當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
房地產(chǎn)公司上半年工作總結(jié)篇一
20xx年公司現(xiàn)場施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主,。春節(jié)復(fù)工后,,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,,上半年,,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足,、監(jiān)理力度不夠等種種困難,,加強(qiáng)對工期、質(zhì)量,、成本三個(gè)重要因素的控制,,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理,、總包,、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施,。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,,對工程中的勘察、設(shè)計(jì),、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定,。在“xx“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,,對合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,,劃分界限,材料設(shè)備的采購,,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行,。
通過研究施工單位提出來的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問題,,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,,并對施工手段,、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,,將施工單位最后完工期限更改至20xx年x月xx日,。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),,經(jīng)過半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,,完成道路豎向、場地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整,。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,,對原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等,。三是景觀方案調(diào)整,,完成了對景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),,完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對工作,。
(二)組織施工建設(shè)
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上,;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政,、園林景觀工程的施工,除此之外,,還完成了施工路面的硬化工作,。
(三)開展市場推廣和銷售工作
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,,重新制定物業(yè)管理合同,;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行?;完成?xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作,。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢
包括辦理第x批套南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告,;繼續(xù)跟蹤南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù),。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正,、副本,,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,。為保證公司證照的正常使用,,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作,。
以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),,另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作,。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,,還完成了xx銀行委托貸款展期手續(xù),。
上半年,我們不僅面對著國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策的壓力,,還面臨著種種困難,。
(一)現(xiàn)場施工過程中遇到的困難
1.個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。
2.施工單位組織不力,,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,,現(xiàn)場管理不到位,,計(jì)劃得不到落實(shí)。
3.進(jìn)場的材料,、設(shè)備受多方面因素影響,,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場,。
4.季節(jié)性陰雨天氣,,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷售工作遇到的困難
國家對房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控政策對項(xiàng)目銷售造成了巨大影響,。別墅項(xiàng)目一直以來備受開發(fā)商的青睞,,然而近來受國家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,,新盤開盤樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地,。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難
今年復(fù)工以來,,公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù),。但在4月中旬召開xx市政府常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),,有部分專家持反對意見,造成置換手續(xù)遭到擱淺,,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜,。
面對房地產(chǎn)市場嚴(yán)峻的形勢及施工建設(shè)中遇到的各種困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒有退卻,,采取了積極地對策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn),。
(一)加強(qiáng)工程管理,,推進(jìn)工程進(jìn)度
一是堅(jiān)持以工程建設(shè)為重點(diǎn)工作,,實(shí)行分區(qū)責(zé)任制,將區(qū)域內(nèi)工程質(zhì)量優(yōu)劣與各區(qū)現(xiàn)場管理人員的獎(jiǎng)懲掛鉤,,激發(fā)現(xiàn)場管理人員的主觀能動(dòng)性,,以高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,齊心協(xié)力的完成工程建設(shè)任務(wù),;二是堅(jiān)持系統(tǒng)管理和計(jì)劃管理,,精心組織、周密部署,,合理安排,、解決現(xiàn)場問題,全力保障工程建設(shè)順利開展,;三是從建筑材料的購買及工程建設(shè)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,確保各施工環(huán)節(jié)一次成型,杜絕返工現(xiàn)象,,工程質(zhì)量合格,;四是針對連續(xù)的雨季天氣,通過周密部署,、精心組織,、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
(二)定期召開監(jiān)理例會(huì),、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì)
每周六下午,,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會(huì),,每次監(jiān)理例會(huì)上,,建設(shè)單位現(xiàn)場主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對安全、質(zhì)量,、進(jìn)度提出新要求,。除此之外,還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì),,不僅使建設(shè),、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患,、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)
“xx“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過數(shù)次由建設(shè)單位,、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查,。通過聯(lián)合檢查,,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),,更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,,有利于下一步質(zhì)量控制。對主要分項(xiàng)工程的主要工序,、隱蔽工程,、鋼筋工程、屋面保溫工程,、屋面防水工程,、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理,。此類問題處理數(shù)十起,。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,,切實(shí)降低成本
上半年,,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開支都控制在預(yù)算內(nèi),,并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本,。在工程進(jìn)度撥付前,,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場價(jià)格情況,,派專人對各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),,對材料價(jià)格得到有效控制。
針對上半年的工作完成情況,,公司認(rèn)真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預(yù)見性,、超前性和計(jì)劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高,,同時(shí)解決了盤子大,,人員少的問題;二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,,牢固樹立“爭分奪秒,、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖,確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成,;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,,針對項(xiàng)目部人員相對較少的問題,,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,,各部門在做好自己本職工作的同時(shí),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,,以此推動(dòng)全盤工作的開展,。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開始,。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。下半年里,,工作任務(wù)仍很繁重,但對我們來說,,既是挑戰(zhàn),,又是機(jī)遇。公司在過去兩年政府宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢下,,不僅沒有被擊跨,,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟,、更加強(qiáng)壯,,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。曙光已經(jīng)在向我們招手,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,,去迎接新的更大的勝利!
房地產(chǎn)公司上半年工作總結(jié)篇二
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,,在廣大員工的共同努力下,,總公司上半年各項(xiàng)工作開展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步,、健康地發(fā)展,。
鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為xx萬元,工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元,。
村辦企業(yè)總收為x萬元,;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元;利潤總額為xx萬元,。
鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為xx萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)xx萬元的xx%,,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)xx萬元的xx%,;工業(yè)總產(chǎn)值為xx萬元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的xx萬元的xx%,,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的xx%,;利潤總額為xx萬元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)xx萬元的xx%,;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)xx萬元的xx%,。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問題,。主要完成了以下主要工作:通過班子成員認(rèn)真研究,,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,,為規(guī)范員工的行為,,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障,;對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障,。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化,、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作,,由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,,周期長、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),,原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問題,,例如:xx項(xiàng)目由于原來合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭議,,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,,經(jīng)過雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),,及時(shí),、正確履行合同提供了保證,;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理。
以上工作的開展,,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
首先要明確,,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,,是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),,關(guān)系到廣大職工切身利益的大事,。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事,。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,,總公司要做到資產(chǎn)評估,股權(quán)量化,,股東登記,,公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng),。但是無論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡,。
1.因政企分開的要求,,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。
2.公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,,但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,,持消極的觀望態(tài)度,,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮,。
3.企業(yè)的拖欠款問題十分嚴(yán)重,,造成公司資金不能高效,、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
4.由于公司資金緊缺,加上用地緊張,,房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,;自己也沒有獨(dú)立開發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,,如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展,。
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委,、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),,加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來,為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持,。
1.首先加強(qiáng)班子建設(shè),,配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),,做到互相尊重,,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心,。
2.深入調(diào)查研究,聽取各方面的意見,,努力做好總公司的體制改革工作,,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù),。
3.加強(qiáng)對廣大員工的教育,。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí),、能力,、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,,包括關(guān)心人,、尊重人、愛護(hù)人的人文精神,;積極進(jìn)取,,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn),、勇于創(chuàng)造的,、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高,。
4.努力解決企業(yè)的拖欠款問題??梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,,造成許多工作受到限制,;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,,面對這一狀況,,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),,這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決,。同時(shí),,對于一些將來收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),,則該停則停,,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,,將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn),。
5.對下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理,,要求其做到依法經(jīng)營,,對于違反有關(guān)法律,、法規(guī)政府政策的經(jīng)營,令其進(jìn)行整改,,對逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,,對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理,。
6.充分發(fā)揮xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,,xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用,,尚未能全部發(fā)揮出來。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,,合作方提供資金的形式開發(fā),,這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,,隨著形勢的發(fā)展,,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長足地發(fā)展,,因此,,房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,,并采用自行規(guī)劃,,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā),。
7.與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,,進(jìn)一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時(shí),,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,,但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,,管理自己開發(fā)的樓盤,也沒有受托管理相應(yīng)的小區(qū),。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),,在其進(jìn)入中國市場后,就得以迅速的發(fā)展,,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,,市場競爭也趨向激烈。因此,,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場競爭的激烈性,,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,,并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),,提高他們物業(yè)管理的水平。
8.充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),,發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng),。
資源的合理、充分利用,,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo),。總公司的很多資源得到了有效地利用,;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,,這對于公司來說無疑是一種無形的損失;因此,,公司上下應(yīng)群策群力,,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,對于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,,宜住則住,將其合理地利用,,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
9.積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn),。沒有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的,。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心,。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),,抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安,。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對于企業(yè)的勞資糾紛,,力爭將其消滅萌芽狀態(tài),。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂的氛圍,。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,,取得雙贏,。
房地產(chǎn)公司上半年工作總結(jié)篇三
20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,。在這上半年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲。思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對這半年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié):
通過上半年的考核后對存在的問題,進(jìn)行深刻反思,,剖析問題根源,,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,,應(yīng)多努力改之,。
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,,從x月x日到x月x日有記載的客戶訪問記錄有x個(gè),,加上沒有記錄的概括為x個(gè),總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量x個(gè),。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2.溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度,。
3.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4.新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)銷售業(yè)績
截止x年x月x日,,共完成銷售額x元,,完成全年銷售任務(wù)的x%,按揭貸款x余戶,,比去年增長的x%,,貸款額約為x萬,基本回款x元,,回款率為x%,,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理x余戶,辦證率為x%,;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)x次,外出宣傳x次,,回訪客戶x戶,,回訪率為x%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績
1.整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考,。
2.做好來電、來訪客戶的接待,,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談。
3.了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,,為客戶提供全面的信息參考,。
4.加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1.有時(shí)缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
2.對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn),,要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐,。所以,很多公司會(huì)不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn),。近朱者赤,近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍,,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,,也就是營銷心理的培訓(xùn),,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量,。
2.客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行,、舉,、止
作為置業(yè)顧問,每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,,說我變得越來越漂亮了,,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3.每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),,所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),;項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局,,周邊的長寬,;項(xiàng)目的戶型種類、分布,;單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深及面積、層高,、樓間距,;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn),;配套設(shè)施,;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理,;價(jià)格,、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn),;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤,;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料,;銀行按揭的流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料,;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料,;按揭銀行及利率和計(jì)算;購房后相關(guān)費(fèi)用,。
4.認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名,、姓別、來訪人數(shù),、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話,、意向戶型,、意見建議、認(rèn)知途徑,、來訪批(人)數(shù),、意向價(jià)格、交樓標(biāo)準(zhǔn),、客戶來源等,;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤,、多次來訪情況),,以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,,把客戶交為自己的朋友,;堅(jiān)持不懈??蛻羧绻€沒有做出購買決定,,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時(shí)候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們在工作當(dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好,。所以,,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,人才招聘,,用心就是最高水平的銷售技巧,。
5.誠實(shí)做人、正值做事.只有用真心做事,,才能為自己為公司,,同事也為客戶贏得一臉笑容。
1.不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,,反之,你所說的一切,,都將起到反效果,。
2.了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對性講解,,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
3.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡,。
5.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
6.團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
總結(jié)半年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),。
在下半年,我相信我能夠做的更好,,這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,,我相信我能夠做的更好,。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好!在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)公司上半年工作總結(jié)篇四
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
1.不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
2.了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
4.保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,,他們會(huì)將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
5.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
6.團(tuán)結(jié),、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
1.有時(shí)缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
2.對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,我要更加完善自己,,提升自己,,增加各方面的知識(shí)和對xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),,我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單,。