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外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇一

向的專職人員，是圍繞著訂單去工作,，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,。

：對(duì)已下達(dá)生產(chǎn)的計(jì)劃或訂單進(jìn)行總結(jié),，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,，及時(shí)反饋信息。

（1）尋找重點(diǎn)：通過(guò)生產(chǎn)和庫(kù)存,，尋找工作重點(diǎn),，杜絕出現(xiàn)不及時(shí)交貨。

（2）設(shè)定目標(biāo)：每天總結(jié),，把工作著重點(diǎn)及分配的工作在當(dāng)天完成,，不拖延。

（3）傳播信息：將公司的信息,，傳達(dá)到相關(guān)車間或部門,。

（4）收集信息：收集各車間生產(chǎn)進(jìn)程，并及時(shí)將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管,。

（5）分配產(chǎn)品：計(jì)劃表的定制和執(zhí)行,，物料采購(gòu)及協(xié)調(diào)工作。

跟單員要對(duì)公司所處的環(huán)境,，車間擔(dān)負(fù)的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,，作為跟單員要及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)，了解車間如何生產(chǎn)，何時(shí)完成,，出來(lái)的產(chǎn)品怎樣,。要求有主導(dǎo)意識(shí)：

有責(zé)：全局意識(shí)，責(zé)任感,，對(duì)一切負(fù)起責(zé)任,。

有方：有辦法，有主意,，遇到問(wèn)題有解決的能力

有效：有效率,，有結(jié)果。

總之,，要有目標(biāo),，要有全局觀念，在跟單工作中目標(biāo)很明確：就是對(duì)最終生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé),。

（生產(chǎn)過(guò)程跟單）要掌握生產(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求

生產(chǎn)過(guò)程跟單的流程：生產(chǎn)過(guò)程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋,。因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時(shí)交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,，查看進(jìn)度,，查看質(zhì)量。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇二

1,、 根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃制訂采購(gòu)訂單,，并對(duì)材料的采購(gòu)交期負(fù)責(zé)；

2,、 對(duì)采購(gòu)物料價(jià)格進(jìn)行分析評(píng)審,，建立供應(yīng)商評(píng)估資料及價(jià)格記錄；

3,、 依據(jù)供應(yīng)商評(píng)審結(jié)果對(duì)不合格供應(yīng)商組織輔導(dǎo)或淘汰,；

4、 負(fù)責(zé)供應(yīng)商材料報(bào)價(jià)的初步審核和提交,；

5,、 處理進(jìn)料品質(zhì)、數(shù)量異常處理,；

6,、 交料進(jìn)度控制與逾交跟催，根據(jù)交貨準(zhǔn)時(shí)率,，品質(zhì)率,，服務(wù)態(tài)度,，物料價(jià)格做新舊供應(yīng)商的評(píng)審；

7,、 負(fù)責(zé)不合格材料的處理,，包括來(lái)料不合格品及進(jìn)廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

8,、 協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)供應(yīng)商帳目及成本核算報(bào)價(jià),，處理對(duì)帳付款問(wèn)題；

9,、 負(fù)責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的`用款申請(qǐng)并負(fù)責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排,；

10、 整理,、歸類各類物資采購(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和提交,；

11、 配合相關(guān)部門收集所采購(gòu)物資的各種書面資料或數(shù)據(jù),；

12,、 做每季每年的物料總結(jié)；

13,、 完成pmc經(jīng)理安排的其他工作,。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇三

1、接收客戶訂單,，確認(rèn)其要求（交貨期,，品質(zhì)特殊要求等）；

2,、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶,；

3、排單給生產(chǎn)安排部門pmc要求按單交貨,；

4,、跟蹤生產(chǎn)情況,，若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通,；

5、接收客戶抱怨,，反饋給相關(guān)部門處理,；

6、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料（客戶制單,、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡,、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣）,，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡,。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給相關(guān)技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,，以便及時(shí)確認(rèn)。

7,、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,，須把握基本原則,、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢,。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶（或客戶公司跟單員）有過(guò)激的言行,。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。

8,、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,，完善細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,，預(yù)先充分防范,、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道,。

9、訂單跟單員與訂單負(fù)責(zé)人（操作員）要保持密切的聯(lián)系,，訂單跟單員要將客戶的交貨期與品質(zhì)特殊要求反饋給訂單負(fù)責(zé)人（操作員）

10,、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間,。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇四

跟單員,，是指在企業(yè)中，跟蹤客戶訂單負(fù)責(zé)從訂單至業(yè)務(wù)結(jié)束整個(gè)過(guò)程的業(yè)務(wù),。

1,、與客戶溝通，確定訂單,?？蛻粼儽P后，跟單員需要進(jìn)行報(bào)價(jià),、洽談,，確定訂單,；

2、提請(qǐng)簽訂相關(guān)合同,，下達(dá)生產(chǎn)通知,；

3、通知客戶進(jìn)行驗(yàn)貨,；

4,、制作和辦理相關(guān)的單證，包括出口裝箱單,、發(fā)票,、辦理商檢所需要的資料等；

5,、按照合同規(guī)定確定租定船艙方,，如有需要?jiǎng)t進(jìn)行船艙租定工作；

6,、委托報(bào)關(guān),，提供相應(yīng)的報(bào)關(guān)商檢資料；貨物裝船,，督促船運(yùn)公司出提單樣板及賬單,，確定提單內(nèi)容獲得正版提單；

7,、按照要求準(zhǔn)備相關(guān)交單文件,，例如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等,，交單等待收匯,；

8、進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)登記以及文件存檔,。

1,、國(guó)際貿(mào)易、貿(mào)易英語(yǔ)以及物流等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,；

2,、具備1年以上國(guó)際貿(mào)易、貨運(yùn)代理等工作經(jīng)驗(yàn),，1年以上跟單工作經(jīng)驗(yàn),；

3、具備國(guó)際貿(mào)易的專業(yè)知識(shí),，熟悉物流、單證,、報(bào)關(guān),、商檢,、生產(chǎn)管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉合同法,、票據(jù)法,、經(jīng)濟(jì)法等跟跟單相關(guān)的法律知識(shí)；

4,、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,；

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,；

6,、具備應(yīng)變能力，能處理發(fā)生的緊急情況,；

7,、具備一定的管理及推銷能力；

8,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)。

跟單員工作比較復(fù)雜,，因此跟單員也能得到很好的鍛煉,，具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)的跟單員可以成為跟單經(jīng)理，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及能力后,，可以自己創(chuàng)業(yè),。

跟單員收入一般在20xx-5000元/月，工作經(jīng)驗(yàn)增加,，收入也會(huì)增加,，具備2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)，收入能達(dá)到3000元以上,。個(gè)人求職找工作可登陸獵頭網(wǎng)站投遞簡(jiǎn)歷,。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃,、生產(chǎn),、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程,；

2,、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代,，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù),；

3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況,；

4,、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn),。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單,；

5,、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單,；

6,、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門妥善解決,，以保證客戶滿意,；

7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng),。

外貿(mào)跟單員崗位職責(zé)篇六

1,、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作；

2,、銷售訂單的處理跟蹤,，如有意外情況不能滿足客戶的要求時(shí)，一定要及時(shí)將情況反映到公司最高層,，最終找到解決的辦法,；

3、銷售出貨安排及與客戶的交期回復(fù)與其他事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理,；

4,、每月與客戶的帳單核對(duì)并跟進(jìn)回款進(jìn)度；

5,、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作,；

6、具有良好的溝通和談判技巧,，反應(yīng)敏捷,，溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),。