時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇一

一,、前臺日常工作

主要包括：

1,、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤;

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

三、人事管理方面

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇二

晃瞬間xx年上半年即將過去，大至國家,，小系企業(yè)民生,，經(jīng)濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思，相信每個人都會沉淀下一些東西,，也都會對下半年有了新的計劃和調(diào)整,。

我的主要工作是負責公司的人事行政，兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同,。人事工作主要有4個方面,，行政工作主要有2個方面。

㈠負責提供職務(wù)空缺,，實施人員招聘服務(wù),。

今年上半年因經(jīng)濟環(huán)境影響，公司各部門一直有招聘需求,。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),，在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,，但是符合公司特定文化需要,，與公司價值理念趨向相投，愿意和公司共同發(fā)展,，甘愿為公司盡職盡責,，出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,，還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,，這樣才能使位的其人,，人盡其才，適才適所,，共同發(fā)展,。

去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘，招聘成本略低,，可隨時發(fā)布招聘信息,，簡歷投遞量大，合格簡歷量相對卻少,，在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才,。所以在xx年的招聘中，嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,，招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才,。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制，用文字固化成功的經(jīng)驗,。

㈡負責薪酬核算相關(guān)服務(wù),。

每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料，即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料,、整理考勤記錄,、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計表,、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等,。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，準確無誤的計算好員工的薪酬,，經(jīng)公司領(lǐng)導審批后,，在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放。發(fā)完工資后,，把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問,。

㈢負責辦理人事手續(xù)，協(xié)助其他部門的工作,。

1,、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正,、調(diào)入,、調(diào)出、調(diào)崗,、續(xù)簽合同,、離職等相關(guān)手續(xù)。

人事工作的標準化一方面提高了工作的效率，一方面避免了不必要的勞動糾紛,。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,，及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作，按計劃執(zhí)行,。

2,、維護、更新員工檔案（電子,、紙制）,、提交報表,、受理請假/調(diào)休手續(xù),，開具人事證明。

這些都是日常的常規(guī)性工作,，在一定的周期不斷的重復,，需要耐性，形成工作習慣,。每月定期提交公司的一些報表,，及時反映中心信息變動，隨時收集信息并記錄,。

（四）負責培訓的安排,、組織及訓后跟蹤：

20xx年，在經(jīng)濟環(huán)境的影響下,，付費外訓工作基本暫停,，同時加強了內(nèi)訓課程，增強崗位技能提升,、產(chǎn)品知識,、員工素質(zhì)教育等課程深度，加大崗位練兵力度,，為經(jīng)濟復蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ),。

以上4個方面是上年度人事工作的大概，基礎(chǔ)性,、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,，在公司領(lǐng)導、同事的支持和幫助下,，基本完成了本職位的工作,，還存在不夠完善，需要改進的地方,，在09下半年的工作中將繼續(xù)完善,。

㈠固定資產(chǎn)、辦公用品,、低值易耗品管理,。

1,、每月底盤點庫存，購置辦公用品,；辦公用品的日常管理和發(fā)放,。

2、員工工服的統(tǒng)計,、制作與發(fā)放,。

3、固定資產(chǎn),、辦公家具的盤點,。

4、低值易耗品的更換,、維修,。

㈡日常行政服務(wù)。

1,、公司文件,、合同、鑰匙,、餐飲,、快遞、飲用水管理,。

2,、費用預算與報銷。

行政工作是一個輔助性的工作,，為一線工作服務(wù),。人事工作是對人的管理，行政工作是對物的管理,。怎樣管理好物為人服務(wù),，才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,，最大限度的發(fā)揮物的價值,。當然平時的維護和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,，點點滴滴的小事情卻馬虎不得,，需要耐性、熱心,、周到的服務(wù),。

在日復一日重復的工作中，非但不覺得繁瑣無味，反而總是能學到了很多新東西,，也得到了很多的幫助,。無論是人事還是行政工作，要具備一種：“服務(wù)精神”,，而且是超越期限的服務(wù),，才能在本崗位上鍛煉和成長。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇三

我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉(zhuǎn)接,、收發(fā)快遞、傳真,、快遞費用統(tǒng)計報賬,、考勤的核對統(tǒng)計、質(zhì)檢報告登記,、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但是要把它們都做好,，還是需要很多技巧與細心。

1,、 認真接聽來電,，把來電內(nèi)容準確無誤的傳達給對方，以免耽誤事

2,、 及時收發(fā)快遞,，讓大家都能夠及時拿到快遞的物品，提高工作效率

3,、 收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,，字跡是否能夠看清

4、 發(fā)快遞的時候注意地址,，順豐是否能到,，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往。

5,、 臨時性工作處理,，如打印機需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印,，聯(lián)系物

流車輛,，統(tǒng)一送去加粉和維修；技術(shù)部需要用蒸餾水,，負責及時訂水,，使工作能正常運行；考勤機故障問題，及時聯(lián)系售后技術(shù),，盡快維修,，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決,。

6,、 每月月底從打卡機導出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對,，在進行統(tǒng)計與匯

總,，最后提交。期初覺得

到月末之后核對起來比較困難,，很多都忘記了,，后來變找到技巧，改為每天記,、隨時記,、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了。

7,、 檢驗報告的整理：收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,，進行編號后返回，然后我再

進行頁碼編號,，錄入登記,，給生產(chǎn)部、直營部,、和成品庫復印件,，然后存放歸整起來，也方便利于大家查找,。

8,、 新員工

9、 協(xié)助招聘

10,、 辦公用品

11,、 固定資產(chǎn) 員工活動 公司群維護

1、 考勤過程中存在失誤,，雖然已經(jīng)改正過來,，沒有造成太大影響，但這提醒我,，說明

我還應該細心,、細心、再細心,?？记谧龀鰜硪院笠藢υ偃?，確定準確無誤再提交。一定要避免同樣錯誤發(fā)生,。舉一反三,、其它的事情都要再細心些

2、 考慮不夠周到,，許多方面還是考慮的不夠周全,，以后需要改進，先多想想,，在做事,，

以便更好的完成工作。

3,、 與領(lǐng)導及時溝通,、匯報工作進度做的還不是很好，以后要多加溝通,，這樣領(lǐng)導才知

道工作進度情況,，以便安排接下來的工作。

在過去的幾個月里,，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助,、也是因為他們、我才會慢慢成長,、學會了許多東西,，今后我一定更加努力、認真做好每一件事情,、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇四

轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高，更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，做好領(lǐng)導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是x月份來到公司工作,，擔任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請的有16人,。

（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

（3）草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。

（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打印,、復印工作并做好每周的會議紀要,。

（5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。

（6）做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

（7）完成了公司的第六次全國人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

1,、工作中考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。

2、工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導的地方,，未能及時與領(lǐng)導溝通，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致,。

3,、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇五

20xx是忙碌而又充實的一年,，從年初制定的各項指標來看,，20xx年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,，20xx年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升,、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年，在全球經(jīng)濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上,、開拓進取,、不斷創(chuàng)新?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ?，行政部在趙總、趙副總的正確領(lǐng)導,、各部門用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能,。同時，在管理過程中出現(xiàn)了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧,，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結(jié)互助,、銳意進取,、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展,，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

1、根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,；

2,、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作；

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,；

1、配合市場部,、營運部等部門舉辦各類型活動,。

2,、根據(jù)公司發(fā)展，新招聘員工無座位的狀況,，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購辦公用品等，使員工擁有良好的辦公環(huán)境,，對企業(yè)更加有歸屬感,。

3、20xx年6月初組建食堂,，尋找適宜房屋,、采購廚具、食材等原料,，為了提高員工食堂的飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生狀況,，行政部加強了對員工食堂的管理，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律,，確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,，使員工有飽滿,、充沛的精力投入工作。調(diào)整員工用餐時光,，錯開高峰期,，使員工能夠在最快的時光用餐。后由于物價上漲等因素,，食堂一向出現(xiàn)虧損狀況,，已于20xx年11月末停辦。

4,、和相關(guān)職能機關(guān)做好溝通工作,，以使公司對外工作通暢。

5,、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品,。

6,、嚴格控制各項辦公費用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

7,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等，及時,、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。

1、根據(jù)市場發(fā)展狀況及結(jié)合公司相關(guān)制度,，制定相應的管理制度,，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部管理帶給了制度保證,。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》,、內(nèi)含《著裝規(guī)范》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《會議制度》、《節(jié)約用電,、用水,、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》,、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度,，透過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責,。

4、實施各項管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，使行政部各項工作有據(jù)可依。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1,、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對各部門員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力,，抓制度落實不夠,，存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。

個性是在日常行政管理加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度,。

2,、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通,，加強團結(jié),，迅速營造良好辦公環(huán)境。

3,、加強公司各類文件檔案的管理,，強化保密管理工作。

4,、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進,。

5,、配合人資部組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

五,、總結(jié)

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務(wù),。同時包括：建立公司內(nèi)部溝通機制,、平衡行政費用的預算等。建立內(nèi)部溝通機制,，促進公司部門之間,、上下級之間的了解與合作，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向,；在平衡行政費用上方，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益最大化,，使公司進一步減少不必要的浪費支出。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻,，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階,。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展,，酷發(fā)明天會更好！

個人行政工作總結(jié)和計劃篇六

：以公司中心,，搞好各項服務(wù),，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高,。圍繞公司為中心,，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心,。搞好各項服務(wù),，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗,。抓好學習,，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習,，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動,。

：做到三個確保,、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展,、辦公生活用品的維護,、維修、采購,、保管,、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益,。

1.在后勤工作的開展中加強自身的

思想建設(shè),，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理

思想、意識,、理念,，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去,。新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念,、管理方式同步進行,，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺,，加強交流增進彼此共同進步,，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育,、培養(yǎng)愛護公物意識,、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等,。為了提高自身的工作效率和管理,、服務(wù)教育的質(zhì)量，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身

思想建設(shè)方面的主要舉措是：

(1)認真學習和貫徹落實公司

領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,，增強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng),，愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的

思想,，不斷提高職業(yè)道德水準,。

(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量,。

2.加強公司資產(chǎn)管理,，健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家,，嚴格材料購進,，材料領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,，做到物品管理心中有數(shù),，核對領(lǐng)用及采購登記，做到帳物相符,。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,，均形成檔案，物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù),。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,，各部位照明設(shè)施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展,。

(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理,。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,，做到心中有數(shù),。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修,，以節(jié)約為根本,，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用,。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督,、管理和統(tǒng)計,，對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記，同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,，對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,，對需要新增的員工宿舍按照公司及

領(lǐng)導的意見進行增加，做好賬目清楚,，登記明了,。

(4)對公司的值班、保安,、安全防護工作,。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況,。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理,。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火,、防盜,、水電安全使用的情況，做到安全第一,。

(5)管理和使用好日常用水用電,，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,，杜絕長流水和長明燈,，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正,。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施，防止水源浪費和用電安全,，提高安全系數(shù),。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放,，做到整齊查閱拿取準確為由,，做好圖書入庫印章加蓋和登記準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,，做到借閱登登記有理有據(jù),，借閱去向清晰可查,。

4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,，讓其著重注意，保障植物生旺盛,，對綠色植物的灌溉要做到合理安排,，同樣要以節(jié)約為根本，不得浪費水資源,。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理,。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,，保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的,。

(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理,。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主,。保證室外茂密綠色植被下的清潔,，對于隱藏于其下的雜草、垃圾,、雜物及時加以清處和

整理,。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪,。

(4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,，對出現(xiàn)死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應,，保證這些生物的正常生理狀態(tài),，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因,，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

6.完成公司出現(xiàn),、

領(lǐng)導交辦,、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7.把安全防范工作放在首位統(tǒng)一

思想,、提高認識,，堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)

精神,，貫徹安全第一，預防為主的方針,，把安全教育,，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,，加大安全檢查力度,，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦,，把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),，確保公司全體員工工作、學習,、生活的安全,。同時，要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,，提高公司全體員工的安全防范意識,，加強各重點部位的檢查和整改工作,?？偠灾?，在20xx年的工作中,，后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的

思想,，以人為本,，從每一件小事做起,，樹立超前服務(wù)意識,，形成“人人有事做，事事有人做,，時時有事做,，事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,，統(tǒng)籌兼顧,，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理,，提前計劃和商量,，提前安排，踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù),。

1,、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室,，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核,，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習,、生活環(huán)境。

2,、認真做好校舍設(shè)施的常規(guī)維護與維修,。基本做到電梯,、中央空調(diào)等大設(shè)備按月檢測維護,，確保安全使用;水、電,、木工應急維修,，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活,。本學期水道工承接報修單共562次,，其中疏通地漏、拖把池345次,，更換臺盆水管170根,，水龍頭47只，修補側(cè)石38米,。電工接報維修417次,，其中修理更換教室宿舍燈具及開關(guān)、插座315只,，因停電切換電源,、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,，修理電熱水器,、電水壺10次，立式,、掛壁式空調(diào)56次,。木工接報維修697次，其中修理門,、門拉手,、櫥門162扇，修鎖,、換鎖145把,，更換學生宿舍移門滑輪260只，移門銅條45根,，配換玻璃55塊,，修理教室凳子15只，講臺3只，辦公桌12只,。

為了執(zhí)行學院財產(chǎn)管理制度,，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t,，在三校部學生科,、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款3000余元,。

3,、利用暑期對部分校舍設(shè)施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓,、11號樓,、實驗樓局部，高職教學區(qū)a,、b,、c、d樓局部墻面進行了粉刷,。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理,，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍,、三校部2號樓教學樓(局部),、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂,、實驗樓東樓平臺,、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修,，采取了底層墊木涂柏油,，層面木楞地板涂桐油的措施。

4,、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作,，對校園綠化二期一、二標段(三校部教學,、生活區(qū)、高職學生宿舍5,、6,、7號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值3萬余元的雪松,、紅楓,、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收,。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商,，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價2元,，總面積19000平方,，總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務(wù),。

5,、認真做好物質(zhì)采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā),、教室,、學生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應分發(fā),。更換第四會議室皮沙發(fā)3套,，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調(diào)1臺,，新增院辦檔案室,，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅2套,，文件柜4只,，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵

體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球

網(wǎng)架1付,，移動球框2只,。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭,，放置籃球架地下預埋件,。

6、認真做好市,、院的中心工作,。我們配合市有關(guān)部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式，10月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會,、11月份省教育現(xiàn)代化評估,、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務(wù)工作，還積極配合校企合作部11月,、12月連續(xù)兩次xx屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務(wù),，教務(wù)部舉行的期中、期末考試及各類計算機,、英語,、會計證等考試的后勤服務(wù)(搬運課桌椅,，排考場等等)。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇七

時光荏苒,，××年即將過去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務(wù)、工商,、藥監(jiān),、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步,。

回顧年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

配合采購和財務(wù)部門,，嚴格把好促銷員的進、出關(guān),。

有步驟的完善培訓機制,，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作,。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

⒈順應市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時和公司各個部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導性的意見,。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

⒊加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

⒋充分引導員工勇于承擔責任,。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔責任,。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作,，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進駐,，對我們來說，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇八

當初來到公司時,，我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,，當初對公司的信心也不是很足，因為我覺得,，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,，因為沒有經(jīng)驗,，我怕透過不了公司的試用期。但是既然開始了,，我就要開始工作了,，我一向在不斷的努力，我一向在兩個月里堅持自己的想法,，我一向不斷的進步，我很欣喜我的潛力的提高,。加入公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結(jié)兩個月的工作,，盡管有了必須的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動,。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標,，用心的完成了以下本職工作：

（1）辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作。

（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱,。

（4）公司車輛的違章及用車狀況的管理,。

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項安排,；分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

（6）每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,，每月準時上繳員工考勤狀況。

（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,。

（8）后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換。

（9）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（1）加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗,。

（2）網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。

（3）加強文字功底,。

（4）加強其他公司所要求的潛力要求等。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。在這兩個月的工作學習中,，我也有一些自己的看法和推薦：

（1）推薦將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我推薦將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。

（2）推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定（壓力越大彈力越大）,，推薦確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

（3）推薦增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要帶給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

不明白兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎樣樣的，我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，但是在我自己看來,，我已經(jīng)盡力了，我能夠做的更好,，只是暫時沒有得到更大的發(fā)揮的空間,，相信只要給我一次機會。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,！

個人行政工作總結(jié)和計劃篇九

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,，讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：

1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,；

2、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌,；

3,、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈,；

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應,；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,；

行政工作是繁瑣的，小到復印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對職責心和工作潛力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員狀況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇十

回顧這短短2個月多的工作,，在主任的耐心教導與同事的細致幫助下,，依照分行的相關(guān)制度要求，基本上完成了自己的現(xiàn)階段工作,。同時,，也在工作中不斷的

總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,，突破工作模式,、調(diào)整工作思維，使自己能夠更好的滿足工作的需求,。但初到辦公室工作不久,，所能接收的工作體量較少,，所具備的工作能力較弱，目前主要從事行政運作,、消費者保護,、服務(wù)規(guī)范以及其他工作。現(xiàn)將階段性工作情況

總結(jié)如下：

行政運轉(zhuǎn)方面,，主要工作為接收登記總行,、人行與銀保監(jiān)局來文，做好公文流轉(zhuǎn)工作,，縮短流轉(zhuǎn)時間,，對流轉(zhuǎn)完畢的文件進行掃描歸檔工作，并督促各文件辦存部門嚴格按照分行要求,，做好文件閱辦單填寫及辦結(jié)結(jié)果的反饋工作,，以提高行政工作的質(zhì)量與效率。同時,，于6月份開始著手分行紅頭文件的印發(fā)工作,，處理各部門的發(fā)文工作，對各類紅頭文件的印發(fā)情況進行匯總登記,。

我于6月底開始著手消費者保護方面工作,，目前已向總行報送20xx年普及金融知識萬里行活動

總結(jié)，向人行報送20xx年“普及金融知識守住‘錢袋子’”活動

總結(jié),，同時按照計劃分別于7月10日,、7月15日前向銀保監(jiān)局報送20xx年度消費者教育宣傳

工作計劃與半年度宣傳教育活動開展情況報告。

按照總分行有關(guān)規(guī)定,，每周進現(xiàn)場與非現(xiàn)場結(jié)合式檢查,，通過調(diào)取監(jiān)控視頻尤其是重大節(jié)假日的監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)員工日常行為存在的不足以期快速實現(xiàn)整改,。同時,，于6月底按照監(jiān)管部門的要求,，向山西銀保監(jiān)局報送客戶投訴管理辦法,。

在聲譽風險方面，前期我以學習制度為主,，于7月初開始參與二季度聲譽風險考核評估的工作中,。

以時間為序，從5月至7月分別進行了以下工作：對20xx年分行印發(fā)的紅頭文件進行了

整理歸檔,、入庫封存工作,；對

20xx年、20xx年制度匯編進行了兩稿校對工作,；對20xx年,、20xx年分行的會議紀要進行了補充完善,；根據(jù)總行《關(guān)于開展電子郵件安全問題專項整治工作的通知》的要求，對分行各部室及營業(yè)部的電子郵箱管理使用情況進行了現(xiàn)場檢查,。

7月10日前需向銀保監(jiān)局報送的消費者教育宣傳年度

工作計劃有待完善,；7月15日前按時向銀保監(jiān)局報送半年度宣傳教育活動開展情況報告。

在辦公室工作的兩個多月中,，我深知自身存在許多缺點和不足,，工作方式不夠成熟，工作思路存在局限性,。在今后的工作中,，我一定積累經(jīng)驗、吸取教訓,，努力克服自身缺點,，與工作中磨練自己，盡職盡責做好本職工作,。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間將近年末,，自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個月的時間了，在此期間,，在部門領(lǐng)導和各位同事的幫助下,，我學到了很多，也收獲了很多,，但是還有很大的不足,。一個人之所以能夠不斷地進步，在于他能夠不斷地自我反省?，F(xiàn)對我在綜合管理部的工作進行總結(jié),、分析，查漏補缺,，并對20xx的工作進行規(guī)劃,，爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn)，不辜負領(lǐng)導的期望,，為公司的行政工作作出更大的貢獻,。

1、文字工作,。九月份至今,，在部門領(lǐng)導的指導下起草《******制度》、《******制度》,、《******細則》等,，協(xié)助部門同事完成《******制度》的起草；并起草《******通知》,、《******的通知》,、《******的說明》,、《******的說明》、《******會議紀要》,、《******的請示》等的相關(guān)通知,、請示、申請及會議紀要,；除此之外,，還有公司相關(guān)通訊報道的擬稿。

2,、行政工作,。由于自己行政工作經(jīng)驗尚且不足，目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工,、文件發(fā)放,、會務(wù)準備、歸口費用報銷等的工作,。其中有：協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度,、通知等的文件；協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,，例如黨務(wù)公開展板的制作等,；協(xié)助會務(wù)準備工

作，例如做好通知工作,、會前準備工作等,；協(xié)助歸口費用報銷領(lǐng)導審批工作等。

在這段時間里,，通過領(lǐng)導和同事的幫助,，我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來，現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,，知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進步,，讓我欣喜，同時也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,，自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,，看到同事們的工作能力，尤其是文字方面的工作能力,，讓我很佩服,，同時也很有壓力：自己什么時候才能像他們這樣優(yōu)秀呢,？我想,，任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的。所以,，在接下來的時間里,，我一定會努力學習,，盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。

隨著對行政管理工作的逐漸了解,，我慢慢認識到要做好行政管理工作就需要認真細致的工作態(tài)度和良好的工作方法,。首先，端正的工作態(tài)度是做好工作的前提,。行政管理工作是有些瑣碎的,，所以需要認真、耐心,、細致的工作態(tài)度,，對工作不能馬虎，對領(lǐng)導交辦的事不能敷衍,，對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩,。其次，得當?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋ＷC,。工作方法得當,，事半功倍；工作方法不得當,，事倍功半,。那怎么才能有得當?shù)墓ぷ鞣椒兀艺J為,，這需要我們在工作中多留心,，多積累，多學習,，多記錄,。“多留心,，

多積累,，多學習”就是要求我們在工作中，多留心別人的工作長處,，要多學習別人的好方法,，多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法，取長補短,，還是很必要的,。對于行政工作來說，做好工作記錄是必不可少的,；而且好記性不如爛筆頭,，一定不能大意，以為只用腦子就可以了,，最好清清楚楚的記錄在本子上,。

在工作中我還有很多的不足,，亟需提高以下方面：

1、文字功底,。作為一名行政管理人員,，較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,，寫通訊的過程中,，深深的覺得自己腦袋太空，無處下筆,。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,，還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài)，關(guān)注總公司的大政方針,，并需要多像文字功底高的前輩學習,，多像寫的好的文章學習，自己也要多寫文章多聯(lián)系,。

2,、辦公軟件運用能力。現(xiàn)在是電子辦公時代,，在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,，尤其是ppt。我制作ppt的能力太差,，迫切需要提高,。今后，一定要多參與ppt的制作,，多像制作高手學習請教,，并且在工作之余要多練習。

3,、溝通表達能力,。溝通是人與人之間交往的橋梁，在工作中,，如果溝通不好,，往往可能造成重復工作，或者漏做工作等待的麻煩,，不但給自己帶來麻煩,，也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,，一定要多看書,，多學習，

盡量提高自己的溝通能力。而且自己說話有時候比較啰嗦還詞不達意,，以后一定要加強學習提高,。

4,、工作態(tài)度和工作方法,。由于我剛從事行政管理工作時間不長，所以業(yè)務(wù)能力還不高,，工作方法也不夠得當,。雖然工作態(tài)度端正，但是工作認真程度還不夠,，以后一定要加強提高,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，只有做好工作計劃，才能更好的,、有條不紊的開展工作,。

1、新的一年,，我一定不斷的提高自己,，彌補自己的不足，不斷的去發(fā)現(xiàn),、學習,、改進，使自己更快的成長,，更好的投入到工作當中去,。

2、要更嚴格加的要求自己,，主動積極的為公司分擔更多力所能及的工作,，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作。

感謝公司領(lǐng)導及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,，我會努力的改善自己在工作上的不足,，與大家共同進步、共同提高,。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇十二

20xx即將結(jié)束,，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到xx工作,，擔任行政專員,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，為了做好工作,，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,，盡快上手。

一,、在這一年,，我本著“把工作做快，做仔細”這樣一個目標,，提高工作效率,，完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴格規(guī)范流程,，學習檔案管理,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙：烏魯木齊晚報,、烏魯木齊經(jīng)濟部、烏魯木齊晨報;已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計》等;《勝天集團報》已分發(fā)共5期,。

(3)做好合同的管理工作，對合同進行編檔,，建立合同收發(fā)臺賬,，協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同，走合同流程,。

(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,，盤點科目52類,，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊,。

(5)做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情,。

(6)做好辦公用品的管理工作,，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣,、對講機、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點,。

(7)做好車輛用油臺賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,，做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛,，為各部室提供服務(wù),。

(8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx共上報集團一周訊情43次,，月報9次,。

(9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx年共做會議記錄29次,，主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。

(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的'維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等,。

(11)安排值班人員,，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作,。

(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。

二,、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地方：

1,、文件存檔工作還不夠完善,，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理,，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善,。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方：完善登記流程,，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3,、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上報時大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學習更多的專業(yè)知識，努力提高打字速度,，加強書寫和閱讀的能力,。

三、個人體會

1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個車輛負責人，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作。

2,、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善,，公司就餐外部機手較多,，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難,，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬,。

3,、講究分工合作，分工合理,，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團隊合作尤為重要,。

4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。

5,、正確地對待自己的人生觀和價值觀,，主動經(jīng)常與領(lǐng)導交流，有步驟,，有重點地抓好自己的工作,，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實際,，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反應，進行交流,，防止錯誤發(fā)生,。

四,、下一年工作計劃

認真做好行政專員一職,，嚴格遵循崗位職責，遵守公司規(guī)章制度,。做好每周工作計劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺賬，每月應同各項目部進行核銷,，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,，調(diào)整心態(tài),，踏實勤奮的進入工作角色，把工作做好,，做好自己的職業(yè)規(guī)劃,，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!

個人行政工作總結(jié)和計劃篇十三

在忙碌的工作中,，不知不覺又過去了半年時光，回顧20xx年上半年,，我雖有迷茫,，也有快樂，既有一個人的艱辛,，也有團隊力量的支持,，感慨頗多,。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié)：

因人事變動,，綜合部上半年的日常事務(wù)管理工作較為繁忙,，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理,、費用開支申報,、人事錄用、離職流程,，固定資產(chǎn)盤點,、辦公用品管理、簡報編寫工作,、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作,，都由我主要負責和處理，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,，但總體上保證了綜合部工作的正常運作,。在這半年中，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成,，而且把原來不太接觸的對外事務(wù),、人員社保錄用、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握,，雖然較為辛苦,，但收獲是實在的。

上半年后期工作中,，營業(yè)部有了一批新員工加入,，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高,。在此期間,，在營業(yè)部領(lǐng)導的幫助和開導下，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,，包括保安與保潔人員的交流,，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學到了一些管理方面的事務(wù),，使自己在一個層面上提高了自己,，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤,，故能成其大,；河海不擇細流，故能就其深”,，我相信只要堅持下去,，我一定能成為一個全方面的管理人才,。

此外，在4月份的踏青活動中,，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,，并計劃好所有活動內(nèi)容，使整個旅游活動豐富多彩,。

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù),，需要綜合部來及時處理和完善。

今年,，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,，而金融工委領(lǐng)導及公司領(lǐng)導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式,。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn),，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,，我感到任務(wù)艱巨，思想負擔極其嚴重,，雖然領(lǐng)導已將多項任務(wù)分派出去,，但在無法做好心理調(diào)適的情況下，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,，最終度過心里難關(guān)，和大家共進退,，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括：會場布置,、道具租賃,、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等,。在此次授牌儀式的籌備過程中,，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通,，效率解決,，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導的肯定及滿意。

緊接著6月份,，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作,。我部在財務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作,，而稽核審查工作也配合著妥善進行,，但由于今年以來,，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失,，部分工作流程不完善的情況,，因此，在稽核過程中,，綜合部出現(xiàn)一些紕漏,，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作,，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了,，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去,，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象,。

今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設(shè)，營業(yè)部的新面孔也多了不少,，面對這些新人培訓工作自然少不了,，以往我只是別人問，我來答,，雖然是知無不言,，但主動性欠缺，今年,，在營業(yè)部培訓師的安排下,，我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓,，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度,。通過這些培訓，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,，這樣的培訓工作還是作用明顯的，綜合部將繼續(xù)堅持下去,。

與此同時,，我個人的學習方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身,，影響我正常學習時間,，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。

除了做好這些本職工作之外,，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一,。上半年我營銷業(yè)績不甚理想，近期,，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù),，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學習中，也在積極籌備今年x月份的從業(yè)資格考試,，盡快通過其他幾門考試,，成為一名全方面的從業(yè)人員。

綜上總結(jié),，上半年的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓,。

作為綜合部的成員,，應具備較高的組織協(xié)調(diào)能力，這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下,、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐這一重要角色,。在此我對20xx年下半年的工作目標做出以下幾方面的規(guī)劃：

一、注重細節(jié)管理,，打造企業(yè)文化

由于綜合部的日常事務(wù)工作比較瑣碎,，雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握，但是面對大量的日常性工作和領(lǐng)導臨時交辦的事項,，有時不免會出現(xiàn)差錯,，忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中,，要本著“工作中無小事”的態(tài)度,，認真仔細做好每一項工作，并從中學習不斷觀察總結(jié)的能力,，注重每一個細節(jié),，從而提高工作質(zhì)量。

此外,，在之前的工作中,，對于員工的關(guān)懷管理和企業(yè)文化的宣傳，一直被我所忽略,，并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,，多與員工交流溝通，做好員工各項福利工作,，提升辦公環(huán)境,，完善企業(yè)園地，從而營造良好的工作環(huán)境,。

二,、提升業(yè)務(wù)水平,，完善業(yè)務(wù)技能

作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工，應當對金融行業(yè)的基礎(chǔ)知識有一定的了解及掌握,。我已把參加各科證券相關(guān)考試作為本職工作外最重要的一項任務(wù),，力爭在下半年的考試中，取得基金資格與投資分析資格,。

三,、提高溝通能力，加快營銷步伐

因為性格等原因,，始終無法在營銷方面做出成績,。在接下來的工作中，我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,，也加入營業(yè)部的營銷團隊,，一起參與展業(yè)。另

外,，在增加客戶數(shù)量的基礎(chǔ)上,，要不斷提升客戶的質(zhì)量，利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,，通過有效的話術(shù)開拓更多更高質(zhì)量的客戶,，從而提高為自己的收入水平。

四,、調(diào)整工作模式,，提高執(zhí)行力

執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題，以往我總以事事親為為傲,，但在近兩年的工作中,，逐漸發(fā)現(xiàn)這樣做事的不足和漏洞，在接下來的工作中,，我要將工作內(nèi)容不斷細化細分,，并且分派給合適的人員，不斷提升綜合部的執(zhí)行力,。

此外,，為了將執(zhí)行力貫徹到底，將逐步完善工作流程,，并對一些制度進行修訂和完善,。

最后，希望自己能在20xx年下半年中充分發(fā)揮自己所長,，彌補自身的不足,，在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己，完善自己,。

個人行政工作總結(jié)和計劃篇十四

加入公司兩個多月了,，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報：

(1) 領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

(2) 在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求,、建議,。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好客戶的思想工作,，讓客戶相信協(xié)盛。

在領(lǐng)導與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導和客戶的肯定,。

回顧本季度的工作,，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學習,、勤奮工作,，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!

本人具有較強的指導,、管理,、協(xié)調(diào)能力。在指導工作中,，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把檔精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,，堅持靠前指揮，找準工作重點,、難點,，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,，堅持每月初召開一次分管,、協(xié)管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報,，研究當月工作安排計劃,，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實,。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,，共同完成復雜,、繁重的工作任務(wù)。

本人事業(yè)心,、責任心強,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極,，雷厲風行,，勇挑重擔，敢于負責,，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。本季度以來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表,。

本人工作思路清晰,，計劃性、前瞻性,、領(lǐng)導性強;開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的其它工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

(1) 嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，紀律、經(jīng)濟工作紀律,，工作紀律,。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

(2) 在干部選拔任用工作中,，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

(3) 嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,，嚴格要求,，堅持以制度用人，以制度管人,，并引導,、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

(4) 密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把客戶滿意不滿意,、擁護*、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為公司辦實事,、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。

(5) 按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說，本季度來,，本人分管,、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣、任務(wù)重,、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導的經(jīng)營方針政策,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的季度里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。新的時間會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。