無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來(lái)看一看吧。

太平洋保險(xiǎn)培訓(xùn)心得今天的所學(xué)篇一

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。在五天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深深地感受到課堂上所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難受。在學(xué)校自認(rèn)為學(xué)得不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離,。學(xué)無(wú)止境，保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,，它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),，更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí)，以及知道包括歷史地理，政治,，文化等等方面的知識(shí),，這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流，全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息,，解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑,。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司

該公司（簡(jiǎn)稱太保福州分公司）是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司（簡(jiǎn)稱太保總公司）設(shè)在福州的分支機(jī)構(gòu),，系全國(guó)性的股份制保險(xiǎn)企業(yè),，不具有法人資格，其民事責(zé)任由總公司承擔(dān),。前身為交通銀行福州支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部,。1991年開(kāi)始為中國(guó)太平洋保險(xiǎn)廣州分公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，1991年8月,，經(jīng)人行省分行批準(zhǔn)成立福州代理處,。1991年5月，經(jīng)人行省分行批準(zhǔn),，由代理處改設(shè)辦事處,。1991年11月18日，經(jīng)人行總行批準(zhǔn),，由辦事處升格為分公司,，時(shí)任公司副總經(jīng)理張慶永主持工作，全轄正式職工96人,，其中公司本部49人,，地址在福州市福新路華威大飯店15層。

公司內(nèi)部設(shè)人秘處,、行政保衛(wèi)處,、業(yè)務(wù)管理處、業(yè)務(wù)處,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、電腦處、市場(chǎng)管理處,、監(jiān)察審計(jì)處及人身險(xiǎn)部,；下設(shè)泉州、三明,、漳州和福州市臺(tái)江等支公司及福清,、馬尾、亭江等辦事處,。其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：承保人民幣和外幣的各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、責(zé)任保險(xiǎn),、信用保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),、人身保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),；辦理各種國(guó)內(nèi)、國(guó)際再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和法定保險(xiǎn)業(yè)務(wù),；與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)及其有關(guān)機(jī)構(gòu)建立代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系,，代理外國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理對(duì)損失的鑒定和理賠等業(yè)務(wù)及其委托的其他有關(guān)事宜；有價(jià)證券投資,、實(shí)業(yè)投資和經(jīng)人行總行批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的其他資金運(yùn)用業(yè)務(wù),，以及經(jīng)人行總行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

年升格后,，公司業(yè)務(wù)運(yùn)行正常,。當(dāng)年底實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)625萬(wàn)元。1998年由于上半年水災(zāi)等因素影響,，虧損594萬(wàn)元,，下半年經(jīng)采取扭虧增盈的措施，至年底實(shí)現(xiàn)扭虧目標(biāo),。當(dāng)年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入12885萬(wàn)元,，賠款支出6061萬(wàn)元，賠付率47,、04%,；人身險(xiǎn)保費(fèi)收入16735萬(wàn)元。

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常學(xué)習(xí),。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們同單位員工一樣上下班,，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。我們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核

在中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司,，20xx年10月1日至3日我先后參加了新人培訓(xùn)班和銜接班，接受了保險(xiǎn)業(yè)基礎(chǔ)理論和中國(guó)太平洋的各個(gè)險(xiǎn)種的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。

學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，對(duì)我在進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)給予了莫大的幫助,。

經(jīng)過(guò)3的培訓(xùn)后,，從10月4日起我便在師傅的指導(dǎo)下開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),。新人上道，自然容易多犯錯(cuò)盡管我試圖認(rèn)真做好每件事但是還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)緊張，遇到了許多這樣或那樣的問(wèn)題,。

我所推銷的主要是人身保險(xiǎn),。就是緣故再結(jié)合陌生，通過(guò)走訪客戶,，并根據(jù)其具體情況制定出相應(yīng)的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),，進(jìn)而跟單促成。人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對(duì)象的,，保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故,、意外傷害、疾病,、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式,。該險(xiǎn)種所涉及的往往是人的老,、死、疾,、殘等,，但在中國(guó)這樣一個(gè)儒教的國(guó)度了人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,，也很少有人主動(dòng)的去購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,。另外，由于極個(gè)別保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的對(duì)客戶欺詐行為,，使得許多人對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度,，根本聽(tīng)不進(jìn)合理意見(jiàn)，使我們?cè)趯?shí)際工作中遇到很大的阻力和困難,。再有,，在金融危機(jī)的影響下，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量明顯降低,，而且公司的考核標(biāo)準(zhǔn)相比以前也更加嚴(yán)格,，比如，公司要求職員在保住原有客戶資源的基礎(chǔ)上開(kāi)拓更多的新客戶,，如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成任務(wù)就是卷鋪蓋走人,。因此，在此時(shí)進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè),，我感覺(jué)自己正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。

雖然在這段時(shí)間里遇到了許多挫折和困難,，但我一直堅(jiān)信：年輕時(shí)遇到這些挫折其實(shí)是一種福氣，因?yàn)閺闹蝎@得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)足以讓我們終生受用,。也不例外,，在剛剛過(guò)去的近一個(gè)星期的實(shí)習(xí)中我也學(xué)的了不少讓我受益終生的實(shí)用知識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間走訪客戶的種,、種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通,，讓我學(xué)會(huì)了如何工作，更重要的是讓我明白了成為一個(gè)優(yōu)秀保險(xiǎn)推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì),。

通過(guò)這段實(shí)際的實(shí)習(xí),，我總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)心得：

要有廣博專業(yè)精深的知識(shí)

人身保險(xiǎn)本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,。它不但牽涉到法律,。稅金、醫(yī)學(xué),、金融投資,、社會(huì)學(xué)方面的知識(shí)，還要考慮到客戶家庭情況,、收入狀況,、收入狀況及未來(lái)的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。所以一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),，以及由保險(xiǎn)衍生出來(lái)的金融,、法律、財(cái)稅,、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí),。除此之外，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué),、行為科學(xué),、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容,，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié),。

要善于溝通，要有良好的口才

要說(shuō)服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品,，除了憑有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性。盡管在大學(xué)里有過(guò)不少這方面的鍛煉,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，所以往后我要注重這方面能力的提高。

要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中,，你不只為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)也提高了自己,，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,，這樣才能多積累多提高,。

要有團(tuán)隊(duì)精神

工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好成績(jī),，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,，反過(guò)來(lái)看,，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一,。

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境,。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻地體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,，但路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索，在未來(lái)的日子里,，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。多讀書(shū)、多學(xué)習(xí),，多經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障,！在此，特別感謝中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司福州分公司這段時(shí)間對(duì)我的栽培,！

太平洋保險(xiǎn)培訓(xùn)心得今天的所學(xué)篇二

按照學(xué)院的要求,，我很榮幸能夠再次在中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司諸城支公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)這段時(shí)間段的實(shí)習(xí),，我對(duì)公司業(yè)務(wù)流程有了更加深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí),，對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更加濃厚的興趣,，同時(shí)對(duì)之前的一些問(wèn)題也有了新的認(rèn)識(shí)。下面就是我對(duì)這段實(shí)習(xí)的總結(jié),。

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)簡(jiǎn)介中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”）是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,，總部設(shè)在上海，20xx年12月25日在上海證交所成功上市,，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所成功上市,。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命，以“誠(chéng)信天下,，穩(wěn)健一生,，追求卓越”為企業(yè)核心價(jià)值觀，以“推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)”為經(jīng)營(yíng)理念,，不斷為客戶,、股東、員工,、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,，為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖笕藟郾ｋU(xiǎn)公司,、太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,、太平洋資產(chǎn)管理公司和長(zhǎng)江養(yǎng)老保險(xiǎn)等專業(yè)子公司，保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,。20xx年,，中國(guó)太平洋保險(xiǎn)保費(fèi)收入963億元，投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3660億元,，養(yǎng)老保險(xiǎn)受托管理資產(chǎn)規(guī)模247億元,。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)建立了覆蓋全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)，目前擁有5700多個(gè)分支機(jī)構(gòu),，6.7萬(wàn)余名員工與27萬(wàn)多名營(yíng)銷員,，為全國(guó)4700萬(wàn)個(gè)人客戶和285萬(wàn)機(jī)構(gòu)客戶提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù),。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)在積極追求可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng)的同時(shí),，致力于各類公益活動(dòng)，履行企業(yè)公民的職責(zé),。自成立以來(lái),，積極開(kāi)展關(guān)愛(ài)孤殘、捐資助學(xué),、扶貧賑災(zāi)等公益活動(dòng)：已建立60余所希望小學(xué),，總投資超過(guò)了3000萬(wàn)元；在特大洪澇災(zāi)害、非典,、南方雪災(zāi),、5.12抗震救災(zāi)、云南地區(qū)干旱,、青海玉樹(shù)地震期間踴躍捐款捐物,，總額超過(guò)1億元。

現(xiàn)在市面上有很多各種各樣大大小小的保險(xiǎn)公司,，保險(xiǎn)的種類也五花八門,，可是太平洋人壽保險(xiǎn)為什么能在這么長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)占據(jù)中國(guó)這么大的市場(chǎng)，并且有著很好的聲譽(yù)和客源,，在這段實(shí)習(xí)的日子里,，我翻看了很多太平洋人壽保險(xiǎn)公司的內(nèi)部雜志以及年刊，紀(jì)念刊發(fā)現(xiàn),，太平洋人壽保險(xiǎn)公司之所以能夠取得今天的成績(jī),，是有它內(nèi)在的原因的；是與太平洋人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)理念,，宣傳方式以及公司員工的不懈努力分不開(kāi)的。在眾多的業(yè)務(wù)里面,，最能體現(xiàn)出太平洋人壽保險(xiǎn)公司顧客信譽(yù)的還是它的人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。

人壽保險(xiǎn)，是以人的生命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的保險(xiǎn),，主要包括人壽保險(xiǎn)（狹義）,、意外傷害保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)三大類。狹義的人壽保險(xiǎn)是以人的生存或死亡為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn),。

人壽保險(xiǎn)作為保險(xiǎn)的一個(gè)種類,、其基本原理仍服從于保險(xiǎn)的一般原理，分?jǐn)倱p失,、風(fēng)險(xiǎn)均等,、大數(shù)法則仍是人身保險(xiǎn)理論的基礎(chǔ)。只不過(guò)由于人壽保險(xiǎn)鎖具有的特殊性,，其原理也具有特定的內(nèi)容,。而影響人身保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)偟摹⒑痛髷?shù)法則發(fā)生作用的主要因素有：性別,、年齡,、職業(yè)、健康狀況,、體格,、居住環(huán)境、家庭病歷。

人壽保險(xiǎn)的費(fèi)率與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相似,，是由凈費(fèi)率和附加費(fèi)率兩部分構(gòu)成的,。按凈費(fèi)率收取的保費(fèi)泳衣地府各種人壽保險(xiǎn)金的給付，稱為純保費(fèi),；按附加費(fèi)率計(jì)算收取的保費(fèi)用來(lái)償付壽險(xiǎn)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)所必須的各種專用支出,，稱為附加保險(xiǎn)費(fèi)。純保險(xiǎn)費(fèi)與附加保險(xiǎn)費(fèi)合起來(lái)就是壽險(xiǎn)公司向投保人實(shí)際收取的營(yíng)業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),。

由于人壽保險(xiǎn)額保險(xiǎn)事故是被保險(xiǎn)人的生存或死亡,，故其保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)算應(yīng)依據(jù)被保險(xiǎn)人的死亡率及生存率。又由于人壽保險(xiǎn)是長(zhǎng)期性合同,，保險(xiǎn)人收保險(xiǎn)費(fèi)在先而給付保險(xiǎn)金在后,，而且相隔時(shí)間較長(zhǎng)，因此要考慮利息因素,。另外,，壽險(xiǎn)公司開(kāi)展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為保戶提供服務(wù)的各種營(yíng)業(yè)費(fèi)用也應(yīng)由被保險(xiǎn)人來(lái)負(fù)擔(dān),。因此,，人壽保險(xiǎn)費(fèi)率是根據(jù)預(yù)定死亡率、預(yù)定利息率和預(yù)定費(fèi)用率來(lái)厘定的,，此三項(xiàng)稱為人壽保費(fèi)的三要素,。

人壽保險(xiǎn)的預(yù)定死亡率是根據(jù)死亡表來(lái)確定的。死亡表,，又稱生命表,，是根據(jù)一時(shí)期內(nèi)某一國(guó)家或地區(qū)的人群年死亡統(tǒng)計(jì)資料編制的各年齡或各年齡組死亡和生存概率表，一般是折算成以1000萬(wàn)同齡人為基數(shù)的,、從出生到全部死亡期間的逐年生存與死亡的數(shù)字,。死亡表科學(xué)地、完整地反映了一定時(shí)期,、一定地區(qū),、一定人群的生死規(guī)律．反映了生命在不同年齡階段的死亡風(fēng)險(xiǎn)程序，因此,，厘定壽險(xiǎn)保費(fèi)率的預(yù)定死亡率采自死亡表,。

人壽保險(xiǎn)的預(yù)定利率是厘定壽險(xiǎn)保費(fèi)時(shí)所采用的資金利息率，以計(jì)算壽險(xiǎn)保單從投保到給付之間的利息,，這些利息一般是歸保單持有人所有,。預(yù)定利率在計(jì)算純保費(fèi)時(shí)，一般采取年復(fù)利計(jì)算的方式,，所以,，純保費(fèi)的數(shù)量對(duì)預(yù)定利率是非常敏感的，尤其是在其限較長(zhǎng)的保單上更為顯著。預(yù)定利率一方面決定著純保費(fèi)的高低,，從而影響壽險(xiǎn)公司的承保能力和營(yíng)銷效果,，另一方面，也決定著壽險(xiǎn)公司的資金運(yùn)用的最低收益率要求,。因此,，預(yù)定利率的選擇和確定是厘定壽險(xiǎn)費(fèi)率的一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。在實(shí)踐中為避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，壽險(xiǎn)公司一般是在預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)利率和資金動(dòng)用收益率基礎(chǔ)上打一安全折扣后作為預(yù)定利率,。

人壽保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式主要有兩種：自然保費(fèi)和均衡保費(fèi)。自然純保險(xiǎn)費(fèi)是直接以各年齡的死亡率為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算的保險(xiǎn)費(fèi),。由于死亡率有隨年齡提高而增大的特點(diǎn),，保險(xiǎn)費(fèi)也隨被保險(xiǎn)人年齡的增大而增加，造成年輕的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)較輕,、年老的投保人繳費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的情況,。于是，年老的投保人都可能由于費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重而放棄投保,，這將不利于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。因此，在現(xiàn)代壽險(xiǎn)業(yè)中,，自然保險(xiǎn)已很少采用．僅適用于以青壯年為對(duì)象的時(shí)間較短的定期保險(xiǎn),。

為了克服自然保費(fèi)方式年齡負(fù)擔(dān)的不平衡性，目前絕大部分的人壽保險(xiǎn),，尤其是是長(zhǎng)期性險(xiǎn)種，都采取了均衡保費(fèi),。均衡保費(fèi)的做法是．保險(xiǎn)人每年收取的保費(fèi)的數(shù)最不隨被保險(xiǎn)人死亡率的變化而變化,，而是每年收取相同數(shù)量的保費(fèi)；費(fèi)率在整保保險(xiǎn)期內(nèi)保持不變,。均衡費(fèi)率不反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年的死亡率,。因此，它與反映被保險(xiǎn)人當(dāng)年死亡率的自然費(fèi)率是不一致的,。在投保人繳費(fèi)的早期,，均衡保費(fèi)高于自然保費(fèi)，超過(guò)部分為溢繳金額,；而在晚期,，均衡保費(fèi)低于自然保費(fèi)，保險(xiǎn)人用溢繳金額及其利息來(lái)彌補(bǔ)保險(xiǎn)后期不足的保費(fèi),。這樣做,，既可以均衡投保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又能保障被保險(xiǎn)人在晚年也能享受到保險(xiǎn)的保障。

太平洋人壽保險(xiǎn)公司的早期的個(gè)人壽險(xiǎn)產(chǎn)品比較單一,，內(nèi)容頁(yè)大致相同,，從事個(gè)人壽險(xiǎn)的代理人只需具備一定的保險(xiǎn)知識(shí)和取得代理人資格證書(shū)。隨著壽險(xiǎn)產(chǎn)品的不斷的細(xì)分,，一些需要更為專業(yè)的保險(xiǎn)和相關(guān)的金融,、投資、醫(yī)療等知識(shí)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn),，太平洋人壽保險(xiǎn)公司對(duì)此采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,，要求營(yíng)銷員通過(guò)更高級(jí)的培訓(xùn)和取得新的資格證書(shū)才具備營(yíng)銷資格，與此同時(shí),，市場(chǎng)上很多保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷人員不具備銷售資格,，很多用來(lái)推銷的方法用在了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，這樣很多群眾就對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了反感,，太平洋人壽就憑借著其專業(yè)的銷售人員和謹(jǐn)慎的態(tài)度逐漸的贏得了大部分人中的聲譽(yù),。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得太平洋人壽保險(xiǎn)公司的強(qiáng)大主要有以下幾個(gè)方面：第一,、不斷完善壽險(xiǎn)營(yíng)銷模式,，強(qiáng)化管理。太平洋人壽保險(xiǎn)公司在個(gè)人代理壽險(xiǎn)營(yíng)銷存在著管理難度高,、售后服務(wù)困難等保險(xiǎn)業(yè)普遍存在的問(wèn)題上有自己專門的系統(tǒng)化的方案,，大大提高了工作效率同時(shí)也優(yōu)化了理賠能問(wèn)題的處理程序。

第二,、加強(qiáng)“基本法管理”,。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)過(guò)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的歷史,，而且仍然是各國(guó)或地區(qū)個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷的主要模式,。公司里面的年刊中對(duì)這方面的規(guī)劃非常的重視，并且很有創(chuàng)意的將西方國(guó)家的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的理念應(yīng)用到中國(guó)的社會(huì)鐘來(lái),，比如目前太平洋人壽保險(xiǎn)公司報(bào)壽險(xiǎn)營(yíng)銷和社會(huì)服務(wù)二者結(jié)合,，在老百姓的居住地設(shè)立客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并且取得了很不錯(cuò)的效果,。這種做法可以挖掘東方文化的思想深邃與現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系上找出根據(jù),。

第三、不斷的完善培訓(xùn)體系和代理人資格認(rèn)證制度,。太平洋人壽保險(xiǎn)對(duì)銷售人員的管理是非常嚴(yán)格的,，每一個(gè)銷售人員都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，必須持有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)獲得的證書(shū),。太平洋保險(xiǎn)公司還把保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)理念和各項(xiàng)規(guī)章制度通過(guò)日常的培訓(xùn)和管理灌輸?shù)戒N售人員中去,。

另外,，通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)以后要面臨的工作生活有了新的認(rèn)識(shí),，我對(duì)處理同事之間的關(guān)系有了更多的經(jīng)驗(yàn),，處理突發(fā)事件的能力有所提高，最重要的是提升了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,。以上只是我工作中一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí)的總結(jié),，收益匪淺，不勝枚舉,。

最后,，非常感謝學(xué)院讓我有機(jī)會(huì)在暑假參加實(shí)習(xí)這么有意義的事情；非常感激太平洋人壽股份有限公司能給我提供這次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，我相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，自己得到了很大磨練，現(xiàn)在的我對(duì)未來(lái)充滿信心,，對(duì)工作充滿期待,！

太平洋保險(xiǎn)培訓(xùn)心得今天的所學(xué)篇三

（一）實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司是在1991年5月13日成立的

中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，總部設(shè)在上海,，注冊(cè)資本77億元,。

中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司，20xx年度,，公司保費(fèi)收入742.36億元,，較上年增長(zhǎng)32.5%，其中人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為506.86億元,，較上年增長(zhǎng)34%,，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，在

中國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)排名第三,，市場(chǎng)占有率達(dá)到10.2%,。20xx年度，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入為234.74億元（不含太保香港子公司）,，較上年增長(zhǎng)29.4%，根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),，在

中國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)排名第二,，市場(chǎng)占有率達(dá)到11.2%。20xx年度,，公司歸屬于母公司的凈利潤(rùn)為68.93億元,，較上年增長(zhǎng)583.8%。

網(wǎng)絡(luò),，為各地的個(gè)人和公司客戶

提供包括人身險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決

方案,、投資理財(cái)和資產(chǎn)管理服務(wù)。公司在積極追求自身發(fā)展的同時(shí),，還致力于各類公益活動(dòng),，履行企業(yè)公民的職責(zé)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,，太平洋保險(xiǎn)已成為

中國(guó)最著名的綜合性保險(xiǎn)服務(wù)商之一,。

我在太平洋保險(xiǎn)公司哈爾濱分公司營(yíng)銷服務(wù)部的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,，我的工作崗位是營(yíng)銷部的壽險(xiǎn)顧問(wèn),，工作內(nèi)容主要是保單的銷售。將課本上所學(xué)的專業(yè)保險(xiǎn)知識(shí)與公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品相結(jié)合,，通過(guò)分析分析和評(píng)估客戶的財(cái)務(wù)狀況,，身體健康情況及其個(gè)人需求，在以服務(wù)客戶為中心的基礎(chǔ)上,，站在專業(yè)的角度,，幫助客戶選擇適合的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),，并且積極促成保單,。在實(shí)習(xí)期間雖然我并沒(méi)有成功的促成一份保單，但是我對(duì)保險(xiǎn)銷售這一行業(yè)有了深刻的理解,，這為我以后的工作有了很大的幫助,。

一段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，不僅僅豐富了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),，而且教會(huì)了我如何做人,，確切來(lái)說(shuō)，是如何做一個(gè)社會(huì)人,。

1,、改變心態(tài)

尊敬你所從事的行業(yè)，肯定自我的價(jià)值,。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,，而是產(chǎn)品的功能，真正去幫助客戶解決問(wèn)題,。因此,，你的無(wú)償服務(wù)為給客戶

提供保障，甚至帶來(lái)巨大的收益,。你應(yīng)該尊敬你的職業(yè),，不要羞于說(shuō)出口,，不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,，從任何事情都要有恒心,。100個(gè)客戶訪問(wèn)中，可能只有20個(gè)愿意聽(tīng)你的講解,，其中可能只有一個(gè)人與你簽單,，但不要因此而氣餒。你應(yīng)該看到,，你又幫助了一個(gè)客戶,。提出問(wèn)題的客戶是我們最好的老師，贊美每一個(gè)提出反對(duì)意見(jiàn)的人,，把反對(duì)意見(jiàn)當(dāng)成是客戶在咨詢更多的信息,。不要追究外界環(huán)境，清楚的分析自己的優(yōu)勢(shì)所在,，并將它充分發(fā)揮出來(lái),。一個(gè)飽讀圣賢書(shū)的人，并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美,。懂得了知識(shí),，重要的是要知道如何去運(yùn)用它，并將他它貫徹執(zhí)行,。知識(shí)的缺乏也并不意味著你就差人一等,，知識(shí)是可以慢慢積累的，但懂得實(shí)踐的好習(xí)慣卻是難以養(yǎng)成的,。所以,，不要懊惱，你所需要做的,，就是為自己設(shè)立一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo),，并且圍繞它去努力、去奮斗,。

太平洋保險(xiǎn)公司有個(gè)很吸引人的地方就是它開(kāi)放型的學(xué)習(xí)環(huán)境。每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)都集中有幾個(gè)部門,，每個(gè)部門又分為多個(gè)小組,。每個(gè)部門在月初都會(huì)下達(dá)指定目標(biāo)，各個(gè)小組在既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互合作的基礎(chǔ)上完成任務(wù),。公司早上都要開(kāi)一個(gè)小時(shí)的會(huì)議，前二十分鐘是公司大會(huì),，由本部工作人員主持,，其它各個(gè)部門采取電視視頻的方式參與會(huì)議,，會(huì)議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準(zhǔn)則,、公司信息的上傳下達(dá),、員工的直接激勵(lì)。接下來(lái)的二十分鐘是部門內(nèi)部會(huì)議,，內(nèi)容主要包括：部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)分享,、疑難問(wèn)題的交流與探討。采取的方式有：游戲,、個(gè)人發(fā)言,、鉆石員工

講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,，由小組長(zhǎng)跟蹤各成員的工作狀況,，組員之間的相互學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的幫助各成員完成工作任務(wù),。它們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)型的組織,。

3、積極主動(dòng),、挑戰(zhàn)自我

首先要有積極主動(dòng)的態(tài)度,，遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)向老師請(qǐng)教,，并且主動(dòng)提出要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌＜{粹德國(guó)某集中營(yíng)的一位幸存者維克托·弗蘭克爾曾說(shuō)過(guò)：“在任何特定的環(huán)境中,，人們還有一種最后的自由,，就是選擇自己的態(tài)度?！?/p>

其次,，承擔(dān)工作之后要對(duì)自己的一切負(fù)責(zé)。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來(lái),，而是竭盡自己全力去完成任務(wù),。在工作中遇到的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)記錄下來(lái)，第二天就可以向老師或者他們的同事去請(qǐng)教了,。一方面考驗(yàn)了自己工作的能力,，一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個(gè)任務(wù)是：搜集50個(gè)準(zhǔn)客戶的名單,，然后分別打電話過(guò)去調(diào)查市民對(duì)保險(xiǎn)的看法,。對(duì)于這個(gè)任務(wù)，先應(yīng)該用各種方式去搜集名單,，可以去各個(gè)公司索

取名片,、可以使用企業(yè)黃頁(yè)、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹,、可以利用

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)搜尋聯(lián)系方式,。緊接下來(lái)就是打電話了，之前要做好充分的準(zhǔn)備,，例如設(shè)計(jì)的問(wèn)卷題目,、客戶可能做出的反應(yīng)與提出的問(wèn)題，根據(jù)不同的情景作答,，同時(shí)記錄他們的信息與疑問(wèn),，最后進(jìn)行分類、

整理,。

4、養(yǎng)成良好的工作學(xué)習(xí)習(xí)慣

知識(shí)可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整,、技能也可以不斷的從實(shí)踐中獲得,、惟有習(xí)慣難以改變。一個(gè)好的工作習(xí)慣直接決定了工作的成敗,。這點(diǎn)以前沒(méi)有覺(jué)察過(guò)，工作中才真正體會(huì)到,。

第一,、要做到準(zhǔn)時(shí)，這是最起碼的要求,，它能反映一個(gè)人的工作態(tài)度與作風(fēng),，所以提前去工作點(diǎn)已成為了我的第一個(gè)工作習(xí)慣。

第二,、達(dá)標(biāo),，承擔(dān)了的任務(wù)就一定要完成。這需要有一個(gè)合理的計(jì)劃,，把可能出現(xiàn)的意外也放置于計(jì)劃中,，工作就不會(huì)因?yàn)橥话l(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習(xí)慣就更加明確自己所處的位置,，不會(huì)為工作而工作,，就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴(yán)格：要是當(dāng)天任務(wù)完成不了,，第二天就不要去上班了,。我們也第一次感受到了責(zé)任的意義所在。

第三,、學(xué)會(huì)做筆記,。老師說(shuō)過(guò)一句話：“只聽(tīng)不記，就像聽(tīng)演唱會(huì)一樣,，做完筆記之后還要馬上把它運(yùn)用出去,，有了知識(shí)不用，一切都等于0”,。早上接受了課程的培訓(xùn),，下午就一定要馬上行動(dòng)，把所學(xué)的理念講授出去或者把所學(xué)的技巧馬上拿來(lái)為工作所用,。

第四,、虛心聽(tīng)取別人的批評(píng)與意見(jiàn)。每天早上在檢驗(yàn)前一天的工作情況的時(shí)候都要上臺(tái)作個(gè)

小結(jié),，然后由小組成員提出意見(jiàn),，包括好的與需要改進(jìn)的地方，這樣會(huì)有更大的進(jìn)步。

出自己對(duì)問(wèn)題的看法，并把它合理的表達(dá)出來(lái)是問(wèn)題的關(guān)鍵所在,。清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),，管理好尚存的優(yōu)點(diǎn)，將缺點(diǎn)慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標(biāo)所服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛(ài)好,，譬如，如果你把將來(lái)的目標(biāo)設(shè)置為管理者,，那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛(ài)好：愛(ài)好演講,、愛(ài)好

領(lǐng)導(dǎo)、愛(ài)好等等,。

從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人，在

思想的層面上,，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異,。社會(huì)人多了一份責(zé)任感，多了一份成熟,，保持好的心態(tài)顯得尤為重要,。從現(xiàn)在起，我們就必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),，以后想要成為一個(gè)什么樣的人,，現(xiàn)在就應(yīng)該選擇什么樣的方式去做。

評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,，原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在三方面。

主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)周記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2,、實(shí)習(xí)方式

實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作,。又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),。我們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的

精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

主要有三個(gè)方面,。

一是通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。

二是提高了實(shí)際工作能力,，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求,。實(shí)習(xí)過(guò)程中,，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助我們學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,，指導(dǎo)我們做好具體工作,；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查我們實(shí)習(xí)工作

日記,，把握實(shí)習(xí)情況,，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促我們認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。

“學(xué)無(wú)止境”。以前總覺(jué)得自己有多厲害,，自認(rèn)為自己學(xué)到了很多知識(shí),，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己,，體現(xiàn)一下自己的能力,，但是直到去了公司實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄,。的確,，在大學(xué)學(xué)到了很多關(guān)于財(cái)經(jīng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，但是保險(xiǎn)是一塊相當(dāng)廣闊的領(lǐng)域,，它不僅要求你有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),，更要有相關(guān)的財(cái)經(jīng)知識(shí)，以及知道包括歷史,，地理,，政治，文化等等方面的`知識(shí),，這樣在介紹保險(xiǎn)時(shí)才能跟客戶對(duì)答如流,，全面的向客戶介紹保險(xiǎn)信息。解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問(wèn)和困惑,。

b四,、致謝

在這次實(shí)習(xí)期間,，感謝太平洋保險(xiǎn)公司給了我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我可以豐富我的工作經(jīng)驗(yàn),，了解我自己所學(xué)的專業(yè),，將課本上所學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)際的工作當(dāng)中去。我還要感謝在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里老師們對(duì)我的熱切幫助和關(guān)心,，使我懂得了那些從書(shū)本上得不到的知識(shí),，那些都是我的寶貴的財(cái)富。感謝你們無(wú)私的幫助和支持,，使我能夠充滿自信的面對(duì)我未來(lái)的工作,，謝謝你們。