人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
售后服務(wù)承諾書簡單篇一
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,,若提供非原裝正品貨物,則無條件退貨,,并賠償由此造成的一切損失,。質(zhì)量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修,,國家無規(guī)定,,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責包修,、包換,。我司所提供的所有設(shè)備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,,我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù),,負責對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理,不限年份終身服務(wù),,僅收取零部件成本費,,免收人工費,免收維修費,。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個月、半年,、全年),。
4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當您在使用過程中遇到問題時,歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,,0591-87112436,,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:
5.1快速反應(yīng):
5.2填寫服務(wù)報告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,,填寫服務(wù)報告;,。
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責人確認后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;。
(3)將服務(wù)報告交給客服專員;,。
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;,。
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存盤;。
6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,,詢問故障處理后設(shè)備運行情況,,并做記錄存盤。
“顧客至上,、服務(wù)至上,、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,,“為您想得遠,、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標,,希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
售后服務(wù)承諾書簡單篇二
xx(以下簡稱我方)在xx項目招標中,如果我方有幸中標,,十分感激評委及建設(shè)單位的信任,,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同資料外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6,、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;,。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,,做到立即報告,,及時采取防范措施。
8,、如招標方有產(chǎn)品升級,、更新、換代,、維修等需求時,,我方承諾以優(yōu)惠價格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的職責,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失,。
承諾單位:xx公司。
授權(quán)代表:xx。
日期:20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書簡單篇三
xx公司本著優(yōu)質(zhì),、高效,、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務(wù)為理念,,并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1,、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年,,xx質(zhì)保三年不褪色,xx質(zhì)保四年不變形,。(不可抗力因素除外),。接到報修電話,半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),,一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題,。
2、按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包,。
我公司針對xx項目售后服務(wù)小組,,組長由xx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,,并能解決常見問xx擔任,,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。
3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進行跟蹤服務(wù),,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,,當時不能解決的,報公司,,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,,一年現(xiàn)場走訪2次。
4,、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產(chǎn)品,。
5,、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),,給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6,、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長,。
承諾人:
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書簡單篇四
1.自覺遵守國家法律,、法規(guī)、合法經(jīng)營,。嚴格按照豐田技術(shù)標準及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實施服務(wù),,確保維修質(zhì)量。
2.所采用的零部件,、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,,經(jīng)由廠商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,,以舊頂新,。
3.全年24小時救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話(029-86512500),,實行24小時專人值班制度,,車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時派人救援,,1小時內(nèi)到達,。
4.在規(guī)定時限內(nèi)完成維修服務(wù),保障用車單位用車需要,,車輛保養(yǎng)2小時內(nèi)完工,,車輛小修1日內(nèi)完工,若用車單位有完工時間要求時盡最大限度滿足,。
5.必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案,,提供日常免費技術(shù)咨詢服務(wù),設(shè)立咨詢電話專線,。
6.車輛維修質(zhì)量標準嚴格按豐田標準,,并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標準。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題,,我方承擔全部責任,。
7.保證單位維修車輛在維修期間安全,做好不丟失,、不損壞,,否責我方承擔全部責任,。
(一)、機動車輛維修保質(zhì)期制度,。
1,、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛20000公里或100日。
2,、二級維護質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日,。
3,、一級維護,、小修及專項修理質(zhì)保期為車輛行駛20xx公里或10日,。
(二),、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標,,以先達到為準,。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計算,。對于零件質(zhì)保期豐田實行一年或20000公里,,以先到為準,。
(三),、1、在質(zhì)保期內(nèi),,因維修質(zhì)量原因造成機動車輛無法正常使用,,我公司無償返修。
2,、修復(fù)件不予保修,。
3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修,。
4,、保修期內(nèi),與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項目不得到其他廠家維修,,否則不予保修,。
售后服務(wù)承諾書簡單篇五
產(chǎn)品承諾:
1、產(chǎn)品銷售一周內(nèi),,有任何不滿意,,可無理由退貨換貨、但運費由退貨方承擔,、
服務(wù)承諾:
1,、針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,,2小時內(nèi)給予解答,、
3、若需要現(xiàn)場技術(shù)支持,,我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場,、
xxxxxxxx股份有限公司
售后服務(wù)承諾書簡單篇六
為做好"民航西南地區(qū)管理局搬遷辦公區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)器及存儲設(shè)備"項目驗收,、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)試運行工作,,我公司須按本《售后服務(wù)承諾書》規(guī)定的各項條款對本項目提供相關(guān)的技術(shù)支持及服務(wù)。
1,、我公司針對本項目通過以下形式向用戶提供技術(shù)支持,。
1)現(xiàn)場維護和技術(shù)支持,在接到故障通知后,,將在2小時內(nèi)作出響應(yīng),,并及時安排工程師根據(jù)情況進行排除,包括遠程調(diào)試和現(xiàn)場支援,,根據(jù)用戶需求8個小時到達故障現(xiàn)場,,工程師會在修復(fù)過程中進行技術(shù)介紹和指導(dǎo)。
2)通過往來郵件,、電話,、傳真,解答用戶在使用中碰到的技術(shù)問題,。
3)在保修期內(nèi)定期訪問用戶,,了解使用情況并對系統(tǒng)進行維護。
4)用戶可通過internet,,與公司技術(shù)人員進行交流,。
2、我公司承諾提供以下系統(tǒng)服務(wù),。
1)我公司承諾本項目中所使用的ibm設(shè)備均享受ibm廠家提供三年免費質(zhì)保,,并享受ibm廠家提供7xx24小時售后服務(wù)。
2)我公司為本項目提供系統(tǒng)所必須的易損件,、消耗件,、工具等,并對所有硬件提供三年免費保修服務(wù),,保修期從系統(tǒng)安裝完畢,,驗收合格之日起。
3)保修期滿后,,我公司將繼續(xù)提供五年的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品支持服務(wù),,在服務(wù)中所產(chǎn)生的開銷只收取成本費。
1,、產(chǎn)品交付,。
1)到貨驗收。
貨到之后,,我公司相關(guān)人員到達現(xiàn)場,,向用戶出示ibm設(shè)備廠家供貨證明同時與用戶共同驗收,,以保證貨物與訂單數(shù)量、規(guī)格一致,。同時邀請ibm廠家成都分公司相關(guān)人員到場參與驗收工作,。
2)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試指導(dǎo)。
我公司負責所提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試的指導(dǎo)工作,,并負責與產(chǎn)品生產(chǎn)廠商的協(xié)調(diào)工作,。
2、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù),。
1)我公司負責設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備質(zhì)量性能免費服務(wù),,對設(shè)備的質(zhì)量問題(其中使用方人為損壞因素除外)無償維修或更換。我公司提供"7xx24小時電話支持服務(wù)",,及時派遣技術(shù)人員修理損壞的設(shè)備,。
2)質(zhì)保期內(nèi),定期派技術(shù)人員到使用單位有關(guān)部門了解設(shè)備使用情況,,處理發(fā)現(xiàn)的問題,。
3、質(zhì)保期后的技術(shù)支持服務(wù),。
質(zhì)保期滿后,,繼續(xù)負責系統(tǒng)設(shè)備的維修和技術(shù)支持,并提供優(yōu)質(zhì)迅速的服務(wù),。質(zhì)保期滿后的維修和技術(shù)支持服務(wù)僅收取成本費,。
1、關(guān)鍵問題,。
描述:
任何影響系統(tǒng)運行,,造成業(yè)務(wù)中斷的問題。
支持方式:
1)工程師立即前往故障地點,,解決問題或提出故障原因;,。
2)故障排除后,以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細的故障報告,,包括故障原因,、故障排除方法等。
2,、重要問題,。
描述:
任何影響系統(tǒng)運行,但未造成業(yè)務(wù)中斷的問題,。如系統(tǒng)配置不當?shù)葐栴},。
支持方式:
3)故障排除后,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶提供詳細的故障報告,,包括故障原因,、故障排除方法等,。
3、普通問題,。
描述:
不影響系統(tǒng)運行,,只是調(diào)整參數(shù),增加功能等問題,。
支持方式:
1)對于需要親臨現(xiàn)場解決的問題,,立即響應(yīng)并安排工程師盡快前往故障地點解決問題。
2)不需要親臨現(xiàn)場解決的問題,,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供全程電話技術(shù)支持服務(wù),,故障排除后,,公司將以電子文檔和書面的形式向用戶方提供詳細報告。
1,、培訓(xùn)要求,。
1)對項目部門指定人員進行培訓(xùn),且在項目部門指定人員無疑問,,能獨自操作后簽字確認方可認為指導(dǎo)結(jié)束,。
2)提供必要的書面培訓(xùn)資料。
2,、培訓(xùn)內(nèi)容,。
1)對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試,、運行,、測試、診斷,、維護,、管理。
2)了解設(shè)備拓撲結(jié)構(gòu)和運行機制,。
3)掌握每個設(shè)備前面板顯示燈的意義,。
4)熟悉所有設(shè)備的啟動和關(guān)機。
5)執(zhí)行設(shè)備的一線診斷,,排除故障和采取適當?shù)男袆印?/p>
6)歸檔并向相關(guān)人員匯報設(shè)備問題,,避免將來再次出現(xiàn)。
1)用戶可同時享受我公司提供的售后服務(wù)承諾與廠家在中國的標準保修服務(wù)承諾,。
2)我公司所提供的服務(wù)與ibm原廠的標準保修服務(wù)互為補充,,如兩服務(wù)承諾有沖突時用戶可優(yōu)先選擇更為有利的一方的服務(wù)。
公司名稱:xxxxxx科技有限公司,。
授權(quán)代表簽字:xxxx,。
日期:20xx年xx月xx日
售后服務(wù)承諾書簡單篇七
告知方: 承諾方:
(蓋章) (簽字,、蓋章)
許可項目:
簽訂時間:
根據(jù)《廈門市人x政府關(guān)于印發(fā)對部分企業(yè)登記前置審批事項實行告知承諾制度的通知》的要求,告知方與承諾方就種子經(jīng)營的許可批準以及監(jiān)督事宜簽定本告知承諾書,,以資共同遵守,,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)與法律責任,。
一,、行政許可機關(guān)告知
廈門 農(nóng)業(yè)局(以下稱本行政機關(guān))就申請主要農(nóng)作物雜交種子及其親本種子、常規(guī)種原種種子以外的種子經(jīng)營的單位和個人,,核發(fā)《農(nóng)作物種子經(jīng)營許可證》的有關(guān)事宜告知如下:
(一)法律依據(jù):
1,、《中華人民共和國種子法》第五章種子經(jīng)營第二十六條至第三十八條規(guī)定;
3、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物種子標簽管理辦法》第四條,、第五條規(guī)定;
4,、農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物商品種子加工包裝規(guī)定》第二條、第三條規(guī)定;
5,、《福建省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于辦理農(nóng)作物種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證的通知》閩農(nóng)種[20xx]93號文規(guī)定,。
(二)許可條件:
4、法律,、法規(guī)規(guī)定的其它條件,。
(三)許可辦理:
1、申請人應(yīng)憑工商部門核準的企業(yè)名稱與本機關(guān)簽定《種子經(jīng)營許可告知承諾書》;
2,、申請人憑本告知承諾書即可先行向工商機關(guān)申請辦理登記手續(xù);
3,、正式開業(yè)前,申請人應(yīng)書面通知本行政機關(guān),。本機關(guān)收到通知書后2個工作日之內(nèi)作如下決定:
(1)對符合條件的核發(fā)審批許可證件;
(2)對不完全具備履行告知承諾規(guī)定條件但可以整改的,,指導(dǎo)申請人實施整改;
(3)對主要條件不具備履行告知承諾規(guī)定要求且無法實施整改的,在2個工作日之內(nèi)通知工商行政管理部門依法核減審批許可事項涉及的經(jīng)營項目,。
(四),、行政管理要求:
3、申請人如需變更事項的,,應(yīng)及時到本行政機關(guān)辦理有關(guān)手續(xù);
7,、銷售的種子應(yīng)當附有標簽。標簽標注的內(nèi)容應(yīng)當遵守農(nóng)業(yè)部《農(nóng)作物種子標簽管理辦法》的規(guī)定,。銷售轉(zhuǎn)基因植物品種種子的,,標簽標注的內(nèi)容應(yīng)當遵守農(nóng)業(yè)部《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標識管理辦法》的規(guī)定。
(五)監(jiān)督與法律責任:
5,、申請人認為本行政機關(guān)未履行種子經(jīng)營許可告知承諾制度中應(yīng)承擔的義務(wù)的,,可以向市效能辦投訴,由其在5個工作日內(nèi)作出答復(fù)。對移送處理的,,由該機構(gòu)于3個工作日書面通知投訴人,。
二、申請人承諾
(由申請人使用鋼筆或墨水筆填寫,,要求填寫內(nèi)容準確,,字跡清晰可辯)
申請人名稱(姓名): ,
住所: ,,聯(lián)系電話: ,,
傳真: ,e—mail: ,。
申請人承諾:
廈門 農(nóng)業(yè)局:
申請人為 (企業(yè)名稱),,位于
(住所),生產(chǎn)經(jīng)營場地(地址)在 ,,申請從事 (行業(yè))的業(yè)務(wù),。
申請人對行政機關(guān)告知書的內(nèi)容已作認真的閱讀,對理解不清的問題已向經(jīng)辦人員書面提出,,并得到了準確的答復(fù)。現(xiàn)就行政機關(guān)告知書的要求慎重作如下承諾,,該承諾為申請人真實意思的表示,,并由申請人承擔法律后果:
(一)承諾履行行政機關(guān)告知的義務(wù),接受行政機關(guān)的監(jiān)督和管理;
(二)承諾現(xiàn)有經(jīng)營條件不存在法律法規(guī)和省市規(guī)定禁止經(jīng)營,、不具備整改條件等情形;
(三)承諾在行政機關(guān)規(guī)定的時間(開業(yè)前)內(nèi)達到申請許可證的主要條件:
1,、注冊資金 萬元;
3、有滿足加工,、檢驗種子的必要儀器設(shè)備 臺(件);
4,、本人承諾有與經(jīng)營項目相適應(yīng)的經(jīng)營場所 平方米,其中倉庫面積 平方米,檢驗室面積 平方米。
(四)承諾在行政機關(guān)要求整改的時間內(nèi)達到申請許可證件的全部條件;
(六)承諾在種子經(jīng)營中遵守國家和省市有關(guān)種子法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定;
(七)承諾因不履行義務(wù)和違法經(jīng)營自行承擔經(jīng)濟風險損失和法律責任。
三,、附注
2,、根據(jù)《種子法》第七十四條第一款第三項的規(guī)定,農(nóng)業(yè)部確定:稻,、小麥,、玉米、棉花,、大豆,、油菜、馬鈴薯為主要農(nóng)作物外;福建省確定:甘薯、茶樹為主要農(nóng)作物,。
3,、《種子法》規(guī)定不需要辦理種子經(jīng)營許可證的,無需辦理;
4,、本告知承諾文書一式三份,,一份由本行政機關(guān)歸檔,一份由工商行政管理部門歸檔,,一份由承諾人保存,。
5、廈門 農(nóng)業(yè)局地址:
郵編: ;電話: ;
分管領(lǐng)導(dǎo) 電話:
承辦人員 電話:
6,、監(jiān)督渠道:
市效能辦電話:
售后服務(wù)承諾書簡單篇八
我們鄭重承諾:
1,、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的,未使用過的,,是用一流的`工藝和最佳材料制造而成的,,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。
2,、保證所提供的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能,。
3,、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗收后的十二個月),對由于設(shè)計,、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責,。
4、根據(jù)甲方按檢驗標準自己檢驗的結(jié)果或當?shù)厣虣z部門檢驗結(jié)果,,或者在質(zhì)量保證期內(nèi),,如果貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,,或證實貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的,,包括潛在缺陷或使用不符合要求的材料等,在得到客戶的質(zhì)詢后,,立即作出響應(yīng),,并及時解決。
5,、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi),,免費維修更換有缺陷的貨物或部件。
6,、產(chǎn)品的免費質(zhì)保期
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;
保質(zhì)期內(nèi),,所有產(chǎn)品實現(xiàn)三包;
質(zhì)保期結(jié)束后,,產(chǎn)品終生維護,只收取材料成本費用;同時提供產(chǎn)品發(fā)展資訊,,以利于產(chǎn)品的更新,。產(chǎn)品的易耗件終生按照最低成本價格收取。
1,、提供產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;
2,、(射線防護服)質(zhì)保期免費提供備品備件;
3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);
4,、免費提供相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);
5,、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的提供;
6、定期有技術(shù)和操作人員進行設(shè)備運行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);
7,、響應(yīng):
本公司按承諾作好售后服務(wù),,產(chǎn)品保修期為一年,在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費標測,、維修,。
本公司承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。
8,、服務(wù)范圍:
本項目中涉及的所有產(chǎn)品及可能涉及的其他安全防護產(chǎn)品,。
售后服務(wù)聯(lián)系表
投標人:
xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。
1,、保修期限
嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修,包括壓縮機,、各類風扇電機,、主控板、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),,連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備,換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔,。
3,、設(shè)備安裝及調(diào)試
中標后我方負責將設(shè)備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費安裝,。設(shè)備安裝前我方派員進行實地勘察,,設(shè)計安裝調(diào)試方案,,確保有關(guān)線路設(shè)計合理、運行可靠,、維護方便,。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備安裝調(diào)試。
4,、維保服務(wù)
我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請求后,,30分鐘內(nèi)響應(yīng),保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,,并在到達現(xiàn)場后內(nèi)排除貨物故障,。保修期內(nèi),非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修,、包換,。質(zhì)保期結(jié)束后,我方繼續(xù)提供維護和修理,,接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修,,維修收費按廠家標準執(zhí)行。
本人自愿參加20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,,并做出以下承諾:
1.保證符合《20xx年度xxx縣部分事業(yè)單位公開招聘工作人員公告》中所列報考條件,。
2.保證填寫的個人信息真實、有效,,符合本人實際情況,,且報名后不做變更。
3.保證嚴格按照《安徽省人事考試工作規(guī)則》附件《考場規(guī)則》規(guī)定參加考試,,自覺遵守考試紀律,,不發(fā)生違紀違規(guī)行為。
本人保證遵守以上承諾,,如有違反,,自愿依據(jù)《安徽省人事考試違紀處理規(guī)定》接受相應(yīng)處理,后果自負,。
承諾人(簽名):_______________
承諾人身份證號:______________
承諾簽定時間: 20xx年__月__日
售后服務(wù)承諾書簡單篇九
免費為提供鍋爐房設(shè)備工藝,、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設(shè)計方案,;提供設(shè)計所需鍋爐的全部圖紙,、資料;提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:特種設(shè)計、安裝指導(dǎo),、調(diào)試和鍋爐長期運行中的維修改造服務(wù)以及培訓(xùn)操作工及司爐人員,;按照時限要求將設(shè)備送達指定現(xiàn)場,并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設(shè)備進行驗收,,根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù),;指導(dǎo)配合安裝工人做好設(shè)備安裝調(diào)試,;在服務(wù)期、保修期內(nèi),,因設(shè)備調(diào)試,、安裝、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔,;每年供暖前對設(shè)備免費檢修一次,。
設(shè)備保修內(nèi)容。
1,、主體設(shè)備免費保修3年,,終身維護。在保修期內(nèi),,設(shè)備非人為操作原因發(fā)生故障,,公司負責免費維修。保修期滿后,,所有所需零配件均以成本價提供,。
2、保修期內(nèi)在正常使用情況下,,儀表,、閥門零部件損壞的,免費更換維修,,所更換部件24個月保修期,。
3、保修期滿后維修只收取工本費,。
售后服務(wù)承諾書簡單篇十
華潤美樂櫥柜提供整體五年質(zhì)保,,五年內(nèi)憑質(zhì)保卡免費維修,,終身保修,。所有人造石臺面質(zhì)保十年,奧地利百?。╞lum)五金終身保用,。售后服務(wù)僅限于華潤美樂生產(chǎn)銷售的成套廚柜和臺面,,客戶自備的五金配件,、廚房電器等不屬于保修范圍內(nèi)。
(1)上門安裝時必須攜帶地毯一塊,;抹布一塊,,保證業(yè)主家在安裝過程中地面與墻壁的干凈和整潔。
(2)安裝現(xiàn)場不得抽煙,;不得有其他非正當要求,。
(3)在安裝完畢后三天內(nèi),,客服部第一次電話回訪;三個月內(nèi)客服部第二次電話回訪,;一年內(nèi)客服部第三次電話回訪,,并安排一次上門免費調(diào)試。
(4)我們在接到客戶投訴電話或傳真后,,將在24小時內(nèi)派人專人上門服務(wù),。
(5)過質(zhì)保期或因保養(yǎng)不當?shù)娜藶橐蛩卦斐傻馁|(zhì)量問題,經(jīng)用戶認可后收取成本費進行維修,。
(6)由本公司促銷或代購的廚房電器,,均有電器廠家統(tǒng)一質(zhì)保,如需我們協(xié)助可致電客服部,。
售后服務(wù)承諾書簡單篇十一
根據(jù)貴方招標編號為xx的xx項目的投標邀請,,對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標采購中若中標,,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個工作日內(nèi)向用戶供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負責免費送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運行,。同時,,我公司還負責向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,供給上門服務(wù),,無需用戶送修,并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等,。
4,、響應(yīng)時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命,。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,,我公司在接到用戶報修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復(fù),。特殊情景在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將供給備用設(shè)備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù),,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應(yīng),。
5,、服務(wù)工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,,每一天24個工作小時全天候服務(wù),。
6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。
售后服務(wù)承諾書簡單篇十二
為保障食品質(zhì)量安全,,保障消費者的身體健康和生命安全,,向公司如下:
一、嚴格遵守國家等相關(guān)法律法規(guī),。
二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備,、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員,、儲運,、出廠檢驗、包裝,、進貨驗收等各項管理制度,,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理,、加工,、貯存等設(shè)施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學,、合理,,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,,對生產(chǎn)關(guān)鍵工序進行嚴格控制,。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標準,。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料,、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,,不濫用食品添加劑,。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料,、貯存,、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝,、工具,、設(shè)備無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,,保持清潔,,對產(chǎn)品無污染。
五,、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關(guān)規(guī)定,,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期,。
六,、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品,。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,,應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任。
人:
20xx年xx月xx日,。
售后服務(wù)承諾書簡單篇十三
關(guān)于本公司所銷售的微量注射泵,、輸液泵、腸內(nèi)營養(yǎng)泵及售后工作,,本公司鄭重承諾:
1,、產(chǎn)品所涉及的服務(wù)和售后工作,均由廠家直接負責(含培訓(xùn)使用操作人員),如有問題接到電話后2小時內(nèi)響應(yīng),。并建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度,。
2、產(chǎn)品如果出現(xiàn)質(zhì)量問題自購買之日起壹年內(nèi)包換,,五年之內(nèi)維修(電池及人為損壞除外),、終生維護。
xxxxx醫(yī)療器械有限公司,。
20xx年x月x日,。