總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保安領班年終工作總結篇一

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則,，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),，品質(zhì)端正，精神面貌較好,，這樣,，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員,，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質(zhì),，外樹形象,，多次組織人員進行應急訓練，如,、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,，突發(fā)事件緊急應對預案演練,，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領,，達到公司要求。今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。

今年,，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點,。如：某某小區(qū),，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大,，很容易發(fā)生盜竊案件,，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法,，1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū)。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車,，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡，立即扣留,，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū),，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理,，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機x部，手提電腦一臺,，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定,。

今年,，保安部與公司各服務中心積極配合，保證了,，公司運動會,，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅,，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi),，無論嚴寒酷暑、刮風下雨,，他們都堅持在工作崗位,，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足，但我相信,，在領導的關懷與指導下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們某某保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結,。不到不拖之處請領導批評指正,。

保安領班年終工作總結篇二

20xx年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,，在同事和隊員們的幫助支持下,，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績,?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化,，發(fā)展趨勢良好,，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,，與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責任重于泰山,，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危,，安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,。先從思想上讓每個隊員*繃緊“安全“這根弦,，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手,，周密細致地檢查,，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤,，隨時準時應對突發(fā)事件,。在今年的x月份，由于連續(xù)暴雨,，市場附一樓漲水,，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,，保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好,，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想,。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查,、維護、保養(yǎng),，在今年x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙*,、禁大功率電器的工作,，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教學習協(xié)助共同排除警情,，共同管理共保安全,。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,，組織隊員培訓專業(yè)的消防知識。由于,，做了大量的預防工作,，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,，服務好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關,，并且必須符合三個標準即“招聘標準,，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,，并*讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表、文明用語,、行為規(guī)范的學習,，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象,。再通過“人生觀,、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀,，隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。

由于保安工作的特殊性，經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務理念和及時有效的解決方法,。從服務態(tài)度上出發(fā)，部門能解決的馬上解決,，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的＇意見*及時反饋給公司領導,。一年來保安部把服務做為工作中的主要內(nèi)容,，部門也多次召開會議，共同探討,，講授經(jīng)驗,，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的重要性和必要性,，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,，共同努力，為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務發(fā)揮了重要作用。

我們南大門小商品市場所處黃金地段,，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因,，以先勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃分責任,，盡量使雙方意見達成一致,。

在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施,，長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。

在本年度,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績,，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正?？偨Y一年來工作還有以下幾點不足：

1,、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。

2,、部門管理水平需要提高,。

3、部門工作離公司領導要求還有一定距離,。

4,、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,，我們部門會針對不足之處,，結合部門實際情況，揚長避短,，在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設上狠下功夫,，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下,，在來年會取得更好的成績,。

保安領班年終工作總結篇三

我現(xiàn)任在xx物業(yè)保安領班，保安班現(xiàn)有保安員x人,，服務崗點分布在物業(yè)小區(qū)各個重要部位,。今年以來，保安班全體保安員認真踐行科學發(fā)展觀,，充分發(fā)揚“自強,，開拓，嚴謹,，卓越”的精神,，立足服務，大膽開拓,，創(chuàng)新管理,，展示形象，竭盡全力為小區(qū)業(yè)主分憂解難,、保駕護航,，贏得社會各界廣泛好評與贊揚。下面是我一年以來工作情況做以總結：

面對物業(yè)小區(qū)復雜多變的治安形勢,，保安班從實際出發(fā),，一貫狠抓隊伍建設，堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,，提高安保水平,。不論在執(zhí)勤、巡邏,、處突等工作中都做到精心搭配,、精心組織、精心布防,，精心處置,，確保安保服務達到質(zhì)量要求；其次以“嚴”字當頭,，提升隊員形象,。

對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求,、嚴格檢查,、嚴格考核的原則，注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,，在諸多細節(jié)上展示良好形象,；再次以“責”字為先，強化績效考核。

大力推行服務責任樣板區(qū)的工作,，形成樹典型,、抓監(jiān)管、查隱患,、促整改的管理機制,。通過以上措施的實施，保安班以過硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績,，贏得業(yè)主的信賴與贊譽,，從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。

俗話說,，沒有規(guī)矩,，不成方圓。為確保保安服務落到實處,，保安班堅持“以制度管人,、以制度建隊”的理念，緊密結合物業(yè)安保工作要求,，建立健全各項規(guī)章制度,，以制度來設立管理標準，以制度來規(guī)范大家的行為,，以制度來調(diào)動大家的積極性,，以制度來促進工作任務達標。

據(jù)統(tǒng)計,，20xx年以來,，保安班從大到管理考核、小到個人衛(wèi)生等方面,，建立制度x條,，制作上墻標牌x個,，修訂制度x次,，調(diào)整管理機構x次，查處違紀人員x人次，不僅極大地提高了團隊的執(zhí)行力，還有力地保持了隊伍的純潔性,，從而使保安班的影響度,、美譽度得以提高。

保安員來自五湖四海,，個人經(jīng)歷、性格、愛好,、技能等差異很大。為唱響創(chuàng)新發(fā)展主題，使保安服務錦上添花,，保安隊創(chuàng)新思維,，始終把凝聚人心抓在手上。根據(jù)不同人員及不同情況,，靈活機動開展思想教育,，通過開展“結對子”、“談心會”等活動,，摸清隊員思想脈搏的同時,，幫助他們解決一些生活、家庭,、工作等方面的問題,，使大家真正感受到大家庭的溫暖。

物業(yè)小區(qū)出入繁忙,，矛盾摩擦較多,，安保任務特別重要。保安班派駐以來,，我們先后完成較大型活動安保任務x起,，出動執(zhí)勤人員x余人次。尤其是在“小區(qū)生活運動會”及“小區(qū)鄰居聯(lián)歡會”的安?；顒尤f無一失,，充分展示物業(yè)小區(qū)安保工作的水準與形象，得到各級領導和社會各屆的一致好評,。

另據(jù)不完全統(tǒng)計,，20xx年以來，保安班組織義務勞動x次,；做好人好事x件,，為物業(yè)業(yè)主的經(jīng)營挽回經(jīng)濟損失x萬余元；收到表揚信x封,；順利平息x次聚眾鬧事等突發(fā)事件,，提供破案線索x條，從而使物業(yè)小區(qū)的保安形象日益豐滿,。