在當下社會,，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇一

　每月定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

　加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。

加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作,，強化基礎護理,，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。

對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,，但是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因,，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

　根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

　爭取在基礎護理合格率,，住院患者滿意率,，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。

　隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在xx年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇二

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和 和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導滿意,，又對來年的工作具有指導作用呢?若是單位要求個人寫總結(jié)，“框架”的搭建很重要,。一般來說,，“總結(jié)”的內(nèi)容可分三部分：第一部分是“過去一年的工作回顧”，著重在對已取得成績的描述;第二部分是“自己在工作中的缺點和不足”,，個中的原因分析和改進的方法也得涉及;第三部分是“來年的工作設想和思路”,。為了能使“讀者”(你的上級和人力部門)對總結(jié)的內(nèi)容做到一目了然，請你把這三部分的小標題“加粗”(一般情況下文字用四號宋體),，段落的行間距用“固定值22磅”,。這樣，段落和文字看上去就比較清晰了,，使讀者愿意閱讀并達到在思想上與你溝通,。

忙碌了一年，通過總結(jié)除了能讓自己有個全面回顧,、檢驗工作得失之外,，也是向上級領(lǐng)導陳述個人成績的機會。對于銷售人員,，通過總結(jié)業(yè)績完成情況,、收款完成情況、新老客戶開發(fā)和維護,、與市場部合作情況等,，基本上就能達到匯報成績的目的了。而對于大部門的二線人員,、職能部門人員,，似乎不太容易用數(shù)字羅列來表達。這時呢,，你可以把工作內(nèi)容細分成若干個“模塊”,，在每個“模塊”里對工作進行描述。

比如你是單位的“培訓主管”,，你就可以把工作內(nèi)容細分成“培訓計劃的執(zhí)行情況”,、“培訓效果的跟蹤與評估”、“培訓預算的執(zhí)行情況”,、“培訓資源對內(nèi),、對外的開發(fā)與維護”等。在描述過程中,，請你盡可能用具體數(shù)字,、百分比加以說明成績,，模糊不清的表達很不可取，例如“幾個”,、“大多數(shù)”,、“少部分”等等字眼，都屬忌諱,?！芭嘤栍媱澋膱?zhí)行”可以用“百分比”來說明：你是完成了計劃的80%，還是完成了95%,，大家一目了然。而“培訓預算的執(zhí)行”,，你直接寫上具體花費的數(shù)目和實際占比,，就行了。若是有內(nèi)部或外部的獲獎,，比如獲得過單位內(nèi)“優(yōu)秀員工”的稱號,，工作成果在行業(yè)、地區(qū)評比得過獎,，請一定記得寫上,。在談到成績的同時，不可避免地你會跟去年的工作相比較,。這時可以分析,、描述成績?nèi)〉玫脑颍热缡且驗樽约罕冗^去調(diào)研多了,，還是溝通能力提高了等等,，都可以寫明……牽扯到是由于上級領(lǐng)導、同事的提攜與幫助取得的,，你也不要吝嗇筆墨,，充分表達對他們的感謝，顯示出你平時就具有良好的人際關(guān)系與團隊合作精神,。

若談到個人不足,，很多職場人覺得“還是保守點兒好”。不足之處說多說少,、利害程度等都似乎很難把握……其實從知識,、技能、能力(k-s-a)三個角度找找個人短板,，特別是從過去一年中上級,、同事，甚至客戶批評過你的方面去挖掘,，歸納并分析原因,，就可以把問題表述清楚,。比如，你是單位的“出納員”,，同事們曾抱怨過你態(tài)度不好,，“到你那里報銷還得賠笑臉”。這時,，你在總結(jié)里如實表述,，并表示以后要把同事當做客戶一樣服務和對待，以此改進自己的工作作風,。個人工作上有的不足,，是可以通過培訓來彌補的。比如作為“項目經(jīng)理”,，你對“項目節(jié)點”有時把握不好,，環(huán)節(jié)上有時“拖”有時“急”。在此情況下,，你就可以把“申請參加公司外部的項目管理培訓”,，作為提高個人技能的方法。通過這個建議,，也許你就給自己主動“創(chuàng)造”了提高的機會,。

每個人難免有工作目標未達成之處。借總結(jié)之際分析原因,，你也能讓上級和自己都有個清醒的認識,。市場、行規(guī)等外部因素,、客觀條件上某些阻礙,，你都可以一一列出，一定要讓“讀者”明白,，你是在客觀地分析困難的背后原因,，而不是找自己過失的“借口”;同時，你應該假設下“解決這些問題的種種方案”,。這樣,，你的上級會認為你面對困難時，思想是主動的,，態(tài)度是端正的,。合理化建議的提出，也許會豐富單位領(lǐng)導的管理方法,。 “總結(jié)”的結(jié)尾,，大都要體現(xiàn)個人對于來年工作的設想。圍繞自己的本職工作，在確保已有工作范疇能完成外,，在優(yōu)化工作質(zhì)量的方法上,、提升業(yè)績上，談談自己的計劃和步驟,。這一點,，你的上級會很看重，因為這關(guān)系到團隊來年的業(yè)績是否能有更大的提升! “年終總結(jié)”,，是職場人辛勤工作一年后的業(yè)績盤點和思想回顧;同時,，也是向所在單位、同事“曬成績”的難得展示機會!經(jīng)過深思熟慮后把總結(jié)的框架規(guī)劃好,、搭建好,，再把握好文字的簡潔與語句通暢，內(nèi)容充實飽滿,，一個好的總結(jié)就完成了,。而這個總結(jié)的含量，對于你個人和集體的進步,、提升，都是智慧上的貢獻,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇三

20xx年,，無論從管理、服務,、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人、科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務理念,，強化服務意識。在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下順利完成了本年度工作計劃,，并制定20xx年工作計劃,。具體總結(jié)如下：

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論、學習,、整理借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。本年度無護理差錯事故的發(fā)生,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，責任護士把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

1、對各級護理人員按培訓計劃進行培訓,，定期組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

科室收住大多為小兒、新生兒,，住院患兒尤其感染病例較多,，暖箱、高壓氧倉的應用,，增加感染機會,，平時的工作中嚴格無菌操作,，落實手衛(wèi)生，注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生,。

工作中有成績,，但也存有不足。現(xiàn)在患者較多,，護理人員缺乏,，護理安全隱患存在，護理質(zhì)量難以提高,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院,、護理

部正確領(lǐng)導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇四

我被任命為婦產(chǎn)科護士長至今已有5個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結(jié),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,；第二面臨病房內(nèi)病人的多元化和護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,，每月根據(jù)護理部計劃制訂了科室切實可行的護理工作計劃,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，明確各班包括護士長的崗位職責,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到公平對待,。要求大家嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度；對搶救藥品和器材進行規(guī)范化管理,；不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié),。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,。了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練,，學習新業(yè)務,、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，在科內(nèi)每月一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急,；

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式,，科學的飲食,，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,。記得剛到婦產(chǎn)科的時候,，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務覺得可做可不做,，認為只要把治療做好就算完成工作了,，后來我要求大家一定要把健康教育當作工作重點來完成，很多病人通過我們的宣教大大促進了疾病的康復,，我們也得到了很多病人的認可,。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了,。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大,，有時要24小時連班,，第二天還要加班，當我發(fā)現(xiàn)大家有消極的情緒時我會及時給予調(diào)整,，對每個人的休息都做到公平安排,。在平時的工作中我也會發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會搶在前頭去,，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言,。在工作中，我會去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務,。

護士長是科室的理財人,，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,；

我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習,、學習,、再學習，才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫(yī)院,，順利通過示范科室的考評及年終質(zhì)量考評,，當然我們還有很多需要改進的地方，需要各位領(lǐng)導的督促和提點,。

對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導的提點,，及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,，履行崗位職責，把護理工作干得更好,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇五

有健全的護理管理組織體系,，實行院長領(lǐng)導下的護理部主任與病房護士長兩級管理，責任明確,，護理部實行目標責任制管理,，各級護理人員有明確的崗位職責，設置有護理質(zhì)量管理委員會,，并能按計劃定期開展工作,。

護理部以臨床護理工作量為基礎，根據(jù)各科室收住患者特點,、護理等級比例,、床位使用率對護理人力資源實行彈性調(diào)配。并且成立了應急指揮領(lǐng)導組和護理小組,，應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，保證護理質(zhì)量。

實施護理繼續(xù)教育學分制,。在不影響工作的前提下,，有計劃的審批護理人員參加函授、自學教育,，選送護理骨干到上級醫(yī)院進修,。院內(nèi)培訓采取講座、考試、知識技能競賽,、低年資護士轉(zhuǎn)科等形式,，強化三基訓練，提高護士業(yè)務素質(zhì),。開展“優(yōu)秀護士’評選活動,，將患者滿意度調(diào)查、理論考試,、技術(shù)操作考核,、業(yè)務學習參與度、出勤率,、勞動紀律等表現(xiàn)作為評價條件,，綜合評定一個護士的整體素質(zhì)?？荚u結(jié)果與職稱晉級掛鉤,。

臨床護理工作堅持以人為本，“以病人為中心”,， 以質(zhì)量為核心的服務理念,。認真貫徹落實《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理核心制度》，并依據(jù)《河南省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標準與方法》,，結(jié)合醫(yī)院實際情況,，有計劃對全院各臨床科室和重點科室的護理質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查,、評價,，對于存在的問題進行跟蹤檢查，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。目前我院特,、一級護理合格率和基礎護理合格率≥85%；急救物品合格率100%,；消毒隔離合格率100%,；護理文書書寫合格率≥95%；護理工作滿意度≥98%,；,；護理人員技術(shù)操作合格率90%；護理人員考試合格率100%,；常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,； 一人一針一管執(zhí)行率100%；護理事故發(fā)生率0,。

積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作,。完善護理規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)、臨床護理技術(shù)規(guī)范和臨床護理告知程序,，細化分級護理標準并公示,，簡化護理文書書寫，開展“七聲服務” ,，增加病房設施設備，實施責任制整體護理,，責任護士履行基礎護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導等護理工作職責,，為患者提供連續(xù)、全程,、優(yōu)質(zhì)的護理服務,。20xx年優(yōu)質(zhì)護理示范病房1個，20xx年增加到5個,。達到病區(qū)總數(shù)的71,。4%。

根據(jù)患者安全目標,，制定了各項患者安全制度（如患者身份識別制度,、特殊藥品管理制度、護理不良事件報告制度等）,，并設立有護理安全檢查小組,，定期或不定期下科室督促檢查。對新入院病人實施潛在護理風險評估,，對評分≥15分的患者,，將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。并應用安全警示標識如防跌倒,，防壓瘡,，防墜床等，護士長及時組織護理查房,，進行前饋控制干預,，防患于未然。護理部每季度召開一次護理不良事件分析會,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全,。

加強急救物品,、藥品和高危、毒麻藥品管理。毒麻藥品做到專柜專人管理,，急救藥品做到“五定”,，班班交接，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

嚴格交接班制度,。除加強病區(qū)內(nèi)部交接班外，病區(qū)間交接設立了病人轉(zhuǎn)運交接單,，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認,，杜絕環(huán)節(jié)漏洞，保證病人安全,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇六

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了,，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間,，作為一名新的護士長,，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧,，也是對自己一年工作的一種反思,。

在我們科室工作的這段時間，我積極的學習,，不斷的改進工作,，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足,，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與,，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī),，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候，也是及時的去改進,，一些護士工作不積極,，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因,，進行溝通,，及時的處理,，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩,。在護理工作的檢查中,，也是多和護士溝通，改進護理中出現(xiàn)的問題,，讓護理工作在我們科室做好,，做完善。

科室的護士有老護士不需要怎么操心的,，也有一批新的護士需要做好培訓的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注,，了解他們工作的進度,，這一年,，我做好了新護士的培訓工作,，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,，讓我們科室的護理工作能做得更好,，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán)，讓優(yōu)秀的護士也參與管理,，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學習，主動學習的護士,，也是支持他們,，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。

作為護士長,，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年，我也是積極的參加院里組織的各種會議,，學習先進的護理知識,，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們,，讓大家一起成長,，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上,，我不斷的學習各種護理知識,，也參加了一些培訓和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高，一些學術(shù)的會議也是抽空參加,，而自己學到了,，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們,，聽過,，學過，再教一次,，我不但是傳播了護理的知識,，同時自己也是加深了印象，學的更扎實了,。與其他護士長交流,，探討管理的經(jīng)驗，由于我是剛做護士長不久,，所以我更是要向其他的護士長去學習,，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻,，讓我們科室的護理比去年做的更好,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇七

護士是一個人多的群體，我的責任很多,，管理好每一個護理人員,，都是我的職責，不管在什么時候都應該清楚這些,，工作是一定會發(fā)生的,，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識，在工作當中做到團結(jié)同事,，管理好部門的每一個人,，這些才是我們應該做好的，無論是在什么時候都應該做到這些,，我知道作為護士長我的職責是在首位,，只有不斷的積累知識，只有一直把自己的工作做好,，我們所有護理工作人員才會更加強大,，一年來我認真負責的把每一件工作都交待的清清楚楚，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在,。

積累知識是第一,，我非常愿意在工作當中發(fā)現(xiàn)錯誤,，一年的工作當中我做每一件事情我都會很細心，做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾,，我知道做好工作當中的細節(jié)非常重要,，這些都是可以改變的，但是我們工作當中也需要不斷的學習,，一年來我積極的參加了每一次的講座,，我知道我所掌握的知識只有越多越好，這是一個前提,，只有在這種實際行動中我們發(fā)揮的工作才會是更好,，一年的工作是一個非常好的考驗，我會利用好自己空余的時間學習,，盡管時間不是很多,，但是積少成多，這個年紀也是記憶好的時候,。

在自我協(xié)調(diào)能力上面我還是欠缺一點,，這一點是需要加強的，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的,，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情,，我相信在工作當中不斷的加強,，給自己足夠的時間改變?nèi)秉c,，完善好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來，下一階段的工作我一定會更加用心,，給醫(yī)院創(chuàng)造一個好的護理工作環(huán)境,。

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇八

20xx年是我院搬進新院后的第二年，在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務,，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠,，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20xx年,，對各科室來說都是忙碌的一年，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一是按照二甲醫(yī)院標準,，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升,；二是落實護理管理工作制度,，在規(guī)范護理查房、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵,，保證護理工作規(guī)范,、有序地進行,；三是改善基礎護理服務，滿足病人多元化的護理服務需求,，改變目前護士重視完成治療任務,，輕視病人的生活護理、基礎護理的狀況,，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,、貼近臨床、貼進社會”的目標要求,；四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求,，繼續(xù)加強各重點專科領(lǐng)域護士技能培訓工作,，積極組織開展護理管理和業(yè)務培訓工作,，開展護士崗位技能培訓，強化“三基三嚴”訓練和考核,，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì),；五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器,，一年當中,，增設了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵,，兩臺輸液泵,，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使icu的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準,。完善的設施離不開有效的管理,，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

icu在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人,，病種復雜,，護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責任心不夠強，且icu護理人員流動較大,，因此在日常管理工作中要謹慎耐心,，并不斷加強年輕護士的工作責任心，并注重細節(jié)管理,。以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護士培訓計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，自學與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務講座,，嚴格按照進行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。 要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學習是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡上查閱icu相關(guān)資料,，學習和探索，以提高自己的治理水平和業(yè)務水平,。

20xx我科收治病人186例成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者 ,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作,，還存在很多不足地方,，在未來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心和幫助……

醫(yī)院護士長個人年終總結(jié) 護士長的個人工作總結(jié)報告篇九

作為一名醫(yī)院護士長,，我學踐科學發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導工作，堅持高標準,，嚴格要求,，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。