在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
大家下午好,!
瑞虎辭舊、金兔呈祥,;一元復(fù)始,,萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,,我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝,;向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,,謝謝你們!
20xx年,在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),,精準(zhǔn)管理,,締造增值物業(yè),、和美人居”的宗旨,恪守“堅(jiān)實(shí),、負(fù)責(zé),、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,,在全體春風(fēng)人的共同努力下,,又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的大力支持,、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去,,我們躊躇滿志,;展望未來(lái),,我們豪情滿懷!20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,,光榮和夢(mèng)想共存的一年,。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目?,F(xiàn)承蒙公司的信任和委托,,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,,同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此,,我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲,、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),,抓住機(jī)會(huì),,在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事,,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,,講大局、講團(tuán)結(jié),,比智慧,、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好,相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好,!
最后,,再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福,!謝謝,!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
尊敬的各位朋友們:
您們好,中豪物業(yè)自成立以來(lái),,在社會(huì)各界朋友們的幫助下,,發(fā)展和壯大,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,給很多的業(yè)主帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí),,也使我們的員工增加工作樂(lè)趣,培養(yǎng)了一大批待業(yè)人員當(dāng)起了社會(huì)的服務(wù)貢獻(xiàn)者,。中豪物業(yè)也從最初的起步階段進(jìn)入到了一個(gè)全面發(fā)展的時(shí)期,,所以當(dāng)今天我們?cè)谙硎苤劾鄞T果的時(shí)候,。首先,我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!感謝您們對(duì)中豪的鼎力協(xié)助,,感謝您們對(duì)中豪的高度信任,,感謝您們的堅(jiān)持與支持!公司的發(fā)展,企業(yè)的壯大,,無(wú)不浸透著各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘,。千言萬(wàn)語(yǔ)化作一句話:感謝您們!
我們知道,中豪成長(zhǎng)的每一步都離不開(kāi)全體中豪人的辛勤努力,,更離不開(kāi)所有客戶及社會(huì)各界給予的支持和幫助,,在此向各位表示最誠(chéng)摯的感激與謝意。
幾載風(fēng)雨歷程,,我們有艱辛,、有付出、有快樂(lè),、有收獲,。我們始終懷著一顆感恩的心,為了讓客戶更滿意,,我們一直在努力……
展望未來(lái),,我們將一如既往,不斷努力,,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,,與廣大客戶共創(chuàng)美好未來(lái),為社會(huì)和諧做出更大貢獻(xiàn),。
最后,,恭祝各位朋友及你們的家人:健康、如意!
謝謝大家!感謝您們對(duì)中豪的信任,、支持和幫助!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家下午好!
一元復(fù)始,,萬(wàn)象更新,。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì),我感到很高興,。xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年,,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入,、明信青庭交房,、裝修入住等重要事項(xiàng),同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,,通過(guò)全體員工的共同努力,,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
xx年已經(jīng)落幕了,,xx年才剛剛開(kāi)始,,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與,,包括公司資質(zhì)升級(jí),、建章立制、品質(zhì)提升,、xx和xx交房……就在這一年,,我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米,規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析,,鞏固市場(chǎng),,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),,以形象為武器,為此,,我們?cè)谖磥?lái)的一年里,,要力爭(zhēng)零缺陷,即服務(wù)零缺陷,、操作零缺陷,、設(shè)備零故障、安全零隱患,、違章零違反的五零缺陷,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟,,首先要建立健全規(guī)章制度,、完善操作規(guī)范;第二是強(qiáng)化培訓(xùn),,對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸,、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督,、檢查,,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析,、整改,、提升;第四,,要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度,,我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,,但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制,對(duì)不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,,不能干好干壞都一樣,。
在新的一年,我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)技能,,提升管理能力,在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家,報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)習(xí)費(fèi)用,,打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),,這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時(shí),,我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活,、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,,建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制,,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性,,減少人員流失率,。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)部門(mén),、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起,,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,,一損俱損,,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè),!
我是xx年1月才來(lái)的,你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與,,xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在,,光榮和夢(mèng)想共存的一年,在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下,,我定會(huì)全力以赴,,與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),,為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
最后,祝大家新年快樂(lè),,闔家幸福,,謝謝!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
兄弟姐妹們:
大家好,。
近兩個(gè)月來(lái),,在大家齊心聚力、緊密配合下,,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開(kāi)局良好,,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,。萬(wàn)事開(kāi)頭難,,我們邁出了第一步,未來(lái)的工作必定會(huì)乘勢(shì)而上,,勇攀高峰,。
兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),,也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時(shí)間,,但隨著社會(huì)發(fā)展與管理的需要,在國(guó)家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,,物業(yè)管理遍地開(kāi)花,,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,,是倍受社會(huì)和政府關(guān)注,、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體,。
作為物業(yè)管理從業(yè)者,,大家在思想上要樹(shù)立兩個(gè)重要意識(shí),一是職業(yè)榮譽(yù)感,,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲),。目前,物業(yè)管理公司已經(jīng)成為社會(huì)最基層的管理與服務(wù)團(tuán)隊(duì),,社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展離不開(kāi)我們,;二是職業(yè)責(zé)任感,大家要清醒認(rèn)識(shí)自己肩上所承擔(dān)的職責(zé),,我們的工作與服務(wù)直接關(guān)系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),,換而言之,,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個(gè)小區(qū)的生活秩序和財(cái)產(chǎn)保障,,任重而道遠(yuǎn),。所以,針對(duì)以后的工作,,我在這里向?qū)θw員工提出幾點(diǎn)要求與期望,。
我們要以20xx年國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》為標(biāo)準(zhǔn),以黨的十八大重要精神為指引,,認(rèn)清形勢(shì),,抓住機(jī)遇,努力開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,,為團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)績(jī),,為個(gè)人贏得效益。
1,、抓牢安保服務(wù),,這是物業(yè)管理的第一窗口,你的一個(gè)笑容,、一個(gè)的舉動(dòng)都代表著公司的整體形象,。(為老年人扶車(chē)門(mén)、下雨支傘,,雙手不閑的入小區(qū)人員開(kāi)門(mén),,負(fù)重的業(yè)主加把手等等);堅(jiān)持按實(shí)到崗制度,、上下班交接制度等,,加強(qiáng)小區(qū)設(shè)備的自檢自查,提高硬件設(shè)施的運(yùn)行質(zhì)量,、降低設(shè)備報(bào)修率(節(jié)支變相增流),;
2、抓好保潔服務(wù),,做到按時(shí)清潔,,定時(shí)保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率,;
3,、抓實(shí)其它的后勤保障工作如:租售、文印,、郵政,、交通等便民服務(wù),努力為小區(qū)居民多辦事,辦好事,;
4,、抓緊工資待遇評(píng)估與工作業(yè)績(jī)掛鉤制度,定期抽查評(píng)估,,公正客觀,、獎(jiǎng)懲分明,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,。
這是一個(gè)只爭(zhēng)朝夕,、快速發(fā)展的時(shí)代。也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、變換莫測(cè)的社會(huì),,就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,,做不好就得淘汰,,沒(méi)品牌就沒(méi)效益。業(yè)主是上帝,,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,,我們只有以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的價(jià)值,,只有物業(yè)管理水平上了星級(jí),,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)被社會(huì)大眾的認(rèn)同,從而做響自己的品牌,,只有在品牌的公司工作,,大家的工資才會(huì)優(yōu)厚而有保障(工程:萬(wàn)科叫做工程,橋頭堡也做工程,,那肯定萬(wàn)千差別,,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,低于或者相當(dāng)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將被淘汰,努力向更高的標(biāo)準(zhǔn)靠近,,我們才會(huì)越走越好),。
目前,很多員工對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)和理解有偏差,,反應(yīng)在工作敷衍,、態(tài)度散漫上。近兩年來(lái),,媒體對(duì)物業(yè)管理中的問(wèn)題頻頻曝光,,什么收費(fèi)過(guò)高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益,、甚至保安打人等問(wèn)題等等,,前車(chē)之鑒,后者之師,。公司運(yùn)營(yíng)會(huì)嚴(yán)明管理制度,,工作人員必須嚴(yán)格遵守,力爭(zhēng)做到三個(gè)務(wù)必,,三個(gè)不準(zhǔn),。
三個(gè)務(wù)必:
1、務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū),。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
2,、務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
3,、務(wù)必嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門(mén)的要求,,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài),。
三個(gè)不準(zhǔn):
1、不準(zhǔn)公司任何工作人員在工作期間從事與工作無(wú)關(guān)的項(xiàng)目,,例如:聚眾賭博,、惹事生非等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不貸,;
2,、不準(zhǔn)在任何時(shí)間以任何方式從事危害業(yè)主的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,按公司制度和國(guó)家相關(guān)條例嚴(yán)格處罰,;
3、不準(zhǔn)任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,,造成損失和嚴(yán)重后果的要依法依規(guī)加倍賠償,。
我們將按季度對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做的比較好的員工公正評(píng)比后予以物資上的獎(jiǎng)勵(lì),,年度優(yōu)秀的將工資晉級(jí),;
兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,,物業(yè)管理要秉承以人為本,、科學(xué)化的先進(jìn)理念,我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人,。為他們提供最好的服務(wù),,是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,,評(píng)比服務(wù)之星,,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
兄弟姐妹們,,,,你們的工作關(guān)乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,,我們是一個(gè)儼然不可分割的整體,,讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,,獲得最大的利益共贏,。
在崗一小時(shí),盡職60秒,。
謝謝大家
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位來(lái)賓,鴻宇物業(yè)公司的廣大員工大家好!
今天我們齊聚一堂,,共同慶祝鴻宇物業(yè)公司成立二十周年,。回顧二十年我們走過(guò)的歷程,,展望今后更加美好未來(lái),,請(qǐng)我允許我作為鴻宇物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見(jiàn)證者代表向關(guān)心愛(ài)護(hù)支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓表示最誠(chéng)摯的感謝,。
鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司,,從1996年注冊(cè)成立至今已整整走過(guò)二十個(gè)春秋,當(dāng)初物業(yè)公司從無(wú)到有,,從小到大,,他一步一個(gè)腳印跋涉而行,二十年來(lái)從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),,人員素質(zhì)不斷提高,,能力不斷加強(qiáng),人員結(jié)構(gòu)更加合理,,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績(jī)重要的保證,也是物業(yè)走向未來(lái)的重要支柱,,回顧二十年走過(guò)的歷程我們可以自豪的說(shuō)鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,,是開(kāi)拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年!
回首過(guò)去二十年,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加激烈,,管理人才要求專(zhuān)業(yè)性更高,,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,業(yè)主的要求不斷提高,,管理模式的改革更加迫切,,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,肩上的擔(dān)子更重,,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,,要毫無(wú)保留的將好的經(jīng)驗(yàn)傳授給新的一代。
我們深信有前二十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),,積累的經(jīng)驗(yàn),,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,,走向下一個(gè)更加輝煌的二十年
謝謝大家
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
全體管理及服務(wù)人員大家:
下午好!
青島明德物業(yè)自20——年8月接管泰安校區(qū)物業(yè)服務(wù)管理以來(lái),,從最初的保潔開(kāi)荒到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建培訓(xùn)及服務(wù)技能的不斷提高,,這期間在做的各位都付出了辛勤的汗水和努力。
物業(yè)公司20——年度共接待培訓(xùn)班六期,,接待人數(shù)492人次,。特別是后兩期培訓(xùn)班我們接待的比較出色,收到省行的感謝信,,總體來(lái)說(shuō)學(xué)員對(duì)我們的評(píng)價(jià)還不錯(cuò),。未出現(xiàn)安全及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面的事故,特別是后廚從原材料層層把關(guān),,嚴(yán)抓食品安全,。前廳接待服務(wù)工作也比較出色,客房服務(wù)人員在抹塵打掃房間上也逐漸熟悉流程進(jìn)入角色,。泰安中行培訓(xùn)中心剛剛起步,,20——年是一個(gè)實(shí)習(xí)階段,20——年的培訓(xùn)班的接待任務(wù)量很重,,管理層人員我們要樹(shù)立榜樣,,起到領(lǐng)頭羊的作用。下面針對(duì)20——年的培訓(xùn)任務(wù)培訓(xùn)中心對(duì)物業(yè)公司提幾點(diǎn)建議:
1,、明德物業(yè)泰安中行培訓(xùn)中心服務(wù)人員的服務(wù)形象及素質(zhì)的提升:作為服務(wù)人員要把最好的一面展現(xiàn)給他人,,微笑服務(wù),要做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹(shù)形象”,,采取多種形式提高自身素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)自身的要求,提高各自的服務(wù)技能,,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,在沒(méi)有培訓(xùn)班接待時(shí)也要有服務(wù)意識(shí);
2,、加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn),,餐飲部門(mén)也可通過(guò)就餐模擬現(xiàn)場(chǎng)的方式進(jìn)行培訓(xùn),各部門(mén)根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),,著重加強(qiáng)對(duì)服務(wù)禮儀,、儀容儀表、文明待客服務(wù)方面的培訓(xùn),,提高崗位專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能,,提升服務(wù)品質(zhì),將我們泰安培訓(xùn)中心的服務(wù)搞上去,;
3,、遵守培訓(xùn)中心的規(guī)章制度,遵守崗位的勞動(dòng)紀(jì)律:無(wú)規(guī)矩不成方圓,,加強(qiáng)對(duì)制度的執(zhí)行落實(shí),,提高規(guī)范化管理。真抓實(shí)干,,提出一些規(guī)范化的要求,,管理層人員以身作則,讓團(tuán)隊(duì)更具向心力,;
4,、認(rèn)真履行本職崗位工作,各服務(wù)區(qū)域衛(wèi)生的清理與保持:服務(wù)總重要的三點(diǎn)就是腿勤,、手勤,、嘴勤,在日常的工作中就要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,,各種廚具,、餐具以及清潔用具要固定放置,使用完畢后及時(shí)放回原處,,各種物品不隨處亂放,。部門(mén)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常去所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,包括區(qū)域的衛(wèi)生情況,、設(shè)備的運(yùn)行情況,、員工的個(gè)人形象等掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料;
5,、工程設(shè)施,、設(shè)備日常檢查,、維修、養(yǎng)護(hù)及監(jiān)督各維保單位的正常維保,,
6、加強(qiáng)責(zé)任心,,確保安全無(wú)事故,。工作的好壞,最重要的在于管理者,,管理層人員首先要加強(qiáng)責(zé)任心,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。每位員工要嚴(yán)格要求自己,,工作是吃苦在前享受在后,。員工有責(zé)任心了,才能能好的服從命令,,聽(tīng)從指揮,。在有了前兩點(diǎn)的前提下,確保安全無(wú)事故,,高低壓配電室,、消防中控、鍋爐值班人員各負(fù)其責(zé),,工作上相互提醒,,無(wú)推托無(wú)怨言,值好班,,做好記錄,,負(fù)責(zé)人要對(duì)記錄進(jìn)行不定期的檢查;
7,、廚房食品安全制作與管理,,天氣逐漸變暖,要特別注意食品的安全衛(wèi)生方面的問(wèn)題,,從食材的購(gòu)貨開(kāi)始做好層層把關(guān),,做好餐具的消毒處理,確保食品安全無(wú)事故,;
8,、培訓(xùn)中心各部門(mén)安全管理:加強(qiáng)安全培訓(xùn),各部門(mén)員工嚴(yán)格按照本崗的安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),,做好工作現(xiàn)場(chǎng)安全保護(hù),。消控室、配電室值班人員,,做好值班記錄,,做好設(shè)施,、設(shè)備的安全管理與運(yùn)行;
9,、應(yīng)急事件的處理:建立應(yīng)急事件處理預(yù)案,,定期組織演練,發(fā)生緊急情況啟用應(yīng)急預(yù)案組織人員處理,。對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急情況,,怎樣處理、人員的聯(lián)系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬一遍,,讓員工了解處理突發(fā)事件的流程,;
10、希望培訓(xùn)中心各部門(mén)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,,統(tǒng)一協(xié)調(diào),,齊心協(xié)力,心往一處想,,勁往一處使,,圓滿完成培訓(xùn)班的各項(xiàng)接待服務(wù)工作。
謝謝大家,!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負(fù)甘肅小哲實(shí)業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,,面對(duì)公司目前的高速發(fā)展及對(duì)管理人員高標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)狀,,本人將面臨著實(shí)打?qū)崙?zhàn)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和考驗(yàn),將通過(guò)不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,,不負(fù)眾望,。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針,、服務(wù)理念,,以商戶滿意為目標(biāo),不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,并為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源,保證所帶團(tuán)隊(duì)能夠快速健康發(fā)展?,F(xiàn)根據(jù)目前情況做以下管理規(guī)定,。
工作重點(diǎn):
1、堅(jiān)持良好的工作作風(fēng),,逐步完善服務(wù)體系,,理順關(guān)系,明確責(zé)任,健全制度使管理工作逐步走向正?;?。
(1)實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,各部門(mén)員工崗位分工明確,。
(2)制定切實(shí)可行的管理措施,,切實(shí)執(zhí)行"首長(zhǎng)責(zé)任制"。
(3)建立激勵(lì)機(jī)制,、健全績(jī)效考核制,,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績(jī),、崗位技能等真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,。對(duì)一些表現(xiàn)不好,、工作能力、業(yè)績(jī)較差的,、達(dá)不到公司要求的員工,,采取嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施,該罰的罰,、該勸退的勸退,。
2、培養(yǎng)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
(1)每周召開(kāi)一次主管級(jí)工作例會(huì),,定期召開(kāi)區(qū)域員工會(huì)議,,在傳達(dá)工作方法、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,充分聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議,,提高執(zhí)行力。
(2)不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。組織員工進(jìn)行多樣化的互助活動(dòng),,加大部門(mén)間的協(xié)助力度,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
(3)加強(qiáng)員工思想品德教育,,杜絕凡事"等﹑要﹑靠"的思想,樹(shù)立以商戶為中心全新的服務(wù)理念,。 20——年是公司成長(zhǎng)壯大的一年,,我們將積極配合公司的發(fā)展目標(biāo),在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,服務(wù)重在細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)貴在"以人為本,,以誠(chéng)為準(zhǔn)",于細(xì)微處見(jiàn)精神,,真正做到"服務(wù)從每一件小事做起",,以規(guī)范操作、熱情服務(wù)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)工作,,認(rèn)認(rèn)真真,、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件事,使我們的服務(wù)工作讓商戶滿意,、讓公司滿意,、讓社會(huì)滿意。相信在公司的支持領(lǐng)導(dǎo)下,。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
尊敬的各位業(yè)主:
你們好!
歡迎你們正式入伙××名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主,。在此,××物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意。
××名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位,、溫馨和諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴,。××物業(yè)成立近10年來(lái),,作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化,、品牌化、市場(chǎng)化道路發(fā)展,,目前橫跨數(shù)省,,深獲相關(guān)客戶肯定?!痢廖飿I(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),,將竭誠(chéng)為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時(shí)承諾嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省,、市的相關(guān)法規(guī),,在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對(duì)本住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的高效管理。
現(xiàn)在,請(qǐng)各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時(shí)間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠(chéng)為你們提供服務(wù),。
我們衷心期望在我們工作服務(wù)時(shí),能夠得到你們的鼎力支持與配合,。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務(wù)的目標(biāo)。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園,。
真誠(chéng)感謝你們對(duì)我們管理服務(wù)工作的支持與配合!
敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,
根據(jù)公司20——年初制定的1、3、6戰(zhàn)目標(biāo),,如何讓——物業(yè)賺足——人民的眼球和口碑,?成為——物業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿,要達(dá)到這一目標(biāo),。
首先,,物業(yè)公司全體員工應(yīng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),按照各自分工,,履行工作職責(zé),,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,公司利益要高于一切,。這就是一個(gè)責(zé)任問(wèn)題,,責(zé)任是人的脊梁,是人頂天立地的支柱,。說(shuō)到的事就要做到,,攬下來(lái)的事就要扛住,做錯(cuò)的事就要承擔(dān)后果,。看一個(gè)人是否成熟,,不是看他的年齡有多大,,而是要看他能擔(dān)起多大的責(zé)任。越是優(yōu)秀的人,,承擔(dān)的責(zé)任越大,,負(fù)責(zé)任的范圍也越廣。人可以平凡,,但是絕不能沒(méi)有責(zé)任感,,既然我們來(lái)到這個(gè)公司,有緣在一起共事,,我們就要共同擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任,,我希望,在我們一起共事的過(guò)程中,,有更多的優(yōu)秀人才脫穎而出,。
其次,要全面推行績(jī)效考核制度,,將工作責(zé)任,,工作效果量化到人,要讓業(yè)績(jī)說(shuō)話,,結(jié)果說(shuō)話,。沒(méi)有業(yè)績(jī),沒(méi)有結(jié)果一切都是空話。再次,,
全面推行培訓(xùn)考核制度,,通過(guò)以提高工作技能,物業(yè)服務(wù)水平為目的的周培訓(xùn),,月培訓(xùn),,不斷提高員工工作技能和物業(yè)服務(wù)水平。
最后,,我們每一位員工,,都有各自不同的工作崗位,都有各自的工作重心,,在各自崗位上,,要經(jīng)常檢討和檢查自己的工作,不斷完善,,創(chuàng)新,,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),超越業(yè)主期待,。
人生是個(gè)大舞臺(tái),,每個(gè)人都在演繹著自己不同于別人的角色,不管演的好與否,,每天都是直播,,沒(méi)有彩排,沒(méi)有修正的機(jī)會(huì),。所以在座各位更要珍愛(ài)我們現(xiàn)在工作的平臺(tái),、孝敬父母、疼愛(ài)孩子,、體貼愛(ài)人,、善待朋友。世界上什么都可以重來(lái),,只有人生和時(shí)間不能重來(lái),。
作為本公司的一員,我將和你們一起,,用自己的智慧和辛勤的付出,,樹(shù)立——物業(yè)的形象,傳播我們的思想,,創(chuàng)造我們的業(yè)績(jī),,實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
作為公司員工,,已經(jīng)加入到這個(gè)富有理想和激情的團(tuán)隊(duì),,希望我們把握一切機(jī)會(huì),,虛心學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取,、履職盡責(zé),、扎實(shí)工作,發(fā)揮自己的聰明才智,,將一葉扁舟,,發(fā)展成一艘乘風(fēng)破浪的巨輪,肩負(fù)起公司未來(lái)發(fā)展重任和遠(yuǎn)景使命,。
人本管理,,人性服務(wù),知人善任,,是公司倡導(dǎo)的用人理念,。只要我們共同孜孜不倦的付出誠(chéng)意和努力,腳踏實(shí)地的干好每一件事,。我們?cè)诒竟緦⒂性S多成功的機(jī)會(huì),,我們的成就和理想將成為現(xiàn)實(shí)。
團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),、求實(shí)創(chuàng)新是公司永恒的追求,,也是公司永葆青春,煥發(fā)活力,,持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。只有我們共同融入在這個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,才能獲得更好的發(fā)揮,。有責(zé)任,、善合作,、愛(ài)學(xué)習(xí),、肯落實(shí)、吃苦耐勞,、樂(lè)于奉獻(xiàn),、顧全大局、不計(jì)得失,,我們就會(huì)得到公司的認(rèn)可,。
每個(gè)人都是一座山,世上最難攀爬的山,,其實(shí)就是自己,。往上爬,即便一小步,,也有新高度,。人生就像登山,,很多時(shí)候,遙看目標(biāo),,似乎高不可攀,,其實(shí)每向前一步,我們也就距離目標(biāo)更近一步,。每一個(gè)人不管多么平凡,,只要真誠(chéng)付出努力,都能夠達(dá)到比理想更高的高度,。人生沒(méi)有爬不過(guò)的山,,重要的是行動(dòng),認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)之后,,腳踏實(shí)地的前進(jìn),,每一步都將是人生的新高度。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、來(lái)賓:
大家好,!
今天我們齊聚一堂,共同慶祝xx物業(yè)公司成立二十周年,?;仡櫠晡覀冏哌^(guò)的歷程,展望今后更加美好未來(lái),,請(qǐng)我允許我作為xx物業(yè)公司一名親身經(jīng)歷和見(jiàn)證者代表,向關(guān)心愛(ài)護(hù)支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,各位來(lái)賓表示最誠(chéng)摯的感謝。
鴻宇物業(yè)公司的前身為昌達(dá)物業(yè)公司,,從xxxx年注冊(cè)成立至今已整整走過(guò)二十個(gè)春秋,,當(dāng)初物業(yè)公司從無(wú)到有,從小到大,,他一步一個(gè)腳印跋涉而行,,二十年來(lái)從幾名員工發(fā)展到現(xiàn)在具有一定管理規(guī)模的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),人員素質(zhì)不斷提高,,能力不斷加強(qiáng),,人員結(jié)構(gòu)更加合理,這不僅僅是鴻宇物業(yè)取得今天的成績(jī)重要的保證,,也是物業(yè)走向未來(lái)的重要支柱,,回顧二十年走過(guò)的歷程我們可以自豪的說(shuō)鴻宇物業(yè)二十年是努力建設(shè)的二十年是春種秋收碩果累累的二十年,是開(kāi)拓進(jìn)取不斷取得成果的二十年,!
回首過(guò)去二十年,,我們百感交集充滿自豪,我們清醒的看到在今后的一個(gè)時(shí)期物業(yè)管理市場(chǎng)更加激烈,,管理人才要求專(zhuān)業(yè)性更高,,各種因素導(dǎo)致物業(yè)企業(yè)成本不斷上升,,業(yè)主的要求不斷提高,管理模式的改革更加迫切,,我們深知面臨的挑戰(zhàn)更多,,肩上的擔(dān)子更重,為此我們老員工要起到傳幫帶的作用,,要毫無(wú)保留的將好的經(jīng)驗(yàn)傳授給新的一代,。
我們深信有前二十年打下的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),積累的經(jīng)驗(yàn),,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持,,有鴻宇物業(yè)人的共同努力,鴻宇物業(yè)公司必將邁出更加矯健的步伐,,走向下一個(gè)更加輝煌的二十年.
謝謝大家!