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售后服務(wù)承諾書篇一

一,、認(rèn)真履職,。工作人員遵守職業(yè)道德，堅(jiān)守工作崗位,，不延時(shí)到崗,、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制,，做到業(yè)務(wù)受理,、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化，便民化,，最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的服務(wù),。

二、服務(wù)提速,。簡(jiǎn)化辦事程序,，力求科學(xué)、合理,、簡(jiǎn)便,，縮短辦理時(shí)間,。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的問(wèn)題，切實(shí)做到方便利民,。凡符合條件的,，在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批；對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容,。

三、首問(wèn)負(fù)責(zé),。來(lái)訪人員到窗口辦事或通過(guò)電話,、傳真等形式詢問(wèn)事由，被詢問(wèn)的第一位工作人員為首問(wèn)責(zé)任人,。首問(wèn)責(zé)任人接待來(lái)訪人員,，要主動(dòng)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé),，回答問(wèn)題耐心細(xì)致,，清晰明了。無(wú)法及時(shí)辦理事項(xiàng),，主動(dòng)說(shuō)明原因,。若詢問(wèn)事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人,。

四,、信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé),、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序,、時(shí)限,、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化,。

五,、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識(shí),，端正服務(wù)態(tài)度,，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場(chǎng)所布置合理,，運(yùn)作良好,，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢,、不推諉,、不扯皮、不刁難,，做到舉止文明,，態(tài)度和藹，用語(yǔ)規(guī)范,，服務(wù)到位,。

六、接受監(jiān)督,。建立完善投訴處理機(jī)制,，設(shè)立投訴電話和來(lái)電來(lái)訪登記，及時(shí)處理,，自覺接受社會(huì)各方面監(jiān)督,。

為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平，推進(jìn)“以質(zhì)取勝,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化，營(yíng)造文明,、優(yōu)質(zhì),、有序、高效的檢驗(yàn)檢疫行業(yè)形象,，特作以下承諾：

1. 堅(jiān)持依法行政,。貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持依法施檢,，嚴(yán)格把關(guān)，照章辦事,，客觀公正,，提升檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。

2. 堅(jiān)持政務(wù)公開,。大力推進(jìn)政務(wù)公開,，公布崗位設(shè)置、工作標(biāo)準(zhǔn),、業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報(bào)要求,、程序,、相關(guān)規(guī)定等事項(xiàng)通過(guò)電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。

3. 堅(jiān)持高效服務(wù),。實(shí)施“日事日清”,，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程,，提高出證效率,。實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺(tái)帳等服務(wù)新舉措,，提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。

4. 堅(jiān)持文明服務(wù),。實(shí)行掛牌上崗,、公開辦事人員信息，實(shí)施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,，加強(qiáng)窗口服務(wù)培訓(xùn),，提升窗口人員形象和工作效率。

5. 堅(jiān)持清正廉潔,。堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，遵紀(jì)守法，廉潔勤政,，嚴(yán)于律己,，嚴(yán)格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“十不準(zhǔn)”要求，樹立良好形象,。

為了維護(hù)xx文明城市形象,，推動(dòng)文明交通行為習(xí)慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規(guī),，努力爭(zhēng)當(dāng)文明駕車人,。在此，我鄭重承諾：

一,、 牢記安全第一,，預(yù)防交通事故。不超速行駛,，不超員超載,，不疲勞駕駛，不酒后駕駛,，開車不接聽手機(jī),；

二、 遵守交通信號(hào),，做到按燈停走,。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標(biāo)志標(biāo)線規(guī)定,；

三,、 增強(qiáng)文明意識(shí)，做到按道行駛,。自覺禮讓行人,，不爭(zhēng)道搶行，不隨意變更車道,，不搶道猛拐,，不向車外亂扔雜物；

四,、 維護(hù)公共秩序,，做到按位停車。確保停車有序,，不違規(guī)停放車輛,，不影響別人正常通行；

五,、 遵守社會(huì)公德,，做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,，不亂開遠(yuǎn)光燈,遇路面積水減速慢行,；

六、 恪守職業(yè)道德,，嚴(yán)格操作規(guī)范,。保持車輛技術(shù)狀況良好,，保持車廂內(nèi)外整潔,；

七、 爭(zhēng)當(dāng)文明交通志愿者,，積極參與文明交通宣傳,，營(yíng)造文明和諧交通環(huán)境。

售后服務(wù)承諾書篇二

致：xx-xx有限公司

應(yīng)消防部門的和特檢院對(duì)電梯安全的要求,，同時(shí)為保證洋房7-18號(hào)樓全體業(yè)主的人身安全,，業(yè)主需對(duì)電梯廳防火門禁止鎖閉進(jìn)行如下承諾：

1、因私自鎖閉電梯廳防火門造成電梯故障時(shí)無(wú)法進(jìn)行檢修造成的損失由相關(guān)業(yè)主承擔(dān),；

2,、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯故障困人時(shí)無(wú)法及時(shí)的進(jìn)行解救所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)；

3,、因私自鎖閉電梯廳防火門電梯年檢不達(dá)標(biāo)所造成的復(fù)檢費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān),；

4、因私自鎖閉電梯廳防火門發(fā)生跑水事件時(shí)無(wú)法及時(shí)關(guān)閉水井內(nèi)閥門所造成的后果由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)；

5,、物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)私自鎖閉電梯廳防火門現(xiàn)象,，物業(yè)有權(quán)對(duì)鎖閉防火門進(jìn)行整改，所發(fā)生的費(fèi)用由相關(guān)業(yè)主承擔(dān),。

承諾人：

售后服務(wù)承諾書篇三

我單位本著“高質(zhì)量,，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神,，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé),、公開的原則向您鄭重承諾：

一,、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說(shuō)明書，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品,。

二,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠,。 保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限）,，若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì),、材料或加工缺陷,，并向本公司提出書面申請(qǐng)，本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,，更換或按訂貨價(jià)全額退款,。

三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出 處理意見,。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。

四,、在任何情形下，本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,，更換而導(dǎo)致的勞務(wù),、材料,、設(shè) 備、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用,。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任。

承諾人：

時(shí) 間：

售后服務(wù)承諾書篇四

xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,，整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù)的服務(wù)，對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),，我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修,。

我公司針對(duì)xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任,，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決,。

“質(zhì)保期”期間由“xxx”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能解決的,，報(bào)公司,，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系,，隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,，期望甲方提出意見,，幫忙我公司不斷成長(zhǎng),。

24小時(shí)服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)督電話：

售后服務(wù)承諾書篇五

如果我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一,、與支行網(wǎng)點(diǎn)及自助銀行管理部門協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后,，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理,、材料管理,、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目,，其主要措施:

(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按進(jìn)度施工，

(2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)報(bào)送總體工期計(jì)劃,，并積極協(xié)調(diào)3m公司及其他主材到貨時(shí)間并驗(yàn)收入庫(kù),，按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊(duì),，安排好施工用水,、電及材料堆放保管。

(3)具體到每天的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，報(bào)貴單位進(jìn)行定樣板。

(4)每3--5天召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、貴單位之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行,。

(5)召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料,、勞力、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

(7)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。

(8)充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修),、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的',，及時(shí)提出意見和建議,。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù),。 將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離;辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水,、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

(11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道,、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。

(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn),。

(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。

售后服務(wù)承諾書篇六

始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,、誠(chéng)信為本”的宗旨，將“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,，誠(chéng)信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)

1. 嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),。及時(shí)妥善處理游客投訴,，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)同時(shí),，提供精品線路,、合理價(jià)格，做到統(tǒng)一產(chǎn)品,、統(tǒng)一價(jià)格,，自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象

3.在旅游接待服務(wù)過(guò)程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,，規(guī)范服務(wù)流程,，堅(jiān)決不使用黑車、黑導(dǎo)

4,、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品,，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人,。

5,、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),，信守合同約定，履行服務(wù)承諾,，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序,。

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，落實(shí)安全責(zé)任制,，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,。

7,、不超范圍經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,，不搞掛靠承包,。

8,、不違反合同約定,，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目,。

9,、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語(yǔ)言誤導(dǎo)游客,，不欺客宰客,。

10、不故意拖欠團(tuán)款,，不侵害客人利益,。

11、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán),，含有民族,、種族、宗教,、性別歧視內(nèi)容,，含有淫穢、迷信,、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容,。

經(jīng)營(yíng)范圍承諾書篇二：新設(shè)立企業(yè)或者老企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍需要提交的承諾書

鹽城市工商行政管理局：

鄭重承諾：工商部門已告知相關(guān)審批事項(xiàng)和審批部門。在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,，我企業(yè)將及時(shí)到審批部門辦理審批手續(xù),，在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如有超出登記經(jīng)營(yíng)范圍從事后置審批事項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的需要,，也將先行辦理經(jīng)營(yíng)范圍變更登記和相應(yīng)審批手續(xù),，未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

簽名：

售后服務(wù)承諾書篇七

惠泉做為食堂承包的主要負(fù)責(zé)方,，必須做到

1 所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn),。

2 保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購(gòu),、不供應(yīng)變質(zhì)或過(guò)期食品,。

3 保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類,、冷凍食品（每批廠家檢測(cè)報(bào)告依據(jù)）

4 公開接受質(zhì)量抽查（以定期,、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

1 認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作,。

2 工作人員個(gè)人健康證方可上崗,。

3 隨時(shí)保持廳面地板、餐桌,、椅的潔凈,。

4 庫(kù)房物品、蔬菜堅(jiān)決做到離墻,、離地不被受污染源侵襲,。

5 食品加工場(chǎng)所、庫(kù)房保持清潔,，做到貨品擺放井然有序,、標(biāo)示清晰，便于督查,。

1 保質(zhì),、保量、按時(shí)供應(yīng)餐點(diǎn),。

2 餐廳設(shè)置意見投訴箱,，公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

3 時(shí)常篩選客人較喜愛的菜品提供,，加強(qiáng)創(chuàng)新,，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

4 日日采集信息,，及時(shí)消化問(wèn)題,，加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

5 倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心,、專心,、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

6 對(duì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,，敝司將及時(shí)加強(qiáng)宣導(dǎo)教育,。

7 杜絕惡意事件發(fā)生；若有此類現(xiàn)象者,，敝司堅(jiān)決予以處理,。

8 保證服務(wù)滿意率達(dá) 80 ％以上，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率,，力爭(zhēng)贏得長(zhǎng)期合作目標(biāo),。

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承諾單位（蓋章）

日期： 年 月 日

售后服務(wù)承諾書篇八

根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》和相關(guān)法律法規(guī)，本人作為保密要害部門,、部位的負(fù)責(zé)人,，了解有關(guān)保密法規(guī)制度,，知悉應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保密義務(wù)和法律責(zé)任,，莊重承諾：

1,、認(rèn)真遵守國(guó)家保密法律,、法規(guī)、規(guī)章和本單位的保密制度,，履行保密義務(wù),，資源接受保密審查,，對(duì)工作職責(zé)范圍內(nèi)的保密工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2,、不提供虛假個(gè)人信息,，不違規(guī)記錄,、存儲(chǔ)、復(fù)制國(guó)家秘密信息,，不違規(guī)留存國(guó)家秘密載體,，不以任何方式泄露所接觸和知悉的國(guó)家秘密。

3,、結(jié)合本部門,、部位的實(shí)際，制定具體的保密管理制度和措施,，未經(jīng)單位審查批準(zhǔn),，不擅自發(fā)表涉及未公開工作的文章、著述,。

4,、與所屬保密要害部門、部位涉密人員簽訂保密承諾書,，建立崗位責(zé)任制,，把保密責(zé)任落實(shí)到人。

5,、有計(jì)劃地組織本部門,、部位工作人員進(jìn)行保密教育、培訓(xùn),，增強(qiáng)所屬工作人員保密意識(shí),，掌握必備的保密知識(shí)和技能。

6,、對(duì)所屬保密要害部門,、部位涉密人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)（境）申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖姟?/p>

7,、對(duì)所屬保密要害部門,、部位涉密人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督,、考核,。

8、定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查,，及時(shí)消除泄密隱患,。

9、自己或所屬保密要害部門,、部位涉密人員發(fā)生泄密事件時(shí),，積極采取補(bǔ)救措施并及時(shí)向所在機(jī)關(guān)、單位報(bào)告,，決不隱瞞,。發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定、泄露國(guó)家秘密時(shí),，立即予以制止,，并及時(shí)報(bào)告。

10,、離崗時(shí),，自愿接受脫密期管理，簽訂保密承諾書,。 違反上述承諾,，自愿承擔(dān)黨紀(jì)、政紀(jì)責(zé)任和法律后果,。

本《保密責(zé)任書》一式四份,，簽字方各執(zhí)一份，存檔一份,，上報(bào)一份,。自雙方簽字之日起生效。

承諾部門,、部位名稱：石嘴山市發(fā)展和改革委員會(huì) 承諾部門,、部位主要負(fù)責(zé)人簽字：

承諾人 xxx

時(shí)間 xxxx

售后服務(wù)承諾書篇九

根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》，我作為 作業(yè)班組負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,，對(duì)本班組的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任,。本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省關(guān)于安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),、政策,、規(guī)定、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，努力做好本班組的安全生產(chǎn)工作,，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故，并鄭重承諾：

1,、按照《特種設(shè)備制造,、安裝、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系,，并有效運(yùn)轉(zhuǎn),，定期進(jìn)行檢查與維修，確保施工電梯質(zhì)量,。

2,、施工電梯安裝施工前應(yīng)備案，書面告知所在地特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),；施工電梯安裝,、維修過(guò)程依法接受法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn),，施工技術(shù)檔案真實(shí),、齊全、完整,，并在監(jiān)督檢驗(yàn)合格后及時(shí)將有關(guān)技術(shù)資料完善移交給使用單位,。

3、嚴(yán)格按照《施工電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求,，定期進(jìn)行施工電梯維護(hù)保養(yǎng),；施工電梯年度定期檢驗(yàn)前，按要求進(jìn)行年度維修保養(yǎng),，經(jīng)自檢合格后,，向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)定期檢查；對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的問(wèn)題及時(shí)整改,。

4,、安全、文明施工安裝隊(duì)為安全直接負(fù)責(zé)人,，施工電梯安裝及維修過(guò)程并派專職安全員一名,，除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1）,、貫徹執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度,，努力做好安全生產(chǎn),、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生,。

2）,、執(zhí)行安全規(guī)范。

3）,、建立建筑意外傷害保險(xiǎn)制度,，依法給工程施工人員購(gòu)買建筑意外傷害保險(xiǎn)。依法與工程施工人員簽訂勞動(dòng)合同,，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠名民工工資。

4）,、自覺接受使用單位及其管理部門對(duì)施工電梯安裝及維修質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改檢查中提出的問(wèn)題,。

5,、治安管理

1）、不準(zhǔn)安裝班組人員發(fā)生打架事件,，嚴(yán)禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的活動(dòng)范圍,，影響工地管理人員的生活。

2）,、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者,，一律給予開除處理。

6,、環(huán)境衛(wèi)生

1）,、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄,。

2）,、堅(jiān)決執(zhí)行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔,。

承諾人簽名（按手?。?/p>

身份證號(hào)碼：_______________________

年 月 日