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企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇一

(一)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整,，滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

(二)不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新,，提供滿(mǎn)足客戶(hù)和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品,、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴(lài),，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、員工,、社會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)永續(xù),、協(xié)調(diào),、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以汽車(chē)文化促進(jìn)人類(lèi)文明的發(fā)展,。

(三)建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論,，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合,。

(四)建立開(kāi)放的學(xué)習(xí)型組織。

二,、**公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

(一)堅(jiān)持以人為本的管理思想,，不斷為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，不斷開(kāi)發(fā)員工技能與潛質(zhì),，以滿(mǎn)足其發(fā)展需要,，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高,。

(二)繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則,。

(三)共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

(四)理論與實(shí)踐相結(jié)合原則,。

(五)動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則,。

(六)總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則。

(七)誠(chéng)信性原則,。

(八)專(zhuān)家咨詢(xún)領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則,。

(九)可操作與可衡量性原則。

三,、**公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開(kāi)展了有益的探索和實(shí)踐：

1.提煉了一些精神文化,。建設(shè)初期,，提煉并實(shí)踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神,，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展,、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2.公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,。

3.公司一定程度上,，通過(guò)具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想,，堅(jiān)定了信念,，轉(zhuǎn)變了觀念,，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：

1.缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義,、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2.企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一,，缺乏良好豐富的載體,，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

3.企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一,，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善,。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,，競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的**公司來(lái)說(shuō),，只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀,，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié),，不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新,，技術(shù)創(chuàng)新,，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

四,、成立**公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu),，明確其不同職責(zé)

首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì),，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向,、目標(biāo)和方法的制定，并對(duì)其作出正確的決策等,。

其次,，成立企業(yè)文化研究會(huì)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究,，學(xué)術(shù)研討的組織開(kāi)展,，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究,，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn),，并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。

第三,，成立“一部,、兩科”，即企業(yè)文化部,，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科,。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開(kāi)展、檢查,、指導(dǎo),、督促、評(píng)估,、調(diào)整,、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五,、**公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

一)提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系,。

1.提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力,，是企業(yè)靈魂所在。因此,，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a.行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì);b.創(chuàng)新性;c.體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求;d.體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性,。

2.持續(xù)提煉和完善**公司的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,、生產(chǎn)的產(chǎn)品,、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn),，是企業(yè)文化的核心。**公司在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：a.簡(jiǎn)捷性;b.協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;c.系統(tǒng)性;d.尊重人才;e.注重回報(bào)社會(huì);f.不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同,。

(二)導(dǎo)入ci系統(tǒng),，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

ci是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng),，它主要由mi和bi系統(tǒng)組成,，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別,、行為識(shí)別、視覺(jué)識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐,，使之更具有獨(dú)特性,、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化,，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力,。

1.建立mi系統(tǒng)。mi是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念,，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力,，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等,。針對(duì)**公司目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等,，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)發(fā)展理念,、服務(wù)理念,、質(zhì)量理念、人才理念,、科技創(chuàng)新理念,、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系,。

2.建立bi系統(tǒng),。bi是mi的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對(duì)內(nèi),、對(duì)外兩方面,。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范,，員工行為規(guī)范,，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范,，禮儀規(guī)范,，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系,，市場(chǎng)調(diào)研,，促銷(xiāo)活動(dòng)，流通對(duì)策,，廢棄物處理,，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等,。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造,，因此，**公司應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象,。

3.建立vi系統(tǒng),。vi是企業(yè)文化具體化、形象化的視覺(jué)傳達(dá)形式,，它通過(guò)組織化,、系統(tǒng)化的視覺(jué)方案?jìng)鬟_(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征。建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的過(guò)程中,，必須運(yùn)用能夠體現(xiàn)**公司企業(yè)精神理念,，具有鮮明視覺(jué)和獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)環(huán)、境形象及標(biāo)識(shí),。(1)產(chǎn)品形象,。公司要從品牌、科技,、質(zhì)量,、服務(wù)、外觀設(shè)計(jì),、包裝等方面著手,，樹(shù)立**公司良好產(chǎn)品形象。(2)環(huán)境形象,。公司要以“綠化,、美化、硬化,、凈化,、亮化”為內(nèi)容，以“現(xiàn)代化,、花園式”為目標(biāo),，建立“一把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)評(píng)先,、評(píng)優(yōu)考核,，使用一票否決制，構(gòu)建公司綠色格局,，使**公司通過(guò)環(huán)境形象系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。

(三)實(shí)施制度在建工程。

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成,，只有通過(guò)充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的體制機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范,，才能真正規(guī)范企業(yè)全體人員意識(shí)和行為。1.規(guī)范培訓(xùn)制度和體系,，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次,。企業(yè)要把企業(yè)文化教育培訓(xùn),、崗位職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)、崗位技能操作規(guī)范培訓(xùn)等內(nèi)容納入公司管理制度中,。2.健全公司績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入公司部門(mén)個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系,。3.開(kāi)展思維創(chuàng)新,，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新,，建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制,。

(四)實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng),、形象的體現(xiàn)和象征,，具有很強(qiáng)的示范、輻射,、傳成作用,，沒(méi)有個(gè)性鮮明的典型就沒(méi)有獨(dú)特的企業(yè)文化。**公司在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化,。1.大力發(fā)掘,、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng),、總結(jié)公司先進(jìn)典型,。2.大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

(五)創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體,，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍,。

六、**公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

(一)實(shí)施步驟：

第一,，總體設(shè)計(jì),、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段,。在此期間,，主要做好以下工作：1.組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。2.起草制定《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》,、《**公司員工行為手冊(cè)》,、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論,，征求不同意見(jiàn)和修訂完善,。3.公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。4.各部門(mén)組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義5.大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),。6.完成對(duì)公司企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作,，并請(qǐng)專(zhuān)家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證,。7.最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》,、標(biāo)識(shí),、旗樣稿的選定及《**公司員工行為手冊(cè)》、《公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》,、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作,。

第二，全面實(shí)施,、整體推進(jìn)階段,。該階段主要工作：1.在公司全體職員中廣泛深入地學(xué)習(xí)、宣傳,、實(shí)踐**公司企業(yè)文化體系,，使之落實(shí)到每個(gè)崗位，每個(gè)員工行為中,，滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中,，融入到公司各項(xiàng)規(guī)章制度中，全面塑造企業(yè)精神,、理念和價(jià)值觀,，達(dá)到人人認(rèn)同，人人實(shí)踐**公司企業(yè)文化的效果,。2.制定**公司企業(yè)文化建設(shè)任務(wù)的落實(shí)考核工作,。

第三，深化,、提高,、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段,。該階段主要任務(wù)為通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研,、座談和專(zhuān)家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟,，對(duì)**公司企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià),，對(duì)存在的問(wèn)題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新,。

(二)**公司企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定,。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理,、銷(xiāo)售、研發(fā)等方面工作,，因此,，需要公司相關(guān)部門(mén)分工協(xié)作,，共同完成。現(xiàn)對(duì)其分工界定如下：

1.企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定**和實(shí)施措施,，并完成其征求和修訂完善工作,，完成企業(yè)精神、理念的提煉,，標(biāo)識(shí),、旗樣稿的選定，《**公司員工行為手冊(cè)》,、《**公司領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《**公司企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作,。

2.企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開(kāi)辟企業(yè)文化載體,，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng),，聘請(qǐng)專(zhuān)家,、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專(zhuān)題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

3.企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見(jiàn)上(略),。

4.公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì),、維護(hù)和管理工作,。

5.公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作,。

6.公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定,、修訂和實(shí)施工作。

7.公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作,。

8.公司市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì),、市場(chǎng)發(fā)展理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作,。

9.公司技術(shù)研發(fā)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品服務(wù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作,。

10.工會(huì)和團(tuán)委會(huì)應(yīng)當(dāng)積極參與組織各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，著力 地來(lái)表現(xiàn)**公司企業(yè)文化精

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇二

淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

摘要：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的作用越來(lái)越明顯,。本文論述了文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系,，就如何有效地利用企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)企業(yè)管理提出了自己的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)管理關(guān)系重要性

一,、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

1,、企業(yè)文化的兩種分類(lèi)企業(yè)

文化能夠分為硬文化和軟文化兩種。

所謂硬文化,，是指企業(yè)員工本身與文化相關(guān)的行為,；所謂軟文化,，是指企業(yè)中應(yīng)用的科學(xué)技術(shù)。企業(yè)管理運(yùn)用科學(xué)的現(xiàn)代管理方法,，其本身就是運(yùn)用軟文化為企業(yè)服務(wù)的一種表現(xiàn),。

2、企業(yè)硬文化對(duì)企業(yè)管理的重要性

（1）企業(yè)硬文化能夠提高職工的文化素質(zhì),、專(zhuān)業(yè)水平,，提高員工的生產(chǎn)用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,。

（2）企業(yè)的硬文化能夠豐富員工生活,，提高員工素質(zhì)，還能夠培養(yǎng)并加強(qiáng)員工的凝聚力,、向心力,，使員工有一種歸屬感，使企業(yè)構(gòu)成真正有效的群體,。

（3）企業(yè)硬文化能夠增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性及領(lǐng)導(dǎo)行為的影響力,。企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主體,，領(lǐng)導(dǎo)行為是影響人的用心性的關(guān)鍵性因素,，領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與否，與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān),。

①企業(yè)硬文化能夠提高領(lǐng)導(dǎo)的自身素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)提高了，就能夠提高其經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性,。

②企業(yè)硬文化還影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性,，能夠使企業(yè)自覺(jué)地進(jìn)行自我協(xié)調(diào)、自我控制,、自我指揮,，并提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。

③新的企業(yè)硬文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,。

3,、企業(yè)軟文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

（1）科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在科技越來(lái)越重要的這天,，企業(yè)軟文化?d?d生產(chǎn)技術(shù)也越來(lái)越為企業(yè)管理者所重視,，它對(duì)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率有著巨大的推進(jìn)作用。

（2）企業(yè)軟文化與企業(yè)管理緊密相連,、相互作用,，是搞好企業(yè)管理必不可少的要素。

（3）新技術(shù),、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要資料,。要適應(yīng)市場(chǎng)需求,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，就務(wù)必增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)意識(shí),，依靠新產(chǎn)品,、新技術(shù)占領(lǐng)市場(chǎng)，這其中,，企業(yè)的軟文化功不可沒(méi),。

（4）要增強(qiáng)企業(yè)的軟文化實(shí)力，務(wù)必從以下幾方面著手：

①務(wù)必高度重視科技發(fā)展和科技人員,，增加科技投入,，不斷開(kāi)發(fā)各種適合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品，努力做到“生產(chǎn)一代,，投產(chǎn)一代,，開(kāi)發(fā)一代，預(yù)研一代”,。

②走出企業(yè)范圍，與科研院所,、設(shè)計(jì)院及高等院校聯(lián)合起來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，使企業(yè)市場(chǎng)占有率不斷提高。

4,、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的五大作用

（1）導(dǎo)向,。企業(yè)文化能夠?qū)⑵髽I(yè)員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的管理目標(biāo)上來(lái)，從而促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

（2）約束,。企業(yè)文化用一種無(wú)形的文化力量，能構(gòu)成一種價(jià)值觀念,、行為準(zhǔn)則,、道德規(guī)范，并對(duì)企業(yè)職工起到必要的約束作用,。

（3）凝聚,。企業(yè)文化一旦得到企業(yè)職工的認(rèn)同后，就會(huì)構(gòu)成向心力和歸屬感,，使職工感覺(jué)到主人翁的地位,。

（4）融合。企業(yè)文化融合了企業(yè)職工的思想,、行為等個(gè)性特征,，有利于企業(yè)管理構(gòu)成自身的一種共性，構(gòu)成具有本企業(yè)特色的文化,。

（5）輻射,。企業(yè)文化對(duì)外部環(huán)境有一種輻射力,，既樹(shù)立了企業(yè)自我形象，又對(duì)整個(gè)企業(yè)的建設(shè)產(chǎn)生著極大的影響,。

二,、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的影響

1、用心影響

（1）用心的企業(yè)文化起著分界線(xiàn)的作用,。

（2）用心的企業(yè)文化表達(dá)了企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的一種認(rèn)同感,，能夠使員工構(gòu)成對(duì)企業(yè)的歸屬感。

（3）用心的企業(yè)文化使企業(yè)成員不僅僅僅注重自我利益,，更思考企業(yè)利益,，這樣就能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的利益和價(jià)值。

（4）用心的企業(yè)文化有助于增強(qiáng)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，從而使得企業(yè)內(nèi)部更加平穩(wěn),，增強(qiáng)了企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的潛力。

（5）用心的企業(yè)文化作為一種好處構(gòu)成和控制機(jī)制,，能夠引導(dǎo)員工和塑造員工的態(tài)度和行為,，文化決定了游戲的規(guī)則。

2,、消極影響

（1）消極的企業(yè)文化是企業(yè)變革的障礙,。消極的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的變革和發(fā)展不僅僅起不到推動(dòng)作用，還會(huì)阻礙企業(yè)變革的正常運(yùn)行,，從而使企業(yè)滯留不前,。

（2）消極的企業(yè)文化是企業(yè)多樣化發(fā)展的障礙。企業(yè)多樣化發(fā)展是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，而消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙這種多樣化發(fā)展,，使企業(yè)越來(lái)越單一。

（3）消極的企業(yè)文化會(huì)阻礙企業(yè)的兼并和并購(gòu),。消極的企業(yè)文化不能使企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,，反而會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展和壯大，并且使企業(yè)的兼并和并購(gòu)不能順利進(jìn)行,。

總之,，企業(yè)管理者應(yīng)在充分理解企業(yè)文化定義的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的管理方式進(jìn)行深入剖析,，把握住企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理的用心作用,，以期給自己的企業(yè)帶來(lái)更多的用心好處。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇三

為了使新員工能更快,、更清楚地了解公司的概況,、規(guī)章制度和企業(yè)文化。增強(qiáng)新員工的自信心和工作意識(shí)，使其盡快投入到工作和融入企業(yè)文化,。

為此,，行政人事部定于xx年11月18日下午(星期二)舉辦新入職員工培訓(xùn)，具體安排如下：

日期 時(shí)間 課程內(nèi)容及安排 負(fù)責(zé)部門(mén) 培訓(xùn)地點(diǎn)

11月18日 14:00-14:10 簽到 集團(tuán)行政人事部,、

物業(yè)公司行政管理部 集團(tuán)公司一號(hào)會(huì)議室

14:10-14:20 宣讀歡迎詞

14:20-15:00 破冰游戲

15:00-16:00 公司概況簡(jiǎn)介

16:00-16:05 休息

16:05-16:30 公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)

16:30-17:00 與麗景共成長(zhǎng)(溝通無(wú)限小游戲)

請(qǐng)新員工所在部門(mén)提前做好工作安排,，以保證新員工能及時(shí)參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄,、筆及《員工手冊(cè)》,，并準(zhǔn)時(shí)出席，如因工作關(guān)系確實(shí)不能參加者,，請(qǐng)以書(shū)面形式經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,，向行政人事部請(qǐng)假方可。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇四

一個(gè)企業(yè)的成功發(fā)展離不開(kāi)打造自己獨(dú)特的企業(yè)文化,，正如一個(gè)成功發(fā)展的國(guó)家離不開(kāi)優(yōu)秀的民族精神一樣,。

企業(yè)文化是社會(huì)文化的一個(gè)分支，屬于社會(huì)亞文化,。企業(yè)文化作為一種社會(huì)組織文化,，企業(yè)文化的核心價(jià)值取向和發(fā)展方向必然受到整體社會(huì)文化，尤其是傳統(tǒng)文化的影響,。

在打造企業(yè)文化時(shí)務(wù)必注意以下幾點(diǎn)：

第一,，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,，要成為一個(gè)大型公司，務(wù)必建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,。只有以?xún)?yōu)秀的企業(yè)文化為指導(dǎo),，才能打造出世界頂尖企業(yè)。

第二,，對(duì)傳統(tǒng)文化中的思想理論要進(jìn)行剖析篩選,。企業(yè)文化作為社會(huì)亞文化，必然受到傳統(tǒng)文化的影響,，而企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)組織的群體文化,，有其特殊性,，所以，對(duì)企業(yè)文化中的傳統(tǒng)因素要進(jìn)行適時(shí)地剖析和改革,。

第三，在企業(yè)文化的建設(shè)中,，將“人才第一”的理念和創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),。企業(yè)的發(fā)展歸根到底依靠人的發(fā)展,，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,，還是發(fā)展戰(zhàn)略的確定，最終都是由人完成的,，所以要確立企業(yè)文化中的人本主義,。

第四，進(jìn)行文化的整合,，實(shí)施跨文化管理,。不同文化的碰撞，進(jìn)行文化的整合,，使企業(yè)文化具有包容性,，進(jìn)行跨文化的“混合管理”是必要的。

總之,，企業(yè)在建設(shè)和提升企業(yè)文化的過(guò)程中,，要立足本土，結(jié)合實(shí)際,，以培育企業(yè)精神為重點(diǎn),，以人本管理為核心，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基石,，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，上下聯(lián)動(dòng),，全員參與,，將企業(yè)文化的理念內(nèi)化于心，固化于制,，外化于行,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象,，使具有時(shí)代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力,、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。

只有在改革開(kāi)放,、不斷創(chuàng)新的偉大實(shí)踐中,，把優(yōu)秀企業(yè)文化的基因置入到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和全體員工當(dāng)中去,，才能永葆企業(yè)健康發(fā)展、基業(yè)常青,。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇五

企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解,。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所構(gòu)成的具有自身個(gè)性的經(jīng)營(yíng)宗旨,、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,。

這天，我們所著重要談的就是狹義的企業(yè)文化,。美國(guó)學(xué)者約翰.p.科特和詹姆斯.l.赫斯克特認(rèn)為：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門(mén),，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，是指企業(yè)中各個(gè)職能部門(mén)或地處不同地理環(huán)境的部門(mén)所擁有的一種共同的文化現(xiàn)象,。顯而易見(jiàn),，就精神層面而言，企業(yè)文化是社會(huì)文化體系中的一個(gè)有機(jī)的重要組成部分,，它是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn),，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下構(gòu)成的企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及由這種意識(shí)所產(chǎn)生的行為規(guī)范。

但是,，筆者竊以為上面的說(shuō)法還不夠通俗,，不夠通俗就不好應(yīng)用推廣。我們認(rèn)為企業(yè)文化是指企業(yè)（公司）這一社會(huì)組織在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,，組織內(nèi)成員透過(guò)必須時(shí)期的積淀,、整合而構(gòu)成的風(fēng)俗習(xí)慣。此“風(fēng)俗習(xí)慣”能夠表現(xiàn)為組織內(nèi)成員共同認(rèn)定且遵守的行為準(zhǔn)則,，也能夠表現(xiàn)為一種信仰,、一個(gè)信條。風(fēng)俗習(xí)慣一旦構(gòu)成,，組織內(nèi)成員便從表面的言行舉止,、穿著打扮，到危機(jī)處理的心態(tài)都會(huì)受到它的無(wú)形影響,。

什么樣的企業(yè)文化才是優(yōu)秀而獨(dú)特的,？

不同行業(yè)的企業(yè),，它們所要求的企業(yè)文化是不一樣的,；同一行業(yè)不同地域的企業(yè)它們所要求的企業(yè)文化也不一樣；不同發(fā)展時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)又不一樣,。這正是企業(yè)文化所要求的獨(dú)特性,。此外，怎樣才算優(yōu)秀呢,？我想,，不妨引用一句名言：適合才是最好的！也就是說(shuō)如果你的文化適合你的企業(yè)而且最適合你的企業(yè)，那么我們便能夠認(rèn)為你的企業(yè)文化是優(yōu)秀而獨(dú)特的,。

優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化又能夠大致劃分為以下幾種類(lèi)型：創(chuàng)新型文化,、團(tuán)隊(duì)型文化、品牌型文化,、學(xué)習(xí)型文化,。當(dāng)然，這四者間并沒(méi)有絕對(duì)的界限,，這樣劃分的意思也并不是說(shuō)創(chuàng)新型的就只重創(chuàng)新,、團(tuán)隊(duì)型的就只重團(tuán)隊(duì)，而是說(shuō)它們的側(cè)重點(diǎn)是在這方面,。

百事飲料國(guó)際集團(tuán),、海爾集團(tuán)都是創(chuàng)新型文化的典型代表。百事公司的理念深得“創(chuàng)新”之精髓,，從“新一代的選取”到“渴望無(wú)限”,，無(wú)不代表著百事獨(dú)特、創(chuàng)新,、用心人生的品牌個(gè)性,，倡導(dǎo)年輕人用心進(jìn)取的生活態(tài)度。百事公司在全球的年銷(xiāo)售額現(xiàn)已達(dá)270億美元,，在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2001年“美國(guó)最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”調(diào)查評(píng)選結(jié)果和各行業(yè)的排行榜中,，百事公司蟬聯(lián)雙項(xiàng)殊榮并被排在飲料行業(yè)第一位；在該雜志公布的全球500強(qiáng)企業(yè)中,，百事公司名列第63位,。海爾公司在它的“新經(jīng)濟(jì)理論”中如是寫(xiě)道：創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)的核心，創(chuàng)新是海爾文化的靈魂,?？梢?jiàn)創(chuàng)新文化已經(jīng)成為海爾致勝的有力武器。

美國(guó)惠普公司,、日本松下公司都是團(tuán)隊(duì)型文化的典型代表,。“惠普之道”：只有內(nèi)部精誠(chéng)合作,，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo),；要建立一支遍布全球的團(tuán)隊(duì)，努力工作,，去實(shí)現(xiàn)客戶(hù),、股東及其他有關(guān)人士的期望；經(jīng)營(yíng)中的利益和職責(zé)將由惠普人共同分享,?！八上轮馈保寒a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),，光明正大，和睦團(tuán)結(jié),，奮斗向上,，禮貌謙讓?zhuān)槕?yīng)同化，感謝報(bào)恩,；唯有本公司每一位成員和親協(xié)力,，至誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能促成進(jìn)步與發(fā)展,。

美國(guó)可口可樂(lè)公司是品牌型文化的杰出代表之一,。美國(guó)可口可樂(lè)中國(guó)區(qū)總裁陳奇?zhèn)ハ壬f(shuō)，可口可樂(lè)的企業(yè)文化基本上能夠用3個(gè)“o”和兩個(gè)“l(fā)”來(lái)概括：三個(gè)“o”分別表示對(duì)前景充滿(mǎn)信心,、尋找機(jī)會(huì)和參與當(dāng)?shù)赜泻锰幍幕顒?dòng),；兩個(gè)“l(fā)”則是本地化和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。多年來(lái),，可口可樂(lè)一向位居全球最著名商業(yè)品牌之冠,，從某種好處上已經(jīng)成為美國(guó)精神和美國(guó)文化的象征。

奧美國(guó)際集團(tuán)則是學(xué)習(xí)型文化的典型代表之一,。從奧美整合傳播集團(tuán)內(nèi)部刊物《觀點(diǎn)》

(viewpoint)中文版就能夠看出端倪,。

怎樣建立優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化？

企業(yè)文化不是秀麗的外衣,，也不是空中樓閣,。企業(yè)文化基本包含三個(gè)層次：物質(zhì)層、制度層和精神層,，要說(shuō)建立這但是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,，絕不是光喊喊口號(hào)、搞搞活動(dòng)就能達(dá)成的,。

一,、企業(yè)診斷分析

建立企業(yè)文化，務(wù)必做到“對(duì)癥下藥”,，也就是要對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和了解,。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才能保證其適合企業(yè)。

1．企業(yè)內(nèi)部診斷：

1）軟件構(gòu)成：企業(yè)現(xiàn)有的知名度,、美譽(yù)度,、價(jià)值觀、管理制度,、管理體系等,；

2）硬件構(gòu)成：辦公環(huán)境,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、各種設(shè)施,、生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品質(zhì)量等。

2．企業(yè)外部診斷：

主要是國(guó)家政策,、法律法規(guī),、人文環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、主要競(jìng)爭(zhēng)者狀況等等,。

3．企業(yè)診斷分析

透過(guò)企業(yè)診斷報(bào)告，來(lái)分析企業(yè)的未來(lái)走勢(shì)和發(fā)展方向,。接下來(lái),，我們便能夠根據(jù)這個(gè)分析來(lái)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行定位了。

二,、企業(yè)文化定位

企業(yè)文化的定位是個(gè)關(guān)鍵,，應(yīng)注意以下幾方面：

1．要有針對(duì)性，別因?yàn)槲幕莻€(gè)筐,，便什么東西都硬要往里裝,。筆者推薦最好針對(duì)企業(yè)組織內(nèi)成員的精神狀態(tài)來(lái)定位。

2．要有個(gè)性,，要結(jié)合公司自身的特點(diǎn),，別人云亦云。

3．要切合實(shí)際,，別好高騖遠(yuǎn),；

4．要有全局性，要能涵蓋整個(gè)組織,；

5．要有前瞻性,；

6．要能持續(xù)相對(duì)長(zhǎng)久而穩(wěn)定。

總之,，企業(yè)文化的定位應(yīng)避免鼠目寸光,、急功近利，因?yàn)檫@將關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和前途命運(yùn),。

三,、企業(yè)文化的設(shè)計(jì)及其建立方案的擬定

從企業(yè)的物質(zhì)、制度和精神這三個(gè)層應(yīng)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行設(shè)計(jì),，然后再擬定企業(yè)文化的建立方案,。

1．企業(yè)文化的物質(zhì)層設(shè)計(jì)

如：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì),，品牌推廣載體設(shè)計(jì)（如百事的足球）,，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和辦公場(chǎng)地設(shè)計(jì)等,；

2．企業(yè)文化的制度層設(shè)計(jì)

如：管理體系,、管理制度,、各種運(yùn)營(yíng)手冊(cè)（如麥當(dāng)勞的《員工手冊(cè)》）的設(shè)計(jì)等；

3．企業(yè)文化的精神層設(shè)計(jì)

如：透過(guò)經(jīng)營(yíng)宗旨,、企業(yè)價(jià)值觀,、員工信條、企業(yè)歌曲（如山西省郵政局的《前進(jìn)吧,，中國(guó)郵政》）等來(lái)倡導(dǎo)某種精神,。

4．?dāng)M定企業(yè)文化的建立方案

理想的做法：最好能從點(diǎn)、線(xiàn),、面各個(gè)角度,，對(duì)企業(yè)文化的建立進(jìn)行全方位的布局，并持續(xù)步調(diào)一致,。此一條宜根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況量力而行,，可千萬(wàn)別打腫臉來(lái)充胖子。

四,、企業(yè)文化建立方案的實(shí)施

光有好的方案而沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行,，也是白搭。有條件的企業(yè)能夠思考由老總帶頭,，成立專(zhuān)門(mén)的企業(yè)文化建立委員會(huì)或企業(yè)文化工作小組,，來(lái)負(fù)責(zé)方案實(shí)施、過(guò)程監(jiān)控及效果評(píng)估等一系列的工作,。

言而總之,，企業(yè)文化從認(rèn)識(shí)到建立有一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程，它絕不是一個(gè)人,、兩個(gè)人的事,，也不是靠一朝一夕之功就能夠完成的，它就應(yīng)是企業(yè)組織內(nèi)所有成員長(zhǎng)期的共同目標(biāo)與追求,。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇六

音樂(lè)傳播文化公司簡(jiǎn)介

美音無(wú)限是一家致力于以器樂(lè)演出為職責(zé),，推廣教育為己任，集策劃,、組織,、服務(wù)為一體的大型高端音樂(lè)文化傳播品牌。企業(yè)自成立以來(lái),，本著“誠(chéng)信做人,，踏實(shí)做事，高效,，高質(zhì)完成客戶(hù)要求”的企業(yè)精神,，廣泛服務(wù)于社會(huì)各企、事業(yè)單位、團(tuán)體和個(gè)人,。服務(wù)范圍涵蓋會(huì)議,、慶典、婚禮,、展覽、晚會(huì),、宴會(huì),、發(fā)布會(huì)、公司年會(huì)等關(guān)乎百姓生活的多方面,，多領(lǐng)域,。優(yōu)秀的演出團(tuán)隊(duì)，貼心的服務(wù)態(tài)度,，完美的服務(wù)水平,，更貼近生活的娛樂(lè)理解，美音用真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,，專(zhuān)業(yè)的演出品質(zhì),，細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)要求，贏得了廣泛贊譽(yù),，獲得眾多客戶(hù)的信任與青睞,。

美音四大優(yōu)勢(shì)

以““美音無(wú)限時(shí)尚樂(lè)團(tuán)”為核心的演出團(tuán)隊(duì)，具備專(zhuān)業(yè)的演出素質(zhì),，豐富的演出經(jīng)驗(yàn),，并且在此基礎(chǔ)上，持續(xù)廣納賢才,，與知名流行團(tuán)體合作,，不斷豐富演出模式與內(nèi)容，增加演出的專(zhuān)業(yè)性,、多樣性與可看性,。為客戶(hù)提供更為全面，高端,，細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

美音無(wú)限注重演出內(nèi)容的貼切性、藝術(shù)性,、專(zhuān)業(yè)性,、創(chuàng)新性、多樣性,、時(shí)尚性和娛樂(lè)性,，高端的演出團(tuán)隊(duì)，高質(zhì)的演出效果,，更貼近百姓生活的演出服務(wù),，用音樂(lè)的力量傳達(dá)愛(ài)與責(zé)任,，幸福，快樂(lè)!

責(zé)任是企業(yè)的生存之本,，美音無(wú)限以“客戶(hù)的滿(mǎn)意就是對(duì)我們服務(wù)的最高認(rèn)可”作為企業(yè)服務(wù)宗旨,，專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)注,，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行,，努力做好每一場(chǎng)演出，給客戶(hù)帶來(lái)無(wú)上的完美享受,。

在保持原有高端演出模式與服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,，跟隨時(shí)代發(fā)展腳步，結(jié)合市場(chǎng)及客戶(hù)需求,，美音無(wú)限不斷推陳出新,，開(kāi)拓進(jìn)取。豐富演出內(nèi)容,，演繹形式更加多樣化,，服務(wù)需求更加細(xì)致化，演出質(zhì)量更加優(yōu)質(zhì)化,，為客戶(hù)提供更加完美的娛樂(lè)饕餮盛宴!

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇七

（一）企業(yè)文化的隱形性,。企業(yè)文化是一種意識(shí)形態(tài)，屬于上層建筑范疇,，因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中,，并在員工的潛意識(shí)中構(gòu)成共識(shí)，在員工的心靈中打上深深的烙印,。

企業(yè)文化融入員工的心靈,，要經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期的潛移默化的過(guò)程，它與企業(yè)共存亡,。企業(yè)在發(fā)展中創(chuàng)造了獨(dú)特的企業(yè)文化,，而企業(yè)文化反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了該企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化一旦定型,，將長(zhǎng)期發(fā)揮作用,，這種力量不同于引進(jìn)一臺(tái)先進(jìn)設(shè)備，也不同于改造一條生產(chǎn)線(xiàn)那么直觀,。

（二）企業(yè)文化具有獨(dú)特的個(gè)性化,。企業(yè)文化不是一朝一夕構(gòu)成的，它是企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性文化長(zhǎng)期積淀構(gòu)成的,。一種經(jīng)營(yíng)理念,，一種行為準(zhǔn)則，要得到全體員工的認(rèn)同決非易事。當(dāng)我們走進(jìn)“同仁堂”大藥房時(shí),，就能看到墻上端端正正地掛著古訓(xùn)“炮制雖繁必不敢省人工,，品味雖貴必不敢減物力”。一種濃厚的企業(yè)文化氣息撲面而來(lái),，字里行間無(wú)不透出同仁堂人恪守誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的完美藥德,，這就是企業(yè)文化的獨(dú)特個(gè)性，同仁堂的歷史就是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史,。

（三）企業(yè)文化內(nèi)在的繼承性,。企業(yè)文化是在必須的環(huán)境中發(fā)展而構(gòu)成的，它是企業(yè)根據(jù)自身?xiàng)l件建立和實(shí)踐的結(jié)果,，它能夠發(fā)端于少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范,，但企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期堅(jiān)持宣傳,、不斷實(shí)踐和不斷規(guī)范的結(jié)果,。企業(yè)文化需要透過(guò)吸收群眾的智慧，不斷補(bǔ)充,，不斷修正,，不斷自我完善中逐步構(gòu)成。

（四）企業(yè)文化不具有模仿性,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀,，這種價(jià)值觀只能為某一個(gè)企業(yè)所獨(dú)創(chuàng)。企業(yè)文化的建立能夠汲取古這天中外優(yōu)秀企業(yè)的文化營(yíng)養(yǎng),，從中領(lǐng)會(huì)其真諦,，去其糟粕，取其精華,，從而培育自己的企業(yè)文化,。但企業(yè)文化是不能模仿和照搬的，企業(yè)文化不是企業(yè)資源的硬件,，它是企業(yè)的軟件部分,，這種軟件只有自己去開(kāi)發(fā)，它是企業(yè)在多種文化氛圍中塑造與甄別,，吸取與揚(yáng)棄中發(fā)展起來(lái)的,。

三、企業(yè)文化的功能：

（一）導(dǎo)向功能,。企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)成員的價(jià)值及行為取向起引導(dǎo)作用,。具體表此刻兩個(gè)方面：一是對(duì)企業(yè)成員個(gè)體的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和經(jīng)營(yíng)管理起導(dǎo)向作用,。這是因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的企業(yè)文化一旦構(gòu)成,，它就建立起了自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)成員在價(jià)值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會(huì)進(jìn)行糾正并將其引導(dǎo)到企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來(lái),。

（二）約束功能,。企業(yè)文化對(duì)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用,。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍,、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,。群體意識(shí)、社會(huì)輿論,、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化資料,，會(huì)造成強(qiáng)大的是個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,，繼而到達(dá)行為的自我控制,。

（三）凝聚功能。企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后,，它就會(huì)成為一種粘合力,，從各個(gè)方面把其成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度,、命令等,；也有說(shuō)服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論,、道德等,。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它既能使全體員工在企業(yè)的使命,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營(yíng)流程,、合作溝通等基本方面達(dá)成共識(shí),，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。正是由于有著堅(jiān)定的“群眾主義”價(jià)值觀，使得日本的三井公司在經(jīng)歷了二十年的分崩離析后又重新聚合在了一齊,。

（四）輻射功能,。企業(yè)文化一旦構(gòu)成較為固定的模式,，它不僅僅會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,，而且也會(huì)透過(guò)各種渠道（宣傳,、交往等）對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將會(huì)幫忙樹(shù)立企業(yè)的良好的公眾形象,，提升企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。優(yōu)秀的企業(yè)文化也會(huì)對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

（五）品牌功能,。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,，是一個(gè)有產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,，對(duì)于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大作用,。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無(wú)論是世界著名的跨國(guó)公司,，如“微軟”,、“福特”、“通用電氣”,、“可口可樂(lè)”,，還是國(guó)內(nèi)的知名企業(yè)集團(tuán),，如“海爾”,、“聯(lián)想”等，他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮了巨大作用,。品牌價(jià)值是時(shí)間的積累,，也是文化的積累。

近些年,，有關(guān)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響的研究已經(jīng)得到了管理界的普遍關(guān)注,，有關(guān)報(bào)告指出，世界500強(qiáng)的企業(yè)勝出其他公司的根本原因,，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力,。憑著企業(yè)文化，這些一流公司持續(xù)了百年不衰,。更有學(xué)者預(yù)言,，企業(yè)文化在未來(lái)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇八

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ),。在經(jīng)濟(jì)全球化的這天,，中國(guó)企業(yè)要在日趨激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為，務(wù)必提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合,，企業(yè)文化作為企業(yè)社會(huì)資本的集中反映,，是企業(yè)在組織資本必須的前提下提高組織活動(dòng)效率的決定因素，擁有個(gè)性化的核心價(jià)值觀的企業(yè)文化對(duì)培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力十分重要,。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心競(jìng)爭(zhēng)力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)學(xué)者拉哈拉德()和英國(guó)學(xué)者哈默爾(garyhamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中正式提出的,。他們認(rèn)為隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、產(chǎn)品生命周期的縮短和全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),，企業(yè)的成功不再僅僅依靠暫時(shí)或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和某些所謂靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,，而是企業(yè)所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的外化，是一種區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知識(shí)體系,，是在公司發(fā)展歷程中逐漸構(gòu)成和發(fā)展起來(lái)的一種知識(shí),、技能與資產(chǎn)互動(dòng)的體系，這即是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，它是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,。這天，建立和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為西方企業(yè)普遍追求的戰(zhàn)略目標(biāo),。在我國(guó),，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國(guó)加入wto，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始走向世界,，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),。如何構(gòu)建并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題正在成為企業(yè)乃至地區(qū)、行業(yè)發(fā)展關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn),。

一,、企業(yè)文化對(duì)于培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

西方學(xué)者鮑埃里克森和杰斯帕米克爾森的最新研究從較為全面的企業(yè)范圍和更廣泛角度來(lái)考察核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合原因，提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織資本和社會(huì)資本的集合,。組織資本是指組織對(duì)所承擔(dān)任務(wù)的協(xié)調(diào)潛力的資產(chǎn),，而社會(huì)資本是指作為資源帶給給行為人用來(lái)獲取收益的那部分社會(huì)結(jié)構(gòu)的價(jià)值。前者能夠在組織結(jié)構(gòu)中得以體現(xiàn),，后者能夠反映出企業(yè)文化,，并被看作是特定組織結(jié)構(gòu)水平上的產(chǎn)物，二者互為補(bǔ)充,，暗含了企業(yè)應(yīng)在特定情形下尋求提高組織活動(dòng)的效率,。換而言之，企業(yè)文化作為企業(yè)社會(huì)資本的集中反映,，是企業(yè)在組織資本必須的前提下提高組織活動(dòng)效率的決定因素,。企業(yè)只有將其組織資本和社會(huì)資本有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮，才能培育并提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系,，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式，能保證企業(yè)一般員工用心性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮,。企業(yè)文化不僅僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,，如導(dǎo)向,、凝聚,、激勵(lì),、規(guī)范等功能,，這些功能的發(fā)揮，都有助于直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力①,。

但筆者認(rèn)為,，分析企業(yè)文化對(duì)于培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,，如果單從企業(yè)文化的功能入手,，只看到了事物的表象,，并未抓住事物的本質(zhì)。

從本質(zhì)上講,，企業(yè)是一系列資源和潛力的結(jié)合體,。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)透過(guò)對(duì)其組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合與發(fā)揮，從而有效地獲取,、協(xié)調(diào)和配置各種資源和技術(shù)一體化的優(yōu)勢(shì)潛力,。這種優(yōu)勢(shì)潛力與一般競(jìng)爭(zhēng)力是有區(qū)別的，其表現(xiàn)出如下顯著特征:

第一,，價(jià)值性,。價(jià)值性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本的特性，識(shí)別一種競(jìng)爭(zhēng)力是否是核心競(jìng)爭(zhēng)力,，首要決定其是否具有價(jià)值性,，能否為消費(fèi)者帶給更大的好處。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)橛脩?hù)帶給重要價(jià)值,，應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀,。

第二,，獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是獨(dú)樹(shù)一幟的,，是不易也不能被行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)所模仿的,。

第三，系統(tǒng)整合性,。系統(tǒng)整合性是核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著標(biāo)志,。一組分散的技術(shù)或技能不能構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是帶給其競(jìng)爭(zhēng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技術(shù),、技能和知識(shí)的有機(jī)整體,，是多種潛力提煉、升華的結(jié)果,。在某些狀況下,，整合能夠使一些原本十分平常的技術(shù)組合成一種超強(qiáng)的核心潛力,。

第四，動(dòng)態(tài)性,。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種合力,，隨著企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境的變化和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,，企業(yè)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力很有可能轉(zhuǎn)成一般潛力或者不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，因此核心競(jìng)爭(zhēng)力也具有動(dòng)態(tài)性。

在核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的四個(gè)特征中,，價(jià)值性居于核心地位,，影響并決定了其他三個(gè)特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以能把整個(gè)企業(yè)的技術(shù),、生產(chǎn)潛力,、人力資源等整合為一個(gè)整體，使企業(yè)能夠適應(yīng)千變?nèi)f化的市場(chǎng)并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,，正是由于其將企業(yè)的整體價(jià)值(為消費(fèi)者帶來(lái)最大利益)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和員工的個(gè)體價(jià)值有機(jī)地結(jié)合在一齊,，實(shí)現(xiàn)了整體價(jià)值與個(gè)體價(jià)值的統(tǒng)一。而促進(jìn)這種整合與價(jià)值統(tǒng)一的重要因素,，是同樣以企業(yè)核心價(jià)值觀為第一位,，透過(guò)尋求企業(yè)核心價(jià)值觀與個(gè)人自我價(jià)值追求一致，從而引導(dǎo)整體價(jià)值與個(gè)體價(jià)值實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化,。

企業(yè)文化是企業(yè)所獨(dú)有的,，它是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中構(gòu)成的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他企業(yè)所模仿,，因此具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性,。價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石，企業(yè)文化的所有資料都是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,，都是價(jià)值觀在不同層次,、不同角度、不同方面和不同時(shí)期的體現(xiàn)和具體化,。正是基于這一點(diǎn),，我們說(shuō)企業(yè)文化的本質(zhì)就是塑造價(jià)值，就是追求價(jià)值的個(gè)性化,。只有個(gè)性化才會(huì)給企業(yè)所擁有的各種資源和潛力以導(dǎo)向,，才會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力。有個(gè)性的文化是很難模仿的,，文化個(gè)性一旦轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,，也就構(gòu)成了獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

與此同時(shí),，企業(yè)文化所構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀是一個(gè)“內(nèi)化”過(guò)程,，“內(nèi)化”成熟即產(chǎn)生一種強(qiáng)大的規(guī)范力,，成為人們自覺(jué)遵守的行動(dòng)準(zhǔn)則，繼而產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力,，促使人們用心地去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),。這種規(guī)范力和推動(dòng)力正是核心競(jìng)爭(zhēng)力不可缺少的一個(gè)內(nèi)在動(dòng)因。張瑞敏認(rèn)為滲透在海爾經(jīng)營(yíng)理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ),。海爾文化是在中國(guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上,，吸收了日本特色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神以及美國(guó)的個(gè)性舒展和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)而成的獨(dú)特的企業(yè)文化②。核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于海爾來(lái)說(shuō)就是能抓住市場(chǎng)需求,，以企業(yè)對(duì)用戶(hù)的誠(chéng)信度獲得用戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,，這也是海爾文化的真正價(jià)值所在。

從以上的分析不難看出,，正是透過(guò)塑造具有個(gè)性化的核心價(jià)值觀,，透過(guò)尋求企業(yè)核心價(jià)值觀與個(gè)人自我價(jià)值追求的一致，企業(yè)文化才能夠引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感和認(rèn)同感;能夠減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成和諧寬松的人際關(guān)系，培養(yǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神;能夠充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工的用心性和創(chuàng)新熱情,，增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和職責(zé)感,，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);能夠以?xún)?nèi)在的價(jià)值觀念、道德規(guī)范,、約定俗成的行為準(zhǔn)則,，約束企業(yè)員工的言談舉止，規(guī)范企業(yè)行為,，從而保證企業(yè)健康,、穩(wěn)定地向前發(fā)展。因此,，上述企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向,、凝聚、激勵(lì),、規(guī)范功能,，無(wú)不植根于企業(yè)文化獨(dú)具個(gè)性的核心價(jià)值觀，這才是企業(yè)文化的本質(zhì)所在,。也只有構(gòu)成了獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化，才可能用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源和潛力,，從而獲得持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

有人曾說(shuō):體力是農(nóng)業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，資本是工業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，智力是信息社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，文化是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)文化不僅僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，從某種好處上說(shuō),，個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)，就是文化的競(jìng)爭(zhēng),。

二,、構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化

當(dāng)前中國(guó)企業(yè)要構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，務(wù)必從核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的三大要素?d?d企業(yè)的目標(biāo)顧客,、關(guān)鍵技能和技術(shù),、協(xié)調(diào)整合機(jī)制出發(fā)，充分思考核心競(jìng)爭(zhēng)力所具有的四個(gè)特征?d?d價(jià)值性,、獨(dú)特性,、系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性，培育起與之相適應(yīng)的獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化,。

第一,，企業(yè)的目標(biāo)顧客是在核心競(jìng)爭(zhēng)力中起決定作用的首要因素，構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考目標(biāo)顧客的價(jià)值追求,，秉承“顧客至上”的人本管理理論,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底是由目標(biāo)市場(chǎng)上的顧客所決定的，又由于顧客完全是根據(jù)自己的價(jià)值決定來(lái)決定自己貨幣投向的,，所以說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是“消費(fèi)者剩余”③,，或稱(chēng)為“puv”(顧客的“可識(shí)使用價(jià)值”)，即顧客透過(guò)對(duì)產(chǎn)品的耳聞目睹或使用,，已經(jīng)認(rèn)識(shí)到和感悟到產(chǎn)品能為他們帶來(lái)的實(shí)際使用價(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)“顧客”的概念已有延伸，分為內(nèi)部顧客(企業(yè)員工)和外部顧客(消費(fèi)者),。企業(yè)管理所表現(xiàn)出來(lái)的成果應(yīng)充分思考目標(biāo)顧客的價(jià)值追求,，使企業(yè)的內(nèi)外顧客都感到滿(mǎn)意。這其中,，外部顧客的滿(mǎn)意度是建立在內(nèi)部顧客滿(mǎn)意度的基礎(chǔ)之上的,。因而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)始終圍繞“顧客”這一中心做文章,，要以人為中心,，尊重人、關(guān)心人,，調(diào)動(dòng)人的用心性,，依靠全體員工發(fā)展企業(yè)。要高度重視深刻體現(xiàn)人本思想的企業(yè)文化建設(shè)，秉承“顧客至上”的人本管理理念,，以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,，把企業(yè)管理者的理念培育成全體員工的共同價(jià)值觀，構(gòu)成推動(dòng)企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力,，最大限度地凝聚企業(yè)員工的歸屬感,、用心性和創(chuàng)造性。具體而言,，就是要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)好企業(yè)的目標(biāo)與核心價(jià)值觀,，把職工的用心性和才干與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使個(gè)人需求與組織需求盡量重合一致,，構(gòu)成在共同價(jià)值觀

基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體,，引導(dǎo)全體員工主動(dòng)去實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。以惠普公司為例,，公司的創(chuàng)立者們?cè)趧?chuàng)立伊始就明確了其經(jīng)營(yíng)目標(biāo):瞄準(zhǔn)技術(shù)與工程技術(shù)市場(chǎng),，生產(chǎn)出高品質(zhì)的創(chuàng)新性電子儀器以服務(wù)客戶(hù)。在這一經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上,，惠利特與帕卡德建立起了共同的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理論,，他們對(duì)公司員工大力灌輸企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)理念，使之成為惠普公司的核心價(jià)值觀,?；萜展驹?999年度報(bào)告中提出的核心價(jià)值觀是:我們對(duì)人充分信任，我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn),，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,，我們透過(guò)團(tuán)隊(duì)和透過(guò)鼓勵(lì)靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類(lèi)的福利④。在這一核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上,，公司逐漸構(gòu)成了具有自己鮮明特色的企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。第二，企業(yè)的關(guān)鍵技能和技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的重要因素,，構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考關(guān)鍵技能和技術(shù)的獨(dú)特性,，升華傳統(tǒng)的人本管理思想，倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想,。

一般來(lái)講,，一個(gè)企業(yè)至少有一個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵技能和技術(shù)，這是整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)中的主導(dǎo)和中樞,，是企業(yè)獨(dú)具的超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),，也決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性。企業(yè)要擁有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，務(wù)必具有獨(dú)特的人力資源,，即能夠把知識(shí)、技能有效轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的“能人”,，或曰“潛力人”。建立在以“潛力人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提之上的人力資源管理我們稱(chēng)之為“能本管理”,，它與以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“物本管理”(把企業(yè)看作是一個(gè)“大機(jī)器”,，企業(yè)的員工則是這一機(jī)器中的“零部件”，把人當(dāng)作物來(lái)管理,。泰勒管理模式是“物本管理”的代表,，這種管理模式無(wú)法充分發(fā)揮人的潛能和創(chuàng)造力)截然不同，是對(duì)以“社會(huì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)和前提的“人本管理”(認(rèn)為企業(yè)不再是一種單純的經(jīng)濟(jì)組織,，人也不再單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,，而是企業(yè)最大的資本和財(cái)富。對(duì)物的管理需要透過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn))的升華和具體化,?！澳鼙竟芾怼彼枷氩粌H僅把人看作是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富,，更為重要的是注重不斷提升人的智能,，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新潛力，實(shí)現(xiàn)以人的潛力為本的管理升華,。能夠說(shuō),，“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”，它不僅僅確立了人在企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造中的決定性地位和作用,，而且強(qiáng)

調(diào)了人力資本創(chuàng)造財(cái)富所需要的潛力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式,。

著名人力資源管理專(zhuān)家、美國(guó)密歇根大學(xué)教授戴夫?yàn)趵餇柨颂岢隽四鼙竟芾碇幸粋€(gè)有代表性的公式:“人力資源=潛力水平×投入程度”,，指出在企業(yè)員工潛力水平必須的前提下,，投入程度是對(duì)人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發(fā)揮了潛能,，是否不遺余力地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力的重要指標(biāo)之一,，一般說(shuō)來(lái)，由兩方面的因素決定:企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)向員工帶給的資源或支持,。這兩方面的因素共同構(gòu)成了員工工作的方程式,。在理想狀態(tài)下，這個(gè)方程式剛好相等,，員工能夠用心地完成合理的工作任務(wù),。但在現(xiàn)實(shí)中，這個(gè)方程式往往處于失衡狀態(tài):要么是企業(yè)對(duì)員工的要求比較低,，而向他們帶給的資源或支持過(guò)于充足,，這種狀況往往容易導(dǎo)致人浮于事或無(wú)事生非等內(nèi)耗;要么是對(duì)員工提出的要求比較高，而向他們帶給的資源或支持卻不夠，這種狀況容易挫傷員工的用心性,，使員工不愿全身心地投入工作,。因此，要充分激發(fā)員工的工作熱情,，務(wù)必使下達(dá)的工作任務(wù)與帶給的資源或支持兩方面持續(xù)相對(duì)的均衡,。

無(wú)論是企業(yè)員工潛力水平的提高，還是投入程度均衡的實(shí)現(xiàn),，都需要由企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行引導(dǎo),。企業(yè)文化應(yīng)倡導(dǎo)“創(chuàng)新至上”的能本管理思想，一方面把科技與人才放到突出位置,，重視人才的引進(jìn)和再教育,，在提升人的潛力方面加大投入，營(yíng)造潛力至上的文化氛圍;另一方面引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)與提出的工作要求,，透過(guò)制定并執(zhí)行各種企業(yè)內(nèi)部制度(如合理的薪酬體系和激勵(lì)制度),，為員工帶給能滿(mǎn)足其對(duì)企業(yè)回報(bào)預(yù)期的資源或支持，創(chuàng)造良好的工作氛圍提升員工的投入程度,。一句話(huà),，透過(guò)構(gòu)建有利于調(diào)動(dòng)員工用心性的激勵(lì)機(jī)制、培育有利于知識(shí)型,、創(chuàng)造型人才成長(zhǎng)的企業(yè)文化,，加強(qiáng)員工創(chuàng)新潛力的培養(yǎng)、優(yōu)化人力資本與企業(yè)其他資源的配置,、增進(jìn)組織內(nèi)部各成員的有效溝通,，讓人力資本的效用最大化。

第三,，企業(yè)的協(xié)調(diào)整合機(jī)制是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力依靠的關(guān)鍵因素,，構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化務(wù)必充分思考協(xié)調(diào)整合機(jī)制的系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性，明確企業(yè)文化應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化,，推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,。

企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，應(yīng)構(gòu)成以一個(gè)或若干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo),、能對(duì)各種要素不斷進(jìn)行有機(jī)整合的機(jī)制,，這種整合機(jī)制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵潛力、有效潛力的集中,，而且表現(xiàn)為對(duì)剩余,、落后、無(wú)關(guān)緊要的機(jī)制,、因素,、程序和職能的迅速消除,，并由此產(chǎn)生集成放大效應(yīng)，即1+1》2的增值效應(yīng),。企業(yè)只有充分思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)整合性和動(dòng)態(tài)性,，才能對(duì)影響企業(yè)發(fā)展的眾多要素有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，才能集中整合有效要素,，忽略消除不利要素,，最大限度地節(jié)約成本(節(jié)約有構(gòu)成本)和滿(mǎn)足顧客需求(提升無(wú)構(gòu)成本),，實(shí)現(xiàn)“成本領(lǐng)先”,。

21世紀(jì)成本領(lǐng)先的概念發(fā)生了變化:一方面，成本從單一的有構(gòu)成本轉(zhuǎn)成了有構(gòu)成本和無(wú)構(gòu)成本兩類(lèi),。無(wú)構(gòu)成本與有構(gòu)成本不同,，一般來(lái)說(shuō)有構(gòu)成本高則企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱，而無(wú)構(gòu)成本高則證明企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),。無(wú)構(gòu)成本包括品牌和時(shí)間,，誰(shuí)的品牌滲透力強(qiáng)，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就強(qiáng);誰(shuí)滿(mǎn)足客戶(hù)的速度快,，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就強(qiáng),。有些一流企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)得并不便宜，即有構(gòu)成本比較高,，仍然有效益的關(guān)鍵就在于企業(yè)成本領(lǐng)先的法寶和精髓是在無(wú)構(gòu)成本,。另一方面，成本領(lǐng)先意味著企業(yè)需要比對(duì)手更快地捕捉到客戶(hù)的需求,。目前的競(jìng)爭(zhēng)中所說(shuō)的成本領(lǐng)先,，已經(jīng)不是企業(yè)能不能把事情做到位，而是能不能比對(duì)手做得更好,，能不能比對(duì)手更快地滿(mǎn)足客戶(hù),。企業(yè)管理不是老總想做什么，是管理者是否有潛力讓員工去做,，是否有潛力讓員工比對(duì)手的員工做得更好,。

眾所周知，此刻的市場(chǎng)大多是以客戶(hù)為中心的買(mǎi)方市場(chǎng),?？蛻?hù)的地位提高之后，隨之而來(lái)的是一線(xiàn)員工的地位提高,。因?yàn)橐痪€(xiàn)員工直接應(yīng)對(duì)客戶(hù),，稍許疏忽都有可能使客戶(hù)流失，所以一流公司十分注重員工潛力的提升,。這就是在做一件十分寶貴而又重要的事情──用有構(gòu)成本換無(wú)構(gòu)成本,，用數(shù)量必須的有構(gòu)成本換取可能使企業(yè)效益成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的無(wú)構(gòu)成本,。

用有構(gòu)成本換無(wú)構(gòu)成本的重要方式就是學(xué)習(xí)。21世紀(jì)組織學(xué)習(xí)將變得十分重要,，企業(yè)的主要工作就是學(xué)習(xí),。這是因?yàn)楣芾碚邔?duì)于未來(lái)的掌控感取決于以下兩種潛力:在別人都沒(méi)有看到方向的時(shí)候，你看到了方向;在別人都為看不到方向而迷茫的時(shí)候,，你對(duì)你的反應(yīng)速度有信心,，上述潛力的培養(yǎng)，務(wù)必透過(guò)學(xué)習(xí),。當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視學(xué)習(xí),，當(dāng)企業(yè)開(kāi)始重視文化的時(shí)候，是企業(yè)強(qiáng)大的標(biāo)志和起點(diǎn),。

有鑒于此,，筆者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂而不是它的影子，企業(yè)管理講求成本最小,、收益最大,，企業(yè)文化亦然，企業(yè)文化從本質(zhì)上說(shuō)應(yīng)是一種經(jīng)濟(jì)文化,。構(gòu)建具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,，同樣需要貫徹成本領(lǐng)先的管理思想，推行“學(xué)習(xí)至上”的新成本管理模式,，用有構(gòu)成本換取無(wú)構(gòu)成本,，提升企業(yè)整體文化氛圍和員工整體技術(shù)潛力和素質(zhì)水平，從而有效地提高企業(yè)的合作控制,、運(yùn)作協(xié)調(diào),、組織學(xué)習(xí)和結(jié)構(gòu)適應(yīng)性等管理潛力，使成本的應(yīng)用更具效率,。國(guó)際上許多著名企業(yè)都十分注重對(duì)員工潛力的強(qiáng)化培訓(xùn),，它們的經(jīng)驗(yàn)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)借鑒。

企業(yè)文化擔(dān)當(dāng)素材摘抄 擔(dān)當(dāng) 企業(yè)文化篇九

淺析企業(yè)文化及其塑造

【摘要】企業(yè)管理最重要,、最基本的工作是塑造本企業(yè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化,。為此，我們務(wù)必把握企業(yè)文化的內(nèi)涵,、作用,，努力塑造適合企業(yè)自身的企業(yè)文化。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;企業(yè)文化

一,、企業(yè)文化的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式

企業(yè)文化從本質(zhì)上看是一種產(chǎn)生于企業(yè)之中的文化現(xiàn)象,，它的出現(xiàn)與現(xiàn)代企業(yè)管理和實(shí)踐的發(fā)展密不可分。從管理的角度看,，企業(yè)文化是為到達(dá)管理目標(biāo)的管理手段,，因此,，企業(yè)文化不僅僅具有文化現(xiàn)象的資料，還具有作為管理手段的內(nèi)涵,。我國(guó)繼20世紀(jì)80年代中期出現(xiàn)第一次企業(yè)文化熱后,，如今已經(jīng)出現(xiàn)第二次企業(yè)文化熱。企業(yè)文化作為一種理論提出,，是源于一些管理學(xué)家針對(duì)二戰(zhàn)后出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)奇跡的日本進(jìn)行了研究,，發(fā)現(xiàn)日本的管理重視做人的工作，重視價(jià)值觀問(wèn)題,。透過(guò)進(jìn)一步研究,，發(fā)現(xiàn)這樣的管理方法背后卻存在著一個(gè)深厚的文化底蘊(yùn)。于是,，企業(yè)文化被明確地提出來(lái)了,，并越來(lái)越受到世界管理界的重視。

具體地說(shuō),，企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步構(gòu)成的,，為全體員工所認(rèn)同并遵守的,、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景,、宗旨,、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念,，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和,。企業(yè)文化通常透過(guò)它的層次表現(xiàn)出來(lái),。企業(yè)文化的層次，能夠用一個(gè)“四層同心圓”來(lái)表示：最外面的一層是企業(yè)形象,。這包括企業(yè)的名稱(chēng),、標(biāo)志、產(chǎn)品,、建筑,、知名度、美譽(yù)度,，等等,，也就是一切能為人們直接感知的東西。第二層是企業(yè)行為,。這包括機(jī)構(gòu)設(shè)置,、企業(yè)管理以及生產(chǎn),、銷(xiāo)售等各個(gè)方面的運(yùn)作，也就是企業(yè)所實(shí)施的各種行為,。第三層是企業(yè)觀念,。這包括質(zhì)量觀、效益觀,、客戶(hù)觀,、經(jīng)營(yíng)觀，等等,，也就是企業(yè)對(duì)于各種相關(guān)問(wèn)題的看法,。最里面的一層是企業(yè)精神核心。這包括企業(yè)宗旨,、企業(yè)家和企業(yè)員工的人生追求,，也就是企業(yè)最根本的目的(或稱(chēng)“終極價(jià)值目標(biāo)”)。這四個(gè)層次之間的關(guān)系概括而言,，即：內(nèi)層是外層的根據(jù);外層是內(nèi)層的表象,。說(shuō)得明確一點(diǎn)，企業(yè)的形象是由企業(yè)的行為決定的;企業(yè)的行為是由企業(yè)的觀念決定的;企業(yè)的觀念是由企業(yè)的精神核心決定的,。

二,、企業(yè)文化在企業(yè)中的重要作用

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。具體表現(xiàn)為：企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,，促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)，良好的企業(yè)文化是留住人才的制勝法寶,。

(一)企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)(消費(fèi)者,，包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)帶給產(chǎn)品或服務(wù),，并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。因此,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最核心的一層包括以企業(yè)理念,、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象,、企業(yè)創(chuàng)新潛力,、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù),、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo),。可見(jiàn),，企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ),。企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

1.導(dǎo)向功能,。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶給具有長(zhǎng)遠(yuǎn)好處的,、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定帶給依據(jù),。

2.約束功能,。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向,，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的不該做,、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用,，為企業(yè)帶給“免疫”功能,。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、用心性,、主動(dòng)性和自我約束,，使員工明確工作好處和提高員工的職責(zé)感和使命感。

3.凝聚功能,。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,，能夠把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一齊,，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致,。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo),。企業(yè)的根本目標(biāo)選取正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一齊來(lái),，是一個(gè)群眾與個(gè)人雙贏的目標(biāo),。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠構(gòu)成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話(huà),，企業(yè)凝聚力的構(gòu)成只能是一種幻想,。

4.激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài),。文化所構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,，將職工的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái),，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),，使員工的潛力得到充分發(fā)揮，提高各部門(mén)和員工的自主管理潛力和自主經(jīng)營(yíng)潛力,。

(二)企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)

企業(yè)文化的作用不是體此刻為企業(yè)當(dāng)時(shí)能帶來(lái)幾個(gè)億或者幾千萬(wàn),、幾百萬(wàn)的利益,。企業(yè)文化作用是間接的，但對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響卻是巨大的,。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征,，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化,。

如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化,，它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，最終走進(jìn)失敗的深淵,。國(guó)內(nèi)有好些小企業(yè)不注重企業(yè)文化的建設(shè),，在短期內(nèi)，由于一些原因,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況可能會(huì)好一些,。但是，這種狀況不會(huì)持久,，這些企業(yè)經(jīng)不起時(shí)間的考驗(yàn),，由于沒(méi)有企業(yè)文化的引導(dǎo)，企業(yè)就像失去靈魂一樣,，如一盤(pán)散沙一樣,，最后在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。