總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇一

一年來努力學習于工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習、思考,、提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。我深知,，作為一名辦公室文員，如果沒有扎實的理論功底做基礎(chǔ),，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好文員這行工作,，就不能真正的成為一名合格的'辦公室文員，所以在這高標準要求下,，就必須加強自身學習，彌補差距,，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力,。

辦公室是一個工作繁瑣，是公司各部門正常工作的一個中轉(zhuǎn)樞紐,。我作為辦公室文員，除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外,，還主動為各部門領(lǐng)導服好務。今年以來,，我認真完成了辦公室主任交辦的工作，及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,，通過了領(lǐng)導交辦的繼續(xù)教育考試成績，同時,，及時編寫了各領(lǐng)導周例會所需要的周工作總結(jié)及計劃材料，認真核算了每月公司各車輛里程公里表,，做到上情下達、下情上報的橋梁，對領(lǐng)導交辦的各種事宜做到及時處理,、及時報送。

在工作中,，我始終堅持勤奮、務實的工作作風,，認真做好工作，服從領(lǐng)導安排,，做到最好的自己。自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情;在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同事,，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導,、同事的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

自今年入職以來,，我嚴格要求自己,，認準遵守辦公室各項規(guī)章制度，自覺做到值好班,，上班不遲到，下班不早退,，按要求及時打卡,，特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假。

雖然自己平常也加強了學習,，但是知識面不廣，所以在新的一年里我將進一步加強學習,，更好的適應辦公室工作。對工作的創(chuàng)造性還不夠強,，還需加強各方面能力的鍛煉，不斷提高自己的辦事,、辦文能力、提高工作效率,。心再細一點，工作再細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦公質(zhì)量,。

總之,，一年來，通過學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好,，做了將近一年的辦公室工作，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少問題,，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導和同事的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,，多學習工作經(jīng)驗的哲學，才能超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

公司辦公室文員工作總結(jié)篇二

自xx年9月19日進入公司已經(jīng)三個月。根據(jù)公司的需要,，我目前擔任辦公室文員一職，負責辦公室文書,、宣傳、人事和其他綜合服務工作,。雖然我的工作經(jīng)驗并不多，但學生時代和前兩份工作的經(jīng)歷,，讓我較快地進入了工作狀態(tài)?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息,。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導和幫助,；主任還通過一系列相關(guān)工作,，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學習新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度,；負責勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作,，讓我與公司的同事們有了進一步的接觸和認識；準備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料,，讓我對集團和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu),、主營業(yè)務和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認知,。這一切為我進一步融入公司,，適應工作打下了基礎(chǔ),。

我熱愛本職工作,，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來,，對于每一項交付的工作，不論難易,，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的.去完成,，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細節(jié)，做好辦公室的各項綜合服務工作,。

在宣傳和活動籌備方面,，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團購會,、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關(guān)準備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業(yè)風采》投稿并有一篇已發(fā)表。

在人事方面,，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程,。上個月,，我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作，第一次的統(tǒng)計在各種原因下,，完成的不是特別理想,，我會努力改正,，爭取完美地完成以后的工作,。

在辦公室物資管理方面,，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計,、維護和管理工作,，流動物資的采購和報賬工作外，我還負責完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作,。在機關(guān)事務方面對辦公室工作有了更進一步的了解,。

在辦公室對外協(xié)調(diào)方面,，我已熟悉公司會務的準備和保障工作,，以及會議紀要的撰寫工作,；能將辦公室的通知及時對外傳達,，將外部信息及時準確的向領(lǐng)導匯報與反饋,，做好樞紐工作,。

工作之余，我積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，以提高工作效率和工作質(zhì)量,。辦公室的工作主要是綜合服務,，常常伴隨著具體,、瑣碎、繁雜,、重復的小事。而自己的學識,、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后,，我能做到向周圍的領(lǐng)導學習,、向書本學習、向同事學習,，不斷提高業(yè)務水平,。力爭在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，有更大的進步。

在公司的領(lǐng)導下,，我會更加嚴格要求自己，不斷完善自我,，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事,。在工作中,，要不斷的學習與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，使工作能夠更快,、更好的完成。我相信我一定會做好工作,，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望,。

xx年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗,，鞏固辦公室工作技能的一年,。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務,，只能從“被動中求主動”。在這一年,，除了根據(jù)領(lǐng)導的安排完成各項任務，我更要實現(xiàn)在主動學習,，主動服務中突破自我,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,，在領(lǐng)導的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作,，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務,，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合能力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證,、稅務登記證、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料,，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務,。

完成20xx年度黨費收繳（xx名黨員，共xxxx元）,，配合完成預備黨員轉(zhuǎn)正（x名，xxx）及吸收預備黨員（x名,，xxx）的相關(guān)工作。

公司相關(guān)證書的日常管理與維護,；負責各種文件的分類存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；負責前來辦事人員的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務，不能處理的,，及時上報領(lǐng)導。

20xx年完成xx信用手冊年檢事宜,；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜,；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查,；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報,；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級,、機電資質(zhì)申報,；協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報,；完成xx信用手冊年檢事宜。

完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作（《xxxxx》20xx年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁,，題目：xxxxxxxxxxxx）,；配合完成公司20xx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練,、學習型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作,。

完成20xx年一建考試報名（共有xx名新考生，x往年老考生,，參加增項考試的有xx名）,、二建考試報名（xx新考生，xx名增項）及建造師注冊等相關(guān)事宜,；造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名,；地方、國家職稱申報工作（工程師x名,，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）,。

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導交待打印,、掃描、復印的.文件等,，對上級機關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20xx年度總結(jié)表彰大會事宜,；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓的組織活動,。

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然,，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,，當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,，本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了，后來得到了領(lǐng)導的批評,，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

：

不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。喜歡推卸,，不認真反省自身不足,。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精,。比如word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運用一些簡單的功能,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

增強主動性,，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學習、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項工作。

感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合,，相信蘇中的明天會更好,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇四

一年來，在各級領(lǐng)導的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要，的`方式就是加強學習,。一年來,，我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐,，指導自己樹立堅定的信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室文員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：了解還不夠多,，還不能完全適應工作需要；由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當,；由于學習不夠,，工作中有時會感覺力不從心,；工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇五

時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里,，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，成長為一名綜合辦公室的文員,，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員,，本人感到非常的欣慰,。我知道這是我的付出和努力得到了回報?，F(xiàn)將這段時間的工作做一下總結(jié),，讓自己未來走得更安心：

作為一個綜合辦公室的文員,，文字工作自然是最主要的工作,，這項工作也是本人最喜歡做的`一項工作，只因本人愛好文字,，愛好寫作,。在這入駐公司的半年里，本人不管是領(lǐng)導需要本人寫什么類型的文字稿件,，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情,，將其做完做好，而且在做完做好的過程中,，本人總結(jié)出了這項工作做好所需要的基本條件——細心,。本人可以肯定的是,，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了,。

綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室,，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里,，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務,，還好在處理這些事務的時候,，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了,?；乜催@些瑣碎事務，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了,，這回看和初接手時一樣,，感到不可思議,。

綜合辦公室的工作除了瑣碎之外,，也有在公司里面非常有成就感的工作內(nèi)容，那就是公司文娛活動,、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手策劃和舉辦的,，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員,。在本人來公司的這大半年里,，本人跟隨辦公室的領(lǐng)導一起策劃了公司的兩個大型節(jié)日活動,、一個全公司工作人員參與的培訓活動,，其中培訓活動長達三個月,，極大的考驗了本人的工作能力以及工作態(tài)度,，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了,，而本人更是獲得了綜合辦公室領(lǐng)導以及公司領(lǐng)導的一致好評,，為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作未來,，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多,，本人這項工作是開心完成并做好的,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇六

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理、維護電腦,、電話,、傳真機、復印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用情況,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6,、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。

,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

公司辦公室文員試用期工作總結(jié)范文二 20xx年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作,。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高,，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學習,，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟?，F(xiàn)在就這段時間的工作情況總結(jié)如下：

第一、真誠待人,，勤學好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,，對一切新的認知都比較陌生,，開始覺得不太適應,。隨著慢慢的進入工作狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人,，虛心請教同事,，他們也很樂意指導我;另外經(jīng)驗也是很重要的,，客戶群體的不熟悉,，票友系統(tǒng)的不熟練,，很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們,，還有不但要學會如何做事，而且要學會如何做人,，正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,。雖然以前有做過一年多時間,，很多專業(yè)上的事情都拿得下來,，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中,，需要更多的是大家的團隊協(xié)作能力，每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接,。搞好團隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件,。

第二,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點,，條理思維清晰。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,，承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,，經(jīng)常會有電話的接入,，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的'事務占用了很多時間,，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁,，把本來紛亂的事情搞的更僵,，缺乏一定的靈活性,，很多問題考慮的也不夠周全,，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理,，不會做一些無用功，工作效率也得到提高,，這是很難得的工作經(jīng)驗。

在為期將近一個月的實習里,，我漸漸的從懵懂到現(xiàn)在的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，以更適合的方式融合進這個大團隊中,，盡自己能力加深自身角色的轉(zhuǎn)變，加強自身技能含量,，以更優(yōu)勢,、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn),。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇七

近一年來,，我一直在xx辦公室從事文員工作，現(xiàn)任xx辦公室主任,。在xx的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，服從上級安排,，認真學習勤勤懇懇工作，扎扎實實做事,，始終堅持高標準,、嚴要求，高效完成領(lǐng)導交付各項工作任務,，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力，在政治素養(yǎng),、業(yè)務水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進步。現(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下：

一年來,，無論工作多么繁忙，我始終堅持努力學習,，提高自身的水平,，拓寬自己的認識面,。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的`各項學習活動,，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力,；通過學習，我樹立了服務意識,，把服務看成自己的本職工作,，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示,，完成上級任務，同時收集各種信息,，服務于上級決策,；服務于各部門健康發(fā)展；對外,，加強聯(lián)絡，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認真負責,，不怕吃苦,，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象,。

堅持在學習中實踐，在實踐中總結(jié)提高,，認真完成領(lǐng)導交付的各項具體事務,，協(xié)助xx辦公室做好日常工作,，以高度的服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導,，確保政令暢通無阻；對于各種信件,，細致接收，并傳達到個人,。業(yè)務能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協(xié)調(diào)溝通,，服務領(lǐng)導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,，較好完成辦文、辦會,、辦事三項基本事務,，得到了組織和領(lǐng)導一致好評，被評為先進工作者,。

我尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹慎、不驕不躁的作風,，時時處處以身作則,，率先垂范,，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進,、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。

在這一年的工作中,，雖然個人在學習,、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績,，但是與上級領(lǐng)導要求相比，還有一定差距,。所以在今后的工作中，我將改進學習與工作,，彌補不足。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇八

到公司工作已經(jīng)十個月了,，感受頗多,，收獲頗多,。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),，新環(huán)境,、新領(lǐng)導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范,、運作有序,、各司其職,、兢兢業(yè)業(yè),、爭創(chuàng)一流,、工作愉快,、親如一家”是我這近一年來切身地感受,。在此,，首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持,、關(guān)心和幫助,，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,，努力做好本職工作。進入公司工作以來,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，更是真切地感受到了積極向上,、催人奮進的xx文化,，使我受益匪淺?，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強思想政治學習，保持積極進取的精神風貌 認真學習了x總在200x年第一次,、第二次工作會議上的講話，深刻領(lǐng)會“抓住機遇,，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營,，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu),，每建必優(yōu),，建筑做強，房產(chǎn)做精,，優(yōu)化機制，精細管理,，加快發(fā)展，提前實現(xiàn)三年再造一個新xx的主要經(jīng)濟指標”的工作思路和目標,，正確認識自己的職責和角色，對自己的崗位負責,，對自己的言行負責，樹立“誠信,、務實,、創(chuàng)新,、領(lǐng)先”的理念，保持積極進取的精神風貌,，以xx的“四心”、“六不”來指導,、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,，了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,，對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解,。

二,、積極服從領(lǐng)導工作安排,，努力完成各項工作 辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導和各個部門服務的,，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的,。一年來，本人認真服從領(lǐng)導的工作安排,，努力做好各項工作，主要是：

1,、做好公司文件、函件,、講話稿、總結(jié),、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作 至xx月xx日止，今年公司共下文24個,、函件78份,。 根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知,、函件的起草工作,；對公司召開的項目經(jīng)理例會,、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄,、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集,、整理；認真做好工程開工儀式,、宣誓儀式等各類講話稿,、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作,。

2、做好公司簡報編排,、有關(guān)宣傳工作 公司簡報是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地,，是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容,。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗，結(jié)合公司實際情況,，認真編好每一期簡報,，做好組稿,、催稿、編輯及寫稿工作,。平時盡量利用報紙,、雜志,、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,，增加簡報內(nèi)容，做到圖文并茂,，增強其可讀性、知識性,，并努力學習相關(guān)電腦軟件的應用，使編排簡潔,、美觀。今年共編寫了10期簡報,，在簡報上撰寫文章16篇。同時,，及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報,、xx人雜志,，以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇（含簡訊）,、圖片6幅，其中本人4篇,；在“xx簡報”上共刊登文章35篇，其中本人11篇,，起到了一定的宣傳作用。

3、檔案管理,、文件收發(fā)工作 主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函,、發(fā)文發(fā)函及時登記，及時辦理,，做到不積壓、不延誤文件,；同時學習檔案的分類,、歸檔,、保存，并結(jié)合在實際中運用,，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案（工程施工技術(shù)資料和竣工圖）進行及時的整理。

4,、總務工作 后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容，事細又多而雜,，主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍,、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具,、水龍頭,、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作,。

5、會議資料,、會務等準備工作及其它工作 今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的`啟用以后，會議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門,、集團公司和其他單位的各種接待、考察,，公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,，還有在xx,、xx召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場會以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動等會議,，認真做好各項會務準備、接待,、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容,。

同時，認真做好報紙,、雜志、信件的收發(fā)工作,；嚴格按照公司證書借閱制度，配合同事何婷做好證書,、文件借閱工作,；做好辦公用品,、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作,；公司組織的節(jié)日、旅游,、爬山比賽等活動的后勤服務,；認真做好防治非典時期的如預防藥品,、消毒藥水、口罩,、宣傳用品的發(fā)放，每日匯報主管部門等有關(guān)工作,；做到在下班時間隨叫隨到，及時完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作,。

此外，工作之余,，本人也注重加強自身業(yè)務學習,，努力提升自己的知識面，并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試,。 人無完人，金無足赤,。 在工作中本人也存在著一些缺點和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解,、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識；檔案管理方面尚不夠熟練,；與領(lǐng)導缺少足夠地溝通,、了解，有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖等等,。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足，力求做得更好,。 以上是我今年的工作總結(jié),。在今后的工作中，我將努力堅持“求真務實、誠信為本,，腳踏實地、業(yè)精于勤,，與人為善、真誠相待”的人生宗旨,，以“學海無涯苦作舟”為勉，立志xx,虛心學習,，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，勤奮工作,，與時俱進，為公司的發(fā)展盡心盡力,！

公司辦公室文員工作總結(jié)篇九

實習，顧名思義,，在實踐中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工,，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4,、送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件;

5,、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

6、復印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、思想?yún)R報專題離職手續(xù);

8,、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10,、制作20xx年全公司管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12、領(lǐng)導安排的其他工作,。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，這些有關(guān)紡織的崗位,，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了,。來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

這一次的實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,，來這里實習尤如從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師或許變成老板,，同學變成同事,，相處之道隨之完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。有時做不出成績，會有來自各方面的壓力,，上司的眼色、同事的嘲諷,。而在學校,，我們有同學和老師的'關(guān)心和支持,，每天只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。一個多月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，加強自學能力,，提高工作水平，“在大學里學的不只是知識,，還有一種叫做自學能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應付考試,，所以對于基本的操作我還是感到無從下手?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當,。名義上我是擔任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印、復印文件,，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來符合標準,。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

怎么說我還是一名實習生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像老師,、同學一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,，心情好,，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學會怎么與同事相處,，更需要學會如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長遠,。

剛踏入社會,，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里,，我們還要不斷探索，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,，要自己琢磨怎么去寫，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),，隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,，具體要求用什么字體，什么字號等等,。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀察,，無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

我是學文秘的,，實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物,，如何處理各種事情,。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學習的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學校,，有同學老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關(guān)于做人,，做事,，做學問,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇十

年終總結(jié)是重新認識自己，認識這份工作,，認識豪雅這個大家庭最好的方式,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下。

xx年12月份來到豪雅,，當時還沒有畢業(yè),，什么都不懂，可是豪雅給了我實習的機會,。xx年在前臺文員工作了三個月,，4月份公司對我進行了人事異動，由前臺文員異動到行政助理這一職,，這對我來說是一個非常大的鼓勵,，因此我用滿腔的熱血投入到工作中。前臺文員的工作比較簡單,，而行政助理的工作卻相對來說比較繁雜，基于在前臺文員工作崗位上工作時對行政工作的一定認識和對行政這份工作的熱愛,，開始了行政方面的工作,。

起初一個人身兼兩職,，又正值客人較多和招聘新員工的時期，行政部門的工作非常之多,，而我又剛剛接手，很多工作都顯得力不從心,。日夜加班，學習行政工作,，了解公司行政運作,，在部門主管王大哥的細心指導與帶領(lǐng)下,，一個月后職責所在的工作基本上能獨立完成。

主要工作內(nèi)容如下：人事：

考勤

招聘前準備工作員工檔案及勞動合同管理人員入職,、轉(zhuǎn)正,、異動、離職等人事工作跟蹤

行政：

辦公室,、食堂,、宿舍等易耗品的采購相關(guān)工作固定資產(chǎn)的臺帳管理客人接待企業(yè)活動組織策劃領(lǐng)導交待的其他工作人事方面的工作相對來說比較復雜也有一定阻力的工作主要是考勤方面的工作。年初時期代打卡,、不打卡,、請假調(diào)休等休假手續(xù)不按公司規(guī)章條例來進行的現(xiàn)象非常嚴重。在屢次與違背公司考勤管理制度的員工進行溝通后效果并不是很明顯,，后來在上司的指導下設(shè)計出《考勤異常表》,，每天更新考勤信息，每天檢查監(jiān)控,，每天核對單據(jù)，經(jīng)過部門同事的共同努力,，一些不正常考勤情況逐漸消失,。

幾個月以來,，對每一位員工的考勤都相當嚴格,，曾懷疑過自己是不是太過于原則性了，但是在與領(lǐng)導溝通后,，領(lǐng)導很支持這方面的工作,，所以我們堅持自己的原則,，將公司的考勤規(guī)章制度進行到底。

剛接手這份工作時發(fā)現(xiàn)在義烏辦沒有建立公司員工的檔案,，為了讓今后工作走得更順利，為了完善人事檔案這一工作,，我開始建立公司員工的信息檔案,，在網(wǎng)上查一些相關(guān)信息,，在上司的領(lǐng)導下一步步完善這方面的工作,，讓每位新進員工的檔案齊全,。

招聘工作是做得不夠好的一方面,。剛開始是在網(wǎng)上篩選簡歷,，然后再電話聯(lián)系讓應聘者來司面試，因為沒有工作經(jīng)驗,，也沒有電話面試的技巧,，打電話純粹是打電話，沒有想到打電話也可以進行面試,。后來在招聘面試工作中發(fā)現(xiàn)很多人沒有簡歷上寫的那么優(yōu)秀,，然后一個一個來面試浪費自己和領(lǐng)導的時間，于是在人力資源經(jīng)理的指導下開始學習電話面試,，加上自己通過各種書籍和人力資源網(wǎng)站學習招聘方面的知識,，然后在后來的電話中詢問一些基本信息，符合基本條件的才讓他們來面試,，這樣大大提高了招聘面試的效率,；另外，根據(jù)領(lǐng)導的意思盡量讓工作進行得有效率性,、有計劃性,。希望在xx年里在領(lǐng)導的指令下和通過自己的努力使義烏辦的招聘工作做得更加突出。

人事工作中有一塊比較重要的工作做得還非常不滿意的就是員工的培訓工作,。xx年3、4月份時曾有過兩次對新進員工的培訓,，主要是從公司企業(yè)文化,、公司管理規(guī)章,、商務禮節(jié)和業(yè)務流程等方面來進行培訓的，可是因為沒有形成系統(tǒng)的培訓方案,，也因為剛進行培訓工作，沒有什么工作經(jīng)驗,，沒有找到適合新進員工的培訓方式，使得這方面的工作做得不夠完美,。xx是新的一年，在這方面的工作應該要有新的突破,，在公司各方面都漸漸步入正軌后，員工培訓方面的工作也要跟上去,，做好這份工作我們行政部門應該首當其沖，希望能把這個項目逐漸完善完美,。

行政工作中在xx年里做得相當來說比較好，主要有以下幾個方面：

一,、固定資產(chǎn)的個人分配。就是把個人在用的資產(chǎn)歸到個人擁有的資產(chǎn)上,，做到大家心中有數(shù)，也讓大家可以有更好的維護資產(chǎn)的意識,，把豪雅當作自己的家，愛護自己家的資產(chǎn)；

二,、易耗品的采購。這方面的工作首先要感謝上司對我的信任,，辦公室、食堂,、宿舍的一些用品主要由我去采購，杜絕一些不正當?shù)脑旒傩袨?，如果不出意外基本上是一個月采購一次，這樣大大提高了工作的效率,，也使得公司的易耗品使用得更加合理。但是還是免不了做得不好的地方,，比如自己對市場的不熟悉,，有時會因找不到采購的地點在外面浪費很長時間,，但我相信在對義烏這個市場越來越熟悉的

同時采購方面的工作會做得越來越順利。因為這些方面的漸漸完善辦公室的工作越做越細,，越做越完美。

三,、在客人接待方面目前沒有出現(xiàn)什么大問題，客人對酒店,、對翻譯以及對我們公司內(nèi)部的工作人員都還滿意,，xx年我們部門會繼續(xù)本著以服務的.態(tài)度接待每一位客人,，讓客人的需求得到滿足，讓業(yè)務員與客人的訂貨工作進行得更加順利,。

四,、在企業(yè)活動方面,，在這里要感謝領(lǐng)導一直以來的支持,。因為有了支持讓我們更有做好的信心,。xx年我們成功的組織進行了燒烤、漂流,、玩轉(zhuǎn)圣誕之夜等戶外戶內(nèi)活動,，還有一些小型的籃球友誼賽,，豐富了大家的業(yè)余生活,。使整個義烏辦都處于一個比較活躍的氣氛中。員工的關(guān)系都相處得比較好,，這是值得我們欣慰的地方。

xx年我將把以下幾個方面作為重點來努力學習及做好：行政費用方面的進出進行合理的控制老員工的檔案的建立企業(yè)活動的策劃組織人員的招聘工作新老員工的培訓

xx年,，值得期待的一年，期待與公司的共同成長,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇十一

為做好文員工作，我堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的.準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,；堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,，不利于機關(guān)形象的話不說,，積極維護機關(guān)的良好形象。

工作中,，我們注重把握根本，努力提高服務水平,。部門人手少，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對文員事務雜,、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法,。

公司辦公室文員工作總結(jié)篇十二

經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務,。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥,、辦好。

我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應xx未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作、xx建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,，虛心向領(lǐng)導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存,、歸檔，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存,，以便今后查找。

關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙,、熱情服務,。

制度建設(shè)方面，以“科學管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久,，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等制度進行了全面修改和完善,，突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的`制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,，辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意,、做事草率的情況。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導,、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計劃、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,，以便為xx的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。