人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)管理制度篇一

1.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)在與市場(chǎng)管理辦公室簽訂《租賃合同》獲得攤檔,、鋪位使用權(quán)后，應(yīng)按規(guī)定持有效證件及時(shí)向市場(chǎng)管理監(jiān)督部門(mén)申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等有關(guān)證照,經(jīng)領(lǐng)取后方可開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng);實(shí)行許可證制度銷(xiāo)售的商品,，必須同時(shí)取得相關(guān)“許可證明”,，方可開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。

2.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和市場(chǎng)各項(xiàng)管理制度，服從市場(chǎng)管理,，接受市場(chǎng)檢查監(jiān)督,，落實(shí)違章整改;按規(guī)定依法納稅，及時(shí)交納市場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用。

3.按規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍在攤檔,、鋪位上經(jīng)營(yíng),，做到亮證經(jīng)營(yíng)，人證相符,，不隨意設(shè)攤堆物,，不占道經(jīng)營(yíng)。

4.確保銷(xiāo)售的商品符合質(zhì)量要求,。銷(xiāo)售的食品符合食品衛(wèi)生,、食品質(zhì)量的安全規(guī)定;包裝產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);實(shí)施食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的食品必須有qs標(biāo)志。商品的進(jìn)貨索證要齊全,，并接受市場(chǎng)管理人員核查和檢測(cè);凡索證不全的商品一律不準(zhǔn)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售,。禁止銷(xiāo)售假冒偽劣的商品和腐敗變質(zhì)的食品及國(guó)家明令禁止的商品。禁止生產(chǎn)使用厚度小于0.025毫米的塑料購(gòu)物袋,，其它塑料購(gòu)物袋必須明碼標(biāo)價(jià),，實(shí)行有償使用。

5.在商品交易中,，遵循自愿,、平等、公平,、誠(chéng)實(shí),、信用的原則，遵守商業(yè)道德,，不缺斤短兩,，不以次充好，不強(qiáng)賣(mài)強(qiáng)買(mǎi),，不欺行霸市;不得以任何手段欺騙消費(fèi)者,，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。

6.市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)打牌,、賭博、偷竊,、打架斗毆,、酗酒鬧事，不準(zhǔn)以任何形式擾亂市場(chǎng)的正常交易秩序,。遇消費(fèi)者投訴或糾紛,，到市場(chǎng)管理辦公室協(xié)商調(diào)解或經(jīng)政府職能部門(mén)依法處理，不得仗勢(shì)欺人,、態(tài)度粗暴,。

7.愛(ài)護(hù)市場(chǎng)設(shè)施,。不準(zhǔn)亂搭貨架、亂掛亂貼,、亂接亂拉,，有礙于市場(chǎng)環(huán)境行為的發(fā)生;不準(zhǔn)擅自改變市場(chǎng)設(shè)施和水電管線(xiàn)。不隨意挪用市場(chǎng)或他人的經(jīng)營(yíng)設(shè)備用具,，如造成損壞照價(jià)賠償,。攤檔,、鋪位裝修、廣告,、空調(diào)設(shè)置及使用大功率電器,，必須經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室申報(bào)批準(zhǔn),。自有設(shè)施使用不得有礙市場(chǎng)外觀形象，不得危害毗鄰攤檔,、鋪位的利益及安全。

8.做好消防,、治安安全防范工作,，經(jīng)營(yíng)戶(hù)要保管好自己的錢(qián)物,、單據(jù)和物品;市場(chǎng)內(nèi)不得帶入有毒和易爆物品,，不得動(dòng)用明火及燃放煙花爆竹;每日營(yíng)業(yè)結(jié)束,，清除好應(yīng)清理的物品,，關(guān)閉電源，鎖好門(mén)窗,，帶走現(xiàn)金和物品,。

9.維護(hù)市場(chǎng)整潔,，搞好攤檔,、鋪位門(mén)前“三包”工作,，樣品上貨架或上攤檔臺(tái)面,，要擺放整齊;車(chē)輛要在指定停放的位置停放,。嚴(yán)禁亂堆商品,，亂丟垃圾雜物,，瓜皮果殼,，嚴(yán)禁隨地吐痰。不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)帶養(yǎng)寵物,，以及做與本市場(chǎng)不適宜的其它行為,。

10.不準(zhǔn)轉(zhuǎn)租,、轉(zhuǎn)借和買(mǎi)賣(mài)攤檔,、鋪位,。轉(zhuǎn)讓、搭拼攤檔,、鋪位應(yīng)事前向市場(chǎng)管理辦公室提出報(bào)告,，經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室批準(zhǔn),，市場(chǎng)管理監(jiān)督部門(mén)申辦證照后,，方準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配合市場(chǎng)管理辦公室的開(kāi)業(yè)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，應(yīng)在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月內(nèi)將商鋪內(nèi)的經(jīng)營(yíng)設(shè)施安裝完畢,，在開(kāi)業(yè)前十日內(nèi)將臺(tái)檔位經(jīng)營(yíng)設(shè)施準(zhǔn)備妥當(dāng)，否則,，在開(kāi)業(yè)之日造成無(wú)法營(yíng)業(yè)的視為放棄其在本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán),，終止其租賃合同，不予退還保證金,，由市場(chǎng)收回?cái)倷n,、鋪位。

11.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)在合同期內(nèi)終止經(jīng)營(yíng),，應(yīng)提前一個(gè)月提出報(bào)告,，經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室同意，交清各項(xiàng)費(fèi)用,，辦好設(shè)施歸還手續(xù),，手續(xù)齊全后方能終止合同，并在規(guī)定期限后清退出市場(chǎng),，市場(chǎng)將保證金退還,。在經(jīng)營(yíng)中需要更換執(zhí)照戶(hù)名或負(fù)責(zé)人的，須經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室同意,，并報(bào)市場(chǎng)管理監(jiān)督部門(mén)批準(zhǔn)后方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng),。

12.經(jīng)營(yíng)戶(hù)不準(zhǔn)雇傭情況不明人員，必須按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),、制度用工;用工對(duì)象必須證件齊全,，并由攤檔、鋪位負(fù)責(zé)人向市場(chǎng)管理辦公室辦理相關(guān)登記手續(xù),。根據(jù)“誰(shuí)用工,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好聘用的進(jìn)場(chǎng)工作人員的登記,、管理,、教育、并承擔(dān)各項(xiàng)用工責(zé)任,，人員變動(dòng)及時(shí)辦理登記變更手續(xù),，不辦理登記手續(xù)的人員不給予進(jìn)攤檔、鋪位工作,。

13.開(kāi)展‘文明經(jīng)商,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)’活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間應(yīng)互助關(guān)愛(ài),，和睦相處，支持,、配合市場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)管理工作,，與市場(chǎng)簽訂《食品安全承諾書(shū)》、《消防安全責(zé)任書(shū)》,、并交納保證金,。

本制度望各經(jīng)營(yíng)戶(hù)遵照?qǐng)?zhí)行。違反制度的,，根據(jù)市場(chǎng)管理規(guī)約予以處理;違法的則報(bào)政府相關(guān)職能部門(mén)追究法律責(zé)任,。

農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)管理制度篇二

為了進(jìn)一步發(fā)展xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定,，確保農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有一個(gè)良好的交易環(huán)境,，特制定如下管理制度：

一、市場(chǎng)管理

1,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)必須遵守有關(guān)法律,、法規(guī)，遵守公平,、自愿,、誠(chéng)信的原則，遵守商業(yè)道德,。

2,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)對(duì)攤位(商鋪)進(jìn)行調(diào)換和轉(zhuǎn)租，必須到市場(chǎng)管理部辦理有關(guān)手續(xù)。否則,，由市場(chǎng)收回?cái)偽?商鋪),，所交攤位費(fèi)不退。

3,、市場(chǎng)內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序,，攤位、商鋪外未經(jīng)市場(chǎng)批準(zhǔn),，不得擺放貨物,，對(duì)超出規(guī)定區(qū)域外經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)，先責(zé)令整改,，對(duì)未按期整改的給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰,。

4、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)亂搭亂建,，發(fā)現(xiàn)一次限期拆除,。如未按期拆除的，將給予50-500元的經(jīng)濟(jì)處罰,。

5,、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)賭博或做與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的違法活動(dòng)，違者除由有關(guān)部門(mén)處理外,，處以50-200元的罰款,。

6、在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立廣告牌或門(mén)頭,，必須書(shū)面請(qǐng)示市場(chǎng)管理部,，經(jīng)同意后，按統(tǒng)一規(guī)定,、統(tǒng)一尺寸制作,。對(duì)違反規(guī)定的責(zé)令拆除，未按時(shí)拆除的處以50-200元的罰款,。

7,、對(duì)不服從市場(chǎng)管理、無(wú)理取鬧,、擾亂市場(chǎng)秩序者,，情節(jié)嚴(yán)重的除按有關(guān)規(guī)定處理外，責(zé)令停業(yè)整頓,，在繳納500-20xx元保證金后方準(zhǔn)營(yíng)業(yè),，如在保證期內(nèi)再次違反，沒(méi)收保證金,。

8,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)范圍必須符合工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍，商品劃行歸市，若有違反,，由市場(chǎng)收回?cái)偽?商鋪),，已交攤位費(fèi)不退。

9,、商戶(hù)須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦齊經(jīng)營(yíng)資質(zhì)(工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證)。否則,，市場(chǎng)有權(quán)予以停業(yè),，待經(jīng)營(yíng)資質(zhì)齊全后方可營(yíng)業(yè)，由此產(chǎn)生的損失自負(fù),。

10,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)不準(zhǔn)欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),、短斤少兩,、蒙騙客商，禁止銷(xiāo)售有毒,、有害,、過(guò)保質(zhì)期及其他違反《食品衛(wèi)生法》的食品。

11,、經(jīng)營(yíng)蔬菜業(yè)戶(hù)必須按照有關(guān)規(guī)定,，主動(dòng)到指定地點(diǎn)進(jìn)行蔬菜有毒、有害物質(zhì)殘留檢測(cè),，檢測(cè)人員對(duì)蔬菜進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，受檢業(yè)戶(hù)應(yīng)積極配合,，不得以暴力,、威脅等手段進(jìn)行阻礙。經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)定的不合格食品,、蔬菜等不得入市交易,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)有權(quán)予以沒(méi)收并銷(xiāo)毀,，由此產(chǎn)生的損失自負(fù),。

12、凡因購(gòu)銷(xiāo)或使用不合格蔬菜,、食品,，給他人造成經(jīng)濟(jì)損失或身體損害的，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,，構(gòu)成犯罪的,，由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。市場(chǎng)對(duì)其清出市場(chǎng)，收回?cái)偽?，已交攤位費(fèi)不退,。

13、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)所使用水,、電,、暖氣等費(fèi)用自行繳納，由市場(chǎng)管理部代收,，繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照哈密地區(qū)確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。對(duì)未按期繳納相關(guān)費(fèi)用的將按規(guī)定收取滯納金

二、衛(wèi)生管理

1,、保持市場(chǎng)衛(wèi)生整潔,，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)攤位(商鋪)前衛(wèi)生實(shí)行門(mén)前三包，發(fā)現(xiàn)門(mén)前,、攤前臟,、亂、差,，市場(chǎng)工作人員當(dāng)即責(zé)令清理,，如未及時(shí)清理，一次處以20元的罰款,。

2,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝，交易結(jié)束時(shí)將垃圾投放于指定地點(diǎn)或自行帶走,，違者除責(zé)令清除外,，對(duì)未按期清理的，每次處以50元的罰款,。

3,、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)嚴(yán)禁向排污管道傾倒廢物，防止排水管道堵塞,，違者每發(fā)現(xiàn)一次處以50元罰款,。

三、治安,、消防管理

1,、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、互相吵罵,、酗酒鬧事,、欺負(fù)外地客商、擾亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，違者除由公安部門(mén)依法處罰外,，給予停業(yè)整頓處理,，情節(jié)嚴(yán)重的清出市場(chǎng)，所交攤位費(fèi)不退,。

2,、對(duì)在市場(chǎng)上無(wú)理取鬧，影響工作人員正常工作,，特別是辱罵,、毆打市場(chǎng)工作人員者，由公安部門(mén)依法嚴(yán)懲,，市場(chǎng)視情節(jié)給予停業(yè)整頓處理,，情節(jié)嚴(yán)重者，市場(chǎng)將收回?cái)偽?商鋪),，所交攤位費(fèi)不退,。

3、市場(chǎng)內(nèi)商鋪必須配備滅火器,。消防設(shè)施,、器材，人人有責(zé)任愛(ài)護(hù),，除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,，任何人不準(zhǔn)損壞或動(dòng)用。不得遮擋,、圈占,、埋壓消防設(shè)施，違者除責(zé)令整改外,，一次處以20-50元的罰款,。

4、不準(zhǔn)擅自搭,、移電線(xiàn),、改電路和安裝使用大負(fù)荷電器等設(shè)施，違者予以停電,，沒(méi)收電器設(shè)施,，并處以50-200元罰款,。

5,、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁烤火、焚燒物品,，違者除責(zé)令整改外,，處以50-200元的罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者,，給予停業(yè)整頓,。

6、市場(chǎng)內(nèi)商鋪不得安裝火爐做飯,、取暖,，不得使用電取暖氣等取暖設(shè)備，攤位或商鋪不得有易燃易爆物品,，違者除責(zé)令整改外,，并處以50-200元的罰款,。

7,、一旦發(fā)生火情，市場(chǎng)內(nèi)人人有責(zé)任參與撲救,，或撥打火警電話(huà)119,。

本管理制度的解釋權(quán)歸xx市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司。

本制度從20xx年9月1日起執(zhí)行,。

農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)管理制度篇三

為了積極引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明經(jīng)營(yíng),、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造清潔,、優(yōu)美,、文明的購(gòu)物環(huán)境，維護(hù)市場(chǎng)公共秩序及市場(chǎng)安全,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，以及結(jié)合本市場(chǎng)實(shí)際情況,，特制定本規(guī)定，請(qǐng)各商戶(hù)遵照?qǐng)?zhí)行,。

一、小商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為管理標(biāo)準(zhǔn)

(一)凡進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者,，必須遵守國(guó)家法律,、法規(guī)，以及市場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺(jué)服從管理人員的監(jiān)督管理,。做到持證、亮證經(jīng)營(yíng),，依法納稅,。

(二)經(jīng)營(yíng)者不得轉(zhuǎn)讓,、出租、出借,、出賣(mài),、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證,，不得擅自改變營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證的核定內(nèi)容,。

(三)熱情服務(wù)，文明待客,，不準(zhǔn)在市場(chǎng)內(nèi)大聲吆喝,、打牌,、下棋、赤膊,。

(四)維護(hù)市場(chǎng)整潔,，自覺(jué)遵守衛(wèi)生制度，保持商位整潔,，不準(zhǔn)在墻上隨意涂寫(xiě),、張貼、鉤掛,、釘牌，自覺(jué)愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)公物,，不準(zhǔn)隨地吐痰,，不準(zhǔn)亂丟瓜皮,、果殼,、紙屑和亂倒垃圾、污水,。

(五)如要對(duì)商位進(jìn)行裝潢,，必須先向市場(chǎng)管理部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工,。

(六)商位在租賃期內(nèi)如遇市場(chǎng)布局調(diào)整,，應(yīng)無(wú)條件服從整體安排。

(七)不得在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中從事下列活動(dòng)：

l,、涉毒活動(dòng);2、賭博活動(dòng);3 尋釁滋事,，聚眾斗毆,，擾亂公共秩序;4,、制作、復(fù)制,、出售,、出租,、傳播、淫畫(huà),、淫穢錄像及其他淫穢物品;5,、酗酒鬧事;6,、銷(xiāo)售危險(xiǎn)物品,，管制刀具等違法犯罪活動(dòng)。

(八)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保管好自己的錢(qián)物,，嚴(yán)防失竊。

(九)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁下列行為：

1,、使用明火;2,、禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;3、焚燒;4,、燃放煙花爆竹;5、其他不適宜場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng),。

(十)場(chǎng)內(nèi)不得擅自從事下列行為：(如確需進(jìn)行改造的,，須先報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)管理部門(mén)審批同意后方可施工)

1,、損壞建筑結(jié)構(gòu);2、改造電氣線(xiàn)路;3,、進(jìn)行室內(nèi)裝修;4,、其他破壞房屋設(shè)備、設(shè)施的行為,。

(十一)嚴(yán)格執(zhí)行《易x易x品經(jīng)營(yíng)管理辦法》,，不得將易燃易爆等危險(xiǎn)品帶入市場(chǎng)，打火機(jī),、氣體、摩絲等樣品必須空罐陳列,。

(十二)應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)市場(chǎng)消防設(shè)施，不得擅自挪用,、拆除、遮擋消防設(shè)施和器材,。

(十三)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,，自覺(jué)做好店鋪前,、攤位前衛(wèi)生“三包”工作,，簽訂“門(mén)前三包,，門(mén)后達(dá)標(biāo)”責(zé)任書(shū),，保持店內(nèi),、攤內(nèi)整潔衛(wèi)生,。

二,、小商品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理標(biāo)準(zhǔn)

(一)凡銷(xiāo)售商品和服務(wù)項(xiàng)目必須明碼標(biāo)價(jià),，規(guī)范有序。

(二)出樣商品必須整齊美觀,，不得超出營(yíng)業(yè)房前規(guī)定范圍,，網(wǎng)格、泡沫板,、鐵架等出樣工具不得在營(yíng)業(yè)房前使用,。

(三)做到誠(chéng)實(shí)守信，買(mǎi)賣(mài)公平,，禮貌待客,，不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，不欺行霸市。

(四)凡需要設(shè)置商品廣告,、燈箱,，進(jìn)行廣告宣傳的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，應(yīng)向市場(chǎng)管理部提出申請(qǐng),，統(tǒng)一安排,，不得擅自進(jìn)行。

(五)經(jīng)營(yíng)范圍,。日用百貨,，服裝鞋帽，五金小家電等,。嚴(yán)禁小吃,、飲食、水產(chǎn),、肉食禽蛋等農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)交易,。

(六)市場(chǎng)內(nèi)店鋪(商家)不得出攤占道，禁止跨門(mén)擺貨經(jīng)營(yíng),。

三,、小商品市場(chǎng)商品質(zhì)量管理

(一)經(jīng)營(yíng)戶(hù)要按《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)要求，嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān),，對(duì)銷(xiāo)售的商品應(yīng)保證質(zhì)量,，承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任，不以次充好,，不以假充真,，嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣商品。

(二)標(biāo)識(shí)齊全,。經(jīng)銷(xiāo)商品須有廠(chǎng)名,、廠(chǎng)址、合格證,，“三無(wú)”商品不得進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售,。

(三)承諾服務(wù)。零售,、批發(fā)商品時(shí),，應(yīng)主動(dòng)向消費(fèi)者提供商品消費(fèi)票據(jù)或信譽(yù)卡并詳細(xì)填寫(xiě)，對(duì)所提供的服務(wù)給予相應(yīng)承諾,。

(四)售后服務(wù),。根據(jù)“誰(shuí)銷(xiāo)售，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，經(jīng)營(yíng)戶(hù)必須做好售后服務(wù)工作,。如遇質(zhì)量糾紛,，應(yīng)積極配合、服從市場(chǎng)質(zhì)量管理部門(mén)的依法調(diào)解和處理,。

四,、小商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

(一)物業(yè)公司承擔(dān)并做好市場(chǎng)內(nèi)外的經(jīng)常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場(chǎng)內(nèi)外公共部分的保潔衛(wèi)生,，店鋪內(nèi)部衛(wèi)生由各經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行打掃,，并要求達(dá)到市場(chǎng)管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(二)市場(chǎng)內(nèi)外實(shí)行垃圾袋裝化,，按規(guī)定配備相應(yīng)數(shù)量的垃圾箱,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。

(三)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)將垃圾置放到指定的地點(diǎn),，由物業(yè)公司統(tǒng)一外運(yùn),。不得將垃圾隨意掃地出門(mén)、亂扔亂放;嚴(yán)禁在商鋪外任意理菜,、洗刷,、擺放雜物等行為。

(四)市場(chǎng)管理人員負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)外除害消殺工作,。每月一次集中消殺,，確保市場(chǎng)滅蠅,、滅蚊,、滅鼠、滅蟑螂達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。市場(chǎng)消殺期間,，經(jīng)營(yíng)戶(hù)需全面配合。

(五)店鋪前后嚴(yán)格落實(shí)門(mén)前衛(wèi)生“門(mén)前三包,，門(mén)后達(dá)標(biāo)”責(zé)任制,，確保不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。

五,、小商品市場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)

(一)市場(chǎng)內(nèi)各種安全制度健全落實(shí),，人員、職責(zé),、崗位責(zé)任需明確,。

(二)市場(chǎng)內(nèi)消防器材和設(shè)施處于正常狀態(tài)，任何人不得隨意挪動(dòng),、破壞消防設(shè)施,，占用消防通道。

(三)場(chǎng)內(nèi)不得留宿生火,，禁止亂拉亂接電線(xiàn);嚴(yán)禁使用大功率電器,。

(四)市場(chǎng)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施保持良好狀態(tài),，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得拆解,、增添場(chǎng)內(nèi)建筑設(shè)施,。

六、小商品市場(chǎng)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

(一)場(chǎng)內(nèi)保持設(shè)施配套齊備,、功能完善,。

(二)場(chǎng)內(nèi)禁止亂搭亂建、亂牽亂掛,。

(三)市場(chǎng)設(shè)置停車(chē)場(chǎng)并有指示牌,。車(chē)輛停放整齊、進(jìn)出有序,。

(四)市場(chǎng)設(shè)置公共廁所并有指示牌,，由專(zhuān)人進(jìn)行管理。

(五)市場(chǎng)設(shè)置科普宣傳欄,，對(duì)公眾開(kāi)展衛(wèi)生,、消防、科技等科普宣傳,，并定期更換內(nèi)容,。

(六)依照相關(guān)法律法規(guī)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自利用市場(chǎng)建(構(gòu))筑物設(shè)置戶(hù)外廣告和招牌,。

七,、小商品市場(chǎng)作息時(shí)間與上貨時(shí)間以及車(chē)輛管理

(一)進(jìn)入小商品市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)當(dāng)遵守小商品市場(chǎng)規(guī)定的作息時(shí)間，經(jīng)營(yíng)時(shí)間上午08:00—晚上19:00點(diǎn),，本市場(chǎng)的作息時(shí)間根據(jù)季節(jié)隨時(shí)變動(dòng),。

(二)為了保持市場(chǎng)的有序，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)上貨時(shí)間每天上午06:30---07:30分,。

(三)車(chē)輛管理

1,、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理，根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排,，在規(guī)定的場(chǎng)所有序停放車(chē)輛,。

2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)每天用于進(jìn)出貨的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間,、通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng),，不得擁擠、搶道,，以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行,。

3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)者的車(chē)輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),，如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可,，并聽(tīng)從指揮,。

4、為了保持農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)外秩序,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得在每天上午08:00---下午18:00期間進(jìn)行上下貨,。

八、小商品監(jiān)督考核管理

(一)市場(chǎng)管理部門(mén)定期根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的證照情況,、商品質(zhì)量,、衛(wèi)生狀況、商譽(yù)信譽(yù)等方面進(jìn)行考核,，并如實(shí)記錄,，建立經(jīng)營(yíng)戶(hù)信用檔案。

(二)市場(chǎng)管理部門(mén)聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督,。

(三)市場(chǎng)管理部門(mén)制定了日常經(jīng)營(yíng)考核標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)予以獎(jiǎng)勵(lì)、警告,、處罰,、停業(yè)整頓，情節(jié)嚴(yán)重的予以終止合同,，清理出場(chǎng),。

(四)市場(chǎng)管理部門(mén)定期公示考核結(jié)果，對(duì)被處罰的經(jīng)營(yíng)戶(hù),，給予通報(bào)批評(píng),。

九、對(duì)違規(guī)行為的整改措施

(一)對(duì)有下列行為的：

1,、任意在通道上堆放物品,。

2,、任意在通道上停放車(chē)輛,。

3、攤內(nèi)垃圾不袋裝和桶裝,，或不按規(guī)定置放的,。

4、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外任意攤外設(shè)攤,。

5,、其他違規(guī)行為。

整改措施：

第一次違規(guī)：嚴(yán)重警告;

第二次違規(guī)：停業(yè)整改一天,，支付整改費(fèi)用50元,，寫(xiě)出書(shū)面檢查;

第三次違規(guī)：停業(yè)整改三天，支付整改費(fèi)用200元,，寫(xiě)出書(shū)面檢查;

第四次違規(guī)：全場(chǎng)通報(bào)批評(píng),，終止租賃合同,，清除出場(chǎng)。

(二)對(duì)有下列行為的：

1,、短秤少量,。

2、摻雜使假,。

整改措施：

第一次：補(bǔ)足差額數(shù),，當(dāng)面向顧客道歉并進(jìn)行書(shū)面檢查。

第二次：通知政府職能部門(mén)進(jìn)行處罰,，并終止合同,，清退出場(chǎng)。

(三)對(duì)在市場(chǎng)內(nèi)打架和嚴(yán)重吵架的違規(guī)行為的處罰措施：

第一次違規(guī)：停業(yè)整改3天,，支付整改費(fèi)用100元,，寫(xiě)出書(shū)面檢查，賠償所造成的損失;

第二次違規(guī)：停業(yè)整改15天,，支付整改費(fèi)用200元,，寫(xiě)出書(shū)面檢查，賠償所造成的損失;

第三次違規(guī)：停業(yè)整改30天,，支付整改費(fèi)用300元,，寫(xiě)出書(shū)面檢查，賠償所造成的損失;

第四次違規(guī)：賠償一切損失,，終止合同,，清除出場(chǎng)。如違規(guī)行為情節(jié)惡劣或產(chǎn)生嚴(yán)重后果,，或造成較大損失的,，可直接終止合同，清理出場(chǎng),。