我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧,。

文秘培訓(xùn)班心得體會篇一

其次,，務(wù)實是保障,。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實,、認認真真、任勞任怨,、埋頭苦干的去干工作,，不蜻蜓點水,、不走馬觀花,、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒,，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng),，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾,，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡,。一個功底不實的人,，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗,。

再次，創(chuàng)新是靈魂,。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律,，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間,，相反，只要我們用心去琢磨,，多思考,，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決,。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談,，因循守舊，不僅工作沒有特色,，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法,，我們的文秘工作就可以突破上限,，取得更加輝煌的成績,。

還有，加強交流,。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要,。特別是年輕文秘工作者,，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,，彌補由于參加工作時間短,，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教,，用心聽取多方面意見與建議,，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏,，努力參與營造和諧交際氛圍。

最后一點,，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵,。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才,，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化,，成為阻力,。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公,。

以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得,，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升,，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力,。

文秘培訓(xùn)班心得體會篇二

在陽光明媚,、萬物蓬勃的五月,，我有幸參加了全省工商系統(tǒng)辦公室文秘業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由全省工商系統(tǒng)聯(lián)合主辦,，內(nèi)容涵蓋了公文寫作、公文處理和網(wǎng)絡(luò)輿情處置等各個方面,，尤其著重講解了政務(wù)信息、總結(jié)匯報,、調(diào)研報告等文種的提煉方法和撰寫技巧,。培訓(xùn)邀請了來自國家局,、省局、中煙公司,、中南大學(xué)和湖南大學(xué)的專家、教授親臨指導(dǎo)授課,，專家們深入淺出、旁征博引的授課,，讓我深有“醍醐灌頂”之感、“茅塞頓開”之悟,。

此次培訓(xùn)對于我個人來說意義重大,，對于文秘業(yè)務(wù),，我是個名副其實的“門外漢”，作為去年剛?cè)肼毜男聠T工,，又是辦公室的非文秘崗位人員，文秘工作對于我來說完全是未知領(lǐng)域,，雖然并非直接從事文秘工作，但作為辦公室的一員,，“文字功底”必不可少，文字處理能力也是辦公室人員具備的基本素質(zhì),，因此我非常珍惜此次專業(yè)培訓(xùn)機會,，也把它看作是打好文字基礎(chǔ)的入門級課程?！叭俗畲蟮目謶滞鶃碓从谖粗保鎸ξ粗I(lǐng)域,，未知的知識，人們往往由于缺乏預(yù)知和掌控能力而手足無措,，文字工作對于我來說正是如此。這就好比兩個陌生的人初識一樣,，仿佛有一堵無形的墻隔在了兩者之間,，只有熟悉了解,，才能搭建起溝通的橋梁，引導(dǎo)人們走向相識相知,。通過專家、教授這幾天的授課,，我和文秘業(yè)務(wù)工作已開始從陌生到慢慢了解，原本的茫然無措已慢慢消逝,，慢慢地,，我開始認識到文字工作的可愛可親之處,，并開始了這段和文字工作的不解之緣。

不知為何,，這幾天隨著課程的推進,，我的腦海里一直浮現(xiàn)出文字的一種特定形象，最開始,，是基底，然后是框架,、梁柱,，再是鋼筋、水泥,，到最后居然浮現(xiàn)了一座美麗的樓房。我想,，寫一篇美麗的文章不就好比搭建一座美麗的房子么?而我們就是建造這棟房子的建筑師。那么如何才能造出一座精美絕倫的房子呢?從這幾天的培訓(xùn)課程中我找到了答案,。

一是要鋪好基底?！皼]有堅實的基礎(chǔ)是筑不起高樓大廈的”，基底的鋪墊不但決定了樓房的位置,，更決定了樓房的高度。只有把基地打得準,、深、牢,，才能讓房子站得穩(wěn)、建的高,。對于一篇文章來說，同樣如此,。選題是否準確、深刻同樣決定了整個文章的價值取向和立意高度,，決定了整篇文章是否能夠站得住腳，它是整篇文章的支撐點和落腳點,。二是要搭好構(gòu)架,。構(gòu)架就好比人體的骨骼、樓房的主體構(gòu)造一樣,，只有科學(xué)合理的框架和結(jié)構(gòu),，才能組織好基礎(chǔ)材料，才能讓樓房站的穩(wěn),、站得直、不偏移,。寫文章也同樣如此,，只有合理,、縝密的邏輯結(jié)構(gòu)，才能更好地組織好各類素材,，賦予文字力量。三是要挑好素材,。只有框架沒有實材只能搭建成一個空架子,，這就好比一個人如果瘦得皮包骨頭,，是毫無美感可言的。而只有切實,、豐富的素材才能讓樓房更加牢固、扎實,。對一篇文章來說,，只有在確定好的結(jié)構(gòu)框架下組建,、整合素材，才能讓整個文章更加飽滿,，有說服力,，而不是空有論點，沒有論證論據(jù)的“空架子”。四是要做好裝修,。經(jīng)過前文的三個步驟,，一棟牢固堅實的樓房已經(jīng)基本建成，但是要讓它被人關(guān)注,、欣賞，卻不能僅僅止步于此,。精美而具特色的裝修必不可少。只有外觀的美感和別具一格,，才能吸引眼球,，成為公眾關(guān)注的焦點,。文章也是如此，平鋪直敘,、平淡無趣、毫無新意的語言只會埋沒掉所有隱藏其中的深刻思考和內(nèi)涵,。因此，突出特色,、挖掘亮點同樣是寫文章的重中之重。

在明確了“如何搭建一座漂亮的樓房”這一命題之后,，另一個值得思考的問題就落在了這群“建筑師”身上。那么怎樣才能成為一名優(yōu)秀的“建筑師”呢?我想應(yīng)該做到如下幾點：

一是要做“好學(xué)者”,。首先要加強政治理論學(xué)習(xí),，提升政治素養(yǎng),、培養(yǎng)政治嗅覺。通過政治學(xué)習(xí)明確正確的人生觀,、價值觀和政治立場，只有這樣才能把握行文的總體方向和布局,，把文章的基底打正、打準。再是要了解國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢,，把握總體經(jīng)濟發(fā)展趨勢，做到與時俱進,、掌握大局,，培養(yǎng)分析挖掘熱點,、關(guān)注點的能力，提升“樓房”整體氣質(zhì)和風(fēng)格,。最后是要加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，只有對自身的業(yè)務(wù)真正了解,，才能擁有真材實料，收集更加豐富,、充實的基礎(chǔ)素材,，組建更加完備的素材庫,。

二是要做“勤思者”。樓房的架構(gòu)搭建離不開嚴謹縝密的邏輯思維,，而文章的結(jié)構(gòu)同樣如此。論語說“學(xué)而不思則惘,，思而不學(xué)則殆”，可見學(xué)習(xí)和思考是密不可分的,，學(xué)習(xí)是認識事物的過程,，而只有通過思考加工才能轉(zhuǎn)化為自身的知識,，進而加以應(yīng)用。一個優(yōu)秀的建筑師一定是一個卓越的“思考者”,，他懂得去挖掘事物的本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，分析事物的普遍規(guī)律,，搭建起各類因素的關(guān)系結(jié)構(gòu)。因此，文字工作者一定要善于思考,、勤于思考,，通過思考去建立事物的普遍聯(lián)系，培養(yǎng)更加周密的邏輯思維能力,。

三是要做“研究者”,。一棟樓房的基底的深淺決定了樓房的高度,，同樣，一篇文章的深度取決于作者研究的深度,。事物的本質(zhì)往往被浮于表面的特性所覆蓋，人們往往會被淺在的表象所迷惑,，難以深入挖掘內(nèi)在因素。而只有懷著“追根究底”的研究態(tài)度和“鍥而不舍”的鉆研精神,，才能探究出問題的真相、本質(zhì)和根源,，為文章提供更加強有力的事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐,。因此一個文字工作者一定是一名資深的“研究者”,，有著打破砂鍋問到底的堅持和執(zhí)著,。

四是要有“工匠精神”。一棟樓房,，如果僅僅把它當作一個居住場所來看，打好基底,、搭好框架,、填充好材料就已完成了,，但是如果把它當作一件藝術(shù)品來看，就遠不止于此。一個優(yōu)秀的建筑師應(yīng)該也要是一個卓越的“藝術(shù)家”,，要永遠以挑剔的眼光去不斷完善,、改進作品,，以“精雕細作”、“精益求精”的工匠精神不斷提升作品的品味,，練就精湛的技藝。一個文字工作者也是如此,，要有咬文嚼字,、逐字推敲的執(zhí)著和細致,，把自己的文章當作一件藝術(shù)品來完成，才能真正寫出精致華美的文字來,。

此次培訓(xùn)時間雖短,，但是收獲頗豐,，通過這幾天的學(xué)習(xí)思考，讓我更加明確了作為文字工作者應(yīng)該具備的素質(zhì),、能力及努力的方向,。我想,，在以后的工作中，我會更加注重提升自己,，努力做一名“好學(xué)者”,、“勤思者”,、“研究者”，以“精益求精”的態(tài)度努力完成我的每一件作品,。

文秘培訓(xùn)班心得體會篇三

為了進一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能,，把所學(xué)的專業(yè)知識運用于實踐,，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,，積累更多的實踐經(jīng)驗，20xx年的2月13日開始了我的實習(xí)旅程,。 我在一家剛成立不久的公司實習(xí)。公司剛成立,，相關(guān)部門制度還不夠健全,，這給了我一個很大的舞臺,，能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞臺,，讓我有機會可以把所學(xué)到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,，同時也讓我看到了自己的不足之處,，下面就簡單介紹下我實習(xí)工作的內(nèi)容：

一,、辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,，對于我們這些,，剛參加工作的實習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,，但是還是必須要注意一些問題：

(一)辦公室東西很多,，擺放且比較雜亂,，在打掃衛(wèi)生時不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置,。這個老師在課堂上講過,，所以在打掃衛(wèi)生時我也注意到了,，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,，能夠在很短的時間里對公司,、對相關(guān)文件有一個了解,。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難,，別人要文件，我就找給他,，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,，對資料不了解，一個文件也許你花上一個上午也不見得能夠找到,，這就嚴重的影響到了別人的工作，認識到了解文件的重要性后,，我開始認真的翻閱，并開始從檔案著手,。來到一個

新的環(huán)境,，這對我們秘書是一個大的挑戰(zhàn),，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個職業(yè)素質(zhì),。

(二)、機場辦剛成立,，什么都不齊全，地上也擺放了許多的報告,、檔案,，在拖地的時候就遇到了困難,，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕,，為檔案的存放創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。所以在打掃衛(wèi)生時也要特別的注意，不僅要把地拖干凈,，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次,。雖然這些都是生活中的小細節(jié)、小事情,，但是我們做秘書的就必須考慮到,，考慮周全,。

二、辦公自動化的操作,、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程,。這次的實習(xí)給我提供了一個很好的機會，可以把所學(xué)到的知識運用于實際的工作中,。在實習(xí)中我主要負責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,，但是缺乏實際操作，所以在真正操作的時候就有些困難,，存在的最主要的問題就是動作太慢,，在制作表格的時候還不能運用自如,。在實習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單,、車輛管理表、出差申請表,、入庫單、領(lǐng)用單等,，這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實際情況考慮是否有可操作性,，這不僅考驗了我的專業(yè)技能，同時還考驗了我的耐心,。

在這期間給我印象最深的，最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐文件,。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜,，但是對于一個我從來沒有接觸過的人有些困難,。開始是我們主任親自弄,，但最后她弄不下去了，直接把任務(wù)交給了我,，說：這個定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計單位。我只能是硬著頭往下做,，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會了向人請教,，我開始打電話給賣家的服務(wù)電話，他們很熱心的幫助我,，但是都沒有在軟件上找到我要東西,，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,，可終無果，沒有辦法,，我想到了網(wǎng)絡(luò)，

加了售后服務(wù)的代表,，遠程操作幫助我，最后完成了任務(wù),。通過這件事,，我明白，有時候一個人的力量是有限的,，有時候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條，一個人摸索也許你最后可能完成,，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時間，些時我們就要知道與人協(xié)作,。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,，你永遠也沒知道自己有多優(yōu)秀,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價發(fā)給設(shè)計單位,，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧,。 還有一個，就是我的打字速度,，以前雖然是開設(shè)了五筆課程,，但速度一直不快，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付,，但是當我看到主任的速度時我慚愧了，我知道我需要加強的地方真的還有很多,。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí),，天天堅持,，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神,，這真的讓我感觸很深。

三,、簡單的文書草擬

第一次在公司接觸文字,，是龍主任叫我起草一個會議紀要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,，當時我什么也不懂的坐在那里，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么,，什么才是應(yīng)該記下的重點,。當天龍主任把草擬會議紀要的任務(wù)交給了我,。當時我的記錄不齊全，我就借了龍主任的會議紀錄,，但寫的時候還是有困難,，主要還是因為對公司的不了解,，她的會議記錄只記下重點，一些重要數(shù)據(jù),，對于什么都不了解的我來說要把這些重點連起來,，也是有困難的,，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成，我也只能一個一個的向同事請教,，翻閱文件,，終于完成了任務(wù),。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的,，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,，相信以后會做得更好!

四,、檔案管理

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負責(zé)公司的收文和發(fā)文,。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,，工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的

了解前提下進行的,，所以對我這個半路接手的人來說，工作并不 一帆風(fēng)順的,。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準備階段,，施工階段、監(jiān)理階段,、勘測階段、工程竣工階段,。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手,。第一次接觸工程資料,，我不知道我們的工程處在那個階段了，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料,、熟悉資料,、網(wǎng)上學(xué)習(xí),，必要的時候還要把以前的書翻來看看,。。,。就這樣，兩個月將要過去了,，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時候及時找來而不擔誤領(lǐng)導(dǎo)的時間,、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類,。

檔案管理是一項枯燥而乏味的工作，本來我不適合這樣的工作，更不喜歡這種日復(fù)一日,、沒有新意的工作，但是我既然選擇了,，就沒有理由說放棄,，也沒有由不得我喜歡或是為喜歡,。就這樣我在懵懵懂懂中學(xué)習(xí),，在懵懵懂懂中成長，懵懵懂懂中喜歡上了這份職業(yè),，當然它也改變了我的性格，鍛煉了我的耐心,。

踏入社會這個大舞臺已經(jīng)快兩個月了,，在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,，同時也讓我看到了自己的不足之處，下面我就來談?wù)勎业慕?jīng)驗和不足,。

一、經(jīng)驗

(一),、擺正態(tài)度,、注重細節(jié)

不論做什么事情都應(yīng)該擺正態(tài)度,實習(xí)也一樣,不要認為實習(xí)只是在浪費時間，學(xué)不到任何東西,，這些都是沒有擺正實習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)，同時也都是對自己沒信心的表現(xiàn),。

“態(tài)度決定高度”，不因為做的是小事而認為是在大材小用,，我們積極對待;不要因為辛苦而輕言放棄,，我們要堅持不懈,，努力對待;不要因為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)備而氣餒，我們要學(xué)會排壓，輕松對待.......相信只要我們擺正在這次實習(xí)中的態(tài)度就一定會有所收獲!

“細節(jié)決定成敗”,，這是我很喜歡的一句話，我一直覺得不管從事什么樣的工作,，做什么樣的事情,，也不管你是小職員還是大老板,，要想成功都必須注重細節(jié),。在一次打掃衛(wèi)生的時候,，我看見彭總桌上的盆栽已經(jīng)滿是灰塵，于是就小心的用抹布擦了擦,，沒想到這個小動作被邵處看見了，這時他對我說：“還蠻細心的啊,，你們做文秘的就必須要做事認真仔細，注重每一個細節(jié),。”是的,，“態(tài)度決定高度”,、“細節(jié)決定成敗”身為秘書的我們更是要銘記這兩句話,還要能把這兩句話真正的運用于實際工作中,。

(二)、善于學(xué)習(xí)

“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”特別是在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會，我們就必須更加注重學(xué)習(xí),，不斷的充實自己,，這樣才不會被社會淘汰,。在這兩個月的實習(xí)工作過程中我知道，只有不斷向你有經(jīng)驗的,、年長的人學(xué)習(xí)，你才會進步的更快,。我們公司大都比我年長,，都是資深的工程師,，有的是工作經(jīng)驗豐富的干部，在他們身上我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識,，更多的是做人的態(tài)度，和一種活到老學(xué)到老的精神,。他們大多已是年過半百的老人，可是你不會覺得他們落伍：word,、excel他們會,，五筆他們會,，寫公文他們更是強手，所以在他們面前你永遠覺得自己所學(xué)的東西是不夠的,，那么只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí),，這是一種精神,，一種人生的態(tài)度。

辦公室是一個公司的樞紐,，起著上傳下達的作用,，在龍主任身上我學(xué)到了許多做人做事的態(tài)度,。即使龍主任每天的工作雜而多，但是她每天總是笑臉迎人,，干勁十足且充滿激情。對待工作她從不馬虎,，對待我們這些剛參加工作的員工更是備加關(guān)心,，讓我在工作中很放松,，和這樣的人一起生活,、工作是件很愉悅的事,。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我也要充滿自信與激情，擁有一個好的人生態(tài)度,。