做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇一
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),,確保護理安全,;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,,落實責任制整體護理,;
3、完善護士崗位管理,、績效管理,;
4、加強護士長,、護士工作能力,、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì),;
5,、大力推進護理信息化建設;
6,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,,推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標完成情況,。
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理,。
1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,,分級護理質(zhì)量評價標準,,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度、規(guī)范,,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,重點人群,、重點部門(消毒供應室,、手術室、急診科)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,,確保護理安全。
3,、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2,、落實“以病人為中心”的服務理念,,按照分級護理、??谱o理工作標準,,實施責任制整體護理,加強健康宣教,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的服務,。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,,定期召開護士長專題會議,,不斷總結改進臨床護理工作。
4,、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理,、績效管理
1,、進一步落實護理人員分層管理,,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,,才盡其用”的科學用人機制,,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,,優(yōu)勞優(yōu)得,,兌現(xiàn)獎懲。
2,、改進和細化工作流程,,把制度、標準,、職責,、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,,加強細節(jié)管理,,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長,、護士工作能力培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度,。
2,、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能,、中醫(yī)基礎理論,、技能培訓。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核。
4,、加強護理制度,、職責、流程,、應急預案的培訓與考核,。
5、護理部定期和不定期組織護理查房,。
6,、加強專科護士培養(yǎng),,安排外出進修學習,,加快??谱o理的建設和發(fā)展。
7,、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
8,、護士長會議每月一次,。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次,。
(五)大力推進護理信息化建設,,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡,、夜查房的管理,,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質(zhì)量管理中的作用,,優(yōu)化流程,,提高工作效率,。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,,推進臨床護理教學
1、加強護士新理論,、新知識,、新技術的學習,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,,展示天使風采,。
2、積極開展臨床護理教學,。加強實習,、進修、新上崗護士的管理,,總結實習帶教工作,,新上崗護士崗前培訓3天。
3,、配合總務科落實控煙工作,,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
4,、計劃新增護士7名,,實現(xiàn)床護比1:0.4,,滿足臨床工作需要。
5,、開展一些有意義的文娛活動,,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力,、向心力,。
(七)護理各項指標完成:
1、基礎護理合格率95%
2,、??谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4,、危重病人護理合格率95%
5,、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護理文書書寫合格率100%
8,、病人對護理工作的滿意度90%
9、護理技術操作合格率95%
10,、“三基”考核合格率100%
11,、護理差錯發(fā)生率“0”
12、壓瘡發(fā)生率“0”
13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
16,、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18,、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥30%
19,、責任制整體護理合格率≥100%
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇二
堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,。以加強護理隊伍建設,,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點。加強科學管理,。
加強護理隊伍建設,,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化,、規(guī)范化,、制度化。
1,、合理配置護士,,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:0.4,,椅護比≥1:0.6,各科室護理人員年齡,、學歷,、職稱結構分布基本合理。
2,、加強護士分級管理和繼續(xù)教育,。
3、加強??谱o士培養(yǎng),。建立護士專科護理崗位培訓制度,,手術室,、供應室護士參加省、市級??谱o士培訓率達50%,。picc專科護士的資格培訓,。
4,、進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,患者滿意度調(diào)查≥95%,。
5,、建立人力資源儲備庫,,應對各種緊急情況,。
6、擴大護理服務領域,,實行對出院患者的延續(xù)護理服務,。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,,全院復用器械集中管理與供應,。
8、加強內(nèi)涵建設,,深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務:
※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
※ 兩大創(chuàng)新:
(1),、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,,走進候診患者中去,,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,,利用宣傳頁,、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程,、拍片位置,、注意事項、口腔衛(wèi)生,、
以及我院諸多的惠民政策,。
(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,,門診護士包干椅位,,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,,繼續(xù)深層次的推進,。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤,。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵,。
※六性配合:
計劃性、預見性,、主動性,、細致性、準確性,、完整性,。
※四手操作.
※五項舉措:走出導醫(yī)臺、規(guī)范化接診,、四手操作,、健康教育大講堂、診前提醒,、電話隨訪
9,、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與護理工作有關的后勤,、藥械,、庫管、設備等保障系統(tǒng),讓護士不用走出病區(qū),,把護士的時間還給病人,。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇三
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是,。因為護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護理”,,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”,。
在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
1,。強化相關知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2。重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標。
3,。做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力,。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1,。護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2。注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。
結合我院書寫護理文件的實際情況,,進行工作總結和分析,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1?;A護理合格率100%,。
2。急救物品完好率達100%,。
3,。護理文件書寫合格率≥90%
4。護理人員“三基考核合格率達100%,。
5,。、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6,。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,。一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
20xx年護理工作計劃已經(jīng)落實,,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇四
在醫(yī)院中,,護理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護理”,,這句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以”病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,,增加考核力度,,講究實效,不流于形式,,進行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力,。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要醫(yī)學`教育網(wǎng)`搜集`整理加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,,確保護理工作安全、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。.
4,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進醫(yī)學教育網(wǎng)`搜集`整理一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,,護士的人員少。工作繁重,,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。組織護理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵。
1.基礎護理合格率100%
2.急救物品完好率達100%
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%
5.一人一針一管一一用滅菌合格率達100%
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇五
回顧總結20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中,,通過多方面的努力,所取得的一些成績,,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,,我們每個人都必須對自己進行一次反省,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,,或者哪些工作開展得不順利,,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,有我們自身的責任,如果每個人都能欣然接受成績,,更能誠然面對缺點與責任,,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益,!
下面我將20xx年度護理工作目標的設定從幾個方面談談自己的想法:
在20xx年的工作當中,,我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,,為醫(yī)院著想,,克服人員少的問題,甚至加班加點,,如期完成各項護理任務,但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,,覺得紀律要求得嚴了、苛刻了,;操作程序規(guī)范得細了,、不適應了;工作也干得多了,、累了,,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,,做了些不該做的事,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?,我覺得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,都是正常的,、暫時的,,所以也就沒有把這些事情上報領導并擴大化,因為我相信,,在20xx年的工作與生活當中,,我能夠以身作則,用心來靠近大家,,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊。
在20xx年的業(yè)務學習基礎上,,20xx年我們將主要開展對《護理技術操作規(guī)程》的學習,,現(xiàn)將學習計劃作如下安排:
一季度:1月——學習體溫、脈搏,、呼吸,、血壓的測量2月——學習三測單的繪制3月——集中對
1、2月的學習狀況進行考核,人人過關
二季度:
4月,、5月——學習“三基”基礎護理部分6月——集中對
4,、5月的學習狀況進行考核,人人過關
三季度:
7月——學習鋪備用床,、暫空床,、麻醉床8月——學習無菌技術操作9月——集中對
7、8月學習狀況進行考核,,人人過關
四季度:
10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務學習的逐步展開,,我們護理人員的業(yè)務素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,我準備再擬定一個日常工作量化考核方案,,對大家的工作打分,;另外,我們護理站還將明細獎罰制度,,建立獎罰基金,,如果這一方案能經(jīng)院領導批準,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,,以示表彰,!我們知道,獎罰均不是目的,,而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己,,提高自己,形成“比,、學,、趕、幫,、超”的良性氛圍,,為醫(yī)院做出貢獻,實現(xiàn)自己的價值,。
一個有理想,、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),,更希望這一切能得到領導的重視與肯定,,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領導與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,,使我在工作中學到了很多工作經(jīng)驗,,使我在不斷的鍛煉與成長當中,更領會到了我們各部門聯(lián)動,、上下同心的重要性,。
對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,,離我們想達到的目標還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,,我希望院領導能把大家調(diào)動起來,,都來監(jiān)督我們的護理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,,隨時更正,,共同扶持建設好這支護理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領導,,以期進步,!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,,不是善意地指出問題的原因所在,,幫助我們迅速改正,而是動輒擴大事態(tài),,甚至不避諱病人及其家屬,,辱罵護理人員,致其羞愧哭泣,,無法順利完成隨后的護理任務,!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認為,,這樣既不尊重自己的`形象,,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決,,同時還有損于醫(yī)院的聲譽。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,,卻有“發(fā)牢騷”之嫌,!至少也可以說這樣做并不妥當!
我們都清楚,,護理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,又是要求最嚴格的工作,,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成,,還要與患者與家屬溝通好,事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,,很不容易,!
所以我希望我們自己的同事之間應該多一份理解、多一些關懷,不僅為自己,,也為他人,、為醫(yī)院,能夠攜手共進,,謀求更大的發(fā)展,!以上所言,均就事論事,,不針對任何個人,,望諒解!
年月
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇六
在這一年中**外科最少只有八名護士,,最多有十二名護士,,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。
為了維護集體榮譽,,關鍵時候,,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,,互相關心,、互相幫助。
工作上,,按照年初的計劃:
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”,,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,,共同提高護理質(zhì)量;
2.組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術備皮的細節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護士都能夠按此執(zhí)行,,達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導,、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護士的指導,,切實提高護理質(zhì)量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上,。緊密跟隨醫(yī)院,、護理部的各項改革:
1.學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,,教會每位同志進行查帳核對,,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,,及時調(diào)整了崗位職責,,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,,使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,,固定放在護士站,并閱者簽字,,確保有效傳達,。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本,,保證出院證明能夠準確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上:
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵大家自學的同時,,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習,。
2.每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,,記錄在本上,,固定放在護士站,并于次日晨*提問進行檢查,,但是沒有堅持到底,。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,,續(xù)專、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等,。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇七
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務,、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,對每項應急工作,,如輸血、輸液反應,、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教,。
2.加強服務意識教育,,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
設立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進行心肺復蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力,。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇八
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
二,、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,,要求大家做好護理工作計劃及總結,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結束后,,向全體護士進行了匯報。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇九
新的一年,,新的起點,。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,、精益求精地配合手術”這一服務目標,,根據(jù)護理部有關精神,結合我科實際,,制定本規(guī)劃,。
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設備人員,。護士長每周下相關科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,以更好配合手術,。
2,、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,,滿足病人一切合理的需求,,達到滿意度95%以上。
3,、利用晨會,、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,,主動服務,,熱情接待,主動介紹情況,。做到四輕,,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施,。科室與護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀,。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%,。擬申請增購紫外線,。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次。進一步完善中班工作制度,,嚴格控制人員流動,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和
事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,。
6、急救藥械完好率100%,,交接班時認真核對,,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費,,遇有疑問及糾紛及時核查處理,,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗,。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估,、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,、團隊精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,,同時從中選拔優(yōu)秀人才,、護理骨干,評選最滿意護士,。
1,、基本功訓練與專科技術訓練相結合,?;竟ε嘤杻?nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等。??萍夹g訓練要求不斷學習新的理論和技術,,加深護理理論的理解,加強手術室技術培訓,。
2,、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識,,加強護理管理工作的科學化,、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對一全程服務”。
4,、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學,、網(wǎng)絡檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念、新知識,、新方法,,掌
認真組織小講課,“三基”理論,,操作訓練,。熟練地配合新技術的開展。調(diào)動護士積極性,,鼓勵開展新技術,、新方法,使今年開展的項目更加成熟,,減輕患者痛苦,,不斷提高護理質(zhì)量。
護理工作計劃和展望 護理工作計劃護士長篇十
20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,,結合醫(yī)院的總體工作目標,。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務,、管理、績效”新標準開展工作,,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
1. 健全護理質(zhì)量,、安全、服務,、管理等項目管理制度,,各項工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。
2. 強化內(nèi)涵建設,,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3. 完善與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓,,提高護士三基理論與操作水平,。
4. 堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近群眾,,貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。
1. 基礎護理合格率≥90% 2. ??谱o理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”,、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%
14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% ,。
1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,,繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
2.建立檢查,、考評、反饋制度,,設立追溯機制,,護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量,結合本院各??铺攸c,,制定不同的護理入院評估單內(nèi)容,。規(guī)范護理文書書寫的格式,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度,,定期進行護理錄單缺陷分析與改進,,增加終末護理文書質(zhì)量控制體系,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。 4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作,,加大對分級護理的督查,并作為核心檢查項目,,對危重及一級護理患者工作的落實,,要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道:床號、姓名,、診斷,、癥狀體征、輔助檢查,、治療護理,、病情變化、心理狀態(tài),。護理部及時到現(xiàn)場指導,,以保證危重病人的搶救及護理工作到位。
1,、加強護理管理理論培訓,,結合醫(yī)院工作重點,4月份,、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓班,,外請專家授課,就院內(nèi)護理工作面臨問題,,組織座談討論分析,,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,,護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導,,定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會,提高病區(qū)管理水平,,每月組織一次護士長讀書報告會,,營造積極向上工作氛圍,有計劃的選派護士長到省,、市級醫(yī)院進行短期學習,。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓班,提高護理管理隊伍的能力,。
2,、每月加大對護士長工作的考核力度,,加大對基礎技術、??萍夹g,、中醫(yī)技能技術培訓;護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,不斷提高護士長操作能力,,加強正確指導護士的能力,,從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。
3,、護理部每月組織全院性業(yè)務學習一次,,科內(nèi)每月組織業(yè)務學習兩次,每半年組織理論考試一次,,科室每月組織考試一次,,護理部每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項),。
4、根據(jù)護士分層培訓計劃,,制定護士分層管理及考核手冊,。
5、護理定期和不定期組織護理查房,、教學查房,、護理會診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護理查房,、一次教學查房,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排到省,、市級醫(yī)院進修學習,。20xx年擬安排護士進修,急診,、手術室,、供應室、糖尿病,、腦病,、微創(chuàng)外科等專科,,加快??谱o理建設和發(fā)展,。
7、鼓勵護士,、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,。
1、落實護士長夜查房,、節(jié)假日,、周日查房制度。
2,、嚴格執(zhí)行(病區(qū)安全管理員—護士長—護理部)三級網(wǎng)絡監(jiān)控,,認真執(zhí)行查對制度,樹立“三個意識”,,即自我保護意識,、風險防范意識和防患未然意識,抓好“四個特殊”,,即特殊病人,、特殊人員、特殊時間,、特殊操作,。
3、認真落實護理不良事件報告制度,,病區(qū)護士長對發(fā)生的護理不良事件及時上報,,一般護理不良事件3日內(nèi)上報,嚴重護理不良事件24小時內(nèi)上報護理部,,不得漏報或隱瞞不報,。護理部對上報的護理不良事件及時組織討論分析,提出防范對策,。每年進行一次全院安全管理知識講座,,不斷提高護理人員安全意識。
4,、認真落實患者身份識別制度,,對手術、昏迷,、神志不清,、無自主能力的重癥患者要佩戴腕帶,落實手術病人“六查十二對”制度,,以提高患者識別的準確性,。
5、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,配備必要搶救器具,,嚴格交接程序,,做好交接記錄。
6,、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡,、燙傷、墜床,、跌倒,、紫外線灼傷等,要加強宣教及告知,。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,,及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等,,加強巡視與護理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施,。
7,、加強住院病人的管道護理與使用,規(guī)范管道標識,,標明植入日期,,妥善固定,保持通暢,、防止滑脫,,嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染,。