總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇一

（一）按照“二級甲等綜合醫(yī)院”的評審標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格制定各項(xiàng)整改措施,，完善護(hù)理管理工作。征對質(zhì)控活動中運(yùn)用pdca管理工具不熟練,，結(jié)合兒?？铺攸c(diǎn)，年初制定了護(hù)理核心制度,、?？谱o(hù)理常規(guī)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計劃,，在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)并督查,，及時對各項(xiàng)工作加強(qiáng)痕跡管理，針對20xx年“二級級等醫(yī)院”評審中存在的問題,，積極整改,，于20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫(yī)院”的復(fù)審。

（二）繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，我科室實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，扁平化排班及減少交接班次數(shù)，依據(jù)《責(zé)任制整體護(hù)理護(hù)士排班試行辦法》,，彈性排班,，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

（一）目前兒科護(hù)理人員人,，門診護(hù)士名,，住院部護(hù)士名，開放床位張,，病房護(hù)士與實(shí)際開放床位比達(dá)到了,，依據(jù)《護(hù)士分層次管理方案（試行）》，兒科護(hù)士實(shí)施分層使用,，依據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng),，排班上體現(xiàn)老、中,、青搭配,，按照各護(hù)理人員分層級別進(jìn)行培訓(xùn)，重視新入護(hù)士,、低年資護(hù)士的培訓(xùn)及管理,，提高了兒科護(hù)理技術(shù)水平。

（二）兒科仍繼續(xù)推行護(hù)理工作量化考核,，落實(shí)以護(hù)理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素的績效考核制度,，建立了《護(hù)理人員績效考核表》，并將考核結(jié)果與護(hù)士的`評優(yōu),、晉升,、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勞優(yōu)得,，多勞多得,，調(diào)動了護(hù)士工作積極性。

（三）加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn),，每月按計劃組織全科護(hù)理業(yè)務(wù)課2次,，全年共12次，組織參加了護(hù)理部全員培訓(xùn)10余次,，每次培訓(xùn)后接受考核,，全科均合格，每月按照護(hù)理部要求開展“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,，不斷提升兒科護(hù)士的專科技術(shù)水平,。

（一）健全兒科護(hù)理質(zhì)量控制體系，按照護(hù)理層級,，組織科室每一位護(hù)理人員參與護(hù)理質(zhì)控,，組織全體護(hù)理人員參加了護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)班，規(guī)范護(hù)理人員執(zhí)業(yè)行為,。每月各質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具開展質(zhì)控活動,，同時接受各院級質(zhì)控小組進(jìn)行督查。依據(jù)護(hù)理部每月按期編匯《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》，每月召開病區(qū)護(hù)士會,，反饋質(zhì)控中存在的問題,，并對未達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行原因分析，提出整改措施,，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的,。

（二）各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)與達(dá)標(biāo)

1、病床與護(hù)理人員之比1：0.29

2,、護(hù)師以上占護(hù)理人員總數(shù)39%,；

3、護(hù)理工作年計劃完成率100%,；

4,、崗前培訓(xùn)率100%；

5,、院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)率100%,；

6、護(hù)理基礎(chǔ),、?？评碚摽己撕细衤?00%；

9,、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,；

10、急救藥品物品完好率100%,；

12,、健康教育覆蓋率100%；

17,、無菌物品滅菌合格率100%,；

18、一人一針一管執(zhí)行率100%,；

20,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次率為0；

（一）建立并實(shí)施非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,，全年主動上報發(fā)生的護(hù)理不良事件6起,。其中給藥差錯3起，一般差錯2起,，護(hù)理投訴1起,，針對發(fā)生的原因，科室及時組織討論,，提出整改措施,，并及時報告護(hù)理部,。每月病區(qū)護(hù)士會上對發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行剖析、不斷改進(jìn)各個環(huán)節(jié)中潛在的問題,，消除護(hù)理安全隱患,，入院時風(fēng)險評估率達(dá)到了100%，加強(qiáng)預(yù)防措施宣教,。建立有跌倒,、墜床、用藥錯誤等護(hù)理風(fēng)險防范措施與應(yīng)急預(yù)案,，每月科室組織學(xué)習(xí)并考核,。

（一）全年發(fā)生護(hù)理服務(wù)投訴1起，接到投訴后,，及時調(diào)查,，通過與當(dāng)事人溝通分析原因，對當(dāng)事人批評教育,，使其在思想上能充分認(rèn)識到存在的不足,，同時在科護(hù)士會上對其分析討論，查找原因,，避免類似事件的發(fā)生,。每月向患者發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度問卷調(diào)查表，對護(hù)理工作,、護(hù)理服務(wù)進(jìn)行常規(guī)性滿意度測評,；利用工休座談會，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議,；提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，護(hù)理服務(wù)滿意度一直維持在90%以上。

（一）依據(jù)《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》,，有計劃,、有目標(biāo)、有重點(diǎn),、分層次的對全科室護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,。針對《n1護(hù)士工作手冊》、《n2—1護(hù)士工作手冊》,，加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),，采取臨床帶教和組織專科護(hù)理查房,、護(hù)理業(yè)務(wù)講座等形式,，從實(shí)踐中充實(shí)提高。n2—2及以上護(hù)士由科室按照《護(hù)士分類分級培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)考核,，并定期抽查落實(shí)情況,。

（二）定期開展危重患者及急危重患者護(hù)理理論與技術(shù)的培訓(xùn)考核，使護(hù)士具備護(hù)理危重患者的相關(guān)知識與操作技能,，

（三）每月按計劃組織護(hù)理查房,、不理病例討論、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理會診,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)的培訓(xùn),，經(jīng)護(hù)理部考核，全科合格,。

（四）共選派護(hù)理骨干護(hù)理學(xué)習(xí)班,；回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。

（五）選派護(hù)理骨干學(xué)習(xí)班,；回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),。

（一）全年接受省、市衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生80人,，嚴(yán)格進(jìn)行了崗前培訓(xùn)考核,，嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》，檢查帶教質(zhì)量,，指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,，護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教質(zhì)量,，安排科內(nèi)講課,，做好出科考核。

（二）接收龍街,、九村衛(wèi)生院到我科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)5名護(hù)士,，針對衛(wèi)生院的學(xué)習(xí)范圍、技術(shù)需求給予相關(guān)指導(dǎo),。

選派護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)回院后及時組織科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，積極新開展業(yè)務(wù)一項(xiàng)，收治早產(chǎn)兒,，使用新生兒胃腸減壓技術(shù)1例,，未發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥。

（一）在護(hù)理質(zhì)量控制中患者滿意度調(diào)查多次提出兒科環(huán)境衛(wèi)生有待提高,，科室針對近來患兒較多,，衛(wèi)生員工作量較大，及時上報增加衛(wèi)生員,，增加保潔次數(shù)及衛(wèi)生員在崗時間,。

（二）目前我院護(hù)理人員人,，正式護(hù)士人，編外合同護(hù)士人,，護(hù)理隊(duì)伍年青化,，整體素質(zhì)不高，兒科?？谱o(hù)士培養(yǎng)周期相對長,，護(hù)士的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期工作，將按照《臨床護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的要求,，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),，盡快培育一批勝任優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的護(hù)理隊(duì)伍。

20xx年即將結(jié)束,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一次就醫(yī),，終身為友”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

響應(yīng)護(hù)理部號召,，明確了各班職責(zé)和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、治療班,、護(hù)理班各盡其責(zé),，杜絕了病人喊換液體、自拔針頭等現(xiàn)象,。

堅持查對制度,，要求醫(yī)囑班班查對，每天護(hù)士長參與查對,，每周大查對兩次,，并登記記錄。全年未發(fā)生大的差錯,。

認(rèn)真落實(shí)兒科常見病,、專科病護(hù)理常規(guī)及中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)范,，堅持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,，預(yù)防各類并發(fā)癥發(fā)生。

堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并檢測實(shí)施結(jié)果，以便開展工作,。

積極參加院周會,，護(hù)士長例會：將全院、護(hù)理部會議精神做到上傳下達(dá),，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，及時反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料,。

各月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，及時反饋，不斷提高護(hù)士長管理水平,。

不斷組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,，擴(kuò)大每位護(hù)士的知識面。

對新上崗護(hù)理人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),，并一季度組織一次理論考試,。積極組織護(hù)理人員參加“西學(xué)中”培訓(xùn),，一月一次,，以提高中醫(yī)護(hù)理技能,。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部布置的基礎(chǔ)護(hù)理操作及?？谱o(hù)理操作共四十余次,。

加強(qiáng)危重病護(hù)理,，堅持床頭交接班及晨晚間護(hù)理,。

堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度,。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次,。

堅持護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四十余次，要求每位護(hù)士輪流講課,，以不斷提高大家授課能力,。

積極鼓勵大家參加專升本考試，全年共有五位同志升入本科學(xué)習(xí),。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。尤其對新生兒監(jiān)護(hù)室,，治療室,，隔離監(jiān)護(hù)室等定期空氣培養(yǎng)，均做到了一次培養(yǎng)成功,。

2,、病房做到終末消毒,，并登記記錄。

自9月份開展親情式健康教育活動以來,，兒科積極響應(yīng)并組織實(shí)施,，并相繼開展小兒推拿、小兒捏脊,、穴位貼敷,、耳穴壓豆、新生兒撫觸等項(xiàng)目,，共開展240人次,，覆蓋率達(dá)100%，大大提高了病人滿意度,，拉近了護(hù)患之間的距離,，得到患兒及家屬的一致好評。

全年共收治了住院病人500余人次,，其中核心技術(shù)近200人次,，治愈率達(dá)97%。無一例護(hù)理并發(fā)癥,。全年共收到錦旗6面,，撰寫護(hù)理論文2篇，工作簡報近20篇,。

1,、2·18事件是兒科的恥辱，將作為血的教訓(xùn)時刻警示大家,。

2,、個別年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，尤其是穿刺水平達(dá)不到理想效果,。

3,、病房管理尚不盡人意，尤其是晨晚間護(hù)理尚不十分到位,。

4,、個別護(hù)士服務(wù)水平有待提高，有被投訴現(xiàn)象,。

5,、離醫(yī)院制定的年終目標(biāo)尚有一定距離，有待下一年提高,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇二

一,、 工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對和無菌技術(shù)操作常規(guī)，認(rèn)真檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,，密切觀察病情，做好搶救工作,，嚴(yán)防差錯事故,。時時刻刻患者第一、以患者為中心,，“讓良藥不再苦口,，使治療成為享受”的服務(wù)理念是我們工作中的目標(biāo)，為患者解決困難,，盡量滿足他們的需求,；讓患者來得了，住得下,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，多進(jìn)行換位思考,，用微笑來感動病人,，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的'發(fā)生,。

二,、 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上要求科內(nèi)護(hù)士要有扎實(shí)的專業(yè)知識、,、廣博的人文社會知識等,。必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受和開展新技術(shù),，要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù),，能熟練掌握護(hù)理技術(shù)，苦練內(nèi)功,，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。一個好護(hù)士，特別是一個兒科護(hù)士必須有一套過硬的技術(shù)水平,。如：靜脈穿刺,，別人可以一次、二次,，而小兒科護(hù)士就應(yīng)該做到“一針見血”,。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認(rèn)同你,，接受你,。

三、 帶教方面，嚴(yán)格按照帶教計劃認(rèn)真帶教,，選擇有豐富帶教經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士進(jìn)行帶教,，認(rèn)真帶教，多向?qū)嵙?xí)護(hù)士做一些實(shí)際的講解,，一人一帶教,，要求實(shí)習(xí)護(hù)士必須在帶教老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，以減少差錯事故的發(fā)生,，放手不放眼,，讓實(shí)習(xí)護(hù)士在兒科學(xué)有所成。

四,、 做好消毒隔離制度,，防止院內(nèi)院內(nèi)感染的發(fā)生。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇三

20xx年即將結(jié)束,，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下，時刻將愛國,，創(chuàng)業(yè),，求實(shí)，奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,，切實(shí)加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計劃,，為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

在院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任、護(hù)士長的組織帶領(lǐng)下,，全體科室成員以積極態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各政治會議上的講話,，先后深入開展了以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年、作風(fēng)建設(shè)年”,、“三好一滿意,，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”等為內(nèi)容的“法紀(jì)道德服務(wù)”主題教育活動，深入學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神,，貫徹社會主義核心價值體系是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代版的政治教育,，迎接黨的十八大的召開。并以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),，結(jié)合工作實(shí)際,，圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動有重點(diǎn)地匯報交流學(xué)習(xí)體會。認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，利用報紙,、雜志,、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治理論;道德法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

截止目前,，兒科全年完成業(yè)務(wù)收入1068668.48元，同比上升12.4%;其中住院686人次,，同比增加18天,，上升2.7%，合計4607天,，床位使用率70%;聽力篩查1993人次,，增加107人，上升5.8%;門診觀察輸液4113人次,，科室使用一次性耗材109579.46,，同比上升12.6%。

科室全體醫(yī)務(wù)人員在科室主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，積極響應(yīng)上級號召開展了安全有感領(lǐng)導(dǎo)，牢固樹立“安全第一,、質(zhì)量至上,、以人為本”的理念，在克服工作壓力大,、工作環(huán)境艱苦的條件下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署和要求，以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為切入點(diǎn),，深化落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任,，突出風(fēng)險控制，強(qiáng)化安全監(jiān)管,，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強(qiáng),。

1.醫(yī)療安全制度

醫(yī)療安全是科室工作的根本，為確保醫(yī)療質(zhì)量,，我科室把提升業(yè)務(wù)能力,，增強(qiáng)法律意識、服務(wù)意識放在醫(yī)療安全的首位,，科主任及護(hù)士長利用晨會和周例會,，對科室全體人員進(jìn)行醫(yī)療安全教育,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療活動的相關(guān)法律法規(guī)。在實(shí)際醫(yī)療中,，對可能引起患者不滿的情況,，積極做到想在患者發(fā)現(xiàn)前面，做在患者提出前面,。此外,，制定急救應(yīng)急預(yù)案，確保急危重病人在我院期間的醫(yī)療安全,。

2.安全生產(chǎn)規(guī)程執(zhí)行情況,、設(shè)備管理情況：

進(jìn)一步健全兒科各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)操作規(guī)程均有書面材料可查,，嚴(yán)格執(zhí)行儀器設(shè)備的安全技術(shù)規(guī)程操作,，儀器設(shè)備完好待用。積極完善質(zhì)量管理體系,，科室每個人認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,，每項(xiàng)工作嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

工作場所干凈整潔,，無亂棄廢物現(xiàn)象,，醫(yī)療垃圾按要求處置，病房每日紫外線消毒,，通風(fēng),。保證用畢即斷電，無私拉電線,，違章使用電器情況,。3月份組織科室安全小組成員對儀器、電源,、病房等進(jìn)行巡檢排查,，糾正不良問題，以保證醫(yī)療操作的安全進(jìn)行,。

3.護(hù)理服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量安全技術(shù)管理：

加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，深入開展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全科護(hù)士共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實(shí),，病人對護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息,，護(hù)士長每周1次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。重點(diǎn)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)98%,，褥瘡發(fā)生率為0。加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.5%,。定期對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。努力作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管,。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對治療室,、新生兒室等每月采樣一次,。一次性無菌醫(yī)療器材等用后毀形、回收有專人管理并登記備案,。

4.科室全年發(fā)生一例醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,，在日常工作中服務(wù)良好，未接到任何醫(yī)療投訴,，未發(fā)生任何違規(guī)操作與治療的情況,，未發(fā)生一起安全事故。

科室全年分別對護(hù)理人員進(jìn)行了病案首頁書寫,、危機(jī)值,、抗生素的應(yīng)用、常見病特殊病例的治療及護(hù)理,、兒科急救操作流程,、核心制度等業(yè)務(wù)知識、技能,、法律法規(guī)的培訓(xùn),。并以問卷及現(xiàn)場問答等方式，由科室主任及護(hù)士長對全體人員每月進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，考核成績與每月考核結(jié)合,。科室全年共完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次,，理論考試3次,，制度考核1次，護(hù)理操作4次,，護(hù)理查房12次,，疑難病例討論3次，合格率100%,。并參加院上組織的靜脈輸液與心肺復(fù)蘇比賽,，其中靜脈輸液獲得第一名,。此外，針對新生兒心肺復(fù)蘇,、新生兒院感規(guī)范管理,、聽力篩查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，我們還外派兩名人員學(xué)習(xí),，使科室人員的業(yè)務(wù)知識水平得到了更新,。

1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下,，兒科雖然在服務(wù)質(zhì)量與院感上順利走過,，新的一年我們將在新病房的建設(shè)中面臨挑戰(zhàn)，完善院感的控制,。

2.全年聽力篩查率95.2%,，未通過116人，復(fù)篩80人,，轉(zhuǎn)診21人,，宣傳工作還有待完善與提高。

3.現(xiàn)在的護(hù)士多是獨(dú)生子女,，對工作的責(zé)任心和付出精神還有待提高,，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好,，技術(shù)硬的互助共進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。

4.始終如一堅持隱患排查工作，突出醫(yī)療方面隱患的排查力度,，確保全年無醫(yī)療差錯或者醫(yī)療事故發(fā)生,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇四

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小,，不會或不能正確表達(dá)自己的意思,，加上兒科平常護(hù)理工作量且繁瑣，家屬不易理解等原因,，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作,。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整x年，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,，談以下四點(diǎn)總結(jié)：

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算,；嬰幼兒好動，液體滲漏多,，工作量而繁瑣,，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了，不滴了,，到處都在喊你,，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫,。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。針對這種情況,，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ洌鎳奈磥?，而熱愛,，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦,；才能全心全意為患兒服務(wù),；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣，因?yàn)楝F(xiàn)在都是生子女,，是“小寶貝”,、“小皇帝”，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛,！其次,，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”,，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

我認(rèn)為,，這一點(diǎn)是特別重要,，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出,，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛,！而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索,，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的`，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,，輕松多了,。

前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言,，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化,，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安,，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能,，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,，要把兒科的護(hù)理工作做好,，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正圈理好護(hù)患關(guān)系,，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣，才能做好本職工作,，才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇五

兒科是一支充滿活力、任勞任怨,、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊(duì)伍,，在病人量大增，舊病房環(huán)境條件有限的情況下,，我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這一年,。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)今年制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

1、參加護(hù)理部組織護(hù)士長會議16次,，嚴(yán)格做到上傳下達(dá),。

2、完成護(hù)理部交辦的各項(xiàng)任務(wù),，積極配合護(hù)理部工作開展,。

3、本著“以病人為中心”的原則,，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)計劃制定并完成了科內(nèi)護(hù)理計劃,。

1、安全是第一核心,，安全意識教育常抓不懈,。科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,，班班查對每周一次大查對,，環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時填補(bǔ)，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護(hù)理糾紛。嚴(yán)格了無菌物品管理,，手依從性的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，全年無一例輸液,、輸血反應(yīng),。

2、上午充分深入病房,，及時解決護(hù)士和病人需要解決的護(hù)理上的問題,。

3,、參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作。

4,、組織護(hù)理查房11次,，公休會11次，科內(nèi)滿意度調(diào)查20次,，滿意度為93%,，10月份達(dá)到97%

1、科室搶救設(shè)備運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄；搶救柜,、藥柜由專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。

2,、持續(xù)改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次。

3,、完善并優(yōu)化了查對制度流程,。

4、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,，我科以激勵機(jī)制為主，大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,，未得到即時糾正的,。被醫(yī)院扣罰金額達(dá)1萬余元，科內(nèi)獎扣相抵后,，獎勵500余元,。

1,、根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容，低年資側(cè)重基礎(chǔ),，高年資側(cè)重?？萍敖虒W(xué)能力的培養(yǎng)。

2,、在早會提問,；高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范；在查房中傳授,；科室每月組織考核,；選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果。

3,、通過組織學(xué)習(xí),，心得體會，樹立正能量觀,。

1,、根據(jù)8周的時間制定教案，結(jié)合臨床進(jìn)行培訓(xùn),。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識查房病房小講課，操作示范,。

1,、科室護(hù)士上半年17人，現(xiàn)增加到了22人,。全年門診量4萬余次,，住院人次2516人次，特級護(hù)理人次3826人次,，靜脈輸液3萬余人次,；霧化3萬余次；吸痰1萬余次,；靜脈采血1萬余次,；護(hù)士平均工作186小時/月。

1,、在科內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)努力下,，完成了指脈氧新技術(shù)的開展（現(xiàn)已常規(guī)實(shí)施），耳溫測試方法的探索（失?。?，科室對每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,，從中總結(jié)不足,。今年還在我科開展了cpap5例,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理，硫酸鎂濕敷運(yùn)用,，皮膚受損患者使用氧療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理，規(guī)范了臨床護(hù)理觀察思維及方法,，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

2,、今年護(hù)理論文發(fā)表有2篇,。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,，責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪，獲得病人送來感謝信3封,，錦旗2副,，書面點(diǎn)名表揚(yáng)300余次，滿意度93%,，不足主要表現(xiàn)在：病房環(huán)境整潔度,；護(hù)士的應(yīng)答能力，加藥的及時性上,。

主要是科研論文這一塊需要加強(qiáng),。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇六

內(nèi)兒科是一支充滿活力、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的宗旨,，用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

1、全科護(hù)理人員共9人,，其中聘用護(hù)士5人,，主管護(hù)師1人，護(hù)師4人,，護(hù)士4人,，大專2人，在讀本科2人,，中專5人,。共有40張床位，全年收住院病人1313人,，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人，搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,，其中頸靜脈12人，股靜脈2人,，皮試472人,，肌注148人，輸血人,，導(dǎo)尿126人,，洗胃搶救18人，死亡3人,，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,，無差錯事故發(fā)生,。

2,、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺,，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺,，運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄；搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決,。

3,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,，班班查每周五大查,，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時填補(bǔ),，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé),，協(xié)調(diào)合作，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,，危重一級護(hù)理95分,，護(hù)理表格書寫94分,，急救物品平均89分,，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶,，無一例輸液、輸血反應(yīng),。

4,、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下,，經(jīng)過多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖,。科室對每例死亡病例,、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案,，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰、心衰急救流程圖,，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）,。大部分腦出血的'病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理,，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,，使用呼吸機(jī)呼吸的先例，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔,、氣管、導(dǎo)尿,、褥瘡,、生活,、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運(yùn)用,，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運(yùn)用,。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，能夠即時,、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

5,、一年來,，科室每月定期召開二次會議,，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通,，進(jìn)行疏理,，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

1）向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,，收集意見,、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。

2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,，通過學(xué)習(xí),，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們,，愿意留在我們科,。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了樹行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)的活動主題,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到四輕,、七聲服務(wù),，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,，伸出援助之手,，切實(shí)讓病人感受到溫馨、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖,。

4）經(jīng)過今年醫(yī)療質(zhì)量管理大檢查后,，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素,，收費(fèi)不透明，對各種記錄不完整。

5）為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的護(hù)理人員量化考核評分制度，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰,，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確,、嫻熟、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo),、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。

①護(hù)理人員輪換太快,，不好管理；

②護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,；

③護(hù)理人員缺乏與外界交流,，服務(wù)意識不強(qiáng),；

20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計劃：

1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作,；

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理技術(shù)水平；

3,、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護(hù)理；

4,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇七

我科自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,，積極響應(yīng)衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”,，根據(jù)衛(wèi)生部“推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程實(shí)施方案”及護(hù)理部工作計劃及實(shí)施方案,，全科護(hù)理牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，為進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，切實(shí)為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)不斷前進(jìn),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、根據(jù)護(hù)士的層級,，能力合理排班,，危重患者分配給年資高,，能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),。

2,、責(zé)任護(hù)士包干病人,，全程負(fù)責(zé)病人的'生活護(hù)理,、病情觀察、治療,、康復(fù)健康指導(dǎo),。

3,、彈性排班,，增加薄弱時間段的護(hù)理人員，如加強(qiáng)門診上午值班人員,，減少輸液患兒的等待時間,。

1、為每一位新入院的患者做好清潔護(hù)理,，按需給患兒剪指甲、洗澡,、洗頭、拍背,、協(xié)助排痰等,，做到家屬陪而不護(hù)。

2,、加強(qiáng)晨間護(hù)理,，及時為病人更換污染的床單及被套，保證病人舒適,。

3,、加強(qiáng)安全管理，使用安全警示卡：如防跌倒卡,、過敏指示卡等，病人外出檢查有護(hù)士陪檢,，保障病人安全,。

入院時責(zé)任護(hù)士主動熱情自我介紹,，做好入院告知，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境,，管床醫(yī)生護(hù)士,，科室主任、護(hù)長,、呼叫鈴的使用,，作息時間及有關(guān)規(guī)定等,，并向患者講解疾病相關(guān)知識,，飲食指導(dǎo),，排便護(hù)理等。

1,、每天由n班護(hù)士負(fù)責(zé)把病人的床頭柜的雜物收納整齊,，及時更換床單被套,。責(zé)班護(hù)士常巡視查房,，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，及時反饋給衛(wèi)生員,，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔,、舒適,、安全環(huán)境,。

2,、實(shí)施個性化服務(wù)，根據(jù)小兒特點(diǎn),，在病房及走廊黏貼卡通動畫壁紙,，既美化了病房,，又減少了小兒因住院帶來的恐懼感,。

完善原有的績效考核制度,，制定并落實(shí)適合本科室護(hù)士績效考核分配制度，根據(jù)護(hù)理工作數(shù)量,、質(zhì)量,、滿意度,、護(hù)理風(fēng)險程度不同，進(jìn)行護(hù)理績效第二次分配,，并將績效考核納入年度評先評優(yōu)的內(nèi)容

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，修訂并完善專科護(hù)理常規(guī),，并組織護(hù)士學(xué)習(xí)、實(shí)施。

為了更好的開展工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，每天護(hù)長四次查房，檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理,，健康教育宣教,，護(hù)士各種核心制度的落實(shí)等,，及時掌控一些不良因素，減少糾紛,，保障護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

1、個別護(hù)士護(hù)理服務(wù)理念沒有轉(zhuǎn)變,，工作上缺乏慎獨(dú)精神。

2,、護(hù)士年資低,，理論及技能跟不上。

1,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境服務(wù),，加強(qiáng)健康教育,，特別是出院健康教育,，將各種疾病宣教制成名片模式提供給病人家長。

2,、出院病人電話隨訪率100%,。

3、主動巡視,，減少患者呼叫次數(shù),，規(guī)范護(hù)理人員服務(wù)禮儀，與病人有效溝通,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理人員理論及技能培訓(xùn),，提高護(hù)士人員業(yè)務(wù)水平。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇八

時光如梭,，20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,，在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,，實(shí)施開展了質(zhì)控的自查工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量,，努力提高護(hù)理水平,，在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下,，質(zhì)控工作有很大的改善與提升,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一,、 護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

（1） 病室清潔合格率100%

（2） 急救物品合格率100%

（3） 無菌物品合格率100%

（4） 基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

（5） 一級護(hù)理合格率100%

（6） 病人安全防護(hù)合格率100%

（7） 一人一針一管執(zhí)行合格率100%

（8） 一次性用口終末分類處置合格率100%

（9） 消毒液更換合格率100%

（10） 護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%

二,、 院感方面 嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)，定人員監(jiān)控院感,，醫(yī)療廢物按分類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn),；嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管,，壓脈帶一人一根,，霧化面罩一人一個,，消毒液定期更換,，定期監(jiān)測濃度，達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn),。

三,、 護(hù)理文書、體溫單書寫情況 科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀,、真實(shí),、及時,、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療,、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo),。對每位患兒的體溫變化定時準(zhǔn)確的進(jìn)行監(jiān)測及記錄,，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象,。

四,、 提高護(hù)理安全管理 科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

五,、 加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn),，提高專科理論知識 每個月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房,，護(hù)士長不定時抽查，并進(jìn)行定時的.試卷考核,。

六、 加強(qiáng)病房的管理 制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,，物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生，為杜絕這一現(xiàn)象,，入院宣教時對每位患兒家屬進(jìn)行宣教,，同時新增設(shè)了垃圾筒,，做到每床一個,，減少了隨時大小便的情況,，保持了病房的清潔衛(wèi)生，防止了交叉感染的發(fā)生,。

七,、 加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理 每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好,。

在以往的工作中，我們還存在許多的不足,，在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量，把我們的工作做到更好,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇九

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科醫(yī)護(hù)人員積極配合,，共同努力,，在護(hù)理管理和服務(wù)上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫(yī)院”的各項(xiàng)要求,，認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，落實(shí)愛嬰醫(yī)院各項(xiàng)措施,，按照工作計劃，圓滿完成了2016年各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全體護(hù)士均能熟練掌握和認(rèn)真開展兒科常見病的一般護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理：如小兒肺炎,、高熱驚厥,、嬰幼兒腹瀉,、手足口病等；對重點(diǎn)護(hù)理措施,、治療過程中可能出現(xiàn)的情況及應(yīng)急措施也均能熟練掌握,。

以“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平"的工作宗旨,確保工作質(zhì)量,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

1 ,、樹立“以人為本”的護(hù)理理念

重視患兒及家長的感受, 增加精神的,、文化的、情感的服務(wù),?？苾?nèi)進(jìn)行了專題知識講座，深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,。

2,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理

1）加強(qiáng)晨晚間護(hù)理

2）開展責(zé)任制整體護(hù)理, 全程服務(wù),。提倡文明用語, 微笑服務(wù),將“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于從入院至出院的整個護(hù)理服務(wù)流程中, 得到了患兒及家長的肯定。

3）量化細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理

3,、開展特色護(hù)理

開展母乳喂養(yǎng)特色護(hù)理,，對每一位母乳喂養(yǎng)的媽媽,，從入院到出院，我們都有一系列的'宣教和指導(dǎo)活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳喂養(yǎng)方法,、好處及飲食指導(dǎo)等知識,；并定期舉辦專題講座,，深受媽媽喜愛,。

4,、注重心理護(hù)理,。

注重患兒家長的心理問題,、患兒的心理反應(yīng)，及時有效的開展心理護(hù)理,。

1,、科室每月舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括基礎(chǔ)護(hù)理,、?？谱o(hù)理、疑難病例討論,、護(hù)理查房等,，不斷提高兒科護(hù)理專科知識技能,。

2,、積極參加上級舉辦的各項(xiàng)護(hù)理培訓(xùn)。六月選派xx護(hù)理組長到xx人民醫(yī)院進(jìn)修新生兒科,，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學(xué)習(xí)講座,。

我們將繼續(xù)貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度,。

兒科 20xx年11月13日

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇十

20xx年已經(jīng)結(jié)束了,，作為一名兒科護(hù)士，我感到很慶幸,，我希望每個小天使都能健康快樂的長大,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)精神，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。

2、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

3,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),。購買兒科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的`健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。

5,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。

內(nèi)兒科是一支充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊(duì)伍,，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨,，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),，贏得了大部分住院病人的滿意,。

全科護(hù)理人員共9人，其中聘用護(hù)士5人,，主管護(hù)師1人,，護(hù)師4人，護(hù)士4人,，大專2人,，在讀本科2人，中專5人,。共有40張床位,，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人,，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人,，死亡9人,，搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人,，皮試472人，肌注148人,，輸血人,，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人,，死亡3人，洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生,。

1,、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機(jī)2臺，嬰兒溫箱1臺,，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺,，運(yùn)行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理，每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄；搶救柜,、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,，予即時補(bǔ)上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負(fù)責(zé),，主班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應(yīng)立即報告并即時解決。

2,、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時制度,，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填補(bǔ),，未造成不良后果,，各班分工明確各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

半年來我科護(hù)理工作完成情況：基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,，危重一級護(hù)理95分，護(hù)理表格書寫94分,，急救物品平均89分,，病區(qū)消毒合格率95分，滿意度調(diào)查87,，5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等）得管理,，用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶,，無一例輸液、輸血反應(yīng),。

在吳院長,、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí),，我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),，每位護(hù)士都能看懂臨床常見異常的心電圖?？剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進(jìn)行討論，從中總結(jié)不足,，制定出完整的治療方案并上墻,，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖,，小兒呼衰,、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）,。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學(xué)的治療與護(hù)理，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機(jī)呼吸的先例,，在病人身上進(jìn)行了眼部,、口腔、氣管,、導(dǎo)尿、褥瘡,、生活,、心理等一系列護(hù)理，并整理裝訂成冊,。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù)：留置針的運(yùn)用與護(hù)理,，硫酸鎂濕敷運(yùn)用，褥瘡患者使用氧療,，取得了很好的治療效果,，現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,，能夠即時、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

一年來,，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見,、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理,，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施：

1）,、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見,、建議,，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護(hù)士、病房管理的滿意程度,。

2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識,，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,，促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧，增進(jìn)了感情,，讓病人相信我們,，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,，伸出援助之手，切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心,、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖,。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,，使我們認(rèn)識到了我們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范,，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素,，收費(fèi)不透明,，對各種記錄不完整。

5）,、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的,，上下兩班共同受罰,，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰,。

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟,、一針見血率高,，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關(guān)心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。

1、護(hù)理人員輪換太快,，不好管理,；

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,；

3,、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng),；

1,、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高護(hù)理技術(shù)水平,；

3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護(hù)理,；

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇十一

身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子,，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課,。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,，可事實(shí)并非這樣簡單,。

這三個月的工作，使我成長了很多,。從科室舉辦的“微笑服務(wù),，打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,，我深深的明白,，要做一名的護(hù)士，容易,，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易,。

作為一名合格的護(hù)士,，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,，尊重,、理解、同情和關(guān)心病人,，對病人無論性別,、種族、貧富貴賤一律一視同仁,。不但要關(guān)心病人的病情,，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育,。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的,。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),，全面發(fā)展,，與時俱進(jìn)。要適應(yīng)新時代整體護(hù)理,，就要具備多方面知識,，如計算機(jī)、外語,、人文科學(xué)等等,。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營養(yǎng)師等等,。因此,，一個合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己,。

做一名合格的護(hù)士,，要有健康的身體、充沛的精力,。對工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,，而且對重病人的護(hù)理要求時刻保持頭腦清醒,，精力旺盛,，尤其是在搶救病人過程中,，要做到反應(yīng)迅速、靈敏,、果斷,，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書,。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房，觀察病人病情變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生,。

作為一名合格的護(hù)士，不論是正式,、招聘,、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快,。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝,。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的.時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,，是陶冶個人才能和品格的大熔爐,。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康,，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力,、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,，協(xié)作是帆,，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，人情共濟(jì),，船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn),。

作為一名合格的護(hù)士,，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高,。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,，護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴,。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵,，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù),，熱情服務(wù),，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

總之,，作為一名合格的護(hù)士,，要熱愛本職工作，樹立良好道德,，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作,。要不斷學(xué)習(xí),，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高,。

如果青春是一團(tuán)火,，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧！我愿意用自己一生的時間,，為護(hù)理事業(yè)增光添熱,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇十二

20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量、安全,、服務(wù),、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：

（1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%：

（2）特、一級護(hù)理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

（5）護(hù)理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

二,、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)

護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的“三基,、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)專科方面的理論知識及?？萍寄艿呐嘤?xùn),，加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練,，科室護(hù)士長不定時抽查,，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三,、加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)及危重病人護(hù)理文書書寫的管理

嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范，簡化護(hù)理文書的書寫,，護(hù)理記錄應(yīng)完整,、客觀、真實(shí),、及時,、準(zhǔn)確，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,，堅持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度,，以檢查、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,，體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的意義,。

四、加強(qiáng)制度管理,，近一步完善科內(nèi)護(hù)理工作制度,，各班職責(zé)，科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織實(shí)施,，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作。

五,、根據(jù)醫(yī)院制定的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)及護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),，制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計劃，并組織實(shí)施,。

六,、建立健全的護(hù)理質(zhì)量管理小組，實(shí)行科內(nèi)二級質(zhì)控自查制度,，質(zhì)控小組每月自查兩次,，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個人,，針對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施，復(fù)查整改效果,，每月做好質(zhì)控小結(jié),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),，抓好護(hù)理質(zhì)控工作。

七,、加強(qiáng)護(hù)理人員在護(hù)理過程的安全意識,，科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，吸取教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施，提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

八、加強(qiáng)護(hù)理信息管理,，科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,、上報工作，掌握科室的護(hù)理動態(tài),，注重信息的收集,、分析、研究及總結(jié),，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),，達(dá)到質(zhì)量管理成效。

九,、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理,，每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好,。

十,、加強(qiáng)臨床帶教工作，護(hù)士長不定期抽查提問,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，進(jìn)行分析整改，十一,、加強(qiáng)科室收費(fèi)的管理,、努力做到規(guī)范收費(fèi)、合理收費(fèi),，認(rèn)真做好解釋工作,，進(jìn)一步提高病人的'滿意度。

十二、加強(qiáng)病房的管理,，不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況,，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放，努力為病人提供一個安靜,、整潔、美觀,、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境。十三,、深化親情服務(wù),，做到以人為本，注重人性化服務(wù),，隨時為病人著想,，想病人之所想，急病人之所急,，設(shè)立意見箱,、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,，揚(yáng)長避短,，全心全意為人民服務(wù)，努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說新臺階,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇十三

20xx年我科根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理年“質(zhì)量,、安全、服務(wù),、費(fèi)用”的要求認(rèn)真將質(zhì)量管理貫穿到臨床護(hù)理工作中,，圍繞質(zhì)量這條主線努力提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

（1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%：

（2）特,、一級護(hù)理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

（5）護(hù)理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%

（9）病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率100%

（10）消毒隔離工作質(zhì)量合格率100%

（11）一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率100%

（12）護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度96.7%

（13）壓瘡發(fā)生次數(shù)為“0”

（14）嚴(yán)重護(hù)理差錯事故發(fā)生次數(shù)為“2”

護(hù)士在職繼續(xù)教育的實(shí)施及新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的“三基,、三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核管理制度,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)專科方面的理論知識及?？萍寄艿呐嘤?xùn),，加強(qiáng)護(hù)理操作訓(xùn)練，科室護(hù)士長不定時抽查,，每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房一次及組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例“、“院感控制管理辦法”等相關(guān)衛(wèi)生法規(guī)及醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格按照護(hù)理文書書寫規(guī)范,，簡化護(hù)理文書的書寫,，護(hù)理記錄應(yīng)完整、客觀,、真實(shí),、及時、準(zhǔn)確,，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的表格式記錄,，堅持每星期進(jìn)行護(hù)理文書檢查一次的制度，以檢查,、指導(dǎo)和協(xié)助年輕護(hù)士的工作,，體現(xiàn)護(hù)理文書書寫的'意義。

各班職責(zé),，科室定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織實(shí)施，重點(diǎn)抓好落實(shí)工作,。

制定科內(nèi)護(hù)理管理方案及護(hù)理質(zhì)控計劃,，并組織實(shí)施。

質(zhì)控小組每月自查兩次,，護(hù)士長平時隨機(jī)抽查,，并把質(zhì)控情況進(jìn)行反饋到個人，針對存在問題進(jìn)行原因分析,，提出整改措施,，復(fù)查整改效果，每月做好質(zhì)控小結(jié),，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?？剖屹|(zhì)控組成員認(rèn)真履行職責(zé),，抓好護(hù)理質(zhì)控工作。

科室每月進(jìn)行安全隱患的查擺及護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,，吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施,，提高護(hù)理人員的護(hù)理安全意識及自我質(zhì)量控制的自覺性,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作規(guī)章制度及護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，從思想上重視醫(yī)療護(hù)理安全,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。

科室認(rèn)真做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,，掌握科室的護(hù)理動態(tài),，注重信息的收集、分析,、研究及總結(jié),，注重質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)，達(dá)到質(zhì)量管理成效,。

每周定期檢查,，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

護(hù)士長不定期抽查提問,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出,，進(jìn)行分析整改,。

努力做到規(guī)范收費(fèi),、合理收費(fèi)，認(rèn)真做好解釋工作,，進(jìn)一步提高病人的滿意度,。

不定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況，規(guī)范病房內(nèi)物品的擺放,，努力為病人提供一個安靜,、整潔、美觀,、舒適,、安全的修養(yǎng)環(huán)境。

做到以人為本,，注重人性化服務(wù),，隨時為病人著想，想病人之所想,，急病人之所急,，設(shè)立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫(yī)療,、護(hù)理及服務(wù)態(tài)度等方面的意見及建議,，揚(yáng)長避短，全心全意為人民服務(wù),，努力讓我科的護(hù)理工作質(zhì)量更說新臺階,。

新生兒科護(hù)理工作總結(jié) 兒科護(hù)理工作總結(jié)和亮點(diǎn)篇十四

時光如梭，20xx年轉(zhuǎn)眼已過去一半,，在院領(lǐng),、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下，實(shí)施開展了質(zhì)控的自查工作，認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量,，努力提高護(hù)理水平,，在全科室護(hù)理姐妹們的共同努力下，質(zhì)控工作有很大的改善與提升,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

（1）病室清潔合格率100%

（2）急救物品合格率100%

（3）無菌物品合格率100%

（4）基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

（5）一級護(hù)理合格率100%

（6）病人安全防護(hù)合格率100%

（7）一人一針一管執(zhí)行合格率100%

（8）一次性用口終末分類處置合格率100%

（9）消毒液更換合格率100%

（10）護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%

嚴(yán)格按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),，定人員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分類處置,，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn),；嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根,，霧化面罩一人一個,，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度,，達(dá)到消毒標(biāo)準(zhǔn),。

科室的危重及一級護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真實(shí),、及時,、準(zhǔn)確的記錄患兒的病情變化、給予的治療,、護(hù)理措施及相關(guān)的護(hù)理指導(dǎo),。對每位患兒的體溫變化定時準(zhǔn)確的進(jìn)行監(jiān)測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現(xiàn)象,。

科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷分析整改,，從自身及科室的'角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。

每個月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及?？频淖o(hù)理查房,，護(hù)士長不定時抽查，并進(jìn)行定時的試卷考核,。

制定了早晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個時間段統(tǒng)一整理床單元,，物品統(tǒng)一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,，隨時大便小便的現(xiàn)象時有發(fā)生,，為杜絕這一現(xiàn)象，入院宣教時對每位患兒家屬進(jìn)行宣教,，同時新增設(shè)了垃圾筒,，做到每床一個,，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生,，防止了交叉感染的發(fā)生,。

每周定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好,。

在以往的工作中,，我們還存在許多的不足，在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),，不斷的改善和提高護(hù)理質(zhì)量,，把我們的工作做到更好。