人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會覺得范文很難寫,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇一

客戶群各有不同,，個個商場位于每個地方也是不同的,。客源也是不同的,，針對不同的顧客商場制定了不同的政策,，在每個商場迎合市民圖喜慶的氣氛需求。增加促銷品(如掛件,、燈龍,、對聯(lián))投放、增加堆頭,，方便顧客選購,，并且用促銷品裝點產(chǎn)品堆放區(qū),，增加產(chǎn)品的吸引力。由于客流量大,，原有的導(dǎo)購小姐人數(shù)根本達不到認真服務(wù)每個顧客的要求,。于是我們所有的業(yè)務(wù)員都在不同的商場在現(xiàn)場協(xié)助，做好服務(wù)工作,，同時注意每種商品的數(shù)量與品種,，及時向商場及庫房要貨及調(diào)配保證各賣場不斷貨不壓貨，保證賣場貨源充足,?？墒敲總€商場都有不同的規(guī)定不允許公司人員直接參與現(xiàn)場銷售，所以這個春節(jié)銷量總體勉強基本達到大家制定的目標,。但是也看到了其它公司的一些優(yōu)點,，比如我們的紅酒銷售就比友聯(lián)公司差了一部分。但是我相信今年經(jīng)過大家的努力,，肯定會超過它們的,。團購也是主要客源，我們實行以多可以優(yōu)惠促銷活動,，并帶動其他產(chǎn)品的策略,，在也收到一定效果但因賣場自身客源的限制銷量不同，有的商場效果也不好

通過這次的直接參與一線銷售,，也與商場,，促銷增進了一定的情感，同時也讓我看到過去自身工作的不足,?？偨Y(jié)以往現(xiàn)改進方案如下：

首先要提高自身的能力和素質(zhì)，不能只一味的完成自己的工作目標,，要與每一個人密切溝通,，一起分析市場，提出針對其市場實際情況的整改性方案,。讓商場和各個廠家充分看到公司帶給他們的利益與前景,。協(xié)助其做好客情關(guān)系從而保證送貨補貨及時、賣場活動連續(xù),、各種跟蹤到位、充分認識公司產(chǎn)品及競品情況。只有將自己的個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，實現(xiàn)其自身目標,。這樣才能為為公司達成與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

其次提高導(dǎo)購的素質(zhì)，平時要多與導(dǎo)購員交流,，增強其對企業(yè)理念的認同與團隊精神,，必要時也要對其多做一些培訓(xùn)，促進他們保持良好客情的能力,，保持產(chǎn)品銷售的有序暢通，切實對促銷活動進行跟蹤,，并做好各種銷售,、促進評估,。這樣才能發(fā)揮其主觀能動性,，有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象,。在關(guān)鍵時刻為公司的銷售帶來良好的收益,。對于重要市場的促銷人員要定期培訓(xùn),，讓其管幫帶好人員，以擴大產(chǎn)品占有率，促進銷售擴大影響。提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量,，做到讓客戶滿意,，讓公司滿意 ,。

這一次的參與對我來說是有意義、有價值的,、有收獲的,。成功與失敗相隨，機遇與挑戰(zhàn)同在,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過自己的努力,，相信在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，為公司在日益激烈的市場競爭中,，不斷發(fā)展壯大盡自己的一分力,。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇二

一,、管好商場的服務(wù)

商場零售業(yè)的社會職能就是服務(wù),，服務(wù)是商場行業(yè)本職工作,。因此,，做好商場管理首要就是要從服務(wù)入手,，要改變傳統(tǒng)的管理方法和管理模式,，要把顧客都當(dāng)做朋友，要切實解決顧客的需求,，解決在經(jīng)營中出現(xiàn)的問題,。

二、做好參謀

何為商場參謀 商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產(chǎn)廠家和品牌商提供決策參考,。因此,，商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端，并且要使用現(xiàn)代的管理手段和信息技術(shù)對銷售數(shù)據(jù)和市場需求進行分析,，努力當(dāng)好品牌商和生產(chǎn)企業(yè)的參謀,。商場管理人員還要憑借相關(guān)的商品和服務(wù)等專業(yè)知識，為顧客或指導(dǎo)銷售服務(wù)人員為顧客做好選擇商品和服務(wù)的參謀,。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務(wù)人員的參謀和教練,，指導(dǎo)他們做好銷售服務(wù)工作。

三,、搭建共贏平臺

商業(yè)經(jīng)營管理模式會隨著零售服務(wù)業(yè)的發(fā)展變化而改變,，其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)要具備多層次化，這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關(guān)系,，還能強化商場與品牌商的加盟共贏關(guān)系,。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費者、品牌商的共贏平臺,，這樣才能確保雙方的共贏,。

四、人員管理

制定規(guī)范的人員管理制度,，并不折不扣的執(zhí)行,，包括人員的出勤、交接班,、排班制度,，實行統(tǒng)一的績效考核管理，統(tǒng)一的薪酬福利管理,，統(tǒng)一的崗位晉升管理,。加強人才的培訓(xùn)，人才是一個企業(yè)銷售的根本,。對新老員工進行入職培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)、商品知識培訓(xùn),，讓新員工能迅速進入工作狀態(tài)，老員工更專業(yè)化和職業(yè)化,，有一定的發(fā)展空間成為部門的能手,。五,、商品管理

商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感，首先要給進柜的顧客留下明亮,、整潔的印象,，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳列,，劃分好區(qū)域,。對于那些庫存較大的特價商品和活動商品應(yīng)采取大堆量陳列，并標有明顯的價格牌和促銷標識,，使顧客第一眼就能夠看到商品的價值,，覺得物超所值，提高購買欲望,。其次還要加大廣播力度,，使顧客產(chǎn)生購買欲望，最終達成銷售,。

五,、銷售管理

門店的最終目的是有一個好的銷售業(yè)績，從人員管理到商品管理最終都是為銷售做準備,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令,、在中廳有針對性的進行特價商品的促銷活動,，以更好的提升銷售?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己仍很多方面存在著不足。首先,，在工作中由于經(jīng)驗不太豐富,，工作方法有些簡單;其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,。這些不足,，有待于在以后工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,，我要虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識,，加大執(zhí)行力度,，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量,。

謝謝大家!

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇三

20xx年我依舊負責(zé)商場值班經(jīng)理工作,。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。以下是我這一年的工作總結(jié),。

雖然自開業(yè)就加入了商場這個大家庭，對商場的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進入角色負起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報文章,，虛心向xx請教。一方面加強溝通了解實際情況,，向食品,、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通,，與非食品組長xx深入交流,。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負起了店面值班經(jīng)理的職責(zé),。

與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長,。在xx升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長,，潛下心來,，從頭干起，衛(wèi)生,、陳列,、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。

店面值班經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，維護全賣場的正常營運,，應(yīng)對突發(fā)事件的處理,，在這個崗位上,，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀,、客服、接貨,、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞,，作一名稱職的店面經(jīng)理。

在與xx經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情,、市場大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高。

通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對市場進行了一定的布局調(diào)整,。自己全身心的投入到了籌建工作中,，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下,，公司各方的支持下,，在劉總與李店的指導(dǎo)下，市場商場得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,，自己對商場最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化,。

負責(zé)市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任,。這也顯出了自身能力的局限,，這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,，市場各種困難壓力的經(jīng)歷,，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力,，我都不會退縮逃避,，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在市場工作得到最大的收獲,。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇四

各位親愛的顧客：

感謝您來到xxx商店購物,，現(xiàn)在是晚上xxx點，我們將于xxx點關(guān)閉所有的營業(yè)系統(tǒng),，請配合我們的工作,。

xxx商店全體員工祝您購物愉快，并期待您的再次光臨,，謝謝,！

開店：

各位親愛的顧客：

上午好，xxx店所有員工向致以真誠的問候,。感謝您對xxx店的光臨及支持,，我們會以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來您的滿意。祝您購物愉快,！

8：50

各位員工請注意,，現(xiàn)在離開店時間還有10分鐘，請商品營業(yè)部所有員工在開店前5分鐘將貨補齊,，并把沒有用的紙箱及手推車推至賣場外,，謝謝！

8：55

各位員工請注意,，還有5分鐘就開始營業(yè)了,，請各就工作崗位，保持您的好心情,，露出您的笑容,，準備迎接顧客，謝謝,！

9：30（每隔一小時讀一遍）

親愛的顧客,，您好！xxx超市自開業(yè)以來,，得到了社會各界的大力支持與廣大消費者的厚愛,，在此,，公司總經(jīng)理攜全體員工向每一位光顧本超市的消費者表示歡迎和衷心的感謝。同時希望顧客在光臨本超市時,，對xxx超市的商品價格以及服務(wù)提出寶貴建議,。如您的`建議被本超市采納，公司總經(jīng)理將予以獎勵,，希望廣大顧客踴躍參加我們這次尋求最佳建議獎活動,，謝謝！

10：00（每隔一小時播上遍）

親愛的顧客,，您好,！xxx超市本著“xxx”的理念,，并提供一萬五千種各式商品供您選購,，滿足您衣、食,、住,、行的各項需求，xxx超市是采用直接進貨,，去中間環(huán)節(jié),，降低零售成本，并且制定最合理的 價格,，給您最誠心,、誠實的服務(wù)，只要您走進xxx超市,，樣樣都是您可以放心選購的商品,。在此，xxx超市祝您購物愉快,！同時,，為了您的利益，請在結(jié)賬后核對您的賬單,，若有差錯,，請當(dāng)場解決，隔日恕不輸辦理,。謝謝,！

（在人多時每隔半小時……）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,、同志們,、朋友們：

我們**商場在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，經(jīng)過幾個月的精心裝修,，以嶄新的面貌正式開業(yè)了,！值此開業(yè)之際,，我代表商場的全體員工向前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,、同志們,、朋友們表示熱烈的歡迎，并向大力支持和熱心關(guān)懷我們的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示忠心地感謝,！

下面,，我代表商場全體員工表示我們的決心：

1、絕不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,，辦出有xx特色的百貨商場,。

2、解放思想,，更新觀念,，切實改變工作作風(fēng)。順應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,，牢牢把握商業(yè)市場的經(jīng)濟規(guī)律,，使我們的商場不斷發(fā)展、壯大,，真正成為xx人自己的購物中心,。

3、堅持“信譽第一,，顧客至上”的宗旨,，增強全員的主人翁意識，樹立“以商場為家”的思想,，改善服務(wù)質(zhì)量,，以真誠地微笑、熱情地服務(wù)迎接每一位顧客,，以貨真價實的商品,、充足的貨源滿足不同層次人士的購物需求。

4,、加強內(nèi)部管理工作,，采取多種經(jīng)營方式，把商場的經(jīng)濟效益搞上去,，逐步實現(xiàn)工人自掙口糧的目標,。 最后，我敬請各位領(lǐng)導(dǎo),、各位來賓,、同志們、朋友們一如既往地支持我們商場的工作,，并對我們的工作予以監(jiān)督,，多提寶貴意見,，使我們的工作更好地為大家服務(wù)。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇五

今年,，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務(wù)指標展開工作,，在加強管理、強化意識,、開展活動等方面取得了顯著成績,，為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻。

自xx年開業(yè)以來,，服裝商場時刻以發(fā)展為前提,，進行了三次大規(guī)模的經(jīng)營布局調(diào)整，提升服裝品牌結(jié)構(gòu),，合理利用平效……使得商場能夠快步,、穩(wěn)定地發(fā)展。

今年,，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作計劃開展工作,。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念,，合理利用平效,，成果十分明顯。個性值得肯定的是,，今年的升級改造中,，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級,，貨位調(diào)整,，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施,，全體員工團結(jié)一心,，共同發(fā)奮，取得了必須的經(jīng)濟效益和社會效益,。不僅僅提升了企業(yè)形象,，而且銷售業(yè)績不斷攀升。

回顧xx年的工作,，能夠概括為以下幾大方面：

適應(yīng)市場需求升級改造,，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟,，經(jīng)營成果喜人,。

服裝商場全年計劃任務(wù)4400萬,，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元,，費用,。

今年新增收了新品費、廣告費,、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元,。取得良好的經(jīng)營業(yè)績，我們采取了如下做法：

根據(jù)商廈總體部署,，在多次大型促銷活動中,，我商場都能圍繞活動主題，用心配合,，以活動和節(jié)日促進銷售,。在新發(fā)周年店慶、集團店慶,、黃金周等重要促銷時段,，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，日銷超百萬,。配合商廈的活動,，我們做了超多的準備工作，用心與廠家聯(lián)系貨源,，增加適銷品種,，靈活促銷，保底扣點,，力保雙贏,。

品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個,，年銷售超百萬的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。

升級改造時,，馮總帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃，擴大了男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積,，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓,，整個男裝和戶外休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,，引進了培羅成,、雅戈爾、九牧王,、花-花-公-子,、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,，國際戶外品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼,、匹克,、康踏、哥侖布,、貴人鳥,、豪健等國內(nèi)戶外休閑品牌及威鵬、佩吉,、勁都人,、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,，順利完成了今年升級改造任務(wù),，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

升級改造后,，男裝,、戶外調(diào)整扣點，平均增長了2%--3%,。租金,、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元,，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基矗為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個,，并引進了卡琪露茜、雅諾,、芙奈爾,、蒂澌凱瑞、熱度,、范奈沙,、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù),，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗,，改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效,，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整,，新引進了嘉得利、金鑫飾品,、金雨綺,、美甲,、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元,。由于利用空間合理,，得到了供應(yīng)商和顧客的一致好評。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇六

在商場擔(dān)任客服期間,，我認真的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，積極的回答客戶的問題，現(xiàn)在就這一年來的工作做下個人的一個總結(jié),。

一,、工作方面

在商場做客服的工作，和消費者打交道的機會是比較多的,，這一年來,，我認真接待每一個客戶，他們的咨詢我也認真的回答,，對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作,，我也是積極的去完成，作為客服,，我知道做好服務(wù)是非常重要的,，在工作的時候，我都是面帶微笑,，無論是接聽電話,，或者客戶的詢問，都禮貌的去回答,，有時候有些客戶描述的不是很清晰,，我也是幫忙給他們確定他們需要的是什么，積極的為他們解決問題,。同時有些客戶有時候也會脾氣不好,，或者是有一些售后的問題，可能是商家的問題,，但是卻找到我們客服這里來,，我也是盡量委婉的表達，希望他們?nèi)フ疑碳姨幚?，但同時我也會盡量的幫助他們,，在這個崗位上，我知道禮貌和善的去處理問題,，那么就能做好工作,，客服的工作是需要要我們有一個好的態(tài)度去處理問題的，同時對于我們客服溝通的技巧也是有一定的要求的，這一年來的商場客服工作,，我沒有被投訴過,，同時在一些經(jīng)常來商場的客戶眼里，我是一名優(yōu)秀的客服,，很多時候還會找我閑談,，當(dāng)然當(dāng)我有事情的時候，他們也是會讓我先做事情,。

二,、學(xué)習(xí)方面

在做客服期間，處理好工作上面的問題,，同時我也是積極的學(xué)習(xí),，對于商場內(nèi)的各個商家，盡可能的了解,，但同時商家有些退出,，也有新進來的，我都是盡可能的去了解他們,，知道他們的產(chǎn)品,，認識他們的工作人員，通過這種學(xué)習(xí),，我對客戶過來的咨詢問題也是能更好的回答了,，而不是找一份商場的平面圖給到客戶就打發(fā)了，同時在工作之余,，我也是會對我們商場去進行了解,，一些新的變化，也是積極的適應(yīng),，了解得更多,，那么我的工作就能做的更好，也能更快速的回答客戶的問題,。

客服的工作可能有些人看起來覺得很簡單,，但是其實真的在我們商場做客服，我發(fā)覺我要學(xué)的方面是有很多的,，這一年來，我學(xué)了很多,，同時也發(fā)現(xiàn)自己也有些不足,，需要我在今后去改進，去認真完善,，讓自己能在工作的崗位上做得更好,，讓自己能有更大的進步。也期待著來年有新的任務(wù)，新的機會等待著我,。當(dāng)然我自身的能力也是要去不斷的提高,。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇七

每個樓層要有明確的經(jīng)營主題，其中,，1f為化妝品,，珠寶首飾，國際精品店,、折扣店組成的名店街,，并設(shè)有方便快餐冷飲店，休息場所,。2f,、3f、4f應(yīng)引進知名男,、女服裝品牌,，將2f、3f,、4f臨街部分計計為通透立面，用大幅透明落地玻璃配以明亮燈光,。5f可做餐飲、美食,。至于負1層可做超市,，也規(guī)劃成童裝大賣場，也可做游戲廳,，游樂場所,，帶動人氣,。

商場的人員管理,，必須有著一套科學(xué),、完善的管理機制。

1.是加強人事部門管理,。應(yīng)把擁有管理能力和經(jīng)驗的人員調(diào)入人事管理部門,，并加強培訓(xùn)和教育,。

2.是加強員工管理,。要結(jié)合商場實際,，建立健全員工使用和管理制度,，從員工的招聘、培訓(xùn),、使用、考核,、獎懲等方面都應(yīng)建立規(guī)章制度,，不斷實現(xiàn)員工管理的規(guī)范化和制度化,。

3.是建立健全用人長效機制,。商場可通過建立科學(xué)的獎懲機制和員工收入增長機制,，充分調(diào)動員工的工作積極性，增強員工的歸屬感,，使員工愿意長期留下來工作,，甚至還會介紹朋友來工作,。

在商品管理上，商場超市應(yīng)結(jié)合品類組合,，以商品部為單位,，對員工進行崗位責(zé)任制,。將商品內(nèi)部員工進行結(jié)對組合，實行專人專崗專品負責(zé)制,，使每名員工都有明確的工作責(zé)任區(qū),，負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的商品陳列,、豐滿度、商品補訂貨以及衛(wèi)生和商品養(yǎng)護等基礎(chǔ)管理,，通過落實崗位責(zé)任制，達到人人關(guān)心商品,、人人關(guān)心銷售的良好氛圍。

商品的陳列是商場經(jīng)營管理的一門藝術(shù),。

商品陳列得當(dāng)不僅能促進銷售,，而且還能給人帶來一種藝術(shù)的享受,。要把握好上柜商品的數(shù)量,。在量感展示上不要只拘泥于商品數(shù)量的多少，而要注重在視覺上使顧客感到商品豐滿,，通過商品不同的角度與側(cè)面進行組合,，增加美觀效果,，進而達到刺激消費的目的,。

應(yīng)減少庫存,，節(jié)約成本。

商場超市規(guī)模越大,，用電負荷也就越大,，如果電線老化、電線短路,、超負荷運行等都會給引發(fā)火災(zāi)事故,，因此商場在經(jīng)營中應(yīng)定期檢查各項安全設(shè)施及使用器械,，對于老化、陳舊,、損壞和過期的電線，應(yīng)立即修復(fù)或更換,。同時,，定期組織員工學(xué)習(xí)安全管理知識,，不斷提升員工安全管理能力和臨場應(yīng)變能力,，在發(fā)生意外事故時盡量把損失降到最低。還有財物安全,，主要是預(yù)防盜、搶劫,、詐騙等案件,。

每個商場要成立專門的安全管理小組,，明確分工，落實責(zé)任,，完善制度,，加大獎懲,，督促員工依章、依法,、依規(guī)操作,，對于違反安全管理規(guī)定的人員堅決給予從早重處理,，決不能姑息遷就?！按笠馐G州”,，安全管理千萬不能有絲毫的馬虎,。

應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高企業(yè)知名度,?？赏ㄟ^柱面墻體，天臺,，扶梯兩側(cè)，海報,，水牌，導(dǎo)示牌,，報紙刊登,，媒體等多種渠道達到活動策劃的目的。進而刺激消費者消費,。

商場招聘網(wǎng)最新招聘篇八

“促銷”是指短期的宣傳行為,，目的是鼓勵購買的積極性,，或宣傳一種產(chǎn)品,，提供一種服務(wù),。在零售業(yè)中促銷活動是購物中心,、廣場,、百貨商場策劃出的主動自我推銷的一種方式,，除用以吸引人流，還可以塑造企業(yè),、商場的形象,。

一,、工作職責(zé)

1、企劃部經(jīng)理：本著擴大公司銷售額的目的,，負責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對于達成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作,。

2,、宣傳主管：負責(zé)本公司各種對外,、對內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動的計劃和執(zhí)行。

3,、裝飾主管：負責(zé)商場內(nèi)外各櫥窗和促銷場地的裝飾,，制作sign和pop,。

4,、特別活動員：按照公司的促銷策略、組織,、計劃、實施各種特別活動,。

二,、促銷的時間及主題

一月份;元旦迎新活動,、新春大優(yōu)惠,、春節(jié)禮品展、除舊迎新活動,、結(jié)婚用品,、禮品展,、年終獎金優(yōu)惠購物計劃,、旅游商品展銷,。

二月份：年貨展銷,、情人節(jié)活動,、元宵節(jié)活動,、歡樂寒假,、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學(xué)用品展銷,、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷,。

三月份：春季服裝展,、春游燒烤商品展,、春游用品展,、換季商品清倉特價周、“三八婦女節(jié)”婦女商品展銷,。

四月份：清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié),、化妝品展銷會,、禮品展。

五月份：勞動節(jié)(5/1)活動,、夏裝上市,、清涼夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動,、端午節(jié)商品展銷及活動,。

六月份;兒童節(jié)(6/1)服裝、玩具,、食品展銷及活動,、考前補品展銷、考前用品展銷,、飲料類商品展銷,、夏季服裝節(jié)、護膚防曬用品聯(lián)展,、熱帶水果節(jié),。

七月份：歡樂署假趣味競賽,、商品展銷、暑假自助旅游用品展,、父親節(jié)禮品展銷,、cool在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動,。

八月份：夏末服飾清貨降價,、升學(xué)用品展銷。

九月份：中秋節(jié)禮品展銷,、教師節(jié),、敬老禮品展銷、秋裝上市,、夏裝清貨,。

十月份：運動服裝、用品聯(lián)合熱賣,、秋季美食街,、大閘蟹促銷活動、金秋水果禮品展,、國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展,、重陽節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展,、羊絨制品展,。

十一月份：冬季服裝展、火鍋節(jié),、護膚品促銷活動,、烤肉節(jié)。

十二月份：保暖御寒用品展銷,、冬令進補火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷,、歲末迎春商品展,。

三、如何策劃購物中心,、百貨商場,、超級市場的形象促銷

(一)主題活動：主題活動的目的主要是提升整個店鋪的形象和氣氛，或提高某種商品的短期銷量,。

(二)公益活動：公益活動一般在商場所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設(shè)或其它活動,。此活動一般是非盈利性的，但可增強商場的親和力,，保持商場在社區(qū)居民中良好的社會形象,。

四,、如何成功策劃購物中心、百貨商場內(nèi)的商業(yè)促銷活動

1,、新品上架

2,、限時特價銷售

3、派送贈品

4,、贈送包裝

5,、加量包裝

6、抽獎活動

7,、積分卡或積點兌換

8,、返還和優(yōu)惠券

9、系列商品展銷

10,、以舊換新

11,、公司內(nèi)部銷售競賽

五、把握時機商場,、購物中心做促銷活動,，策劃為先，最重要的是宣傳與推廣

促銷的基本目的是要提升業(yè)績,，樹立商場的價格形象,，鞏固老顧客對商場的忠誠度，開發(fā)新的顧客,，增加市場的占有率,。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。

1,、電視

優(yōu)點：直接,、快速、范圍廣,、動態(tài)畫面且色彩清楚,。

缺點：廣告制作耗時，顧客可選擇的電視臺較多,，被顧客觀看的概率較低,。

廣告費用高，出現(xiàn)的頻率較少而且時間短,。電視廣告有一定的時段差異,，除黃金時段外，其它時段效果差,。

注意事項：區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,，可嘗試在地方臺做廣告。若不是大型活動,，不必做電視廣告,。

2,、廣播電臺

優(yōu)點：收聽廣播不受地點限制，廣告到達率高,。廣告費用較低,。廣告內(nèi)容更改容易，只須更改錄音既可,。制作主題明確,，對象易掌握。廣播電臺大部分為地區(qū)性的,，可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實際情況作促銷宣傳,。

缺點：廣播電臺廣告被收聽的幾率相對較低。沒有影像,，無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客,。有區(qū)域性不能小滿足大型活動的需要。

注意事項：事先了解節(jié)目收聽的對象,，找到合適的顧客群廣告才有效果,。可利用電臺不同的區(qū)域功能,，做不同的促銷廣告,。

3、報紙

優(yōu)點：包裝版面可調(diào)整控制,，可根據(jù)廣告費用預(yù)算來選擇報紙的種類及版面,。廣告內(nèi)容、設(shè)計更改容易,，機動性大,、報紙普及率高而且報紙廣告較為經(jīng)濟、文字的表達,、描述彈性大有足夠的空間,。

缺點：報紙紙質(zhì)較差，且彩色排版效果不佳,，影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象,。如沒有安排到好的版面，很難引起閱報者的重視,，廣告效果差。

注意事項：報紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細選,，才能吸引顧客來店購買,。報紙稿的審稿必須仔細。

4,、雜志

雜志廣告的保有期限長,，廣告延續(xù)效果好,。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,，一般商場不適合在雜志上做廣告,。

5,、戶外廣告

優(yōu)點：字體顯眼明了，圖案簡單鮮明?？裳b設(shè)霓虹燈或射燈，增加夜間的廣告效果,。

百貨商場促銷活動方案3篇活動方案缺點：是到臺風(fēng),、暴雨需要檢修，增加后期的維護費用,。

注意事項：板材質(zhì)量好壞,，須事先考慮預(yù)計使用的年限。

6,、交通車廣告

定點定時出現(xiàn),，對某部分人接觸率很高。車站人潮集中,，廣告效果好,。可利用車內(nèi)的椅套,、燈箱,、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,，但須注意字體要大,，且較合開幕或大規(guī)模促銷活動，小活動不必做此廣告,。

7,、夾報

優(yōu)點：可將信息有效的傳遞給訂報者，可根據(jù)目標商圈搜作夾服,，以達到掌握商圈顧客的目的,。可依據(jù)報紙性質(zhì)的不同,，來選擇夾報的報紙,。

缺點：夾報時間大都在深夜，必須派人監(jiān)督,。夾報的對象,、年齡層、客戶層較復(fù)雜,，較特殊的促銷活動要事先考慮是否有效,。

8,、快訊dm(directmail)

優(yōu)點：主題明確、dm內(nèi)容印制精美,、商品豐富可看性高,，可以配合附送優(yōu)惠券等。

缺點：現(xiàn)在的dm泛濫,，顧客收到后可能不會翻閱或收到后隨手扔掉,。

六、購物中心,、百貨商場,、超級市場如何策劃供應(yīng)商的促銷活動

1、采購提前二周確定dm品項,。

采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,，對本期dm商品的價格和數(shù)量進行洽談，以確定dm商品輸入電腦并做變價動作,。

2,、企劃部在采購人員確定dm商品后，到樓面收取樣品進行拍照,。

dm商品如屬新產(chǎn)品,，則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照，并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,，則需有明顯標志,，最后打出本期dm之初稿。

3,、初稿完成后,，采購人員應(yīng)認真仔細核對dm初稿，如有變化或差異應(yīng)迅速更正,，最后確定初稿并交企劃部彩印,。

4、當(dāng)dm完成彩印后,，通過郵遞或分發(fā)等方式,，傳遞到消費者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,，熟記下期dm商品,。

5、樓面人員按dm清單做出端架計劃時,，需遵循以下幾項原則：

a,、商品相近原則;

b、整體規(guī)劃原則;

c、最大銷售額原則,。

6、樓面人員核實dm商品的訂單及到貨情況,，查看訂貨量是否充足,，如貨量少時，則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,，則可做退貨,。

樓面人員到企劃部pop卡：pop卡是指商場為促進銷售的廣告，也稱銷售時點廣告,。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告,、指示牌、引導(dǎo)等標志都可以稱為pop廣告,。pop卡是介紹dm商品品名,、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙，它具有強烈的視覺效果,，可刺激消費購買欲望,。

7、更換端架：時間為此期dm的前一天下午18：00到晚22：00,，更換步驟如下：

a,、首先撤掉端架所陳列的上期dm商品，將其補充到貨架,，使排面豐滿,、多余商品分箱裝好，上庫存區(qū),，填寫庫存單的品名,、數(shù)量以便補貨;

b、清潔空端架,，及時將新dm商品拖到空端架位前,，此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,，商品陳列應(yīng)齊肩高,，陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物;

c、所有新dm商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22：00前逐一完成;

d,、撤除上期dm快訊商品pop卡和價簽,，不能有遺漏。

e,、更換新dm商品和pop卡和價簽,。

8、新dm生效當(dāng)天，樓面人員逐一檢查新dm商品的電腦售價與dm宣傳單,、pop卡是否一致,，如有錯誤，立即做電腦更正,。

9,、為方便消費者咨詢及加快收銀速度，客服員與收銀員應(yīng)熟記新dm商品,，樓面人員檢查上期dm商品價簽是否恢復(fù)原價,。

10、新dm商品的銷售,。