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質(zhì)量安全承諾書 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書篇一

一是保證經(jīng)營(yíng)的獸藥、飼料嚴(yán)格遵照《獸藥管理?xiàng)l例》,、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，自覺(jué)接受當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T的監(jiān)管。

二是堅(jiān)決不經(jīng)營(yíng)銷售“三無(wú)產(chǎn)品”、違禁獸藥和人用藥品,，以及銷售過(guò)期,、假劣和管理部門或行業(yè)已公布停用、淘汰,、未經(jīng)審定的產(chǎn)品,。

三是保證不在飼料中添加激素類藥品和農(nóng)業(yè)部規(guī)定的其它禁用藥品。

四是誠(chéng)信,、守諾經(jīng)營(yíng)，熱情主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品功能,、用法,、用量和注意事項(xiàng)，不虛假夸大產(chǎn)品功能和誤導(dǎo)消費(fèi)者,。 五是建立完善的產(chǎn)品購(gòu)銷臺(tái)賬和質(zhì)量監(jiān)控,、溯源制度，積極配合行政管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)管和產(chǎn)品檢測(cè)抽樣,。

1,、樹立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》和《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī),；

2,、對(duì)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范市場(chǎng)行為承擔(dān)主要責(zé)任,；

3,、堅(jiān)持按需進(jìn)貨，擇優(yōu)采購(gòu)的.原則,，把好進(jìn)貨質(zhì)量第一關(guān),；

4、認(rèn)真審查供貨單位的法定資格,，考察其履行合同的能力,，必要時(shí)配合質(zhì)量管理人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議,，確保購(gòu)進(jìn)渠道的合法性,；

5、負(fù)責(zé)建立合格供貨方及合格經(jīng)營(yíng)品種目錄,，建立完善的供貨企業(yè)管理檔案,；

6、簽訂購(gòu)貨合同時(shí)必須按規(guī)定明確必要的質(zhì)量條款,；

7,、對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種的初審報(bào)批承擔(dān)直接責(zé)任，負(fù)責(zé)向供貨單位索取合法證照,、生產(chǎn)批準(zhǔn)證明文件,、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和首批樣品等審核資料；

8,、了解供貨單位的生產(chǎn)狀況,、質(zhì)量狀況，及時(shí)反饋信息,，為質(zhì)量管理人員開展質(zhì)量控制提供依據(jù),；

9、協(xié)助質(zhì)量管理人員對(duì)不合格獸藥實(shí)行嚴(yán)格控制,，在質(zhì)量管理部的監(jiān)督下,，承擔(dān)報(bào)損、銷毀不合格獸藥的相應(yīng)工作,。

1,、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)獸藥質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,，積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行,。

2、負(fù)責(zé)起草企業(yè)獸藥質(zhì)量管理制度,，并指導(dǎo),、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,。

3,、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)獸藥并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

4,、負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核,。

5,、負(fù)責(zé)獸藥質(zhì)量的查詢和獸藥質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告,。

6,、質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容：

6.1、對(duì)驗(yàn)收不合格的獸藥進(jìn)行否決,。

6.2,、對(duì)儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格獸藥進(jìn)行否決。

6.3,、對(duì)企業(yè)不合格的銷售行為進(jìn)行否決,。

6.4、對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé),、流程,、文件進(jìn)行否決。

6.5、對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境,、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn),、否決。

7,、協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工獸藥質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn),。

8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格獸藥的審核,，提出對(duì)不合格獸藥的處理意見(jiàn)并對(duì)處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督,。

9、負(fù)責(zé)獸藥驗(yàn)收的管理,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督獸藥保管,、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。

10,、負(fù)責(zé)收集和分析獸藥質(zhì)量信息

1、對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行負(fù)責(zé),。

2,、對(duì)不合格獸藥的確認(rèn)、處理,、報(bào)損,、銷毀負(fù)責(zé)。

3,、對(duì)首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負(fù)責(zé),。

1、質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,。

2,、質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。

3,、首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準(zhǔn)確性,。

4、各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況,。

1,、具有中級(jí)以上技術(shù)職稱，或具有中專以上畜牧專業(yè)(指醫(yī)學(xué),、生物,、化學(xué)等專業(yè))的學(xué)歷。

2,、熟悉法律法規(guī),，懂獸藥經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平,。

3,、具有職業(yè)責(zé)任感，能堅(jiān)持原則,。

4,、經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持獸藥監(jiān)督管理部門發(fā)給的證書,。

1,、 工作立場(chǎng)和心態(tài)認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作,，愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),，體現(xiàn)自我價(jià)值，從中得到自我滿足,。

２,、行為舉止和儀表著裝整潔，工牌端正,，發(fā)型美觀得體,，儀表大方，舉止文明,，能使顧客產(chǎn)生信任感,。

３、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度,，熱情招呼,，微笑待客，禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè),、耐心、細(xì)致,，使顧客滿意或個(gè)別顧客雖不滿意但店內(nèi)人員認(rèn)為尚可,。

4、理解處方店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方,、分析處方,、調(diào)配處方，注意配伍禁忌,。

5,、識(shí)別藥品真?zhèn)蔚暌獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

６、做好藥品養(yǎng)護(hù)掌握藥品的本質(zhì)屬性,，采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),。

質(zhì)量安全承諾書 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書篇二

致：有限公司：

在接到貴司 的招標(biāo)文件后,，我司將立即組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的研究,，并按照招標(biāo)文件的范圍和要求編制投標(biāo)書,，現(xiàn)結(jié)合我司的實(shí)際情況就 工程有關(guān)合同條件、工期,、質(zhì)量,、安全文明施工、結(jié)算資料,、民工工資支付,、保修等方面的事宜對(duì)招標(biāo)人承諾如下：

1、對(duì)合同條件的承諾：承認(rèn)并接受貴方《招標(biāo)文件》的要求和合同條件的約束,；

2,、工期承諾：如果中標(biāo)，我司保證在接到開工通知后,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開工,，并保證按合同工期、節(jié)點(diǎn)要求完成全部工程施工,；

3,、工程質(zhì)量承諾：保證按照招標(biāo)文件的技術(shù)要求和質(zhì)量要求進(jìn)行施工，確保工程驗(yàn)收合格并達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn),；

4、安全文明施工承諾：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,、《安全生產(chǎn)許可證條例》等法律法規(guī)，確保無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生,，達(dá)到 級(jí)安全文明施工工地,；

5、提交結(jié)算資料的承諾：在工程正式移交后 日內(nèi),，一次性提交完整有效的結(jié)算資料,；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊(cè),，每月按時(shí)公示民工工資發(fā)放情況,，接受勞動(dòng)保障部門及貴司的監(jiān)督核查，確保民工工資能夠按時(shí)足額發(fā)放,；

7,、保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對(duì)本工程的任何質(zhì)量缺陷

及由此造成的后果負(fù)責(zé)并按合同約定及時(shí)履行保修義務(wù),。

承諾單位：

法定代表人：

日期：

年月日：

質(zhì)量安全承諾書 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書篇三

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),、醫(yī)療安全意識(shí)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，消除醫(yī)療安全隱患,，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善服務(wù)質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定,，特制定醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書,。具體內(nèi)容如下：

一,、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人,，要切實(shí)履行自己的職責(zé),，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作,。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故,、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

二,、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí),。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn),，對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故,、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

三,、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律,，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制,，詳細(xì)詢問(wèn)病史,，認(rèn)真檢查病人,，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化,，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私,，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防,、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前,，必須親自診查、調(diào)查,、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件,，不得隱匿、偽造,，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)

資料,，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

四,、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng),，做到科學(xué)診斷、合理治療,，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢,、合理施治的原則。

五,、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤,，分析科學(xué)有序,、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種,、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）,。積極開展臨床路徑的試點(diǎn)工作,，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格,?？浦魅巍①|(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān),，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科,。

六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通,，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度,。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間,、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員,、病人及家屬姓名,，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果）,，并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫(yī)患雙方簽名,；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言,。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任,。

七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度,。凡遇疑難,、重、危及診斷不明病例,，一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診,，會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到,，任何人不得以任何理由推拖,。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診,、待查時(shí),，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停）,，應(yīng)就地?fù)尵?，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察,；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后

由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房,；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,、門診辦等相關(guān)部門,。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治,，必須在5分鐘內(nèi)給予處置,、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師,，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人,，指導(dǎo)搶救治療工作。

八,、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理,，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度,，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中,、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，從填寫手術(shù)通知單開始，做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查,，特別對(duì)昏迷病人,、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理,。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理,，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織,、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查,，并做好交接登記。

九,、凡科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科,、主管院長(zhǎng),，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人,，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下,，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告,，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù),，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面,，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚,，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式,，須向科主任請(qǐng)示,，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明,，必須履行簽字手續(xù),。

十,、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度,。醫(yī)、護(hù),、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度,，醫(yī)囑,、處方、藥品,、手術(shù),、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì),，保證準(zhǔn)確無(wú)誤,，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí),，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度,；護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”，及時(shí)巡視病房,，認(rèn)真觀察病情,，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變

化，特別在搶救病人時(shí),，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí),，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行,，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶,，在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。

按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施,。按要求及時(shí)巡視，觀察病情變化,，第一時(shí)間通知醫(yī)生,，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍,，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng),；一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)；二,、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng),。

十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)人員的管理,，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件,、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作,，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任,?？剖覍?duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作,，確能單獨(dú)勝任工作時(shí),，由所在科室提出申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班,，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外,，上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

十二,、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備,、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查,，及時(shí)維修,，并做好記錄，確保搶救病人的需要,。因搶救器械,、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生,，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料,，如針管、殘存液體,、血液制品等,，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換,、銷毀,、丟失），不得掩蓋或隱瞞,，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科,。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意,、過(guò)早泄露給病人及家屬,，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化,，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任,。

十四,、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助,，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前,。否則，因此引發(fā)的糾紛,，視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查,、停職、行政處分等處理,。

十五,、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成,；

（2）入院記錄,，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成；

（3）首次病程記錄,，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成,；

（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次,；病重至少2天記錄1次,；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；

（5）主治醫(yī)師首次查房記錄,，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成,；

（6）接班記錄，接班后8小時(shí)內(nèi)完成,；

（7）轉(zhuǎn)出記錄,，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；

（8）轉(zhuǎn)入記錄,，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成,；

（9）階段小結(jié)，每月至少1次,；

（10）術(shù)前小結(jié),、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成,；

（11）手術(shù)記錄,，術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽,；

（12）麻醉術(shù)前,、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成,；

（13）術(shù)后首次病程記錄,，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；

（14）術(shù)后3日病程記錄,，每日至少一次,，要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄；

（15）有創(chuàng)操作記錄,，操作完成后即時(shí)完成,；

質(zhì)量安全承諾書 農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書篇四

為加強(qiáng)新建房屋的質(zhì)量管理售后服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，本公司對(duì)銷售的房屋在其結(jié)構(gòu),、部位、設(shè)備,、設(shè)施,、配套及維修等方面作如下質(zhì)量保證和承諾。

一,、 符合國(guó)家,、省住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

二,、 通過(guò)市工程質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，質(zhì)量等級(jí)為合格。

三,、 住宅交付使用時(shí),，主體結(jié)構(gòu)和各部位、部件,、設(shè)備,、設(shè)施完好，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,。

四,、 自住宅交付之日起，正常使用情況下各部位,、部件保修期：

1,、 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)；

2,、 屋面防水五年,；

3、 墻面,、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年,；

4,、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年,；

5,、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年,；

6,、 管道堵塞兩年；

7,、 電器開關(guān)兩年；

8,、 其它部位,、部件的保修約定，樓梯扶手兩年,。

（以上部位,、部件在保修期內(nèi)，由本公司免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任,。）

五,、 因用戶不遵照《房屋使用說(shuō)明書》，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任。用戶驗(yàn)收后自行添置,、改動(dòng)的設(shè)施,、設(shè)備由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

六,、 有關(guān)質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪,、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予答復(fù),，并在15日內(nèi)妥善處理,。

報(bào)修地點(diǎn)：

報(bào)修電話：

七、 如對(duì)本公司答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡屬住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的,，可向攀枝花市建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào)，對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的,，可向建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)裁決,，也可直接向人民法院提起訴訟。

八,、 本《房屋質(zhì)量保證書》作為住宅銷售合同附件,，與商品房買賣合同具有同等法律效力,。