當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

法律援助工作總結(jié)篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織有力

我校作為教育的主要單位，營造良好的法治環(huán)境是建設(shè)法治政府的具體舉措,，也是提高自身依法行政水平的需要,，更是“法治六進(jìn)”的重要內(nèi)容。我校黨組高度重視此項活動的開展,，成立了以校長為組長,、書記為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室,，協(xié)調(diào)日常工作，制定下發(fā)宣傳月活動實施方案,。

二,、結(jié)合實際，突出重點,，確保學(xué)習(xí)宣傳活動全面落實把學(xué)習(xí)憲法法律作為當(dāng)前機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，同時作為“五五”普法的內(nèi)容。我校這次學(xué)習(xí)宣傳活動緊密結(jié)合工作實際,，采取多種形式,，取得了實效，做到學(xué)習(xí)人員,、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)效果四落實,。

以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)憲法法律為重點,，樹立學(xué)習(xí)表率

領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法是“五五”普法教育對象的重點，領(lǐng)導(dǎo)的法治意識,、法制化治理水平直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的全局,。我校充分利用黨組中心理論組學(xué)習(xí)時間,，認(rèn)真研讀黨中央,、全國人大,、國務(wù)院關(guān)于民主法治建設(shè)的決策和憲法等，并認(rèn)真指導(dǎo)機(jī)關(guān)

干部的學(xué)習(xí),。在黨組領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，全校掀起了學(xué)習(xí)的高潮。

三,、堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合,，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校各部門依法行政，提高依法治理水平,。為了確保執(zhí)法人員準(zhǔn)確理解,、全面掌握《教師法》有關(guān)規(guī)定，依法履行食品安全監(jiān)管職責(zé),，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力建設(shè),，提高食品安全監(jiān)管的有效性和公信力。采取“四項措施”強(qiáng)力推進(jìn)《教師法》學(xué)習(xí)宣傳工作內(nèi)外結(jié)合,，抓好《教師法》學(xué)習(xí)宣傳月活動,。

通過“憲法法律宣傳月”活動，克孜勒庫都克小學(xué)人員牢固樹立了一切權(quán)力屬于人民的根本準(zhǔn)則,，始終以維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點;認(rèn)真總結(jié)實踐經(jīng)驗,，及時研究新情況和新問題，堅決杜絕和預(yù)防執(zhí)法過程中“三難”,、“四不一低”現(xiàn)象發(fā)生,，切實把“法治進(jìn)校園”工作落到實處，依法行政,、依法辦事的能力和水平得到進(jìn)一步提高,。

憲法法律學(xué)習(xí)宣傳月活動雖然已經(jīng)結(jié)束，我們將繼續(xù)抓好法制教育和法治實踐,，營造濃郁的法治氛圍,，努力提高各族干部群眾的法律素質(zhì)，為平安新疆,、和諧新疆建設(shè)作出新貢獻(xiàn),。

法律援助工作總結(jié)篇二

根據(jù)市局安排，我局認(rèn)真開展了法律援助宣傳日活動,，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助的社會影響力,，推動我縣法律援助工作發(fā)展。現(xiàn)將宣傳日活動的有關(guān)情況匯報如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、精心組織

我局將本次法律援助宣傳日活動作為落實"法律援助便民活動"的一項重要舉措，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定具體實施方案,。在接到市局文件通知后,，我局迅速組織召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子會，詳細(xì)布置本次活動計劃和相關(guān)要求,，并在經(jīng)費,、人員保障等方面給予大力的支持，為宣傳日活動順利開展創(chuàng)造了條件,。

二,、開展多樣的宣傳活動

為提高宣傳的社會效果，9月1日上午8時,，我局在縣繁華地段,，開展了大型法律援助宣傳咨詢活動?；顒悠陂g,，組織部分骨干律師、公證員參加,，進(jìn)行法律咨詢,，解答有關(guān)法律援助的事項和問題;印制《法律援助條例》、法律援助知識問答,、法律法規(guī)宣傳單,，向過往群眾發(fā)放，讓群眾學(xué)習(xí)和了解有關(guān)法律法規(guī),。當(dāng)天共解答群眾各類咨詢余50人次,，懸掛過節(jié)宣傳橫幅2面，發(fā)放各類宣傳資料1000余份,。

三,、依托媒體、加大宣傳

為使廣大群眾更好的了解法律援助工作,，讓法律援助真正走進(jìn)千家萬戶,，我局與縣廣電局聯(lián)合制作了一期法律援助電視專訪節(jié)目,。中心主任對法律援助的意義,、對象,、范圍、形式,、申請程序等一些老百姓比較關(guān)心的問題一一進(jìn)行了解答，并在節(jié)目中公布了縣法律援助中心辦公地址,、辦公電話,，歡迎經(jīng)濟(jì)困難的群眾來申請法律援助,。目前，節(jié)目正在進(jìn)行緊張的后期制作,，近期將在縣電視臺播出,。

通過本次法律援助宣傳日活動,，進(jìn)一步擴(kuò)大了法律援助工作的影響力和公眾知曉率,，為今后做好法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ),。

法律援助工作總結(jié)篇三

今年4月，是自治區(qū)第九個“憲法,、法律宣傳月”,，根據(jù)縣教育系統(tǒng)文件精神，認(rèn)真組織我校開展了憲法法律宣傳月活動,，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

我校作為鄉(xiāng)中學(xué),，營造良好的法治環(huán)境是建設(shè)法治政府的具體舉措,，也是提高自身依法行政水平的需要,，更是“法治六進(jìn)”的重要內(nèi)容,。我校黨支部高度重視此項活動的開展，成立了書記以為組長,、校長為副組長,、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室，協(xié)調(diào)日常工作,，制定下發(fā)宣傳月活動實施方案。

二,、結(jié)合實際，突出重點，確保學(xué)習(xí)宣傳活動全面落實

此次法制教育宣傳月活動的主要宣傳內(nèi)容是《中華人民共和國憲法》,、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》,、《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》等有關(guān)法律法規(guī)和20__年“兩會”精神和自治區(qū)七八次黨代會精神,。把學(xué)習(xí)憲法法律作為當(dāng)前干部教師理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，同時作為“五五”普法的內(nèi)容,。我校這次學(xué)習(xí)宣傳活動緊密結(jié)合工作實際,，采取多種形式,，取得了實效,，做到學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)效果四落實,。以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)憲法法律為重點,，樹立學(xué)習(xí)表率

同時結(jié)合法制教育宣傳月結(jié)合講座,、手抄報、作文、視頻材料等形式加強(qiáng)對學(xué)生法制觀念的教育，同時認(rèn)真組織開展好本次的各項活動,。

三、堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校各部門依法行政,，提高依法治理水平,。為了確保執(zhí)法人員準(zhǔn)確理解、全面掌握《教師法》有關(guān)規(guī)定,，依法履行食品安全監(jiān)管職責(zé),，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力建設(shè)，提高食品安全監(jiān)管的有效性和公信力,。采取“四項措施”強(qiáng)力推進(jìn)《教師法》學(xué)習(xí)宣傳工作內(nèi)外結(jié)合,，抓好《教師法》學(xué)習(xí)宣傳月活動,。

通過“憲法法律宣傳月”活動,，莫乎爾鄉(xiāng)中學(xué)人員牢固樹立了一切權(quán)力屬于人民的根本準(zhǔn)則,，始終以維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點;認(rèn)真總結(jié)實踐經(jīng)驗，及時研究新情況和新問題,，堅決杜絕和預(yù)防執(zhí)法過程中“三難”,、“四不一低”現(xiàn)象發(fā)生，切實把“法治進(jìn)校園”工作落到實處,，依法行政,、依法辦事的能力和水平得到進(jìn)一步提高。

憲法法律學(xué)習(xí)宣傳月活動雖然已經(jīng)結(jié)束,，我們將繼續(xù)抓好法制教育和法治實踐,，營造濃郁的法治氛圍，努力提高各族干部群眾的法律素質(zhì),，為平安新疆,、和諧鞏留建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。

法律援助工作總結(jié)篇四

今年4月,，是自治區(qū)第六個“憲法,、法律宣傳月”，根據(jù)自治區(qū)教育系統(tǒng)文件精神,，克州三小認(rèn)真組織開展了憲法法律宣傳月活動，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織有力

我校作為教育的主要單位，營造良好的法治環(huán)境是建設(shè)法治政府的具體舉措,，也是提高自身依法行政水平的需要,，更是“法治六進(jìn)”的重要內(nèi)容,。我校黨組高度重視此項活動的開展，成立了以校長為組長,、副校長為副組長,、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室,，協(xié)調(diào)日常工作,，制定下發(fā)宣傳月活動實施方案。

二,、結(jié)合實際,，突出重點，確保學(xué)習(xí)宣傳活動全面落實

把學(xué)習(xí)憲法法律作為當(dāng)前機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，同時作為“五五”普法的內(nèi)容,。我校這次學(xué)習(xí)宣傳活動緊密結(jié)合工作實際，采取多種形式,，取得了實效,，做到學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)內(nèi)容,、學(xué)習(xí)時間,、學(xué)習(xí)效果四落實。

(一)以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)憲法法律為重點,，樹立學(xué)習(xí)表率

領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法是“五五”普法教育對象的重點,，領(lǐng)導(dǎo)的法治意識、法制化治理水平直接影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的全局,。我校充分利用黨組中心理論組學(xué)習(xí)時間,，認(rèn)真研讀黨中央、全國人大,、國務(wù)院關(guān)于民主法治建設(shè)的決策和憲法等,，并認(rèn)真指導(dǎo)機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)。在黨組領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，全局掀起了學(xué)習(xí)的高潮,。

(二)大張旗鼓的開展學(xué)習(xí)、咨詢活動

按照統(tǒng)一部署,，4月3日,、26日，各班級組織老師,、學(xué)生大力學(xué)習(xí)和宣傳,。

(三)送法上門。充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)人員的作用，積極開展法律進(jìn)企業(yè),、經(jīng)營場,、農(nóng)牧區(qū)所等活動，受到群眾歡迎和好評,。

(四)舉辦法制培訓(xùn)班,。州教育局局派出流動宣講組，深入基層,，宣傳工商行政法律法規(guī),，面對面解答基層人員提出的疑難問題。積極組織干部觀看法制教育片,，完善了學(xué)習(xí)園地,。

(五)積極開展法治實踐活動。進(jìn)一步完善了監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)機(jī)制,，使人員職責(zé)清,、責(zé)任明，監(jiān)管服務(wù)無死角;加大我校法制宣傳力度,，嚴(yán)厲查處不法行為,。

三、堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合,，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校各部門依法行政,，提高依法治理水平。為了確保執(zhí)法人員準(zhǔn)確理解,、全面掌握《教師法》有關(guān)規(guī)定,，依法履行食品安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管能力建設(shè),，提高食品安全監(jiān)管的有效性和公信力,。采取“四項措施”強(qiáng)力推進(jìn)《教師法》學(xué)習(xí)宣傳工作內(nèi)外結(jié)合，抓好《教師法》學(xué)習(xí)宣傳月活動,。

通過“憲法法律宣傳月”活動,，克州三小人員牢固樹立了一切權(quán)力屬于人民的根本準(zhǔn)則，始

終以維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為出發(fā)點和落腳點;認(rèn)真總結(jié)實踐經(jīng)驗,，及時研究新情況和新問題,，堅決杜絕和預(yù)防執(zhí)法過程中“三難”、“四不一低”現(xiàn)象發(fā)生,，切實把“法治進(jìn)校園”工作落到實處,，依法行政、依法辦事的能力和水平得到進(jìn)一步提高,。

憲法法律學(xué)習(xí)宣傳月活動雖然已經(jīng)結(jié)束,，我們將繼續(xù)抓好法制教育和法治實踐，營造濃郁的法治氛圍,，努力提高各族干部群眾的法律素質(zhì),，為平安新疆、和諧新疆建設(shè)作出新貢獻(xiàn),，向祖國六十華誕獻(xiàn)禮,。

法律援助工作總結(jié)篇五

一、基本情況：

xx鎮(zhèn)位于武陵山區(qū)腹地,，東連荊楚，西眺,，南距三湘,，北至三峽,，屬東南邊陲重鎮(zhèn)，素有“鄂西南窗”之稱,，是省定25個重點口子鎮(zhèn)、27個老區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、50個小城鎮(zhèn)建設(shè)重點鎮(zhèn)之一。鎮(zhèn)域國土面積467平方公里,，轄區(qū)內(nèi)有33個行政村，1個社區(qū)居委會,，總?cè)丝?.7萬人。

二,、法律援助工作開展情況：

(一)是深入宣傳,，提高法律援助工作的社會知曉度,。 通過開展法律咨詢,、分發(fā)宣傳資料等形式，廣泛宣傳法律援助,。例如：20xx年8月，我法律援助工作站利用“為民解八難，建設(shè)新農(nóng)村”活動為契機(jī),，在x村開展法律援助進(jìn)農(nóng)家活動,，面對面為群眾講解法律知識,，并發(fā)放相關(guān)宣傳資料,，從而使廣大農(nóng)民更深入地了解法律援助制度,，掌握法律援助知識,，增強(qiáng)維權(quán)意識,。

(二)是加強(qiáng)農(nóng)村法律援助的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。

在全鎮(zhèn)33個行政村,、1個社區(qū)居委會都設(shè)立了法律援助聯(lián)絡(luò)員，以鎮(zhèn)法律援助工作站為龍頭,，在所有行政村都設(shè)立法律援助工作室,，并配備法律援助聯(lián)絡(luò)員,，初步形成結(jié)構(gòu)科學(xué),、布局合理,、便利群眾的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)了村鎮(zhèn)法律援助聯(lián)動,。并在每年的鎮(zhèn)三級干部會上邀請縣法律

援助中心的領(lǐng)導(dǎo)對全鎮(zhèn)的法律援助聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行法律援助工作培訓(xùn)，從而使法律援助直接面對農(nóng)民群眾,，便于農(nóng)民群眾及時就近申請、簡易程序,、快速辦理農(nóng)民法律援助申請,。

(三)是加大法律援助案件訴前調(diào)解力度，及時維護(hù)法援對象的合法權(quán)益,。

維護(hù)法援對象的合法權(quán)益,，并不都要通過訴訟途徑實現(xiàn)。有時候,，通過調(diào)解也是保護(hù)其合法權(quán)益的一個重要的環(huán)節(jié),。通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡便,，而且可以很好地起到減訴息事的作用。去年以來,，我法律援助工作站共調(diào)解法律援助案件15件，解答法律援助事項150余件,，并積極配合縣法律援助中心,，做好本鎮(zhèn)內(nèi)相關(guān)大案,、要案的協(xié)調(diào)、調(diào)查取證等工作,。例如：x村的“青蒿”事件,，此事件涉及到xx村7個村民小組共67戶農(nóng)戶，所涉及的農(nóng)戶隨時都有可能引發(fā)群體性越級上訪,，我工作站得到此消息后,，多次組織村民代表與現(xiàn)代利達(dá)農(nóng)業(yè)有限公司老板進(jìn)行協(xié)商,，由于雙方分歧較大,，協(xié)商未果,，我工作站隨即將此事反映至縣法律援助中心,，縣法律援助中心受理了該案,，并迅速對此案進(jìn)行調(diào)查取證,，同時積極做雙方當(dāng)事人的思想工作，在縣法律援助中心以及縣人民法院的的通力合作下,，該案最后以調(diào)解形式達(dá)成協(xié)議，并在次日全部協(xié)議內(nèi)容履行完畢,。今年2月,，走馬鎮(zhèn)千金村村民代表為縣法律援助中心送來感謝匾牌,，以表達(dá)對援助中心及辦案人員感激之情,。

法律援助工作總結(jié)篇六

寧波市**區(qū)(原浙江省*縣，20xx年4月19日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)“撤縣設(shè)區(qū)”而設(shè)立為寧波市**區(qū)),。地處浙江省東部沿海,，下轄18個鎮(zhèn)、1個鄉(xiāng),、3個街道,，東、西,、南三面與寧波市老城區(qū)接壤,，全區(qū)面積1381平方公里,，總?cè)丝?4萬,，綜合經(jīng)濟(jì)實力位居全國百強(qiáng)縣前列,。我局現(xiàn)有在編干部職工25人，其中黨員20人,，大專以上文化程度22人(其中本科8人),，全區(qū)有1家公證處、4家律師事務(wù)所和15家法律服務(wù)所,。幾年來,，我局在上級司法行政部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委,、政府的中心工作,，為維護(hù)社會弱勢群體和社會穩(wěn)定所做了一些工作,。局黨組統(tǒng)一思想，認(rèn)識到位,，切實把148和法律援助工作當(dāng)作新形勢下實踐“三個代表”重要思想的政治高度來抓,，當(dāng)作是黨和政府關(guān)愛弱勢群體，維護(hù)社會穩(wěn)定的“民心工程”,、“陽光工程”和“實事工程”來抓,，通過為群眾提供及時、到位,、高效,、快捷的法律服務(wù)和法律援助，贏得了黨委,、政府和人民群眾的信賴和支持,，實現(xiàn)了司法行政工作的再創(chuàng)新、再提高,。20xx年，被省司法廳授予“人民滿意司法行政單位”稱號,。20xx,、20xx連續(xù)兩年被寧波市司法局評為全市司法行政系統(tǒng)“創(chuàng)一流獎”單位。20xx年12月3日,，被人事部,、司法部聯(lián)合授予“全國司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽稱號。

我區(qū)自1999年4月22日正式開通1600148熱線,，并成立了148辦公室,，于20xx年9月1日改號為12348。該辦公室現(xiàn)有人員4名(其中專業(yè)接線員1名),，配備12348熱線平臺一個,，電腦四臺，傳真機(jī)一臺,、激光掃描儀一臺,，最新法規(guī)庫(可隨時更新升級)一個。今年區(qū)財政劃撥148法律服務(wù)專項經(jīng)費10萬元,，并做到每年有一定比例的增加,。除了寧波市局，在整個寧波地區(qū),，我局148辦公室是運行最好的,。

開通至今，148辦公室共接聽解答咨詢電話20xx4人次,，月平均375人次;共接待來信來訪2370人次,，月平均接待43人次;共勸阻越級上訪38批次;辦理法律援助案件368件,。近五年來，12348法律熱線在148辦公室工作人員的努力下,，運作情況良好,，較好地維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益同時也為社會的穩(wěn)定作出了一定的貢獻(xiàn)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的歡迎,，并顯示出強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景,，我們在5年中的具體做法是：

加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

做好工作,，人的因素永遠(yuǎn)是第一位的,。148工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低，直接影響著服務(wù)質(zhì)量和12348法律咨詢熱線的信譽,，因此,，我們把加強(qiáng)隊伍素質(zhì)放在148工作的突出位置來抓。一是健全制度,，在局里現(xiàn)有的制度上,，148辦公室又制定完善了值班與交接、設(shè)備維護(hù),、學(xué)習(xí)和衛(wèi)生等九項制度以及值班,、接待、微機(jī)管理人員職責(zé)等六項管理規(guī)定,，并做到從嚴(yán)要求,，經(jīng)常檢查制度的執(zhí)行和落實情況;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每星期組織一次政治學(xué)習(xí),，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講評,，探討問題交流體會，同時積極組織工作人員參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)接聽電話,、電腦操作與使用技巧，學(xué)習(xí)各類最新頒布的法律法規(guī)知識,，提高工作人員解答問題的效率,。

加強(qiáng)法律宣傳，提升12348咨詢熱線服務(wù)知名度

1,、運用新聞媒體,，做好宣傳工作。前幾年我們曾在鄞州電臺開設(shè)了一個《今日關(guān)注》的咨詢欄目,，由法律服務(wù)中心田虹主持熱線,，一度取得過很好的宣傳效果;20xx年，我們又與鄞州日報社合作,，開辦了“148法律服務(wù)專欄”,，用實際案例選登,、法律解答等形式，來宣傳12348法律熱線和提供法律服務(wù),，加深12348在群眾心目中的印象;同時在《寧波新聞周刊》上開設(shè)專欄,，以問答的形式解答群眾的疑惑，用活生生的事實對148進(jìn)行了最優(yōu)質(zhì)的宣傳;從20xx年開始,，我局在自己辦的《鄞州普法》報上開辟一定篇幅,，專門用于12348的宣傳和解答比較典型的群眾來電和來訪，收到了很好的效果,。

2,、利用普法陣地，加強(qiáng)宣傳力度,。在每年3月份的婦女維權(quán)周,、“12·4”全國法制宣傳日以及節(jié)假日期間，148辦公室及時會同普法辦,、律師事務(wù)所,、法律服務(wù)所組織人員下鄉(xiāng)上街進(jìn)行宣傳和現(xiàn)場為群眾解答，在提高群眾法律意識和法制素質(zhì)的同時,，更提高群眾通過12348法律服務(wù)渠道維護(hù)自身合法權(quán)益的意識,。今年12348改號以后，為進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,，做到12348法律咨詢熱線家喻戶曉，我局投入大量財力物力,，專門制作了760塊寫有“尋求法律幫助請撥12348”宣傳牌,，在全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)中的醒目位置進(jìn)行懸掛;同時還特制了300頂印有“尋求法律幫助請撥12348”的雨傘，分發(fā)給全區(qū)群眾,。經(jīng)常有咨詢者反映道：“我們是看到村里的“尋求法律幫助請撥12348”牌子后才來的,。”

三,、建立制度網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)法律服務(wù)工作

1、建立健全各類制度,。幾年來,，我局先后出臺了《鄞州區(qū)法律援助工作管理辦法》、《鄞州區(qū)法律服務(wù)實施若干規(guī)定》,、《鄞州區(qū)法律援助辦案百分考核制辦法》,、《鄞州區(qū)法律援助工作站工作的若干意見》等一系列制度，用制度來規(guī)范和提高法律服務(wù)的質(zhì)量,，以取得引導(dǎo)和促進(jìn)法律服務(wù)工作的良好效果,。

2,、建立完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過幾年的不斷完善,，我區(qū)基本形成了法律援助三級網(wǎng)絡(luò)：與區(qū)有關(guān)部門聯(lián)合成立的維護(hù)婦女,、殘疾人、職工,、老年人,、軍人軍屬利益等專門性法律援助站;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)法律援助站;社區(qū)(村)級法律援助工作站。并嚴(yán)格按照司法部辦理法律援助案件“四個統(tǒng)一”要求,，制定相應(yīng)的工作辦法,，進(jìn)一步完善接待咨詢、辦案指派,、費用減免等一系列制度,，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)量的服務(wù)為群眾和弱勢群體提供法律援助。

四,、創(chuàng)新法律服務(wù)渠道,，全力維護(hù)社會穩(wěn)定

1、建立內(nèi)外聯(lián)動機(jī)制,，加強(qiáng)督辦落實工作,。一是及時向網(wǎng)絡(luò)單位通報12348每月工作情況，加強(qiáng)與區(qū)委辦,、區(qū)府辦,、區(qū)信訪局的聯(lián)系，互通情報,，對一些可能引起上訪的咨詢,，在積極做好工作的基礎(chǔ)上以信息形式通報聯(lián)動單位。二是啟動內(nèi)部聯(lián)動網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)與基層司法所,、法律服務(wù)所的聯(lián)系，依靠內(nèi)部運作,，相互支持,，及時解決當(dāng)事人的法律服務(wù)要求。同時完善定期分析制度,，充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用,，使12348成為政府掌握社情民意的窗口，成為基層黨政領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾聯(lián)系的橋梁,，成為人民群眾維護(hù)合法權(quán)益的工具,。如20xx年4月，姜山鎮(zhèn)司法所在接受當(dāng)事人要求調(diào)處的一起賠償糾紛中，因雙方當(dāng)事人對賠償?shù)呢?zé)任認(rèn)定有異議,，調(diào)解陷入僵局,，后在司法所的建議下當(dāng)事人撥通148咨詢電話直接向148值機(jī)員咨詢，經(jīng)過值機(jī)員依法耐心周全的解答,，做通了雙方當(dāng)事人的思想工作,，就賠償達(dá)成了一致意見，使糾紛當(dāng)場得到了解決,。

2,、開通法律援助綠色通道，保障弱勢群體利益,。20xx年,，我局全面實施“法律保障工程”，將全區(qū)被民政部門確定在最底生活保障線以下的特困家庭共2713戶4970人逐一進(jìn)行了注冊,，并向他們統(tǒng)一發(fā)放了自行設(shè)計的《法律援助專用卡》,，為他們開通法律援助綠色通道，持卡人可以憑卡要求區(qū)屬公證處,、律師事務(wù)所和法律服務(wù)所免費為其提供法律咨詢,、代寫法律文書等法律服務(wù)，同時也可要求減免代理刑事訴訟,、辯護(hù)及民事訴訟和行政訴訟等費用,，從根本上為弱勢群體營造公正、公平的法律氛圍,。今年上半年,，居住在下應(yīng)鎮(zhèn)的史某、鐘公廟鎮(zhèn)的付某,、邱隘鎮(zhèn)的陳某等5戶低保家庭,，面對因拆遷可以入住的新居，在辦理房產(chǎn)權(quán)登記,、房屋拆遷、房屋繼承等手續(xù)時,，因經(jīng)濟(jì)困難,，為千余元公證費傷透了腦筋，眼看著快到辦理房產(chǎn)登記的截止日期了,，辦公證的錢還沒有著落,，真是心急如焚，這時想到了手中的《法律援助專用卡》,，于是,，他們抱著試一試的心情來到鄞州區(qū)公證處，提出了公證法律援助申請，公證處受理他們的申請后,，根據(jù)他們的實際困難,，減去了他們50%的公證費用，使他們順利辦理了房產(chǎn)登記手續(xù),，解了他們的燃眉之急,。事后，他們說：“手中的綠卡真有用”,。

3,、組建民企法律顧問部，維護(hù)民企合法權(quán)益,。我國加入wto后,，為保證我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，我局與區(qū)工商總會聯(lián)合組建了區(qū)民營企業(yè)法律顧問部,，顧問部由司法局,、工商總會及律師事務(wù)所相關(guān)人員組成，為民營企業(yè)提供法律服務(wù),，幫助企業(yè)解決各類經(jīng)濟(jì)糾紛,，提供金融證券、房地產(chǎn),、知識產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性較強(qiáng)的特色法律服務(wù),，及時對企業(yè)經(jīng)營管理人員進(jìn)行相關(guān)法律知識培訓(xùn)。同時,，聘請了一定數(shù)量的監(jiān)督員,，對顧問部的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見建議,，這一舉措的推出,，受到了民營企業(yè)的普遍歡迎和一致好評。

4,、開通防治非典熱線,，發(fā)揮法律服務(wù)職能。在今年上半年非典肆虐期間,，我局迅速開通了依法防治非典12348法律服務(wù)熱線,，充分發(fā)揮法律援助和12348專線電話的職能作用，為群眾詳細(xì)解答預(yù)防非典等衛(wèi)生方面的法律規(guī)定,，為政府有關(guān)部門開展預(yù)防工作提供相應(yīng)的法律服務(wù),，并做到一日一報，及時反映全區(qū)防治非典工作出現(xiàn)的新情況,、新問題,。據(jù)統(tǒng)計，在我區(qū)防治非典期間，共解答來電咨詢327人次,，接待上門來訪106人次,，為有關(guān)部門提供《傳染病防治法》、《職業(yè)病防治法》,、《傳染病防治實施細(xì)則》等相關(guān)行政法規(guī)37部,，為我區(qū)防治非典工作營造了良好的法制氛圍。

5,、開展服務(wù)周活動,，宣傳貫徹《法律援助條例》。國務(wù)院頒布《法律援助條理》以后,，為更好地宣傳貫徹《法律援助條例》,，讓全社會了解法律援助，參與和支持法律援助事業(yè),，我局結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動,，開展了以“社會的公平和正義呼喚法律援助，法律援助需要全社會的參與和支持”為主題的法律援助志愿者服務(wù)周活動,，以法律咨詢,、現(xiàn)場受理符合條件的法律援助案件等方式，為需要法律援助的貧困群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓老百姓真切感受到黨和政府對困難群眾利益的關(guān)心,。服務(wù)周期間，共分發(fā)各類資料1萬余份,，接受咨詢198人次,，受理法律援助8件。

幾年來,，盡管我局在148及法律援助工作取得了一定的成績,，得到了黨委、政府的肯定和人民群眾的好評,，但隨著社會的進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民群眾法律維權(quán)意識的不斷增強(qiáng),，綜觀全局,，也存在在著一定的問題和不足之處，主要有：

1,、12348辦公室工作人員不足。在148辦公室成立之初,，該辦公室有人員5名,，但經(jīng)過機(jī)構(gòu)改革和人員調(diào)動后，之剩下4名(專業(yè)接線員只有1名)，但從這幾年咨詢電話和辦理法律援助案件的數(shù)量來看,，卻是逐年增多,，出現(xiàn)辦公室工作人員不足的現(xiàn)象。

2,、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待進(jìn)一步提高,。雖然我局有最新的法規(guī)庫和訂閱了大量的法律書籍，隨著法律法規(guī)的不斷頒布更新,，群眾法制意識的增強(qiáng),，但還是不能滿足更好地為群眾服務(wù)的要求，我們掌握的現(xiàn)有法律知識與群眾的問題咨詢之間的矛盾日益突出,，因此急需工作人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

3,、法律援助經(jīng)費不能滿足發(fā)展需要,。從五年來的總體情況看，工作量在不斷增長,，而148辦公室的硬件設(shè)備大部分是前幾年置辦的,，部分已經(jīng)老化，跟不上形勢的要求,，需要添置或更新,，人員培訓(xùn)，資料搜集,，調(diào)查研究也需要響應(yīng)的經(jīng)費保障,。同時每年的法律援助案件上升較快，20xx年只有5起,，而20xx年已經(jīng)增加到了181件,，隨著《法律援助條例》的頒布和實施，法律咨詢和法律援助將以更快的速度遞增,，而法律援助辦案補貼也已做相當(dāng)?shù)奶岣?，因此除了區(qū)財政劃撥的專項經(jīng)費外，局里每年還要補貼不少,，這在一定程度上也制約了148和法律援助工作的進(jìn)一步發(fā)展,。