總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
銀行個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行職員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇一
仔細的反思了這段時間的工作情況,。確實,,已經(jīng)經(jīng)過了不少的時間了,許多的東西也發(fā)生了改變,。為此,,我對這段時間的工作做一個工作總結(jié)如下:
在開始在崗位工作前,我經(jīng)歷了一段漫長的培訓生活,。從基本的銀行規(guī)定,,到工作的方法和技巧。這段是時間,,學習的東西非常的多,,但是因為有詳細的梳理,卻又不顯得雜亂,。
在培訓中,,我還受到了不少同事的熱情幫助,吸收了很多的實用的經(jīng)驗,。這讓我在之后的實踐中有了更多的體會,,收獲頗豐。
在此之外,,我還通過在培訓外的學習,,提升了不少。通過培訓獲得了經(jīng)驗,,然后再在空閑的時候通過網(wǎng)絡(luò)以及書籍,,積極的學習經(jīng)驗。這些都是讓我能順利完成這次試用期的重要原因,。在今后的工作中,,我也會繼續(xù)積極的提升自己的工作能力,,增長自己的見識。
這段工作期間,,我作為一名試用期的工作者,,盡管在經(jīng)驗和能力上都略有不足,但是我嚴格,、努力的做好每一份工作,,保證自己的工作,到位,,仔細,。幾個月來,并沒有出現(xiàn)重大的問題,!
當然,,因為經(jīng)驗方面的不足,也引起過一些客戶的不滿意,,但是在吸收了這些經(jīng)驗后,,我認真的改進了自己的工作方式。在后來的工作中有了更大的進步,!
回顧這段日子,自己受到了同事很多的照顧,,很多的時候,,當自己的不熟悉或者遇到麻煩的時候,都是xx在一旁指點我,、提醒我,。能順利的完成這段實習工作,也少不了大家的鼓勵和幫助,。
通過這段時間的工作,,我對自己的不足也有了很多的認識,但其中多數(shù)的問題,,還是我在經(jīng)驗上的不足引起的,!
在未來的正式工作中,我想先向大家請教經(jīng)驗,,慢慢的累積,,在工作中也多多體會,通過自己的感受,,去累積屬于自己的經(jīng)驗,!讓自己成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工!
銀行個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行職員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇二
在三個月的試用期里,,我想我做的最重要的工作就是熱愛銀行的工作,,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情,。之所以努力考進銀行來工作,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,,一旦開始做自己喜歡的工作了,,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,甚至可以說,,所有的工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的最重要也最有分量的事情了,!
因為是非常喜歡這份工作,,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了。在這三個月里,,除了熱愛銀行的工作,,我第二做到的事情便是認真對待試用期,認真對待試用期里的每一項工作,,甚至于幫領(lǐng)導寫文件,。我相信,領(lǐng)導讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,,不是為了鍛煉我的能力,,就是考驗我能不能勝任這份工作。所以,,在這三個月里,,我非常認真地對待著,一分一秒都不敢松懈,,不敢隨便對待,。我明白,唯有認真對待這三個月的試用期,,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,,成為一個正式的銀行員工。
或許是我來銀行的時間很巧吧,,正好趕上了銀行里面進行新培訓,。這個培訓是關(guān)于銀行的知識培訓,但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓,。但是我還是積極參加了,。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,,想要把銀行的工作當成是我的事業(yè)的話,,那我就得不斷地學習銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,,也只有什么都懂,,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!
以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點距離,,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,,我一定會以優(yōu)秀員工的標準來要求自己的,!
銀行個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行職員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇三
時光荏苒,光陰似箭,,來到xx銀行xx支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,在半年的時間里,,我對x銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,,但也存在不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時間里,,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),,它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學習,,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業(yè)務(wù)無差錯,,無客戶投訴,。在工作之余,,我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,,做到了與外國顧客交流無障礙,,從工作的`第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個顧客服務(wù),,成為一名基本功扎實,、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。
牢牢把握“愛我xx行,,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,,以求真務(wù)實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),,以自然豁達,、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為x銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴,;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務(wù),,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),,但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),無論在那一個區(qū),,我都深刻感受到團隊合作的重要性,,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,,個人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市我,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,,在此,,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。當然,,我也存在工作上的不足之處,,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,,盡管在工作之余我努力地學習粵語,,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語,,以后還須加緊學習,;二是對產(chǎn)品營銷的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營銷不理想,,這也將是我下一步努力工作的方向,。
總之,在這半年的工作中,,我學到了很多知識,,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實,,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,,為取得更好的工作成績而努力。
銀行個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行職員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇四
我在xx個月的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
試用期中我始終如一的要求自己,我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務(wù)。
這幾個月里面,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務(wù)知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能。回顧這幾個月來的工作,,我是問心無愧的,,在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,,我認為:一是學習不夠。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導和同事批評,、指正。
銀行個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 銀行職員轉(zhuǎn)正個人總結(jié)篇五
這段日子來,,我作為一名試用期的銀行柜員,,在這段時間里,一直在xxx領(lǐng)導的帶領(lǐng)下成功的完成了試用期的工作,。
能有現(xiàn)在的成功,,除了自己的努力,也離不開領(lǐng)導的幫助,。領(lǐng)導對我的指點,,讓我對這份工作有了更深的理解,更多的學習,。此外,,還有同事們的鼓勵和幫助。他們豐富的工作經(jīng)驗給我?guī)砹素S富的收獲,,也大大的擴寬了我對柜員這份工作的了解?,F(xiàn)在,試用期已經(jīng)結(jié)束了,,我即將轉(zhuǎn)正為正式的員工,,在此,我對自己試用期轉(zhuǎn)正的工作的如下:
作為一名銀行的員工,,嚴謹和仔細就是我們的代名詞,。但當時是作為新人的我,顯然還沒能完全的理解,。為了讓我們能嚴格的做好工作,,領(lǐng)導們也為我們準備了豐富且詳細的培訓課程。
在這些培訓中,,我和其他新員工一起體會了學習的生活,。從基礎(chǔ)到詳細,從理論到實踐,。
通過這次的培訓,,我個人收獲非常的豐富,。因為我不僅僅局限于在培訓中學習,在工作外,,我也同樣通過自己的努力在網(wǎng)上積極的尋求知識,,提升對工作的了解。再加上在實踐上的積極鍛煉,,這次的培訓我收獲頗豐。
在開始正式的工作后,,我在xxx領(lǐng)導的安排下來到了x號柜臺的位置,。一開始的時候,盡管通過了培訓,,但是畢竟是第一天正式上崗,,在工作中還略顯僵硬。但是隨著工作熟悉起來,,自己也是越來越熟練了,,面對客戶,也越發(fā)能自然的展現(xiàn)自己的笑容,。
這樣積極的工作下,,自己受到的好評也是越來越多。同樣,,這也讓我越發(fā)的富有自信,!我相信,只要積極努力的去付出自己的努力,,就一定能做好這份工作,!
但是,工作不可能一直順利無阻,。在工作的進行到一定程度的時候,,自己也感覺到了身上的壓力變得越來越大。而這份壓力,,就來自于自己對工作的經(jīng)驗不足,!經(jīng)驗不足導致工作出現(xiàn)問題,而工作出現(xiàn)問題,,就會引起各種問題,!慢慢的,自己的壓力也越來越大,。
當然,,問題并沒有就此難住我,在積極努力的調(diào)整了自己的狀態(tài)后,,我也在慢慢的適應(yīng)了這樣的工作情況,,并慢慢的完善自己,,化壓力為動力,積極的改正了消極的狀態(tài),!
隨著工作的進展,,自己也越發(fā)的融入了xx銀行中。現(xiàn)在試用期結(jié)束了,,自己也終于真正的成為了一名正式員工,。相信在未來,自己會更加的出色,!