為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。方案能夠幫助到我們很多,,所以方案到底該怎么寫才好呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇一
優(yōu)勢:
1.本酒店位于眉山市三蘇大道,,前至火車站,,后至市中心。交通便利,,周邊中高檔住宿小區(qū)多;
2.周邊酒店少,,競爭力強(qiáng);
3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,,配套設(shè)施完善,,經(jīng)營項(xiàng)目都屬于眉山市消費(fèi)的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
劣勢:
1.周邊高收入人群不多,,人氣不足;
2.知名度不高,,目標(biāo)群體對(duì)酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出,。
營銷目的:
樹立酒店知名度,,提升人氣,,建立相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,穩(wěn)定增加收入,。立足于本土,,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>
鎖定目標(biāo)群:
當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳海非笮迈r刺激的夜游人士,,各企事業(yè)單位,、機(jī)關(guān)團(tuán)體,各大旅行社團(tuán)體,,外地來眉人士,。
項(xiàng)目分析:
酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷,。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。國內(nèi)當(dāng)今,,酒店業(yè)日趨繁榮,,競爭激烈。但品種只有那幾類,。經(jīng)濟(jì)型,、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價(jià)格戰(zhàn),,豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味,。我們酒店則可在這時(shí)彌補(bǔ)品味的空缺,。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
酒店理念,。
多種浪漫環(huán)境的選擇,。
會(huì)員制的管理,,很大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私
便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯
靈活的房間挑選方式。
挑戰(zhàn)傳統(tǒng),,迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢
具體營銷策略:
1.提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容;
2.提倡會(huì)員制,增加會(huì)員辦理;
3.營銷人員推銷,,通過電話,、上門等方式直接面對(duì)客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售,。針對(duì)
重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議,。隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,,及時(shí)匯總工作,。為配合此次營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時(shí)進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,,做到全員營銷,,團(tuán)隊(duì)之間要互相配合,全力打好這一仗,。
4.宣傳:
1,、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文,、廣告的宣傳,dm,、pop等的發(fā)放到位]。
2,、報(bào)紙媒體的選擇,。
3、電視媒體的選擇,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二
一,、活動(dòng)背景
__飯店是南京城市的“中心地標(biāo)”,東西方文化在這里交相輝映,。作為“世界一流酒店組織”的成員,,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環(huán)球美食的各式餐廳,,先進(jìn),、快捷的商務(wù)會(huì)議設(shè)施,以及功能齊備的康樂服務(wù),,吸引了無數(shù)顧客的光臨,。為慶祝圣誕節(jié)的到來,飯店決定回饋消費(fèi)者,,舉行促銷活動(dòng),。
二、活動(dòng)主題
慶圣誕,,__飯店真情回饋
三,、活動(dòng)目標(biāo)
提高知曉度,刺激消費(fèi),,提高營業(yè)額,。
四、活動(dòng)時(shí)間
宣傳時(shí)間:——
活動(dòng)時(shí)間:——
五,、活動(dòng)安排
第一階段準(zhǔn)備階段時(shí)間安排表
第二階段活動(dòng)宣傳推廣階段
第三階段促銷方案實(shí)施階段
六,、促銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
(1)活動(dòng)主題:幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
(2)活動(dòng)時(shí)間:12月15日——12月29日正常營業(yè)時(shí)間
一等獎(jiǎng)1名價(jià)值3000元旅游代金券一張二
等獎(jiǎng)1名價(jià)值2000元旅游代金券一張
三等獎(jiǎng)1名價(jià)值900元旅游代金券一張
陽光普照獎(jiǎng)其余未中獎(jiǎng)客戶均贈(zèng)送價(jià)值100元代金券一張,可與下次來本店消費(fèi)時(shí)使,。
(3)活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,,單張現(xiàn)金消費(fèi)1000元,,可至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,超過1000元,,按照1000倍數(shù)領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)目獎(jiǎng)券,,不足1000元部分不計(jì)入。
(4)開獎(jiǎng)時(shí)間:抽獎(jiǎng)箱中集齊699份抽獎(jiǎng)券,,即短信通知箱中客戶具體抽獎(jiǎng)時(shí)間及安排,,屆時(shí)請(qǐng)廣大客戶見證。
(5)兌獎(jiǎng)?wù)f明:中獎(jiǎng)?wù)邞{抽獎(jiǎng)券正券及身份證至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品,。
(6)注意事項(xiàng):本活動(dòng)不計(jì)算累積消費(fèi);活動(dòng)期間請(qǐng)關(guān)注飯店廳堂顯示屏抽獎(jiǎng)箱號(hào)碼積累情況;若開獎(jiǎng)后三個(gè)月內(nèi)無法聯(lián)系到獲獎(jiǎng)?wù)?,將以獲獎(jiǎng)?wù)呙x將獎(jiǎng)金捐獻(xiàn)慈善機(jī)構(gòu);活動(dòng)中所有獎(jiǎng)券不兌現(xiàn)、不找零,,若涉及個(gè)稅,,中獎(jiǎng)?wù)咦岳?本公司所有員工及有關(guān)人員一律不參加本活動(dòng)。
一,、目標(biāo)市場分析
目標(biāo)客戶,,即面對(duì)的消費(fèi)人群。
比如:主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。
二,、定價(jià)策略
1)飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和節(jié)假日相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法,。
2)針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)向結(jié)合的辦法,。
3)可實(shí)施節(jié)日套餐,,比如年夜飯、中秋節(jié)團(tuán)圓飯,、七夕情人的套餐等,,價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在25-50元(不含酒水),。
4)其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),,在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定)。
三,、營銷策略
1)制作專門針對(duì)節(jié)假日的套餐,,可以根據(jù)實(shí)際的情況分低、中,、高三等,,有二人餐,、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,,可根據(jù)不同的節(jié)日贈(zèng)送的菜品,、點(diǎn)心、月餅等,。
2)可根據(jù)節(jié)日當(dāng)天生日有效證明,,享受特別優(yōu)惠和免餐費(fèi)活動(dòng),比如國慶日,、中秋節(jié),、端午節(jié)、春節(jié),、元宵節(jié),、七夕節(jié)等。
3)如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是該節(jié)日的對(duì)應(yīng)號(hào)碼,,可憑借有效的證件在酒店聚餐可享受特惠折扣(根據(jù)酒店的實(shí)際決定),。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
4)由于餐廳沒有住宿服務(wù),,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,,減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。
5)在飯后贈(zèng)送一些與節(jié)日相關(guān)的小禮物
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇三
優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,,消費(fèi)能力強(qiáng),。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費(fèi)者接受面廣,,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐,。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),對(duì)今后的發(fā)展非常有利,。
劣勢周邊居住人群較少,,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,,在當(dāng)?shù)乜诒^差,,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,,難度較高,。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,其余流動(dòng)人員相對(duì)較少。該區(qū)餐館較多,,市場小,,競爭激烈。
重新樹立酒店知名度,,提升人氣,,穩(wěn)定收入,立足于本土,,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>
當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?,各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,,婚壽宴群體,。
提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容;關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)熱點(diǎn),,吸引消費(fèi)群體,。
通過媒體(報(bào)紙、電視,、電臺(tái),、中國移動(dòng))發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,,同時(shí)用宣傳車,、dm單、橫幅等進(jìn)行宣傳,。
時(shí)間安排
8月5日—8月10日,,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。
8月11日—8月20日,,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,,確定各種宣傳用品,。
開業(yè)時(shí)間:
慶典地點(diǎn):中非酒店大門口
宣傳范圍:目標(biāo)消費(fèi)者
第一階段
導(dǎo)入期(18天)8月11日—8月29日
8月10日,相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,,設(shè)置開業(yè)倒計(jì)時(shí)時(shí)間表),提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時(shí)間及優(yōu)惠政策,,上方內(nèi)容為大字:中非酒店距開業(yè)還有x天,,下方是優(yōu)惠活動(dòng)小字內(nèi)容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品折(酒水不享受優(yōu)惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品折
第四天:菜品折
第五天:菜品8折
第六天:菜品折
第七天:菜品折
方案二:天天特價(jià)
第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)
第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)
第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)
第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)
第六天:x紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)
第七天:x啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)
在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語進(jìn)行宣傳:“無線pda掌上電腦點(diǎn)菜·閻良首家”,“美味川菜風(fēng)·飄香航空城”,,“在中非·踏上紅地毯之約”,,“千帆競發(fā)航空城·萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”,。
采取主動(dòng)出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,,介紹酒店特色、環(huán)境,、服務(wù)等,,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦,。
邀請(qǐng)地方名流,、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮,,并向他們發(fā)放邀請(qǐng)函,。邀請(qǐng)事項(xiàng)分組、分人進(jìn)行,,采取誰邀請(qǐng)誰負(fù)責(zé)全程接待的原則,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇四
開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路,。為什么這樣說,,因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià),、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),,信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,,大量投放媒體廣告,,即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段,。所以定期回訪是最重要的,。
一、銷售部:
1,、旅行社客源
(1)把價(jià)格做杠桿,,在旺季追求利潤最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,,吸引各社團(tuán)隊(duì),。
(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東,、上海,、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店,。主要是島內(nèi)旅行社,。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,,接待好各社的老總,,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問題,,而價(jià)格是競爭對(duì)手最容易做到的,。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān),。
(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源,。
(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),,團(tuán)隊(duì)要求含早餐,、正餐。
(6)加強(qiáng)日本團(tuán),、韓國團(tuán),、會(huì)議等促銷。
2,、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:
(a)政府各職能部門
(b)本地商務(wù)公司
(c)島外商務(wù)公司
(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù),、散客。
(4)建全代理制,,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源,。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議,。
3、散客客源
散客市場客源的開發(fā),,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,,要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑,。在開拓散客市場,,重點(diǎn)是海口市場,,其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外,,廣東,、上海和北京等地。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇五
一,、目的
調(diào)動(dòng)員工全員營銷意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量;
二、操作方案
適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工
1、提成方案
凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績提成;
2,、業(yè)績確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀,、接待、預(yù)定員,、dj,、足浴技師、部門主管,、部門經(jīng)理
1,、提成方案
凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外,在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績提成;
2,、業(yè)績確認(rèn)
員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;
三,、操作規(guī)定
1、當(dāng)日員工業(yè)績統(tǒng)計(jì),,由各營業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;
2、員工業(yè)績提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;
3,、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績算第一預(yù)定人的;
4、各營業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),,如出現(xiàn)不公,、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,,將受到相應(yīng)處理;
5,、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績;
6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績;(集團(tuán)公司,、工廠,、貿(mào)易、房產(chǎn),、酒店內(nèi)部)
7,、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;
(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;
(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績者;
(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;
(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案,,從而給社會(huì)帶來對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;
四,、以上方案未盡之處以行政人力資源部通知為準(zhǔn);
五、以上方案自20xx-8-1日起正式試行,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇六
河豚魚營養(yǎng)豐富,,口味香醇,素來被譽(yù)為“魚中之王”,,更有世界五大名菜之首的美稱,。古有蘇東坡“搏死食河豚”的美譽(yù),。冬之將結(jié),春之到來,。天成大酒店推出以河豚為主的套餐,。一首家喻戶曉的短詩《惠崇春江晚景》:“竹外桃花三兩枝,春江水暖鴨先知,。蔞蒿滿地蘆芽短,,正是河豚欲上時(shí)?!崩_了天成大酒店春季度美食節(jié)活動(dòng)的序幕,。
春暖花開,踏青吻春,,品河豚(蘇東坡常州美食節(jié)),。品位春季的時(shí)令食材,鮮香時(shí)尚的美食,,感受生態(tài)與健康,。
在三月、四月份,,春季度天成將推出春暖花開,,踏青吻春,品河豚美食節(jié)活動(dòng),,旨在于提升酒店在金壇同行列里競爭能力,,培養(yǎng)新老客戶,營造美味的春季度的餐飲文化,。屆時(shí),,將通過品河豚的美食節(jié),展示天成大酒店的各種菜系風(fēng)味的文化,,加以套餐形式,,讓顧客感受在天成賓至如歸,低消費(fèi),,高享受的飲食消費(fèi),。提前營造出春季度到來,樂享春時(shí)令美食的氛圍,。
河豚配合春時(shí)令蔬菜等套餐的方式(在周六,、周日更有優(yōu)惠期待活動(dòng))
(一)籌備
1、采購春季度時(shí)令菜肴原料,,確定天成美食節(jié)的菜肴套餐品種,、價(jià)格以及優(yōu)惠套餐措施;
2、通過金壇當(dāng)?shù)貓?bào)媒體報(bào)紙,、宣傳單頁,、畫冊、橫幅,、x展架,、易拉寶、短信群發(fā),、分發(fā)套餐優(yōu)惠劵,、酒店外led顯示頻等傳遞天成河豚套餐美食節(jié)的信息,喚起消費(fèi)者的關(guān)注,。
3,、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)合作關(guān)系,,解決在活動(dòng)期間的菜肴原料的供應(yīng),,確保新鮮菜肴的供應(yīng)。
(二)舉辦
1,、天成專屬春季度菜肴套餐展示(通過畫冊,、實(shí)物),通過活動(dòng)展示天成品牌及其天成企業(yè)文化形象,。有必要時(shí)進(jìn)行與客戶的互動(dòng)(推出神秘套餐)
2,、展示天成服務(wù)人員的儀表姿態(tài),給食客留下美好的服務(wù)態(tài)度,。
3,、在就餐環(huán)境的氣氛營造上,需要富有創(chuàng)意和文化內(nèi)涵的來策劃本次天成美食節(jié)整體環(huán)境的布置,,在大廳,,二樓前廳,三四樓包廂前臺(tái)放置實(shí)物或是春季度菜肴畫冊,,讓食客閑暇時(shí)或就餐時(shí)關(guān)注天成的美食動(dòng)態(tài),。使天成春季度美食節(jié)菜肴成為吸引消費(fèi)者眼球的又一道風(fēng)景線。
4,、以春暖花開,、踏青吻春、品河豚為主題,,采取優(yōu)惠的河豚搭配套餐再配合其他的一些優(yōu)惠活動(dòng)(提前祝愿到來的三八婦女節(jié),,給女性進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng))等形式的酒店活動(dòng)。
5,、在墻上掛一些今日菜肴動(dòng)態(tài)宣傳,,讓顧客消費(fèi)時(shí)知道天成酒店的每日菜肴更新實(shí)況(在消費(fèi)者心中留下,天成大酒店為吃文化不斷創(chuàng)新),,在天成春季度美食節(jié)活動(dòng)期間,,凡消費(fèi)滿一定消費(fèi)額者,,酒店將給予贈(zèng)送啤酒、茶水,、或報(bào)銷車費(fèi)的活動(dòng),。
1、工作分工
(1)酒店管理部門負(fù)責(zé)組織制定活動(dòng)的相關(guān)計(jì)劃與實(shí)施
(2)廚房部負(fù)責(zé)菜單,、套餐的制定與人員的籌備
(3)采購部責(zé)成相關(guān)專員負(fù)責(zé),,菜肴原材料的供應(yīng)
(4)一、二,、三,、四層前廳部負(fù)責(zé)的前廳展臺(tái)畫冊、實(shí)物的布置與管理,、菜肴套餐的推銷
(5)銷售部負(fù)責(zé)對(duì)老客戶的信息傳遞及對(duì)新客戶的發(fā)展
(6)傳菜部負(fù)責(zé)對(duì)菜肴套餐的有秩序傳菜,,以及對(duì)客人菜后的餐具收理
(7)大廳、包廂服務(wù)員對(duì)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,,展現(xiàn)天成人的姿態(tài),。
2、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)
酒店行政管理部門,、采購部,、銷售部、一二三四樓前廳,、銷售部,、廚房部、傳菜部,、酒店服務(wù)部
3,、對(duì)外宣傳
宣傳單、畫冊,、x展架,、易拉寶、指示牌,、臺(tái)卡,、橫幅、春季度菜肴套餐菜譜等
4,、客戶營銷
銷售部配合整理客戶資料,,群發(fā)短消息以及對(duì)新顧客資料收集、整理,、發(fā)展,。對(duì)消費(fèi)者餐后的資料回饋。
5,、活動(dòng)期間保障
采購部保障菜肴原材料的采購,,銷售部信息傳遞,,各樓層前廳專人負(fù)責(zé)展臺(tái)的實(shí)物與畫冊,酒店行政管理部門進(jìn)行各種傳媒方式的推廣,,廚房部控制成本及菜肴的質(zhì)量,,傳菜部對(duì)菜肴的傳遞及收菜的過程秩序,服務(wù)員部提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
適當(dāng)掛橫幅,展示柜(視情況)各樓層間樓梯,,電梯進(jìn)行宣傳布置天花板,、包廂門的宣傳布置
1、印制天成春季度美食節(jié)廣告彩頁,、畫冊,、優(yōu)惠劵附送
2、大堂,、酒店入口處放置天成大酒店的春季度美食節(jié)宣傳廣告牌,。(易拉寶、x展架,、橫幅)
3,、邀請(qǐng)餐飲雜志實(shí)況采訪報(bào)告、金壇當(dāng)?shù)貓?bào)紙,、電視傳媒的宣傳
4,、短信群發(fā)、電話聯(lián)絡(luò),、消息傳播
1,、媒體廣告宣傳費(fèi)用+宣傳單頁+優(yōu)惠劵+x展架+易拉寶+短信群發(fā)費(fèi)用+電話聯(lián)絡(luò)費(fèi)用(待實(shí)際情況而定)
2、裝飾費(fèi)用(待實(shí)際情況而定)
3,、菜肴原材料費(fèi)用待采購部統(tǒng)計(jì)以及控制
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇七
通過圣誕,、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
1,、店外燈飾(由營銷部部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作,。工程部負(fù)責(zé)裝飾)
2,、制作酒店英文招牌;
3,、進(jìn)行圣誕樹燈光布置,。
1,、 宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:#元)
(1) 在高港電視臺(tái)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));
(2) 懸掛宣傳橫幅,、條幅,、宣傳畫(營銷部負(fù)責(zé))。
2,、 新年圣誕卡(預(yù)計(jì)支出:#元)
(1) 由營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),,財(cái)務(wù)聯(lián)系供應(yīng)商,于十二月十五日前印刷完畢,;
1,、 西餐(12月14日至12月31日)
1、裝飾費(fèi)用約為#元,;
2,、 自制成本約為#萬元;
3,、 其它費(fèi)用約為#萬元,。
酒店整體支出合計(jì)約為#萬元。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇八
一,、時(shí)間:
x年x月x日————x年x月x日
二,、地點(diǎn):
886酒店
三、方式:
開業(yè)慶典
四,、主題:
“天上人間———————碧海云天”
五,、價(jià)格:
實(shí)行通票制度。價(jià)位:〈人民幣〉118,、00元/位,。
包含服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)洗浴門票、免費(fèi)餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉,、免費(fèi)觀看大型演出,、免費(fèi)書吧、免費(fèi)健身,、免費(fèi)飲料一瓶,。
六、宣傳:
a,、外部:
1,、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文,、廣告的宣傳,,dm、pop等的發(fā)放到位]。
2,、報(bào)紙媒體的選擇[燕趙都市報(bào),,燕趙晚報(bào)]。
3,、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺(tái),,旅游頻道]。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇九
xx大酒店開業(yè)慶典儀式
20xx年6月 日
南陽理工學(xué)院,、文法學(xué)院,、10#117室(待定)
如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響最大化,,把品牌所營造的“勢能”,,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動(dòng)力,,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,,增加本酒店的美譽(yù)度,從而給自己一個(gè)好的開端,,是新店開業(yè)要解決的核心問題,。
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員,。
2,、南陽市各大媒體相關(guān)人員。
3,、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4,、其他相關(guān)生意合作伙伴,。
1、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛,,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶。
2,、 加大廣告整合宣傳力度,,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣,、時(shí)尚、活躍,,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛,。
正式宣布酒店開業(yè),引起南陽市場同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注,;
讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對(duì)手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),,創(chuàng)造出對(duì)體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望,進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動(dòng)和交流,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個(gè)良好的輿論環(huán)境,;借助開業(yè)機(jī)會(huì),,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊,。讓人們對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步的了解,、認(rèn)識(shí)。參與人員:市,、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人,、相關(guān)媒體,。
包括場外布置和場內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,,用氣球等用品適當(dāng)布置,。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典,;
3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺(tái),,設(shè)迎賓一名,,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動(dòng)現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到,、佩帶貴賓花,、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式,;
4,、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員 名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),、給嘉賓倒茶等事項(xiàng),。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),,活動(dòng)開始活動(dòng)期間播放喜慶音樂和活動(dòng)開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音,。
20xx年x月x日:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi),。
xx:00 活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,,播放喜慶音樂,;
xx:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處),;
xx:00 主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,, 邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺(tái)前就位;
xx:00 主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,。
xx:00 第一項(xiàng): 鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
xx:00 第二項(xiàng): 邀請(qǐng)省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00 第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00 第四項(xiàng):酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00 第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩,;(禮儀陪同、放禮花炮,、喜慶音樂)
xx:00 第六項(xiàng):主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
1,、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來參加此來次活動(dòng)。
2,、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3,、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4,、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心,。
5、在同行業(yè)中做到后來者居上,,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
1,、現(xiàn)場布置:條幅、氣球,、禮炮,、禮花等共×××元。
2,、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共×××元,。
3、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共×××元,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十
一,、目標(biāo)市場分析
此酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益,。
二,、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),,但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2,、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3,、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),,在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤來制定),。
三、營銷策略
1,、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中高三等,,有二人餐,、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,,可贈(zèng)送月餅,,為本店特色月餅(價(jià)格不需要太高)。
2,、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日,,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),,在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。
4、如果酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),,相互介紹客戶,,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用,。對(duì)這部分客戶可用專車接送,,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十一
20xx年6月10日起—活動(dòng)終止日(酒店將視行情定終止日期);
:
某五星級(jí)酒店;
溫馨享受午夜房,,延遲時(shí)間退房,,娛樂休閑新體驗(yàn),視覺大餐任您選;
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,,使客房服務(wù)多樣化;
住店散客;
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí),,為客人提供個(gè)性化服務(wù);
1)午夜房:從6月10日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),,僅限酒店高級(jí)單,、雙人房,房價(jià)為:218元/間/晚,,酒店將視行情定活動(dòng)終止日期;
2)延遲退房時(shí)間:從6月10日起,,酒店所有客房,延遲退房時(shí)間到下午14:00,,到活動(dòng)終止日,,酒店將視行情定結(jié)束日期(以往退房時(shí)間為中午12:00,延遲了兩個(gè)小時(shí));
3)體驗(yàn)房:從6月10日起,,酒店所有客房在原來的條件下,,增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視,、電影,,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,,體驗(yàn)房(僅限高級(jí)雙人房)價(jià)為:277元/間/晚(即為平時(shí)的7,、5折)。
1,、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施,,并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn);
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報(bào)1個(gè),、電梯廣告1個(gè),、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容
廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,,延遲時(shí)間退房;娛樂休閑新體驗(yàn),,視覺大餐任您選;
活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月10日起;
活動(dòng)地點(diǎn):某五星級(jí)酒店;
1)午夜房(僅限高級(jí)單,、雙人房)
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房價(jià)為:218元/間/晚;
2)延遲退房時(shí)間
酒店所有客房,,退房時(shí)間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;
3)體驗(yàn)房(僅限高級(jí)雙人房)
增加“視覺大餐”——國際,、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選,體驗(yàn)價(jià):277元/間/晚;
注:酒店將視情形定活動(dòng)終止日期,,以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有,。
市場營銷部:
1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案;
2,、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào),,擺放酒店大堂,電梯廣告,,設(shè)計(jì)巨幅;
3,、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說明示意圖;
房務(wù)部:
負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作,安排好所有客房調(diào)整工作;
1,、負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;
2,、負(fù)責(zé)在6月10日之前每間房試好臺(tái),使其能正常播放;
3,、負(fù)責(zé)在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動(dòng)內(nèi)容包括前臺(tái)接待人員,,并培訓(xùn)樓層服務(wù)人員調(diào)臺(tái)技巧;
4、房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說明,。
財(cái)務(wù)部:
1,、負(fù)責(zé)在6月10日之前知曉此次活動(dòng)內(nèi)容,并提供本次活動(dòng)所需物資并統(tǒng)計(jì)所需費(fèi)用;
2,、適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng);
工程部:
1,、負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;
2、負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái),,并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧;
其它部門:
1,、負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間適當(dāng)時(shí)間為客人推廣本次活動(dòng)內(nèi)容并邀請(qǐng)相關(guān)客人試住。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十二
時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容
28日8:00—9:00酒店大堂嘉賓報(bào)道
28日9:00,,酒店門前啟動(dòng)剪彩儀式
28日9:40酒店門前招集嘉賓參加剪彩
28日9:58—10:30酒店門前剪彩儀式領(lǐng)導(dǎo)講話
28日10:30—11:30酒店店內(nèi)嘉賓參觀酒店
28日11:30酒店三層界江堂嘉賓就餐
1,、大堂門兩側(cè)玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆,。
2,、大堂接待臺(tái)上左右兩側(cè)各擺放1盆蘋果。
3,、電梯口旁兩側(cè)各擺放1盆蒲葵,。
4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯,。
5,、預(yù)備花籃6個(gè),,放置門前補(bǔ)缺。
營銷部:
1,、嘉賓抵店前,,營銷部經(jīng)理牽頭組織各部門經(jīng)理、大堂經(jīng)理共同檢查各部門接待要求的落實(shí)狀況,。
2,、營銷部將留意嘉賓在店期間活動(dòng)安排變化狀況,及時(shí)通報(bào)各接待部門并報(bào)告酒店高層領(lǐng)導(dǎo),。
房務(wù)部:
1,、嘉賓最早到店時(shí)間9月27日午,最晚離店時(shí)間9月30日午,。按分房名單提早做好房卡鑰匙,,要求寫清楚房號(hào)、姓名,,由縣接待辦幫助支付房卡,。9月27日到店18間,28日到店37間,,如有調(diào)整另行告訴,。
2、前臺(tái)預(yù)留十間客房,,供緊急換房時(shí)備用,。
3、28日早7:30前臺(tái)指派兩人到一層簽到臺(tái),,幫助配合簽到及嘉賓支付房卡,。電梯內(nèi)各設(shè)1名禮賓員開電梯。
4,、配合工程人員檢查嘉賓用房,,確保設(shè)施應(yīng)用無誤。保證嘉賓房間設(shè)備設(shè)施一直處于良好形狀,。
5,、嘉賓到店前預(yù)備好總經(jīng)理簽署的歡迎信,放至嘉賓房間,。
6,、嘉賓房間預(yù)備當(dāng)日?qǐng)?bào)紙,。
7,、嘉賓房間衛(wèi)生間臺(tái)面擺放花插。
8,、房間內(nèi)派送水果要求:四種以上,,刀叉,,擺放干手小方巾。提供夜床服務(wù),,配夜床花
9,、總機(jī)房務(wù)中心掌握每間房住宿賓客信息。
10,、嘉賓抵店期間請(qǐng)時(shí)辰留意保持應(yīng)用樓層,、公共區(qū)域地面、衛(wèi)生間的清潔,。
11,、建立洗衣綠色通道。
12,、公共衛(wèi)生間專人盯崗,,專人服務(wù)。衛(wèi)生間擺放綠植,,臺(tái)面擺放花插,,紙巾、手抽,、干手小毛巾,,保證無異味,噴國際香型空氣幽香劑,。
13,、每間房間派放會(huì)序冊
14、大堂水牌設(shè)立會(huì)序指南,。
15,、嘉賓到店前提早20鐘打開房門。
16,、pa機(jī)械組24小時(shí)待命預(yù)備清水工具嚴(yán)防突發(fā)事故
17,、提早檢查預(yù)備好嘉賓所參觀的客房、樓層,、公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施狀況,,做好充分預(yù)備。
餐飲部:
用餐安排
時(shí)間地點(diǎn)人數(shù)方式標(biāo)準(zhǔn)
27日17:00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
28日早餐一層四季廳40人圓桌
28日11:30三層界江堂110人圓桌200元/人
28日17:00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
29日早餐一層四季廳40人圓桌
29日17:00二層宴會(huì)廳40人圓桌100元/人
30日早餐一層四季廳40人圓桌
1,、9月27日下午大堂經(jīng)理接待臺(tái)左側(cè)擺放八人簽到臺(tái),。
2、每日每餐擺放桌號(hào)牌,。所在樓層安排兩名員工指引,,28日午餐主桌擺放名簽。
3,、主桌擺放鮮花,,其他桌均用鮮花裝點(diǎn)裝璜,。
4、宴會(huì)廳內(nèi)舞臺(tái)兩側(cè)擺放綠植,。
5,、28日午宴會(huì)廳擺放落地衣架5個(gè),每個(gè)衣掛不少于10個(gè)衣掛,。
6,、預(yù)備好電子顯示屏內(nèi)容:。
7,、餐飲部經(jīng)理,、主管擔(dān)任檢查嘉賓行將應(yīng)用的餐具情況、名牌擺放狀況,、各種待用設(shè)施及宴會(huì)廳空調(diào)溫度,。
8、一切餐桌均擺放口布,、小毛巾,、三套杯,主桌采用分餐制,,其他桌均不可疊盤,。
9、搭建酒水臺(tái),,香檳塔,。
酒水要求:與接待辦確認(rèn)
建議酒水:
白酒備:瀘州老窖
紅酒備:長城干紅
啤酒備:青島純生、哈啤1900,、哈超干
飲料備:果汁,、酸奶、五大連池,、可樂,、雪碧、弱堿水
軟中華芙蓉王
以上酒水需和縣接待辦確認(rèn)
10,、提早檢查預(yù)備好嘉賓所參觀區(qū)域衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施狀況,,做好充分預(yù)備。
工程部:
1,、保衛(wèi)巡查24小時(shí)對(duì)嘉賓用餐,、住宿、康樂區(qū)域進(jìn)行安全巡視,,巡視時(shí)間每小時(shí)一趟。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十三
按照集團(tuán)公司工作推進(jìn)會(huì)議精神要求,3月份之前保證萬靈大酒店開業(yè),,時(shí)間較為倉促,具體開業(yè)籌備如下:
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
成立以呂海洋同志為組長,,張怡然同志為副組長,,瑞爾酒店及萬靈山酒店公司相關(guān)工作人員為成員的萬靈大酒店開業(yè)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)萬靈大酒店開業(yè)籌備各項(xiàng)工作,,以推進(jìn)各項(xiàng)籌備工作迅速開展,。
(二)完成綜合驗(yàn)收
目前萬靈大酒店裝修工程已竣工,但未進(jìn)行綜合驗(yàn)收,,需集團(tuán)公司驗(yàn)收小組或指派專員及時(shí)推進(jìn)驗(yàn)收進(jìn)度,,完成綜合驗(yàn)收,。
(三)采購軟件
(四)招聘人員
1. 擬定招聘計(jì)劃,。萬靈大酒店需逐漸完善自身人員配備,根據(jù)萬靈大酒店實(shí)際體量進(jìn)行初步預(yù)估,,需招聘13-15名員工,,分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作、前廳接待,、客房及公共區(qū)域衛(wèi)生,、餐廳服務(wù)、安保工作和調(diào)試維護(hù)工程設(shè)備工作,。在正式營業(yè)前,,需向瑞爾酒店借調(diào)4-5名具有一定酒店工作經(jīng)歷的人員,負(fù)責(zé)接待營業(yè)工作,。
2. 編寫管理規(guī)程,、擬定培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃。制定部門管理制度及有關(guān)崗位責(zé)任制,、程序,、規(guī)定。培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及酒店公共知識(shí),、理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)等。
3. 員工入職培訓(xùn)及崗前培訓(xùn)。根據(jù)各部門崗位需要,,對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、顧客意識(shí),、勞動(dòng)態(tài)度,、紀(jì)律觀念以及服從意識(shí)等灌輸和教育工作。
(五)采購布草
擬定布草采購計(jì)劃,,按照集團(tuán)采購程序啟動(dòng)布草采購事宜,。
(六)開業(yè)慶典活動(dòng)
擬定開業(yè)慶典活動(dòng)方案,內(nèi)容包括開業(yè)時(shí)間,、嘉賓名單等,。
(七)后期宣傳
擬定宣傳方案,做好市場營銷策劃與宣傳推廣,。
目前,,市場環(huán)境如景區(qū)人流量等不足以支撐酒店正常經(jīng)營且綜合驗(yàn)收及xxx等需一定時(shí)日,為極大降低安全隱患及經(jīng)營虧損,,在上述方案推進(jìn)的同時(shí),,提出如下建議:
1. 在綜合驗(yàn)收、xxx等尚未落實(shí)前,,建議可先將客房布草等各類酒店用品完成鋪置,,做好酒店衛(wèi)生及完善前廳接待功能。
2. 無法保證證照齊全,、人員組織架構(gòu)健全及酒店各類管理軟件的完善,,基于上述存在問題,從瑞爾酒店抽調(diào)4-5名員工分別負(fù)責(zé)前廳接待,、客房及公共區(qū)域衛(wèi)生,、安保和調(diào)試維修工程設(shè)備工作,但酒店實(shí)際不進(jìn)行接待工作,。若上班期間有游客前往萬靈大酒店咨詢住宿事宜,,前廳員工統(tǒng)一回復(fù)目前正在調(diào)試酒店硬軟件設(shè)備,暫時(shí)無法進(jìn)行接待,。
3. 員工工作時(shí)間為08:30-18:00(安保人員以排班制進(jìn)行24小時(shí)值守),,乘坐瑞爾酒店商務(wù)車上下班,中午統(tǒng)一和置業(yè)公司工作人員于員工食堂就餐,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十四
一,、時(shí)間:某年某月某日----某年某月某日
二、地點(diǎn):886酒店
三,、方式:開業(yè)慶典
四,、主題:“天上人間-------碧海云天”
五,、價(jià)格:1、實(shí)行通票制度,。價(jià)位:〈人民幣〉元/位,。
包含服務(wù)項(xiàng)目:免費(fèi)洗浴門票、免費(fèi)餐飲〈內(nèi)容見店內(nèi)公告〉,、免費(fèi)觀看大型演出,、免費(fèi)書吧、免費(fèi)健身,、免費(fèi)飲料一瓶。
六,、宣傳:
a、外部:
1、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞,、軟文,、廣告的宣傳,dm、pop等的發(fā)放到位],。
2,、報(bào)紙媒體的選擇[燕趙都市報(bào),燕趙晚報(bào)],。
3,、電視媒體的選擇[河北衛(wèi)視1臺(tái),旅游頻道],。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十五
優(yōu)勢:
1.本酒店位于眉山市三蘇大道,,前至火車站,后至市中心,。交通便利,,周邊中高檔住宿小區(qū)多;
2.周邊酒店少,競爭力強(qiáng);
3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,,裝修風(fēng)格突出,,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項(xiàng)目都屬于眉山市消費(fèi)的前沿,,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?/p>
劣勢:
1.周邊高收入人群不多,,人氣不足;
2.知名度不高,目標(biāo)群體對(duì)酒店了解不夠;
3.酒店核心競爭力不明確,,特色不突出,。
樹立酒店知名度,提升人氣,,建立相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,,穩(wěn)定增加收入,。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?/p>
鎖定目標(biāo)群:
當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳?,追求新鮮刺激的夜游人士,,各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各大旅行社團(tuán)體,,外地來眉人士。
酒店作為一件特殊的商品,,區(qū)別于其他商品的營銷,。關(guān)鍵在于如何正確的制造消費(fèi)者的需求。國內(nèi)當(dāng)今,,酒店業(yè)日趨繁榮,,競爭激烈。但品種只有那幾類,。經(jīng)濟(jì)型,、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價(jià)格戰(zhàn),,豪華型注重服務(wù)和奢侈程度,,商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味,。我們酒店則可在這時(shí)彌補(bǔ)品味的空缺,。注重品味將是本酒店的核心競爭力。
優(yōu)勢:注重環(huán)境氣氛,,說白了就是為營造一個(gè)很好的氛圍,。這是幾乎國內(nèi)空白的酒店理念。多種浪漫環(huán)境的選擇,。
會(huì)員制的管理,,很大程度的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯靈活的房間挑選方式,。
挑戰(zhàn)傳統(tǒng),,迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求
劣勢:安全隱患較多
政策上不占優(yōu)勢
1.提前向目標(biāo)消費(fèi)群體發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容;
2.提倡會(huì)員制,增加會(huì)員辦理;
3.營銷人員推銷,,通過電話,、上門等方式直接面對(duì)客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售,。針對(duì)重點(diǎn)單位簽定消費(fèi)協(xié)議,。隨時(shí)進(jìn)行活動(dòng)的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,,及時(shí)匯總工作,。為配合此次營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時(shí)進(jìn)行電話營銷,簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,,做到全員營銷,,團(tuán)隊(duì)之間要互相配合,全力打好這一仗,。
宣傳:
1,、活動(dòng)的前期預(yù)熱[新聞、軟文,、廣告的宣傳,dm,、pop等的發(fā)放到位]。
2,、報(bào)紙媒體的選擇,。
3、電視媒體的選擇,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十六
一,、組織營銷
酒店?duì)I銷在組織開展時(shí),,要做到以下幾項(xiàng):
1,、劃定銷售區(qū)域和范圍。營銷部經(jīng)理配合銷售人員劃定銷售的區(qū)域和范圍,,以包干的方式,,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)??偷匿N售潛力,,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2,、規(guī)定銷售指標(biāo),。營銷部經(jīng)理根據(jù)飯店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售指標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),。數(shù)量指標(biāo)有:
(1)銷售數(shù)量,,如客房銷售的天數(shù),餐飲銷售額,,平均房價(jià),,銷售收入等。
(2)銷售次數(shù),,每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù),。
(3)銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,,如交通費(fèi)和招待費(fèi)用,。
由于各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量的同時(shí),要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知識(shí),,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,,工作能力以及與客戶的關(guān)系等,。
3、銷售人員的成績評(píng)估,。銷售管理人員應(yīng)采取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,,制訂銷售人員每月上報(bào)xxx銷售報(bào)告xxx規(guī)則,了解銷售情況,,及時(shí)反饋銷售信息,。
4、編排合理的組織機(jī)構(gòu),。營銷部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時(shí)間,,提高工作效率,。根據(jù)當(dāng)前酒店的發(fā)展?fàn)顩r,酒店?duì)I銷要積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,,增加產(chǎn)品的吸引力,,吸引賓客消費(fèi),招徠生意,。
二,、產(chǎn)品組合
酒店?duì)I銷可根據(jù)企業(yè)的銷售要求,針對(duì)賓客的不同需要開發(fā)各種受賓客歡迎的組合產(chǎn)品,,吸引客源,,現(xiàn)有的組合產(chǎn)品方式包括:
(1)公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù),,為公務(wù)客人提供優(yōu)惠:如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果,,免費(fèi)提供歡迎飲料,免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材,,免費(fèi)參加酒吧,,歌舞娛樂活動(dòng)。
(2)會(huì)議組合產(chǎn)品,。會(huì)議組合產(chǎn)品包括使用會(huì)議廳,,會(huì)議休息時(shí)間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡,會(huì)議期間工作餐,,按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供,。
(3)家庭住宿組合產(chǎn)品,。形式如雙人房供全家住宿,小孩與父母同住免費(fèi)加床,,提供看管小孩服務(wù),,小孩免費(fèi)使用康樂設(shè)施,餐廳提供兒童菜單,。
(4)蜜月度假產(chǎn)品,。蜜月度假產(chǎn)品只向新婚夫婦提供,一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些特殊的服務(wù),,如一間布置漂亮的洞房,,免費(fèi)床前美式早餐,免費(fèi)奉贈(zèng)香檳酒,,客房里供應(yīng)鮮花,、水果籃。
(5)婚禮組合產(chǎn)品,。這類產(chǎn)品主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷袌?,結(jié)合婚禮消費(fèi)的形式,適應(yīng)消費(fèi)的心理,,強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛,,吸引消費(fèi):該產(chǎn)品組合內(nèi)容有豪華級(jí)京式或廣式筵席,免費(fèi)提供全場軟飲料,,四層精美婚禮蛋糕一座,,以鮮花和雙喜橫幅隆重地布置婚宴廳,,根據(jù)具體要求制造婚宴氣氛,,播放婚禮進(jìn)行曲,洞房花燭夜免費(fèi)提供新婚套房,、鮮花,、水果和香檳酒,免費(fèi)美式早餐送到客房,。
(6)周末組合產(chǎn)品,。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余,來休息和娛樂一下,,因而需策劃組織一些娛樂體育活動(dòng):如舉辦周末晚會(huì),、周末雜技演出等等,將娛樂性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品,。
(7)淡季度假產(chǎn)品,。在營業(yè)淡季時(shí)以一周、十天住宿加膳食以包價(jià)提供給客人,。同時(shí),,為了吸引賓客,,還要策劃組織賓客免費(fèi)享受娛樂活動(dòng)。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十七
活動(dòng)時(shí)間:12月23日(星期五 )—1月5日(星期三) 活動(dòng)主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜,、歡樂優(yōu)惠在圣誕活動(dòng)說明:每年的12月25日,,是基督xxx紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),,是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié),。而元旦節(jié)也是我們個(gè)的一大節(jié)日,,我們可以參照以下的促銷活動(dòng)方案!
活動(dòng)內(nèi)容:
一. 場境布置:
a. 門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merry christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖,。
b. 大堂:中央擺上圣誕樹,,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意,。
c. 玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)
d. 餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,,也可以是平時(shí)很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎(jiǎng)吉祥物,,不同的吉祥物到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物e. 過道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽?,每隔一米五掛一只,順著過道掛兩列,。
二,、賣場圣誕氛圍營造
a、門前廣場可設(shè)置這樣一個(gè)場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,,房子周圍是濃郁的圣誕樹,,并有著一個(gè)美麗的花園,整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,,透過窗戶可看到一家人的身影,,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),精心布置圣誕樹,,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,,悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來。整個(gè)場景靜謐而歡快,有動(dòng)有靜,,栩栩如生,、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,,給整個(gè)場景增加動(dòng)感,,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
b,、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費(fèi),。
c,、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,,圣誕樹排成一排,,配以各種彩燈、裝飾品等,,加上海報(bào),、音樂等來渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會(huì)的天堂
三,、促銷活動(dòng)
(a)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎,、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時(shí),增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明:在寒冷的冬天,,帽子是不可少的御寒用品,,也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,,可以突出紅色的圣誕帽,,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售,。
(b)定餐送手套,,定餐滿1200元,,憑購物小票,,贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),在手套里還藏有小禮物 操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,,購物送手套,,對(duì)顧客來說比較實(shí)在,將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙,。注:購物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷、圣誕禮品,、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等,。
四,、聯(lián)系外國留學(xué)生。
a.組織節(jié)目,。我們到黑大,、工大等高校聯(lián)系歐美國家留學(xué)生10多人,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng),,到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,,共度平安夜。我們的邀請(qǐng)得到他們熱烈的歡迎,,有啤酒,,還能夠與英俊的中國小伙和美麗的中國姑娘一起共度良宵,還不用花錢,,這美事還從來沒有過,,他們簡直是喜出望外。我們對(duì)他們的要求僅是會(huì)表演節(jié)目或會(huì)跳的士高就行,,節(jié)目水平要求不高,,只要能夠突出氣氛就行,這一點(diǎn)都難不住他們,,有的會(huì)吹薩克斯,、有的會(huì)彈吉它、有的會(huì)唱?dú)W美流行歌曲,,的士高則是他們生活的一部分,,沒有一個(gè)不會(huì)跳的,這就夠了,。
b,、贈(zèng)酒和鮮花祝福,消費(fèi)者獲得意外驚喜,。凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費(fèi)者我們對(duì)每桌客人都免費(fèi)贈(zèng)送葡萄酒1瓶,,并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰,并真誠地對(duì)他們說:“感謝你們光臨,,我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂,,情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話語使每一位消費(fèi)者都倍感親切和激動(dòng),和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了,。消費(fèi)的激情也就被充分地調(diào)動(dòng)起來了,。因?yàn)榻o自己帶民防商務(wù)酒店來的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,,這是無法以用金錢來衡量的,。
c、與留學(xué)生同歌共舞,燃燒品牌激情,。除了店內(nèi)的節(jié)目之外,,我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼W蟹?,流著前衛(wèi)的發(fā)型,,個(gè)個(gè)酷呆了,具有濃厚歐美風(fēng)格,,充滿動(dòng)感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩,,許多消費(fèi)者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞,把活動(dòng)一次次地推向高潮,,更讓人們樂開懷,。留學(xué)生們在表演中不停地有中文或英文喊“民防商務(wù)酒店,我愛你!”加上你們的精彩表演把整個(gè)活動(dòng)推向了最高潮,,民防的品牌與消費(fèi)者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴,。
d、贈(zèng)送精美照片,,留住精彩瞬間,。為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間,永遠(yuǎn)記住民防商務(wù)酒店,,可以免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張,。
要留下詳細(xì)地址和電話,我們親自送到,。誰出來還想到帶相機(jī),,而這一難忘的時(shí)刻不拍張照片留下來太可惜了。這可樂壞了消費(fèi)者,。我們讓消費(fèi)者在民防商務(wù)酒店的大廳拍照,,并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)簡易的相框里,為的是讓消費(fèi)者放地顯眼的上方,,讓他們能夠經(jīng)??吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店,就永遠(yuǎn)忘不了這一難忘的時(shí)刻,,也就永遠(yuǎn)記住了民防商務(wù)酒店,。照片洗出后按消費(fèi)者的詳細(xì)地址,我們派專人送達(dá),,得到消費(fèi)者的再一次感謝!
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十八
海鮮居是餐飲十大名店,,是引領(lǐng)海鮮飲食文化的旗艦,20xx年1月1日新店擴(kuò)業(yè)開市,,為了慶祝大天然海鮮居新店開業(yè),更一步鞏固本店在湛江海鮮飲食的旗艦地位,同時(shí)向更多的顧客傳播“源于大自然,,品在大天然”的企業(yè)理念,,將業(yè)務(wù)推向一個(gè)全新的高度,特舉行以下一系列的活動(dòng),。
(一)開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知大天然新店開業(yè)的喜慶消息,,趁此機(jī)會(huì)傳播大天然海鮮飲食文化,為新店開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ),。
1,、《湛江晚報(bào)》
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開張信息,。
b,、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c,、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息,。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,,對(duì)開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用,。
發(fā)布規(guī)格:1/6版
發(fā)布日期:20xx年12月28日星期二、12月29日星期三
發(fā)布媒體:《湛江晚報(bào)》
2,、精美畫冊(5萬份)以及開業(yè)紀(jì)念品
發(fā)布內(nèi)容:
a,、新店布局特點(diǎn)、
b,、菜式推介
c,、服務(wù)推介(酒店柜臺(tái)、各包房等)
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),,設(shè)計(jì)統(tǒng)一vi進(jìn)行品牌傳播,。
開業(yè)必須的資料,大天然的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,,此類顧客必須加以保護(hù),,以俱樂部的形式或者與發(fā)放vip卡的形式鎖定這一部分客源,必為大天然源源不斷的客流提供基礎(chǔ),。所以,,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,,在這方面選定精美畫冊最好不過,,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,,不造作,。
發(fā)行方法:
a,、放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份,;
b,、擺放在酒店柜臺(tái)、包房中由客人自由取閱,。
3,、市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)大天然新店開張信息,。
b,、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動(dòng)信息。
c,、有關(guān)大天然企業(yè)文化信息,。
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會(huì)公布大天然新店開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“湛江十大餐飲名店”的風(fēng)范,,戶外路牌廣告必須在霞山和赤坎的主要路段,,不能小氣,以大廣告,,豪氣為首要考慮因素,。
發(fā)布日期:20xx年12月18日20xx年3月18日
4、彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容:
a,、新店裝飾
b,、布局特點(diǎn)
c、服務(wù)特點(diǎn)
d,、開業(yè)十天內(nèi),,婚宴8折;
e,、開業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元,,贈(zèng)送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動(dòng)細(xì)則,現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元,,一個(gè)月內(nèi)有效,。
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,,有噱頭必然會(huì)引起公眾的注意,,并很樂意參加新店開張舉行的活動(dòng),由此達(dá)到宣傳的效果,。
夾帶媒體:《湛江日?qǐng)?bào)》,、《湛江晚報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:5萬份
發(fā)布日期:20xx年12月18日、20xx年12月28日
(二)后期宣傳方案
1,、《湛江晚報(bào)》
說明:
①宣傳新店裝飾,,服務(wù)特點(diǎn)等,,傳播大天然良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),新店開業(yè),,服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,;
②舉行活動(dòng),,保證開業(yè)2個(gè)月內(nèi)的人流量,。
③借第四屆湛江海鮮美食節(jié)的余熱,在《湛江晚報(bào)》上做文章,,以軟文形式通過分析xx民營企業(yè)現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)大天然海鮮居的企業(yè)文化,,突出企業(yè)文化的傳播,如軟文正題為“民營企業(yè)艱辛之路”,,副題為“寫在湛江大天然海鮮居新店開業(yè)之日”,,借以向市民傳遞以下信息:“大天然”已走出一條有特色的發(fā)展之路,前景輝煌,,塑造大天然良好的社會(huì)形象,。
發(fā)布內(nèi)容:新聞報(bào)道慈善拍賣活動(dòng)、宴請(qǐng)孤兒活動(dòng)等,,側(cè)面樹立大天然正面的社會(huì)形象,。
發(fā)布日期:20xx年1月1日
發(fā)布媒體:《湛江晚報(bào)》
(三)開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)設(shè)置
1、剪彩儀式
(基本內(nèi)容:醒獅領(lǐng)導(dǎo)講話剪彩海鮮珍品拍賣捐款宴請(qǐng),。)
慶典活動(dòng)程序:
大天然開業(yè)慶典初定于20xx年1月1日上午11點(diǎn)在大天然廣場舉行,。
9:30會(huì)場音樂嘹亮,彩旗飄飄,,迎賓,、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)伍,、禮儀小姐到位,,工作人員準(zhǔn)備工作就緒;
(說明:獅乃百獸之強(qiáng),軍為民之依望,。大天然的目的不止是要做湛江飲食市場老大,,而是國內(nèi)乃至國際飲食市場中占前矛。)
10:10公司領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓陸續(xù)進(jìn)場,,禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花,、引領(lǐng)入坐,,導(dǎo)位禮儀小姐在入口處等候,做好引領(lǐng)準(zhǔn)備工作,;
10:55慶典司儀(邀請(qǐng)湛江電視臺(tái)主持人擔(dān)任)宣布慶典即將開始,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓就坐,,請(qǐng)參與慶典
海鮮酒店開業(yè)策劃方案第2頁
所有人員就位,;
11:00慶典正式開始,,慶典司儀朗誦司儀詞開場白,;
司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單,;
慶典司儀宣布:湛江市大天然海鮮居開業(yè)慶典開始?。ń鸸凝R鳴10秒鐘),;
慶典司儀請(qǐng)軍樂隊(duì)奏樂一首,;
慶典司儀請(qǐng)舞龍隊(duì)表演,;
慶典司儀請(qǐng)醒獅隊(duì)表演,;
慶典司儀宣布:請(qǐng)講話;(公司領(lǐng)導(dǎo)),;
慶典司儀宣布:請(qǐng)講話,;(貴賓);
慶典司儀主持剪彩儀式,,禮儀小姐引領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓就位;
慶典司儀請(qǐng)出大天然海鮮居領(lǐng)導(dǎo)主持剪裁儀式,。
大天然海鮮居領(lǐng)導(dǎo)宣布:大天然海鮮居新店開業(yè)?。ǜ魑活I(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩?。?/p>
剪彩一刻,,音樂嘹亮,禮花漫天,,龍獅起舞,,慶典形成高潮;
司儀宣布慈善海鮮珍品拍賣會(huì)開始,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)嘉賓移步海鮮池?。ㄩ_始拍賣)
海鮮居領(lǐng)導(dǎo)將拍賣現(xiàn)款當(dāng)場轉(zhuǎn)增予湛江孤兒園。
湛江孤兒園領(lǐng)導(dǎo)上前結(jié)果贈(zèng)款,,并發(fā)表講話,;
慶典司儀宣布:請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓進(jìn)入大堂就餐,!
在歌聲中,,司儀結(jié)束語,領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓步入大堂內(nèi),。
慶典結(jié)束。
2,、中式自助餐款客活動(dòng)
說明:選用中式自助餐主要有以下幾點(diǎn)原因:
a)大天然以海鮮聞名,,適合中式烹飪,。
b)借此機(jī)會(huì)可以在大堂的氣氛布置上以實(shí)物裝飾的手法實(shí)施,,菜色以“大”為追求,,例如“大龍躉”“大龍蝦“”大烤乳豬“等,,以振奮人心為追求目標(biāo),。
c)整個(gè)慶典活動(dòng)的設(shè)計(jì)上以中國傳統(tǒng)文化為主。
宴請(qǐng)賓客如下安排:
a,、孤兒園小孩以及職員
b、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及名流
c,、同行
(一)市內(nèi)主要路段氣氛布置
1,、舊大天然門口帶直幅升空氣球2個(gè),。
2、人民大道北大天然門口至新大天然門口沿路插刀旗,,營造兩點(diǎn)連線喜慶氣氛,;
(二)大堂內(nèi)氣氛布置
氣氛布置講究開闊、大氣,、自然、休閑,,給人輕松的進(jìn)餐感覺。
(三)會(huì)場氣氛布置
1,、會(huì)場帶直幅升空氣球8個(gè);
2,、主會(huì)場正面大門上方懸掛慶典主題標(biāo)語“湛江大天然海鮮居開業(yè)典禮”,;門口正上方懸掛直徑米的半圓花球,以點(diǎn)綴正個(gè)會(huì)場氣氛,;
3,、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個(gè),;
4,、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設(shè)。
5,、剪彩會(huì)場前正面預(yù)先放置10座立柱鮮花架,,預(yù)備嘉賓剪彩并美化會(huì)場,;
6、剪彩花架前面空出5米的空地,,預(yù)備舞獅隊(duì),、軍樂隊(duì)會(huì)前和慶典高潮結(jié)束時(shí)表演;
7,、空地之前整齊地?cái)[列幾排座椅,,預(yù)備請(qǐng)貴賓就座;
8,、大門口左邊布置一塊大型歡迎牌,,上書“熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓蒞臨大天然海鮮居指導(dǎo),!”沿地下車場入口路旁布置一塊大型祝賀牌,,上書“熱烈祝賀湛大天然海鮮居新店開業(yè)”對(duì)來賓表示熱烈歡迎;
9,、歡迎牌旁一排紅布鋪就,、鮮花點(diǎn)綴的簽到臺(tái),預(yù)備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到,、為嘉賓佩帶鮮花,。
1、熱烈慶祝湛江大天然海鮮居新店開業(yè),!
2,、熱烈歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,、朋友蒞臨指導(dǎo),!
3、源于大自然,,品在大天然,!
4、湛江大天然海鮮,,引領(lǐng)湛江海鮮潮流,!
5、歡迎光臨湛江十大餐飲名店大天然,!
6、薈萃海鮮美食文化,,打造湛江餐飲旗艦,!
7、大天然海鮮居祝賀全市人民:元旦快樂,!
8,、發(fā)展湛江飲食經(jīng)濟(jì),,展示濱海城市文化!
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇十九
(一)酒店概況:
覓你酒店于20xx年9月開業(yè),,是目前長沙市第一家以車為主題,,時(shí)尚、前衛(wèi)一體特色鮮明的主題商務(wù)酒店,。地處五一大道,,交通極其便利,與火車站僅僅500米左右,,前往市中心五一廣場,、黃興步行街購物休閑也便捷。擁有mini答謝房,、時(shí)尚房,、森林綠竹房、健身房,、睡吧,、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型。酒店通過各種方式展示mini小車的模型造型,,吸引客人的眼球,,充分展示了其企業(yè)豐富的`車文化。
(二)銷售優(yōu),、劣勢分析:
1,、mini-hotel長沙市首家以車為主題的商務(wù)型酒店,在這個(gè)領(lǐng)域沒有直接競爭對(duì)手,。
2,、覓你酒店根據(jù)不同的顧客需求,推出mini答謝房,、時(shí)尚房,、森林綠竹房、健身房,、睡吧,、覓你套房等十多種風(fēng)格各異不同檔次的房型,既滿足適應(yīng)了不同品味人群的需要,、同時(shí)又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有情趣,。
3、覓你酒店定位非常明確,,目標(biāo)群體是廣大追求個(gè)性,,講究時(shí)尚的年輕e族;商務(wù)白領(lǐng),;情侶,;旅游者等其他人士,。
4、覓你酒店設(shè)施設(shè)備完善,,裝修風(fēng)格新穎獨(dú)特,,服務(wù)規(guī)范周全。
5,、雖然交通便利,,但在一定程度上還是會(huì)受到其他競爭對(duì)手的擁擠
6、由于是新型酒店,,暫時(shí)沒有固定的消費(fèi)群體,,品牌不夠強(qiáng)勢,所以發(fā)展會(huì)員是當(dāng)務(wù)之急
(一)目標(biāo)客戶定位:廣大追求個(gè)性,,講究時(shí)尚的年輕e族,;商務(wù)白領(lǐng);情侶,;旅游者等其他人士,。
(二)目標(biāo)客戶客戶群特征分析:
1主力客戶群年齡大多在20~35歲之間。
2年輕有為,,生活方式新穎,。
3屬于本地中高收入階層和外來度蜜月人士或旅游者。
4渴望獲得新的生活方式和嘗試新的生活,。
(三)目標(biāo)客戶群心理分析
馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求,,保障與安全需要,歸屬與承認(rèn)的需要,,尊重需要,,自我實(shí)現(xiàn)的需要。對(duì)于覓你酒店的目標(biāo)消費(fèi)者,,他們并不是單純?yōu)榱私鉀Q生理上的需求,,也超越了保障與安全的需要,他們來此消費(fèi)是為了得到一種人性化,、細(xì)微化,、特色化的服務(wù)和享受,而在消費(fèi)的過程中,,可以凸顯個(gè)人的超前生活方式,,獲得一種滿足感。
(1)引進(jìn)該行業(yè)內(nèi)富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的能人來經(jīng)營管理,。
(2)加大對(duì)外宣傳的力度,,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)。
(3)對(duì)外樹立良好形象,擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度,。
(4)建立一套完善有效的應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)防機(jī)制。
(5)大力發(fā)展會(huì)員業(yè)務(wù),,擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營的范圍,,擴(kuò)大客源的范圍。
(6)在重大假日或旅游高峰時(shí)期進(jìn)行有效的促銷活動(dòng),。
目前酒店正在推出“覓你秒殺活動(dòng)”,通過4萬張單片的發(fā)放,,讓越來越多的人了解到覓你酒店,,其定位就是希望有廣告宣傳效應(yīng)。在整個(gè)營銷計(jì)劃中必須與長沙市的主流宣傳媒體進(jìn)行良好的合作,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20xx年1月27日正式對(duì)外營業(yè),。酒店由法國名師按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,占地面積約二十三萬多平方米,,建筑面積四萬八千平方米,,總投資超過億元。酒店由a區(qū),、b區(qū)和廣場三個(gè)建筑主體組成,其中a區(qū)包括主樓和a區(qū)別墅,,b區(qū)包括新樓和b區(qū)別墅,。
酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗(yàn),,已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。
(一)產(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項(xiàng)目、設(shè)施,、設(shè)備和各種服務(wù)等,。企業(yè)市場營銷活動(dòng)的中心是滿足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者需要的滿足時(shí)是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,,對(duì)企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,,更好的滿足市場的需要,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。
1,、資源整合,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20xx年開業(yè)之初,,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),,其中包括客房,、餐飲,、會(huì)議、宴會(huì),、高爾夫等等,。但隨著市場的發(fā)展,,面對(duì)如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了,。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導(dǎo)致酒店決策不靈活,,整合資源,,發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),,而商場,、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人,,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房,。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性,,經(jīng)過資源的整合,,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做出自己的特色,。
2、會(huì)議點(diǎn)心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充,,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府,、商務(wù)會(huì)議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心,。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心,,由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對(duì)較低,,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上,。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,,能給客人更多的選擇。
(二)價(jià)格策略
酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理,,將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售,、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響,。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物,,人們無論要作什么樣的購買,,都會(huì)首先對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評(píng)估和計(jì)算,。價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。因此,,應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場,,取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價(jià)格政策,,吸引目標(biāo)市場中的客戶,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的,。
某酒店到目前為止還沒進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,,并不是因?yàn)榫频隂]有達(dá)到五星級(jí)的要求,而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的,。某酒店的客源主要是來自政府機(jī)關(guān),,而在佛山,,政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級(jí)以上酒店消費(fèi),。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。假如評(píng)個(gè)四星的話又會(huì)降低酒店的層次,,怎樣能使酒店既有五星級(jí)的檔次,又能留住政府客源,。經(jīng)過商議,管理層決定,,暫時(shí)不進(jìn)行星級(jí)的評(píng)定,但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格,,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,,通過這樣的價(jià)格手段,,即提高價(jià)格,,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀光旅游,、度假為特征的一般性客源成份。
1,、酒店?duì)I銷工作處于初級(jí)階段,,營銷模式傳統(tǒng)
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十一
因孔祖大酒店新店開業(yè),**縣的客源暫時(shí)沒有新的變動(dòng),,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費(fèi),,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
20xx年4月**日起—20xx年5月**日;
:**大酒店;
溫馨享受午夜房,,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),,會(huì)員充值任您選;
在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,,使客房服務(wù)多樣化;
住店散客;
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí),為客人提供個(gè)性化服務(wù);
1)午夜房:從7月**日起,,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店商務(wù)單,、標(biāo)間,房價(jià)為:99元/間/晚,,酒店將視行情定活動(dòng)終止日期;
2)特價(jià)標(biāo)間:從7月**日起,酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間,,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止,。
3)打折金卡:從7月**日起,推出酒店打折金卡,,金卡售價(jià)30元/張,,購卡后即可享受房價(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠,,如原房價(jià)168/間變?yōu)?38/間,,每張卡每天可開房3間。同時(shí)打折金卡可在洗浴享受每位洗浴**元的優(yōu)惠,。
4)會(huì)員充值卡:從7月**日起,,推出會(huì)員充值卡,20xx元起充,,充值20xx元贈(zèng)送1000元,。會(huì)員充值卡開房價(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6,。6折。
1,、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施,并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn);
2,、媒介推廣:大堂易拉寶海報(bào)1個(gè)、電梯廣告1個(gè),、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容,,
廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,,特價(jià)標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗(yàn),,會(huì)員充值任您選;廣告內(nèi)容:
活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月**日起;
活動(dòng)地點(diǎn):**大酒店酒店;
1)午夜房(僅限商務(wù)單,、標(biāo)間)
當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住——當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房價(jià)為:99元/間/晚;
2)特價(jià)房
酒店每天推出特價(jià)房(108元/間),每天推出5間;
3)打折金卡
從7月**日起,,推出酒店打折金卡,,金卡售價(jià)30元/張,,購卡后即可享受房價(jià)每間/夜打折30元的優(yōu)惠,。
4)會(huì)員充值卡:
從7月**日起,推出會(huì)員充值卡,,20xx元起充,,充值20xx元贈(zèng)送1000元。會(huì)員充值卡開房價(jià)格在前臺(tái)最低優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上打6,。6折。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十二
一,、活動(dòng)背景
清明節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,,清風(fēng)吹柳絮,,清明節(jié)來到,萬物凋零的寒冬就過去了,,風(fēng)和日麗的春天真正的開始了,。隨著清明節(jié)臨近,,清明節(jié)經(jīng)濟(jì)正慢慢的火熱起來,其3天小長假必將引起短線旅游,、消費(fèi)的小高潮,。以“旅游、休閑”為由頭,,推出多款清明節(jié)假日的組合產(chǎn)品,以此拉動(dòng)__溫泉市場的消費(fèi)欲望,,增加酒店溫泉客流量及客房入住率,。
二,、活動(dòng)目的
1、以清明節(jié)踏青游為主題在五一長假前期的形成一個(gè)小高潮,,為五一長假做好前期鋪墊工作。
2,、搭建節(jié)日惠客平臺(tái),,促進(jìn)節(jié)假日消費(fèi),提高酒店?duì)I業(yè)額,。
3,、展示我店五星級(jí)優(yōu)良服務(wù)品質(zhì),塑造御臨泉品牌,,提高本酒店的知名度與美譽(yù)度,。
三、活動(dòng)主題
踏青清明節(jié),,愛慕御臨泉,。
四、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間
__年__月__日——__年__月__日,。
五、活動(dòng)亮點(diǎn)
探尋__的__,,凈化身心靈塵埃,。暢游聊城最美__湖,,品鑒__水城文化,。
游湖:__湖__平方公里水面,小島楊柳岸,,船兒慢慢游,。
踏青:__余畝酒店江南園林美景,__平方公里__湖生態(tài)景區(qū),,滿眼皆綠,,呼吸春意,暢享生活,。
養(yǎng)生中餐:原生態(tài)野菜,、廣府靚湯,、生猛海鮮,打造養(yǎng)生美食文化,,綠色健康新傳說,。
六,、主要活動(dòng)產(chǎn)品
御臨泉兩日游:
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十三
xx大酒店開業(yè)慶典儀式
20xx年6月日
南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院,、10#117室(待定)
如何將“xx大酒店”的認(rèn)知影響最大化,,把品牌所營造的“勢能”,,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動(dòng)力,,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),,擴(kuò)大本酒店的知名度,增加本酒店的美譽(yù)度,,從而給自己一個(gè)好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題,。
1,、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員。
2,、南陽市各大媒體相關(guān)人員。
3,、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,。
4,、其他相關(guān)生意合作伙伴。
1,、精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛,,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶,。
2,、加大廣告整合宣傳力度,,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力。
3,、開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣,、時(shí)尚,、活躍,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛,。
正式宣布酒店開業(yè),,引起南陽市場同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注,;
讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對(duì)手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),,創(chuàng)造出對(duì)體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望,進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動(dòng)和交流,,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開業(yè)機(jī)會(huì),,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊。讓人們對(duì)xx大酒店有一個(gè)初步的了解,、認(rèn)識(shí)。參與人員:市,、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo),、外界友人,、相關(guān)媒體,。
包括場外布置和場內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,用氣球等用品適當(dāng)布置,。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,,內(nèi)容:xx大酒店開業(yè)慶典,;
3,、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺(tái),,設(shè)迎賓一名,,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的名禮儀小姐,,在活動(dòng)現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到,、佩帶貴賓花,、典禮開始引導(dǎo)來賓入場,、配合儀式;
4,、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員名,,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),、給嘉賓倒茶等事項(xiàng),。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),,活動(dòng)開始活動(dòng)期間播放喜慶音樂和活動(dòng)開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音。
20xx年x月x日:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi),。
xx:00活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,播放喜慶音樂,;
xx:00禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);
xx:00主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,,邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺(tái)前就位;
xx:00主持人宣布xx大酒店儀式正式開始,,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓,。
xx:00第一項(xiàng):鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
xx:00第二項(xiàng):邀請(qǐng)省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00第四項(xiàng):酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹,;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,講話時(shí)配輕音樂)
xx:00第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為xx大酒店剪彩,;(禮儀陪同、放禮花炮,、喜慶音樂)
xx:00第六項(xiàng):主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓,。
1、使xx大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來參加此來次活動(dòng),。
2、加深xx大酒店在消費(fèi)者心目中的印象,。
3,、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4,、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心,。
5,、在同行業(yè)中做到后來者居上,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
1,、現(xiàn)場布置:條幅,、氣球、禮炮,、禮花等共×××元,。
2,、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共×××元。
3,、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共×××元,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十四
公共關(guān)系于80年代初從西方引進(jìn)我國的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和沿海開放城市,,并得到了迅速的傳播和發(fā)展,尤其是我國涉外的旅游飯店,,這門學(xué)科越來越受到關(guān)注并產(chǎn)生了應(yīng)用的熱潮,。目前,,我國大部分涉外賓館都成立了公關(guān)部或公關(guān)銷售部,、公關(guān)小組,。然而,,公共關(guān)系工作在不同地區(qū),、不同檔次的酒店發(fā)展卻不平衡。庸俗關(guān)系學(xué)對(duì)正常公關(guān)活動(dòng)的干擾,,社會(huì)對(duì)公關(guān)的偏見等,,形成了公關(guān)的種種路障,。公關(guān)人員本身的素質(zhì)亦亟待提高,以適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢,。本文就賓館酒店的公關(guān)策劃的幾個(gè)問題,,談些膚淺的看法,。
酒店公關(guān)策劃即根據(jù)公關(guān)目標(biāo),,制定公共關(guān)系工作的規(guī)劃和實(shí)施方案。一般具有審視境況,、確定目標(biāo),、選定公眾、選擇方,、預(yù)算經(jīng)費(fèi),、評(píng)定成效六點(diǎn)模式。在這六點(diǎn)模式中,,確定公關(guān)目標(biāo)是十分重要的一環(huán),。目標(biāo)模糊不清或選擇有錯(cuò),,耗資“追名逐譽(yù)”,,工作趨炎附勢,,成效將甚微。甚至?xí)a(chǎn)生有效率而無效益的公關(guān)工作,。
酒店是一個(gè)小社會(huì),,人與人之間呈現(xiàn)出較為復(fù)雜的社會(huì)及賓客關(guān)系,。酒店公關(guān)工作比起其它行業(yè)的公關(guān)工作來講,完成公眾由敵視到同情,由偏見到認(rèn)可,,由冷漠到興趣,,由無知到了解的轉(zhuǎn)變更為重要,。將這四種消極態(tài)度變成積極態(tài)度,,最終讓社會(huì)公眾和服務(wù)對(duì)象對(duì)酒店由了解形成理解,以廣結(jié)良緣,,創(chuàng)造良好的組織形象和社會(huì)聲譽(yù),創(chuàng)造寬松的社會(huì)環(huán)境,,是公關(guān)工作的主要目標(biāo)。
確定正確的`公關(guān)目標(biāo),,必須對(duì)本企業(yè)有一個(gè)正確的評(píng)估,,企業(yè)形象如何,,信譽(yù)如何,不能由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的主觀印象或期望來決定,,而是要依據(jù)外界對(duì)該組織擁有的真實(shí)印象決定,。目前,,全國近70%的賓館,、酒店還未納入行業(yè)管理之中,少數(shù)酒店還不能把自己完全置身于涉外酒店的大市場進(jìn)行形象透視,,往往出現(xiàn)自己的過去和現(xiàn)在比,,自己和本系統(tǒng)不同行業(yè)的企業(yè)比(單純經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo))的現(xiàn)象。沒有一個(gè)符合客觀的形象評(píng)估,,就不可能產(chǎn)生科學(xué)的公關(guān)目標(biāo),。因此,,通過多種途徑收集形象反饋,,確立本酒店的公關(guān)目標(biāo),,是酒店公磁工作的關(guān)鍵所在,。比如,,酒店通過新聞媒介把公共關(guān)系工作要輸導(dǎo)的信息最大限度地發(fā)行或播放出去,,是一個(gè)十分有效的途徑,。但是,,輸導(dǎo)什么信息,,在什么最佳時(shí)間,,利用那家最佳刊物則是根據(jù)公關(guān)工作的目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)而定的,。倘若酒店在公眾中產(chǎn)生了治安不好的印象,,而公關(guān)部卻利用新聞報(bào)道宣傳拾金不昧的好人好事,,這樣將導(dǎo)致事倍功半,,究其原因是沒有選定出正確的公關(guān)目標(biāo)所致,。
公關(guān)目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的,。隨著酒店客源結(jié)構(gòu)的改變,,軟、硬件的改善,市場的拓展,,亦應(yīng)不斷完善或改變公關(guān)目標(biāo),,。如世界各國新航線的開通,,臺(tái)灣對(duì)大陸旅游新政策的出籠,,國內(nèi)投資熱點(diǎn)的形成或變化等,,都應(yīng)及時(shí)在公關(guān)策劃中做出反應(yīng),。動(dòng)態(tài)的公關(guān)目標(biāo),,是指公關(guān)目標(biāo)應(yīng)該不斷地在動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)和政治形勢下完善,,而不是將目標(biāo)不斷地改變,。如果領(lǐng)導(dǎo)變了,,目標(biāo)也變了,。今天重視公關(guān),,明天不重視或不需要公關(guān),企業(yè)沒有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的形象,,則將造成公關(guān)的徹底失敗。設(shè)想如果萬寶路的決策者今天以贊助體育活動(dòng),、注重人體健康為目標(biāo),,明天又熱衷文娛生活,、贊助選美工作。她的形象還那么鮮明嗎,?
樹立正確的公關(guān)目標(biāo),,還應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)。有人認(rèn)為,,公關(guān)工作就要把本企業(yè)好的形象推廣出去,,把差的部分掩蓋起來,。誠然,,公關(guān)人員沒有必要去毫無技巧地大力宣傳本企業(yè)的不足之處,,但單純的掩蓋則將造成公關(guān)的失敗,。如三寓賓館1987年發(fā)生了一起中毒事件,,一時(shí)間,,新聞界對(duì)賓館進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng),,社會(huì)各界也大有談虎色變的反響,。是為賓館進(jìn)行一些辯解,,盡量做好新聞界的工作來消除影響呢,?還是對(duì)企業(yè)的不足實(shí)行大爆光來取信公眾,。賓館采用了后者,他們首先利用新聞界深刻檢討和分析這一事件中賓館的責(zé)任,,詳細(xì)公布事實(shí)真相;其次請(qǐng)教食品衛(wèi)生執(zhí)法部門如何改進(jìn),,并迅速行動(dòng),;第三步則將賓館所做的每項(xiàng)工作及時(shí)快捷地報(bào)道出去,。結(jié)果,6月份發(fā)生食物中毒,,7月份餐廳竟門庭若市,,營業(yè)收入比以往翻了一番。賓館也在省,、市,、區(qū)三級(jí)食品衛(wèi)生檢查中獲得了第一名的好成績。
當(dāng)通過一系列公關(guān)活動(dòng)而得到酒店顯而易見的效益后,,不少酒店以營業(yè)額2%左右的費(fèi)用投入于公關(guān)工作中去。但是,,毫無疑問,,以最小的支出換取最大的效益,同樣是公共關(guān)系工作的最佳追求,。
適時(shí)捕捉機(jī)遇,,制造最佳效果。旅游飯店為國內(nèi)外游客提供吃,、住,、玩、買,、行等服務(wù),,在不斷流動(dòng)的客源之中,儲(chǔ)存著大量的信息,,蘊(yùn)育著各種機(jī)遇,。抓住契機(jī)策劃公關(guān),將會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效益,。如19xx年初,,三寓賓館公關(guān)部在客房和餐廳的預(yù)定業(yè)務(wù)中,,發(fā)現(xiàn)有北京電影制片廠為臺(tái)灣客人預(yù)定的房間和宴會(huì)。他們立即對(duì)這位客人走訪,,得知北影正協(xié)助有關(guān)部門準(zhǔn)備在廣州進(jìn)行海峽兩岸首次曲藝合作,。公關(guān)部認(rèn)為,這是向臺(tái)灣市場傳播三寓形象的一個(gè)極好機(jī)會(huì),,立即對(duì)整個(gè)接待進(jìn)行了策劃,。他們收集了前來參加合作的有關(guān)臺(tái)灣屏風(fēng)藝術(shù)團(tuán)及團(tuán)長李國修先生的各種資料。了解到李先生正值新婚燕爾之際,,立即按中國大陸的民俗布置了新婚房,。還策劃了總經(jīng)理獻(xiàn)花、兩岸藝術(shù)家和三寓賓館員工聯(lián)歡,,李國修拜師儀式等,。大紅雙喜的剪紙、龍鳳呈祥的床罩,,寓意“早生貴子”的瓜果和公關(guān)部精心策劃的活動(dòng),,成了新聞?dòng)浾卟稍L的好素材。僅僅六天的活動(dòng),,電視臺(tái)先后三次進(jìn)行了報(bào)道,,10家報(bào)紙也12次用稿。當(dāng)李國修先生離別廣州時(shí),,三寓賓館贈(zèng)送了一份珍貴的禮品——《李國修先生大陸行》的錄像帶,,這部經(jīng)過精心剪輯的錄像,大都是賓館為背景的,。三寓賓館這個(gè)活動(dòng)起到了轟動(dòng)的效應(yīng),,但公關(guān)部沒有花多少經(jīng)費(fèi)。這一活動(dòng)成功的關(guān)鍵不在于如何推波助瀾地制造一個(gè)個(gè)高潮,,而在于他能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)身邊的機(jī)遇,。旅游飯店的公關(guān)有不少機(jī)遇可利用,一部分是通過信息采集去發(fā)現(xiàn),,而后爭取到本酒店,。另一部分則是在平平常常的工作中,去發(fā)現(xiàn),、去琢磨,、去制造的。
利用名人公關(guān),,竭力影響公眾,。名人大都是公眾關(guān)注的對(duì)象,他們的一舉一動(dòng)都可能影響公眾。利用名人公關(guān)一般可分為三個(gè)步驟,。一是收集名人的信息資料并加以整理,;二是對(duì)名人進(jìn)行超常服務(wù),以獲得其對(duì)酒店的最佳印象,;三是通過新聞媒介大力渲染傳播,,影響公眾。如有一次,,世界著名藝術(shù)大師朱賓·梅特率紐約交響樂團(tuán)到泰國演出,,住在泰國曼谷東方賓館。賓館公關(guān)部早以各種渠道了解到大師喜歡吃芒果,,玩蟋蟀,。經(jīng)理們四處奔波,在芒果早已下市之際,,送來了芒果,;還動(dòng)用外交途徑,得到了一盒新出版的蟋蟀比賽錄像帶,,贈(zèng)送給大師,。結(jié)果朱賓·梅特率喜出望外,新聞媒介大加渲染,。使曼谷東方賓館的美名不僅在泰國,,在美國,而且在全世界得到了張揚(yáng),。社會(huì)名流對(duì)公眾輿論和社會(huì)生活有特大的影響力,,往往是新聞界和公眾輿論注意的焦點(diǎn)。利用名人進(jìn)行公關(guān),,不僅能為酒店創(chuàng)造良好的輿論氣氛,,而且還可以通過名人疏通各種公眾關(guān)系,擴(kuò)大社會(huì)關(guān)往,,提高酒店公眾心目中的地位。賓館酒店利用名人公關(guān),,費(fèi)用比較節(jié)儉,,有時(shí)只是提供些超常服務(wù)就會(huì)達(dá)到驚人的效益。抓住契機(jī),,策劃公關(guān),,還需要對(duì)本酒店的特定公眾進(jìn)行研究,注重圍繞公關(guān)目標(biāo)進(jìn)行與特定公眾的雙向溝通,。公共關(guān)系工作的最終目標(biāo)是為了促進(jìn)銷售,。如果漫無目標(biāo)的輸導(dǎo)信息,將同一信息不適當(dāng)?shù)乇椴嫉讲煌枰募瘓F(tuán),?;蜉攲?dǎo)的時(shí)機(jī)不對(duì),,都將分散工作的重點(diǎn)和資金的使用。因此,,必須對(duì)特定
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十五
一,、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20xx年1月27日正式對(duì)外營業(yè),。酒店由法國名師按五標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,占地面積約二十三萬多平方米,,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過億元,。酒店由a區(qū),、b區(qū)和廣場三個(gè)建筑主體組成,其中a區(qū)包括主樓和a區(qū)別墅,,b區(qū)包括新樓和b區(qū)別墅,。
酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗(yàn),,已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè),。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,,酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。
二,、酒店市場營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項(xiàng)目、設(shè)施,、設(shè)備和各種服務(wù)等,。企業(yè)市場營銷活動(dòng)的中心是滿足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者需要的滿足時(shí)是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個(gè)重要因素,。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對(duì)企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用,,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,,每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿足市場的需要,,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。
1、資源整合,,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20xx年開業(yè)之初,,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房,、餐飲,、會(huì)議、宴會(huì),、高爾夫等等,。但隨著市場的發(fā)展,面對(duì)如此多的產(chǎn)品和服務(wù),,酒店已經(jīng)顯得力不從心了,。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導(dǎo)致酒店決策不靈活,,整合資源,,發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),,而商場,、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人,,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房,。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性,經(jīng)過資源的整合,,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,做出自己的特色。
2,、會(huì)議點(diǎn)心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充,,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會(huì)議,,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心,。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心,,由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對(duì)較低,,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上,。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,能給客人更多的選擇,。
(二)價(jià)格策略
酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理,,將會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物,,人們無論要作什么樣的購買,,都會(huì)首先對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評(píng)估和計(jì)算,。價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素,。因此,應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場,,取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,,并采取靈活多變的價(jià)格政策,吸引目標(biāo)市場中的客戶,,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的,。
某酒店到目前為止還沒進(jìn)行評(píng)定,并不是因?yàn)榫频隂]有達(dá)到五的要求,,而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的,。某酒店的客源主要是來自政府機(jī)關(guān),而在佛山,,政府機(jī)關(guān)是不可以到四以上酒店消費(fèi),。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行評(píng)定。假如評(píng)個(gè)四星的話又會(huì)降低酒店的層次,,怎樣能使酒店既有五的檔次,,又能留住政府客源。經(jīng)過商議,,管理層決定,,暫時(shí)不進(jìn)行的評(píng)定,但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格,,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,,通過這樣的價(jià)格手段,即提高價(jià)格,,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份,。
三,、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店?duì)I銷工作處于初級(jí)階段,,營銷模式傳統(tǒng)
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十六
1.以剪彩揭幕典禮為主線,,通過酒店剪彩揭幕,贈(zèng)送禮物,,慶祝酒會(huì)來完成整個(gè)活動(dòng)的目的,。
2.通過整個(gè)活動(dòng)以及新聞媒體來向社會(huì)各界傳播開業(yè)的信息,,使得潛在客戶獲得信息。通過開業(yè)宣傳,,擴(kuò)大酒店的知名度,。
3.向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。
整個(gè)會(huì)場將配合酒店剪彩揭幕和奠基典禮的主題,,典禮既要熱烈喜慶也要莊重,。酒店二十個(gè)升空氣球懸掛空中,并發(fā)出酒店開業(yè)大酬賓的信息,,讓更多的消費(fèi)者得到消息,。
1.酒店布置
(1)在酒店門口放置一個(gè)比較大的紅色充氣拱門,并且在拱門上懸掛開業(yè)條幅,。
(2)預(yù)計(jì)20個(gè)升空氣球圍繞在酒店四周,,并且懸掛彩色垂幅,上面要標(biāo)有貴酒店的開業(yè)祝福語,。
(3)酒店門口鋪紅色地毯和擺花籃,。
(4)在主干道兩側(cè)插上彩旗和指示牌。
2.主會(huì)場區(qū)
(1)在主會(huì)場區(qū)的入口放置一簽到處,,擺放一張長木桌,,并且要鋪上紅布,由禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽到和控制入場秩序,。
(2)在主會(huì)場周圍放置兩個(gè)大音響和有架話筒,,便于有關(guān)人員發(fā)言。
1.開業(yè)當(dāng)天8:00-9:00,,由專業(yè)的鑼鼓隊(duì)表演,,營造開業(yè)氣氛。
2.開業(yè)當(dāng)天9:15-10:00,,由舞龍獅隊(duì)和鑼鼓隊(duì)穿插表演,,聚集人氣和營造開業(yè)氣氛。
3.開業(yè)當(dāng)天10:09,,由專業(yè)主持人宣布xx酒店開業(yè)慶典正式開始,。
4.開業(yè)當(dāng)天10:10-10:20,邀請(qǐng)嘉賓致賀詞,,要先由主持人介紹嘉賓,,然后由禮儀小姐領(lǐng)引嘉賓上臺(tái)致詞。
5.開業(yè)當(dāng)天10:36-10:38,,由重要的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行開業(yè)剪彩,,在剪彩的瞬間要燃放禮炮,8響為佳,。
6.開業(yè)當(dāng)天10:38,,隨著剪彩結(jié)束,,再次燃放鞭炮,時(shí)間為8分鐘,。
7.開業(yè)當(dāng)天10:38,,在鞭炮聲中由主持人宣布慶典禮儀結(jié)束,。
8.開業(yè)當(dāng)天10:40,由禮儀小姐領(lǐng)引各位嘉賓進(jìn)入酒店休息,。
9.當(dāng)會(huì)場整理完畢后由專業(yè)的鑼鼓隊(duì)和舞龍舞獅隊(duì)進(jìn)行穿插表演,,時(shí)間為2個(gè)小時(shí),。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十七
20xx年1月1日9:38
立信花園酒店
立信花園酒店-開業(yè)慶典
酒店內(nèi)部人員及宴請(qǐng)嘉賓
立信花園酒店
1.制造熱點(diǎn)效應(yīng),樹立公眾形象,;
2.向廣大民眾傳達(dá)酒店正式開業(yè),,吸引民眾及其他對(duì)項(xiàng)目的注重;
3.擴(kuò)大立信花園酒店在九江地區(qū)的聲譽(yù)和實(shí)力,,為以后經(jīng)營做鋪墊,。
1.舞臺(tái)背景、展板,、物料等設(shè)計(jì)定稿,;
2.制作請(qǐng)?zhí)驼?qǐng)?zhí)?/p>
3.購買胸花、礦泉水及飲料或者茶水,;
4.專業(yè)禮儀小姐,、主持人、專業(yè)攝影,、攝像等相關(guān)單位對(duì)接落實(shí),;
5.邀請(qǐng)瑞昌電視臺(tái)電視臺(tái)、瑞昌報(bào),、潯陽晚報(bào)及相關(guān)媒體進(jìn)行宣傳,;
6.舞臺(tái)搭建、現(xiàn)場物料確定,。
a.入口處 -入口張貼入口指示牌,,兩側(cè)掛彩旗、氣球等,;(酒店南邊,,路旁)
b.簽到處 - 鋪設(shè)紅地毯,嘉賓出示請(qǐng)?zhí)?,禮儀小姐佩戴胸花(酒店正門口)
c 慶典舞臺(tái)(酒店正門處)
根據(jù)本次活動(dòng)需要,,配置人員現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)整體活動(dòng)執(zhí)行,包括:現(xiàn)場總負(fù)責(zé),、現(xiàn)場執(zhí)行導(dǎo)演,、舞臺(tái)執(zhí)行,、安裝組、攝像組,、
組織機(jī)構(gòu):一部四組:即:指揮部 ,,接待組、現(xiàn)場工作組,、安全保衛(wèi)組,、后勤組。
(一),、指揮部
總指揮: 副總指揮:
職責(zé):
1.審定慶典方案,;
2.活動(dòng)各項(xiàng)工作的審定和調(diào)度;
3.確定邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓及剪彩人員名單,審定邀請(qǐng)函,;
4.領(lǐng)導(dǎo)講稿擬定并確定好致詞的領(lǐng)導(dǎo)及貴賓名單,;
5.各項(xiàng)活動(dòng)的督導(dǎo);
6.程序和實(shí)踐的編排確定
(二),、接待組
負(fù)責(zé)人:
1.來賓接待:對(duì)口迎送,,一貫始終
(1)市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口迎送
(2)酒店方迎送商界嘉賓
(3)瑞昌市立信商業(yè)運(yùn)營管理有限公司迎送媒體記者
(三)、現(xiàn)場工作組
組長:
副組長:
1.禮儀小姐,、龍獅隊(duì),、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)指揮和調(diào)度;
2.會(huì)場的所有慶典效果調(diào)控和操作,;
3.慶典儀式組織和執(zhí)行,。
(四)、安全保衛(wèi)組
組長:
副組長:
1.來賓車輛的現(xiàn)場指揮及停放安排,;
2.慶典現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,;
3.現(xiàn)場醫(yī)療救護(hù)工作;
4.慶典期間特殊情況處理,。
(五),、后勤工作組
組長:
副組長:
1.活動(dòng)所用的物品購買和制作(如請(qǐng)?zhí)⒓o(jì)念品等),;
2.領(lǐng)導(dǎo)嘉賓食宿安排
3.做好休息室接待準(zhǔn)備工作,;
4.慶典活動(dòng)物資保障工作
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十八
為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營銷意識(shí)與競爭意識(shí),,本著激勵(lì)與約束,、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營銷方案,。
一,、辦卡提成:
1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張),。
2,、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。
二,、酒店全體員工,,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來的客戶,根據(jù)房價(jià)不同,,比例不同給予記提,。
1、門市價(jià)入?。?5元×入住房間數(shù)×天數(shù)
2、9折入?。?20元×入住房間數(shù)×天數(shù)
3,、折入住:15元×入住房間數(shù)×天數(shù)
4,、8折入?。?10元×入住房間數(shù)×天數(shù)
入住房價(jià)低于8折,不予計(jì)提,。
所有銷售,,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人,、前臺(tái)當(dāng)班員工,、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,,不予計(jì)提,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇二十九
優(yōu)勢該店處于xx市xx地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,,消費(fèi)能力強(qiáng),。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費(fèi)者接受面廣,,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐,。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),對(duì)今后的發(fā)展非常有利,。
劣勢周邊居住人群較少,,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,,在當(dāng)?shù)乜诒^差,,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,,難度較高,。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,,其余流動(dòng)人員相對(duì)較少。該區(qū)餐館較多,,市場小,,競爭激烈。
重新樹立酒店知名度,,提升人氣,,穩(wěn)定收入,立足于本土,,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>
當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,,婚壽宴群體。
提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容,;
關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)熱點(diǎn),,吸引消費(fèi)群體。
通過媒體(報(bào)紙,、電視,、電臺(tái)、中國移動(dòng))發(fā)布一些軟新聞,、硬廣告,,同時(shí)用宣傳車、dm單,、橫幅等進(jìn)行宣傳,。
時(shí)間安排
xx月xx日-x月xx日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案,。
xx月xx日-x月xx日,,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,,確定各種宣傳用品,。
開業(yè)時(shí)間:
慶典地點(diǎn):xx酒店大門口
宣傳范圍:目標(biāo)消費(fèi)者
第一階段
導(dǎo)入期(xx天)x月xx日-x月xx日
x月xx日,相關(guān)人員開始在xx酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,,設(shè)置開業(yè)倒計(jì)時(shí)時(shí)間表),提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時(shí)間及優(yōu)惠政策,,上方內(nèi)容為大字:xx酒店距開業(yè)還有xx天,,下方是優(yōu)惠活動(dòng)小字內(nèi)容如下:
方案:狂折到底
第一天:菜品折(酒水不享受優(yōu)惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品折
第四天:菜品折
第五天:菜品8折
第六天:菜品折
第七天:菜品折
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇三十
促銷主題:父親節(jié),送健康最實(shí)在!
活動(dòng)內(nèi)容:父親節(jié)當(dāng)日(6月21日)凡是本店會(huì)員可任帶1名男士入店免費(fèi)體驗(yàn)1次“全身spa精油護(hù)理套餐”,。
(特別說明:應(yīng)盡量選擇養(yǎng)生保健類的促銷內(nèi)容比較能引起男士們的興趣)
促銷主題:父親節(jié),,全場折!
活動(dòng)內(nèi)容:凡是在父親節(jié)當(dāng)天到店消費(fèi)滿88元的顧客,即可享受折的優(yōu)惠。
促銷主題:送給您父親的禮物!
活動(dòng)內(nèi)容:父親節(jié)當(dāng)天,,凡是本店會(huì)員即可到店免費(fèi)領(lǐng)取“父親節(jié)”禮物1份!(或者美容院可主動(dòng)為店內(nèi)的高級(jí)會(huì)員定制父親節(jié)禮物,,幫助會(huì)員送給她爸爸或老公。)
促銷主題:父親節(jié),,來抽大獎(jiǎng)吧!
活動(dòng)內(nèi)容:在父親節(jié)當(dāng)天,,凡是到本店消費(fèi)的顧客都有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)!(獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容可設(shè)為“三人行旅游套餐”、“保健推拿體驗(yàn)券”等,。)
促銷主題:你表白,,我送禮!
活動(dòng)內(nèi)容:只要在父親節(jié)當(dāng)天,對(duì)父親說出“我愛你”,,就可以免費(fèi)領(lǐng)取精華保濕液1瓶(具體贈(zèng)品可根據(jù)店內(nèi)情況而定)
促銷主題:讓爸爸重返年輕!
活動(dòng)內(nèi)容:父親節(jié)當(dāng)天,,本店推出了“男士美容美體經(jīng)典套餐”,全程30分鐘,,讓男人更出色!凡是已為人父的所有男士,,均可免費(fèi)體驗(yàn)1次!(或通過折扣價(jià)來體驗(yàn))
促銷主題:為父親學(xué)一套保健手法吧!
活動(dòng)內(nèi)容:父親節(jié)當(dāng)天,凡是到店消費(fèi)滿100元的顧客,,即可免費(fèi)學(xué)習(xí)一套頸椎保健的手法及護(hù)理油1瓶,僅限10個(gè)名額,,先到先得!
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
前言:酒店?duì)I銷是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,它對(duì)酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。針對(duì)麗都商務(wù)酒店實(shí)際情況,,我制訂了以下幾條營銷方案:
一、酒店對(duì)外形象宣傳
作為酒店市場營銷工作人員既要研究符合和突出我酒店特色的促銷手段,,更是要一切以顧客為中心,,從市場出發(fā),在專業(yè)細(xì)化的分析市場的前提下制定科學(xué)的營銷策略,,以便有針對(duì)性的開發(fā)市場,。我們酒店自從開業(yè)三個(gè)月以來應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行工作。
1,、創(chuàng)新產(chǎn)品(或服務(wù))創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)營銷的出發(fā)點(diǎn)我們需要做的就是研究和挖掘顧客的需求,,推出適應(yīng)消費(fèi)市場的產(chǎn)品,是酒店產(chǎn)品能滿足顧客多元化的需求,。
2,、整合媒體宣傳
人們無時(shí)無刻不受著媒體的影響,如報(bào)紙、電視,、廣播,、雜志、出租車led,、dm雜志,、短信息群發(fā)等。首先要做的是加入各個(gè)電話查詢臺(tái),。顧客在入住前可能不了解酒店的具體位置,、房間類型和價(jià)格體系等,有了電話查詢和轉(zhuǎn)接更能提高顧客咨詢了解酒店的更好途(有了電話查詢臺(tái),,例如:114,,能更全面的為顧客提供酒店服務(wù),及時(shí)回復(fù)咨詢者的回答),,在有可能做廣告宣傳的ktv等場所做酒店的活動(dòng)宣傳,。
二、方案細(xì)則
1,、團(tuán)體協(xié)議銷售
主要針對(duì)旅游團(tuán)體和單位協(xié)議,。根據(jù)淡旺季制定合理的房間價(jià)格,具體各單位協(xié)議價(jià)根據(jù)實(shí)際情況而定,。
2,、促銷活動(dòng)
根據(jù)本酒店的實(shí)際情況制定合理的促銷手段(例如住兩天送一天,)或者根據(jù)實(shí)際情況贈(zèng)送禮品,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
月日時(shí)分,。
人民廣場西側(cè)
(一)綜合協(xié)調(diào)組組長:1人成員:3人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式的程序協(xié)調(diào)、人員調(diào)度,、來賓安排,、車輛調(diào)度等。
(二)宣傳材料組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)請(qǐng)柬發(fā)放,、來賓名單統(tǒng)計(jì),、儀式程序擬訂、主持詞,、所有講話稿起草,、審核、宣傳材料準(zhǔn)備,、各媒體記者聯(lián)系及安排,,儀式的宣傳報(bào)道等工作。
(三)會(huì)場布置組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場主席臺(tái)設(shè)置,、貴賓室設(shè)置,、現(xiàn)場氛圍設(shè)置、路標(biāo)、指示牌設(shè)置,、各單位標(biāo)語懸掛等,。
(四)禮儀一組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式禮儀用品準(zhǔn)備、禮儀小組邀請(qǐng),、迎賓,、主席臺(tái)服務(wù)、慶典儀式過程禮儀服務(wù)等,。
(五)禮儀二組組長:1人成員:禮儀公司員工
職責(zé):負(fù)責(zé)彩炮,、鞭炮、彩虹門,、氫氣球等慶典用品,。
(六)接待組組長:1人成員:8—12人
職責(zé):負(fù)責(zé)各自對(duì)口單位的來賓邀請(qǐng)、統(tǒng)計(jì),、接站,、參加儀式行程引導(dǎo)、食,、宿,,紀(jì)念品發(fā)放等工作。
(七)安全保衛(wèi)組組長:1人成員:5—10人
職責(zé):負(fù)責(zé)參加儀式來賓行程所有路段安全保衛(wèi)工作,,儀式現(xiàn)場的車輛停放,、人員秩序維持等工作。
(八)來賓簽到及禮品接收組組長:1人成員:2—4人
職責(zé):負(fù)責(zé)所有來賓的簽到,、禮品接收及登記、參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)及來賓統(tǒng)計(jì)接待工作,。
(九)衛(wèi)生組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)來賓所經(jīng)路線環(huán)境及慶典現(xiàn)場衛(wèi)生清理工作,。
(十)禮品發(fā)放組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)所有紀(jì)念品發(fā)放及統(tǒng)計(jì)工作。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、市場定價(jià)策略:
1,、避強(qiáng)定價(jià):就是避免與競爭對(duì)手的直接沖突,在顧客心目中迅速樹立自己的形象,。
2,、迎頭定價(jià):就是與競爭對(duì)手“對(duì)著干”,低檔次的競爭只會(huì)在短期內(nèi)奏效,,必須迅速完善服務(wù),,使之演變?yōu)橘|(zhì)量競爭。
3,、重新定價(jià):就是對(duì)銷路不暢,,市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定價(jià),“知錯(cuò)就改”。菜肴,、客房都有可能成為銷路不暢的產(chǎn)品,,要善于利用價(jià)格杠桿,隨時(shí)調(diào)整,。
二,、舉例
1、以婚宴為例
目前婚宴市場競爭激烈,,各飯店都有自己的招數(shù),,如“滿十送一”、“提供婚禮用車,、用房”,、“代發(fā)請(qǐng)柬、代辦司儀”等,,令新人省去了不少煩惱,。除了上述增值項(xiàng)目外,還新出現(xiàn)了“代辦酒水”業(yè)務(wù),。
代辦酒水是指按進(jìn)價(jià)向婚宴舉辦者結(jié)帳,,數(shù)量上多退少補(bǔ),省去了婚宴舉辦者自辦酒水的種種麻煩,,促進(jìn)了消費(fèi),,表面看起來飯店無利可圖,實(shí)際上飯店因?yàn)殇N量增加,,可以從供貨商那里得到回傭,,這是運(yùn)用避強(qiáng)定價(jià)策略達(dá)到舍明求暗目的的典型。
舍明——將婚宴舉辦者十分關(guān)注的酒水利潤讓掉,。
求暗——菜肴毛利,,酒水回傭,在該飯店辦婚宴價(jià)格實(shí)惠的口碑——為爭取下一個(gè)婚宴做好鋪墊,。
2,、以旅游團(tuán)隊(duì)接待為例
客房的固定成本同樣要通過提高出租率來轉(zhuǎn)化,而接待旅游團(tuán)隊(duì)是提高基本客房出租率最直接,、最有效的辦法,,在實(shí)際客房出租率不是很高的情況下,接待旅行社團(tuán)隊(duì)可以幫助消化飯店的固定成本,。假設(shè)客房部一天的固定成本(空調(diào),、人員工資、房屋及設(shè)備折舊等)為10000元,,變動(dòng)成本率為營業(yè)額的10%(水電,、客用品及布草洗滌費(fèi)用等),。
如果當(dāng)天營業(yè)收入為120xx元,按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天實(shí)現(xiàn)利潤為800元,。
如果當(dāng)天營業(yè)收入剛好為10000元,,按會(huì)計(jì)方法是當(dāng)天虧損1000元;但是,從管理會(huì)計(jì)的角度看,,此時(shí)的概念既不是保本,,也不是虧本,正確的表述應(yīng)該是當(dāng)天轉(zhuǎn)化了10000元價(jià)值的固定成本,。
同樣的道理:如果當(dāng)天客房出租率很低,,是否可以按照保本價(jià)或略低于市場競爭價(jià)格銷售客房呢?回答是肯定的,因?yàn)楣潭ǔ杀臼冀K需要轉(zhuǎn)化為貨幣,,是整體轉(zhuǎn)化還是分期轉(zhuǎn)化并不重要,,這就是重新定價(jià)的計(jì)算基礎(chǔ)。
3,、再以宴請(qǐng)為例
目前較高檔的宴請(qǐng)一般都上龍蝦,,龍蝦不僅是高檔菜,而且也是整桌宴席身價(jià)的象征,,但計(jì)價(jià)時(shí)各飯店都不相同,,絕大多數(shù)社會(huì)飯店采取的是靈活作價(jià),如一只1,、5斤,、進(jìn)價(jià)240元的龍蝦只售280元,按照傳統(tǒng)的內(nèi)扣毛利率的作價(jià)方式,,該龍蝦的毛利率只有:
(售價(jià)—進(jìn)價(jià))÷售價(jià)×100%=14,、29%
按照飯店35%的內(nèi)扣毛利率計(jì)算,此龍蝦起碼要賣369元,,如此高檔宴席在飯店內(nèi)日趨稀少也就不足為奇了,。
龍蝦進(jìn)貨后沒有及時(shí)銷售,會(huì)導(dǎo)致餐飲資金周轉(zhuǎn)問題,,同樣飯店每月銷售不了幾只龍蝦,,供貨商也會(huì)失去信心,。
與婚宴同樣的理由,,飯店也可以采取“舍明求暗”的策略。餐飲部只要不歇業(yè)就存在固定成本,,如果用餐的顧客少,、營業(yè)額低,固定成本就不能全額轉(zhuǎn)化為價(jià)值,。因此餐飲首先要考慮的是“人氣”,,然后才是利潤,。
餐飲管理人員要注重絕對(duì),輕視相對(duì),。堅(jiān)守較高的綜合毛利率,,不考慮用局部的犧牲來換取利潤的增加,是賣方市場的做法,,而wto以后的中國,,服務(wù)領(lǐng)域全由消費(fèi)者說了算,一個(gè)全面的買方市場已經(jīng)到來,。
4,、各種折扣及授權(quán)
a、禮節(jié)性折扣——授予一線領(lǐng)班或主管
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
七夕佳節(jié)將至,,飯店?duì)I銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費(fèi)的小高潮,。為了進(jìn)一步拉動(dòng)xx飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,,滿意婚宴在”的婚宴營銷活動(dòng),,以促進(jìn)和拉動(dòng)xx飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下xx飯店婚宴營銷活動(dòng)方案(草案),。
一,、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,,到”為主題的營銷活動(dòng),使xx飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂,。
三、活動(dòng)時(shí)間
x年xx月至x年xx月
四,、活動(dòng)內(nèi)容
1,、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2,、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊,。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道,。
4,、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5,、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名),。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早),。
7,、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8,、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份,。
五,、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2,、金玉良緣宴788/桌(10人)
3,、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5,、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六,、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi),。
—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。
2,、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣,。
七,、部門分工
1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作,。
2,、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。
3,、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作,。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁,。
5,、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6,、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八,、費(fèi)用預(yù)算
1,、絹花拱門:米*2米=x元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪:x元/平方米x平方米=x元(姓名處粘貼,,整體可重復(fù)利用)
3,、桌花:35元/份*1份=35元
4、婚房:豪華單人間x元/間夜
5,、蛋糕:180元/份
7,、宣傳折頁:x/張張=x元
8,、報(bào)紙夾放費(fèi):x元/張張=x元
9,、電梯間pop:x元/幅*2幅=x元
九,、附宣傳折頁樣(略)
十、備注
本方案尚屬草案,,不足與不到之處需結(jié)合實(shí)際情況加以調(diào)整,,請(qǐng)相關(guān)部門經(jīng)理參與討論后再定。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
x月14日西方情人節(jié)就要到了,,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,,是每一家酒店都在努力的工作,多年來,,也一直是送玫瑰,、送巧克力布置一下場地來向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。
根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營特色,,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣,。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,,供總辦審閱,。
東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅
玫瑰、粉紅,、物語
2月14日西方情人節(jié)
主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳
次要地點(diǎn):客房
桑拿房
1,、那么通過浪漫的場景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,,旖旎的愛的殿堂,;
2、設(shè)立“情人留言板”,,供情侶在上面寫上愛的摯言,。
3、通過彩色熒光棒掛在身上的方式,,區(qū)分單身和有情人之間的身份,,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)
4、客房,、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花,、巧克力,、香檳酒及雙份早餐。
5,、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容,。
夜總會(huì):
1、大門口用松枝,、鮮花,、粉紅色雪紗扎成心形拱門,。
2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題,。
3,、二樓玻璃墻處設(shè)立4×2米“情侶留言板”。
4,、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴,。
客房,、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,,粉紅色汽球點(diǎn)綴,。
1、宣傳單:10000份,,自行派發(fā),。
2、短信發(fā)布:3000元,。
3,、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕),。
4,、廣告的文字:
a、擁有你,,我此生有幸,。
珍惜你,我畢生力行,。(廣告詞)
b,、春信綻放,玫瑰花開,,愛情來了,,你的故事開始了;
到了,,在東莞山莊準(zhǔn)備一份珍愛的禮物,,然后溫柔地?cái)y上你的的她或他,就在這個(gè)浪漫的日子開始相約,。(短信)
c,、2月14日西方情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂,!
2月14日東莞山莊單身貴族“情侶對(duì)對(duì)碰,,”party恭候您的光臨!
玫瑰花雨,,美酒燭光,麗駿會(huì)情人節(jié)粉紅之旅,,等待您的參與,!
八、促銷的計(jì)劃:
1,、客房設(shè)八間“粉紅情侶套房,,”每間每晚228元,并贈(zèng)送玫瑰8支,,巧克力一盒,,香檳酒一支。
2,、桑拿房設(shè)八間“粉紅情侶套房,,”每間每晚218元,并贈(zèng)送玫瑰花8支,,巧克力一盒香檳酒一支,。
3、夜總會(huì)大廳推出“情侶雞尾酒”套餐,。
4,、夜總會(huì)大廳“單身貴族”“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。
1,、營銷部:2月10日前推出活動(dòng)廣告
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
2,、娛樂部:2月10日前結(jié)合營銷計(jì)劃,制定好情人節(jié)活動(dòng)細(xì)則:
2月13日前做好情人節(jié)氛圍營造工作
3,、桑拿,、客房部:2月13日做好粉紅情侶套房的布置工作
4、工程部:結(jié)合活動(dòng)計(jì)劃,,做好用光,、用電工作的安排及特殊道具的制作。
1,、仿真玫瑰花:6000朵×0,、3元=1800元
2、玫瑰花:500朵×1,、00元=500元
3,、巧克力:100盒×20元=xx元
4、粉紅色雪紗:100碼×5、0元=500元
5,、宣傳單:10000張×0,、25元=2500元
6、噴畫:200平方×10元=xx元
7,、其它:500元
合計(jì):9800元
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、時(shí)間
__月__日——__月__日。
二,、地點(diǎn)
__大酒店,。
三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨
1,、讓顧客了解錦江大酒店,,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2,、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,,刺激親情消費(fèi);
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
4,、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,,捆綁式營業(yè),。
四、公眾對(duì)象
__節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。
五,、定位
“融融__情團(tuán)圓家萬興”在__酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,活動(dòng)標(biāo)新立異,,令人耳目一新,,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
六,、促銷活動(dòng)組合
1)美食城的菜價(jià)10元,,燕京純啤買一送一。
2)貴賓廳菜金八折,。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕,、煲湯,、煙酒),。
3)以__節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場,。并推出幾款特價(jià)端午菜品,。
4)在這一系列的活動(dòng)過程中,一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則,。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成,。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,,菜量偏多,,價(jià)格適中,,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,,此間穿插特色菜、招牌菜,、新派菜等,,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
七,、營銷活動(dòng)效果分析
1,、這次策劃體現(xiàn)__大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠意,。
2,、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣,。
3,、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí),。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃
1,、__縣城主干道50條橫幅廣告,。費(fèi)用3500元,。由__負(fù)責(zé)。
2,、__縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6,、8、9用戶地毯式短信覆蓋,。預(yù)計(jì)發(fā)__條,,共__元。由__負(fù)責(zé),。
3,、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用__元,。由奉總負(fù)責(zé),。
4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用__元,。由蔣部長負(fù)責(zé)。
5,、組織員工上街拉練,,散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用__元,。由蔣經(jīng)理,、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6,、消費(fèi)卷制作400張,,費(fèi)用50元。由__負(fù)責(zé),。
附:廣告詞
1,、新__新娛樂新消費(fèi)__節(jié)全場贈(zèng)送驚喜多多。
2,、新__新口味美食城毎款菜價(jià)10元,,啤酒買一送一,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯,、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,,是北京名食,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,,味道醇厚,肥而不膩的特色,,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外,。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品,。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),,發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮,。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,,各式各樣的大小酒店,、飯店,,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺,、視覺,。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)擁有自己的特色;
(2)全面的(質(zhì)量)管理;
(3)足夠的市場運(yùn)營資金;
(4)創(chuàng)新,,不斷推陳出新,。這些條件缺一不可,,否則,,就是曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。
東方鴨王酒樓,,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。東方洗浴,、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,,已在張,、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉,。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn),、管理,,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三,、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng),。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿意營銷,、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1,、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí),、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,,共計(jì)15天,。
3、參與人數(shù):東方的所有員工,、就餐的顧客等,。
4、顧客滿意,、員工滿意,、管理提高、文化創(chuàng)新
四,、具體方案策劃
(一)sp方案
1,、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值,。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,,日不重樣,。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
(二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,,利用有效的激勵(lì)手段。
1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2,、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,,洗浴、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:
(1)題材圍繞東方鴨王酒樓,、東方洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷、感想,、寄語等,。
(2)體裁不限。散文,、雜文,、記敘文、議論文,、詩歌皆可,。
(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿,。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出。
3,、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),,對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性,。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1,、在推薦特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元,、48元,、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考),。
2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,,吃“健康”。綠色家宴的推出,,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,,使菜肴風(fēng)味化,、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,,平衡膳食,,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返。
五,、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),,合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,已取得更好的效果,。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出。
六,、效果分析
1,、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,,提高知名度和美譽(yù)度。
2,、店內(nèi)富有人情味,,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度,。
3,、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。
4,、通過促銷,提升營業(yè)額,。
5,、每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。
6,、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣,。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi),。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一、時(shí)間:月日時(shí)分,。
二,、地點(diǎn):人民廣場西側(cè)
三、籌備小組成員及分工:
(一)綜合協(xié)調(diào)組組長:1人成員:3人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式的程序協(xié)調(diào)、人員調(diào)度,、來賓安排,、車輛調(diào)度等。
(二)宣傳材料組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)請(qǐng)柬發(fā)放,、來賓名單統(tǒng)計(jì),、儀式程序擬訂、主持詞,、所有講話稿起草,、審核、宣傳材料準(zhǔn)備,、各媒體記者聯(lián)系及安排,,儀式的宣傳報(bào)道等工作。
(三)會(huì)場布置組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場主席臺(tái)設(shè)置,、貴賓室設(shè)置,、現(xiàn)場氛圍設(shè)置、路標(biāo),、指示牌設(shè)置,、各單位標(biāo)語懸掛等。
(四)禮儀一組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)儀式禮儀用品準(zhǔn)備,、禮儀小組邀請(qǐng),、迎賓、主席臺(tái)服務(wù),、慶典儀式過程禮儀服務(wù)等,。
(五)禮儀二組組長:1人成員:禮儀公司員工
職責(zé):負(fù)責(zé)彩炮、鞭炮,、彩虹門,、氫氣球等慶典用品。
(六)接待組組長:1人成員:8-12人
職責(zé):負(fù)責(zé)各自對(duì)口單位的來賓邀請(qǐng),、統(tǒng)計(jì),、接站、參加儀式行程引導(dǎo),、食,、宿,紀(jì)念品發(fā)放等工作,。
(七)安全保衛(wèi)組組長:1人成員:5-10人
職責(zé):負(fù)責(zé)參加儀式來賓行程所有路段安全保衛(wèi)工作,,儀式現(xiàn)場的車輛停放、人員秩序維持等工作,。
(八)來賓簽到及禮品接收組組長:1人成員:2-4人
職責(zé):負(fù)責(zé)所有來賓的簽到,、禮品接收及登記,、參加慶典的領(lǐng)導(dǎo)及來賓統(tǒng)計(jì)接待工作,。
(九)衛(wèi)生組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)來賓所經(jīng)路線環(huán)境及慶典現(xiàn)場衛(wèi)生清理工作,。
(十)禮品發(fā)放組組長:1人成員:2人
職責(zé):負(fù)責(zé)所有紀(jì)念品發(fā)放及統(tǒng)計(jì)工作。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
六月份里節(jié)日繁多,,兒童節(jié)(6月1日),、端午節(jié)(6月8日)、父親節(jié)(6月15日),,為體現(xiàn)酒店對(duì)賓客的尊貴禮遇,,營造良好的歡樂祥和的消費(fèi)氛圍,以節(jié)日酬賓為契機(jī),,以客房促銷為重點(diǎn),,開展一系列活動(dòng),提高酒店整體業(yè)績,。經(jīng)協(xié)商,,特制定本方案。
6月1—3日,,“父子同猜謎,,游泳樂翻天”——客房、西餐在房間或餐臺(tái)擺設(shè)謎團(tuán)(紅色信封),,其中有五條謎語,,父子共猜,猜中者得獎(jiǎng)品(免費(fèi)游泳卡一張(半月),及小禮品或眼鏡一副),。
6月1—3日,,光顧西餐的兒童(身高以下)可獲贈(zèng)果汁飲品1份
兒童節(jié)當(dāng)天,父母陪同,,同行的一位小童可以免費(fèi)享用自助晚餐,。
兒童節(jié)當(dāng)天,自助餐價(jià)格調(diào)整為:成人98元,,兒童58元,。
6月5—8日,西餐樓面組織客人舉行“現(xiàn)場包粽比賽”,,讓客人體驗(yàn)包粽之樂趣,,優(yōu)勝者可享贈(zèng)父親節(jié)入住客房特價(jià)(268元/當(dāng)晚),或送粽子一串紅酒一盅(預(yù)計(jì)10份),。
端午節(jié)當(dāng)天,,西餐廚房推出各款粽子及海鮮大餐,6月7日前團(tuán)體或個(gè)人預(yù)定自助餐,,均可享折(西餐部操作),。
千人xxx粽子宴xxx活動(dòng):
娛樂千人xxx粽子宴xxx——6月5—8日,,各包房派發(fā)粽子,供客人品嘗,,節(jié)目部部編演《端午紀(jì)念屈原》的特別節(jié)目,。
員工千人xxx粽子宴xxx——6月8日當(dāng)天,員工飯?zhí)猛瑫r(shí)供應(yīng)各款粽子,,讓員工有駐店如家的感覺,。
父親節(jié)當(dāng)天, 在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品一盅或名牌紅酒一杯(發(fā)券).
60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。
父親節(jié)當(dāng)天,,用信封向vip客人贈(zèng)送父親節(jié)賀卡,、客房體驗(yàn)券等。
開設(shè)父親節(jié)特價(jià)房:268元/晚,。要求在6月14號(hào)前預(yù)訂,。
父親節(jié)當(dāng)天,在至尊會(huì)消費(fèi)滿1500元,,送客房體驗(yàn)券面值50元,。
6月1—14日,凡在西餐單次消費(fèi)滿200元、桑拿消費(fèi)滿500元,、娛樂消費(fèi)滿1500元,,均可獲贈(zèng)(以下其中一項(xiàng)):
a、游泳卡或健身卡1張(免費(fèi)使用一個(gè)月)
b,、客房體驗(yàn)券30元 (此券每次限用1張)
1,、通過“現(xiàn)金券贈(zèng)送風(fēng)暴”,吸引客人回頭消費(fèi),,同時(shí),,嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心,、在各部門設(shè)立投訴意見本,、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理,。
2,、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)x100套=26萬,在酒店各營業(yè)部門友情支持促銷,,旨在鎖定大客戶,,增加現(xiàn)金流量。
3,、購客房套票或桑拿套票,,均可享受:
去桑拿消費(fèi)可享折(一個(gè)月);
去娛樂消費(fèi)可免最低消費(fèi)房間(三晚)。
4,、6月15——30日,,娛樂部逢周六,,分大中小房設(shè)最高消費(fèi)獎(jiǎng),鼓勵(lì)客人消費(fèi),,(獎(jiǎng)品等級(jí)可分為,,800元酒卡、500元酒卡,、300元酒卡)
5,、其它建議:大廳可舉行卡拉ok比賽;或請(qǐng)一檔嘉賓,,為下月活動(dòng)人氣搭基礎(chǔ);桑拿加強(qiáng)套票促銷,,鎖定vip客戶。
1,、設(shè)計(jì),、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
冬季將至,,酒店服務(wù)業(yè)迎來了一年中淡季的第一階段。作為銀川市的高端酒店之一,,民航大廈即將面臨一次機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場變化,,市場管理部亦面臨著整合新建后的第一次“大考”,如何在淡季提高客房與會(huì)場出租率成為淡季營銷工作首先要考慮的問題,。
1.市場狀況
近幾年來,,隨著銀川市城市擴(kuò)容和市政建設(shè)的節(jié)奏加快,以及凱賓斯基酒店及其他酒店餐飲企業(yè)陸續(xù)建成和投入使用,,區(qū)域內(nèi)酒店餐飲市場的格局正在發(fā)生深刻的變化,,新老酒店之間的市場競爭角力愈發(fā)激烈。另一方面,,隨著城市的發(fā)展,,本區(qū)域商業(yè)活躍,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,酒店餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿春?,市場的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存。
目前的境況是,,在銀川市南門廣場附近高檔次的酒店較少,,只有民航大廈一家四星級(jí)酒店,其余為三星級(jí)類別的中檔酒店餐飲企業(yè),。其中民航大廈主要的競爭對(duì)手有銀座酒店,、銀泉酒店、天一國際酒店和鄂爾多斯酒店,。從市場角度分析,,現(xiàn)在中檔酒店的市場日趨飽和,,高級(jí)酒店在未來兩、三年內(nèi)競爭不算激烈,,但在目前全球經(jīng)濟(jì)迷局未解的情況下下,,各行各業(yè)都在收縮開支,高級(jí)酒店的市場需求實(shí)際上是被壓縮了,。銀川酒店服務(wù)業(yè)市場本身的容量較小,,高級(jí)酒店可能最后被迫也參與到價(jià)格競爭中來,從而形成連鎖反應(yīng),,對(duì)整個(gè)市場的格局產(chǎn)生巨大的影響,。
2.競爭狀況
對(duì)于酒店餐飲服務(wù)業(yè)來說,每個(gè)同等級(jí)的酒店(如虹橋,、太陽神賓館等)都是大廈的競爭對(duì)手,,某些不屬于同一等級(jí)的酒店也是潛在的競爭對(duì)手。
從目前的情況看,,銀川市稱得上是大廈的直接競爭對(duì)手的并非屈指可數(shù)的其他幾家高星級(jí)酒店,,而是南門廣場附近20xx年8月、9月新開業(yè)的天一國際酒店和銀泉酒店,,以及周邊幾家定位相同,、服務(wù)類似的綜合性酒店(主要指銀座酒店),其中尤以銀泉酒店對(duì)民航大廈的威脅最大,。雖然目前民航大廈是南門廣場附近最高檔次的酒店,,硬件和服務(wù)上都具有本區(qū)域的唯一性,但銀泉酒店作為一家準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)的三星級(jí)酒店,,在正式營業(yè)后將很可能改變這一格局,。尤其在大廈綜合配套設(shè)施還不甚完善的情況下,銀泉酒店將會(huì)對(duì)大廈的穩(wěn)健經(jīng)營帶來一定的沖擊,。而像天一國際酒店和銀座酒店這樣與大廈基本同類同質(zhì)的酒店,,雖然星級(jí)不及大廈高,但對(duì)一些特定需求的市場(例如綜合性會(huì)議),,尤其是整個(gè)銀川市場勢必會(huì)形成分流格局,,從長期來講,此類酒店對(duì)民航大廈的影響將是深遠(yuǎn)的,。
3.分銷狀況
4.問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)
(1)分析問題
①民航大廈以往主要依附航線勢力優(yōu)先接待機(jī)組入住;
②地緣位置的特殊性使大廈成為受季節(jié)及節(jié)假日影響較大的假日型酒店;
③走高端的市場定位使得多數(shù)散客和中低檔集團(tuán)客戶對(duì)大廈有一種畏懼心理而不敢進(jìn)入消費(fèi)或淺嘗即止;
④大廈的綜合配套設(shè)施尤其是客房及會(huì)議的接待能力不盡如人意,,酒店因此流失了一些的經(jīng)營機(jī)會(huì);
⑤目前所能提供商務(wù)活動(dòng)的娛樂休閑項(xiàng)目比較少(如ktv、足療,、洗浴等),,致使酒店商務(wù)活動(dòng)接待的空間不足,不能高質(zhì)量的滿足市場需求,。
⑥大廈的菜肴有兩個(gè)顯著的“特點(diǎn)”:其一是價(jià)格較高,,其二是缺乏特色;
⑦餐廳服務(wù)的跟進(jìn)不足也一直是顧客抱怨的中心話題,,成為阻礙餐飲收入增長的短板;
⑧在品牌推廣上缺少計(jì)劃性及節(jié)奏感,時(shí)至如今一些客戶甚至仍不了解民航大廈的性質(zhì)和功能;
以上種種劣勢導(dǎo)致民航大廈在與其他酒店的競爭中,,在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上處于劣勢,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益增長實(shí)屬不易。
20xx年10月底,,由于部分機(jī)組將撤銷住房,,大廈和機(jī)場賓館的可出租客房量會(huì)達(dá)到60間左右,而來自旅游市場的團(tuán)隊(duì)客流將季節(jié)性萎縮,,營銷任務(wù)加重,。
(2)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
①大廈是南門廣場區(qū)域唯一的航空酒店,在品牌和檔次上有一定的獨(dú)特性和排他性,,擁有高級(jí)豪華的客房,、會(huì)場和餐廳,周邊交通環(huán)境非常便捷,,可以招攬到社會(huì)商界、政界,、文化界等各界宴請(qǐng)活動(dòng)和高端消費(fèi)的客人,。此外,大廈營造的民航文化這種特色氛圍已經(jīng)獲得社會(huì)各界消費(fèi)者的認(rèn)同,。
②大廈位于機(jī)場大巴車的終點(diǎn)站,,離市中心1公里,離飛機(jī)場25公里,,我們所能提供的特色服務(wù)即一站式乘機(jī)服務(wù)其他酒店暫時(shí)無法復(fù)制,。
在旅游業(yè)進(jìn)入淡季團(tuán)隊(duì)入住率降低和機(jī)組撤房的雙重壓力下,我們的營銷目標(biāo)有三:其一,,降低客房的空房率,,保證客房的入住率不下滑;其二,想方設(shè)法增加會(huì)議接待的機(jī)會(huì),,提高會(huì)場出租率;其三,,增加餐飲接待的多樣性,保證餐飲收入不下滑,。
淡季的主要目標(biāo)市場應(yīng)變更為商務(wù)市場為主導(dǎo)(包括政府接待,、集團(tuán)消費(fèi)、商務(wù)散客,、商務(wù)會(huì)議,、各類宴會(huì)等),旅游市場為輔,。商務(wù)市場和旅游市場的開發(fā),,我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議及客房接待,,不僅只是本地區(qū)的,而且要把營銷的觸角發(fā)展到周邊城市,,提高民航大廈的知名度和美譽(yù)度,,把大廈打造成為知名的高端商務(wù)酒店品牌。努力保持并擴(kuò)大現(xiàn)有的政府客戶,、企業(yè)客戶,、商務(wù)會(huì)議客戶等等各協(xié)議單位的規(guī)模,保持老顧客的忠誠度,,提高新客戶的滿意度,,為酒店應(yīng)對(duì)中長期的市場競爭打下扎實(shí)的客源基礎(chǔ)。
1.產(chǎn)品策略
①酒店的產(chǎn)品即是客房,、會(huì)場,、餐飲及其相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)。我們在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了新的特色服務(wù)項(xiàng)目,,如一站式乘機(jī)服務(wù),,這是民航大廈的特色優(yōu)勢,應(yīng)該持續(xù)強(qiáng)化這種創(chuàng)新優(yōu)勢,,抓緊招聘和培訓(xùn)大巴導(dǎo)乘員,,連貫中間環(huán)節(jié),促進(jìn)客房順暢銷售,。
②對(duì)入住客人的惠顧可酌情改變,,如在已有歡迎果盤和歡迎茶的基礎(chǔ)上增加晚安熱牛奶,多次入住的客人可以酌情贈(zèng)送航空紀(jì)念品等方式“抓心”,。
③餐飲方面,,完善現(xiàn)有菜譜,增加特色菜譜,,提高菜品質(zhì)量,、服務(wù)過程中增強(qiáng)跟進(jìn)意識(shí),主動(dòng)推薦,。
④會(huì)場出租方面,,通過電話營銷的方式主動(dòng)詢問各協(xié)議單位有無年終尾牙或團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng),及時(shí)通知新老客戶大廈最新的營銷政策了解市場需求,。
2.價(jià)格策略
大廈可根據(jù)淡旺季不同月份,、各黃金周制定不同的價(jià)格策略,形成系統(tǒng)的合理的價(jià)格方案并嚴(yán)格執(zhí)行,,同時(shí)對(duì)酒店全年的銷售活動(dòng)實(shí)行全程管控,,確保各項(xiàng)銷售指標(biāo)可以順利完成。目前的當(dāng)務(wù)之急是確定合理的淡季價(jià)格,配合有效的促銷策略,,同時(shí)完善傭金返現(xiàn)制度為提高散客入住率和會(huì)議出租率增加吸引力,,提高外援的主動(dòng)合作意識(shí)。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、主題擬定
1,、新結(jié)婚時(shí)代
新時(shí)代,不一樣的婚禮
2,、紅管家
圓夢一日,,美夢一生
二、服務(wù)理念
不同的愛情之路,,同樣的美好期許,;不同的個(gè)性需求,同樣的時(shí)尚氣息,。傳統(tǒng)古典,、浪漫唯美、民族情結(jié),,在共同中求不同,。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家,你的專屬婚禮,。
三,、中式婚禮——愛情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻
八抬大轎迎娶嬌娘,鑼鼓嗩吶喜賀良緣,。跨馬鞍過火盆,,鳳冠霞帔步入喜堂,,舞獅助興,張燈結(jié)彩,,處處洋溢著吉祥富貴,,拜敬父母,端茶敬酒盡顯大戶家風(fēng),。這一幕不是電影中的片段,,僅是你的婚宴慶典的一部分。
1,、服裝:鳳冠霞帔,、蓋頭
2、樂隊(duì):傳統(tǒng)婚禮中的樂器主要反映了“和諧”的思想,,鑼鼓,、嗩吶、笙都是以響聲明亮為主,同時(shí)反映婚姻本身的隆重,。二胡,、揚(yáng)琴、琵琶等可用于合奏,。
3,、曲目:傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂,如:百鳥朝鳳,、喜洋洋,、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂組)、花好月圓,、掀起你的蓋頭來(女子十二樂坊),、龍鳳呈祥等。
4,、特色節(jié)目:新婚三句半,、舞獅
5、傳統(tǒng)典禮:新娘在新郎的陪同下跨火盆,、馬鞍,;一拜父母、二拜來賓,、夫妻對(duì)拜,、掀起蓋頭、斟茶敬老,;長輩發(fā)言,、新人發(fā)言
6、菜品:根據(jù)客戶籍貫或者客戶要求調(diào)整菜系,,突出家鄉(xiāng)特色,,同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物(紅棗、花生,、桂圓,、瓜子等食物象征“早生貴子”)
7、餐具:居于民族特色,、以及婚宴特色的餐具
8,、婚宴現(xiàn)場布置:
“紅”在中國人心目中是喜慶、成功,、吉利,、忠誠和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字,,懸掛大紅燈籠等等,。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來喜慶的氣氛,同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過越紅火。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:紅地毯,、馬鞍,、火盆、中式家具,、囍蠟,、大紅燈籠、紅綢段,、新婚對(duì)聯(lián),、囍字,同時(shí)可根據(jù)客戶要求細(xì)節(jié)調(diào)整,,如:體現(xiàn)書香門第可選用書法,、水墨花作為裝飾。
四,、西式婚禮——我們都是愛上浪漫的人
無法給你愛琴海上的奢華婚禮,,卻能用花海迎接你的到來。沒有教堂神圣的宣誓,,我們的誓言依舊真摯,。燭光閃耀、琴聲悠揚(yáng),,請(qǐng)啜一口為愛情開啟的香檳美酒,,羅曼蒂克是為您插上幸福的夢幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂隊(duì),,為你演奏一首屬于的你的婚禮進(jìn)行曲……
1,、服裝:婚紗、禮服
2,、樂隊(duì):西式婚禮的樂隊(duì)主要以鋼琴,、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂隊(duì),。
3、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,,耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂為主,,如:婚禮進(jìn)行曲、致愛麗絲,、夢中的婚禮,、ibelieve等。
4,、特色節(jié)目:花式調(diào)酒表演,,為新人調(diào)制一款浪漫的愛情美酒
5、浪漫儀式:新娘新郎由花童陪伴步入紅毯;在司儀的見證下宣誓,、互換戒指,、長輩贈(zèng)言;新人切婚禮蛋糕,、為香檳塔注入幸福美酒
6,、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,簡約時(shí)尚充滿異域情調(diào)
7,、餐具:婚宴自助餐具務(wù)必考究,,同時(shí)飾以鮮花、絲帶等作為裝飾,,既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感,。
8、婚宴現(xiàn)場布置:
在西方的xxx傳統(tǒng)里,,白色代表著快樂,;亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初,,白色代表純潔圣潔,。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,在早期是貴族的特權(quán),,只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗,。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色,、紅色,、粉色、綠色等象征意義美好的顏色,,意指婚禮的神圣圣潔,。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:鮮花、氣球,、紗,、綢緞、蠟燭,、心形飾品,、毛絨玩偶、紅地毯,。同時(shí)可根據(jù)客戶需求搭配一些特別裝飾,,如客戶信奉xxx,可以用十字架,、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場,。
五,、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福
今天是什么日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長袍),,頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),,披紅掛綠,五彩繽紛,?!般y杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,,悠揚(yáng)的祝酒歌,,訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴,,激昂的馬頭琴,,傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠摯的新婚祝福。
1,、服裝:蒙古族禮服
2,、樂隊(duì):民族婚禮中的樂器應(yīng)具有民族性,馬頭琴自然是首選,。
3,、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂,悠揚(yáng)的蒙古歌,,可以將婚禮現(xiàn)場帶回到廣袤的草原上,。如:萬馬奔騰、敖包相會(huì),、祝酒歌,、陪你去看你草原等。
4,、特色節(jié)目:蒙古舞
5,、傳統(tǒng)典禮:蒙古族姑娘為新郎新娘獻(xiàn)哈達(dá)、敬酒,;祭敖包,,步入宴會(huì)廳;喇嘛頌經(jīng),,新郎新娘為父母獻(xiàn)上哈達(dá)
6,、菜品:豐盛的蒙餐
7、餐具:蒙古族餐具
8,、婚宴現(xiàn)場布置:濃厚的蒙古族民俗色調(diào)、民族工藝品,、裝飾品的點(diǎn)綴,。哈達(dá),、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場布置的道具,。
六,、配套服務(wù)
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車,,也可提供花轎,、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用
2、主題服務(wù),,宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝
3,、個(gè)人專屬婚禮logo設(shè)計(jì)
4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)
5,、婚禮專題片
6,、婚禮電影
7、婚禮紀(jì)念冊
七,、商家贊助(降低投入,,消費(fèi)資源共享)
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用,與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng),。合作單位可在宣傳冊上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊中加印廣告(承擔(dān)一部分印刷費(fèi)),,同時(shí)可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告,、投放紅管家宣傳冊等,。
八、宣傳冊擬定
1,、頁數(shù):16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁)
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁燙金logo/正文1服務(wù)理念
正文2—4中式婚禮/正文5—7西式婚禮/正文8—10蒙式婚禮
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹(策劃,、樂隊(duì)、合作單位等)
硫酸紙扉頁祝語/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡介/封底聯(lián)系方式
2,、工藝:內(nèi)頁200g銅版紙四色印刷,、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜
3,、主色調(diào):時(shí)尚,、現(xiàn)代、簡約
4,、數(shù)量:20__冊
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
隨著人們的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和對(duì)婚宴筵席的重視程度不斷提升,,飯店婚宴筵席已經(jīng)成為飯店餐飲經(jīng)營業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容之一,這也引起了同行業(yè)飯店的經(jīng)營業(yè)務(wù)競爭的高潮,。飯店要想吸引更多的年輕人的眼球,,在激烈的婚宴筵席市場競爭中取得優(yōu)勢,就需要飯店的餐飲經(jīng)營管理者對(duì)婚宴筵席市場進(jìn)行科學(xué)的分析,,并結(jié)合飯店自身的經(jīng)營特點(diǎn),,制定出符合市場要求的婚宴筵席營銷策劃方案,。下面就為您介紹上海某飯店的婚宴筵席市場營銷策劃方案,希望會(huì)為廣大飯店餐飲營銷的同行們提供好的借鑒,。
一,、任務(wù)概述
二、市場分析
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,目前上海星級(jí)飯店餐飲生意中的30%的營業(yè)額來自婚宴,。飯店之所以對(duì)婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優(yōu)勢:
(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅,,“夠派頭”,、上檔次;
(2)有客房,可供客人鬧新房;
(3)配套服務(wù)內(nèi)容多,,節(jié)省了客人的精力,。
新人們對(duì)婚禮及婚宴的態(tài)度是:結(jié)婚是一輩子的事情,應(yīng)當(dāng)隆重一些,,但他們又不想為此花費(fèi)太多的精力,。顯然,婚宴市場的需求,,飯店大多給予了滿足,。在占飯店餐飲營業(yè)收入30%的喜筵中,大多價(jià)格在1000多元,,如果婚宴策劃更有些情調(diào),、內(nèi)容更豐富些、服務(wù)更周到些,,相信有一部分客人愿意出更高的價(jià)格來購買更值的產(chǎn)品,。上海星級(jí)飯店中,花園飯店的婚宴起價(jià)每桌為1888元,,他們有別于一般的飯店婚宴,。
三、飯店環(huán)境,、設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目概況
1,、飯店的地理環(huán)境
飯店位于虹橋路中段,虹橋路是上海西區(qū)的一條重要通道,,周圍集中了世貿(mào)城,、國際貿(mào)易中心、國際展覽中心,、友誼商城等高級(jí)商展,、商住場所。此外,,這里也走上海最主要的高級(jí)住宅區(qū),、外籍居住中心區(qū),,如古北新區(qū)、龍柏花苑,、錦江經(jīng)緯、皇朝別墅寄,。
2,、飯店的服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢
飯店的面積是其他任何競爭對(duì)手所不可比較的,擁有上海商務(wù)飯店中最大的花園,,森林般自然,、安靜、怡人,,品種達(dá)上百種之多的花卉,,把園地裝扮待分外嬌艷。園內(nèi)神奇地級(jí)考幾塊湖面,,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,,偶爾在你不經(jīng)意時(shí),會(huì)有小鳥過來與你對(duì)話,。這里有一種世外桃園的感覺,。
飯店的客房掩隱在樹林之中??头績?nèi)有電視,、小酒吧、電話,、七國語言的電視頻道及與機(jī)場同步的即時(shí)航班信息頻道等,,可享受免費(fèi)送報(bào)、擦鞋等服務(wù),。
3,、飯店服務(wù)項(xiàng)目
1)四季廳宴會(huì)廳,可容納250人同時(shí)用餐,,供應(yīng)中式菜點(diǎn),。營業(yè)時(shí)間為上午11點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。
2)末莉廳裝潢華麗,,可容納100人宴請(qǐng),。營業(yè)時(shí)間為11∶00至24∶00。
3)蓮花廳是一個(gè)點(diǎn)菜廳,,有茶位150個(gè),,經(jīng)營上海菜為主。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00,。
4)沙遜花園餐廳走一個(gè)西餐廳,,德國廚師主理,。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。
5)飯店還提供野外燒烤,,可供近千人舉辦野外冷餐會(huì),。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
優(yōu)勢該店處于xx市xx地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,,消費(fèi)能力強(qiáng),。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費(fèi)者接受面廣,,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐,。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),對(duì)今后的發(fā)展非常有利,。
劣勢周邊居住人群較少,,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,,在當(dāng)?shù)乜诒^差,,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,,難度較高,。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,其余流動(dòng)人員相對(duì)較少,。該區(qū)餐館較多,,市場小,競爭激烈,。
重新樹立酒店知名度,,提升人氣,穩(wěn)定收入,,立足于本土,,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?/p>
當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,婚壽宴群體,。
提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體活動(dòng)內(nèi)容,;
關(guān)注并運(yùn)用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)熱點(diǎn),吸引消費(fèi)群體,。
通過媒體(報(bào)紙,、電視、電臺(tái),、中國移動(dòng))發(fā)布一些軟新聞,、硬廣告,同時(shí)用宣傳車、dm單,、橫幅等進(jìn)行宣傳,。
時(shí)間安排
xx月xx日-x月xx日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案,。
xx月xx日-x月xx日,,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,,確定各種宣傳用品,。
開業(yè)時(shí)間:
慶典地點(diǎn):xx酒店大門口
宣傳范圍:目標(biāo)消費(fèi)者
第一階段
導(dǎo)入期(xx天)x月xx日-x月xx日
x月xx日,相關(guān)人員開始在xx酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設(shè)置開業(yè)倒計(jì)時(shí)時(shí)間表),,提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時(shí)間及優(yōu)惠政策,,上方內(nèi)容為大字:xx酒店距開業(yè)還有xx天,下方是優(yōu)惠活動(dòng)小字內(nèi)容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品折(酒水不享受優(yōu)惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品折
第四天:菜品折
第五天:菜品8折
第六天:菜品折
第七天:菜品折
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、前言
改革開放以來,,我國社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就,。隨著我國經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化水平的不斷提高,,人們不再局限于溫飽,,更注重身心的放松,特別是一些工薪階層和中老年人,,在激烈的工作環(huán)境下,,更需要得到放松。所以度假成了一個(gè)很好的選擇,。而且如今旅游業(yè)發(fā)展迅速,,這也為度假酒店帶來了一個(gè)發(fā)展的契機(jī)。
目前,,度假酒店可以說是遍及每一個(gè)城市,,尤其是在旅游勝地,數(shù)量比較多,,但是國內(nèi)高端的度假酒店又是寥寥可數(shù)的,,大多是國外的豪華度假酒店,所以國內(nèi)的度假酒店也擁有一定的競爭優(yōu)勢,,而且競爭優(yōu)勢相當(dāng)?shù)募ち摇?/p>
二,、市場營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
杭州是全國乃至世界著名的旅游城市,旅游業(yè)是杭州的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽產(chǎn)業(yè)。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎(chǔ),;優(yōu)美的自然環(huán)境陶冶著杭州人,,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質(zhì);深厚而多層次的文化積淀豐富了杭州市民生活品質(zhì)的內(nèi)涵,;便利的交通促進(jìn)了杭州人,、財(cái)、物的交流,,全面提升了杭州市民的生活品質(zhì),。同時(shí),市委,、市政府還提出了要試試旅游國際化戰(zhàn)略和旅游吸進(jìn)戰(zhàn)略,。
(二)行業(yè)環(huán)境分析
旅游市場日趨成熟,自費(fèi)旅游增多,,有利于度假旅游市場的成熟,。因此我國度假區(qū)應(yīng)以國內(nèi)居民為主要目標(biāo)市場,在酒店開發(fā)和建設(shè)方面,,應(yīng)結(jié)合國內(nèi)居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)特點(diǎn),,開發(fā)相應(yīng)的度假型酒店。
高速的經(jīng)濟(jì)增長和誘人的投資回報(bào),,令投資者多年以來對(duì)酒店業(yè)興趣盎然,,但由于政策轉(zhuǎn)向和境外融資市場遇冷,中國的酒店交易在20__年跌至低谷,,總交易額僅為3億美元,。多數(shù)國際投資者和開發(fā)商都在為融資犯愁,而同時(shí)有證據(jù)表明,,國內(nèi)買家以及自有資金充裕的投資者正趨于活躍,。隨著收益上揚(yáng)、國內(nèi)銀行降低貸款門檻,,以往被強(qiáng)勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家,,正在捕捉機(jī)會(huì)。由于資金受限,,銀行更傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,20__年和20__年的投資熱
點(diǎn)也暫時(shí)從二三線城市轉(zhuǎn)向上海和北京。京滬兩地都在經(jīng)歷一場酒店建造浪潮,,將持續(xù)為市場提供數(shù)量可觀的高品質(zhì)可投資物業(yè),。而在目前的酒店交易環(huán)境之下,這些物業(yè)的投資政策可能較為優(yōu)惠,。
一方面,,投資者可以像購買住房一樣投資置業(yè),,可以從經(jīng)營利潤中分紅,每一個(gè)客房都可以有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán),。另一方面,,它還號(hào)稱“擁有自己的度假勝地”,提供了一種新的休閑度假方式,。產(chǎn)權(quán)度假酒店在國外已盛行多年,,在我國卻還是一個(gè)新興投資方式,市場有待成熟和規(guī)范,。未來的競爭壓力不斷加大,,市場將會(huì)出現(xiàn)整合。現(xiàn)金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,,以保持競爭力,。
(三)市場狀況分析
國內(nèi)度假酒店的建設(shè)存在的主要問題:旅游度假酒店的發(fā)展建設(shè),應(yīng)緊緊依托于旅游市場,,但目前許多度假地酒店盲目建設(shè),,數(shù)量過大、檔次太高,,導(dǎo)致大量客房空置,資源浪費(fèi)嚴(yán)重,。產(chǎn)生這些問題的原因主要有:
(1)酒店本身是一個(gè)進(jìn)入壁壘低,,退出壁壘高的行業(yè)。投資者很容易進(jìn)入這個(gè)行業(yè)中來,,但一旦酒店的經(jīng)營難以維持,,卻已經(jīng)很難退出這個(gè)行業(yè)了。建國早期,,國家在酒店方面的投資建設(shè)不足,,酒店供不應(yīng)求,處于賣方市場,,因此酒店獲得了大量的利潤,。但隨著越來越多的競爭者進(jìn)入酒店行業(yè),高額利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)化為相互之間競爭的成本,,因此現(xiàn)在的酒店業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn),、低利潤的行業(yè)了。如果還不能意識(shí)到這個(gè)問題,,酒店的經(jīng)營和競爭將更為困難,。
(2)我國度假市場一開始就以國際游客為目標(biāo),優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,提升我國旅游產(chǎn)品的檔次,,因此度假區(qū)已投資建成的旅游接待設(shè)施大部分都定位在國際接待和國內(nèi)高檔消費(fèi)群體上。但到目前為止,我國還沒有成為世界度假目的地,,還難以吸引大量的國際度假旅游者,。1996年國家旅游局推出的針對(duì)國際度假旅游者的12個(gè)國家級(jí)旅游度假區(qū),到目前為止,,有些慘淡經(jīng)營,,有些仍以國內(nèi)游客為主。
(3)將度假誤解為是一種高檔,、豪華的消費(fèi),,因此許多地方紛紛按高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)興建酒店,建別墅,、俱樂部等,,甚至造總統(tǒng)套房,忽視了最大規(guī)模的大眾化,、平民的度假旅游,。資料顯示,目前絕大部分的游客已經(jīng)是成熟的大眾旅游消費(fèi)者,,所需住宿設(shè)施是以中低檔價(jià)格為主的酒店,、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產(chǎn)品與市場的需求相差甚遠(yuǎn),。
(4)有些部門在度假地興建酒店,,作為本部門的接待、培訓(xùn)場所,,同時(shí)對(duì)外經(jīng)營接待,,增加了度假地酒店接待設(shè)施的數(shù)量。
(5)同時(shí),,也有一些低檔接待設(shè)施,,如旅館、招待所等因?yàn)楣芾硭降拖?,衛(wèi)生,、安全和服務(wù)無法達(dá)到旅游者的基本要求而同樣不受市場歡迎。
(四)競爭(者)分析
1,、杭州白鷺灣君瀾度假酒店
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
主要在開業(yè)前3天發(fā)放,,在各大街道繁華路口。晚17:00——20:00發(fā)放,,1萬份左右,。
1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā),。
針對(duì)移動(dòng),,聯(lián)通等客戶通過手機(jī)群發(fā),。
外部各單位賀條無數(shù)、充氣拱門5個(gè)(從大門處開始排),、大門上方紅布橫幅,。
1、聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺(tái)歷(11月中旬)200份,,掛歷200份,,分發(fā)各單位、或者作為客戶贈(zèng)送,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
xx大酒店位于北xx市,,是一家四星級(jí)酒店,是以經(jīng)營餐飲服務(wù)業(yè)為主的企業(yè),,北冬大酒店是北冬市首家四星級(jí)酒店,,之所以選擇北冬這樣的中級(jí)城市,主要是看中了北冬市交通樞紐的重要性,。北冬市是全國的一個(gè)鐵路樞紐,,主要中轉(zhuǎn)對(duì)北部國家進(jìn)出口貨物,且北冬市旅游業(yè)發(fā)達(dá),,人口密集,。所以選擇在北冬市成立北冬大酒店。公司選擇在建在冬心區(qū),,冬心區(qū)主要有政府機(jī)構(gòu),、廣場、展覽館,、博物館等。是北冬的中心區(qū),,人口密度大,。但是作為剛剛起步的企業(yè),北冬大酒店的知名度不高,,而且北冬還有其他的五星級(jí)大酒店和其他的大酒店,,競爭對(duì)手都非常強(qiáng)大,要想在北冬市站穩(wěn)腳跟,,被動(dòng)大酒店的開業(yè)慶典就是公關(guān)的第一炮,,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住,提高北冬大酒店的知名度以及在北冬的影響,。
希望能過通過本次北冬大酒店的開業(yè)慶典這個(gè)活動(dòng),,能夠讓北冬市的人們都能夠?qū)Ρ倍缶频暧兴私夂驼J(rèn)識(shí),能夠在北冬市人們心中留下美好的映像,,提高北冬大酒店的知名度和美譽(yù)度,。
1,、北冬大酒店——您夢想的家園!
2,、給您回家的感覺——北冬大酒店
3,、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
5,、開業(yè)儀式
1,、指示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
(1)設(shè)置地點(diǎn):以北冬大酒店為中心,,2km范圍內(nèi)的主要道路上設(shè)置指示牌,,警示作用,引起市民的注意,。
(2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
(3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),,一共至少10個(gè)
(4)大小,、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,,力求醒目
(5)設(shè)計(jì)要求:要求使用夢園賓館標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
(6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好
(7)目的:提升知名度,,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度,;
2,、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案
(1)主題:北冬大酒店為您過生日!
(2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天,。
(3)活動(dòng)地點(diǎn):北冬大酒店,。
(4)活動(dòng)概況:北冬大酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),,所有費(fèi)用最后由北冬大酒店代為支付,。
(5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
①刊登活動(dòng)廣告:
a,、時(shí)間:開業(yè)前10天
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、主題擬定
1、新結(jié)婚時(shí)代
新時(shí)代,,不一樣的婚禮
2,、紅管家
圓夢一日,美夢一生
二,、服務(wù)理念
不同的愛情之路,,同樣的美好期許;不同的個(gè)性需求,同樣的時(shí)尚氣息,。傳統(tǒng)古典,、浪漫唯美,、民族情結(jié),在共同中求不同,。新結(jié)婚時(shí)代/紅管家,,你的專屬婚禮。
三,、中式婚禮——愛情回歸家庭傳統(tǒng)只因深刻
八抬大轎迎娶嬌娘,,鑼鼓嗩吶喜賀良緣??珩R鞍過火盆,,鳳冠霞帔步入喜堂,舞獅助興,,張燈結(jié)彩,,處處洋溢著吉祥富貴,拜敬父母,,端茶敬酒盡顯大戶家風(fēng),。這一幕不是電影中的片段,僅是你的婚宴慶典的一部分,。
1,、服裝:鳳冠霞帔、蓋頭
2,、樂隊(duì):傳統(tǒng)婚禮中的樂器主要反映了“和諧”的思想,,鑼鼓、嗩吶,、笙都是以響聲明亮為主,,同時(shí)反映婚姻本身的隆重。二胡,、揚(yáng)琴,、琵琶等可用于合奏。
3,、曲目:傳統(tǒng)婚禮多采用喜慶歡快的民樂,如:百鳥朝鳳,、喜洋洋,、甜蜜蜜(滿庭芳女子民樂組)、花好月圓,、掀起你的蓋頭來(女子十二樂坊),、龍鳳呈祥等。
4,、特色節(jié)目:新婚三句半,、舞獅
5,、傳統(tǒng)典禮:新娘在新郎的陪同下跨火盆、馬鞍;一拜父母,、二拜來賓,、夫妻對(duì)拜、掀起蓋頭,、斟茶敬老;長輩發(fā)言,、新人發(fā)言
6、菜品:根據(jù)客戶籍貫或者客戶要求調(diào)整菜系,,突出家鄉(xiāng)特色,,同時(shí)增加部分傳統(tǒng)婚宴食物(紅棗、花生,、桂圓,、瓜子等食物象征“早生貴子”)
7、餐具:居于民族特色,、以及婚宴特色的餐具
8,、婚宴現(xiàn)場布置:
“紅”在中國人心目中是喜慶、成功,、吉利,、忠誠和興旺發(fā)達(dá)等意義的象征。在傳統(tǒng)婚禮上張貼大紅喜字,,懸掛大紅燈籠等等,。這些紅色裝飾不但給婚禮帶來喜慶的氣氛,同時(shí)也暗示著新婚夫婦婚后的日子會(huì)越過越紅火,。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:紅地毯,、馬鞍、火盆,、中式家具,、囍蠟、大紅燈籠,、紅綢段,、新婚對(duì)聯(lián)、囍字,,同時(shí)可根據(jù)客戶要求細(xì)節(jié)調(diào)整,,如:體現(xiàn)書香門第可選用書法、水墨花作為裝飾,。
四,、西式婚禮——我們都是愛上浪漫的人
無法給你愛琴海上的奢華婚禮,卻能用花海迎接你的到來,。沒有教堂神圣的宣誓,,我們的誓言依舊真摯,。燭光閃耀、琴聲悠揚(yáng),,請(qǐng)啜一口為愛情開啟的香檳美酒,,羅曼蒂克是為您插上幸福的夢幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂隊(duì),,為你演奏一首屬于的你的婚禮進(jìn)行曲……
1,、服裝:婚紗、禮服
2,、樂隊(duì):西式婚禮的樂隊(duì)主要以鋼琴,、小提琴為主,也可以增加浪漫的薩克斯獨(dú)奏和吉他樂隊(duì),。
3,、曲目:曲目選擇以浪漫抒情,耳熟能詳?shù)奈魇交槎Y音樂為主,,如:婚禮進(jìn)行曲,、致愛麗絲、夢中的婚禮,、ibelieve等,。
4、特色節(jié)目:花式調(diào)酒表演,,為新人調(diào)制一款浪漫的愛情美酒
5,、浪漫儀式:新娘新郎由花童陪伴步入紅毯;在司儀的見證下宣誓、互換戒指,、長輩贈(zèng)言;新人切婚禮蛋糕,、為香檳塔注入幸福美酒
6、菜品:西式婚禮搭配西式自助冷餐,,簡約時(shí)尚充滿異域情調(diào)
7,、餐具:婚宴自助餐具務(wù)必考究,同時(shí)飾以鮮花,、絲帶等作為裝飾,,既出氣氛又提升品質(zhì)感和獨(dú)特感。
8,、婚宴現(xiàn)場布置:
在西方的xxx傳統(tǒng)里,,白色代表著快樂;亦是富貴的象征。到了本世紀(jì)初,,白色代表純潔圣潔,。西方傳統(tǒng)的白色結(jié)婚禮服,,在早期是貴族的特權(quán),,只有上層階級(jí)才能穿代表權(quán)力和身份的白色婚紗,。而整個(gè)婚禮的主色調(diào)也是在白色上點(diǎn)綴紫色、金色,、紅色,、粉色、綠色等象征意義美好的顏色,,意指婚禮的神圣圣潔,。
婚宴現(xiàn)場布置道具必不可少的有:鮮花、氣球,、紗,、綢緞、蠟燭,、心形飾品,、毛絨玩偶、紅地毯,。同時(shí)可根據(jù)客戶需求搭配一些特別裝飾,,如客戶信奉xxx,可以用十字架,、小天使等裝飾婚宴現(xiàn)場,。
五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福
今天是什么日子?美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒(長袍),,頭戴奢華尊貴的扎薩勒(頭戴),,披紅掛綠,五彩繽紛,?!般y杯里斟滿了醇香的奶酒,賽羅羅唻敦賽哎……”,,悠揚(yáng)的祝酒歌,,訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴,,激昂的馬頭琴,,傳承草原文明的殿堂為你獻(xiàn)上最誠摯的新婚祝福。
1,、服裝:蒙古族禮服
2,、樂隊(duì):民族婚禮中的樂器應(yīng)具有民族性,馬頭琴自然是首選,。
3,、曲目:歡快喜慶的蒙古族音樂,悠揚(yáng)的蒙古歌,可以將婚禮現(xiàn)場帶回到廣袤的草原上,。如:萬馬奔騰,、敖包相會(huì)、祝酒歌,、陪你去看你草原等,。
4、特色節(jié)目:蒙古舞
5,、傳統(tǒng)典禮:蒙古族姑娘為新郎新娘獻(xiàn)哈達(dá),、敬酒;祭敖包,步入宴會(huì)廳;喇嘛頌經(jīng),,新郎新娘為父母獻(xiàn)上哈達(dá)
6,、菜品:豐盛的蒙餐
7、餐具:蒙古族餐具
8,、婚宴現(xiàn)場布置:濃厚的蒙古族民俗色調(diào),、民族工藝品、裝飾品的點(diǎn)綴,。哈達(dá),、火盆、圣燈都是婚宴現(xiàn)場布置的道具,。
六,、配套服務(wù)
1、根據(jù)婚禮風(fēng)格裝飾特色婚車,,也可提供花轎,、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用
2、主題服務(wù),,宴會(huì)服務(wù)員根據(jù)婚宴形式著裝
3,、個(gè)人專屬婚禮logo設(shè)計(jì)
4、婚宴請(qǐng)柬設(shè)計(jì)
5,、婚禮專題片
6,、婚禮電影
7、婚禮紀(jì)念冊
七,、商家贊助(降低投入,,消費(fèi)資源共享)
婚紗禮服以贊助形式提供給消費(fèi)者使用,與婚紗攝影機(jī)構(gòu)合作推出紅管家婚慶活動(dòng),。合作單位可在宣傳冊上印有l(wèi)ogo或者在宣傳冊中加印廣告(承擔(dān)一部分印刷費(fèi)),,同時(shí)可以互換廣告位,如:在婚紗攝影店內(nèi)懸掛紅管家廣告,、投放紅管家宣傳冊等,。
八,、宣傳冊擬定
1、頁數(shù):16p(包含封面封底)+2p(硫酸紙扉頁)
封面主題/封二前言/硫酸紙扉頁燙金logo/正文1服務(wù)理念
正文2-4中式婚禮/正文5-7西式婚禮/正文8-10蒙式婚禮
正文11配套服務(wù)/正文12團(tuán)隊(duì)介紹(策劃,、樂隊(duì),、合作單位等)
硫酸紙扉頁祝語/封三內(nèi)蒙古飯店及紅管家簡介/封底聯(lián)系方式
2、工藝:內(nèi)頁200g銅版紙四色印刷,、硫酸紙燙金/印、封面封底250g銅腹亞膜
3,、主色調(diào):時(shí)尚,、現(xiàn)代、簡約
4,、數(shù)量:20xx冊
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,,在眾多競爭對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出,,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,,是各大酒店無法與之媲美的,。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,,彼此帶動(dòng),,彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的,。對(duì)外宣傳可以大造聲勢,,對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果,。
二,、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,,是攀楚高速的必經(jīng)之路,,這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),,比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶,。
三、競爭對(duì)手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,,只有不少的中小型酒店,,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),,也吸引了不少附近的居民和散客,。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,,設(shè)施齊全,功能齊備,,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),,充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會(huì)點(diǎn):1,、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2,、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊
的空間。
五,、市場定位:
中高端酒店,。中端為主高端為輔。
六,、市場營銷總策略:
1,、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位,。雖然是中高端酒店,,但是高端為輔,中端為主,,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),,我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),,這也是我酒店對(duì)顧客的尊重,。
2、立體化宣傳,。
突出本酒店的特性,,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3,、采用強(qiáng)勢廣告宣傳,。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,,建立知名度,。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺(tái),、市場大屏幕,、宣傳彩頁、出租車led頂燈廣告,。
七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1,、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,,然后通過短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候,。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,,在親情上給客戶以關(guān)心,,如:在生日時(shí),郵寄生日卡,。
3,、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,,客戶對(duì)銷售員及酒店的能力,、環(huán)境得以認(rèn)可。
4,、投其所好,,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長,,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,,尋找共同興趣、共同愛好,。
5,、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請(qǐng),向客戶介紹酒店的變化,。
6,、綜合性會(huì)議,,根據(jù)淡旺季,一會(huì)一議,,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度,。
7、整理會(huì)議客戶的資料,,將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,,可以采取贈(zèng)送場地、住房等優(yōu)惠政策,,吸引客戶帶來更多的消費(fèi),。
8、重要客人,、會(huì)議代表,、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等vip客人到店,,各崗位實(shí)行vip服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會(huì)議,,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9,、酒店的忠誠客戶到店,,需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好,、習(xí)慣等要求,,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,,贏得
長久支持,。
八、提供建議:
1,、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺,。
2,、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,,基本上打不到出租車,。
3、建立短信平臺(tái),,將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散,,所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái),,向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),,僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4,、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況,。利用廣告電子屏,,短信平臺(tái)等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣,。
5、利用資源再生
各大政府部門,,機(jī)關(guān)單位等,,無論是入住、餐飲,、會(huì)議方面是給予酒店支持的,,可以給予他們的職工,、子女,、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6,、對(duì)等消費(fèi)
針對(duì)一些廣告媒體,,可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳,、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,,讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對(duì)等的),送給他們的客戶,,以增加客戶流動(dòng)量,,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,,增加人氣,。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,,從上到下都要樹立全員銷售意識(shí),,一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間,。只要把員工的積極性,、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,建立完善的,、健全的激勵(lì)制度,,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
十,、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,,可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,,大姚又沒有什么的景點(diǎn),,幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會(huì),,比如“孔子文化節(jié)”,,“核桃美食節(jié)”等,所以,,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,,并想辦法挖掘新客戶,,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,,而是要真心誠意的與客戶交朋友,,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,,想他們
之所想,,急他們之所急。了解客戶所需,,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,,我們一定,、必須做好客戶的維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,,保持不間斷的溝通,、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要,、消費(fèi)心理,,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住,、召開會(huì)議的原因,,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),,迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),,包括:政府,、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司,、散客,、餐飲客人等。每位營銷人員收納,、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過的所有客戶,,都要逐一建立客戶檔案資料,。詳細(xì)資料:單位名稱、地址,、電話,、聯(lián)系人,,客人的特殊要求,、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,將客戶的入住資料整理好,,計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格,、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶,、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,,及時(shí)在會(huì)議舉辦前一,、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,,同客戶進(jìn)行有效的溝通,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,,使客戶舉辦會(huì)議時(shí),首選我酒店,。
十一,、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,,隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營業(yè)場所的滿意程度,,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時(shí)解決問題,??蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問題首先深刻認(rèn)識(shí),,然后認(rèn)真整改,,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,,時(shí)刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),,不利于酒店的經(jīng)營,、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問題,,進(jìn)行了解,、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理,、大堂副理,、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,,不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見,。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題,、解決問題;理解服務(wù),,預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),,并且不斷改進(jìn)服務(wù),。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,,訓(xùn)練不出良好的水手,。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,,20-30家,,其中必須有10-15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間,。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告,。
2、每天撥打15-30個(gè)客戶電話,,尋找新客戶,、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,,進(jìn)行面對(duì)面溝通,,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3,、規(guī)模大的公司,,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,,再登門拜訪;否則,,沒有預(yù)約,不會(huì)被接見,,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,,上門直接與其溝通。
4,、通過老客戶介紹新客戶,,做延伸銷售,挖掘潛在客戶,。
5,、與外埠酒店銷售,,建立關(guān)系,,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,,以帶動(dòng)酒店客戶,。
6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo)),、帶好酒店宣傳資料,、
營銷人員的名片、記錄本等,,方可出門,。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分,。
7,、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見面的時(shí)間后,,需要將新客戶資料整理好,,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,,簡單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白,、銷售的內(nèi)容等),在出行前,,再次檢查是否有遺漏,。提前到達(dá)約見地址,必須守時(shí),。
8,、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問),,獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9,、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),,將遇到的難題,難解決的客戶,,難解決事,,拿到部門每天的會(huì)議上,大家共同進(jìn)行分析,,找到解決的辦法,,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意,。
10,、在每天的會(huì)議中,將客戶對(duì)酒店的意見進(jìn)行收集,。促進(jìn)酒店的改進(jìn),,部門間更好的合作,,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù),。
11,、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),,下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,,對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù),。
12,、每位營銷人員,接待的所有會(huì)議,,無論大會(huì),、小會(huì),都必須全程跟辦,,第一時(shí)間為客戶解決問題,,營銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,,影響接待,。
13、每個(gè)月初,,部門召開月銷售會(huì)議,,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況,、客戶情況,、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析,。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比,,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好,。
14,、營銷人員對(duì)于客戶的到店入住,第二天必須要以電話,、短信或傳真形式表示問候,。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,,針對(duì)專業(yè)知識(shí),,部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三,、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1,、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2,、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識(shí):
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹,、表明來意,、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系,、堅(jiān)強(qiáng)的意志,、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值,、服務(wù)價(jià)值,、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求,、發(fā)掘需求,、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,,不斷學(xué)習(xí),,不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例,、多了解最新的營銷理念,,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,,吸取精華,。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,,多與酒店的客戶溝通,多與酒店
相關(guān)部門工作人員溝通,,多向身邊的老師學(xué)習(xí),,了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮,。
十四、部門配合,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)
營銷部在一個(gè)酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,,是企業(yè)的龍頭部門,,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。,、協(xié)作最多,、最直接的部門,。因此對(duì)營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著,,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持,。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解,、相互包容,、營銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,,妥善的解決問題,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個(gè)和諧,、積極的營銷團(tuán)體,,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃,。其中將酒店的優(yōu)勢,、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會(huì)議,、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等,。但無論面臨什么樣的困難,、什么樣的問題,都要有人去面對(duì),,去接受任務(wù),,去接受挑戰(zhàn)。有問題,、有困難不怕,,怕的是沒有膽量去嘗試?!墩撜Z》講:君使臣以禮,,臣事君以忠,所以我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,,多做總結(jié),,使自身成長更快,。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,,克服一切困難,,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,,努力完成銷售工作,,使酒店盡早步入正軌,。開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象,、新境界,。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,,為酒店的整體收入努力工作,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一、開業(yè)慶典
1,、入場時(shí)間9:00—9:30地點(diǎn)酒店外圍(廣場)主要人員配置引導(dǎo)保安,、交警(要求相貌端正)支援人員配置無限通訊暢通氣氛布置道旗、彩旗,、拱門_
2,、高速入口指引、轉(zhuǎn)彎路口指引,、升空氣球備注
1,、設(shè)定領(lǐng)導(dǎo)專用停車場。
2,、設(shè)定普通來賓停車場,。
3、為重要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓設(shè)置vip通道進(jìn)入酒店,,再由電瓶車接送到剪彩區(qū),。
導(dǎo)引標(biāo)識(shí)燈桿旗升空氣球
2、嘉賓簽到時(shí)間9:30—10:00地點(diǎn)酒店入口處(廣場)描述
1,、賓客自停車場進(jìn)入簽到帳篷簽到,,由接待禮儀為其佩戴胸花(建議采用花環(huán))。
2,、簽到時(shí)發(fā)放禮品卷,,可在酒店大堂及停車場處領(lǐng)取禮品。
3,、普通嘉賓進(jìn)入帳篷,,重要領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓可進(jìn)入休息帳篷休息,,休息帳篷擺放休息桌椅、冷飲柜,,提供冷飲,、冰水、小點(diǎn)心,。
道具簽到帳篷(5m_5m),、簽到桌、花環(huán),、簽到卷軸,、筆墨紙硯、禮品券;休息帳篷(15m_5m),、空調(diào),、發(fā)電機(jī)、冷飲柜,、休息座椅,、冷飲、冰水,、小點(diǎn)心;禮品袋,。醫(yī)藥箱主要人員配置酒店代表、禮儀接待(在簽到區(qū),、要求相貌端正)支援人員配置引導(dǎo)保安,、催場人員、司機(jī)(儀式快開始前,,由催場人員進(jìn)酒店,,讓司機(jī)用電瓶車將領(lǐng)導(dǎo)們送到剪彩區(qū))、醫(yī)護(hù)人員_
3,、調(diào)音師,、攝像師、攝影師,、視頻導(dǎo)播人員,、醫(yī)師_3視頻大屏幕播放宣傳片主話語問候語:“親愛的來賓,剪彩典禮即將開始,,請(qǐng)您抓緊時(shí)間就坐,,感謝您的配合?!北尘耙魳放瘓鲆魳?宣傳片背景音樂氣氛布置
1,、巨幅紅地毯
2、簽到帳篷(5m_5m)
3、休息帳篷(15m_5m)
4,、舞臺(tái)
5,、背景結(jié)構(gòu)
6、雙重背景布(第一道為酒店宣傳,,第二道為養(yǎng)生論壇)
7,、一米線欄出觀眾區(qū)域
8、會(huì)議椅子,,前排領(lǐng)導(dǎo)增設(shè)會(huì)議桌燈光,、音箱、舞美
1,、酒店提供音響系統(tǒng)包含:16路調(diào)音臺(tái)一套,、功放_(tái)
3、均衡器,、電子分頻器,、壓限器,、音響處理器,、效果器、全頻低音音箱_
4,、反聽音箱_
2,、手持無線麥_
4、小蜜蜂_
2,、話筒架_
2,、系統(tǒng)電源線、信號(hào)線,。
2,、休息帳篷內(nèi)放置2臺(tái)立柜空調(diào),配一臺(tái)柴油發(fā)電車,。
備注應(yīng)急預(yù)案:倘若下雨,,另外準(zhǔn)備足夠雨傘和雨披。
大型展會(huì)帳篷大型展會(huì)帳篷冷餐會(huì)醒獅
3,、神獅狂舞(點(diǎn)睛儀式)時(shí)間10:00—10:03地點(diǎn)酒店入口處(廣場)描述
1,、在迎賓的時(shí)間段,獅子在簽到區(qū),,營造現(xiàn)場氣氛,。
2、在剪彩儀式的主舞臺(tái)前,,開始舞獅點(diǎn)睛儀式,。
道具8只獅子、點(diǎn)睛毛筆主要人員配置舞獅團(tuán)支援人員配置禮儀接待(托盤子、盤子上放置點(diǎn)睛所需道具),、調(diào)音師,、攝像師、攝影師,、視頻導(dǎo)播人員,、醫(yī)師_3視頻led大屏幕切點(diǎn)睛現(xiàn)場視頻(用游動(dòng)機(jī)位拍攝)。
背景音樂喜慶的背景音樂氣氛布置同上燈光,、音箱,、舞美酒店提供音響系統(tǒng)包含:16路調(diào)音臺(tái)一套、功放_(tái)
3,、均衡器,、電子分頻器、壓限器,、音響處理器,、效果器、全頻低音音箱_
4,、反聽音箱_
2,、手持無線麥_
4、小蜜蜂_
2,、話筒架_
2,、系統(tǒng)電源線、信號(hào)線邀請(qǐng)重要嘉賓同事為獅子點(diǎn)睛
4,、主持開場時(shí)間10:03—10:08地點(diǎn)酒店入口處(廣場)描述主持人宣布開業(yè)慶典活動(dòng)正式開始,,宣讀到場重要領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及公司主要領(lǐng)導(dǎo)名單道具主持稿,、嘉賓名單主要人員配置主持人支援人員配置調(diào)音師,、攝像師、攝影師,、視頻導(dǎo)播人員,、催場人員、醫(yī)師_3視頻led大屏切主持人及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視頻(用游動(dòng)機(jī)位拍攝),。
主話語主持人聲音背景音樂開場音樂(長江之歌)氣氛布置同上燈光,、音箱、舞美手持無線麥_1
5,、領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)間10:08—10:23地點(diǎn)酒店入口處(廣場)描述預(yù)計(jì)安排3位領(lǐng)導(dǎo)講話,,領(lǐng)導(dǎo)們講完后,打開第一道幕道具領(lǐng)導(dǎo)演講稿主要人員配置預(yù)計(jì)3位領(lǐng)導(dǎo)支援人員配置調(diào)音師,、攝像師,、攝影師、視頻導(dǎo)播人員、催場人員,、禮儀接待,、醫(yī)師_3視頻led大屏切主持人及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視頻(用游動(dòng)機(jī)位拍攝)。
主話語領(lǐng)導(dǎo)講話聲氣氛布置同上燈光,、音箱,、舞美手持無線麥_
2、話筒架1
6,、開業(yè)慶典儀式時(shí)間10:28—10:33地點(diǎn)酒店入口處(廣場)描述由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布酒店正式營業(yè),,并向管理團(tuán)隊(duì)授予象征“打開財(cái)富之門”的金鑰匙道具主持稿、領(lǐng)導(dǎo)脫稿,、鑰匙模型主要人員配置主持人,、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、酒店管理團(tuán)隊(duì)支援人員配置調(diào)音師,、攝像師,、攝影師、視頻導(dǎo)播人員,、催場人員,、禮儀接待、醫(yī)師_3視頻led大屏幕切授鑰匙儀式現(xiàn)場視頻(用游動(dòng)機(jī)位拍攝),。
主話語主持人講話,、領(lǐng)導(dǎo)講話背景音樂克羅地亞狂想曲氣氛布置同上燈光、音箱,、舞美小蜜蜂_2
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一、活動(dòng)主題
__大酒店開業(yè)慶典儀式
二,、活動(dòng)時(shí)間
20__年6月 日
三,、活動(dòng)地點(diǎn)
南陽理工學(xué)院、文法學(xué)院,、10#117室(待定)
四,、活動(dòng)背景
如何將“__大酒店”的認(rèn)知影響最大化,把品牌所營造的“勢能”,,轉(zhuǎn)化成其南陽市同行業(yè)中的推動(dòng)力,,并利用這次開業(yè)大典的契機(jī),擴(kuò)大本酒店的知名度,,增加本酒店的美譽(yù)度,,從而給自己一個(gè)好的開端,是新店開業(yè)要解決的核心問題,。
五,、主持人:
六、參與人員:
1、大酒店董事會(huì)人員以及全體工作人員,。
2,、南陽市各大媒體相關(guān)人員。
3,、南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓,、宛城區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓。
4,、其他相關(guān)生意合作伙伴,。
七、策劃思路:
1,、 精心營造開業(yè)慶典現(xiàn)場的活動(dòng)氣氛,,對(duì)目標(biāo)受眾形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力,提高受眾對(duì)該銀行的認(rèn)知和記憶,。
2,、 加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應(yīng)和社會(huì)影響力,。
3,、 開業(yè)慶典現(xiàn)場力求大氣、時(shí)尚,、活躍,,極力渲染開業(yè)的喜慶氣氛。
八,、活動(dòng)目的及意義
正式宣布酒店開業(yè),,引起南陽市場同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注,;
讓南陽市場的目標(biāo)客戶以及競爭對(duì)手的潛在用戶進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),,創(chuàng)造出對(duì)體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望,進(jìn)一步加強(qiáng)與南陽媒體的互動(dòng)和交流,為在區(qū)域市場的銷售和推廣營造一個(gè)良好的輿論環(huán)境,;借助開業(yè)機(jī)會(huì),,建立起與南陽市場的相關(guān)政府部門和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場經(jīng)營及推廣做好鋪墊,。讓人們對(duì)__大酒店有一個(gè)初步的了解,、認(rèn)識(shí)。參與人員:市,、縣級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)、外界友人,、相關(guān)媒體,。
九,、現(xiàn)場布置:包括場外布置和場內(nèi)布置:
1、在酒店(10#117)大門兩側(cè)設(shè)立迎賓兩名,,用氣球等用品適當(dāng)布置,。
2、酒店大門上沿掛橫幅一條,,內(nèi)容:__大酒店開業(yè)慶典,;
3、在酒店(10#117)大廳里設(shè)置迎賓臺(tái),,設(shè)迎賓一名,,旁邊有身著喜慶旗袍(可視情況而定)的 名禮儀小姐,在活動(dòng)現(xiàn)場引導(dǎo)來賓簽到,、佩帶貴賓花,、典禮開始引導(dǎo)來賓入場、配合儀式,;
4,、現(xiàn)場禮儀服務(wù)人員 名,負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),、給嘉賓倒茶等事項(xiàng),。
5、主席臺(tái)兩側(cè)放置戶外遠(yuǎn)程音響一對(duì),,活動(dòng)開始活動(dòng)期間播放喜慶音樂和活動(dòng)開始主持人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓發(fā)言講話擴(kuò)音,。
十、相關(guān)慶典布置人員安排:
十一,、開業(yè)典禮實(shí)施流程
20__年x月x日:00酒店工作人員到達(dá)現(xiàn)場做準(zhǔn)備工作,,保安人員正式對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。
十二,、慶典活動(dòng)流程:
__:00 活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作就緒,,播放喜慶音樂;
__:00 禮儀小姐迎賓(佩帶貴賓花,、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名并引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至休息處);
__:00 主持人介紹相關(guān)活動(dòng)情況,, 邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和來賓至主席臺(tái)前就位,;
__:00 主持人宣布__大酒店儀式正式開始,介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。
__:00 第一項(xiàng): 鳴炮(下載鞭炮音樂代替)
__:00 第二項(xiàng): 邀請(qǐng)省南陽市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
__:00 第三項(xiàng):邀請(qǐng)宛城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致恭賀詞:(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
__:00 第四項(xiàng):酒店董事長或總經(jīng)理表態(tài)發(fā)言,企業(yè)介紹;(上臺(tái)時(shí)配出場樂,,講話時(shí)配輕音樂)
__:00 第五項(xiàng):主持人邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為__大酒店剪彩,;(禮儀陪同,、放禮花炮,、喜慶音樂)
__:00 第六項(xiàng):主持人宣布開業(yè)大典勝利閉幕,,由酒店董事長或者總經(jīng)理送別相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓。
十三,、預(yù)期效果
1,、使__大酒店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體來參加此來次活動(dòng),。
2,、加深__大酒店在消費(fèi)者心目中的印象。
3,、不管是從前期策劃還是從后期執(zhí)行上,,都要力爭做到使這一開業(yè)慶典達(dá)到空前轟動(dòng)的效果。
4,、增強(qiáng)內(nèi)部員工對(duì)公司的信心,。
5、在同行業(yè)中做到后來者居上,,成為行業(yè)內(nèi)一匹黑馬
十四,、活動(dòng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)
1、現(xiàn)場布置:條幅,、氣球,、禮炮、禮花等共__×元,。
2,、請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)赴會(huì)的車費(fèi)以及其他花費(fèi)共__×元。
3,、活動(dòng)結(jié)束給相關(guān)嘉賓以及記者贈(zèng)送的禮品等共__×元,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一、時(shí)間:5月26日 —— 6月23日
二,、地點(diǎn):錦江大酒店
三,、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:
1、讓顧客了解錦江大酒店,,打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮,。
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,,刺激親情消費(fèi);3,、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;4,、 凝聚賓館銷售合力,,調(diào)動(dòng)全員積極性,,捆綁式營業(yè)。
四,、公眾對(duì)象:端午節(jié)期間的散客,、家庭、親朋好友,。
五,、定位:“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”在祁陽酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟,,活動(dòng)標(biāo)新立異,,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。
六,、促銷活動(dòng)組合
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略,,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷,。
餐飲部以“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1),、美食城的菜價(jià)10元,,燕京純啤買一送一。
2),、貴賓廳菜金八折,。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕,、煲湯、煙酒),。
3),、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴,預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場,。并推出幾款特價(jià)端午菜品,。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中,,一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則。家庭用餐,、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,,菜品方面要求口味清淡,,老少皆宜,,菜量偏多,價(jià)格適中,,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐,,此間穿插特色菜、招牌菜,、新派菜等,,使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,,也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
ktv
開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元,。
消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間,,送茶水一壺。
餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,,提供茶水一壺),。
4、桑拿中心
全套300元送餐飲消費(fèi)卷20元,。
七,、營銷活動(dòng)效果分析
1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),,讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi),,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知,對(duì)端午節(jié)期間的家庭,,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠意,。
酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣,。
此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶,加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí),。
4,、通過此次營銷計(jì)劃,應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房萬元/天,,餐飲1萬元/天,,ktv3千元/天,休閑中心萬元/天,??傆?jì)萬元/天。
八,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:
1,、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告,。費(fèi)用3500元。由奉總負(fù)責(zé),。
2,、祁陽縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8,、9用戶地毯式短信覆蓋,。預(yù)計(jì)發(fā)5000條,共500元,。由鐘經(jīng)理負(fù)責(zé),。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車?yán)@城宣傳10天,。費(fèi)用20xx元,。由奉總負(fù)責(zé)。
4,、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費(fèi)用1000元。由蔣部長負(fù)責(zé),。
5,、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料,。費(fèi)用300元,。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé),。
6,、消費(fèi)卷制作400張,費(fèi)用50元,。由李姣姣負(fù)責(zé),。
附:廣告詞
新錦江 新娛樂 新消費(fèi) 端午節(jié)全場贈(zèng)送 驚喜多多
新錦江 新口味 美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買一送一
錦江ktv全新裝修改版,,傾情推出唱歌送餐飲
錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量
“開心唱歌,、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴
“天籟之音,魅力互動(dòng)”來錦江ktv有意外驚喜
7,、“ 融融端午情 團(tuán)圓家萬興 ”錦江預(yù)定酒宴送ktv下午場
九,、其它在6月25日前應(yīng)完善和配套的工作
所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負(fù)責(zé),。
ktv及餐飲改造完工,。由趙總負(fù)責(zé)。
ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負(fù)責(zé),。
消費(fèi)卷發(fā)放的管理由財(cái)務(wù)部制定完善,。由陶會(huì)什負(fù)責(zé)。
所有部門的宣傳鼓動(dòng)及準(zhǔn)備工作完成完成,。由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、酒店路牌指引,。
二、宣傳單:主要在開業(yè)前3天發(fā)放,,在各大街道繁華路口,。晚17:00——20:00發(fā)放,1萬份左右,。
三,、高消費(fèi)小區(qū)及公司夾報(bào)(越秀區(qū)):1萬份,于酒店開業(yè)前一天分發(fā),。
四,、短信發(fā)送:
針對(duì)移動(dòng),聯(lián)通等客戶通過手機(jī)群發(fā),。
五,、宣傳海報(bào)張?zhí)?/p>
六、酒店開業(yè)前布景:外部各單位賀條無數(shù),、充氣拱門5個(gè)(從大門處開始排),、大門上方紅布橫幅。
七,、酒店內(nèi)部:
聯(lián)系印刷公司印制20xx年臺(tái)歷(11月中旬)200份,,掛歷200份,分發(fā)各單位,、或者作為客戶贈(zèng)送,。
九、簡便宣傳單:為了防止客戶接到宣傳單隨手扔,,所以簡便設(shè)計(jì)一定要吸引以及可以有用途的,,現(xiàn)一般有:
名片大小,正面為酒店正面外景背景,、上浮文字為20xx年的日歷,。后為酒店的優(yōu)惠活動(dòng)。
十,、協(xié)議價(jià)和vip卡簽訂,,營銷部主要針對(duì)大客戶,有能力消費(fèi)的個(gè)人和單位進(jìn)行上門推廣。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
一,、總方案概括:
(一)酒店開設(shè)親情粽子套餐(來酒店消費(fèi)的家庭成員均可參加),。
(二)目標(biāo):端午節(jié)期間的散客、家庭,、親朋好友,。
(三)活動(dòng)方式:全家“粽”動(dòng)員
1.粽子所需材料由酒店提供
2.全家一起包粽子
3.專業(yè)廚師臨場指導(dǎo)
4.煮粽子(酒店提供餐具、家庭成員負(fù)責(zé)自煮)
5.吃粽子,。酒店免費(fèi)提供:為顧客拍照吃粽子全家福照片,。
二、做好前期推廣工作(舉例)
(一)推廣形式
1. 酒家從五月十八日起推出三款新穎的健康特色粽子(價(jià)格待定):
a. 綠茶咸肉粽:清咽利喉,,益氣養(yǎng)顏;
b.豆沙堿水粽:清涼解暑,,消食健胃;
c.薏米靈菇粽:清熱解毒,散風(fēng)通竅,。
2. 酒家擬同時(shí)大力推出一系列健康特色菜肴,,以強(qiáng)身健體功效明顯作為賣點(diǎn)向食客進(jìn)行促銷;
3. 酒家擬在端午節(jié)期間結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)俗推出“端午佳節(jié)品香粽、祛病除疾保健康”的活動(dòng),。
1. 酒家在門口設(shè)一展示臺(tái),,將制作精美的粽子和艾草餅進(jìn)行促銷、售賣,。
2. 用香包,、艾草對(duì)酒家門面進(jìn)行適當(dāng)?shù)难b飾,樓面再用各色汽球進(jìn)行裝點(diǎn);
3. 制作精美的宣傳單張和海報(bào)進(jìn)行派發(fā)和張貼,,以擴(kuò)大影響力,,引導(dǎo)賓客消費(fèi)。
(三)廣告宣傳
1. 宣傳單張(由美工負(fù)責(zé)制作,,16日前完成)
2. 報(bào)紙廣告(由營銷部負(fù)責(zé),,五月底和六月初在南山報(bào)和晚報(bào)上各做一次廣告)
3. 海報(bào)制作(由美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),并制作彩色噴繪圖加kt板張貼于大堂立柱正面,,16日前完成),。
(四)促銷分工
1. 宣傳單張派發(fā)由中餐營銷主要負(fù)責(zé),其它部門配合,。
2. 散客預(yù)訂工作由中餐營業(yè)臺(tái)負(fù)責(zé),。
3. 常客,、協(xié)議客預(yù)訂工作由酒店?duì)I銷部負(fù)責(zé),。
4. 促銷及預(yù)訂工作由鄭云芳經(jīng)理全面負(fù)責(zé)。
三,、活動(dòng)期間準(zhǔn)備工作:
1,、橫幅: “全家‘粽’動(dòng)員”
2,、浸泡過的糯米、粽葉若干;棉線若干;勺子4把;硬幣和蜜棗若干;毛巾架;桌子,。
3,、圍兜和一次性手套。
提醒:該端午節(jié)活動(dòng)方案主要是為了給顧客全家提供一個(gè)包,、吃粽子的快樂平臺(tái),,讓顧客深刻體會(huì)到端午節(jié)全家人聚集的意義,也能讓顧客對(duì)酒店留下美好的印象,。
酒店開業(yè)的營銷方案 酒店開業(yè)營銷策劃方案(2篇
1,、創(chuàng)意型慶典營造巨大的推廣影響力,提升酒店的知名度,、美譽(yù)度。
2,、隆重的儀式,,增添喜慶,讓到場的領(lǐng)導(dǎo),、嘉賓可以增進(jìn)交流,,相互了解,并為開業(yè)慶典推波助瀾,。
3,、良好的銷售,提升朗逸酒店的知名度及品牌效應(yīng),。
4,、推廣介紹溫馨、舒心的就餐住宿環(huán)境,,讓大眾認(rèn)知,,從而達(dá)到后期營銷的目的。
1,、整體烘托出輕松,、愉悅、熱鬧的氛圍,。
2,、重點(diǎn)突出隆重、大方,、典雅,、高貴、的氛圍,。
3,、以現(xiàn)場布置的大氣,、隆重來襯托本酒店的規(guī)模與雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
4,、將促銷活動(dòng)與開業(yè)慶典有機(jī)結(jié)合,。
在現(xiàn)代酒店餐飲營銷策劃推廣活動(dòng)中,除以上的一些組合因素外,,對(duì)外宣傳廣告這一直接訴求,,也是十分重要的。針對(duì)朗逸酒店的經(jīng)營特色,,我們制定了一套廣告推廣計(jì)劃,。
普通景德鎮(zhèn)百姓:
去酒店消費(fèi)在百姓眼里是消費(fèi)奢侈,一般沒有大型婚禮宴請(qǐng)是不會(huì)隨意消費(fèi)的,。
經(jīng)商生意人士:
在庫爾勒經(jīng)商者不少,,大多是從內(nèi)地前來經(jīng)商,平時(shí)很節(jié)約,,但生意場合還是十分舍得消費(fèi),,朗逸酒店完全可以用上檔次的環(huán)境來影響吸引這類消費(fèi)群。
高收入群體:
塔指,、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人,、白領(lǐng)金領(lǐng)階層。
政府行政人員:
大部分以公款消費(fèi)或有人邀請(qǐng)參加宴會(huì),。他們的虛榮心強(qiáng),,一般會(huì)選擇高檔場所,建議在開業(yè)期間多邀請(qǐng)或者贈(zèng)送消費(fèi)卡以滿足他們虛榮心的同時(shí)增加其對(duì)朗逸酒店的認(rèn)知,,為后續(xù)經(jīng)營帶來客源,。