制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司年度計(jì)劃篇一
現(xiàn)將公司二○○×年度《員工培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們,,通過培訓(xùn),,旨在提高員工的服務(wù)意識,,提高員工的文化素質(zhì),提高公司整體管理和服務(wù)水平,,掌握服務(wù)操作技能,,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展,。
請各部門除按計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好部門自培訓(xùn)外,組織員工參加公司公共培訓(xùn)課,,妥善安排好日常工作,,做到日常工作和培訓(xùn)兩不誤。有授課任務(wù)的同志,,請你們認(rèn)真做好備課,,確保培訓(xùn)效果。
特此通知,。
××××物業(yè)管理有限公司
二○○×年×月××日
附:××××物業(yè)管理有限公司二○○×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
××××物業(yè)管理有限公司
二〇〇×年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
物業(yè)公司年度計(jì)劃篇二
其次,,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:
3,、建立競聘上崗制度,,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
第三,,繼續(xù)完善工資改革分配制度,,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部,、員工的惰性,,充分調(diào)動積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,使全體干部、員工人人爭事干,。
第四,,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),,這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化,、家政,、委托、代理,、中介,、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益,。
第五,爭取樹立品牌服務(wù),,利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢,,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,,創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前,,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念,、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列,,我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo),。
物業(yè)公司年度計(jì)劃篇三
20xx年是我公司發(fā)展蓄勢的一年,結(jié)合當(dāng)前新的物業(yè)管理形勢,,***物業(yè)公司在20xx年總體工作指導(dǎo)思想是:以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),以整合資源,,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,,強(qiáng)化品牌意識,提升服務(wù)水準(zhǔn),;轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,,調(diào)整發(fā)展方式,全面提升**物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和發(fā)展質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)公司科學(xué),、健康、持續(xù)發(fā)展。
20xx年的工作思路和目標(biāo)是:“注重一個(gè)轉(zhuǎn)變,,確保兩個(gè)穩(wěn)定,,完成三個(gè)突破,實(shí)現(xiàn)四個(gè)延伸”,。
(一)注重“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,,即:經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。
20xx年是《物業(yè)管理?xiàng)l例》重新修訂,、實(shí)施后的第一年,。新條例的實(shí)施,不僅為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,,同時(shí)也為我們企業(yè)工作提出新的準(zhǔn)則,。因此,我們要在認(rèn)真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理?xiàng)l例》精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴(kuò)張,,向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展,。
(二)確?!皟蓚€(gè)穩(wěn)定”,即:確保公司各項(xiàng)目運(yùn)營安全穩(wěn)定,,確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,。
項(xiàng)目的安全運(yùn)營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,??刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機(jī)制是我們的首要工作,。20xx年我們?nèi)詫寻踩\(yùn)營工作列為各項(xiàng)工作之首,,并積極的采取預(yù)防措施,消除不安全隱患,,以確保項(xiàng)目運(yùn)營的穩(wěn)定,。
確保公司員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是我們實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)。公司多年的文化積淀,,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育,、發(fā)展氛圍。今后,,我們?nèi)詫l(fā)揚(yáng)光大,,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng),、任用,、使用機(jī)制,,讓有志于為安華效力、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長,。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,,突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,就要有突破,。因此,,20xx年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,,研究我們的管理工作,,研究我們的用人機(jī)制,研究我們的成本管理,,突破現(xiàn)有模式,,實(shí)現(xiàn)新的創(chuàng)新。
(四)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)延伸”:既:第一,、“精細(xì)化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸,;第二、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸,;第三,、設(shè)施、設(shè)備管理向健康型管理延伸,;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標(biāo)延伸,。
1,、按照“標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,、規(guī)范化,、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),20xx年我們要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié),,完善服務(wù)流程,,規(guī)范服務(wù)行為,把我們現(xiàn)已推行的“精細(xì)化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸,;提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn),。
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,,優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,追求效益最大化為工作目標(biāo),,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,,合理維護(hù)企業(yè)生存空間,,實(shí)現(xiàn)向效益目標(biāo)延伸。
1,、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn),,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)工作質(zhì)量,通過推行“精細(xì)化服務(wù)”,,促進(jìn)“零缺陷”管理的工作進(jìn)程,。
2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和管理,,抓好教育和培訓(xùn),,繼續(xù)提升項(xiàng)目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準(zhǔn),繼續(xù)提高員工隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)水準(zhǔn),,確保員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,。
3、以安全運(yùn)行為基礎(chǔ),,強(qiáng)化安全意識,,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力和預(yù)警能力,有效控制,、減少和杜絕各類事故的發(fā)生,。
4、加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù),、維護(hù)和可靠性分析工作,,狠抓設(shè)備的治理、改造和完善工作,,提高維護(hù)的專業(yè)水準(zhǔn),,確保設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常、健康,。
5,、以深化內(nèi)部資源,整合外部市場為目標(biāo),,繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu),、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,以提高我們的工作效能,、工作效率和工作效益,。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,,深化企業(yè)的績效考核,、成本考核,,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,,減員,、增效,節(jié)能,、降耗的新思路和新途徑,。
7、繼續(xù)做好服務(wù)費(fèi)欠費(fèi)的追繳工作,,加大訴訟力度,,通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的增收,、創(chuàng)收,。