為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案,，方案是在案前得出的方法計劃,。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容,，希望對大家有所幫助。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇一

in addition, customers can replace one. if the product doesnt work within one month, if you have any questions, please call our customer service hotline, tom 2dear tom. thank you for your letter to tell us a good news.

the chinese market can benefit a lot from your decision. i would like to know if it is possible for the customer to replace the new product (the product is under warranty). if the customer does not have the warranty period or loses the warranty period, we would like to know whether it is possible to get preferential promotion in the chinese market.

we can fully reduce the price in the chinese market to attract a large number of customers. we are looking forward to your more favorable policies. loyal to you, jimi smith 3day tom, i am very glad that your company has decided to provide maintenance service in the chinese market, which is very helpful for chinese customers to enjoy after-sales service.

we hope to expand our business in china. your policy is beneficial to our business in china. some customers complain about our after-sales service its just because they cant get maintenance service in china, but your decision really lays the foundation for our development in china.

we appreciate your favorable decision, jamie smith..

中文翻譯：

1史密斯先生,，我們很高興地通知您，經過幾周的討論,，我們決定從現(xiàn)在起在中國市場提供維修服務,，從而提高服務客戶的能力?？蛻艨梢韵硎軘的甑拿赓M保修服務,，并在當地的服務場所進行終身維護。此外,，客戶還可以更換一個如果產品在一個月內不起作用,，如果您有任何疑問，請致電我們的客戶服務熱線,，tom 2dear tom,，感謝您來信告知我們一個好消息，中國市場可以從您的決定中受益匪淺,。

我想知道客戶是否有可能更換新的產品（產品在保修期內）,。如果客戶沒有保修期或失去保修期,，我們想知道中國市場是否有可能獲得優(yōu)惠促銷，我們可以充分降低中國市場的價格來吸引大量的顧客,。我們期待著你們更優(yōu)惠的政策忠實的你,，吉米·史密斯?3戴·湯姆，我很高興貴公司決定在中國市場提供維修服務,，這對中國客戶享受售后服務有很大幫助,，我們希望擴大在中國市場的業(yè)務，你方的政策對我們在中國做生意是有利的,，一些客戶抱怨我們的售后服務只是因為他們不能在中國得到維修服務,，但你們的決定確實為我們在中國的發(fā)展奠定了基礎，我們更欣賞你們的有利決策,，占美史密夫,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二

維修人員：xxx身份證號碼：

維修人員xxx（身份證號碼：），鑒于其個人利用其專業(yè)特長及班后時間為xx科技服務有限公司進行空調維修服務,，為了落實安全生產責任制,，防止安全事故發(fā)生，做好兼職空調維修的安全管理工作,，特簽訂本《空調維修作業(yè)安全責任承諾書》,，承諾做到以下：

1、xxx為xx科技服務有限公司聘用的員工,，其工作內容中沒有高空維修空調的職責,。

2、xx科技服務有限公司要求xxx必須在工作時間以外才能進行其兼職空調維修服務,，上述兼職空調維修服務是xxx的班后兼職工作,，雙方均對此要求清楚了解，不存在任何異議,。

3,、xxx在兼職空調維修作業(yè)過程中，要做嚴格好安全防護措施并自行承擔相關的安全責任,。

4,、xxx在兼職空調維修作業(yè)過程中，對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，須自行及時采取措施予以消除,。

5、xxx在兼職空調維修作業(yè)過程中,，禁止酗酒,、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。

6、xxx負責兼職空調維修作業(yè)的全部安全工作措施,，如果在維修施工過程中發(fā)生安全事故,，其責任由xxx自行全部承擔。

特此承諾,。

承諾人：

日期：

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇三

(一)負責本中心的客戶關系管理,，分析客戶信息，如忠誠客戶,，一般客戶,，流失客戶,，設計相應的活動,，提高客戶保留率。

(二)負責本中心的預約和跟蹤服務運作,。

(三)負責預約和跟蹤信息的匯總和分析,。

(四)負責處理預約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。

(五)負責所轄員工的半年培訓需求及計劃,。

(六)負責預約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。

服務質量跟蹤員崗位描述：

3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后服務中心不足的重要手段,。服務質量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負責人,，及時完成跟蹤任務，獲得客戶真實反饋信息,，提升客戶滿意度,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇四

一：活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的，才能使活動有的放矢,。

二,、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三,、 活動主題：主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?

四,、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：確定人群和確定刺激程度,。

五,、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好,。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管,、工商等部門溝通好,。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析,。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價,。

六,、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入,。

七、 前期準備：前期準備分三塊,，人員安排,，物質準備，試驗方案,。

八,、 中期操作：中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。

九,、 后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前,。

十,、費用預算：沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算,。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,，直到活動開展后，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐,。一個好的促銷活動,，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一,、 意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門的干預、消費者的投訴,、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等,。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物,、力,、財力方面的準備。

十二、 效果預估：預測這次活動會達到什么樣的效果,，以利于活動結束后與實際情況進行比較,，從刺激程度、促銷時機,、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點,。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中,，應大膽想象,，小心求證，進行分析比較和優(yōu)化組合,，以實現(xiàn)最佳效益,。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動的類型

開業(yè)促銷活動

一般是新店駐點開業(yè),，加大促銷力度,，或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,，打折,，贈送保險等，還有推出零利率購車,，贈送大禮包等優(yōu)惠。

答謝消費者促銷活動

為慶祝銷量達成一定數量,，對消費者的感謝,，購車享受超值大禮包，零利率購車,，最低首付達多少等,。此外，還有商家會推出一些保修,、贈送車內禮品的活動,。

節(jié)假日以及特殊日子促銷活動

節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動，一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠,。節(jié)假日舉辦車友試駕,、植樹、義務活動等活動,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇五

*方：（以下簡稱*方）

乙方：（以下簡稱乙方）

乙方有?電腦一臺,，經雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給*方做?維修保養(yǎng)服務，并達成如下維修服務條款：

一,、合同期限：本合同的有限期為?年,，從?年?月?日起至?年?月?日止。

二,、合同金額：按附表的電腦維修服務收費標準收取,。

三、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式,，即簽訂本合同時乙方應一次*付清本期維修服務費?元,。（注：非墟鎮(zhèn)內上門服務的客戶，每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費,。）

四,、乙方可享受的權利（*方的義務）：

1.在合同履行期間，*方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟,、硬件故障（注：如需更換配件,，配件費由乙方支付），并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題,。

2.在合同履行期間,，乙方可打電話向*方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題（乙方必須向*方提供合同編號），并向乙方提供*方擁有的各種共享軟件（軟盤由乙方自備）,。

3.在合同履行期間,，當*方接到乙方打來的維修服務電話后，長寧墟鎮(zhèn)內的用戶,，應在12小時內響應服務,；其他地區(qū)的用戶，應在24小時內響應服務（按正規(guī)單位上班時間計算）,。

4.對于乙方有故障的電腦,，如屬部件級（如本店有需更換的備件）更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決,。

5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇六

“雙十一”到了,，對于被春節(jié)、情人節(jié),、七夕節(jié),、中秋節(jié)以及各種節(jié)狂虐一整年的單身“貴族”們，我想說:“我們一年一度的春天終于快來了!”

20xx年這個屬于我們老,、少,、中、青的光棍節(jié)各位打算怎么過?約上三五好友酒吧坐坐聊聊屌絲的日常?安靜的在家里英雄聯(lián)盟?蓬頭垢面的去上班?(畫面太美,，我都不敢想下去了,。,。。,。,。。)

“雖然你沒有車也沒有房,，但是我不是物質的女人,，只是我喜歡紅色，你喜歡黑色,，我們的興趣太不一樣了,，所以不能在一起~”這是我聽過最“感人”的拒絕方式。(別告訴我你沒被拒絕過~)

在光棍節(jié)來臨之前,，能不能順利“脫光”就要看俺們的行頭了,，一起看看各品牌汽車4s店帶給廣大“單身人民”的福利吧!(ps:熱戀的、訂婚的,、已婚的你們這是借了我們光棍的“光”了,。)

first:奧迪——a3、q3

雙十一奧迪攜手汽車之家,，a3,、q3兩款車型首付低至萬，日供僅需79元,。奧迪a3,、q3部分車型還可享受國家節(jié)能補貼,、購置稅減半的最新政策,。(首付萬真是閃瞎了我的雙眼，奧迪到手簡直是“脫光”利器,，不過我大致的算了一下，每月要還2400元左右的貸款，每月1500元左右的油費,，再加上昂貴的保養(yǎng)費,，真的是我等屌絲負擔的起的嗎?淚奔~~~~)

second:大眾——朗逸

third:雪弗蘭——科魯茲

forth:豐田—威馳

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇七

第一,，避免洗車質量同質化,。如果是免費洗車,，那就一定不能讓你的洗車質量、價格,、工藝,，和競爭對手沒有區(qū)別。否則,，除了免費之外,，還能給車主留下什么呢？當你開始收費以后,，別人自然就不來了,！

第二，避免出現(xiàn)“物超所值”的洗車,。既然大家都愿意在開業(yè)的時候動洗車的主意,，那咱們就說洗車。有的店認為,，我在免費洗車之后,，開始辦卡。別人100元10次,，我100元12次,，還送一次打蠟。但是,，這樣的促銷無異于飲鴆止渴,。因為，這樣吸引來的顧客,，都是“淘便宜”的低端消費群體,。而汽車美容，恰恰又是一個“嫌貧愛富”的行業(yè),。這么一來,，促銷幫我們帶來了無效顧客，即使有有效顧客也被淹沒其中,！一般來說,，我們的資源是有限的，每天洗車的數量也是有上限的,。如果不能得有有效控制,，而被低端顧客充斥，那美容項目自然不好做,，營業(yè)額做不上去,，利潤也低。

第三,，避免沒有終點的全場8折,。在沒有終點的全場促銷下,，車主無法因為缺乏知識無從選擇，咱們因為精力不夠,，無法顧及到所有車主的需求,。另外，汽車用品因為價格透明度低,，全場折扣并沒有什么太大的意義,，最后就成了為了促銷而促銷！

以下,，我提我的個人觀點,，其實以前也說過，老生重談,！

第一,，百戰(zhàn)百勝的送蠟政策。其實就是把蠟送給車主,，并寄存在店里,，靠收取手工費的方法把顧客鎖定在店里。記得我有個客戶,，和我聊起這個政策,。他說第一我是為了多賣蠟，所以讓他送,。當時我告訴他,，這個我承認。之后,，他又說蠟的成本太高,，靠送蠟吸引車主得不嘗失！這里我就來算算這個賬,。我們都是靠洗車來吸引顧客的,，用洗車卡來鎖定客戶群體。而洗車的成本有多高呢,？我們來看一下,，先不算房租，算人工的話,，

一般手工洗車（/輛）：2個人20分鐘,，也就是40分鐘的工時，收費15元,。

一般打蠟手工（/輛）：1個人30分鐘，也就是30分鐘的工時,，收費20元,，除去蠟的成本2元（低端蠟30元一盒,，可以打15次），實際收費18元,。

通過這個比較,，我們知道洗車是40分鐘掙15元，合計每分鐘3毛7分5,；打蠟是30分鐘18元,，合計每分鐘6毛。但從效益上來說,，打蠟就比洗車合算,。另外，就是打蠟的車肯定比僅洗車漂亮,，這樣的車更容易吸引其他顧客,！這才是真正的汽車“美容”店。

讓車主算出打蠟更實惠,，比讓他們算出來洗車更實惠,，絕對是兩個概念。前者,，你是一個美容店,，后者你是一個澡堂子！執(zhí)行起來也比較方便,，以前要發(fā)的宣傳資料，在資料里加一句話,，“凡來店消費任意金額,，均可憑此單領取**牌車蠟一盒，詳情請到店咨詢”,。堅持3個月,，必然有門庭若市的打蠟氛圍！

第二,，保持門口每天5臺打蠟車,。蠟不是送出去就完事了，還需要有一個檔案,，記錄有領蠟的車主,！以后每次來,，需要有人提醒其需要打蠟了，有贈蠟在店里寄存著。因為，實踐證明,，很多車主領了蠟是會忘記的。畢竟不在自己手上,，忘掉也是自然，但是店里不提醒,，送的蠟就沒有意義了,！

總體說來,，汽車美容店如何開業(yè)促銷，最終要看的是留下了多少有效顧客,。我們用的方法，是通過贈送蠟,，僅收手工費的方法，讓車主不僅知道“有個店開業(yè)了”,，更知道“而且還不錯”,！這樣一來,，留下來的是打蠟的車主。咱們開店的人都知道,，一個在店里打蠟的車主,，遠比一個僅洗車的車主對你的忠實度高。這個時候,，你向車主推銷任何產品和服務項目,，成功率將會大大高于免費洗車為你掙來的低端會員！

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇八

一,、研究背景和意義

汽車產業(yè)在我國已經成為支柱型產業(yè),，汽車的需求量和持有量仍在增長，其中豪華品牌汽車的消費水平在高速增長,。來自麥肯錫的數據表明過去10年中國豪華汽車市場的平均增速為36%,，20xx年增速為31%,20xx年中國豪車保有量突破100萬增速為20%。如今隨著宏觀經濟形勢的改變,，以及政府新出臺的一系列反腐倡廉法規(guī),，豪華車市場增速很難在達到過去的黃金10年的水平。

中國豪華汽車市場正在邁入新的時代,，一個更理智的的時代,。或者說用當今汽車行業(yè)比較流行的,，如今的豪華汽車銷售行業(yè)進入了服務制勝的時代,。汽車4s店作為為消費者提供服務的終端，在整個豪華品牌汽車市場進入理性化時代,，對4s店的研究就更有意義,。

二,、主要內容節(jié)結構

（一）主要內容

首先是對國內4s店的現(xiàn)況進行簡介,，然后對寶馬4s店的營銷現(xiàn)狀，營銷環(huán)境進行詳細分析,，并對營銷策略進行研究,，最后對寶馬4s店未來可能遇到的問題進行預測,，并提出一些解決方案。

（二）結構安排

第一部分 研究背景及意義 第二部分 寶馬4s店營銷現(xiàn)況

第三部分 營銷環(huán)境分析（5力,，swot） 第四部分 營銷策略

第五部分 未來要面對問題,，提出合理建議 第六部分 結論和展望

一、 二,、 三,、

本文研究探討中國寶馬4s店現(xiàn)狀及分析總結未來發(fā)展前景

現(xiàn)況及營銷現(xiàn)狀

1.寶馬4s店在中國情況 寶馬品牌在中國 歷史背景 4s店發(fā)展

2.寶馬4s店的關系，廠商,，4s店,，第三方監(jiān)督部門 寶馬中國華晨寶馬是廠商 4s店是不同集團持有的

廠商對零售商引入第三方進行評價

3.寶馬4s店獲利的主要途徑

背景介紹寶馬賣車是不賺錢（均是以低于成本價進行銷售，既通常情況汽車毛利率為負）

銷售拿到廠商的返利（個別特殊情況如某車系毛利率大于0可獲利或者地區(qū)壟斷等特殊原因）

售后服務,， 手車

4.分情況分析經營情況

大集團（國外保時捷集團,，國內正通集團） 散店（個人經營，多） 新店,， 老店,。

四,、 寶馬4s店營銷環(huán)境分析（環(huán)境分析,，波特五力分析 swot）

政治環(huán)境 經濟環(huán)境 技術環(huán)境 波特5力

最后用swot分析進行總結 五,、 具體的營銷策略

產品（服務） 市場推廣

六、 未來將要面對的問題,。

汽車產業(yè)在我國已經成為支柱型產業(yè)，汽車的需求量和持有量仍在增長,，其中豪華品牌汽車的消費水平在高速增長,。來自麥肯錫的數據表明過去10年中國豪華汽車市場的平均增速為36%，20xx年增速為31%,20xx年中國豪車保有量突破100萬增速為20%,。如今隨著宏觀經濟形勢的改變,，以及政府新出臺的一系列反腐倡廉法規(guī)，豪華車市場增速很難在達到過去的黃金10年的水平,。

中國豪華汽車市場正在邁入新的時代,，一個更理智的時代?；蛘哒f用當今汽車行業(yè)比較流行的說法,，如今的豪華汽車銷售行業(yè)進入了服務制勝的時代。汽車4s店作為為消費者提供服務的終端,，在整個豪華品牌汽車市場進入理性化時代,，對4s店的營銷策略研究就更有意義。其中最具代表性的三個品牌奧迪,、寶馬,、奔馳長期占據我國豪華汽車市場份額前三,。排在第一位的是奧迪品牌，但是奧迪在國內一直有著“官車”的形象,，所以我選取了排在第二名的寶馬品牌,，對寶馬4s店的營銷策略進行研究。

本人20xx年在普華永道咨詢有限公司實習,，實習期間所在小組的日常工作就是服務于華晨寶馬汽車有限公司,，對中國的寶馬4s店的財務數據進行質量檢測，查出問題,，現(xiàn)場考察,，提出改進意見，再次復核,，以及最后的財務評價結果,。在工作期間多次去寶馬4s店現(xiàn)場進行工作，與工作人員進行交流學習,，工作期間收集大量材料,，對寶馬4s店有一個初步了解，希望通過本次研究能夠對寶馬4s店的營銷策略進行更深入的認識,。

1.緒論

論文研究背景

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇九

一,、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向,，保證銷售工作計劃的順利開展和進行,，銷售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展,。

1.銷售部工作策略：

要事為先,，步步為營;優(yōu)勢合作，機制推動,。

要事為先：分清問題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時,，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排,，做到有計劃的層層推進,。

優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,，通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。

2.銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎,，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,，并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。

3.銷售部工作重點

1.規(guī)劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制,。

2.強化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略,、。

3.規(guī)范日常銷售管理：強化銷售日常管理,，幫助銷售人員進行時間管理,，提高員工銷售積極性和效率。

4.完善激勵與考核：制定銷售部日常行為流程績效考核,。

5.強化人才和隊伍建設：將團隊分組,，組長固定化，垂直管理,，并通過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。

二,、銷售部工作計劃

1.建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2.完善銷售制度,，建立一套明確的業(yè)務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,，應該從以下幾方面：

(1)(出勤率、展廳5s點檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務熟練程度和完成度,，銷售出錯率,。業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,，以此為考核能促進員工學習，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學習型的團隊,。

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,，太對不正確,，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,，相反會成為害群之馬,。

(5)kpi指標的完成度。例如留檔率,，試乘試駕率,，成交率等

4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題,。不斷自我提高的習慣

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次

5.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合

6.專職專業(yè)，強化對拓展客戶資源的利用率,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十

一,、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng),、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,，導致的整個車市低迷，我們公司也受到了車市低迷的影響,，導致前半年車輛銷售情況不理想,。但是有分析指出居民消費物價指數cpi在6月份見頂，下半年宏觀調控有望適度放松,，gdp增速溫和上行,，隨著9月份前后銷售旺季的到來，三四季度,，汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面,。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,，都必須把握好這個機會，爭取在年內順利完成任務,。

二,、當前的營銷環(huán)境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析：

①奧迪汽車較早進入中國,，人們對它性能,，安全，舒適等都有不錯的口碑,，由于人們生活日益見好,，社會經濟發(fā)展快，隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,，奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,，奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,，目前汽車正處于發(fā)展期,，公司需發(fā)覺潛在客戶，應把營銷重點放在那些潛在客戶,，次之則進行宣傳,，在未來的幾年甚至十幾年內，需求量將會增加很多,，需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,，被人們所接受。

③對于消費者,，在未來的時間里,，人們對汽車的依賴性增強，人們的生活質量有很大的提高,，在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,，而奧迪汽車安全舒適，價格實惠,，就會成為他們的首選,，奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊,。

2,、市場影響因素：

宏觀環(huán)境

政治環(huán)境：

20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大

購置稅稅率上調至、汽車以舊換新力度度加大,、汽車真實油耗統(tǒng)一分布,、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌,。

社會文化：

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,，認知度比較高,。

自認環(huán)境：

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十一

開業(yè)活動方案

【篇1：新店開業(yè)活動策劃方案】

新店開業(yè)活動策劃方案

前 言

本活動方案是玩具出租店新店開張宣傳活動策劃的指導性專案策劃，各加盟商在圍繞此綱要的前提下,，結合當地店面規(guī)模,、人文、風俗,、季節(jié),、競爭環(huán)境、消費習慣等特點可適當調整,，但策劃項目的基本原則不能改變,。

作為品牌加盟體系，如何確保首戰(zhàn)必勝是新店開業(yè)的首要問題,。解決成功開業(yè)問題必須采取人氣-商氣-商機層遞法,，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣,、沉淀商機,。

激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動,、新聞造勢,。

營造商氣就要在禮賓、會員,、幸運,、娛樂等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過低買高送,，交易延伸的方式實現(xiàn),。

把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內實施策劃,，加盟店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度,、驚奇度、美譽度效果,，同時,，也可以大大地提高銷售額。

第一部分【新店開業(yè)的目的】

【促銷活動】被消費大眾普遍認同接受,，玩具出租店又是“兒童”的產業(yè),，因此玩具出租店的促銷策略必然要做到“以童為本”，這樣才符合消費者與經營者雙贏的原則,。但促銷核心矛盾焦點在銷售額—利潤—顧客實惠這一問題,。所以都市王子的新店開業(yè)必須采取舍棄部分利潤,，確保顧客人流、確保辦卡數量,，以確保“人氣”為策劃之根本,。

1,、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向店鋪,，隨之而來的各種商氣就有了產生環(huán)境,，商氣的形成，也就必然為今后本店鋪內各種商機的產生提供最大的可能性與機率,。商氣可以說是為商機做了良好的過渡,。

2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的人氣基礎上產生的結果,，商機不會無緣無故的產生，在品牌消費的過程中,，人氣的厚與薄,、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機,，商機如果產生，必然對品牌本身有著良好影響,，乃為提高品牌店銷售,、擴大品牌店影響起到最終作用。3,、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化,，傳遞企業(yè)及產品文化是消費者對品牌認可的關鍵一步，店鋪的氣氛營造、陳列搭配,、飾品點綴,，產品的獨特賣點及產品質量都是消費者對品牌認知的基本要素,。

第二部分【新店開業(yè)活動行為】

作為玩具出租店新店開張的宣傳行為，目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗,，必須具備上檔次,、上規(guī)模,、高格調、高影響的特點,，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色：(1)鮮明時尚性 ,；(2)易識別性,；(3)易傳播性,；(4)沖擊性；(5)歡快性等,。

其主要行為是：

（一）,、告知性：將該店地址,、新店屬性,、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者,；

（二）,、影響性：即利用新店開張的第一次活動,，將店內涵、產品特點,、傳達給消費者；借助前述新聞熱點,，增強潛在消費者對于該店的信任和認可。

（三）,、促銷性：此次促銷商品的買賣關系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品,，借此進行適當的促銷活動，最大可能的吸引消費者關注,，刺激他們的消費欲望，產生第一次接觸后的好感,。

（四）,、形象性：通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的消費者注入消費欲望,，能力提升在消費者心里的定位，為占領市場提供先機,。

第三部分【活動細則】

一,、活動主題：

新店、新禮,、新時尚

時尚新店,、好禮相見

二,、活動時間：

活動周期：開業(yè)之日起十天（關鍵是前5天）

選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè),。

三、活動對象：

有0——12歲社會各階層家長

四,、活動內容：（會員連環(huán)喜）

一重喜——進門有喜： 帶孩子進店即贈送都市王子精美紀念品（或憑dm宣傳單即可贈送禮品）

如1-3元左右的禮品：便簽薄、原珠筆,、鎖匙扣等+氣球

二重喜——辦卡有禮（開業(yè),、寒暑假期,、五一,、六一、十一節(jié)日活動方案）（注：開業(yè)活動必須嚴格執(zhí)行和落實,。活動商品若不足及時向公司申請訂購）

☆凡在活動期間辦理金卡就送“價值500元玩具”一件,；

（活動產品：99818童車、99826童車,、8004飛機、p500點讀筆,、1080磁力棒）☆凡在活動期間辦理銀卡就送“價值200元玩具”一件,；

（活動產品：jf-19早教機,、智能娃娃一款、3125a電子琴,、668電子積木、268磁力棒）☆凡在活動期間辦理年卡就送“價值200元玩具”一件,；

（活動產品：jf-19早教機,、智能娃娃一款,、3125a電子琴,、668電子積木、268磁力棒）☆凡在活動期間辦理季卡就送“價值50元玩具”一件；

（活動產品：電子有聲掛圖任選一款,、204c鋁合金羽毛球拍）

三重喜——先辦有禮

☆凡辦理會員卡的顧客,，前50名會員，免費租取玩具一件（租期一周）,。

四重喜——會員免費抽獎活動

☆凡辦理金卡會員者獲取5次,，銀卡、年卡2次,，季卡1次抽獎機會

以上方案各地加盟商可以根據自己的情況和特點自行組織執(zhí)行，力爭做到科學,、有效,、合理,。

第四部分 [終端現(xiàn)場氣氛營造]

一,、營造氣氛的原則

1、緊密結合主題,，形成主題表現(xiàn)； 2,、突出隆重感及視覺效果；

3,、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo,，突出表現(xiàn)“時尚”的以及“都市王子”文化；

4,、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范,。

二,、造勢規(guī)劃 1、周邊街區(qū)

□加盟店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳,；

□加盟店鄰近街口、幼兒園,、小學校指示牌宣傳,； □加盟店鄰近幼兒園、小學校dm發(fā)放,； 2、加盟店外

□門前設置升空氣球,；

□樓體懸掛巨型彩色豎標,；

□門口用氣球或氣拱門裝飾,；

□加盟店前設立大型主題海報（開業(yè)專用）一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動,。3,、店內

□店內設立多名導購小姐。

□專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺,，擺設活動宣傳品、禮品及紀念品,，配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品,。

□店頂部及貨架處用氣球裝飾。

□頂端懸掛pop掛旗,。

□店內主題海報宣傳,。

□現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。

第五部分【終端物料籌備】

一,、物料整合1,、店外主題海報：（主題任選其一）

新店新禮新時尚

新店添時尚折上加折禮中送禮

時尚新店好禮相見

2、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題,，與海報統(tǒng)一,。3,、橫幅：活動主題內容 4,、dm傳單內容同海報

5、大型充氣拱門（寫有活動主題）,、升空氣球,、花籃等 6、其他：名片,、禮品,、獎券、會員卡等

二,、終端環(huán)境

1,、硬環(huán)境：陳列,、道具及燈光音響等,，應符合都市王子品牌個性主題終端的要求,，與形象宣傳的風格調性保持一致。

2,、軟環(huán)境：加盟店導購員,、收銀員等,，其儀容儀表,、服務規(guī)范等應與都市王子的品牌形象交相輝映,。

第六部分【宣傳造勢】

一,、宣傳要素

1、宣傳時間：開業(yè)前5天,。2、宣傳形式：告知宣傳,。

3、宣傳內容：傳達品牌形象及開業(yè)活動等信息,。二、宣傳執(zhí)行

1,、媒體安排：以dm為主（可以適當兼顧當地晨報,、日報,、晚報等類型報紙），開業(yè)以后,，dm可置于店內供顧客自取。2,、宣傳渠道 a、派員分片區(qū)發(fā)送,；b、報紙夾頁,； 3,、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告； 4,、公司宣傳單,。

有條件的可以邀請當地媒體報道，邀請軍樂隊,、舞獅或者時裝走秀，可另案單獨策劃,。第七部分【活動執(zhí)行安排】 1、新店開業(yè)促銷方案工作進行表

促銷方案確定

促銷禮品確定

終端宣傳企劃

促銷包裝企劃

物料、禮品統(tǒng)計 下單,、派發(fā)

促銷進程跟蹤

促銷效果評估

促銷監(jiān)督小組全程跟蹤

2,、獎項設計及操作方法：

用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標清相應的數字或者文字,；

如：設立特等獎對應號碼為1,、6、8

一等獎對應號碼為2、5、6

二等獎對應號碼為3,、5,、8

三等獎對應號碼為8,、9、0（為加大獎項的刺激,，三等獎可以就8,、9兩個數就可以兌獎）

那么在抽獎箱里置放40-42個球，其中①,、⑥各一個，②兩個,，⑤三個，③,、④各五個,，⑦,、⑧、⑨,、0各六個,。

按照這樣的比例，特等獎中獎率為25000/1,，一等獎中獎率為15000/1,，二等獎中獎率為5000/1,，三等獎中獎率為500/1，因此,，在一般的情況下特等獎不會被抽走的，所以真正的特等獎的主要是展示功能,，以誘惑消費者,。但四等獎的比例一定要高，中獎幾率要達到20%以上,。這樣又娛樂又有刺激，增加購買者的購買欲望,。當然球體的數字也可以用漢字代替如：都,、市、王,、子,、玩、具,、出,、租等組成40-42個吉祥語言代替數字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。第八部分【前期工作準備】

1,、加盟店全體人員深入熟悉本次活動的主題,、形式等；

2,、活動期間,，導購、促銷人員,、執(zhí)行負責人等均應提早到崗,，確認各項準備工作到位；

3,、每天營業(yè)前擺放主題海報,，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備,；

4、dm或其他宣傳單置于店內供顧客自??；

5、專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺,，并有專人負責,；

6、嚴格登記兌獎人身份證,、電話等詳細情況,。兌獎結束后，對獎項的兌換要保存好原卡,，再與庫存獎品對賬,，杜絕私自拿取獎品； 7,、專人負責物資準備 ：橫幅,、海報,、報紙、促銷禮品,、抽獎箱,； 8、每天營業(yè)結束后收好主題海報及其他形象畫面,；

9,、注意整理并及時把持有貴賓卡的消費者的資料輸入電腦做備案資料。

☆總部提供本次促銷活動的宣傳廣告畫面,、海報,、易拉寶

☆加盟店店主負責本次“新店開業(yè)”促銷方案的協(xié)調、執(zhí)行,、監(jiān)督,；

☆店長負責統(tǒng)計禮品數量,、禮品派發(fā)進行跟蹤,；

☆總代理負責促銷方案執(zhí)行,、促銷禮品,、折扣卷,、媒體宣傳等的確定,；

☆總代理對終端禮品,、活動物料督促落實情況,，跟蹤,、促銷活動指導,、監(jiān)督、促銷效果評估等,。

第九部分 【促銷過程的指導,、監(jiān)督】

☆總代理負責本區(qū)域終端賣場促銷禮品落實狀況跟蹤；

☆店主負責對本區(qū)域終端場促銷進行實地指導,、監(jiān)督,；

☆店長對本次促銷禮品庫存進行把控，及時向各省級（或總部）營銷中心補充貨源,；

第十部分 【促銷活動評估】

☆總代理負責本區(qū)域市場促銷效果評估及收集各加盟店對本次促銷活動的反饋意見,，及時反 饋給總部企劃部；

☆總代理對本次開業(yè)促銷效果進行整體評估,，為下次全國性促銷提供有力數據,； ☆總代理對本次促銷在執(zhí)行過程中存在的問題進行討論、總結,。

大多數成功的促銷實踐表明,，創(chuàng)意并不是孤立存在的。加盟商必須按要求營造出特定的促銷氛圍,，特別是培訓促銷人員,，讓店員通過傳播促銷信息刺激消費者的購物熱情,。代理商必須做到讓消費者在歡樂愉悅但又不失自主性的情況下完成忘我的會員體驗。這樣才能達到促進銷售,、提升人氣之目的,，這正是成功的促銷創(chuàng)意的真正內涵。

加盟商應對整個促銷的執(zhí)行細節(jié)落實到位,。比如認真做好促銷準備,，認真布置貨品和促銷品，懸掛促銷宣傳品等,。

促銷活動的執(zhí)行,，一定要充分營造“有中獎又有禮品多重喜”的促銷氛圍，保證顧客體驗到時尚消費的新奇感,，店員,、促銷人員要善于引導。

本方案貴在起指導作用,，各加盟商可以靈活運用,，隨著總部的發(fā)展，此方案必將不斷的更新和完善,?？偛繉峁┰絹碓皆敿毜膱?zhí)行方案，也會針對開業(yè)物料的配送做新的調整和增加,，當然,，如果加盟商有新的、可執(zhí)行推廣的,，更科學合理的活動方案可以作為資源共享，以期改進。

【篇2：新店開業(yè)活動方案】

新店開業(yè)活動方案

——聚寶店

一,、活動策劃的原則 二、活動的目的 三、宣傳策略 四、活動項目設置 五,、活動現(xiàn)場布置 六,、開業(yè)慶典儀式流程 七,、活動開始前應籌備的事項 八、開業(yè)促銷方案設置

九,、平面物料設計及宣傳內容規(guī)劃 十,、費用預算

一、活動策劃的原則

1,、必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,，追求熱烈氣氛和吸引力,； 2,、通過開業(yè)慶典,，吸引更多的消費者進店,，并爭取給首次光顧的消費者留下深刻的印象； 3、要有持續(xù)的促銷活動,，并使顧客有新鮮感,； 4、促銷活動要能讓顧客感到“實惠”,，最終增加本專賣店的美譽度；

5,、本項目策劃方案應該便于操作實施,，并具有風險可控性。

二,、活動的目的1,、通過開業(yè)活動聚集人氣、吸引行人觀望,，形成口碑宣傳,、達到傳播的效果，進一步擴大家家知品牌在一定范圍內的知名度,、美譽度,； 2、通過活動吸引消費者進店,，爭取促成首次光顧門店的消費者購買,。

三、宣傳策略 1,、在主要街道懸掛大型戶外廣告或燈桿燈箱廣告,，一般是短期廣告，靠近新店附近,，主要是開業(yè)專用,，發(fā)布開業(yè)時間及驚喜活動內容，在開業(yè)前后10天左右較合適,。2,、開業(yè)前一周：

①向商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)或居民小區(qū)入戶發(fā)放dm傳單,，主要是傳達開業(yè)信息及開業(yè)的驚喜活動內容,，刺激消費者參與和購買的欲望；

②條件允許,，可以找當地強勢報媒合作,，進行宣傳單夾帶宣傳； ③經費允許,，也可通過報媒,、電視進行宣傳。

3、開業(yè)前三天：加強推廣力度,，利用短信平臺發(fā)布開業(yè)信息,，在商圈周圍放置飄空氣球，下懸開業(yè)慶典條幅及新店鄰近街和主干道懸掛橫幅,、營造開業(yè)氣氛,，加強刺激過往的行人，為正式開業(yè)慶典做預熱工作,。

4,、開業(yè)當天，可在附近主要街道進行游行宣傳,，引起行人關注,，發(fā)布開業(yè)信息及活動內容。5,、開業(yè)后一周：持續(xù)開業(yè)時的熱度,，根據當地的消費習慣出臺新的促銷方案，確?？土髁亢弯N售量,。

四、活動項目設置 1,、開業(yè)慶典剪彩儀式 2,、促銷活動

五、活動現(xiàn)場布置 1,、新店門口拱門,，飄空氣球,、條幅及規(guī)格適當的豎條幅（從新店店所在樓棟上層懸掛而下）;2,、在新店門前沿街鋪紅地毯，地毯長度為20米；

3,、在新店大門左右兩邊擺放開業(yè)慶典花藍；

4,、開業(yè)當天確保新店人手,，員工著家家知統(tǒng)一標準服裝站在新店門口兩側或入口處歡迎來賓，并隨客人進店幫客人介紹及夾包等，盡量爭取一對一跟蹤（開業(yè)前三天）,；

5、音響,、話筒配備并調試好,。

六、開業(yè)慶典儀式流程

9:30之前：現(xiàn)在布置完畢及音響調試 9:30之前：所有活動工作人員到齊

9:30-10:00：公司部門主管等所有與會人員到齊,，對現(xiàn)場進行協(xié)調工作并為開業(yè)現(xiàn)場增進人氣,。

10:00-10:30：大鼓敲起來,、軍樂隊吹起來,，以吸引過往行人，營造現(xiàn)場人氣指數,。10:30-11:00：慶典儀式正式開始

由陸總簡單宣布開業(yè)儀式,，并宣布舞獅表演開始,，同時領導,、嘉賓們可參觀聚寶店 在一片掌聲中開始登場表演中國傳統(tǒng)節(jié)目“舞獅表演”,。表演中獅子獻字（口中吐出家家知聚寶店、開業(yè)大吉的字幕）11:10：活動結束,新店照常營業(yè),現(xiàn)場售賣產品,、營業(yè)員宣傳促銷活動（口中不時喊出促銷活動內容），介紹會員卡優(yōu)惠等活動繼續(xù)進行,。為持續(xù)聚寶店開業(yè)時的購物熱潮,，可將促銷活動延續(xù)5-7天，目的在于提高進店率和促進銷售。

七,、活動開始前應籌備的事項（活動開始前10天到位）：

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十二

一：活動目的：開展活動的目的是處理庫存產品是提高銷售還是宣傳推廣只有明確了明的,，才能使活動有的放矢,。

二,、活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體活動控制在范圍多大內哪些人是促銷的主要目標哪些人是促銷的次要目標這些選取的正確與否會直接影響到促銷的最終效果,。

三,、活動主題：主要是為促銷宣傳還是答謝消費者

四、活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式,。有兩個問題要重點思考：確定人群和確定刺激程度,。

五、活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選取得當會事半功倍,，選取不當則會費力不討好,。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管,、工商等部門溝通好,。不僅僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析,。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價,。

六,、廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合,。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七,、前期準備：前期準備分三塊,，人員安排，物質準備,，試驗方案,。

八、中期操作：中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制,。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定,。

九,、后期延續(xù)：后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,，即使一個不怎樣樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前,。

十、費用預算：沒有利益就沒有存在的好處,。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算,。當年愛多vcd的“陽光行動b計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算,，直到活動開展后,，才發(fā)現(xiàn)這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一,、意外防范：每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門的干預,、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續(xù)進行等等,。務必對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物、力,、財力方面的準備,。

十二,、效果預估：預測這次活動會到達什么樣的效果,，以利于活動結束后與實際狀況進行比較,，從刺激程度,、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點,。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,，在實際操作中，應大膽想象,，留意求證,，進行分析比較和優(yōu)化組合,，以實現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

汽車促銷活動的類型

開業(yè)促銷活動

一般是新店駐點開業(yè)，加大促銷力度,，或者是新車型的促銷推廣活動,。這類活動最直接的是降價，打折,，贈送保險等,，還有推出零利率購車,，贈送大禮包等優(yōu)惠。

答謝消費者促銷活動

為慶祝銷量達成必須數量,，對消費者的感謝,，購車享受超值大禮包，零利率購車,，最低首付達多少等,。此外，還有商家會推出一些保修,、贈送車內禮品的活動,。

節(jié)假日以及特殊日子促銷活動

節(jié)假日促銷活動是常見并且成效性高的活動,，一般是節(jié)假日價格促銷優(yōu)惠,。節(jié)假日舉辦車友試駕、植樹,、義務活動等活動。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十三

一、銷售本部

1,、銷售團隊的穩(wěn)定,。計劃10人，(福仕達小組6人軒泰眾力行各3人。王子,，愛尚4人軒泰眾力行各2人)

2,、銷售待遇,。福仕達小組底薪800元,，王子愛尚小組1000元,，提成見每月考核。

3,、銷售培訓,。每月4次培訓,，例會視情況定。培訓內容兩次一考核,，考核成績與工資及年底獎金相掛鉤,。

4、銷售計劃,。各銷售顧問每月底做好本月總結及次月工作計劃,，裝訂成份懸掛于會議室。超時者通知財務罰款100元,。

5、巡展掃街,。堅持做好巡展掃街計劃，配合市場部搞好廣宣計劃,。

6,、進行月銷售冠軍評比,，銷售冠軍另獎勵200元。

2,、每周做好定時走訪及培訓,。傳達廠家新政策,。

3,、做好管控，控制庫存,、統(tǒng)一市場價格及物料的投放，如有違背視情況作出相應處罰,。

4,、對優(yōu)秀二級合作經銷商加以支持力度。

三,、20xx年銷售目標及分控

銷售目標福仕達740臺,，王子愛尚160臺,。共計：900臺,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十四

對于尚未畢業(yè)的自己,，我很榮幸，也很感激_公司能給我一次汽修實習的機會,，針對這三個月的實習,，我將對自己的工作做一份自我鑒定。

實習期工作我主要涉及到了汽車維修服務站的整車銷售,、維修以及信息反饋等,。先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作入手,，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,，工作中出現(xiàn)好多問題,，好在有領導和同事的熱心幫助，我慢慢的懂得了其中的使用技巧,。其實汽車維修是一項比較簡單的工作,，技術含量并不高,，最主要的就兩個字“細心”。在這一個月的時間里,，我對汽車維修服務站的整車銷售、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會,。

對于汽車美容我總結了幾個要點：

1.求穩(wěn)避災：一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞,、很難補救,。因此,，當出現(xiàn)難題時,，應該規(guī)劃好后再繼續(xù)操作,。

2.耐心細致：汽車美容類似工藝品的加工制作，要求精益求精,。

3.先試后用：在隱蔽處小范圍內先進行試驗,，以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法。

4.取輕避重：需要根據部位及材料選用產品,，并作好試驗。盡量由低速檔位,、小力量開始試驗操作，直至速度,、用力大小滿足要求為止,。

通過三個月實習,，理論聯(lián)系實際，我把所學的理論知識鞏固和充實,，培養(yǎng)分析,、解決實際問題的能力,，為后繼畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十五

我們要談的是汽車美容店更需要特色運營的方式，汽車美容店和其他所有作服務型的店都還不一樣,，如人體美容店,、大型商超等等，汽車美容店因為要針對的是車,，并且服務對象是雙向性的,，即要面對車主,，還要面對車,，所以這是個綜合服務的性質。同時對于店面的各方面要求也非常高,，如店面形象是否專業(yè),，施工的技術是否專業(yè)，服務的流程是否科學,，施工完成的品質是否卓越,，都構成了重要的條件,。

一個美容店要想特色運營，需要哪些具備哪些條件呢,，至少得有以下幾點構成：

1,、要有特色產品

2,、要有專業(yè)美容間策劃及布置

3、要有美容店特色管理

4,、要有特色展示系統(tǒng)

5,、要有特色銷售系統(tǒng)

6,、要有特色促銷活動策劃

7,、要有特色的美容卡策劃

首先，是特色的產品：產品不要求品牌多好,，價格多貴,，但一定要有特色,，就是整合出來的項目，服務的項目要有特色,，要有獨特性，不雷同于大多數的店,。其實對于汽車美容產品，產品的銷售主要是服務的銷售,，請記住你永遠都是在賣服務,，其實就是項目,。

所以，你的產品要能組合出非常有特色的項目,，區(qū)別于別人,，效果要好,，堅持作出自已的特色,，不同比更好要強，所以先從產品這級別就把特色區(qū)分開,。

二是專業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個銷售環(huán)境的問題,，是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境,，你的美容間的專業(yè)程度,、布置，廣告的策劃,，都在昭示著你的店是否專業(yè),，包括休息區(qū),、精品區(qū)的布置、策劃,，都是專業(yè)的體現(xiàn),。那什么是專業(yè)呢，我認為：

優(yōu)秀產品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學流程+熟練技師+完美效果 = 專業(yè)

這樣你才能給客戶最后的滿意,，那么在這節(jié),，施工間的布置，如氣,，水,、燈光,、地面,、形象墻、精品展柜,、各種施工工具都要顯得專業(yè),。如，為了看清車門側面的漆面狀況,，可以在施工間的左右安置側壁燈,，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方，安裝燈光,，正好可以照射到漆面,，這樣整車的側面死角也都能看清楚。如：

在頂部安裝桶燈,，可以把整個車上看得非常清楚;氣,、水可以直接在頂部走管線器，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等,，這樣的很多設置,，都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多，專業(yè)才是客戶對你信任的源泉,。

三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問題,，特色化的管理能使你的店內強素質，外塑形象,。

這中間最難管理是洗車工美容工,，所以如何管理及留住洗車工,，包括銷售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要,，我建議是通過編組,、內部考核、培養(yǎng),、提撥的原則進行管理,，可以讓洗車工晉升為美容工，可以給洗車工設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，不要讓他一味洗車,，提出明確的晉升空間，讓美容工編組后認可洗車,，在洗車忙的時候,，美容工也要參與。提供銷售人員的成熟激勵措施,，讓他們銷售的多,，提成也越高，并且要和美容工結合起來,，利用統(tǒng)一推廣法,，讓技術和銷售都參于進來。

四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產品的擺放,，包括項目的展示,、

服務的展示都要有特色，要鮮活,，把無形的東西展示的有形,，把自已的服務展示的非常出色，不一定只是商品,，要更多的展示項目和服務,，下邊建議幾種：

專業(yè)產品陳列-整齊，有條理,、分類清晰

與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋

特色內飾清洗項目展示

項目墻展示

鍍膜的花園地-黑板報

鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示

現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,，展現(xiàn)實力

這每一種展示方法都有詳細的設置及制作方法，但總目的只有一個,，就是產品未銷售,，服務展示先行，把你的軟性的東西展示到位,，作到真正的鮮活終端,。

五是要有特色銷售系統(tǒng)：銷售其實也是一個系統(tǒng)，要細致統(tǒng)籌的,，因為美容店的銷售關乎整個店的贏收,，

執(zhí)行人人都是流動的美容顧問這樣的銷售理念,，是把店里所有人,，包括洗車,、銷售、售后等都看作是美容顧問,，隨時為車主解決實際的車上的問題，通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題-解決問題,，提供證據等一連串的技巧,，讓車主認可你的項目,，認可你的服務，把自已當成一個服務員,，為客戶解決所有問題的美容顧問,，給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像，認為你們這里的服務就是美容服務的標準,。這樣的話,，你們就成了領導美容店

服務的排頭兵。然后給到美容顧問必要的回報,，讓他們更有信心的為客戶服務,。

六是要有特色促銷活動策劃：這是美容店必不可少的,，每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式,，讓客戶認為你這里是不錯的,，很熱鬧，每個月都有新鮮的活動出來,，我們常作的活動是：

鍍膜體驗月活動

特色內飾清潔月

來一輛舊車,，還您一輛新車活動!

感恩回饋月活動

每個活動都要精心策劃，選好主題,，一般要和幾個因素有關：

1,、店開業(yè)的時間長短，處于的不同階段(試業(yè)期,，發(fā)展期,、穩(wěn)定期);

2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));

3,、盛行的賽事,、慶典(世界杯)，結合這些因素,，設置出非常合理和科學的促銷活動，是推動生意,，提高形象的良好方式,。 七是特色的`美容卡策劃：美容項目能否作的好，另一個重要參數就是美容卡的策劃,。美容卡,、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分。配置合理,、設置得當的美容卡可以大幅提升銷售量,，可以積累到眾多的優(yōu)質客戶。而設置不得當的美容卡,，不光會賣的不好,，還會影響美容美容項目的`實施。因為抓不到客戶,，沒有辦法讓客戶鎖定到店里,，美容量一定作不上去，設置科

學合適,、符合你們店定位的美容卡,，要遵守以下規(guī)則：

1、價格定位要合適：不能有超過當地消費水平定位的價格,，一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格,，太高或太低都不合適,。

2、折扣要合理：折扣一定要合理,，建議打到6-9折都是可以的,，因為你銷售的是一個組合項目，是要有優(yōu)惠的,，如果在折扣上不合理,，一樣是抓不住客戶的。

3,、服務項目的組合要得當：服務項目一定是車主經常用到的,，并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目，要進行認真嚴格的選擇,，再放到美容卡里去,，項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。

4,、級別設置要科學：每種不同的卡之間的差異級別要設置的科學,，如vip金卡,、vip銀卡和會員卡,，各自設置的項目和定價要合理得當，要有差異和區(qū)別,，要能拉得開檔次,，并且這個服務內容項目的差異和價格之間的差異要成正比,，不能出現(xiàn)不合理的級別設置,。

5、消費參數設置要合理：消費參數指的是消費的人限定,、消費時間設定、消費限制的設定,，如這張卡指定不指定一臺車消費,，是否是拿卡來的車都可以消費，有沒有時間期限,，是一年還是一年半等等,，要把這些限定性的因素制訂好,。

如果能按照以上的規(guī)則建議去設定美容卡，基本上可以設計一個較為完美的美容卡,，而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素,。

以上七個方面的特色經營,，如果美容店都能具備,，那作出一個贏利的美容店就不會太難了,，要解決美容店賺錢的問題,，就是要用心，要用心經營,，用特色經營,，走出一條自已的路,，真正的把服務作到極致,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十六

曼鈺兒開業(yè)活動方案

活動主題 ：新店、新禮,、新時尚

活動時間：開業(yè)之日起3天 活動內容：

一,、購物連環(huán)喜

一件折,，兩件折,，三件折

一重喜、進門有喜： 進店即贈予某某精美紀念品(或憑 dm

宣傳單即可贈予禮品)如 1-3 元左右的禮品打火機,、便簽薄,、原珠筆、鎖匙扣等

二重喜,、買就送(買滿的金額,、贈予的禮品各專賣店自行定制)：

☆凡在活動期間凡購物就送“價值 x 元精美鑰匙扣或零錢

包”一個

☆凡在活動期間凡買滿 x 元，送價值 x

元褲襪或圍巾一個;

☆凡在活動期間凡買滿x 元,，送價值 x

元的真皮皮帶或錢包一個;

三重喜,、獲贈貴賓卡，凡有發(fā)生購買的顧客,，前 50 名贈予貴賓卡一張,，注冊登記后成為永久會員。

二、折扣親手轉 幸運不落空

一件折,，兩件折,，三件折

活動期間每天正常時間營業(yè)的消費顧客 累計消費388元即可親手轉動幸運轉盤，轉盤指針停留處即為顧客所獲相應折扣或贈卷.幸運轉盤設定優(yōu)惠分別為：9折,、折,、8折、折,、折,、6折、5折,、4折及50元贈卷 共十 種

三,、你搭配我減現(xiàn)

夏裝全場折

凡在促銷階段進店消費的顧客，任意搭配2件可折后立減30元,，任意搭配三件可立減50元,，依次類推。

開業(yè)當日在本店購物即可免費辦理曼鈺兒vip卡一張

四,、滿減

夏裝全場滿500減180,1000減360,，以此類推

實付滿399送價值50元春季新品代金券。滿699送價值100元春季新品代金券

實付滿499元即可免費辦理曼鈺兒vip卡一張

代金券使用說明：

（1）,、本卷只限在發(fā)卷店鋪使用,；

（2）、購物時代金券可抵代金券券面顯示的現(xiàn)金價值,；（3）,、每件衣服只限用一張代金券且不得與其他優(yōu)惠方式同時使用；

（4）,、本券不得兌換現(xiàn)金,，不設找零；

（5）,、使用本券購買的商品在發(fā)生退貨時不予退還現(xiàn)金,。

注： 代金券有面值50元、100元,。

物料整合列區(qū)域,。

1、店外主題海報：新店.新禮 新時尚

2,、易拉寶或*展架統(tǒng)一活動主題,，與海報統(tǒng)一。

3,、小立牌 pop 廣告分別置于所屬產品系列的陳

4、橫幅：活動主題內容

5、dm 傳單內容同海報

6,、大型充氣拱門,、花籃等

7、其他：名片,、禮品,、貴賓卡

活動前期準備 1、組織協(xié)調

專賣店本次活動期間需要貨品,、禮品,、人員、方案策劃,、活動宣傳物料等,，同時專賣店內部人員分工協(xié)調好，如：員工上班時間,、店內分工,、貨品陳列、宣傳,、銷售,、售后服務、收銀,、安全等工作協(xié)調事分工,。2、目標分解

專賣店在策劃活動方案時就要明確本次活動的銷售整體目標是多少,，同時將整體目標分解到每個小組,，制定小組銷售目標，每個小組細分到每個店員,，店員根據活動時間會制定一個日銷售計劃表,。3、物料準備

重點為櫥窗布置,，促銷物料,、彩頁、宣傳頁,、贈品,、禮品、氣球,、易拉寶,、糖果、產品陳列,、音樂,、媒體廣告、戶外廣告、報紙,、電臺,、dm、門市宣傳,、人員口碑宣傳,、張貼橫幅、店招展示,、貨架等,。4、活動培訓

方案策劃好之后,，要開始啟動和實施,，著手對店員銷售技巧培訓：如、產品面料知識培訓,、銷售禮儀,、店內工作分工、店內交接班,、資金收銀,、宣傳物料的使用、注意事項等,。5,、活動激勵方案宣導

專賣店活動需要全民動員，制定了目標就必須要有激勵措施和懲罰條例,，需要召開激勵大會,、把目標達到獎懲措施進行宣布，希望大家都能記住活動的目標,，并進行分解,，落實到人，為榮譽和利益大家共同努力,。6.活動資金準備

活動前須提前準備好活動周轉資金額,、及確保資金的安全性。

八,、活動中期工作 1,、活動場地維護

活動過程是一個動態(tài)的過程，需要靈活的對貨品情況,、陳列,、形象展示、活動音樂,、配套設施等進行調配,，確保整個活動秩序能正常運轉,。2、活動禮品管理

活動期間提前做好物品擺設,、發(fā)放,、游戲獎品、相關工作,，同時在活動中要銜接好整個禮品發(fā)放的秩序，避免擾亂活動的進程,。3,、活動進程控制

因活動空間有限，及賣場的貨品及貨架較多,，客戶進店人數相對較多,，合理引導客戶流向、同時做好物品的分區(qū)管理,，及做好人員分工,，監(jiān)控好物品安全、收銀安全,。4,、其他事項

因活動的場地可以在店內，也可以有在店外,，隨時關注一些突發(fā)事件,，如天氣變化、或當地治安,、工商,、消防等問題。

九,、活動后期總結1號等,，況，如需要及時補貨則提前做好補貨計劃,。進一步完善現(xiàn)有客戶信息,，并做好記錄。2次活動的成功之處,、進行表揚?，F(xiàn)發(fā)到員工手上。3 歡,，對員工的工作態(tài)度是否滿意,，及了解店鋪經營需要完善的之處、銷售分析,、促銷活動總結,、客戶回訪促銷活動結束后要對所有貨品進行盤店,，針對本次活動，活動結束之后可以隨機篩選客戶進行回訪,，對每天的銷售額進行統(tǒng)計,、總共銷售金額、活動結束之后,，及不處之進行分析,，全民都積極參與，大家都有不同的感受,，根據活動方案的獎勵措施盡早對績優(yōu)人員進行獎勵,，同時找到不足的原因及解決的辦法，對已銷售的貨品進行分析,、如數量,、了解其對產品是否滿意，同時分析一下現(xiàn)有產品結構分析,、庫存情組織員工召開總結會議,，對我們禮品是否喜并對優(yōu)秀員工并把獎勵兌款式、型 對本

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十七

⒈活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述,。

市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,，才能使活動有的放矢。

⒉活動對象：

活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內?哪些人是汽車促銷的主要目標?哪些人是汽車促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果,。

⒊活動主題：在這一部分,，主要是解決兩個問題：

(1)確定活動主題。降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務汽車促銷?消費信用?還是其他汽車促銷工具?選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題,，要考慮到活動的目標,、競爭條件和環(huán)境及汽車促銷的費用預算和分配。

(2)包裝活動主題,。

在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術化,，淡化汽車促銷的商業(yè)目的，使活動更接近和打動消費者,。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分,，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震撼力和排他性,。

⒋活動方式：

這一部分主要闡述活動開展的具體方式,。有兩個問題要重點考慮：

(1)確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體?是汽貿公司單獨行動,，還是和汽車廠家聯(lián)手?或是與其他汽貿公司聯(lián)合汽車促銷?和政府或媒體合作,，有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯(lián)合可整合資源，降低費用及風險,。

(2)確定刺激程度：要使汽車促銷取得成功,，必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與,。刺激程度越高，促進銷售的反應越大,。但這種刺激也存在邊際效應,。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入,。

⒌活動時間和地點：

汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,，否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,，在地點上也要讓消費者方便,，而且要事前與城管、工商等部門溝通好,。不僅發(fā)動汽車促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，活動持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析,。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)購車,，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場-形不成熱度,，并降低在顧客心目中的身價,。

⒍廣告配合方式：

一個成功的汽車促銷活動，需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介配合?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投人,。

⒎前期準備：

前期準備分三個方面：

(1)人員安排。在人員安排方面要“人人有事做,，事事有人管”,，無空白一點，也無交叉點,。誰負責與政府,、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩,，顧此失彼,。

(2)物資準備。在物資準備方面,，要事無巨細,，大到車輛，小到螺絲釘,，都要羅列出來,，然后按單清點,，確保萬無一失,，否則必然導致現(xiàn)場的忙亂,。

(3)試驗方案。尤為重要的是,，由于活動方案是在經驗的基礎上確定,，因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適,，現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。

⒏現(xiàn)場管理和控制：

(1)活動紀律,。紀律是戰(zhàn)斗力的保證,，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件，在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細致的規(guī)定,。

(2)現(xiàn)場控制?，F(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,，要做到忙而不亂,，有條有理。同時,，在實施方案過程中,，應及時對汽車促銷范圍、強度,、額度和重點進行調整,，保持對汽車促銷方案的控制。

⒐后期延續(xù)：

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳,。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。

10.費用預算

沒有利益就沒有存在的意義,。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算,。

11.意外防范

每次活動都有可能出現(xiàn)一些意外。比如相關部門的干預,、消費者的投訴,，甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續(xù)進行等等。必須對各個可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物力,、財力方面的準備,。

12效果預估：

預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較,，從刺激程度,、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點,。

以上12個部分是汽車促銷活動方案的一個框架,，在實際操作中，應進行分析比較和優(yōu)化組合,，以實現(xiàn)最佳效益,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十八

2020年4月19日

開業(yè)活動方案

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新一、開

活動目

方的案 ：

1,、確立專賣店的公眾形象,，贏得各大媒體的關注，提高知名度,。2、經過開業(yè)活動聚集人氣,，展現(xiàn)月兔家居的全新形象,，提升美謄度。

3,、經過開業(yè)活動,，加強月兔家居專賣店在當地的影響,，推動銷售工

4,、經過獨特的活動形式、吸引公眾與媒體視線,，提高傳播效果。二、成立籌備小組,、發(fā)放邀請函,、對開業(yè)活動人員進行培訓 成立籌備小組,，確認小組每個人的分工及職責,，組建微信群方便及時溝通。

組長： 副組長： 氛圍布置組： 接待導購組： 門引組： 財務組： 游戲暖場組： 后勤機動組： 親友組（氣氛的烘托和促進成交）： 發(fā)放邀請函,，邀請佳賓和意向客戶。開業(yè)活動人員的培訓和安排：

現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,，除了發(fā)單頁,，也負責維護現(xiàn)場秩序。最好就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務員來發(fā)單,。她們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,，帶領這些顧客直接進入店內，對簽單有思想

2020年4月19日

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準備，成功率比較高,。導購員一定要經過培訓,，最好是已經結婚、而且家里裝修過的,，對裝修有足夠的經驗,。導購員數量要充分。后勤人員也要安排到位,。三,、確定主持人、致辭嘉賓和剪彩嘉賓 四,、前

開業(yè)活動的成功與否與前期宣傳是否到位有很大的關系,。只有前期宣傳做好了,，才能保證開業(yè)活動的成功舉行。我們在思想上一定前1期,、要宣

有傳小的區(qū)

個和戶具意體宣

識操傳作

,。： ：

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復雜的方法,。具體操

（1）分兩個宣傳組進行宣傳,，每個組在兩人或者兩人以上,，如果條件限制一個人一組也能夠。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內,，經過和顧客的一對一宣傳,，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準顧客的詳細情況和需求,，最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可,。（2）將所在縣市樓盤進行劃分，分配上基本做到平衡,。每個組負責一個區(qū)域,，開展工作。兩組之間展開競爭,，競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量,。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰，譬如現(xiàn)金獎勵,、業(yè)務人員考察留用等,。根據每組銷量進行提成等措施來調動業(yè)務員的積極性。

2020年4月19日

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汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇十九

眼看20xx年都要過了,，想買輛汽車載著心愛的女神回家,。那么問題來了，年底購車到底去哪里?

小伙伴兒們看這里,，這里貨比三家,、玩樂購車、風暴鉅惠,、豪禮多多享不斷.....

【貨比三家】

汽車就如同人的第二個伴侶,，買車貨比三家當然是必須的!20xx年末汽車惠民促銷展作為年底最后一場大型車展，將匯集百余品牌前來參展,，多個品牌任你挑,，多款車型任你選。奔馳、寶馬,、奧迪,、大眾、一汽馬自達,、現(xiàn)代,、廣汽三菱、東風悅達起亞,、斯巴魯、廣汽菲亞特,、長安汽車,、斯柯達、榮威mg,、別克,、雷諾.....等眾多家喻戶曉的熱門品牌齊齊亮相，媽媽再也不用擔心你為了選車比價奔波啦!

本次車展將通過讓利促銷,、禮包回饋,、原價置換、“0”息購車等“十八般武藝”,，為本年度讓利沖量“收官之戰(zhàn)”吹響號角。對于準備年底購車的小伙們來說,，錯過這三天,，無疑錯過最佳購車時機。

【玩樂購車】

豪車美女是車展的必備之物,，閃瞎眼的豪車,、亮瞎眼的美女車模都不能入你的法眼的話，那車展現(xiàn)場還有好玩的微信搖一搖活動你,，只要你關注煙臺國際車展(yantaiguojichezhan)官方微信,，參與車展現(xiàn)場的活動，既有機會獲得禮品,，逛車展,，贏禮品，決不能錯過本屆年末車展,，我們在車展現(xiàn)場等你呦,。

【鉅惠購車】

20xx煙臺年末汽車惠民促銷展，鉅惠風暴,，打造車展專享價,、車展定制豪禮、車展驚喜抽獎等活動形式,，推出現(xiàn)場直降,、送保養(yǎng),、送車飾、等實惠活動,，切實讓利于廣大市民,，用最十足的誠意回饋小伙伴們。

20xx年末汽車惠民促銷展,，12月12-14日煙臺國際博覽中心盛大開幕?，F(xiàn)在你造年底購車哪里強了吧?知道了就快快來喲~

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十

一、概述

三年前,，奧迪全新q7正式在國內上市,，代表著奧迪品牌開始在國內suv市場上發(fā)力，首先要搶占的就是頂級豪華suv市場,。奧迪q7憑借自身不凡的魅力,，在國內也受到很多消費者的關注。近日,，奧迪宣稱,，奧迪q7這款大型suv將推出20xx新款，新車將配備新的led照明燈和人機界面的設計,。奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7,。這是奧迪的第一款運動型多功能車，將運動性,、功能性,、高科技和豪華品質融為一體，為豪華suv市場設立新標準,。由于這是被定位為四輪驅動的suv,，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪，自然馬虎不得,，從外形設計到實際功能都下足功力,。幾個星期前，奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試,，獲得不錯的評價,。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試，不外是為了展現(xiàn)q7從冰地到沙漠無所不“行”的能力,。30余項外觀內飾改進新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,，讓新奧迪q7即使置身在機場停車場的車陣中，依然有著傲視群雄的氣勢,。此外,，新奧迪q7更加注重內飾細節(jié)，并增加了多項豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀最大的亮點,。尾燈和轉向燈同樣采用了led的線條造型,。后視鏡調節(jié)旋鈕和坐椅調節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾，具有出眾的手感且便于操作,。第三代mmi多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點,，首次裝備的3d立體導航系統(tǒng)將城市中的重點建筑物以立體的方式顯示，便于駕駛者更高效地識別目標,。作為國內軸距最長的頂級suv,，新奧迪q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,，如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小,。此外，新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,，全新設計的“輕松進入”功能使乘員進出更加便捷。

tdi發(fā)動機首次登場

新奧迪q7此次在國內首次發(fā)布了柴油動力版,。這款奧迪發(fā)動機使用vtg可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術,，明顯提升了發(fā)動機的性能表現(xiàn)。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強大的提速能力,。由靜止加速到100km/h僅需,，而綜合油耗僅為。

二,、營銷現(xiàn)狀

奧迪q7,，20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展，是德國汽車制造商奧迪在20xx年開發(fā)的歷史上的首款suv用車,，并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場,。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車，是繼大眾汽車e平臺上開發(fā)出途拉格,、卡宴(e平臺由大眾和保時捷共同開發(fā),，卡宴屬于保時捷品牌)后，奧迪借助該平臺開發(fā)的又一款奧迪品牌的suv,。這款奧迪的首款suv,，長5085毫米，寬1984毫米,，高1697毫米,，軸距為3002毫米，搭載的發(fā)動機發(fā)動機是奧迪久負盛名的fsiquattro,，排量分別是升和升,。另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發(fā)動機。推出以來，在歐洲市場的表現(xiàn)一枝獨秀,，但在美國市場上卻是差強人意,。這確實和德國大眾當初的預料大相徑庭。當初奧迪q7的市場銷售計劃是,，一半的銷量量是美國市場,。但這款車在美國上市四個月以來，在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%,。奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認,，奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標，是因為其本身的品牌形象,，同勒克薩斯或寶馬相比,，缺乏廣泛的認同。奧迪q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7,。這是奧迪的第一款運動型多功能車,，將運動性、功能性,、高科技和豪華品質融為一體,，為豪華suv市場設立新標準。由于這是被定位為四輪驅動的suv,，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,，自然馬虎不得,，從外形設計到實際功能都下足功力,。在前四個月里，奧迪a6的銷量增長了42%,，達到79400輛,，保持全球c級高檔轎車市場的領先地位,。奧迪a3共售出85900輛，增長了19%,，仍是全球增長率最高的車型,。奧迪第一款suv———奧迪q7的銷量格外引人注目，在上市之前,，奧迪q7的訂單數就已超過了15000張,。從3月初歐洲上市至4月底，奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7,，q7的銷售出現(xiàn)了供不應求的局面,，而且訂單數字還在繼續(xù)攀升。據悉,，奧迪q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場,。今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上,，奧迪副總裁，美國市場執(zhí)行經理約翰.德納森向外界表示,，奧迪q7主要面向的市場是美國市場,，這這里，大型運動多功能用車有著可觀的市場份額,。在德國市場上,，這款7座的奧迪suv，起始售價為48,，900歐元,，在美國市場上，其起始售價是40,，000美元,，折合歐元的價格僅為31，000歐元,。即使這樣,，q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣，表現(xiàn)出應有的紅火,。q7這種美國市場表現(xiàn)冷淡的狀況,，也再次體現(xiàn)美國汽車市場當前對大型豪華suv的需求現(xiàn)狀，燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求,。雖然美國的市場表現(xiàn)冷淡，但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,，因為q7的在大眾的歐洲本土市場上,，銷售表現(xiàn)卻非常火爆,。美元幣值的疲軟匯率,，使奧迪回避了因此可能帶來的損失。

三,、swot問題分析

劣勢：奧迪,，因為長期以“官車”自居，隨著中國的經濟發(fā)展,，在目前私人購車成為主流的情況下,，“官車”的形象成為最大的阻礙。品牌認知度不如奔馳,、寶馬,，往往中國的消費者“誤認為”不是豪華轎車。本土化產品的更新?lián)Q代遲緩,，無法滿足中國的主流市場的需求,，到目前只有a6和a6l應對中高端主流市場,。奧迪q7定價比價高適合的人群比較單一。

機會：中國的轎車市場是世界上最大的,。中國加入wto,，非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個大市場，隨著中國的gdp不斷的攀升,，社會的消費水平也隨之提高,，對汽車的需求日益增加，尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈,。中國也能為他們實現(xiàn)國產化提供高素質的人才,。奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由于近年來寶馬出現(xiàn)了負面的社會影響,，如“哈爾濱寶馬撞人案”,、“義烏人大代表駕寶馬酒后襲警”等，不幸染上是“道德敗壞”的部分人的奢華轎車,。奧迪在社會公關上獲得了機會,。寶馬，在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,，張揚個性的品牌特征很符合這部分的消費心理,。

威脅：20xx年9月1日，xxx調整了汽車消費稅,，以上至升(含升)的乘用車由15%上調至25%,，升以上的乘用車由20%上調至40%，欲給年初興起的suv市場重壓,。寶馬豪華7系和suvx5,，奔馳的e級都受影響。奧迪由于更新?lián)Q代遲緩,，寶馬和奔馳都已經推出新車型對付奧迪a6及a6l,，勢必打破奧迪的獨占鰲頭、遙遙領先的優(yōu)勢,。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場,，像日系的皇冠、雷克薩斯,，美系的凱迪拉克,，瑞典的沃爾沃等。

四,、目標

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十一

汽車修理廠活動方案

【篇1：適合汽車修理廠使用的營銷方案】

適合汽車服務業(yè)使用的車險營銷方案

第一部分 商業(yè)伙伴的選擇

如今的商業(yè)競爭從本質上來說,，已經超越了產品和服務的競爭，它更多地表現(xiàn)為不同的商業(yè)模式之間的競爭,。財險公司車險業(yè)務方面的競爭應徹底擯棄價格戰(zhàn)模式和“以賠促?！蹦Ｊ?，本公司作為一家“涉市未深”的中小型財險企業(yè)，更應該在市場定位,、客戶細分和特色化經營方面找到自己的出路,。在車險業(yè)務的渠道伙伴選擇方面，主要應與目前還在以傳統(tǒng)方式經營的汽車服務和汽車修理企業(yè)為為主,，因為他們目前在4s維修站和汽車連鎖服務的兩面夾擊下,，市場份額大幅下降，如今正面臨經營模式轉型的十字路口,，我們通過協(xié)助其調整經營模式可以較為容易的找到雙方的利益契合點,，可以一步步地引導他們向汽車服務綜合體轉型。由于4s店業(yè)務渠道基本上已經被老牌大中型險企占據,，后來者的進入和渠道維護成本會較高,；而大多數的連鎖服務加盟店也只是花錢買了一塊招牌的個體作坊，不僅經營的穩(wěn)定性較差,，而且魚龍混雜,、數量龐大，我們的人員數量,、系統(tǒng)化管理技術和風險控制能力還無法滿足這樣的要求,。

第二部分 汽修廠營銷思路

雖然從全社會的視角來看，交通事故和車輛毀損數量巨大,，但從車主個體的角度來說事故或修車仍然是小概率事件,。車主多數的的消費行為通常比較集中在維護保養(yǎng)和裝飾美容方面。我們建議汽修廠的經營管理者要轉變思路,，借鑒麥當勞“宣傳漢堡,、買薯條、盈利靠飲料”的經營手法,，通過做強非主營業(yè)務來避開行業(yè)間惡性競爭的主戰(zhàn)場,，獲得特色化經營的豐厚利益,。我們在與汽車服務企業(yè)合作的過程中要自覺充當“軍師”的角色,，為解決他們的核心難題出謀策劃，同時自覺地成為他們的配套服務供應商

第三部分 適用汽修廠的營銷客服建議

推出任何市場營銷方案的目的都是為了有利于獲取客戶和提升營業(yè)額,，但事實上沒有任何方法能夠滿足所有準客戶的需求,。所以，在制定方案時必須先確立企業(yè)的市場目標和客戶定位,。下面幾種已被測試過的方法可以嘗試： 一,、引導普通私家車主為目的?！稗k車險,、享一元錢洗車”,，車輛保險

全行業(yè)執(zhí)行統(tǒng)頒條款費率，保費差別微小,，保險理賠也有行業(yè)規(guī)范,，賠付標準也很透明，因此保險公司在投保人眼里只有知名與不知名的區(qū)別,。營銷學上有句名言“客戶只有經?？吹侥悖麄儾艜洺Ｏ氲侥恪?。洗車是一般私家車主最頻繁的消費行為,，因此低價洗車可以成為快速大量積聚低端客戶的手段。具體做法是采用會員制營銷方法粘合客戶,，車主在汽修廠投保了本公司的車輛保險后,，可以免費辦理記名制的“一元錢洗車卡”，享受到每旬一次或每周一次的一元錢洗車服務,。通過辦卡可以名正言順的采集客戶有效信息,，便于企業(yè)建立客戶資源信息庫，為后續(xù)的營銷活動和客戶關系管理打下基礎,。在財務成本核算方面也不必擔心,，因為所有實操案例都證明，客戶后續(xù)額外新增消費帶來的利益再加上保險公司支付的代理手續(xù)費,，絕對高于企業(yè)按項目單獨 核算的盈虧平衡點,。

二、借鑒學習汽車4s店的做法,，改善客戶體驗,，獲取副業(yè)收入。建

立較為干凈舒適的客戶接待處或休息室,，把客戶休息室布置成為產品展銷廳,，陳列的商品不一定局限于汽車用品，既可以按照自營超市的方式運營,，也可以搞成“貨架招商,，利潤分成”的小型“沃爾瑪”。把大堂接待人員培訓成導購員,，讓修理工和導購員都能從中獲益,。一定要改變汽車服務企業(yè)重技術輕銷售的痼疾，在為車主提供傳統(tǒng)服務的同時為企業(yè)增加新的贏利點,。

三,、吸引中小企業(yè)經營管理者階層的方法。企業(yè)經營管理者的職業(yè)身

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十二

水電工崗位職責

5.參加日常值班,，堅守崗位,，監(jiān)控各類機電設備的運行狀況,，接待并處理業(yè)主的請修，按規(guī)定作好相關記錄,。

認真細心的對待工作,，杜絕重復維修。 7.積極參加各種故障搶修工作,，遵守安全操作規(guī)程,、維修技術程序。嚴格按照《維修服務標準》為業(yè)主提供維修服務,。

發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)事件要立即上報直接領導,，并服從指揮,。

13.積極參加公司各類培訓,，不斷總結實際工作經驗，提高思想素質 和技術水平,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十三

一,、營銷背景

該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,，后期服務及其相關的工商,、稅務,、銀行、交管等配套服務齊全,，能夠為客戶提供一體化,、全面化的優(yōu)質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所,。

為了更好的開展宣傳活動,，提高知名度,，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的,、科學的運做;順利的實施,，受其委托,，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

二,、市場分析

1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,，公路、鐵路等運輸縱橫交錯,，交通十分便利快捷,，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏,、清溪,、黃江、謝崗,、大朗,、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越,。

b.樟木頭具有“小香港”之稱,，是廣大港、澳,、臺外商投資和居住很集中的地方,。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中,，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。

c.隨著經濟的進一步增長,，人民生活水平的逐步提高,，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍，在今后的幾年,，汽車的消費將會是大眾的主流消費,，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化,，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會,。

2.自身優(yōu)勢分析

a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善,，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注，并咨詢投資,，市場前景非常廣闊,。

b.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個博覽中心布局合理,，大型停車場,、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,，是集銷售,、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,，整個中心設計高,、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進,、功能齊全的第一個高級汽車交易中心,。

c.高品質的服務，工商,、稅務,、交管、銀行,、保險等服務配套設施將進場辦公,，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢,。.會員俱樂部,、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容,、裝潢的項目,，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化,。

d.南方汽車博覽中心的,，通信、語言查詢,、數碼演示,、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,，裝飾豪華典雅,，經營環(huán)境舒適溫馨。

三,、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點,，進行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資,。

2.盡量展示自身強大的優(yōu)點，揚長避短,，來擴大知名度和美譽度,。

3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標,。

4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽度,。

四,、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施,。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位,。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人,，以便在實際的操作中,，有利于廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,，在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,，以及其零配件和汽車美容,、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,，以便吸引更多的客戶來咨詢投資,。

五、媒體分析

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十四

一,、營銷背景

該博覽中心占地面積達6000平方米,，條件得天獨厚，管理先進,，后期服務及其相關的工商,、稅務、銀行,、交管等配套服務齊全,，能夠為客戶帶給一體化、全面化的優(yōu)質服務,，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠簡單的經營,，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者帶給了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

為了更好的開展宣傳活動,，提高知名度,，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢,，前期的廣告能夠合理的,、科學的運做;順利的實施，受其委托,，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放,。

二、市場分析

1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

a.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,，公路,、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷,，本中心以樟木頭為中心,，輻射塘夏、清溪,、黃江,、謝崗、大朗,、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),，地理環(huán)境十分優(yōu)越。

b.樟木頭具有“小香港”之稱,，是廣大港,、澳、臺外商投資和居住很集中的地方,。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境,。

c.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高,，汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費,，家庭和個人用車將更加普及,，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會,。

2.自身優(yōu)勢分析

a.現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,，而且大部分的配套服務設施不是很完善,，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,，并咨詢投資,，市場前景十分廣闊。

b.自身環(huán)境優(yōu)越,，占地面積大,，整個博覽中心布局合理，大型停車場,、展廳,、交易廳等相關配套設施齊全完善,，是集銷售,、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,，整個中心設計高,、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進,、功能齊全的第一個高級汽車交易中心,。

c.高品質的服務，工商,、稅務,、交管、銀行,、保險等服務配套設施將進場辦公,，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢,。.會員俱樂部,、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶帶給優(yōu)質的一流服務,，為汽車及其附屬經銷商帶給汽車文化,，新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動，并配有汽車美容,、裝潢的項目,，使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化,。

d.南方汽車博覽中心的,，通信、語言查詢,、數碼演示,、信息發(fā)布,、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅,，經營環(huán)境舒適溫馨,。

三、前期市場策略

1.緊抓市場機會點為重點,，進行大幅度宣傳,，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資,。

2.盡量展示自身強大的優(yōu)點,，揚長避短，來擴大知名度和美譽度,。

3.早日導入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng))，實現(xiàn)闖名牌的市場戰(zhàn)略目標,。

4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質的服務,，樹立良好的企業(yè)形象,，提升企業(yè)美譽度,。

四,、前期廣告策略

1.廣告定位

前期的廣告定位應合理的思考到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施,。推薦采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位,。

2.廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人,，以便在實際的操作中,，有利于廣告的操作。

3.廣告目標

爭取在開盤前來透過廣告和其他的宣傳手段相結合,，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,，在市場中占有必須的地位,。廣告宣傳的目標就應放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容,、裝潢等的生產商和經銷商,。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,，以便吸引更多的客戶來咨詢投資,。

五,、媒體分析

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十五

一,、接車,，問診,，檢查

1.出門迎接：

“先生(女士)您好!”

2. 詢問客戶此次來店的目的,是正常保養(yǎng)的還是檢查維修的

“先生(女士),您好,請問您這次是來做保養(yǎng)還是~~~”

得到答復后：

“先生(女士),，您的行駛證或保養(yǎng)手冊給我登記一下好嗎,？” “謝謝”

“我可以打開您的愛車套上座椅套嗎,？”

（當著客戶的面套上三件套）

3.告知客戶須將車輛移動到預檢車位,，請客戶入座副駕駛座，隨后進入車內啟動車輛,，移至預檢車位。

“先生(女士)，您目前的行駛里程是 公里,，(精確到個位）”（必須讀出來）

“先生(女士),，您目前的油量是 格” （必須讀出來）

（如油量已到下線：您車的油量已到下線,，提醒您及時加油以免給您造成不便，離我公司最近的加油站出門右轉過兩個紅綠燈再向前100米路的左側就有）,。有cbs功能的查看車輛狀態(tài),。

4.然后做車內檢查：內飾，各功能鍵是否正常,，是否有缺件,，是否有貴重物品遺留

“您車內的貴重物品請保管好，比如手機,，現(xiàn)金,，包，票據,，衣物請隨身攜帶”

“您有需要我們單獨替您保管的貴重物品嗎,？”

同時開啟大燈，霧燈,，雙跳燈,，收音機,，空調,，點煙器。摁喇叭,，打開閱讀燈,，遮陽燈，機蓋,。轉動方向盤,，松拉手剎，升降四門玻璃并查看內飾件,。

5.做環(huán)車檢查,記錄

“我們一起來檢查一下您車的外觀,好嗎” 記錄車牌,，車架號，型號,。 熄火，從左前葉子板，左車身,，左車頂,，左后葉子板,，后保，后蓋“我可以打開您的后備箱確認一下物品嗎？”（備胎,，工具是否齊全,，明確告知客戶）,。后擋玻璃，右后葉子板,，右車身,，右車頂，右前葉子板,，前保,，查看機蓋內部，關時檢查機蓋,，并查看前擋,。

如車身有外傷,缺件等情況時及時與客戶確認,，讓客戶簽字，并且追加服務:“您車子的(前杠)漆面有劃傷，您看這次一起修理嗎,？”

“我們有拋光打蠟,，漆面封釉的服務您這次一起處理了吧”

6.舉升車輛

檢查前中后底盤“您車子的x部件已經損壞這次需要更換嗎？（如果不及時更換會,。。,。,。,。,。。）

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十六

為了能夠更好的運營,，現(xiàn)在銷售工作計劃如下：

一,、銷售目標

xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調查與實際預測，做出如下的銷售目標：20xx年全年,，青羊區(qū)分店的汽車銷售數量達到3萬輛,，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月，8-10月作為重點銷售月份,，這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺和9000臺,。其余淡季月份,，將視情況分配銷售數額,。

通過前期宣傳以及產品介紹等措施，增加客戶對本年新品汽車的了解程度,，同時提供免費試駕等貼心服務,，讓消費者親自感受，增加購買力,。

二,、銷售計劃總述

1.優(yōu)化媒體投放渠道，實現(xiàn)精準傳播;

2.深入了解市場,，根據市場情況做出相應的市場策略活動;

3.嘗試與車友會組織合作,，提高知名度和擴大品牌宣傳力;

4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;

5.根據本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

三、媒體選擇

報紙：平面視覺,，偏向理性.比較經濟,，能夠靈活配合促銷，可信度較高,。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

電臺：針對性強,，讀者群穩(wěn)定，重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,，但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

雜志：簡便迅速,，時效性強，覆蓋面廣受眾廣泛,，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

四,、營銷目標

根據市場調研，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導,，同時由廣告外包公司進行技術支持,。主要從市場潛力分析、廣告效果調研,、準確的客服分析,、差異化營銷策略、制造商品賣點,、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃,。

我們通過大批量的廣告投放，從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播,。

工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

階段一：通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念,。銷售顧問關注產品的用戶性質,、結構以及用戶結構變化趨勢?；谟脩粜再|,，根據已有的用戶資料和市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比,。

階段二：通過建立客戶檔案進行深入分析

銷售顧問注重收集用戶信息,，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析，明確各類產品的真正用戶來源于哪里,，與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析,。明確潛在用戶來源，指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

階段三：綜合數據進行全面透徹分析

結合區(qū)域細分市場,，明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢,。做好競爭對手市場調研，了解變化的深層次原因,?；诟偁帉κ终{研，做好產品swot分析,，鎖定我們的劣勢,，制定有針對性的應變策略,。

工作重點二——差異化營銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心,，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷,、動力和操控性賣點與差化營銷,、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷,、經濟性賣點與差異化營銷,。差異化營銷的特點：

1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,，形成客戶對品牌,、車型、企業(yè)的差異化認知2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

3,、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

4,、實戰(zhàn)性強,、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,，將企業(yè)形象深入人心,。同時根據準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向，針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產品,，打造xx年營銷工作主線,。

六、優(yōu)化媒體

概述：經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用,。然而,，不投放廣告，銷售工作就更會舉步維艱,，就更沒有費用做廣告宣傳，從而進入一個惡性循環(huán),。20xx年,，會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況，緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,，加強對廣告效果的監(jiān)測,，將投入的廣告費用發(fā)揮到效果。

精確定位：

1.追求對購車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購買意向的人群

組合營銷：

1.使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

3.通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,，促進業(yè)務增長,。

消費心理：

1.基本：價格各4s店無太大差異、

2.期望：產品附加值出色的售后服務,、

3.出乎意料：良好品牌形象和個性化vip服務推廣目標：

1.擴大知名度：加強4s店的推廣工作,，與媒體合作開展細致的公關推廣活動

2.提高美譽度：控制和引導口碑傳播，開展客戶關系維護工作推廣策略：

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十七

為了建設和諧福建,，提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務水平,，促進我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質服務，樹立品牌意識,，提高行業(yè)的整體水平的工作,。引導消費者監(jiān)督誠信經營，支持合法經營,。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術水平,，福建省交通廳定于20xx年12月份舉行“評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”暨“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。

提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務水平,，促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展,倡導機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質服務,，樹立品牌意識,，提高行業(yè)的整體水平的工作，以職業(yè)技能競賽活動為載體,，激發(fā)全行業(yè)職工學技術,、學技能的熱情，增強職業(yè)榮譽感,，造就一支高素質,、高技能的職工隊伍，營造尊重技能人才的社會氛圍,推動我省汽車工業(yè)發(fā)展,。通過活動重點打造一批具有相當規(guī)模的汽車維修企業(yè),使之成為我省汽車維修領域的品牌企業(yè),。

情系八閩-----汽修春風進萬家

取信于客戶、服務于社會,、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,，組委會主任、副主任由主辦單位領導擔任,，相關部門,、協(xié)辦單位負責人任委員，領導該項活動的開展,。下設秘書處,，秘書處成員主要由承辦單位人

1、評定20xx年福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經營,、規(guī)范管理的工作精神指導下,，根據我省汽車維修企業(yè)經營類別，由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質企業(yè),，結合企業(yè)競技比賽成績,，讓廣大消費者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),，獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌,。具體工作方案如下：

1）宣傳動員

◎ 全省各維修企業(yè)制定相應的創(chuàng)建措施，利用動員會,、橫幅,、標語、倡議書等多種形式,，營造一個評定工作人人皆知,，人人積極參與創(chuàng)建的局面。

◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建,、評選工作進展情況,，發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點,、暴露難點,。

2）企業(yè)創(chuàng)建

◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應成立相應班子，動員到每一位員工,，做到人人積極參與,，個個熱情服務。

◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應組織專人以消費者信得過為標準在本單位維修服務的各個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足,，通過提高服務意識,、加強員工培訓、改善場地條件,、增加資金設備投入等手段,，切實做出成果，提高服務檔次,。 ◎ 各企業(yè)應采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務活動,，爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務中的亮點，樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌,。

3）群眾評選

◎ 由省交通管理部門根據評定標準制定出群眾選票,。

◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設區(qū)市交通管理部門，由各設區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),，由消費者根據各單位服務的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議,。

◎ 投票截止日：首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

◎各參與評定維修企業(yè)設立群眾投票箱,。投票箱由各單位自行制作，尺寸長寬高為300×200×500mm,，材料可采用木料或用硬膠板,，在正面板上標明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣，投票箱應經過各設區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十八

汽車維修企業(yè)開業(yè)申請

青河縣運管局：

根據相關規(guī)定,，按照汽車（二類）維修企業(yè)開業(yè)條件，結合本廠實際情況,，并按照《二類維修企業(yè)開業(yè)條件》逐項進行落實已具備開業(yè)條件,，特向您站申請辦理有關手續(xù)，望給予辦理?，F(xiàn)將我廠的基本情況回報如下：

一,、設備方面

我廠對照“開業(yè)標準”對維修設備專門設立了一覽表。見附表

二,、設施方面

生產廠房面積為820平方米,，停車場面積為1500平方米，設置了一條維修竣工檢測線。

三,、技術力量

我廠現(xiàn)有員工14人,，技術人員12人，其中技師1人,、高級工2人.中級工9人,、管理人員2人。生產人員均有從業(yè)資格證書,。

四,、資金方面

固定資產120萬元，流動資金10萬元,。

五,、質量管理、安全和環(huán)境保護方面

我廠根據國家汽車維修行業(yè)標準,，編制并存檔了切實可行的維修工藝文件,、質量管理制度等資料，制定了安全管理

及安全操作規(guī)程,，建立了相應的衛(wèi)生環(huán)境管理制度,，做到安全生產，加強環(huán)保意識,。

為把維修市場搞得更好,，為更多的車輛服務好，為交通行業(yè)和本縣的發(fā)展做出貢獻,。我廠特申請辦理二類汽車維修,，特報上級主管部門批準辦理。

和誠行汽車維修服務中心

二〇一一年二月二十日

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇二十九

通過技能競賽的形式,，把老師與學生聚集在一起,，開展動手活動，在實踐中體驗維修發(fā)現(xiàn),、維修探究,、維修創(chuàng)新的過程，提高動手能力和綜合能力,。

五十鈴發(fā)動機氣門間隙的調整

參賽對象為xx年在籍在校汽修班學生,，不限性別、年級,。每班一個隊,，每隊5人。

xx縣職業(yè)中等專業(yè)學校汽修車間

報名時間：xx年10月

比賽時間：xx年11月中旬（具體另行通知）

領導小組組長：xx

副組長： xx

成員： xx

（一）參賽選手獎

比賽成績根據相應比賽規(guī)則評定排序,。按參賽人數的10%設一等獎,，20%設二等獎,， 30%設三等獎，設優(yōu)秀獎若干,。

1.實操比賽（滿分：100分）

共1項,，五十鈴發(fā)動機氣門間隙的調整。

單人作業(yè)總時間為15分鐘,。

1.氣門間隙的調整

1）作業(yè)要求：

在15分鐘的規(guī)定時間內,，對配氣機構，完成以下操作

a．壓縮上止點的確認,；

b．進,、排氣門氣門間隙的調整；

2）考核要點：

①一缸和四缸壓縮上止點的找法

②確定可調氣門

③氣門的調整方法

1.服從安排,，遵守規(guī)則,。參賽選手服從競賽安排，嚴格遵守競賽規(guī)則,，服從裁判員和工作人員的統(tǒng)一安排,，按照規(guī)定時間準時參賽，不得擅自離開競賽區(qū)域和候考區(qū)域,，自覺維護賽場秩序,；

2.持證參賽，接受監(jiān)督,。參賽選手須持競賽活動組委會核發(fā)的選手證準時參加操作技能考核,，自覺接受裁判員和工作人員的監(jiān)督檢查，遲到10分鐘以上者,，一律按自動棄考處理,；

3.公平競賽，杜絕作弊,。嚴禁攜帶手機等通訊工具和技術資料進入所有競賽區(qū)域和候考區(qū)域，自覺維護比賽公平原則,，不得有任何作弊,、弄虛作假、冒名頂替等行為,；

4.尊重他人,，服從裁判。參賽選手要相互學習,，相互尊重,，著裝整齊，舉止文明,，講究禮貌,，尊重裁判員和競賽工作人員,，不得與裁判發(fā)生爭執(zhí)和頂撞；

5.文明操作,，安全第一,。參賽選手須按勞動保護著裝要求參加技能考核，嚴格遵守安全操作規(guī)定,，愛護儀器設備,，文明操作，嚴防事故發(fā)生,；

6.違反上述規(guī)定者,，取消參賽資格。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇三十

一,、汽車營銷策劃書之前言

在不久的將來,，開車將會是人們普遍掌握的生活技能，轎車也不再是特權人士的標志,，而將是人們出門的代步工具,。那么當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關愛倍至,。汽車的平時清潔護理和定期美容保養(yǎng),，必然成為人們日常的消費內容。

河南商業(yè)高等?？茖W校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,，并能有更多的實踐機會，本次我校結合校內條件,，決定聯(lián)合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學生打造一個校內實踐平臺,，鍛煉學生是實踐能力。

二,、汽車營銷策劃書之市場分析

(一),、環(huán)境及市場分析

1、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品,。隨著汽車家庭化,、大眾化，人,、車一體化的生活已逐漸成為時尚,，不僅愛車養(yǎng)車理念已漸入人心，而且時尚,、個性,、新奇又成為有車族的追逐目標,。

2、競爭分析

汽車售后服務市場,，表面上形態(tài)各異,，百花齊放，非?；钴S,，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數,，整體上講目前還處于混亂狀態(tài),。目前汽車服務行業(yè)小店到處都是，沒有形成經營規(guī)模,、店與店之間低價競爭,、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成,。中國汽車后市場的服務企業(yè)多屬各自為政,，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌,。

汽車后續(xù)服務市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多,，規(guī)模大小不一,，市場開發(fā)手段落后;管理落后，經營模式落后,，部分企業(yè)不正當競爭,，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽修店,、快修養(yǎng)護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護行業(yè)的現(xiàn)狀是經營不規(guī)范,、操作無標準、質量無保障,、收費不合理,。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規(guī)的進貨渠道,。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3,、消費者分析

目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,，眾多業(yè)內人士已經開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高,、店面形象好,、經營規(guī)范,、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,。因為,，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強,，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

(二),、swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學校聯(lián)合為學生開設的,，員工是自己學校的學生，管理人員主要是自己學校的老師,，這樣的話,，有利于管理、探討和溝通,，相對于目標顧客集中和明確,，便于進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位于學校內部,，空間較封閉,，輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成，缺乏發(fā)管理和技術檢驗,，在開店的過程也是學習和摸索的過程,。

機會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模，有很大發(fā)展空間,。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,，很好的進行溝通，交流和業(yè)務往來,，以便帶來新的更多的客源,，擴大業(yè)務范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),，雖然前景很好,，但是我們的隊伍缺乏經驗，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn),。

三,、汽車營銷策劃書之市場定位

美容店的名字：

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛,，因為開設的一家汽車美容店,，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務,，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心,，平穩(wěn)的在路上行駛,。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展，預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的需求,，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,，經營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質量,、重服務,、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業(yè)的深入分析及總結,，并結合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標客戶,、品牌,、營銷、產品,、服務,、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,，鎖定投資少,、回報快的汽車美容服務路線。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,，這一群體具有一定的文化素質及品位,，對中國傳統(tǒng)文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,，而對價格較不敏感,。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本,、需求和競爭三方面,，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本,，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限,，而市場競爭狀況則調節(jié)價格在上,、下限之間不斷波動,，并最終確定美容服務的市場價格,。不過,，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯(lián)系起來,。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍,。

四,、汽車營銷策劃書之營銷目標

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店,，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發(fā)展,，可以開展更多的業(yè)務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利,。

在短期內,，讓全校教職工成為本店的?？汀Ｔ诖嘶A上,，提高知名度,，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費,。

五、汽車營銷策劃書之戰(zhàn)略及行動方案

(一)市場營銷策略

市場營銷,，是通過確定市場對產品和服務的需要,，使企業(yè)按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,，在盈利的條件下生產并銷產品和服務,，滿足市場的需求市場,。市場營銷以消費者(顧客)為指向,，一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產品或勞務,，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉移到消費者手中,。并獲得盈利,。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略,。

1)價格策略

價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,。傳統(tǒng)的定價策略是根據成本加上毛利率,，再兼顧競爭因素進行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,，強調消費者角度,，因而都采用由外而內的定價,，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時,，則顯得曲高和寡,，消費者難以接受,，而低于某一界限時,，則顯其不夠品位,，同樣得不到消費者的青睞?？紤]完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素,，最后才考慮成本因素,。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養(yǎng)和練習，故不會要求太高的工資,，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,，來吸引客戶,。

2)服務策略

由于產品有形部分的屬性如品質,、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,，即企業(yè)如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注,，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業(yè)不斷改進售前,、售中,、售后服務,，提高服務水平;進行“承諾服務”,，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,，公正,、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶,。服務具有不可貯存性,，它只存在于特定的時間、特定的地點,，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救,。因此,，美容店應特別注意加強服務意識,，細致入微,，提高服務質量,。

(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務,。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質,。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務,。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,，了解他們的實際需要,，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發(fā)點和落腳點,。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,，達到甚至超過客戶的期望值,，美容店才能發(fā)展、壯大,。把親情與友情融入美容店的服務中去,，并不斷加以創(chuàng)新,，超越客戶的期望,，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為作的樂趣,，發(fā)自內心的多一句問候，多一個微笑,，使客戶感受到親人般的關愛,，朋友般的溫暖,，美容店就會贏得客戶的尊重,，用服務的魅力牢牢地吸引客戶,，使之成為美容店的忠誠客戶。

(2)實施服務質量考核與激勵機制,，樹立服務典型，引導員工實現(xiàn)人性化服務,。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,，變被動為主動,，變消極為積極,。結合服務質量獎的下發(fā)及服務質量標兵,，服務質量先進個人、班組等評定,，評選各階段,、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式,，樹立服務典型,，使之增強責任感與榮譽感,，形成一個積極向上的氛圍,，激勵先進，鞭策落后,。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗,、交流服務技能,，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現(xiàn)人性化服務,。

(3)從細微處入手,，完善服務項目,。服務無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節(jié),，盡可能達到甚至超越客戶的期望,。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭,、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,，對于提高美容店的美譽度至關重要,。因此，美容店全體員工都應從細微入手,，在服務中融入親情與友情,，養(yǎng)成良好的服務習慣。

總之,，服務質量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,，在市場競爭中，誰在服務上先邁出第一步,，誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領先競爭對手一步,，誰就會成為市場的主宰,，同時形成吃掉競爭對手的強大實力,。因此,，每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務上差異,，突出個性化,，逐步達到人性化服務目標,。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,，通過不斷的努力和完善,，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌,。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,，也是一種有效的營銷手段。經驗證明,，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果,。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,，汽車美容市場的競爭越來越激烈,，汽車美容店要在競爭中取勝,，不但要有先進的技術，可靠的質量保證,，而且還要有高人一籌的宣傳策略。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

靚麗美車盡在十一黃金周

9月27日——10月7日

1,、擴大汽車美容店在當地的知名度及影響力；

2,、樹立汽車美容店品牌形象及知名度；

3,、拉動當地市場提升銷量、增加新客源,；

4,、提高消費者的忠誠度,；

中秋國慶風暴,，完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風景線

：9月30日—10月7日

各zt汽車美容合作店

：店內促銷

（一） 促銷前準備工作：

1,、店內培訓：各合作店在活動前店長對當地的員工進行專業(yè)指導培訓，內容包括：漆面鍍膜產品方面,、操作技術、促銷方式和技巧,、派單方式及技巧,；

2,、 選擇當地專業(yè)性強并有影響力的媒體,，在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關廣告造勢,。廣告內容包括：

（1）促銷時間,；

（2）促銷目的,；

（3）參與者所獲的實惠,；

（4）促銷店址、電話,、聯(lián)系人等。

3,、 派單：根據實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,，活動前一周在汽車美容店附近的企事業(yè)機關單位,、小區(qū),、商場等效益好的單位和車主進行派單（可采取附送小禮物的方式）,；

4、 電話邀約：提前一周對汽車美容店的老顧客進行電話預約,，并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策,；

5、 鼓勵老顧客帶新顧客,，多渠道納客,，突出“中秋國慶風暴,，完美漆面護理體驗——打造靚麗城市風景線”主題，吸引顧客,；

6,、 活動物品的準備：

a、產品展示臺,；（在廣告公司做泡沫板展示臺）

c,、漆面?zhèn)麥y試儀及漆面厚度顯示器；（條件允許時）

d,、如有抽獎項目要準備抽獎箱、獎券,；

e,、會員卡等各種優(yōu)惠卡；

f,、顧客資料檔案,、產品項目推介簿、各種宣傳資料,；

g,、暢銷產品備足；

5,、各汽車美容店的布置工作：

a,、店內主要的宣傳點均以本店的特色主打產品為主；

b,、汽車美容店門口橫幅活動主題,，店內設“最佳亮度漆面”光榮榜；

c,、掛汽球,、吊旗、易拉寶以烘托活動氣氛,；

d,、準備音響，放輕松歡快的音樂來渲染會場氣氛,；

e,、在店內的櫥窗或顯示板上貼海報，突出本次活動的賣點,。

6,、會前溝通：在促銷前一天店長要與汽車美容店的人員進行溝通，做到分工明確,，責任到位,，口徑一致,。

（二） 活動的工作人員崗位及職責：

1、 人員配備及分工：

a,、前臺接待1—2名：主要負責顧客的接待及為其填寫檔案資料,，維護店內次序；

b,、汽車美容導購3名：主要進行顧客漆面問題的咨詢,、分析、解決和為其制定合理的漆面護理方案,、銷售本店利潤大而且效果好的產品,。

得力的導購3名：促銷主力，盡所能銷售產品,。（各合作店面從所有人員里挑出3名銷售能力很強的人進行促銷）

c,、店內汽車美容技師：為顧客提供漆面護理服務和產品介紹；

d,、禮儀人員：根據各汽車美容店的實際情況,，可安排幾個禮儀小姐在門口，吸引路過的車主,。

2,、 促銷流程及政策：

1）每天開始營業(yè)時，進店的前三十名顧客,，每人可以獲得車載香水一瓶,；（這一點在宣傳單和邀請函上已經注明，吸引顧客前來參與活動）,；

2,、營業(yè)中，陸續(xù)有顧客進店時,，

a,、漆面檢測儀器，免費漆面檢測以及簡單漆面護理,，診斷車主的漆面問題,，提供本店的汽車美容修復產品，對癥下藥,，激發(fā)購買欲望,。

b、送禮品：

一次性消費880元以上（包括880元）,，贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）＋車載儲物箱一個,；

一次性消費580元以上（包括580元），贈送漆面護理蠟1瓶（可免費施工）

一次性消費280元以上（包括280元）,，贈送車載儲物箱一個,。

c,、打折優(yōu)惠：

一次性消費2000元享受7折優(yōu)惠；

一次性消費1500元可享受折優(yōu)惠,；

一次性消費1000元享受8折優(yōu)惠,；

一次性消費500元享受折優(yōu)惠。

d,、老顧客帶新顧客可享受優(yōu)惠：

帶一個新顧客消費300元以上,，新老顧客均可獲得個性把套一個（各店面自己定贈送把套的價格和款式）；

帶3個新顧客消費至少500元以上可享受所有精品8折優(yōu)惠,，老顧客還可以免費獲得漆面封釉護理服務一次以及其他自選項目一次（此項目價值低于500元）,；

帶7個新顧客每人至少消費800元可享受產品7折優(yōu)惠，老顧客還可獲得免費10次漆面護理,。

e,、1+1行動：1人消費可2人享受。（即1人消費4800元的鍍膜項目,。另外一人也可享受,。合作店在產品價格上可以進行調整,。選擇利潤大的產品進行1人消費2人享受,。）

f、在客人較多,，聚集一起的當口,，可以搞抽獎掀起一輪銷售高潮。中獎者送漆面保護膜試用裝,。

注：本方案營業(yè)中的促銷形式,，僅為參考，各合作店可根據自身情況和消費群的情況,，進行適當的組合,、更改。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

開業(yè)活動方案

一,、活動意義：

開業(yè)無論就單店的銷售,、業(yè)界的影響，還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣,、渠道拓展都是至關重要的第一步,，準確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn)，是事關能否成功登陸,、站穩(wěn)灘頭堡進而打開局面的首役,，其意義不言而喻，而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機,；自然也是各商家爭相捕撈之時,，因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新,、專業(yè)的原則，力求畢一役之功,，實現(xiàn)品牌宣傳和實現(xiàn)銷售相得益彰,，創(chuàng)造雙贏之局面。

二,、活動目的：

1,、演練和復制中低空商業(yè)宣銷模式；

2,、考核和提高人員的準也素質和銷售技巧,，提升信心凝聚向心力；

3,、展現(xiàn)實力,，樹立形象，擴大行業(yè)影響力,；

4,、品牌宣傳和推廣，為市場開發(fā),、渠道拓展奠定基礎,；

5、促進銷售,，提升銷量,。

三、活動思路:

綜上意義和目的的概述,，結合云南市場現(xiàn)狀,，擬將目標群體鎖定為25 – 40歲的中青年購房者，宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商,?；顒铀悸反_立為功效訴求為專業(yè)，情感訴求為優(yōu)惠,。專業(yè)代表權威,，滿足人們對品質的要求，有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象,。優(yōu)惠讓利,，物美價廉則是最具打動人員的，也是促銷最直接的手段,，迎合任性“貪便宜”的恒古心理,。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣，專業(yè)化的產品知識和促銷技巧。

四,、活動時間：2010年8月8日-8月11日

五,、活動地點：大理市佳利建材城b區(qū)4棟

六、活動主題： 開業(yè)大酬賓

七,、活動內容：

1,、免費派送；

2,、買贈活動,；

3、特價讓利,；

4,、現(xiàn)金返還；

5,、幸運抽獎（互動游戲）

形式：

1,、免費派送。當天前200 – 300名到場者可免費獲贈禮品1份,。（藉此吸引人流,，登記造冊潛在消費者資料）；

2,、買贈活動,。a消費滿20000元，贈液晶電視一臺

b消費滿15000元,，贈浴室柜一臺

c消費滿10000元,，贈美的洗衣機一臺

d消費滿7000元 贈美的空調一臺

e消費滿3000元,，贈美的微波爐一臺

f消費滿1500元,，贈美的隨手泡一臺

3、特價讓利,。設立特價區(qū),，部分產品開展“開業(yè)大酬賓，特價二折起”的讓利活動,；

4,、現(xiàn)金返還。除特價產品外,，全場多買多送,，開展“滿300送100現(xiàn)金抵用券”系列活動（滿300送100，滿500送200,，滿1000送500）,；

5、幸運抽獎,。

1）,、現(xiàn)場購買者可參與幸運抽獎

獎項設置：a、特等獎 價值4376元愛浪浴室柜一套

b,、一等獎 價值美的洗衣機一臺

c,、二等獎 價值美的冰箱一臺

d、三等獎 價值美的浴霸一臺

e,、幸運獎 價值38元禮品一份

（a：1名 b：2名 c：5名 d：5名 e：不限）

八,、前期準備

1、場地：場地聯(lián)系,、外聯(lián)公關的確定,、場地布置（詳見場地布置示意圖）

2、物料準備：

（1）,、產品儲備：a,、特價產品、買贈產品,、獎品的儲備,；

（2）、禮品儲備：a,、消費者禮品200份（免費派贈150份,，抽獎50份）

（3）、活動物料：a,、拱門3-4個（內容：“麗州建材盛大開幕”“麗州建材開業(yè)大酬賓”“愛浪衛(wèi)浴大理旗艦店開業(yè)慶典”“愛浪衛(wèi)浴開業(yè)特價酬賓”）,；b氣球10個（內容同條幅略）；c,、條幅30條（祝賀條幅30條）,；d、吊旗100面,，e,x展架10個,；；f,、三角條旗,、彩旗100支；g,、花籃20盆,。

其他：援帶或制服15套、飲水機2臺,、紙杯10包,、礦泉水10箱

（4）,、文案資料：

1）、派贈登記表格300張,、抽獎券300張,；

2）、宣傳單5000-10000 份（80%用于前期宣傳派發(fā),，20%用于現(xiàn)場）,；

3）、活動海報100-200張,；

5）,、活動立牌展板。a,、活動信息,、專區(qū)，5塊,。

6）,、產品賣點知識等

3、廣告宣傳：

（1）,、電視報紙：電視流動字幕（開業(yè)信息招商信息）連續(xù)播0天,。報紙 a、軟文（0期）b,、分類廣告（10期）c,、夾報（0份）

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汽車維修業(yè)戶開業(yè)審批 重慶鷺佳執(zhí)照代辦處支教

(一)申辦人向轄區(qū)汽修辦遞交書面立項申請材料，申請

一,、二類維修企業(yè)應同時向市道路運輸管理局

運政事務處遞交立項申請同時應提供以下材料：

1,、經當地汽修辦簽注意見并蓋章的書面立項申請材料；

2,、主管部門批文或當地政府證明,；

3、擬購設備清單,；

4,、可行性報告,；

5,、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖；

(二)申辦人在向運政事務處遞交申請的10個工作日后到當地汽修辦查詢立項審批結果,，并領取《汽車

維修許可證申請書》,。

(三)申辦人按申請的維修類別，依據《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的有關要求進行開業(yè)準備,。

(四)申辦人完成開業(yè)準備工作后,，向當地汽修辦申請現(xiàn)場審查。其中

一、二類維修企業(yè)經當地汽修辦

初審合格后向運政事務處遞交當地汽修辦簽注意見的《汽車維修許可證申請書》,，同時還應提供消防,、環(huán)

保部門證明；“企業(yè)名稱預先核準通知書”復印件,。由市汽修辦進行復審（市汽修辦對二類維修企業(yè)只進

行上報資料書面審查,，一類維修企業(yè)進行上報資料書面審查后再進行現(xiàn)場審查）。

(五)三類維修業(yè)戶經審查合格后由當地汽修辦核發(fā)《汽車維修許可證》,。

(六)

一,、二類維修企業(yè)經審查合格后，由運政事務處制發(fā)《汽車維修許可證》,。申辦人在當地汽修

辦向運政事務處上報審批申請的10個工作日后,，到當地汽修辦領取《汽車維修許可證》；

(七)申辦人持《汽車維修許可證》,，辦理工商,、稅務登記，完善經營手續(xù),。

(八)審查不合格的維修業(yè)戶,，經整改后，按上述程序申請重審,。

(汽車維修許可證辦理：***)

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一,、概述

三年前，奧迪全新q7正式在國內上市,，代表著奧迪品牌開始在國內suv市場上發(fā)力,，首先要搶占的就是頂級豪華suv市場。奧迪q7憑借自身不凡的魅力,，在國內也受到很多消費者的關注,。近日，奧迪宣稱,，奧迪q7這款大型suv將推出20xx新款,，新車將配備新的led照明燈和人機界面的設計。奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7,。這是奧迪的第一款運動型多功能車，將運動性,、功能性,、高科技和豪華品質融為一體，為豪華suv市場設立新標準,。由于這是被定位為四輪驅動的suv,，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,，自然馬虎不得，從外形設計到實際功能都下足功力,。幾個星期前,，奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進行冰地測試，獲得不錯的評價,。這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試,，不外是為了展現(xiàn)q7從冰地到沙漠無所不“行”的能力。30余項外觀內飾改進新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,，讓新奧迪q7即使置身在機場停車場的車陣中,，依然有著傲視群雄的氣勢。此外,，新奧迪q7更加注重內飾細節(jié),，并增加了多項豪華配置。被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀最大的亮點,。尾燈和轉向燈同樣采用了led的線條造型,。后視鏡調節(jié)旋鈕和坐椅調節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾，具有出眾的手感且便于操作,。第三代mmi多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點,，首次裝備的3d立體導航系統(tǒng)將城市中的重點建筑物以立體的方式顯示，便于駕駛者更高效地識別目標,。作為國內軸距最長的頂級suv,，新奧迪q7以3002mm軸距為車內乘員提供了寬敞舒適的空間。不過,，如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小,。此外，新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,，全新設計的“輕松進入”功能使乘員進出更加便捷,。

tdi發(fā)動機首次登場

新奧迪q7此次在國內首次發(fā)布了柴油動力版。這款奧迪發(fā)動機使用vtg可變截面渦輪增壓技術和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術,，明顯提升了發(fā)動機的性能表現(xiàn),。強大的低轉速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強大的提速能力。由靜止加速到100km/h僅需,，而綜合油耗僅為,。

二、營銷現(xiàn)狀

奧迪q7,，20xx年1月首次亮相洛杉磯汽車展,，是德國汽車制造商奧迪在20xx年開發(fā)的歷史上的首款suv用車，并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場,。這款全尺寸豪華運動型多功能汽車,，是繼大眾汽車e平臺上開發(fā)出途拉格、卡宴(e平臺由大眾和保時捷共同開發(fā),，卡宴屬于保時捷品牌)后,，奧迪借助該平臺開發(fā)的又一款奧迪品牌的suv。這款奧迪的首款suv,，長5085毫米,，寬1984毫米，高1697毫米,，軸距為3002毫米,，搭載的發(fā)動機發(fā)動機是奧迪久負盛名的fsiquattro，排量分別是升和升,。另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發(fā)動機,。推出以來，在歐洲市場的表現(xiàn)一枝獨秀,，但在美國市場上卻是差強人意,。這確實和德國大眾當初的預料大相徑庭。當初奧迪q7的市場銷售計劃是,，一半的銷量量是美國市場,。但這款車在美國上市四個月以來，在美國市場的銷售量只占到了整個銷量的30%,。奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認,，奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達到預定目標，是因為其本身的品牌形象,，同勒克薩斯或寶馬相比,，缺乏廣泛的認同。奧迪q7奧迪從去年起已經在各大國際車展上展示q7,。這是奧迪的第一款運動型多功能車,，將運動性、功能性,、高科技和豪華品質融為一體,，為豪華suv市場設立新標準。由于這是被定位為四輪驅動的suv,，身為車壇quattro四輪傳動先驅的奧迪,，自然馬虎不得，從外形設計到實際功能都下足功力,。在前四個月里,，奧迪a6的銷量增長了42%，達到79400輛,，保持全球c級高檔轎車市場的領先地位,。奧迪a3共售出85900輛,，增長了19%，仍是全球增長率最高的車型,。奧迪第一款suv———奧迪q7的銷量格外引人注目,，在上市之前，奧迪q7的訂單數就已超過了15000張,。從3月初歐洲上市至4月底,，奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7，q7的銷售出現(xiàn)了供不應求的局面,，而且訂單數字還在繼續(xù)攀升,。據悉，奧迪q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場,。今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上,，奧迪副總裁，美國市場執(zhí)行經理約翰.德納森向外界表示,，奧迪q7主要面向的市場是美國市場,，這這里，大型運動多功能用車有著可觀的市場份額,。在德國市場上,，這款7座的奧迪suv，起始售價為48,，900歐元,，在美國市場上，其起始售價是40,，000美元,，折合歐元的價格僅為31，000歐元,。即使這樣,，q7美國市場的銷售也沒有象大眾當初的預測一樣，表現(xiàn)出應有的紅火,。q7這種美國市場表現(xiàn)冷淡的狀況,，也再次體現(xiàn)美國汽車市場當前對大型豪華suv的需求現(xiàn)狀，燃油的價格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求,。雖然美國的市場表現(xiàn)冷淡,，但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤，因為q7的在大眾的歐洲本土市場上,，銷售表現(xiàn)卻非?；鸨Ｃ涝獛胖档钠＼泤R率，使奧迪回避了因此可能帶來的損失,。

三,、swot問題分析

劣勢：奧迪，因為長期以“官車”自居,，隨著中國的經濟發(fā)展,，在目前私人購車成為主流的情況下,，“官車”的形象成為最大的阻礙,。品牌認知度不如奔馳、寶馬,，往往中國的消費者“誤認為”不是豪華轎車,。本土化產品的更新?lián)Q代遲緩，無法滿足中國的主流市場的需求,，到目前只有a6和a6l應對中高端主流市場,。奧迪q7定價比價高適合的人群比較單一。

機會：中國的轎車市場是世界上最大的,。中國加入wto,，非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個大市場，隨著中國的gdp不斷的攀升,，社會的消費水平也隨之提高,，對汽車的需求日益增加，尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強烈,。中國也能為他們實現(xiàn)國產化提供高素質的人才,。奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經深深的植入中國消費者的心中。由于近年來寶馬出現(xiàn)了負面的社會影響,，如“哈爾濱寶馬撞人案”,、“義烏人大代表駕寶馬酒后襲警”等，不幸染上是“道德敗壞”的部分人的奢華轎車,。奧迪在社會公關上獲得了機會,。寶馬，在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,，張揚個性的品牌特征很符合這部分的消費心理,。

威脅：20xx年9月1日，xxx調整了汽車消費稅,，以上至升(含升)的乘用車由15%上調至25%,，升以上的乘用車由20%上調至40%，欲給年初興起的suv市場重壓,。寶馬豪華7系和suvx5,，奔馳的e級都受影響。奧迪由于更新?lián)Q代遲緩,，寶馬和奔馳都已經推出新車型對付奧迪a6及a6l,，勢必打破奧迪的獨占鰲頭,、遙遙領先的優(yōu)勢。更多的豪華轎車品牌進軍中國市場,，像日系的皇冠,、雷克薩斯，美系的凱迪拉克,，瑞典的沃爾沃等,。

四、目標

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

發(fā)包方（簡稱甲方）：_________________________

承包方（簡稱乙方）：_________________________

甲乙雙方經友好協(xié)商,，甲方決定委托乙方進行住房裝修,，為保護雙方的合法權益,，結合本工程的具體情況,，雙方達成如下協(xié)議,，共同遵守。

（1）裝飾施工地點：__________________,。

（2）住房結構：房型_________,，施工面積_________平方米。

（3）裝飾施工內容：詳見附件一《裝飾施工內容表》,。

（4）承包方式：________（包工包料,、清包工、部分承包）,。

（5）工期：自________年________月________日開工,，至________年________月________日竣工，________工期________天,。

（1）工程總價款：￥_________元,，大寫（人民幣）：________________詳見本合同裝修工程報價單。

（2）工程款付款方式按下列方式支付：

1）第一次,，對預算設計認可簽訂合同之日,。支付_________元訂金，第二次付款時扣除

2）第二次合同簽定后開工前支付工程總造價_____%合計_________元

3）第三次施工過程中工期進度過半支付工程總造價_____%合計_________元

4）第四次竣工驗收當天支付工程總造價_____%合計_________元

5）工程保修期兩年,。工程款全部結清后,，甲、乙雙方簽訂《工程保修單》,，保修期從竣工驗收簽章之日起算,。

（1）甲方提供的材料：詳見合同裝修工程報價單。本工程甲方負責采購供應的材料,、設備,，應為符合設計要求的合格產品，并應按時供應到現(xiàn)場，乙方應辦理驗收手續(xù),。如甲方供應的材料,、設備發(fā)生質量問題或規(guī)格差異，乙方應及時向甲方書面提出,，甲方仍表示使用的,，由此造成工程損失的，責任由甲方承擔,。甲方供應的材料抵現(xiàn)場后,，經乙方驗收，由乙方負責保管,，乙方可收取甲方提供材料價款保管費,，費率由雙方約定,，由于保管不當造成的損失,，由乙方負責賠償。

（2）乙方對甲方采購的裝飾材料,、設備,，均應用于本合同規(guī)定的住宅裝飾，非經甲方同意,，不得挪作他用,。如乙方違反此規(guī)定，應按挪用材料,、設備價款的雙倍補償給甲方,。

（3）乙方供應的材料、設備,，如不符合質量要求或規(guī)格有差異,，應禁止使用。如已使用,，對工程造成的損失由乙方負責,。如乙方提供的材料、設備系為偽劣商品,，應按材料,、設備價款的雙倍補償給甲方。

（1）本工程執(zhí)行《住宅建筑裝飾工程技術規(guī)程》,、《住宅裝飾裝修驗收標準》和市建設行政主管部門制定的其它地方標準,、質量評定驗收標準。

（2）本工程由________方設計施工方案,。

（3）甲方提供的材料,、設備質量不合格而影響工程質量，其返工費由甲方承擔，工期順延,。由于乙方原因造成質量事故,，其返工費用由乙方承擔，工期不變,。

（4）在施工過程中,，甲方提出設計修改意見及增減工程項目時須提前與乙方聯(lián)系，雙方同意后,，方能進行該項目的施工.由此影響竣工日期,，甲、乙雙方商定,。

（5）工程驗收甲,、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和中間工程的檢查與驗收手續(xù)，甲方不能按預約規(guī)定日期參加驗收,，由乙方組織人員進行驗收,，甲方應予承認。事后,，若甲方要求復驗,，乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格,，其復驗及返工費用由甲方承擔,，工期也予順延。

（6）工程竣工：乙方應提前三天通知甲方驗收,，甲方應自接到通知三日內組織驗收,。如甲方在規(guī)定時間內不能組織驗收須及時通知乙方，另定驗收日期,。

甲方提供的施工圖紙或做法說明及施工場地應符合防火,、防事故的要求，主要包括電氣線路,、煤氣管道,、自來水和其它管道暢通、合格,。乙方在施工中應采取必要的安全防護和消防措施,，保障作業(yè)人員及相鄰居民的安全，防止相鄰居民住房的管道堵塞,、滲漏水,、停電、物品毀壞等事故發(fā)生,。如遇上述情況發(fā)生,，屬甲方責任,，甲方負責和賠償；屬于乙方責任的,，乙方負責修復和賠償,。

（1）甲方應在開工前，向乙方提供經物業(yè)管理部門認可的施工圖紙,，并向乙方進行現(xiàn)場交底,。并向乙方提供施工需用的水、電等必備條件,，并說明使用注意事項,。做好施工中臨時性使用公用部位操作以及產生鄰里關系等的協(xié)調工作。

（2）乙方參加甲方組織的施工圖紙或做法說明的現(xiàn)場交底,。按要求組織施工,，保質保量、按期完成施工任務,，解決由乙方負責的各項事宜,，對其行為乙方應予認可。未經甲方同意和所在地房管或物業(yè)管理部門批準,，不得隨意拆改原有建筑承重結構及各種共用設備管線,。

（1）由于甲方原因導致延期開工或中途停工，甲方應補償乙方因停工,、窩工所造成的損失，每停工一天,，甲方付乙方________元,；甲方未按合同的約定付款的，每逾期一天,，支付_______元違約金,。

（2）由于乙方原因逾期竣工的，每逾期一天,，乙方按甲方已付款的________%向甲方支付違約金,。

雙方如對合同執(zhí)行發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決,，如協(xié)商無效的,，可以提交人民法院訴訟。

合同經雙方簽字生效后,，雙方必須嚴格遵守,。

甲方（簽章）：_______________乙方（簽章）：_______________

__________年________月______日__________年________月______日

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜,，承諾如下：

一,、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險,、遺失,、破損等)，由我公司負責,，并由我公司承擔此過程中的一切費用,。產品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調試,。

三,、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復,，并在7個工作日內,，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四,、配件服務：保修期以外維修配件的價格,，我公司承諾按產品的成本價供貨。

五,、對所提供的產品中,，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保,，如有質量問題,，可免費更換新品(質保不延長)。

xxxxxxx醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年四月五日

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

隨著經濟全球化的深入發(fā)展,，世界汽車產業(yè)的格局面臨深刻的變革與調整,，而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發(fā)生使全球汽車產業(yè)進入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機遇和挑戰(zhàn),。20xx年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn),，但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式,。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃,、產品定價策劃、產品推廣策劃,、產品渠道策劃等方面的獨特性,，組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經驗,，探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式,，實現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實和戰(zhàn)略意義,。

豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司,，日本最大的汽車公司,，于1937年成立于日本愛知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā),、生產、銷售,、服務等各個階段所積累的技術與經驗,。“從汽車出發(fā)”在這個堅強的理念指引下,，豐田提出“確立繼汽車之后,、面向21世紀的新興產業(yè)的目標”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業(yè)務領域和系統(tǒng)產品,。豐田公司的經營理念是：開放公平,、努力成為有信于社會的汽車企業(yè)，提供安全,、環(huán)保的產品,，創(chuàng)造更加富裕的社會，發(fā)揮個人創(chuàng)造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風,，以開放型的業(yè)務關系為基礎實現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮,。

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場占有的重要的市場份額,，然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實挑戰(zhàn),，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象,。

(一),、調查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣，我們小組以羅定職業(yè)技術學院全體師生為主要調查對象,，采用隨機發(fā)放問卷調查的方式，隨機發(fā)放調查問卷60份,，有效回收調查問卷60份,，回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊，消費群體結構呈現(xiàn)年輕化趨勢;(2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,，建立完善的汽車售后服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環(huán),。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段,。

(二),、豐田汽車營銷環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析

(1)20xx年是中國規(guī)劃的關鍵之年，同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,，隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業(yè)發(fā)展的政策總基調的不變,，與此同時汽車三包政策,、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件，豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇,，實現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展,。

(2)市場消費潛力：從市場消費潛力層面看，維持我國汽車消費快速發(fā)展的基本因素沒有改變,，人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二,、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,，汽車消費市場潛力廣闊,。

(3)人口環(huán)境：中國作為世界性人口大國，同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,，另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,，因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環(huán)境：20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,，世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,，豐田汽車公司應把握難得的機遇，加快自身發(fā)展,。

豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,，對于現(xiàn)在不同的人的不同消費能力，豐田汽車都可滿足低,、中,、高市場的不同選擇。

品牌優(yōu)勢

豐田汽車的優(yōu)勢很多,，因為日系車是公認的人性化,，日系車在人性化、舒適性,、安全性等方面都做得十分出色,，特別是外觀的設計，非常符合國人的審美觀念,，深得消費者的認可,。

品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉,、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評,。但最近這幾年隨著日本車質量的下降，最加上德系四劍客奧迪,、大眾,、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,，國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降,。

品牌機會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳,、寶馬，但它以其出色的性能,、人性化,、價格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。

品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯(lián)想到日系車的質量相對于德系車有所劣勢,，影響到汽車消費者的消費行為,。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

采用雙vvt-發(fā)動機

采用雙vvt-i發(fā)動機,，可以根據汽車發(fā)動機轉速等汽車行駛狀況信號,，通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制，以實現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放,。

采用goa車身

獨有的goa車身,，可以在汽車發(fā)生碰撞時有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量,，實現(xiàn)對駕乘人員的安全保護,，實現(xiàn)汽車高水準的安全性能。

豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田,、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,，以“4sxxx營銷模式為基礎,，以“4p服務策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關鍵;但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,，廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,，采取差異化的營銷策略，加強營銷成本控制,，加速營銷創(chuàng)新,，更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述,。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,，好的產品加上好的服務實現(xiàn)客戶滿意;營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略：4p策略+服務策略,。

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發(fā)點,，時刻與顧客保持關聯(lián),，開發(fā)出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略,、產品定價策略,、產品推廣策略和產品銷售渠道策略,。豐田汽車公司經過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田,、雷克薩斯等三大產品銷售體系,，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭，擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車,。豐田凱美瑞自20xx年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,，成為全球中高級轎車市場的熱銷車型，市場前景廣闊,。

(一),、豐田凱美瑞市場前景分析

經濟因素: 20xx年是中國規(guī)劃的關鍵之年，也是全球經濟復蘇的機遇之年,，隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機遇,，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現(xiàn)自身發(fā)展。

人口因素：中國作為世界性的人口大國,，汽車市場需求潛力巨大,，同時隨著人們生活水平的提高，汽車消費觀念的改變,，人們購車的主要出發(fā)點已經有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M觀,，作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

技術因素：作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌,，憑借其獨特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領先的技術優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者,。

(二)、凱美瑞汽車swot分析

廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型,。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀,、寬敞的車內空間、做工精致的內飾,、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性,、運行的平穩(wěn)性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

.優(yōu)勢分析

.技術優(yōu)勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,，憑借其技術優(yōu)勢搶占市場,，豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性，充分實現(xiàn)高動力輸出,、低燃油排放的雙重目標,。

成本優(yōu)勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產研發(fā)的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,，充分做到了產品開發(fā)成本的最小化和產品利益的最大化,。

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一、公司帶給一產品促銷

1、新車上市

很多廠商,，都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,，以此來擴大產品線，提高爭競力度,。舉辦此列促銷活動,，需要前奏的大力宣傳，不然,，難以讓人們對新品產生信任感,。另外，在價格上要有必須的優(yōu)惠,。

新車上市的國慶促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個比較,，大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的，更優(yōu)惠的就應在后面,。

2,、降價促銷

由于同質化競爭的嚴峻性，“降”字就成了促銷的主打招式,。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案,。活動期間,，根據不同的車型,，在原先價格的基礎上讓利千元，最高優(yōu)惠到萬元,。

降價促銷有個前提：忌在國慶前加價售車,，趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn),。

3,、國慶購車送大禮包

為了吸引消費者的選購，買車送禮也是經銷商常用的方式,。能夠送的禮包包括：加油卡,，車貼膜、送車損險,、商業(yè)第三者險,、盜搶險、車上人員職責險,、不計免賠險,。

這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值必須金額的禮品,，最近送gps的也逐漸多了起來,。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了。當然,，還有4s店是送股票的。

4,、重獎老客戶

朋友,、同事推薦，這是影響多數消費者購車的決定性要素,。在汽車營銷中,，這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,，比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,，就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友,、同事叨念著他開的車子如何好,，不心動才怪呢。

5,、包牌銷售

包牌銷售即銷售前就上好牌照,。杭州發(fā)放“88”號牌時，天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,，由于車牌號是“88”打頭的,，這批車輛很受歡迎，經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空,。

6,、無息按揭

購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內還清,。一輛20萬左右的汽車,，以無息按揭的方式購買的話，至少能夠省下1萬元利息,。

節(jié)日促銷活動方案的中心點務必是“實在給到顧客優(yōu)惠”,，這也是促銷的前提。透過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,，汽車促銷活動越來越豐富,，范圍也越來越廣，逐漸構成一種群體活動,，此外,，針對國慶的優(yōu)惠活動，還能夠開展了秋季免費檢測活動,，包括21項檢測資料,。國慶汽車促銷活動，不僅僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務助力,，鼓舞士氣,。

提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高

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沒有人開店想虧錢，出發(fā)點都是好的,，都是沖著市場大,、空間足去的，都想賺到錢,。但真正的新開業(yè)的店,，有哪幾個是在賺錢呢?又有多少是在虧損呢?有多少是運營正常的，沒有權威的統(tǒng)計數字,，但據行業(yè)內傳出的大多的消息和見到的現(xiàn)象,，好像開店賺到錢的，贏利情況好的沒有幾家店,，大部分店持續(xù)在持平或在虧損狀態(tài),，那這又是為什么呢，市場空間這么大,，為什么還會虧錢呢?

最大的問題我想不是在市場容量,、空間上，而在于這些美容店的運營上,，現(xiàn)在的汽車美容店已經在默默無聞中脫離了暴利時代,，也已經在慢慢走上正規(guī)化、規(guī)?；?、連鎖經營、集團運作化等層面,，以前的農民式的運營方法已慢慢離我們遠去,，新開店掌握不住新型美容店的運營方法，所以經營不順暢,。

我們要談的是汽車美容店更需要特色運營的方式,，汽車美容店和其他所有作服務型的店都還不一樣，如人體美容店,、大型商超等等,，汽車美容店因為要針對的是車，并且服務對象是雙向性的,，即要面對車主,，還要面對車，所以這是個綜合服務的性質,。同時對于店面的各方面要求也非常高,，如店面形象是否專業(yè),，施工的技術是否專業(yè)，服務的流程是否科學,，施工完成的品質是否卓越,，都構成了重要的條件。

一個美容店要想特色運營,，需要哪些具備哪些條件呢,，至少得有以下幾點構成：

1、要有特色產品

2,、要有專業(yè)美容間策劃及布置

3、要有美容店特色管理

4,、要有特色展示系統(tǒng)

5,、要有特色銷售系統(tǒng)

6、要有特色促銷活動策劃

7,、要有特色的美容卡策劃

首先,，是特色的產品：產品不要求品牌多好，價格多貴,，但一定要有特色,，就是整合出來的項目，服務的項目要有特色,，要有獨特性,，不雷同于大多數的店。其實對于汽車美容產品,，產品的銷售主要是服務的銷售,，請記住你永遠都是在賣服務，其實就是項目,。

所以,，你的產品要能組合出非常有特色的項目，區(qū)別于別人,，效果要好,，堅持作出自已的特色，不同比更好要強,，所以先從產品這級別就把特xx分開,。

二是專業(yè)美容間的策劃及布置：這是一個銷售環(huán)境的問題，是汽車美容店就要有符合汽車美容特性的環(huán)境,，你的美容間的專業(yè)程度,、布置，廣告的策劃,，都在昭示著你的店是否專業(yè),，包括休息區(qū),、精品區(qū)的布置、策劃,，都是專業(yè)的體現(xiàn),。那什么是專業(yè)呢，我認為：

優(yōu)秀產品+專業(yè)施工環(huán)境+專業(yè)工具+科學流程+熟練技師+完美效果 = 專業(yè)

這樣你才能給客戶最后的滿意,，那么在這節(jié),，施工間的布置，如氣,，水,、燈光、地面,、形象墻,、精品展柜、各種施工工具都要顯得專業(yè),。如,，為了看清車門側面的漆面狀況，可以在施工間的左右安置側壁燈,，就是在美容間左和右離地面60-70cm高的地方,，安裝燈光，正好可以照射到漆面,，這樣整車的側面死角也都能看清楚,。如：

在頂部安裝桶燈，可以把整個車上看得非常清楚;氣,、水可以直接在頂部走管線器,，不要在地面造成任何影響;地面要有明確定位用的停車位指示符;門頭要可以清晰鮮明的展示出施工間的作用;等等，這樣的很多設置,，都會使你的店面布置看起來專業(yè)得多,，專業(yè)才是客戶對你信任的源泉。

三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大問題,，特色化的管理能使你的店內強素質,，外塑形象。

這中間最難管理是洗車工美容工,，所以如何管理及留住洗車工,，包括銷售人員的穩(wěn)定性，都顯得極其重要,，我建議是通過編組,、內部考核、培養(yǎng),、提撥的原則進行管理,，可以讓洗車工晉升為美容工,，可以給洗車工設計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，不要讓他一味洗車,，提出明確的晉升空間,，讓美容工編組后認可洗車，在洗車忙的時候,，美容工也要參與,。提供銷售人員的成熟激勵措施，讓他們銷售的多,，提成也越高,，并且要和美容工結合起來，利用統(tǒng)一推廣法,，讓技術和銷售都參于進來,。

四是特色展示系統(tǒng)：就是美容店產品的擺放，包括項目的展示,、

服務的展示都要有特色，要鮮活,，把無形的東西展示的有形,，把自已的服務展示的非常出色，不一定只是商品,，要更多的展示項目和服務,，下邊建議幾種：

專業(yè)產品陳列-整齊，有條理,、分類清晰

與眾不同的鍍膜效果展示-鏡面演示蓋

特色內飾清洗項目展示

項目墻展示

鍍膜的花園地-黑板報

鍍膜的陳列地-鍍膜墻展示

現(xiàn)場施工展示-招聚人氣,，展現(xiàn)實力

這每一種展示方法都有詳細的設置及制作方法，但總目的只有一個,，就是產品未銷售,，服務展示先行，把你的軟性的東西展示到位,，作到真正的鮮活終端,。

五是要有特色銷售系統(tǒng)：銷售其實也是一個系統(tǒng)，要細致統(tǒng)籌的,，因為美容店的銷售關乎整個店的贏收,，

“執(zhí)行人人都是流動的.美容顧問” 這樣的銷售理念，是把店里所有人,，包括洗車,、銷售、售后等都看作是美容顧問,，隨時為車主解決實際的車上的問題,，通過發(fā)現(xiàn)問題-放大問題-解決問題,，提供證據等一連串的技巧，讓車主認可你的項目,，認可你的服務,，把自已當成一個服務員，為客戶解決所有問題的美容顧問,，給客戶營造一個有什么問題來這里都可以解決的印像,，認為你們這里的服務就是美容服務的標準。這樣的話,，你們就成了領導美容店

服務的排頭兵,。然后給到美容顧問必要的回報，讓他們更有信心的為客戶服務,。

六是要有特色促銷活動策劃：這是美容店必不可少的,，每個月或每個季度都要有促銷活動的策劃，這是保持店面活力常新的一種方式,，讓客戶認為你這里是不錯的,，很熱鬧，每個月都有新鮮的活動出來,，我們常作的活動是：

鍍膜體驗月活動

特色內飾清潔月

來一輛舊車,，還您一輛新車活動!

感恩回饋月活動

每個活動都要精心策劃，選好主題,，一般要和幾個因素有關：

1,、店開業(yè)的時間長短，處于的不同階段(試業(yè)期,，發(fā)展期,、穩(wěn)定期);

2、傳統(tǒng)的節(jié)日(端午節(jié));

3,、盛行的賽事,、慶典(世界杯)，結合這些因素,，設置出非常合理和科學的促銷活動,，是推動生意，提高形象的良好方式,。 七是特色的美容卡策劃：美容項目能否作的好,，另一個重要參數就是美容卡的策劃。美容卡,、會員卡的制訂成為了一個店美容項目的重要組成部分,。配置合理、設置得當的美容卡可以大幅提升銷售量,，可以積累到眾多的優(yōu)質客戶,。而設置不得當的美容卡,，不光會賣的不好，還會影響美容美容項目的實施,。因為抓不到客戶,，沒有辦法讓客戶鎖定到店里，美容量一定作不上去,，設置科學合適,、符合你們店定位的美容卡，要遵守以下規(guī)則：

1,、價格定位要合適：不能有超過當地消費水平定位的價格,，一定要讓客戶感受到并且能抓得住的價格，太高或太低都不合適,。

2,、折扣要合理：折扣一定要合理，建議打到6-9折都是可以的,，因為你銷售的是一個組合項目,，是要有優(yōu)惠的，如果在折扣上不合理,，一樣是抓不住客戶的,。

3、服務項目的組合要得當：服務項目一定是車主經常用到的,，并且也是你店里的有優(yōu)勢的項目，要進行認真嚴格的選擇,，再放到美容卡里去,，項目的選擇是否合理很大程度上也決定了美容卡能否賣得成功。

4,、級別設置要科學：每種不同的卡之間的差異級別要設置的科學,，如vip金卡、vip銀卡和會員卡,，各自設置的項目和定價要合理得當,，要有差異和區(qū)別，要能拉得開檔次,，并且這個服務內容項目的差異和價格之間的差異要成正比,，不能出現(xiàn)不合理的級別設置。

5,、消費參數設置要合理：消費參數指的是消費的人限定,、消費時間設定、消費限制的設定,，如這張卡指定不指定一臺車消費,，是否是拿卡來的車都可以消費,，有沒有時間期限，是一年還是一年半等等,，要把這些限定性的因素制訂好,。

如果能按照以上的規(guī)則建議去設定美容卡，基本上可以設計一個較為完美的美容卡,，而這也是店面美容項目持之以恒發(fā)展的重要因素,。

以上七個方面的特色經營，如果美容店都能具備,，那作出一個贏利的美容店就不會太難了,，要解決美容店賺錢的問題，就是要用心,，要用心經營,，用特色經營，走出一條自已的路,，真正的把服務作到極致,。

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汽車維修業(yè)戶開業(yè)審批

(一)申辦人向轄區(qū)汽修辦遞交書面立項申請材料，申請

一,、二類維修企業(yè)應同時向市道路運輸管理局

運政事務處遞交立項申請同時應提供以下材料：

1,、經當地汽修辦簽注意見并蓋章的書面立項申請材料；

2,、主管部門批文或當地政府證明,；

3、擬購設備清單,；

4,、可行性報告；

5,、擬建廠區(qū)平面布置圖及廠房平面布置圖,；

(二)申辦人在向運政事務處遞交申請的10個工作日后到當地汽修辦查詢立項審批結果，并領取《汽車

維修許可證申請書》,。

(三)申辦人按申請的維修類別,，依據《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的有關要求進行開業(yè)準備。

(四)申辦人完成開業(yè)準備工作后,，向當地汽修辦申請現(xiàn)場審查,。其中

一、二類維修企業(yè)經當地汽修辦

初審合格后向運政事務處遞交當地汽修辦簽注意見的《汽車維修許可證申請書》,，同時還應提供消防,、環(huán)

保部門證明；“企業(yè)名稱預先核準通知書”復印件。由市汽修辦進行復審（市汽修辦對二類維修企業(yè)只進

行上報資料書面審查,，一類維修企業(yè)進行上報資料書面審查后再進行現(xiàn)場審查）,。

(五)三類維修業(yè)戶經審查合格后由當地汽修辦核發(fā)《汽車維修許可證》。

(六)

一,、二類維修企業(yè)經審查合格后,，由運政事務處制發(fā)《汽車維修許可證》。申辦人在當地汽修

辦向運政事務處上報審批申請的10個工作日后,，到當地汽修辦領取《汽車維修許可證》,；

(七)申辦人持《汽車維修許可證》，辦理工商,、稅務登記,，完善經營手續(xù)。

(八)審查不合格的維修業(yè)戶,，經整改后,，按上述程序申請重審。(汽車三類維修許可證代辦：***

梅經理)

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開業(yè)活動方案

二,、開業(yè)活動方案

成立籌備小組,確認小組每個人的分工及職責,組建微信群方便及時溝通,。組長：

副組長：

氛圍布置組：

接待導購組： 門引組：

財務組：

游戲暖場組：

后勤機動組： 親友組（氣氛的烘托和促進成交）： 發(fā)放邀請函,邀請佳賓和意向客戶。開業(yè)活動人員的培訓和安排：

現(xiàn)場發(fā)單員要安排到位,除了發(fā)單頁,也負責維護現(xiàn)場秩序,。最好就是前期進小區(qū)溝通的業(yè)務員來發(fā)單。他們能夠消除曾經宣傳過的顧客的陌生感,帶領這些顧客直接進入店內,對簽單有思想準備,成功率比較高,。導購員一定要通過培訓,最好是已經結婚,、并且家里裝修過的,對裝修有足夠的經驗。導購員數量要充足,。后勤人員也要安排到位,。

三、確定主持人,、致辭嘉賓和剪彩嘉賓 四、前期宣傳方案：

開業(yè)活動的成功與否與前期宣傳是否到位有很大的關系,。只有前期宣傳做好了,才能保證開業(yè)活動的成功舉行,。我們在思想上一定要有這個意識。前期宣傳的方式和具體操作： 1,、小區(qū)入戶宣傳：

這是最直接也是最有效的操作手段,但也是最復雜的方法,。具體操作：

（1）分兩個宣傳組進行宣傳,每個組在兩人或者兩人以上,如果條件限制一個人一組也可以。宣傳組的目的只是在開業(yè)之前兩周內,通過和顧客的一對一宣傳,不斷尋找和跟蹤顧客,了解準顧客的詳細情況和需求,最終將顧客引導進入開業(yè)現(xiàn)場即可,。

（2）將所在縣市樓盤進行劃分,分配上基本做到平衡,。每個組負責一個區(qū)域,開展工作。兩組之間展開競爭,競爭的指標為引導進入專賣店顧客的數量和簽單顧客的數量。表現(xiàn)優(yōu)異的給予表彰,譬如現(xiàn)金獎勵,、業(yè)務人員考察留用等,。根據每組銷量進行提成等措施來調動業(yè)務員的積極性。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

售后服務承諾書

我公司對出售產品在質量,、服務等方面的事宜,，承諾如下：

一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外）,，超過保修期的產品實行終身維修服務

二,、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險、遺失,、破損等）,，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用,。產品可安要求運送至指定地點,，并派人安裝調試。

三,、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的質量問題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內,，對超過保修期的產品實行終身維修服務,。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格,，我公司承諾按產品的成本價供貨,。

五、對所提供的產品中,，其中穿刺器,，針持我們承諾2年質保，如有質量問題,，可免費更換新品（質保不延長）,。

******醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年十二月十一日

技 術 參 數

1、視向角：0°,、30°,、70°

2、視場角：≥60°

3,、鏡管直徑：

4,、景深范圍：5mm—50mm

5、工作長度：≥300mm

6,、分辨率：≥(物距20mm)

*******醫(yī)療器械有限公司

二〇一四年四月五日

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我公司對出售產品在質量,、服務等方面的事宜,，承諾如下：

一、保修維修：對于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人為因素及耗材除外),，超過保修期的產品實行終身維修服務

二,、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失,、破損等),，由我公司負責，并由我公司承擔此過程中的一切費用,。產品可安要求運送至指定地點,，并派人安裝調試。

三,、維修響應：在三保期內出現(xiàn)的質量問題,，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，并在7個工作日內,，對超過保修期的產品實行終身維修服務,。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格,，我公司承諾按產品的成本價供貨,。

五、對所提供的產品中,，其中穿刺器,，針持我們承諾2年質保，如有質量問題,，可免費更換新品(質保不延長),。

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二〇一四年十二月十一日

技術參數

1、視向角：0°,、30°,、70°

2、視場角：≥60°

3,、鏡管直徑：

4,、景深范圍：5mm—50mm

5、工作長度：≥300mm

6,、分辨率：≥(物距20mm)

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日期：

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實習期工作我主要涉及到了汽車維修服務站的整車銷售,、維修以及信息反饋等。先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作入手,，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中出現(xiàn)好多問題,，好在有領導和同事的熱心幫助,，我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其實汽車維修是一項比較簡單的工作，技術含量并不高,，最主要的就兩個字“細心”,。在這一個月的時間里，我對汽車維修服務站的整車銷售,、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會,。

對于汽車美容我總結了幾個要點：

一旦研磨或拋光過度，會造成原有漆面的破壞,、很難補救,。因此，當出現(xiàn)難題時,，應該規(guī)劃好后再繼續(xù)操作,。

汽車美容類似工藝品的加工制作，要求精益求精,。

在隱蔽處小范圍內先進行試驗,，以便掌握情況正確使用產品和優(yōu)化操作方法。

需要根據部位及材料選用產品,，并作好試驗,。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,，直至速度,、用力大小滿足要求為止。

通過三個月實習,，理論聯(lián)系實際,，我把所學的理論知識鞏固和充實，培養(yǎng)分析,、解決實際問題的能力,，為后繼畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

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沈陽奉天家電維修中心是一家專業(yè)的家電維修服務公司,。公司技術實力雄厚,，服務一流。現(xiàn)代化管理,，擁有優(yōu)秀的團隊,，誠信的服務，是沈陽市家電維修行業(yè)目前唯一一家技術全面的家電維修公司,。公司自成立以來,，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進經驗，對應各類家用電器和空調維修的每個分類具有高等技術人才,，有著相當準確快捷的維修,、搶修能力,。在管理上，沈陽市家電維修公司全部多元化電腦管理,，維修資料齊全,、客戶資料齊全做到每戶回訪。同時我公司與國內眾多知名品牌的電器廠商與零件供應商具有密切的往來關系,，承擔國內一些優(yōu)質產品的保修,、維修任務。 我們的理念：公司反復強調“客戶是我們維修人的衣食父母”,。在如此激烈的市場競爭中,，我們深知：只有真正的技術與良好的服務相結合才能被廣大的用戶所接受才能創(chuàng)造出名牌企業(yè)形象。

我們的服務承諾：作為一個專業(yè)的沈陽市家電維修服務企業(yè),，我公司不僅技術維修力量雄厚,、維修面廣、設備先進,、有較為豐富的管理經驗,，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾,。首先在服務意識的培訓方面,，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明,、著裝統(tǒng)一,、實事求是。除服務意識的培訓外,，在具體措施方面,，我們有如下承諾：

1、在選用配件方面嚴把質量關,，杜絕假冒偽劣配件的使用,。

2、在作業(yè)方面,，嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,，確保維修質量。

3,、接到維修服務電話之日起,，市內24小時郊區(qū)48小時維修人員到位。

歡迎廣大用戶及有關部門領導監(jiān)督我們的工作,，如發(fā)現(xiàn)在服務質量,、服務態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,，請及時撥打我們的服務監(jiān)督電話,。我們會給您一個滿意的答復 ,。

主營產品：沈陽家電維修 沈陽市家電維修 沈陽電視維修 沈陽冰箱維修 沈陽空調維修 沈陽洗衣機維修 沈陽冰柜維修

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開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業(yè)的大好時機,，采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,，其公關策略是：

（1）對于各級政府機關,、團體及各種企事業(yè)單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯(lián)系,，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當天到美容店進行汽車美容養(yǎng)護和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,，邀請函中應注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,，為了信守承諾，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,，優(yōu)惠幅度應低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,，應作出特別說明,。

（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡,、邀請函,，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡,、邀請函置于車上,。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡,、邀請函,。

（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式夾帶優(yōu)惠卡,、邀請函，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡,、邀請函,。

抓客源的關鍵是在消費者購買汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰(zhàn)略合作關系,，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,，并且可以在一定期限內享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶,。

將其他汽車美容店客戶轉到自已店,，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,，付出的代價也很大,。首先，應對當地其他汽車美容的服務情況,、客戶等有所了解,，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求,。

然后通過優(yōu)惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,，承諾只要這些客戶用其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠,。

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轉眼即逝,，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了,，迎來了20xx年的鐘聲,，對我今年的工作做個總結。

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受，對自己做個檢討,，對今年的所有事情,，做個歸納。

一,，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時,，說話的方式,、方法有待進一步改進。

二,，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結，每月一大結,，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

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開業(yè)活動方案

活動時間：6月27日—7月1日

活動內容：

一、買贈：消費滿以下金額憑銷售憑證領取贈品

1,、活動期間累積消費滿88元贈洗衣粉一袋,；

2、活動期間累積消費滿158元贈衛(wèi)生紙一袋,；

3,、活動期間累積消費滿218元贈大米一袋或面粉一袋；

4,、活動期間累積消費滿288元贈電熱水壺一個或大豆油一桶,；

5、活動期間累積消費滿368元贈電磁爐一臺,；

6,、活動期間累積消費滿458元贈夏涼被一件,；

7、活動期間累積消費滿588元贈電壓力鍋一臺,；

1,、參與活動的商品無質量問題不允許退貨，只允許調換同等價位或高出原商品價位的商品,，因商品質量問題顧客要求退貨的,，應將顧客請至退換貨接待處解決；

2,、無信譽卡的商品可由相應柜組開據收據證明,，且有部門經理簽字。

二,、活動期間購本商場貴賓卡可返代金券

1,、活動期間購本商場貴賓卡100元可返10元代金券；

2,、活動期間購本商場貴賓卡200元可返20元代金券,；

3、活動期間購本商場貴賓卡500元可返50元代金券,；

4,、活動期間購本商場貴賓卡1000元可返100元代金券；

三,、幸運獎

1,、凡在我商場購買商品在當日累積滿50元的在服務臺獲積分卡一張；

2,、6月27日當天出生的顧客,，憑本人身份證或戶口本免費領取精美禮品一份；

辦公室

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今年的阿里汽車似乎格外的忙,，除了在淘寶,、天貓這兩塊“自留地”里繼續(xù)深耕汽車業(yè)務之外，還緊鑼密鼓進軍汽車后市場領域,，以期在服務環(huán)節(jié)分一杯羹,。

從整車銷售到售后服務，從線上到線下,，阿里汽車想借自己的“掌力”打通汽車行業(yè)的“任督二脈”,，而雙十一則被他們內部視為“關鍵的一擊”。

9月23日,，阿里汽車召開了雙十一的誓師大會,。聚齊了整車、車品、后市場等各個領域的行業(yè)負責人,，阿里汽車的“誓師”含義尤為明顯,，阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)在開場就迫不及待地喊出了“天地彼己”的口號。的確,，在電商升級的當下,，阿里汽車在未來雙十一期間的表現(xiàn)，也將牽動著整個行業(yè)的神經,。

回顧去年,，雙十一整車的五折特賣成功搶占了銷售的風口。而今年的雙十一,，期望從商品向用戶轉型的阿里汽車,，又會給消費者帶來什么樣的用戶解決方案呢?

打造場景玩直播

在阿里汽車事業(yè)部總經理王立成(花名微渺)眼里，汽車行業(yè)是一個場景化的服務平臺,，而阿里汽車的目的就是為車主提供好的平臺和場景,。

目前來看，阿里汽車在整車銷售,、汽車用品、汽車金融,、汽車保養(yǎng),，加油違章查詢等幾大場景的布局初見端倪，而雙十一期間,，阿里汽車也會根據不同場景的特性去打造個性化的導購手段,。

隨著今年直播的大火，阿里汽車自然也不會放過這把吹來的“大風”,。線下,、線上全渠道的直播引流是今年的亮點。經過了幾年的市場磨合,，阿里汽車的o2o銷售模式不僅完成了用戶教育,，也影響了企業(yè)的思路。如今,，線上線下的利益鴻溝被逐步打破,，實現(xiàn)全渠道的引流也將勢在必行。

在線下,，阿里汽車將會配合線下門店和場上舉辦一系列團購會,，搭配線上的直播跟進，多方位立體地呈現(xiàn)汽車的購物場景,，同時,，直播所帶來的體驗話題，也能在預售環(huán)節(jié)吸引足夠的眼球。

車品端迎合個性需求

流量是商品營銷的基礎固然沒錯,，但對于如汽車這樣的高端產品來說,，考量用戶的構成和需求點更是關鍵。

就汽車類目而言,，不同服飾,，它絕非單一產品的購買，整車銷售是沖量的關鍵,，而為用戶構建一套完整的購車體系,，為車主搭建不同階段的消費體驗才是保質的基礎。

因此,，阿里汽車在車品端的看點引人注目,。針對車主的個性需求，在汽車改裝和汽車電子等個性化領域,，阿里汽車將通過一系列活動,，重點滿足消費者的體驗感和參與感，以此來營造與用戶之間更多元的互動,。

而在阿里汽車重點布局的后市場則主打用戶服務,。阿里汽車也希望借雙十一去打通整個購車環(huán)節(jié)，從線上向線下疏導,，在用車服務端給予消費者更大的便利和實惠,。

毫無疑問，汽車行業(yè)正在變得越來越專業(yè),，正如微渺在誓師大會上提到的,，阿里汽車正在從整車業(yè)務平臺向方案解決平臺轉型。今年的雙十一,，可能將是阿里汽車對細分市場挖掘和把握的一次方向轉型,。

想要從銷售和服務端集合成出行服務解決的一站式平臺，如何整合車廠,、服務商,、金融方之間力量，使其產生良好的聯(lián)動效應,，將成為阿里汽車在雙十一期間的重要任務,。

三大會場聯(lián)動

“分群”也是今年雙十一的一大特色，在會場布置上,，除了傳統(tǒng)的行業(yè)會場,，天貓還開辟了標簽會場和人群會場，力圖做到人群的細分和引流,。

阿里汽車此次將車品根據受眾的喜好程度切分成不同的標簽,，通過在搜索端定義不同的類別去直達細分的人群,。

這些標簽的形成，讓用戶的消費變成了一次愉悅的場景體驗,，當購買者被賦予更個性的意義,，購買就變成了一次擁有和享受身份認同的過程。放寬文化和價值觀去粘連用戶的忠誠度,，也符合阿里汽車本身的平臺調性,。

除了從用戶出發(fā)引流，會場存在的最大價值就是聚合,。而支撐起聚合效應的就是內容,。阿里汽車之所以看重內容輸出，是在于內容對于構建汽車生態(tài)圈的重要性,。雙十一恰好給了其密集的內容輸出契機,，阿里汽車自然不會放過這個賣點。

可以看出,，阿里汽車對于雙十一的布局,，滲透了自身對于平臺理解的各個方面，也覆蓋了汽車電商的各個環(huán)節(jié),，在電商升級的大背景下,，作為平臺的阿里汽車，聯(lián)結是對它的最大考驗,。

汽車維修店開業(yè)活動方案 汽車維修新店開業(yè)宣傳語篇

提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務水平,，促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質服務,，樹立品牌意識,，提高行業(yè)的整體水平的工作,，以職業(yè)技能競賽活動為載體,，激發(fā)全行業(yè)職工學技術、學技能的熱情,，增強職業(yè)榮譽感,，造就一支高素質、高技能的職工隊伍,，營造尊重技能人才的社會氛圍,，推動我省汽車工業(yè)發(fā)展,。通過活動重點打造一批具有相當規(guī)模的汽車維修企業(yè),，使之成為我省汽車維修領域的品牌企業(yè),。

情系八閩——汽修春風進萬家

取信于客戶,、服務于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展

成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會,，組委會主任,、副主任由主辦單位領導擔任，相關部門,、協(xié)辦單位負責人任委員,，領導該項活動的開展,。下設秘書處,，秘書處成員主要由承辦單位人

1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動

在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經營,、規(guī)范管理的工作精神指導下，根據我省汽車維修企業(yè)經營類別,，由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質企業(yè),，結合企業(yè)競技比賽成績,，讓廣大消費者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè),，獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌,。具體工作方案如下：

1）宣傳動員

◎ 全省各維修企業(yè)制定相應的創(chuàng)建措施，利用動員會、橫幅、標語,、倡議書等多種形式,，營造一個評定工作人人皆知，人人積極參與創(chuàng)建的局面。

◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進展情況,，發(fā)現(xiàn)熱點,、宣傳亮點、找出弱點,、暴露難點。

2）企業(yè)創(chuàng)建

◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應成立相應班子,，動員到每一位員工,，做到人人積極參與，個個熱情服務,。

◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應組織專人以消費者信得過為標準在本單位維修服務的各個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足,，通過提高服務意識、加強員工培訓,、改善場地條件,、增加資金設備投入等手段，切實做出成果,，提高服務檔次,。

◎ 各企業(yè)應采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務活動，爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務中的亮點,，樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌,。

3）群眾評選

◎ 由省交通管理部門根據評定標準制定出群眾選票。

◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設區(qū)市交通管理部門,，由各設區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè),，由消費者根據各單位服務的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。

◎ 投票截止日：首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天

◎各參與評定維修企業(yè)設立群眾投票箱,。投票箱由各單位自行制作,，尺寸長寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板,，在正面板上標明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣,，投票箱應經過各設區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。