總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴,。加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強化管理準(zhǔn)則,,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評;
2,、預(yù)防為主,,重點布控,措施到位,,消除隱患,。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失;
3,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警棍,、對講機,、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作
提供了強有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時配備,,以保障安全工作的順利進行。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進行一次例會,、培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識,、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解,、點評,、交流,使保安員在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有了不同程度的提升,;
2,、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列,、會消防器材使用、會指揮手勢,、會拳術(shù)),。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高;
3,、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進,、爭先進的工作熱情,。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
1、嚴(yán)格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,;2、加強保安員的手勢,、語言方面的培訓(xùn)工作,;
3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對外來進出車輛實施登記制度,,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗后方可放行,在嚴(yán)格細致的工作下,,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件;
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時辦理出入證件,,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
1、始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實,;
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力,、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn);
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,,達到白天與晚上,、平時與周末、
領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),;
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,,服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,,收到好的效果,。總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。在新的一年里,我們保安部全體員工將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使
思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,!
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇二光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年即將過去,,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面,。在20xx年,更好地完成工作,,揚長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,,公司接受了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
一,、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù);
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,,是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍。
2,、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3,、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二、制度的建立與完善;
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。自升任隊長后,,我對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責(zé),、會議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎罰制度、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。
3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助,。
三,、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,,在活動期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),消防,,車輛的進出,,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火
墻工程后,,積極完善消防資料,健全職責(zé),,明確責(zé)任,,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,,日常的維護,檢測,,保養(yǎng),,消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回顧過去時為了更好的把握未來,,在取得成績的同事,,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。工作總結(jié)
3,、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇三
保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,一年來,在公司
領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況
總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),,保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈,、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,,同時要保證我隊員的人身安全,。
車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型、車牌號,,確保車輛安全,;
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進場,;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,,隊員流動性大,,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到,。倒班人手足,,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,,難招時招來的隊員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,,年齡已37歲,,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀,!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,,怕他們受委屈,怕他們冷著,、凍著,,有病了給他們買藥,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,,但想到我的工作,,有
領(lǐng)導(dǎo)的支持,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的,。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時肩負著小區(qū)的其他管理,,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證,。給小區(qū)居民一個安全、和諧,、文明,、舒適的生活環(huán)境。回顧一年來所走的路,,有感嘆,、也有欣慰,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,,還須努力學(xué)習(xí),
總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,,但要感謝公司
領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),感謝東湖管理處的
領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,,更上一層樓,,來答謝公司
領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇四尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
保安隊在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、私堆亂放,、消防管理,、收費工作,綠化維護工作,、及保安隊隊員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1,、在公寓,、樓前禁止停放大行客車包括商業(yè)街胡同內(nèi)賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚,。
2,、停放在一樓大廳影響其他業(yè)主,積極找車主及旅店老板協(xié)調(diào)解決,。
因商業(yè)街今年后排都在裝修旅店,、建筑垃圾多、破東西多,、亂放及清理不及時,、積極協(xié)調(diào)業(yè)主清理。
重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,確保其良性運作,,同進培養(yǎng)隊完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目的消防安全。
10月份開始收物業(yè)費1電話催繳物業(yè)費,、上門催繳物業(yè)費,、在催費中業(yè)主經(jīng)常說兩個問題:1、今年的物業(yè)費為什么突然提高,;2,、空置房屋也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問題,。
今年9月份交接綠化組織隊員剪草,、澆上凍水及日常維護防火,、防破壞。
六,、其他方面交接班,、立崗、尋崗,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
七,、存在的.不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇五
回顧過去的一年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,,我們在加強酒店的安全防范管理,,完善種類制度,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
1.組織落實
自從5月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員,。按照"誰主管,誰負責(zé)"的原則,,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書,。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認(rèn)真登記,及時上傳,。
3.宣傳教育落實
為了使消防,、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育、培訓(xùn),,今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門,、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性,。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理,、我部門每周一,、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,,沒有操作證,,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件,。)等情況,。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,要抓自身建設(shè),,抓好員工的思想,,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,。
例如:在今年11月9日那天,,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,,擋住了去后院的路,,就去跟這位司機講,不要停在這里,,影響其它車輛進出,,他一定要停在這里,再次跟他講時,,他不但不聽,,反而罵人,,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開,。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機,。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),,強調(diào)鐵的紀(jì)律,,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字,。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,,但是損失會更大,,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇六
20xx年已經(jīng)到來,,新的一年意味著新的起點和挑戰(zhàn),為了能夠打開一個工作新局面,,更好地完成接下來的工作,,現(xiàn)就過去一年的工作總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
(一)隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1、保安隊伍的組建,,入職條件務(wù)必是政治合格,,無犯罪記錄,誠實,、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要透過試用期,,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍,。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3,、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員帶給便利,,加強語言溝通潛力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
(二)制度的建立與完善
1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。自升任隊長后,,我對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,透過這些制度進一步完善,、落實,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,,透過系統(tǒng),,能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作帶給了很大的幫忙,。
(三)幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,,在活動期間,,我們既是參賽方,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,,一共42個兄弟公司,人多,,車多,,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),,消防,車輛的進出,,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,能夠說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,,任勞任怨,比賽工作兩不誤,,在確保工作的狀況下,,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
1,、消防工作一向是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2,、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急潛力。透過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急,、自救、逃生的潛力,,為現(xiàn)實生命安全帶給了保障,。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個潛力”的防火墻工程后,,用心完善消防資料,,健全職責(zé),明確職責(zé),,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,值班記錄,制度上墻,,日常的維護,,檢測,保養(yǎng),,消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
回顧過去時為了更好的把握未來,,在取得成績的同事,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距,。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等
2、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3,、加強各崗位工作職責(zé)心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,,維護良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之持續(xù)良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其持續(xù)良好工作狀態(tài),。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇七
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進行學(xué)習(xí),,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從
網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的
思想工作,。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的
思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,
思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,,
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離
領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓(xùn),,
總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級
領(lǐng)導(dǎo)的正確
領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇八在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了,從我們商場建立到現(xiàn)在,,可以說,,我是看著商場在一點點的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,,也沒有發(fā)生什么重大的事情,,同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,這一年來,,商場也是在平靜中度過,,對于我們保安人員來說,這是非常好的事情,,沒有事情發(fā)生,,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,,我也總結(jié)下,。
商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,,每天的工作可以說慎之又慎,,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,,就可能發(fā)生更大的事故,,所以作為保安的我們,每天都是認(rèn)真的巡查,,仔細的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生,,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,,但都是在我們保安及時的趕到,,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,,盡量理性的去處理事情,,讓事情得到解決。
除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,,在每日早上,,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施,,確保消防設(shè)施能正常的使用,,消防通道是可以正常的開關(guān),,沒有雜物堵塞通道。日常里,,積極的和同事一起把保安的工作做好,,有時顧客有問題,也是及時的去處理,,為他們解決問題,。
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以及一些消防演習(xí),,雖然之前也是做過這些演習(xí),但是還是有新的同事進來,,同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象,,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,,而不是事到臨頭,,卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,有些是之前學(xué)過的,,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,,多了解一些例子如何處理,,多知道一些新的安保知識,更有利于我們?nèi)粘5娜ヌ幚硎虑?。而不是一直抱著一個老辦法,,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了,。
一年的時間,,其實是真的過得特別的快,很多時候我們做著工作,,一下子日子就過去了,,這一年有忙碌,有清閑,,但更多的是為了商場的安全,,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,,同時安全問題不會發(fā)生,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇九
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,。是不平凡的一年,,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,,新的押運業(yè)務(wù),,各位
領(lǐng)導(dǎo)的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們押運中心事業(yè)以現(xiàn)實了跨越式的發(fā)展的新時期,,這無不凝結(jié)著每位
領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。對我個人來講,,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,,我們在中隊
領(lǐng)導(dǎo)和中心
領(lǐng)導(dǎo)的正確
領(lǐng)導(dǎo)下,,在其他同志的配合下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,較出色地完成可
領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,,同時也取得了一定的工作成績,。
回顧起來,主要做好了以下幾個方面的工作:1,、以高度的責(zé)任感主動做好本職工作一年來,,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,努力掌握金融押運方面的知識,取得了較大的進步,。作為押運中心的一名運鈔車駕駛員,,時刻牢記自己肩負的重任,以保護國家財產(chǎn)為己任,,在運鈔途中經(jīng)歷保持高度集中,,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則操作,,做到萬無一失,。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),做好三勤“勤檢查,、勤保養(yǎng),、勤維護”,發(fā)現(xiàn)為題及時處理,確保車輛安全運行,。除了執(zhí)行押運任務(wù)外,,還要做到確保業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,真正做到一名合格的運鈔車駕駛員,。在平時的工作中我能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)政治理論,,和交通法律知識,使自己的
思想觀念緊跟時代的步伐,。其次,,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書,看電視《車迷頻道》的習(xí)慣,,了解押運單位英雄人物的先進事跡,。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,不斷提高的業(yè)務(wù)水平,,提高勞動效率,減少差錯事故的發(fā)生,,增強自我控制能力,,堵塞漏洞,防患于未然,。
2,、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個單位,一個集體,,沒有一套適合的管理模式作保障,,是很難把工作搞好和落實好的,更談不上什么發(fā)展,,在這方面首先嚴(yán)格要求自己,。在工作中,不僅要掌握押運工作要領(lǐng),,熟練相關(guān)知識從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),,從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力,,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,,我將進一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識,,在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新,。3,、統(tǒng)一
思想,,查找不足,開創(chuàng)押運新局面,。首先結(jié)合當(dāng)前實際情況,,詳細分析了目前押運中心的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的政策和各項規(guī)章制度,,從而統(tǒng)一了
思想認(rèn)識改進了工作作風(fēng),。押運工作是長期的,艱難的任務(wù),,使中心面向社會的窗口,,押運服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到中心在各家金融單位的形象,而且直接影響到整個押運業(yè)對外的聲譽,,為此,,作為一名運鈔車駕駛員,從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要,。在長期的押運工作當(dāng)中逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,,關(guān)心集體,、維護集體榮譽,切實樹立起押運中心“押神”員工新形象,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史。20xx年已經(jīng)過去,,20xx年已經(jīng)到來,。新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面,在20xx年更好地完成工作,,揚長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,在過去的一年里,,經(jīng)過一系列的保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
1,、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù):
1)保安隊伍的組建,,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,誠實,、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,組成一支有進取心,、有凝聚力的隊伍,;
2)對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火、防盜,、防破壞為重點,,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,;
3)加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待業(yè)主。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為業(yè)主提供便利,,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,,樹立良好的服務(wù)形象,;
4)在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除安全隱患,,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
2,、制度的建立與完善:
1)工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證?!安灰砸?guī)矩,,不成方圓”,自升任隊長后,,我對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,;
2)制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,通過這些制度進一步完善、落實,,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實;
3)配合公安局制定并完善了統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的查閱公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助,。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全保安隊緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,,全面提高了廣大業(yè)主的消防安全意識,,使小區(qū)的消防安全工作落到了實處;
2,、自年初起,,全體人員都參加了消防管理人培訓(xùn),,回來后對小區(qū)消防工作的開展情況有了很大的提升,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3,、積極完善消防資料,,健全職責(zé),明確責(zé)任,,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,日常的維護,,檢測,,保養(yǎng),消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。
1、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受;
2,、加強各崗位工作責(zé)任心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,,維護良好的公共秩序,,加強小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,,使之保持良好的運作狀態(tài),;
3、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,,物品出門的檢查制度落實,,控制流動閑雜人員進入小區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,,確保小區(qū)公共財產(chǎn)人員安全,;
4、加強小區(qū)車輛管理工作,,確保小區(qū)車輛的有序停放,;
5、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護,。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
6,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來的一年中,,我們會繼續(xù)不斷的努力的,每一年都有自己的進步,,每一年都會有自己的成長,!相信我們保安部在來年的工作中,一定會取得最圓滿的成功,!
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,這一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,,認(rèn)真負責(zé),,確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
具體工作主要體此刻以下幾個方面,。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,,就深知自我肩負著守護校園安保的職責(zé),因此,,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,,工作有動力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠離保安公司單位,,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
1、自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌,、自覺樹立保安人員的良好形象,。
2、小學(xué)在前半年間,,由于中學(xué)的修建,,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來,。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,,并及時報告學(xué)校,,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,,開展巡邏和防范工作。保安隊長年終工作總結(jié)
4,、在完成本職工作的同時,,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù),。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十二
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜趽P州國際珠寶城一年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對一年來保安隊>工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上一年的工作
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團隊,,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員,;同時,,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,我們團隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設(shè)上,,我們把“相馬,、“賽馬、“馴馬,、“養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到上崗的要求,。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓,。團隊組建后,,我們對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接,;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是??的大討論,,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作,。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無,;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
二,、一年工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,;同時,張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端、規(guī)模宏偉,,理念先進,,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,快一拍,,否則就會被動,,就會出問題。因此,,我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及
時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到>溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么,?收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活,;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實證明是有效的、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進,;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
下一年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新,“兩個大提升,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,顧客滿意,。
以上是我們保安隊20xx年上一年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十三
20xx年,,我在xx小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù),。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),,做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作,。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍,、隊員情況,。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,,深感責(zé)任重大,。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日,、夜里,,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,,大小事都得一把抓,,需要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
1,、為做好隊長工作,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事,。在實踐中我敢想,,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正,;
2,、在履行保安隊長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,,盡可能多學(xué)一點消防,、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),,才能更好地完成組織上交給我的任務(wù),。為此,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控,、消防設(shè)施時,,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高,;
3、主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作,;
4,、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
1,、對保安現(xiàn)場管理很不到位,;
2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉,;
3,、對于領(lǐng)導(dǎo)下達命令執(zhí)行力不強。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,。在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)生情況基本做到及時到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表,、崗位衛(wèi)生,、外來車輛、外來人員,、物品出入登記等,;
2、層層布置,、層層落實,。把工作布置后,主抓各項工作落實情況,,加大對各班的管理,,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求;
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊的各項工作,。配合公司對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,;
4、做好隊員的思想工作,。要關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,;
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài),;
6,、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全,;
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
新的一年已經(jīng)到來,我希望我們保安部全體員工,,能打起精神,,努力工作,為xx小區(qū)服務(wù),,為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量,!
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十四
20xx年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少物業(yè)方面知識和管理隊伍的經(jīng)驗,,在工作中基本上能獨立完成各項工作。在這里,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會繼續(xù)學(xué)習(xí)、不畏困難,,更好的工作來回報上級,。過去一年,我們圍繞項目的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好各單位的后勤保障工作,,維護園區(qū)的治安秩序,總結(jié)工作,。
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,,從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,,四會”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火,,另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。
我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),,不到,、不妥、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安隊長年終工作總結(jié) 保安隊長年終工作總結(jié)(最新篇篇十五
人員管理、車輛管理,、治安管理,、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就****年的工作情況總結(jié)如下:
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,,自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"****年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制",、"首問責(zé)任制"等,,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,,xx三封),,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,xx6起),,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。