時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇一

1、完善由主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會，下設(shè)7個護理質(zhì)控小組,，明確工作職責(zé)，落實工作內(nèi)容,。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理,、護理文件書寫,、急救物品,、病房消毒隔離,、病房管理質(zhì)量,、技術(shù)操作,、

2,、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,，成立相應(yīng)科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組,，明確職責(zé)并落實到位,，并要求有質(zhì)控記錄可查,。

3、采取以科室自控為核心,，院控為重點的二級質(zhì)控模式，以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的,。

1,、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,，并在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎(chǔ)上，修訂并完善護理質(zhì)量評價標準,。各項質(zhì)量標準以目標管理為導(dǎo)向,，注重護理效果的評價,。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標準,，護理管理組增加護理核心制度檢查等。

2,、修訂護理質(zhì)量檢查表格，將檢查結(jié)果,、原因分析,、整改措施、效果評價融為一體,，直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90％

2,、急救物品完好率100%

3,、常規(guī)器械消毒,、滅菌合格率≥100%；

4,、護理文書書寫合格率≥95％

6,、病人對護理工作的滿意度≥95%

7,、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

8、手術(shù)安全核查率100%

9,、健康宣教覆蓋率100%,，患者知曉率≥90%

10,、年護理事故發(fā)生例數(shù)0

11,、壓瘡風(fēng)險評估率100%

12,、非難免壓瘡發(fā)生率0

13,、跌倒,、墜床風(fēng)險評估率100%

14,、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%,。

15,、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,，術(shù)后訪視率100%,。

1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃,，重點解決本科室存在的突出問題,，針對問題進行原因分析,、整改，年終有總結(jié),。

2,、制訂合理的質(zhì)量控制目標,，定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合,，質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。

五,、采取pdca的質(zhì)量管理方法,，實施多維度質(zhì)量控制

1,、每月行政查房及不定期督查,。查房重點是督查危重病人護理,、科室管理,、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,，檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,，給予針對性的指導(dǎo)意見,，護理部不定期督查重點問題的落實情況。

2,、夜查房及節(jié)假日查房,。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房，重點督查核心制度的落實,、工作職責(zé)的完成情況,、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。

3,、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題,，重點督查1～2個重點項目,，由相應(yīng)的科室質(zhì)控員負責(zé)落實,，并和護理部交流檢查情況,，在護士長會上通報檢查結(jié)果,，提出整改措施及下一步工作思路,。

4,、季度護理質(zhì)量檢查,。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查,，檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排，各科質(zhì)控員負責(zé)本組護理質(zhì)量督查落實,，并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,，提出整改措施及下一步工作思路,。

5,、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,，由各組長安排檢查的人員,、內(nèi)容及時間,，平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導(dǎo),。每季度并和護理部交流檢查情況,，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果,，提出整改措施及下一步工作思路,。

6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查,，各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查,、責(zé)任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,，針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。

7,、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進,。護理問題整改反饋由各組長負責(zé)組織落實,，每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié),，針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動,。

8、落實及完善科室質(zhì)量自控,。科室成立質(zhì)控小組,，明確職責(zé)，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用,。科室每月有自查,，對存在問題提出切實可行的整改建議,，并適時反饋整改效果?？剖颐考径日匍_質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言,，總結(jié)階段工作，提出下一步工作思路,，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇二

近日,，我院婦產(chǎn)科即xxx市第一人民醫(yī)院,，正在積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過我們的“微笑服務(wù),，讓患者滿意”,，讓患者感受到我們的醫(yī)務(wù)工作者與他們站在同一戰(zhàn)線,，可以增強他們戰(zhàn)勝疾病的信心,，讓患者到我們醫(yī)院就醫(yī)時感到溫暖,。

為了保證這項優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施,；我們部門主要從三個方面入手

1.管理科學(xué),，素質(zhì)強：婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重，風(fēng)險大,，尤其是產(chǎn)科的母子兩個生命掌握在我們醫(yī)護人員手中,。為了給患者提供安全滿意的服務(wù),，我院婦產(chǎn)科實行科學(xué)管理,，牢牢把握制度建設(shè)及其實施,，通過日常交接班,，使日常工作有序進行,。我認為婦產(chǎn)科是一個敬業(yè)的團隊,，管理質(zhì)量,，做出成績，以制度管人,，以制度調(diào)動人的積極性,，使科室工作順利,，得到社會的認可,。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹的形象：醫(yī)院要給患者一種信任,、安全感、親密感,，有了這“三感”，服務(wù)質(zhì)量就在其中,。但這三種感官離不開優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和周到細致的服務(wù),。近年來,，在醫(yī)院的支持下,，科室派醫(yī)護人員出國留學(xué),，積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),、會診,、指導(dǎo),。傳承,、幫助和教導(dǎo)我們年輕的醫(yī)務(wù)人員不斷提高我們的技術(shù)水平,，為患者減輕了許多痛苦,。部門非常重視新技術(shù)，部門主任以身作則,，孜孜不倦地追求，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。

3.家庭服務(wù)溫暖人心：優(yōu)質(zhì)服務(wù)是患者獲得信任,、安全感和親密感的基礎(chǔ),。我們堅持在醫(yī)護人員中開展“如果我是病人”的共情,，從規(guī)范的言語和家庭式的行為入手,。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知，而不是死板的條款,；我聽到的是親切的問候和親切的解釋,，而不是“生,、冷,、硬,、頂”。

我總是感到非常自豪和自豪,，因為我的工作是迎接新生活的到來,，我的手中握著明天的希望,，祖國的花朵,?？粗顫娍蓯鄣男√焓沟牡絹恚睦飼械綗o比的喜悅,。產(chǎn)房的工作極具挑戰(zhàn)性,。我們面對的是即將成為母親的人,。我們必須密切觀察分娩過程,，以確保新生兒順利安全到達,，我們不能容忍任何疏忽,。在分娩中,，我們經(jīng)常會遇到意想不到的情況,，這也使我們緊張和危險，因為我們經(jīng)常接觸血液,，如果不小心,，我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,，但我們的汗水會得到回報,。當(dāng)我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時,，我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去,，我們的心中充滿了喜悅,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇三

新的一年即將開始，呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,，團結(jié)奮斗，不斷進取,，使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階,。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，落實患者的安全管理目標”為主題的服務(wù)宗旨,，按**省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程，加強護理質(zhì)量控制,，特制定xxxx年年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下：

一,、全科護理人員將認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，把職業(yè)道德放在第一位,，維護醫(yī)院的良好形象,，為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,，科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,，以人為本,，實施人性化，情感化服務(wù),，為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù),。

二,、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇四

20xx年度已經(jīng)過去,，新的一年即將到來,。09年是鞏固二甲成果，抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年,，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進,，搞好整體護理工作,，使病人滿意在我院，特制定09年工作計劃,。

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持依法執(zhí)業(yè),、科學(xué)發(fā)展,、以人為本的觀念，全心全意為患者服務(wù),，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨,。以護理人員三基三嚴培訓(xùn)、護理質(zhì)量管理,，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好,、深受患者歡迎的護理團隊,。

1、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈,、整潔,，玻璃明亮，廁所無異味,。

2,、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損,，及時更換,。

③取藥管理：護理人員集中取藥。

3,、床護比達到1：0.4（按床位的實際使用數(shù)計算）

4,、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

1,、把改善服務(wù)態(tài)度,、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好,。

隨著條件的改善,，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù),，主動服務(wù)為滿意服務(wù),，滿意服務(wù)為感動服務(wù)，09年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。

提倡普通話,。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接,；在為病人提供護理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話,。

2,、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，嚴格執(zhí)行“三查,、八對、一注意”,，把細節(jié)管理作為09年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一,，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程,，強化護理人員安全意識,，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度,。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度,，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、質(zhì)量考評一次,，對存在問題,，召開質(zhì)量分析會，查找原因,，及時解決,。

③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長,、質(zhì)控員,，對全院護理質(zhì)量進行一次考評，并召開質(zhì)量分析會,，研究解決工作中存在的問題,，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房,，與護士長,、護士共同進行病歷討論，以提高專病護理知識,。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查,。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房,、口腔,、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度,，以促進護理質(zhì)量的不斷提高。

3,、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練,。

①加強護士長技能培訓(xùn)，使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握,，以點帶面，帶動全科同志,，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作培訓(xùn),，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室工作,，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓(xùn)（中醫(yī)技能培訓(xùn)），并考核,。

③7月進行一次技術(shù)操作考核,，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次,。

4,、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施,；一級護理病人要記特護記錄單,，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情,；二級護理每周記錄2-3次,。

②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身,、按摩,，采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的'發(fā)生。

③防止跌傷：對行動不便的病人,，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查,，煩躁不安者，加床檔并留陪人,，采取保護性措施,，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，并組織分析討論,，制定改進措施,。

5、加強消毒滅菌工作,，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒,、滅菌工作進行督查。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容,，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室,，按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,，做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,，杜絕一次性用品流入社會，危害人民群眾的健康,。

6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作，執(zhí)行護士聘任制,，嚴格執(zhí)行持證上崗,，繼續(xù)對無證人員加強管理，不能單獨值班,，督促盡早拿到上崗證。

7,、搞好網(wǎng)站建設(shè)，特別是護理園地的建設(shè),，09年計劃護士長每人為網(wǎng)站攥稿2-3篇；副護士長每人1-2篇,。

1、各科室要組織本科人員認真學(xué)習(xí)護理部09年工作計劃安排,，護士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù),。

2、各科室要詳細制定09年護理工作計劃,，護理人員分層培訓(xùn)計劃,，逐條落實護理部工作計劃安排,。

3、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價,，并將評價結(jié)果作為年終先進科室評選條件之一,。

4,、對工作任務(wù)落實不到位的科室，在護士長會議上進行通報批評,，科室及負責(zé)人不能評為先進科室和先進個人,。

xx年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年,，也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,，我們將不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理，繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓(xùn)練,，特別是新上崗的護理人員,，通過強化訓(xùn)練使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，護理服務(wù)進一步人性化，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇五

為了落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,，特制訂本年度中醫(yī)護理工作計劃如下：

成立中醫(yī)護理工作實施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx,、xxx、xxx,、xxx、xxx

明確職責(zé),，負責(zé)全院中醫(yī)護理工作的實施,、監(jiān)督,、檢查與反饋。

1,、建立護理人員技術(shù)檔案,。并對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄,。

2、加強護理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),。重視中醫(yī)知識學(xué)習(xí)，由于我院護士以西醫(yī)為主,，對中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)操作常規(guī)操作熟練程度不夠，影響了臨床運用,，所以我們會逐漸修訂適合醫(yī)院實際的中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程，并組織學(xué)習(xí),。為了提高大家的中醫(yī)理論水平,，不僅參加院部組織的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),，而且要求各科定期組織自我學(xué)習(xí)。護理部將制訂中醫(yī)理論與操作考核計劃,，每季度舉行一次中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，每半年舉行一次中醫(yī)理論考試，使中醫(yī)護士熟練掌握中醫(yī)護理常規(guī)和操作規(guī)程,，提高中醫(yī)護理水平,。

2、加強中醫(yī)人才培養(yǎng),，鼓勵大家參加中醫(yī)護理的專業(yè)培訓(xùn),，目前只有1名中醫(yī)護士，計劃每年增加2-5名,，使中醫(yī)護理人員占20%,。鼓勵西醫(yī)護理人員參加中醫(yī)職稱考試,。西醫(yī)護士三年必須達到100學(xué)時的西學(xué)中，利用專業(yè)進修,、參加培訓(xùn)、個人自學(xué)等方式培養(yǎng)中醫(yī)護理人才,。

目前，我們開展的是耳穴埋粒,、中藥足療,、中藥制劑貼敷等，今年,，逐步提高中醫(yī)護理參與率,，參與率將達50%,，在開展好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上，開展中醫(yī)護理新項目,，如穴位按摩,、刮痧等,。

制訂中醫(yī)質(zhì)量考核標準,，每月進行一次質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)技能的掌握,、中醫(yī)護理常規(guī)的落實等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋整改,。不斷提高中醫(yī)護理水平,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇六

一,、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，在心身病區(qū)、老年病區(qū),、重型精神障礙女病區(qū)、老年病區(qū),、內(nèi)科,、婦兒科等開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。在特殊崗位繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理活動,，倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調(diào)手術(shù)過程,、病員轉(zhuǎn)運交接的患者安全,；強化急診護士過硬的預(yù)檢,、分診、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

二,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：實行ａｐｎ排班模式,、落實以病人為中心的責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),，根據(jù)所負責(zé)患者的疾病特點和生理、心理,、社會需求，對患者實施身心護理,。

三,、以20xx年衛(wèi)計委“優(yōu)質(zhì)護理評價標準”為參考依據(jù),，完善我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準。

四,、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源,。

五、完善績效考核體系,。重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險,、不同工作量、病員滿意度測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

六,、實施護士崗位管理，完善護理崗位職責(zé)和任職條件,，建立崗位責(zé)任制度,，提高管理效率，實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,。

七,、加強護理人員配置,，做到有效使用,，今年計劃增加護理人員,，按照本院護理人員配置標準合理分配。

八,、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準,。

九,、采取多種形式的教學(xué)方法,，增強培訓(xùn)效果，提升臨床護理服務(wù)能力,。如：臨床摸擬教學(xué),、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用。

十,、嚴格落實患者安全措施。提高患者識別準確性,，有效改進醫(yī)務(wù)人員之間溝通,。術(shù)前標記手術(shù)部位,，執(zhí)行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確,、操作正確、患者正確,。加強手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險,。建立相關(guān)評估制度,，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,，降低患者跌倒風(fēng)險。

十一,、加強專科護理隊伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對精神科、老年科,、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。

十二,、完善入、出,、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程。做好入,、出院患者指引，入,、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入,、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排,，減少患者等候,。加強轉(zhuǎn)院（科）患者的交接，及時傳遞患者相關(guān)信息,，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù),，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無縫銜接,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇七

在醫(yī)院中，護理人員與病人接觸最多,、最早，最親密的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療，七分護理”,，這句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”,。在20xx年新的一年里,，我們堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為導(dǎo)向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制定20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并做記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學(xué)習(xí)知識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題,，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式,，進行排名次,，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，相互競爭，直達目標,。

3、做好聘用護士的流轉(zhuǎn)工作,，使年輕護理人員理論與實踐結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1,、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交代、重點交班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)院,、急危重病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心“的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高，卻保護理工作安全,、有效,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

3、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好職業(yè)形象。

隨著人們的法律意識提高,，處理條例的頒布，

如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄規(guī)范完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉提證。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇八

20xx年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求,，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、管理,、績效”新標準開展工作,，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

1、健全護理質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

2,、強化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3,、完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核（內(nèi)容包括：法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓(xùn),，提高護士三基理論與操作水平,。

4,、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會,，不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益,。

1,、基礎(chǔ)護理合格率≥90%

2,、專科護理合格率≥90%

3,、分級護理合格率≥90%

4、危重病人護理合格率≥90%

5,、急救物品完好率100%

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7,、護理文書書寫合格率≥95%

8,、病人對護理工作的滿意度≥90%

9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）

10,、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫(yī)操作）

11、護理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”

12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

13,、一人一針一管一用滅菌合格率達100％

15,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀型率達100%

15、健康宣教覆蓋率100%

16,、健康宣教成效率≥95%

17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%

18,、責(zé)任制整體護理合格率≥100%

護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式進行考核,、分析、評價,、整改、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理,。

1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,，每月進行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤,，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度,，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

2,、加強重點環(huán)節(jié),，重點時段，重點人群,，重點部門（消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室,、急診室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3,、進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全，做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用,、處理。

4,、健全、完善患者風(fēng)險評估制度，加強危急重癥病人及護理不良時間的管理,，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

1,、加大對護士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù),、專科技術(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn)；護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項,，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力,，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

2,、護理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，每月組織技能考試一次,，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫(yī)技能操作各四項）,。科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。

3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,，修訂護士分層管理及考核手冊,。

4,、加強護理管理制度、職責(zé)、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5,、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房,、護理會診,、疑難病例討論,。科內(nèi)每月組織一次護理查房,，安排座談討論分析,，找出工作中薄弱環(huán)節(jié),，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo),，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平,。

6、加強?？谱o士培養(yǎng),，安排外出進修學(xué)習(xí),，20xx年擬安排骨干護士進修中醫(yī)、手術(shù)室和急診?？谱o理,，加快?？谱o理的建設(shè)和發(fā)展,。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,，計劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護士長,，外出進修學(xué)習(xí)。

1,、加強患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運途中安全管理,，配備必要搶救器具,，嚴格交接程序，做好交接記錄,。

2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如：壓瘡,、燙傷,、墜床,、跌倒、紫外線灼傷等,，要加強宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,，及時正確使用床檔、約束帶,、熱水袋等,，加強巡視與護理,，一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補救措施。

3,、加強住院病人的管道護理與使用，規(guī)范管道標識,，標明植入日期,，妥善固定，保持通暢,、防止滑脫,，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染,。

1,、嚴格按照標準落實各項工作,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二定為健康宣教日,，責(zé)任班隨時做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3,、規(guī)范護理行為,，護士精神飽滿,，著裝整潔，佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),，淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,，使每個護理單元都做到“三掌握”：掌握病人病情,、治療和檢查結(jié)果；掌握病人醫(yī)療費用情況,、掌握病人及家庭情況?！八膫€不”：不直呼床號姓名,；對詢問不說不知道,；對難辦的事不說不行,；患者主訴不說不知道,。“五主動”：主動起立,、接物,、問候,、自我介紹、入院介紹,?！傲鶄€一”：一聲問候,、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的床鋪,、一次熱情的入院介紹,、一日內(nèi)護士長到床前與病人溝通。

4,、為病人提供一個舒適,、安靜,、整潔、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,，疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo),。

5,、夯實基礎(chǔ)護理,，每周五下午定為全院基礎(chǔ)護理日。

1,、落實加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化他們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2、加強?？萍寄芘嘤?xùn),，各科制定出?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每月組織考核考試1—2次,，理論考試各科護士長組織進行閉卷考試，要講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下基礎(chǔ),。

3、基本技能考核,，按崗位需求舉辦護理技能培訓(xùn)班。如：心肺復(fù)蘇,、吸痰,、無菌技術(shù),、靜脈輸液、氧氣吸入,、拔火罐、穴位按摩,、艾灸,、耳穴埋豆,，不斷提高護士崗位技能，屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)12項基本技能及8項中醫(yī)技能必須全部達標。其他層次的護士,，護理部每月按計劃,，安排操作考試一次,，全年理論考試四次。

4,、強化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí)，組織一次全院護理人員法律,、法規(guī),、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實際考核，理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。

1,、完善、規(guī)范手術(shù)室的各項管理制度,、工作流程。

2,、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作,。

3,、有計劃,、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),，掌握手術(shù)室質(zhì)量管理，接受新技術(shù),、新觀念及器械護士工作程序的培訓(xùn)。

1,、認真執(zhí)行并不斷完善各項制度,、職責(zé),，結(jié)合醫(yī)院的實際，按照“二甲醫(yī)院”的標準,，規(guī)范各項內(nèi)容的內(nèi)涵。

2,、從細節(jié)入手，完善各項服務(wù)流程,。

門診是醫(yī)院窗口,，又是接待病人的第一站，認真抓好窗口服務(wù),，首先做到以下幾點：

1、規(guī)范門診護士工作職責(zé),，塑造醫(yī)院窗口形象，維持門診區(qū)域秩序,，指引患者到各個診室，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,，提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實施辦法：新服務(wù)理念：①接待每一位來診患者,，要體現(xiàn)一個“親”字，要做到主動,、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛,。②門診服務(wù)要有特色化：微笑服務(wù),，落實“首問負責(zé)制”，要做到不推諉,、不說不知道,，讓患者帶著希望而來,，滿意而歸。③門診要開展“禮儀”服務(wù),，接待病人要禮貌、舉止要大方,，常講文明五個字，“請”字當(dāng)先,，“謝謝”不離口，常說“對不起”,，服務(wù)更重細節(jié)使來診患者消除陌生感。

2,、加強急救意識及技能的培訓(xùn)：①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點，定期進行培訓(xùn)和考試，使每位護理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計劃分期分批到上級醫(yī)院進行急救技能知識的學(xué)習(xí)，做到在搶救時突出一個“急”字,。

1,、組織護理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)（中醫(yī)知識和技能）及護理科研基礎(chǔ)知識，不斷提高對護理科研的認識,。

2,、以“探索、創(chuàng)新,、發(fā)展”理念為指導(dǎo)，加強臨床交流,，了解患者的需求和建議,。以科室工作需求為依據(jù),，培養(yǎng)和啟發(fā)護士在日常護理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題，不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新,、專利，鼓勵護理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗總結(jié),。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇九

20xx年，為了進一步加強醫(yī)療護理工作,，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)，今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心,，加強工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,，提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度?，F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下：

細節(jié)決定質(zhì)量,，精神科隨機性強，平時工作習(xí)慣較差,，護士長忙于日常事務(wù)，疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,，減少懶散心理及應(yīng)付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理的效率。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,，工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

改變往年查房應(yīng)付的局面，由責(zé)任護士負責(zé)討論該病種的疑,、難點護理問題;集思廣義，提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)務(wù)水平,，解決護理問（）題的目的。同時,，討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病護理常規(guī),，每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,，大家輪流備課講課，每月一次,。

在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,、溫馨微笑服務(wù)、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,，樹立護士良好的職業(yè)形象,。

嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。強化護士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點：急救藥物品的管理,，由于我們是專科醫(yī)院,，急救藥品的使用率小,，在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,，搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品，護士長每周檢查,，每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,，有補充備用記錄,，有急救藥品有效期記錄,，交接藥品的使用記錄，補充記錄,，和有效期記錄即可,。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求，完整,、客觀、真實,、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,，對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,，向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益,。

1.基礎(chǔ)護理合格率100%;

2.急救物品完好率達100%;

3.護理文件書寫合格率≥90%;

4.護理人員“基礎(chǔ)知識及專科知識培訓(xùn)考核”合格率達100%;

5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復(fù),，護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實用，用每一天的努力換取患者的高度滿意,，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

年度護理工作計劃 年度護理工作計劃培訓(xùn)篇十

護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,，制定護理質(zhì)量持續(xù)改進方案:

實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理部－護士長－全體護士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控，落實護理質(zhì)量的持續(xù)改進,，全面落實質(zhì)控前移,，加強專項質(zhì)控,，落實糾紛缺陷管理，實施安全預(yù)警管理,，繼續(xù)qc小組活動的開展。

（一）進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程,。

1、結(jié)合臨床實踐,，不斷完善質(zhì)控制度,，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,，如病房管理、基礎(chǔ)護理,、重病護理,、消毒隔離,、護理文件的書寫，供應(yīng)室,、手術(shù)室,、門診以及口腔科護理質(zhì)量等,，每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題,。

2,、修訂護士長、護士績效考評標準,。

（二）建立有效的護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

1,、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，逐步落實人人參與質(zhì)量管理,，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標。

2,、發(fā)揮護理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤,。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的原則,。做到每月有一重點,，每季度一次全面檢查,，并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法

3,、落實各專項護理技術(shù)指導(dǎo)（會診）小組的職責(zé),，規(guī)范護理會診工作。危重病小組,、褥瘡評估與技術(shù)指導(dǎo)小組、輸液小組,、老年病小組、糖尿病小組,。

4,、加大落實、督促,、檢查力度,，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān)，確保質(zhì)量,，充分發(fā)揮護理質(zhì)控員的工作，全員參與護理管理,，有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,。

5,、完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé),，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論,、分析,、提出有效的整改措施,。

6,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

7,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識,，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。

8,、建立并健全安全預(yù)警工作,，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施,。

9、每月進行基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn),，加強護理人員正規(guī)操作，并進行考核,，及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正,。

10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,，護士長每周進行大查對，以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑,。