總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

按揭專員個人工作總結(jié)篇一

隨著工作地深入，在工作的過程中,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程,?；仡欉@一年我又學(xué)會了很多，在遇見困難的時侯,，我學(xué)會了從容不迫的去面對,；在面對挫折的時侯，我學(xué)會了去堅強(qiáng)的抬頭,；在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何溝通和交流,；在被銀行工作人員刁難的時候，我學(xué)會了如何去忍辱負(fù)重,；以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn),。在和同事工作的過程中，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,，揚長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人,，寬容豁達(dá),。

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真對照,，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下,，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足,，保持成績,，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié)：

1,、在本年度上半年,，由于按揭部人員缺少，本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù),，能夠合理有序的安排好客戶的給款工作,。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報,。

3,、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。

4,、及時收取客戶的按揭資料,，并對客戶的疑難問題進(jìn)行溝通和解決。

5,、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),，并做出證和裝檔工作。

6,、把做好的抵押登記證送到銀行,，及時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù)，隨時通知客戶去銀行放貸,。

7,、對不按時償還銀行給款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。

8,、本年度建行共辦理給款198戶,，給款金額3475.6萬元。

有人說：專業(yè)來自沉淀,，不積跬步無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的,。團(tuán)隊在于溝通,，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作,，然后才能建立高效的團(tuán)隊,，取得更好的成績。最后,，在元旦來臨之際,，請容許我代表我們按揭部的幾位同事,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意,。在新的一年中,，我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí),，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,，再次謝謝大家，祝大家新年快樂,，合家幸福,！

按揭專員個人工作總結(jié)篇二

經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作，我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人,，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,，這其中收獲頗多，感觸頗深,。在此對我半年多的工作用xxx進(jìn)行總結(jié)分析,，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率,。

在半年的實習(xí)和工作中,，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉業(yè)務(wù)流程,。利用業(yè)余時間,，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實理論基礎(chǔ)的同時,，也不斷爭取實戰(zhàn)機(jī)會,，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗，堅持理論和實踐兩手抓,，兩手都要硬。

作為一名合格的信貸員,，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段,。對于我來說，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺,，經(jīng)驗積累稍有不足,，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。

我們的團(tuán)隊正處于轉(zhuǎn)型期,，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,，這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變，觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化,，也就是說在組織過度階段,，更有利于理論指導(dǎo)實踐,，實踐升華理論，更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,，提高自身能力,。

變化是機(jī)會，也是挑戰(zhàn),。對與不斷進(jìn)化的工作流程,、工作環(huán)境，我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,，做出各種應(yīng)對策略,，在適應(yīng)新的工作活動的同時，學(xué)會不斷創(chuàng)新,，以萬變應(yīng)萬變,，做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。

在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè),，什么是勤勉盡職,，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠實信用,、真誠待人,、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻,。對人真誠,、對事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則,。

按揭專員個人工作總結(jié)篇三

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，積極主動地履行工作職責(zé),，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個人的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：

一、問渠那得清如許,，為有源頭活水來

人無論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位,，開始我還有些不自信,。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,，調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿，分析客戶的還款能力等等,，這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,，有很大難度。起初,，我總在心里想,，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦,？于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié),。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,，也增加了自己的信心,。

同時，我深深感覺到自己在這方面的不足,，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),，積極參加,，對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時間,，翻看金融書籍,，參考成功信貸案例。

通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

二、立足本職某進(jìn)取,，辛勤澆灌信貸花

我熱愛我的本職工作,，能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，積極主動地開展業(yè)務(wù),，回顧這一年,，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地做好本職工作,。

2,、強(qiáng)化意識，積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,，我不斷強(qiáng)化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查,，對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持,。

3、堅持信貸原則,，做好信貸調(diào)查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險度的測定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時，我做到了“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績的取得,，離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處,，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

按揭專員個人工作總結(jié)篇四

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張,、忙綠的20××年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、充滿希望和激情的20××年,。一轉(zhuǎn)眼，來陜西榮民房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司已經(jīng)過了大半年了,?；仡欉@8個月以來所做的工作心里頗有幾分感觸。在過去的大半年的時間里,，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,，和用心培養(yǎng)；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促,。讓我學(xué)到很多有關(guān)自己按揭工作的知識和銷售工作的技巧,，并順利為下一步的公司發(fā)展邁出第一步。其次感謝這個銷售團(tuán)隊,，感謝同事們在工作上的互相鼓勵和配合,。他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,，讓自己更加的成熟,。

首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個狀況！20××年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了,，來到售樓部看到樓上樓下忙忙碌碌的身影,，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章,，不知道也不懂大家都在忙什么,。也就是從那時起，從蓋章,，到整理資料,，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局,、房地局,、銀行開始，我一步步走進(jìn)了這個崗位,，融進(jìn)了這個銷售集體中去,，并深深的愛上了這份來之不易的工作。

五月中旬,，很幸運的隨著2號樓團(tuán)購的隊伍回到陜北,，抵達(dá)神木。在為期十多天的團(tuán)購銷售活動中,，在場的每位銷售同事的表現(xiàn),，都讓我驚嘆；他們的語言組織能力,，說服力,，專業(yè)知識的掌握，包括每一個動作,、眼神,，都讓我無比崇拜和向往。在那短短的十幾天,，讓我感觸太深,，也學(xué)到很多，最開心的事,，就是我也能在這個團(tuán)隊里盡到自己的一份力量,。

六月下旬，再次跟著團(tuán)隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作,。雖然時間短暫,，依然很興奮，很開心,，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到,?；氐轿靼埠螅瑪[在面前的就是一座小山似得按揭資料,。我和史經(jīng)理在同事們的協(xié)助下,，加班加點，邊整理資料邊做件,，連續(xù)奮戰(zhàn)三天,，完成87套按揭資料，使其順利上報銀行,。為公司及時回款加大速率。雖然辛苦,，但那種成就感相當(dāng)滿足,。

七月，當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前,，我有些傻眼,。商鋪資料特別多，我是整理再整理,，銀行是反復(fù)再反復(fù),，讓我有些手忙腳亂，忙的焦頭爛額,。第一次感覺到力不從心的壓力,，好在最后在史經(jīng)理的幫助下還是將其順利上報了。

在接下來的日子里,，幾乎每一天都在忙忙碌碌中度過,。轉(zhuǎn)眼間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交,，到部門公司的審核,，到最后合同的簽定，自己終于順利的轉(zhuǎn)正了,。成為榮民的一名正式員工,，心里有種無比的自豪感。然而,，從工作上來看,，感覺自己欠缺的地方還有很多，心里暗下決心,，要加倍努力,，好好加油！

八月份招行的加入,，為公司的回款增添了一個通道,。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強(qiáng)有力的主動性,。并且,，在自己的努力和同事的協(xié)助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下,，我進(jìn)公司以來的新高,；兩家銀行放款共計53戶，為公司回款32820000元,。

九月的開始,，我將上月的放款量作為自己超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間,，并積極主動得通過多種方式,，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為自己的當(dāng)前及后期工作增添法碼,。

十月下旬,，第三家銀行——農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣,，對需要辦理按揭給款的客戶所提供的資料也有些不同,，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系,，自然是第一步,。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作,，為了使自己更好的掌握好每家銀行做過的按揭客戶情況,，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄,。及時了解每一位按揭客戶資料情況,，并分配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài),。并對問題客戶及時和銀行溝通,，協(xié)調(diào)，探討解決方法,。

十一月下旬,，史經(jīng)理再次帶隊去了陜北，針對剩余房源和商鋪做宣傳工作,。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理,。雖然在這之前，很多工作自己都已能獨立完成,。但在做事時,，之所以能放的開是因為心里想著,，實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時,，一個人的時候突然感覺,，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策,，以及有客戶需要洽談的時候,。這時才發(fā)現(xiàn)平時自己只顧著忙著做手頭事，跑銀行,，悶頭苦干,；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和及時了解的政策性的東西有所忽略了。為了使自己不斷成熟,，既然發(fā)現(xiàn)了問題,，自然不會讓它延續(xù)，在后期中,，我懂得了更多。

十二月份對我來說,，是十分有壓力的一個月,。因為盡管自己在付出較大努力下，最終的目的——放款量,，并不能讓人滿意,。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但畢竟沒能達(dá)到自己理想的目標(biāo),。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行,，加入一個多月，一直遲遲未能放款,，溝通工作幾乎天天在做,，該及時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最終審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位,，但就是不放款,。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實,！另一個問題是通常年底銀行也都緊張,，可上面又制定了年底沖刺的任務(wù)。沖吧,！身在其職,，就要拼盡全力。

12月份最終按揭放款59戶,，放款金額30420000元,。

20××年全年按揭放款：485戶,，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶,，放款金額115530000元,；下半年245戶，金額143320000元）,。

隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的'順利舉行,，給20××年也完美的畫上了句號。那一晚,，可以看出來,，每個人都很開心，我們銷售部更加開心也包括我自己,。

加入榮民大半年來,，本人敬業(yè)愛崗，創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

一,、銷售部按揭專員是一個充滿挑戰(zhàn)的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率,、工作方法有待進(jìn)一步提高；

二,、有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。在20××年里,，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)該做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高知識面,。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)；

二,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

三,、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn),，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

時間一晃而過,，如白隙之間,，20××年已接近尾聲，回顧自己在按揭專員崗位的這一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作,，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

1,、針對起初建行一家銀行的工作情況下,，調(diào)整了合理的按揭工作方式,，針對不同銀行，進(jìn)行不同而又統(tǒng)一的對接方式,。及時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息,。

2、改進(jìn)了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化,，堅持每天下班前與后臺和財務(wù)核對更新,，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以便更好的掌握按揭客戶數(shù)據(jù)情況,。并定時更新缺件,、補(bǔ)件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口,，提醒其聯(lián)系客戶盡快補(bǔ)充,，完銷資料。

3,、跟進(jìn)銀行資料整理,，做件流程,，放款進(jìn)度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系,，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進(jìn)行辦理,，實現(xiàn)放款。

4,、不定時參加易居置業(yè)顧問會議,，對按揭方面的最新政策，及相關(guān)工作提出建議和計劃,。

5,、對按揭已放款逾期客戶，大力協(xié)助銀行與客戶溝通,，細(xì)心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果,，引導(dǎo)客戶正常還款。

6,、12月份,，在原有建行，招行,，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上,，又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥,，并與20××年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理,，針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進(jìn)行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn)，起到了良好的效果,。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報銀行,，銀行方面在審報當(dāng)中。20××年在這五家銀行的合作下,，將會使我方按揭工作更加有利,，也為公司回款增添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同,，使我方可以根據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭,。

7、四月份一期6棟樓交房,，按揭方面順利完成,。其中三、四月共計放款121戶,，金額6293萬元整,。對于額度有限影響未能放款客戶，我方及時協(xié)商與建行（4戶）,、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關(guān)情況說明,，保證按揭審批資料無誤,，給予正常交房。現(xiàn)針對于眼前十二月底二期交房工作已準(zhǔn)備就緒,。

8,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：20××年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶,，農(nóng)行90戶,，招行35戶，工行1戶,；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下,，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶,，金額116萬元,；普通住宅402，占2.1197億元,；商鋪13戶,，占3719萬元），取得較好的成績,。

來到榮民這個大家庭已一年半了,，在自己的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績,，但還存在諸多不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、在下半年銀行受到政策不利影響下,，額度緊缺,，雖然做了很多工作，但未能到達(dá)理想效果,，在這方面缺少更多的溝通,；

2,、工作有些過于獨立化,，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面知識還有些缺乏,；

3,、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致自己工作過于吃力,；

4,、部分工作還做的不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位,。

在20××年里,，我將決心認(rèn)真提高自己工作水平,，加強(qiáng)自己的工作意識，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)該做到：

1、加強(qiáng)工作力度,，爭取更多工作方面主動性,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)；

2,、本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助經(jīng)理做好按揭給款工作,，對按揭給款客戶進(jìn)行資料收集,、整理、遞交,、審批,、放款工作；

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料,；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,；

6,、注重加強(qiáng)與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款,，資金回籠方面做出自己的一份貢獻(xiàn),。

按揭專員個人工作總結(jié)篇五

半年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，針對本人自身擔(dān)任信用社主任,，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面

一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險,。

要防范和化解不良貸款,，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍,。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的,。二要加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,，不僅要精通信貸業(yè)務(wù),，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，應(yīng)利用多種方式，對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,，防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險,。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),，如商業(yè)銀行法,、貸款通則、擔(dān)保法,、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等,。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求,。

二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰,、權(quán)責(zé)對等的管理機(jī)制。

根據(jù)信用社的實際情況,，在征得聯(lián)社同意的前提下,，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,，這樣一來明顯加大了對放貸,、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,，拉大信貸人員的收入差距,，提高信貸人員工作積極性,。同時,，明確責(zé)任貸款警戒點，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加,。

通過半年的實踐，取得了預(yù)期的效果,，全社不良貸款比年初下降了52萬元,，貸款收息收回率首次達(dá)到1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右,，可以說集體個人的雙贏,。

三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,，防止責(zé)任懸空和不切實際的集中,。

每筆貸款，尤其是大額貸款,，明確調(diào)查人員,、二級決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落,，保證各崗位,、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé),。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,，不宜作為貸款責(zé)任人。

對內(nèi)部職工介紹,、擔(dān)保,、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān),。

四是對信貸人員加強(qiáng)合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。

保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,，使他們有足夠的時間熟悉各種情況,，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議,。

五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,。

重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,，完善借款合同的各項要素,，使之合法合規(guī),，杜絕信貸過程中的吃、拿,、卡,、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,，除通常對信貸人員進(jìn)行法律,、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),，通過培訓(xùn),，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對信用社的忠誠,，增強(qiáng)他們的信心,。

分類激勵，優(yōu)勝劣汰,。對信貸人員的激勵,，不搞“一刀切”，而是針對實際情況,，制定出相應(yīng)的激勵辦法,，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,，實行末位淘汰制,，調(diào)離信貸崗位。

六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫,。

要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項準(zhǔn)則,。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”,，服務(wù)城鄉(xiāng),，充當(dāng)杠桿，實現(xiàn)“雙贏”,。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸,。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān),。

在實際工作當(dāng)中,，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪一次,，次次都形成紀(jì)錄,。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款情況了如指掌,，并適時提前收回有風(fēng)險貸款,。

按揭專員個人工作總結(jié)篇六

經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作,，我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯,，這其中收獲頗多,，感觸頗深,。在此對我半年多的工作用xxx行總結(jié)分析,，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率,。

strengths（優(yōu)勢）：在半年的實習(xí)和工作中,，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟悉業(yè)務(wù)流程,。利用業(yè)余時間,，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實理論基礎(chǔ)的同時,，也不斷爭取實戰(zhàn)機(jī)會,，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的經(jīng)驗，堅持理論和實踐兩手抓,，兩手都要硬,。

weaknesses（劣勢）：作為一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準(zhǔn)確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險控制手段,。對于我來說,，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺，經(jīng)驗積累稍有不足,，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向,。

opportunities（機(jī)會）：我們的團(tuán)隊正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期,，這其中流程的改變要導(dǎo)致觀念的改變,，觀念的改變又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段,，更有利于理論指導(dǎo)實踐,，實踐升華理論，更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識,，提高自身能力,。

threats（威脅）：變化是機(jī)會，也是挑戰(zhàn),。對與不斷進(jìn)化的工作流程,、工作環(huán)境，我必須盡快適應(yīng)環(huán)境,，做出各種應(yīng)對策略,，在適應(yīng)新的工作活動的同時,，學(xué)會不斷創(chuàng)新，以萬變應(yīng)萬變,，做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人,。

在半年多的工作中我逐漸學(xué)會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職,，什么是專業(yè)勝任,。更重要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人,、守法合規(guī),，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠,、對事用心,，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。