光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
物業(yè)經(jīng)理工作計(jì)劃 酒吧運(yùn)營經(jīng)理工作計(jì)劃篇一
修訂了《員工考勤管理制度》,、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》,。
通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司年度的勞動(dòng)年檢,,拿到了年檢證;
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、××省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn),。
經(jīng)歷了工傷事故申報(bào),、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;
對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范,,啟用月報(bào)管理,,每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便,、實(shí)用,,提高了工作效率。
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,,而是隨意的口頭或電話通知,,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求,、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動(dòng),,與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心,。
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,,不能計(jì)入正常休假,、出差、病假,、公假放假等信息,,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入,、核對(duì);得不償失,。
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)的辭職報(bào)告,,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),,造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接,。
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,,而合同中未有規(guī)定,,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊(cè)未建立,,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂,、完善,。
招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,,審批下發(fā),,嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動(dòng),、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤,。
考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書》,、《勞動(dòng)合同解除通知書》,、《終止勞動(dòng)合同通知書》、《解除,、終止勞動(dòng)合同證明書》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,,形成文件,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,。
制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,,明確制度制訂,、修訂的流程、完成時(shí)間,、主要負(fù)責(zé)人等,,通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,,反復(fù)推敲意見一致后上報(bào)集團(tuán)審批,,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā),、執(zhí)行,。
員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào),、經(jīng)集團(tuán)審批,、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé),、崗位說明書,、工作流程圖:部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé),、崗位說明書,、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,,各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源,。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書,、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,,上交集團(tuán)審批,,結(jié)冊(cè),、下發(fā)、執(zhí)行,。
物業(yè)經(jīng)理工作計(jì)劃 酒吧運(yùn)營經(jīng)理工作計(jì)劃篇二
銷售經(jīng)理的主要職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2,、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù),;
3、根據(jù)實(shí)際工作需要,,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4,、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5,、制定項(xiàng)目營銷體系和銷售價(jià)格策略
6,、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核
案前準(zhǔn)備期
一、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料:
1,、客戶置業(yè)計(jì)劃
項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),,不同的面積單位、不同的樓層,、不同的朝向,,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃,,這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額,。
2、認(rèn)購合同
在房地產(chǎn)銷售過程中,,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,,需交納一定的定金來確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購權(quán),但此時(shí)還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,,這樣就需要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利,。
3、購樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,,購買過程復(fù)雜,,為明晰置業(yè)者的購買程序,方便銷售,,事前應(yīng)制定書面的購樓須知,。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購買對(duì)象,、認(rèn)購程序等,。
4、價(jià)目表
價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),,也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制,。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式,。如一次性付款,、按揭付款、分期付款等,。按揭付款有不同按揭年限,、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,,應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式,。
6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)
7,、收入證明
二,、與營銷總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制
銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,,置業(yè)顧問若干名
三、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問的招聘
四,、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
(一)確定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量,、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù),,然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,。
(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容
為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的,。同時(shí)在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn),。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:
1、公司背景和目標(biāo)
(1)公司背景,、公眾形象,、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))
(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工,、工作流程,、個(gè)人收入目標(biāo)。
2,、物業(yè)詳情
(1)項(xiàng)目規(guī)模,、定位、設(shè)施,、買賣條件,;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施,、交通條件,;
(3)該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況;
(4)項(xiàng)目特點(diǎn):
a,、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),,包括景觀、立面,、建筑組團(tuán),、容積率等
b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),,包括總戶數(shù),、總建筑面積、總單元數(shù),、單套面積,、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深,、面寬,、層高等
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策
3,、銷售技巧
(1)售樓過程中的洽談技巧:如何以發(fā)問探尋客戶需求及購買心里,;如訪問客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況,、期望等來掌握買家的心里,,恰當(dāng)使用電話;
(2)推銷技巧,、語言技巧,、身體語言技巧。
4,、簽訂買賣合同的程序
(1)售樓處簽約程序,;
(2)辦理按揭及計(jì)算:
(3)入住程序及費(fèi)用:
(4)合同說明或其它法律文件;
(5)所需填寫的各類表格,。
5,、物業(yè)管理課
(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),;
(2)管理規(guī)則,;
(3)公共契約;
6,、其他內(nèi)容
其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀,,建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。
(三)確定培訓(xùn)方式
人員培訓(xùn)可采用下列方式:
1,、課程培訓(xùn)
講解,、傳授
2、銷售模擬
(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行,,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易,;
(2)利用項(xiàng)目營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程,;
(3)及時(shí)講評(píng),、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬,;
3,、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。
五,、編寫銷講資料,、答客問、各類統(tǒng)一說辭
六,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型,、展板等各類講解演練及考核
七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的`準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán),。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,,決定來到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購買行為,。一般來說現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型),、看樓通道,、樣板房,、形象墻、戶外廣告牌,、燈箱,、大型廣告牌、導(dǎo)示牌,、彩旗,、示范環(huán)境、施工環(huán)境等,。
(一)售樓處
售樓處又稱為售樓中心,,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方,。因此,,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排。
1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:
(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向,;
(2)設(shè)在人車都能方便到達(dá),,且有一定停車位置;
(3)設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置,;
(4)設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置,;
(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。
2,、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則
(1)功能分區(qū)明確,,一般設(shè)有:門前廣場(chǎng)、停車場(chǎng),、接待區(qū),、洽談區(qū)、展示區(qū),、放像區(qū),、辦公區(qū)、客戶休息室,、衛(wèi)生間,、儲(chǔ)藏室、更衣室等,;
(2)進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示,,如掛旗、燈桿旗,、彩旗,、指示牌燈等;
(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗,、花籃,、氣球、綠化等,,在空間夠大時(shí),,還可以布置水體、假山石,、花架,、休閑椅等;
(4)銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透,;
(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,,且方便業(yè)務(wù)員看到來往客戶的位置;
(6)在接待區(qū)要通過背景板營造視覺焦點(diǎn),,背景版可以展示樓盤的logo(標(biāo)志),、名稱,,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,,做到整體和局部的結(jié)合,,天花的造型要特別;
(7)室內(nèi)燈光要明亮,,重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào),,如展板、燈箱,、背景板等,;
(8)要配合樓盤性質(zhì)營造氛圍,如普通住宅的溫馨,,高檔住宅的尊貴豪華,,寫字樓的莊重等;
(9)主賣點(diǎn)要有明確的展示,,如:展板,、圖片及實(shí)體展示;
(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體,;
(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,,或有特殊要求時(shí),,高度可另外考慮;
(12)在必要的地方布置小飾品和綠植,;
(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長不得小于3.0m,,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;
(14)洽談桌的尺寸d≤80cm,。
(二)看樓通道
看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道,。看樓通道應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1,、 看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則,;
2,、要保證通道充足的采光或照明,;
3、最好要有利于施工組織,,盡可能不要形成地盤分割,;
4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,,如高低不平,、頂梁過低等地方;
5、在通道較長的條件下,,要做到移步一景,,要豐富而不單調(diào);
6,、一般排列的方式有:平列式,、下走式、架空式,。
八,、根據(jù)本項(xiàng)目特色細(xì)化案場(chǎng)管理制度
1、考勤制度:簽到制度,、作息時(shí)間,、外出管理、調(diào)假請(qǐng)休制度
2,、儀表規(guī)范:著裝禮儀,、儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范
3,、售樓處現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范
4,、售樓處行為規(guī)范:操作規(guī)范、電話接聽要求
5,、服務(wù)規(guī)范:售前服務(wù),、售中服務(wù)、售后服務(wù)
6,、銷售工具準(zhǔn)備:置業(yè)顧問必備資料夾,、售樓處常用表格準(zhǔn)備。
7,、售樓處會(huì)議規(guī)范:晨會(huì),、夕會(huì)(做會(huì)議紀(jì)要)
8、具體工作要求:接待流程,、成交確定,、填寫認(rèn)購書/合同要求、填寫相關(guān)表格,、客戶回款,、銀行按揭資料
9、市場(chǎng)調(diào)研工作
九,、參與制定銷控表
十,、與營銷總監(jiān)討論制定薪酬制度
十一、參與開盤策略的制定并負(fù)責(zé)傳達(dá)和演練
項(xiàng)目銷售期
一,、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常監(jiān)督管理,,布達(dá)銷售任務(wù)
二,、組織市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)了解與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)信息,,將市場(chǎng)變化反饋給公司,,并根據(jù)市場(chǎng)變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略
三,、負(fù)責(zé)持續(xù)的培訓(xùn)工作
四,、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行
五、每日的例會(huì),,檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
六,、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行的督導(dǎo)
七,、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調(diào)工作
八、解決案場(chǎng)的突發(fā)事件
九,、關(guān)愛團(tuán)隊(duì),,培養(yǎng)骨干,激發(fā)斗志,,加強(qiáng)和提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
十,、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力
十一,、按公司要求完成相關(guān)報(bào)表
十二,、配合公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行傭金結(jié)算并確保已售房房款按時(shí)回籠
項(xiàng)目結(jié)案期
1、調(diào)解客戶與公司之間的矛盾,,爭(zhēng)取順利結(jié)案
2,、配合業(yè)務(wù)資料的歸檔
3、人員撤場(chǎng)業(yè)務(wù)資料交接
4,、督促置業(yè)顧問對(duì)余款的催繳,,確保資金回籠
物業(yè)經(jīng)理工作計(jì)劃 酒吧運(yùn)營經(jīng)理工作計(jì)劃篇三
光陰荏苒,歲月如梭,。xx不知不覺在指尖悄然逝去,,xx年迎面而來?;叵脒^去,,面對(duì)眼前,展望未來,!有進(jìn)步的喜悅,,亦有工作中失誤的愧疚,。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進(jìn)的一年,。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,。xx年倉庫主管總結(jié)報(bào)告如下:
1、堅(jiān)持執(zhí)行公司的早會(huì)制度,,提高員工精神面貌,;
為了提高工作效率,確保工作能按時(shí),、保質(zhì)保量地完成,,堅(jiān)持開早會(huì),對(duì)前一天的工作做總結(jié),,找出不足加以改善,,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過早會(huì),,提高內(nèi)部人員士氣,,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問題,。
2,、及時(shí)收發(fā)物料,并定期進(jìn)行自盤,;
督促倉管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉,,倉管員及時(shí)做好帳務(wù)處理,。確保帳、物,、卡的一致,,使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3,、堅(jiān)持執(zhí)行6s工作,,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);
改善工作環(huán)境,,做到讓人一目了然,,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4,、調(diào)整物料擺放,,實(shí)行倉庫定位工作; 了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,,針對(duì)于倉儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,,做了一個(gè)相應(yīng)的倉儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖,。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理,。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,,及找料時(shí)間太長,為了提高他們的工作效率,,要求他們對(duì)庫位表及時(shí)更新,,對(duì)于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,,做到了,方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料,。
5,、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;
每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),,在相關(guān)部門的協(xié)助下,,不良品得到了及時(shí)的處理。
6,、加大了物料的追蹤工作,;
對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購,、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留,。
xx年即將過去,,回想自己在這一年的工作,由于剛剛接手,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
1、工作效率比較低:據(jù)調(diào)查,,倉庫工作人員每天都在不停的做事,,其工作態(tài)度值得嘉獎(jiǎng),但錯(cuò)誤也是天天都有,,工作缺乏條理性,。即“有苦勞,沒有功勞”,。
2,、 倉庫區(qū)域劃分不明確,沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴(yán)格的規(guī)劃,,如:合格區(qū),,不合格區(qū),待檢區(qū),,退料區(qū),,呆滯物料區(qū)等,。
1,、對(duì)工作效率比較低的解決方案:對(duì)所有工作人員日常工作流程及工作方式進(jìn)行全面梳理調(diào)整,并及時(shí)糾正錯(cuò)誤,,使得他們的工作方式及流程都能得到及時(shí)優(yōu)化,,簡(jiǎn)化。降低犯錯(cuò)幾率,,提高工作效率,。
2、 對(duì)倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案:部分倉庫必須重新整理:規(guī)劃出合格區(qū),,不合格區(qū),。呆滯料區(qū),報(bào)廢區(qū)等,。并做出每個(gè)倉庫的平面分布圖,。
1、保證工作順利開展,;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉,,保證車間的正常生產(chǎn),,做到及時(shí)處理各部門反映的問題。
2,、倉庫人員的換崗,;
在xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,,熟悉多的物料,,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,,作好人員儲(chǔ)備,,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3,、建全倉庫流程,;
建全倉庫收、發(fā),、存,、管的業(yè)務(wù)流程,,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作,。
4,、倉庫的整體規(guī)劃;
做好倉庫的整體規(guī)劃,,規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌,。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核,;從帳,、物、卡相符程度,;報(bào)料及時(shí),;庫容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),,從而計(jì)算出員工失誤率,。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),,而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力,。
6、實(shí)行a,、b,、c、管理法,,做好物資盤點(diǎn)工作,,確保帳卡物三相符;
a,、b,、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大等特點(diǎn),方便倉儲(chǔ)人員盤點(diǎn),,可做為每月全盤點(diǎn),。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,,資金小,。倉儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留,。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理,。a類物資可做每月全盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn),。
7,、員工培訓(xùn);
培訓(xùn)計(jì)劃,,對(duì)員工進(jìn)行6s,、安全、崗位操作技巧和erp系統(tǒng)操作的培訓(xùn),。
作為公司的職員,,我不要求什么,我只要求自己做得更好,,不斷的在進(jìn)步就好,,我知道自己的能力有限,,但是能力是一方面,,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,,我相信我是會(huì)做得更好的,!我希望通過我們的不斷努力,把倉庫部門建設(shè)成一個(gè)認(rèn)真,,仔細(xì),,富有工作激情的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。各部持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果,,就是公司的發(fā)展,!