(jià),。

2)預(yù)測(cè)能力:能預(yù)測(cè)出客戶的需求,,合作企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于接單,、生產(chǎn)及交貨的安排,。

3)表達(dá)能力:善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。

4)專業(yè)知識(shí):對(duì)所跟單的產(chǎn)品要熟悉,,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn),、來(lái)源及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn),、款式,、質(zhì)量,便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通,。

5)人際關(guān)系處理的能力:處理好與客戶,、與上級(jí)、與同事,、與外單位人員的關(guān)系,,通過他們來(lái)完成自己想要做的事。

6)法律知識(shí):了解合同法,、票據(jù)法,、經(jīng)濟(jì)法等與跟單工作有關(guān)的法律知識(shí),做到知法,、守法,、懂法、用法,。

7)談判能力:有口才,、有技巧。

8)管理與推銷能力:對(duì)外推銷高手,,對(duì)內(nèi)管理行家,。

9)物流知識(shí):了解運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn),、保管,、配送等知識(shí)。

生產(chǎn)過程跟單主要是了解合作工廠的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),,因此跟單員要協(xié)同qc深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理。因?yàn)樯a(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨,,所以我們要深入到生產(chǎn)線,,查看進(jìn)度,查看質(zhì)量,。

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