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售后服務(wù)承諾書簡單篇一

1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨,，并賠償由此造成的一切損失,。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,，國家無規(guī)定,，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修,、包換,。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù),，僅收取零部件成本費,，免收人工費，免收維修費,。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個月,、半年、全年),。

4.熱線咨詢服務(wù)：

4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時,，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：0591-87112435，0591-87112436,，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù),。

5.服務(wù)流程：

5.1快速反應(yīng)：

5.2填寫服務(wù)報告：

(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;,。

(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;。

(3)將服務(wù)報告交給客服專員;,。

5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;,。

(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;。

6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,，并做記錄存盤,。

“顧客至上、服務(wù)至上,、信譽(yù)至上,、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,，“為您想得遠(yuǎn),、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

售后服務(wù)承諾書簡單篇二

xx(以下簡稱我方)在xx項目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，十分感激評委及建設(shè)單位的信任,，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

6,、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后,，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;,。

6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,，做到立即報告,，及時采取防范措施。

8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,，我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,，若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。

承諾單位：xx公司。

授權(quán)代表：xx,。

日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書簡單篇三

xx公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：

1,、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年,，xx質(zhì)保三年不褪色，xx質(zhì)保四年不變形,。（不可抗力因素除外）,。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題,。

2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。

我公司針對xx項目售后服務(wù)小組,，組長由xx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,，并能解決常見問xx擔(dān)任,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù),，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,，隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時采取糾正預(yù)防措施,，并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望甲方提出意見,，幫助我公司不斷成長。

承諾人：

20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書簡單篇四

1.自覺遵守國家法律,、法規(guī),、合法經(jīng)營。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務(wù),，確保維修質(zhì)量,。

2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新,。

3.全年24小時救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話（029-86512500）,，實行24小時專人值班制度,，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時派人救援,，1小時內(nèi)到達(dá),。

4.在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車單位用車需要,，車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工,，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足,。

5.必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案,，提供日常免費技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立咨詢電話專線,。

6.車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn),，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,，我方承擔(dān)全部責(zé)任,。

7.保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失,、不損壞,，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

（一）,、機(jī)動車輛維修保質(zhì)期制度,。

1,、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日。

2,、二級維護(hù)質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日,。

3、一級維護(hù),、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日,。

（二）、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達(dá)到為準(zhǔn),。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里,，以先到為準(zhǔn),。

（三）、1,、在質(zhì)保期內(nèi),，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車輛無法正常使用，我公司無償返修,。

2,、修復(fù)件不予保修。

3,、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修,。

4、保修期內(nèi),，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,，否則不予保修。

售后服務(wù)承諾書簡單篇五

產(chǎn)品承諾：

1,、產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意，可無理由退貨換貨,、但運(yùn)費由退貨方承擔(dān),、

服務(wù)承諾：

1、針對客戶售后咨詢,，我方在工作時間,，2小時內(nèi)給予解答,、

3,、若需要現(xiàn)場技術(shù)支持,，我方售后人員將在一周內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場,、

xxxxxxxx股份有限公司

售后服務(wù)承諾書簡單篇六

為做好"民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備"項目驗收,、系統(tǒng)集成,、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運(yùn)行工作,，我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù),。

1、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持,。

1)現(xiàn)場維護(hù)和技術(shù)支持,，在接到故障通知后，將在2小時內(nèi)作出響應(yīng),，并及時安排工程師根據(jù)情況進(jìn)行排除,，包括遠(yuǎn)程調(diào)試和現(xiàn)場支援，根據(jù)用戶需求8個小時到達(dá)故障現(xiàn)場,，工程師會在修復(fù)過程中進(jìn)行技術(shù)介紹和指導(dǎo),。

2)通過往來郵件、電話,、傳真,，解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題,。

3)在保修期內(nèi)定期訪問用戶,，了解使用情況并對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),。

4)用戶可通過internet,，與公司技術(shù)人員進(jìn)行交流,。

2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù),。

1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費質(zhì)保,，并享受ibm廠家提供7xx24小時售后服務(wù),。

2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件、消耗件,、工具等,，并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù)，保修期從系統(tǒng)安裝完畢,，驗收合格之日起,。

3)保修期滿后,，我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù)，在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費,。

1,、產(chǎn)品交付。

1)到貨驗收,。

貨到之后,，我公司相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場，向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,，以保證貨物與訂單數(shù)量,、規(guī)格一致。同時邀請ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作,。

2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo),。

我公司負(fù)責(zé)所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作，并負(fù)責(zé)與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作,。

2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。

1)我公司負(fù)責(zé)設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù)，對設(shè)備的質(zhì)量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換,。我公司提供"7xx24小時電話支持服務(wù)",，及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備。

2)質(zhì)保期內(nèi),，定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,，處理發(fā)現(xiàn)的問題。

3,、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù),。

質(zhì)保期滿后，繼續(xù)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持，并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù),。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費,。

1、關(guān)鍵問題,。

描述：

任何影響系統(tǒng)運(yùn)行,，造成業(yè)務(wù)中斷的問題。

支持方式：

1)工程師立即前往故障地點,，解決問題或提出故障原因;,。

2)故障排除后，以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)的故障報告,，包括故障原因,、故障排除方法等。

2,、重要問題,。

描述：

任何影響系統(tǒng)運(yùn)行，但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題,。如系統(tǒng)配置不當(dāng)?shù)葐栴},。

支持方式：

3)故障排除后，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細(xì)的故障報告,，包括故障原因,、故障排除方法等。

3,、普通問題,。

描述：

不影響系統(tǒng)運(yùn)行，只是調(diào)整參數(shù),，增加功能等問題,。

支持方式：

1)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題，立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解決問題,。

2)不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),，故障排除后,，公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細(xì)報告。

1,、培訓(xùn)要求。

1)對項目部門指定人員進(jìn)行培訓(xùn),，且在項目部門指定人員無疑問,，能獨自操作后簽字確認(rèn)方可認(rèn)為指導(dǎo)結(jié)束。

2)提供必要的書面培訓(xùn)資料。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容,。

1)對系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試,、運(yùn)行,、測試、診斷,、維護(hù),、管理。

2)了解設(shè)備拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制,。

3)掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義,。

4)熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機(jī)。

5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>

6)歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題,，避免將來再次出現(xiàn)。

1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)承諾,。

2)我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)互為補(bǔ)充,，如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。

公司名稱：xxxxxx科技有限公司,。

授權(quán)代表簽字：xxxx,。

日期：20xx年xx月xx日

售后服務(wù)承諾書簡單篇七

告知方： 承諾方：

(蓋章) (簽字、蓋章)

許可項目：

簽訂時間：

根據(jù)《廈門市人x政府關(guān)于印發(fā)對部分企業(yè)登記前置審批事項實行告知承諾制度的通知》的要求,，告知方與承諾方就種子經(jīng)營的許可批準(zhǔn)以及監(jiān)督事宜簽定本告知承諾書,，以資共同遵守，明確雙方的權(quán)利,、義務(wù)與法律責(zé)任,。

一、行政許可機(jī)關(guān)告知

廈門 農(nóng)業(yè)局(以下稱本行政機(jī)關(guān))就申請主要農(nóng)作物雜交種子及其親本種子,、常規(guī)種原種種子以外的種子經(jīng)營的單位和個人,，核發(fā)《農(nóng)作物種子經(jīng)營許可證》的有關(guān)事宜告知如下：

(一)法律依據(jù):

1、《中華人民共和國種子法》第五章種子經(jīng)營第二十六條至第三十八條規(guī)定;

3,、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物種子標(biāo)簽管理辦法》第四條,、第五條規(guī)定;

4、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物商品種子加工包裝規(guī)定》第二條,、第三條規(guī)定;

5,、《福建省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于辦理農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證的通知》閩農(nóng)種[20xx]93號文規(guī)定。

(二)許可條件:

4,、法律,、法規(guī)規(guī)定的其它條件。

(三)許可辦理:

1、申請人應(yīng)憑工商部門核準(zhǔn)的企業(yè)名稱與本機(jī)關(guān)簽定《種子經(jīng)營許可告知承諾書》;

2,、申請人憑本告知承諾書即可先行向工商機(jī)關(guān)申請辦理登記手續(xù);

3,、正式開業(yè)前，申請人應(yīng)書面通知本行政機(jī)關(guān),。本機(jī)關(guān)收到通知書后2個工作日之內(nèi)作如下決定：

(1)對符合條件的核發(fā)審批許可證件;

(2)對不完全具備履行告知承諾規(guī)定條件但可以整改的,，指導(dǎo)申請人實施整改;

(3)對主要條件不具備履行告知承諾規(guī)定要求且無法實施整改的，在2個工作日之內(nèi)通知工商行政管理部門依法核減審批許可事項涉及的經(jīng)營項目,。

(四),、行政管理要求:

3、申請人如需變更事項的,，應(yīng)及時到本行政機(jī)關(guān)辦理有關(guān)手續(xù);

7,、銷售的種子應(yīng)當(dāng)附有標(biāo)簽。標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物種子標(biāo)簽管理辦法》的規(guī)定,。銷售轉(zhuǎn)基因植物品種種子的,，標(biāo)簽標(biāo)注的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守農(nóng)業(yè)部《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識管理辦法》的規(guī)定。

(五)監(jiān)督與法律責(zé)任:

5,、申請人認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)未履行種子經(jīng)營許可告知承諾制度中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)的,，可以向市效能辦投訴，由其在5個工作日內(nèi)作出答復(fù),。對移送處理的,，由該機(jī)構(gòu)于3個工作日書面通知投訴人。

二,、申請人承諾

(由申請人使用鋼筆或墨水筆填寫,，要求填寫內(nèi)容準(zhǔn)確，字跡清晰可辯)

申請人名稱(姓名)： ,，

住所： ,，聯(lián)系電話： ，

傳真： ,，e—mail： ,。

申請人承諾：

廈門 農(nóng)業(yè)局：

申請人為 (企業(yè)名稱)，位于

(住所),，生產(chǎn)經(jīng)營場地(地址)在 ,，申請從事 (行業(yè))的業(yè)務(wù)。

申請人對行政機(jī)關(guān)告知書的內(nèi)容已作認(rèn)真的閱讀,，對理解不清的問題已向經(jīng)辦人員書面提出,，并得到了準(zhǔn)確的答復(fù)。現(xiàn)就行政機(jī)關(guān)告知書的要求慎重作如下承諾,，該承諾為申請人真實意思的表示,，并由申請人承擔(dān)法律后果：

(一)承諾履行行政機(jī)關(guān)告知的義務(wù),，接受行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督和管理;

(二)承諾現(xiàn)有經(jīng)營條件不存在法律法規(guī)和省市規(guī)定禁止經(jīng)營、不具備整改條件等情形;

(三)承諾在行政機(jī)關(guān)規(guī)定的時間(開業(yè)前)內(nèi)達(dá)到申請許可證的主要條件：

1,、注冊資金 萬元;

3、有滿足加工,、檢驗種子的必要儀器設(shè)備 臺(件);

4,、本人承諾有與經(jīng)營項目相適應(yīng)的經(jīng)營場所 平方米,其中倉庫面積 平方米,檢驗室面積 平方米。

(四)承諾在行政機(jī)關(guān)要求整改的時間內(nèi)達(dá)到申請許可證件的全部條件;

(六)承諾在種子經(jīng)營中遵守國家和省市有關(guān)種子法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定;

(七)承諾因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營自行承擔(dān)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險損失和法律責(zé)任。

三,、附注

2,、根據(jù)《種子法》第七十四條第一款第三項的規(guī)定，農(nóng)業(yè)部確定：稻,、小麥,、玉米、棉花,、大豆,、油菜、馬鈴薯為主要農(nóng)作物外;福建省確定：甘薯,、茶樹為主要農(nóng)作物,。

3、《種子法》規(guī)定不需要辦理種子經(jīng)營許可證的,，無需辦理;

4,、本告知承諾文書一式三份，一份由本行政機(jī)關(guān)歸檔,，一份由工商行政管理部門歸檔,，一份由承諾人保存。

5,、廈門 農(nóng)業(yè)局地址：

郵編： ;電話： ;

分管領(lǐng)導(dǎo) 電話：

承辦人員 電話：

6,、監(jiān)督渠道：

市效能辦電話：

售后服務(wù)承諾書簡單篇八

我們鄭重承諾：

1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,，未使用過的,，是用一流的`工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

2、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝,、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,。

3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月)，對由于設(shè)計,、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé),。

4、根據(jù)甲方按檢驗標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果,，或者在質(zhì)量保證期內(nèi),，如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,，或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,，包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后,，立即作出響應(yīng),，并及時解決。

5,、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),，免費維修更換有缺陷的貨物或部件。

6,、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi),，所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù),，只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取,。

1,、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費提供備品備件;

3,、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4,、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;

6,、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7,、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年,，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標(biāo)測,、維修。

本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求,。

8,、服務(wù)范圍：

本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護(hù)產(chǎn)品。

售后服務(wù)聯(lián)系表

投標(biāo)人：

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名,。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1,、保修期限

嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機(jī)提供免費保修,，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī),、主控板,、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān),。

3,、設(shè)備安裝及調(diào)試

中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實地勘察,，設(shè)計安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計合理,、運(yùn)行可靠,、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試,。

4,、維保服務(wù)

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng),，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持,，并在到達(dá)現(xiàn)場后內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理,，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,，并做出以下承諾：

1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件。

2.保證填寫的個人信息真實,、有效,，符合本人實際情況,，且報名后不做變更。

3.保證嚴(yán)格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試,，自覺遵守考試紀(jì)律,，不發(fā)生違紀(jì)違規(guī)行為。

本人保證遵守以上承諾,，如有違反,，自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀(jì)處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理，后果自負(fù),。

承諾人(簽名)：_______________

承諾人身份證號：______________

承諾簽定時間： 20xx年__月__日

售后服務(wù)承諾書簡單篇九

免費為提供鍋爐房設(shè)備工藝,、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案,；提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙,、資料;提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計、安裝指導(dǎo),、調(diào)試和鍋爐長期運(yùn)行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員,；按照時限要求將設(shè)備送達(dá)指定現(xiàn)場，并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設(shè)備進(jìn)行驗收,，根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù),；指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試；在服務(wù)期,、保修期內(nèi),，因設(shè)備調(diào)試、安裝,、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔(dān),；每年供暖前對設(shè)備免費檢修一次。

設(shè)備保修內(nèi)容,。

1,、主體設(shè)備免費保修3年，終身維護(hù),。在保修期內(nèi),，設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障，公司負(fù)責(zé)免費維修,。保修期滿后,，所有所需零配件均以成本價提供。

2,、保修期內(nèi)在正常使用情況下,，儀表、閥門零部件損壞的,，免費更換維修,，所更換部件24個月保修期,。

3、保修期滿后維修只收取工本費,。

售后服務(wù)承諾書簡單篇十

華潤美樂櫥柜提供整體五年質(zhì)保,，五年內(nèi)憑質(zhì)保卡免費維修,，終身保修,。所有人造石臺面質(zhì)保十年，奧地利百?。╞lum）五金終身保用,。售后服務(wù)僅限于華潤美樂生產(chǎn)銷售的成套廚柜和臺面，客戶自備的五金配件,、廚房電器等不屬于保修范圍內(nèi),。

(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊；抹布一塊,，保證業(yè)主家在安裝過程中地面與墻壁的干凈和整潔。

(2)安裝現(xiàn)場不得抽煙,；不得有其他非正當(dāng)要求,。

(3)在安裝完畢后三天內(nèi)，客服部第一次電話回訪,；三個月內(nèi)客服部第二次電話回訪,；一年內(nèi)客服部第三次電話回訪，并安排一次上門免費調(diào)試,。

(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真后,，將在24小時內(nèi)派人專人上門服務(wù)。

(5)過質(zhì)保期或因保養(yǎng)不當(dāng)?shù)娜藶橐蛩卦斐傻馁|(zhì)量問題,，經(jīng)用戶認(rèn)可后收取成本費進(jìn)行維修,。

(6)由本公司促銷或代購的廚房電器，均有電器廠家統(tǒng)一質(zhì)保,，如需我們協(xié)助可致電客服部,。

售后服務(wù)承諾書簡單篇十一

根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xx項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

2,、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝,。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費送貨,、安裝、調(diào)試,，直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時,，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,，以保障客戶利益,。

3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,，供給上門服務(wù),，無需用戶送修，并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,，和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等,。

4,、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命,。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報修信息后,，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,，在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供給備用設(shè)備給客戶免費使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障,，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件,，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,，我公司堅持每周7天,，每一天24個工作小時全天候服務(wù)。

6,、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,，決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

售后服務(wù)承諾書簡單篇十二

為保障食品質(zhì)量安全,，保障消費者的身體健康和生命安全,，向公司如下：

一、嚴(yán)格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī),。

二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備,、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員,、儲運(yùn),、出廠檢驗、包裝,、進(jìn)貨驗收等各項管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,，具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理,、加工,、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué),、合理，生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,，對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制。

三,、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,，不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,，不濫用食品添加劑。

四,、保證產(chǎn)品的包裝材料,、貯存、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器,、包裝,、工具、設(shè)備無毒無害，符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,，保持清潔,，對產(chǎn)品無污染。

五,、保證產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注符合國家有關(guān)規(guī)定,，不冒用qs標(biāo)志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品)，不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期,。

六,、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

人：

20xx年xx月xx日,。

售后服務(wù)承諾書簡單篇十三

關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵,、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,，本公司鄭重承諾：

1,、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作，均由廠家直接負(fù)責(zé)（含培訓(xùn)使用操作人員）,，如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng),。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

2,、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,，五年之內(nèi)維修（電池及人為損壞除外）、終生維護(hù),。

xxxxx醫(yī)療器械有限公司,。

20xx年x月x日。