心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇一

高度的責(zé)任心,，每一個班做好自己的工作,。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己,。每天的工作充實而又忙碌,，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,，記錄單、微機錄入時才有時間坐,。十月份出生的新生兒有六百多,、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,，共同協(xié)作,，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我,，盡心盡責(zé),，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行,，努力做對每一件事,，進而將事情盡己所能地做好、做細(xì),。

各班之間相互查漏補缺,，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性,、思維,、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,，很多東西上手的做了,，就會有手感、靈感,、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié),、反思、理清思路,，對實踐是非常有實際意義的,。

一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”,，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化,，能營造出積極向上,、團結(jié)一致、群策群力,、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團隊家園。

兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,，感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會,。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能,，但求竭盡所能”,，作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋,。

本人__年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習(xí),，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快,，搶救病人多,、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動,。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮,、宮口擴張,、先露下降、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋,。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力,。哪怕是一口水,，一口飯，一雙支持的手,。

工作嚴(yán)密觀察,，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,，每一個班做好自己的工作,。要知道再好的服務(wù)態(tài)度，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己,。每天的工作充實而又忙碌,，一個班下來，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,，記錄單、微機錄入時才有時間坐,。

十月份出生的新生兒有六百多,、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,，共同協(xié)作,，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內(nèi)強自我,，盡心盡責(zé),，認(rèn)認(rèn)真真地做事，處處規(guī)范自己的言行,，努力做對每一件事,，進而將事情盡己所能地做好、做細(xì),。各班之間相互查漏補缺,，超前服務(wù)，培養(yǎng)自身的預(yù)見性,、思維,、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,，很多東西上手的做了,，就會有手感、靈感,、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié),、反思、理清思路,，對實踐是非常有實際意義的,。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇二

門診護士個人工作總結(jié)篇二一年來,，門診護理在院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，認(rèn)真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,，現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：一、工作量完成情況

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,，協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次,，查體8700人次,。

二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

1、落實崗位責(zé)任制：年初針對門診的具體情況,，重新制定了門診護理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),，使護理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行首問首迎負(fù)責(zé)制,。同時,，積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程,。嚴(yán)防差錯事故發(fā)生,。

2、認(rèn)真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標(biāo)準(zhǔn)》,，使每位護士理解,、掌握評分標(biāo)準(zhǔn)，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,，每月進行護理質(zhì)控講評,，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,，每月不定期進行科室自查4～8次,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正,，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,。

3、加強急救物品管理：每周專人進行全面檢查一次,，護士長每周檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),，急救物品完好率100%,。

4,、加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,，使護士掌握消毒隔離原則,，科室院感護士能認(rèn)真履行職責(zé)，積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,，使院感控制指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,，保證護理安全

1,、每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制,，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時指出，分析原因,，落實整改措施,。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行安全教育學(xué)習(xí)一次,，內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,，增強護士護理安全意識

2、加強對門診就診病人的觀察,，發(fā)現(xiàn)病情變化,，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準(zhǔn)確,、及時處理,，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

3,、加強對節(jié)假日,、雙休日的合理排班，實行彈性排班,，以滿足病人的需要,。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),，保證護理安全,。

四、加強護理人員培訓(xùn)和在職教育,，提高了護理人員整體素質(zhì)

1,、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次，進一步提高護理人員理論水平,。

2,、認(rèn)真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn),、考核，加強規(guī)范化護理人員的培訓(xùn),、考核力度;科內(nèi)理論考試,、操作技能培訓(xùn)及考核6次，考核合格率100%

3,、加強急救技能培訓(xùn),，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案,、心肺復(fù)蘇,、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn),、考核,，考核合格率100%,。

4,、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，上半年一名護士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機會,。

五,、存在問題：

1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,，存在垃圾筒蓋不蓋,、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放,、冰箱存放食物等,。

2、護理論文發(fā)表少,，無護理科研,。

每當(dāng)聽到同事說：“醫(yī)院導(dǎo)診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”時，我總是淡淡一笑：“子非魚,，焉知魚之樂,。你不在這個崗位上，怎么會知道其中的酸甜苦辣?”

導(dǎo)診咨詢是醫(yī)院服務(wù)的窗口,，她肩負(fù)著對病人提供準(zhǔn)確及時的預(yù)檢分診,、答疑與指導(dǎo)等。她的特殊就在于必須具備和其他臨床工作不一樣的工作技巧,，除需要扎實的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和基本技能外,，更多的是要從病人的角度出發(fā)，急病人所急,，想病人所想,，解決病人所需,，達到病人所愿。因為我們服務(wù)的對象是對醫(yī)院環(huán)境,、布局結(jié)構(gòu)一無所知的人,，是疾病纏身、精神相對脆弱,、行動諸多不便的人,，有時候你的不經(jīng)意的一個回答、一句話,、一個表情,、一個舉止都可能成為糾紛或矛盾產(chǎn)生的導(dǎo)火索。所以,，即使是些小問題也要認(rèn)真對待,，一絲不茍，讓每一個病人帶著病痛而來,，帶著滿意而歸,。

作為一名導(dǎo)診護士，首先,，要有良好的職業(yè)道德與較強的服務(wù)意識,。豐富的醫(yī)學(xué)知識和靈活的服務(wù)技巧，能利用專業(yè)知識在最短時間內(nèi)快速評估,、正確預(yù)檢和分診,，及時疏散和分流，使門診患者及時得到?？频脑\治和處理,，及時完成各項檢查與治療。其次,，必須掌握常見急癥的應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。在工作中，要學(xué)會察顏觀色,，以便在患者候診過程中及時發(fā)現(xiàn)病情危重與病情變化的患者,，使患者得到準(zhǔn)確及時的診治和救護。要眼觀六路耳聽八方,，及時發(fā)現(xiàn)病人所需,，靈活協(xié)調(diào)患者就診過程中與藥房、掛號處,、收費處,、檢驗科、功能科等部門的關(guān)系，具備處理各種緊急情況的能力,。第三,，要具備良好的溝通能力和規(guī)范的服務(wù)禮儀。語言表達一定要音質(zhì)清晰,、聲音洪亮,、措詞準(zhǔn)確、簡明易懂,。對患者提出的問題,，要聽清，要領(lǐng)悟,。為了避免誤差,，甚至還要反復(fù)詢問，避免患者由于沒聽清或沒有說明白而走錯地方,，浪費時間和體力,，增加患者痛苦或加重患者病情，也避免醫(yī)療投訴與糾紛,。這樣,，往往一個上午的導(dǎo)診服務(wù)下來，是口干舌燥,，腰酸腿疼,，這工作的強度不亞于臨床護士,。

看了這些,，你還會說“醫(yī)院導(dǎo)診咨詢護士工作比臨床護士工作輕松”嗎?其實，對于醫(yī)院——任何企業(yè)來說,，每個崗位都重要,，關(guān)鍵是我們要用心去做。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇三

六月的綿綿細(xì)雨滋潤著四平這座英雄城市,，空氣總是那么清晰,，令人心馳神往，心情也是格外的清爽,。在ccu工作近半年了,，每天的工作可以說是既飽滿又充實，科室里每天都忙的不可開交,，雖然每天工作結(jié)束時都是一身的疲憊,，但是每次下班回家時，我都不會忘記在樓下停留片刻,，去摸一摸門前那幾棵高大的楊樹和常青的松樹,，每每都還會想起小時候父親教我吟誦的“大雪壓青松，青松挺且直，要知松高潔,，待到雪化時”那時候的我懵懵懂懂,，只知道咿咿呀呀的和父親一遍又一遍的讀著，卻體會不了陳毅元帥的內(nèi)心抱負(fù)和遠(yuǎn)大理想,，也就是從那時候起,，父親給我改了現(xiàn)在這個名字-楊松!

每次看到那些郁郁常青的松樹的時候，我都會想到,，它們和如今的自己是那么的相似,。往事不堪回首，猶如一葉孤舟蕩漾在茫茫的大海之上,，轉(zhuǎn)眼間,，從在校的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣系纳习嘧澹碜o士這份工作干了已經(jīng)半年了,，在這半年里,，我曾經(jīng)因為思念家鄉(xiāng)而偷偷流淚過，也曾經(jīng)因為領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵而振奮過,，曾經(jīng)因為朋友的無暇相約而抱怨過,，也曾經(jīng)因為患者的一句夸獎而興奮過……我飽嘗了人生中的酸甜苦辣，我知道我不再年少,，我應(yīng)該用另一種眼光去思考未來,，思考人生……

記得剛剛干助理護士的時候，我豪情滿志,，盡管是助理,，但是我還是想靠著自己的勤勞和智慧在這里拼搏出屬于自己的一片天，可謂“海闊憑魚躍,，山高任鳥飛!”我想管理好每一位患者,，想成為在醫(yī)患中最受歡迎的新護士，我不斷的夯實自己的護理技能,，積極主動地向老護士們學(xué)習(xí),，每天都早來晚走，可是無論我怎么努力,，也趕不上患者們提出新問題的步伐?，F(xiàn)實并非像我想象的那么美好，盡管你工作的時候笑臉相迎,，但總還會有對你不滿意的家屬出現(xiàn),，或者是指著你的鼻子說找領(lǐng)導(dǎo)，或者說他們的事我管不著,。我很委屈,，甚至開始懷疑自己的能力，或者說懷疑自己當(dāng)初對專業(yè)的選擇有沒有意義，十年的寒窗苦讀就是為了在這里更好的生存嗎?我開始茫然了,，加之自己護理知識的極度匱乏根本不能讓患者心服口服,，黑夜里病房的恐怖和生物鐘的顛倒，在那段時間里,，讓我整個人陷入了崩潰的狀態(tài),，我無數(shù)次想過放棄，想灑脫的甩甩長發(fā),，告訴自己條條大路通羅馬,，但是我知道欺騙自己太不容易!我知道這份工作對我來講來之不易，我不能放棄,。有時候,，真是恨不得拿幾片優(yōu)氯凈給有些家屬洗洗腦，但是想象終歸是想象,，我每天必須告誡自己努力去扮演好助理護士這個角色,，畢竟不講道理的人是少數(shù)。我不知道自己和理想之間還有多大差距醫(yī)|學(xué)教|育網(wǎng)整|理,。

工作累了的時候,，總喜歡用文字來表達一下真實的自己，但是每每寫出來的東西總是有點青澀,，有點孩子氣,。記得小時候我的理想就是像魯迅一樣成為一名優(yōu)秀的文學(xué)家，他執(zhí)起筆,，國人的命運就改變了,。可是理想再美,，他終究是夢,，當(dāng)夢醒十分,，我已經(jīng)打著“健康所系,，性命相托”的旗號，開始戰(zhàn)斗在臨床護理的最前端,。記得很久以前,，看郭敬明的《夢里花落知多少》為陸敘的死而落淚，現(xiàn)在再看心里難過的卻是姚珊珊打林嵐時顧小北的無動于衷;很久以前,，滿腦子裝的都是安徒生筆下的王子和灰姑娘,，心里總是猜測誰會是我的誰。現(xiàn)在再看,，我不再相信安徒生的美好結(jié)局,，更不再期待我的誰會出現(xiàn);很久以前，我總是暗戀班級上某個男生，上課時候偷偷看人家后腦勺,。很久以后,，我不再搞暗戀，而是執(zhí)起筆,，大膽的為心儀的男生填上一曲歌詞,，甚至寫上一部小說《那一年，我們一起追過的男孩兒》甩在他面前,，大聲地告訴他“我愛你”雖然大人們說那并不是愛情,，連我自己都無法改變，縱然隔著萬水千山漠然發(fā)現(xiàn),，90初的我已經(jīng)不再像原來那樣靦腆!也許這就是成長的過程,，我我經(jīng)歷了人的生離死別，經(jīng)歷了陰陽輪回,，我長大了!

也許成熟是每個人成長過程中都要經(jīng)歷的良性過程,，但是在我成長過程中，對我影響最深的,，讓我明確了該不該繼續(xù)努力的人就是科室里一位叫王海斌的患者,。記得今年春節(jié)剛過，科里組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，要求助理護士每晚都要給患者送去洗腳水以改善患者的血液循環(huán),。記得那天我把熱乎乎的洗腳水端到王大爺面前的時候，王大爺?shù)难劬駶櫫?，他拉著我的手,，顫顫巍巍，用沙啞的聲音跟我說“姑娘啊,，你們真是好人,，我這么大歲數(shù)那你都沒嫌棄我!大爺謝謝你了!”說完便雙手合十向我鞠躬，我趕緊扶起大爺告訴他這是我應(yīng)該做的,，還告訴他別有什么心理負(fù)擔(dān),，記得那天和王大爺聊了很多，從生活習(xí)慣聊到了飲食習(xí)慣,，從大爺?shù)墓ぷ餍再|(zhì)聊到了退休保健,。那是我第一次心貼心的和患者聊天，這讓我對患者的心理活動有了進一步了解,，人的感覺都是相互的,，你敬我一尺，我敬你一仗,。聊完之后,，王大爺囑咐家屬說“給我找一張大紙,，我要給楊護士寫封表揚信!”熱情洋溢的感謝文字體現(xiàn)了我的價值所在，這是我收到的第一封表揚信,，我拿著表揚信熱淚盈眶,。從那天起，我明確了自己的目標(biāo),，認(rèn)認(rèn)真真的做好每位患者的基礎(chǔ)護理服務(wù),，幫助年邁的老人剪指甲，給癱瘓的病人梳頭發(fā),，更主要的是現(xiàn)在我學(xué)會了與患者溝通,，每一天的進步，都有不一樣的心情,，在接下來的每個月里,，我都會收到不同患者的表揚信，我心底產(chǎn)生一種莫名的欣慰,，同樣的工作已經(jīng)沒有了以前的疲憊,，和家屬的關(guān)系越來越和諧，面對家屬的疑問也沒有了心跳加速的感覺,，我和護士共同配合過醫(yī)生搶救,，也不會再為工作的繁重而焦躁，我的付出換回了患者的健康和家屬對助理護士的尊重,。成熟的感覺真好!

我很慶幸自己選擇了一個優(yōu)秀的醫(yī)院,，一個優(yōu)秀的科室，這里有先進的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，這里有互幫互助的團體和可親可敬的領(lǐng)導(dǎo)班子,。有人把護士比作白衣天使，那么我想把助理護士比作那郁郁常青的青松,，她們百折不撓,，她們心中有一種永不磨滅的理想，不需要任何言語,，都會散發(fā)出生命不息,、奮斗不止的拼搏精神。作為醫(yī)專的學(xué)子,，作為醫(yī)院的助理護士,，我被醫(yī)院感動了，感動在生活的點點滴滴,，感動在醫(yī)院對我們無微不至的關(guān)照，感動在同行們的耐心教導(dǎo),，我們要拿什么回報?也許是一張滿分的答卷,，也許是幾年甚至幾十年的努力工作,，無論怎樣，我都愿意用自己的青春和智慧為中心醫(yī)院譜寫感動,，創(chuàng)造奇跡,，直到永遠(yuǎn)!

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇四

關(guān)于骨科護士實習(xí)總結(jié)，那么骨科護士實習(xí)總結(jié)有什么與眾不同,，其實對于一個剛參加工作的護士來說,，書寫實習(xí)總結(jié)是一個必須經(jīng)歷的過程，那么對于你在實習(xí)總結(jié)中學(xué)到什么,，這些都是和個人的努力分不開的,，以下是愛醫(yī)人才網(wǎng)整理的骨科護士實習(xí)總結(jié)，

骨科護士實習(xí)總結(jié)如下,，雖然在校時自我認(rèn)為自己的理論知識學(xué)得很扎實,，但是來到醫(yī)院實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到那點雞毛蒜皮的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這不得不迫使我重溫每科的理論知識,。

在工作上讓我體會了醫(yī)學(xué)上的緊急性,、危險性、服務(wù)性和技術(shù)性,。學(xué)會了五心：關(guān)心,、耐心、愛心,、同情心,、責(zé)任心，也明白了我們醫(yī)務(wù)人員的一言一行對病人的重要性,，所以我們在技術(shù)上更應(yīng)該做到精益求精,，一絲不茍。

手術(shù)室里的無菌觀念的要求是很嚴(yán)格的,，而且手術(shù)室里的護士又是極其嚴(yán)格的,，稍有不遵守?zé)o菌規(guī)范的動作就會立刻招致她們的不滿，很多實習(xí)醫(yī)生因此挨過不少罵,，而我則因為在模擬手術(shù)室和見習(xí)時受過嚴(yán)格的訓(xùn)練,，所以在手術(shù)室里極少看過她們的臉色，并且基于我的表現(xiàn)很專業(yè),，她們不知不覺中已經(jīng)不再把我當(dāng)成一個學(xué)生,，而是當(dāng)成一個標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)醫(yī)生來對待。

在臺手術(shù)上,，我完成了自己首次表演,。當(dāng)時的情況是，骨折部位已切開,，骨折對位良好,，李教授將鋼板架好,，當(dāng)他打完第一個骨釘之后，對我說,，小楊,，來，你來打,。我當(dāng)時很興奮,。在那三個大夫羨慕的目光的注視下，我手持電鉆,，穩(wěn)穩(wěn)的將鉆頭打進股骨內(nèi),，隨后用鋼釘固定，手法很好,，教授很滿意的點了點頭,。這對我是極大的鼓勵。

總之,，在醫(yī)院的這段日子里,，骨科護士實習(xí)總結(jié)的書寫也讓我認(rèn)識到自己的很多不足之處，希望在以后的日子里更加努力,。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇五

忙碌而又充實的一年即將過去,，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下，順利完成各項任務(wù),。結(jié)合科室的實際,，有計劃的開展工作，合理安排時間,，并總結(jié)如下：

一,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)：

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù),。2,、繼續(xù)開展健康教育。

3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導(dǎo)診服務(wù)等,。

4,、對新分配的護士進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護士行為禮儀及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R,、合格者給予上崗。

二,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)：

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進行培訓(xùn),，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問，每月護士培訓(xùn)及考試,。對護理制度,、應(yīng)急預(yù)案進行了重新培訓(xùn)，利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

三、加強了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí)：

門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

四,、落實優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng)新,，提升護理服務(wù)

實施“服務(wù)在細(xì)處,，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護理,，護理人員從細(xì)微處入手,，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥,，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務(wù),。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作，加強安全管理等舉措的落實,，使護理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會,。

五,、護理質(zhì)量持續(xù)改進

針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題，針對存在的問題并結(jié)合實際進行整改,。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核,、評價,、分析,、改進,，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進。

六,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低,。

七,、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作,。做好難免壓瘡上報的登記督導(dǎo)工作,，針對壓瘡護理的相關(guān)問題及時提出整改意見,。

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求，完善并持續(xù)改進導(dǎo)醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn),。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識。

加強“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ),。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民,。

在來年的工作中將克服缺點、改進方法,、加強管理,、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新的臺階。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇六

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

堅持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo),。首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,，尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，加強與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,。

掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護理措施,，即使評估護理效果,，讓病人參與到治療、護理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

二,、保證護理安全

1,、加強制度與職責(zé)教育

重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度,，各位護士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強,、具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

3,、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力;完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

三、加強護理質(zhì)控

1,、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，定期或不定期進行重點質(zhì)量檢查，對查出的問題進行不定期抽查,，向護理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進行綜合分析，查找原因,，不足之處進行原因分析并及時整改,，并檢查整改落實情況，以加強護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇七

20__年對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長,，明確了奮進的目標(biāo)?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、轉(zhuǎn)變觀念,，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2,、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,，做到人人平等，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1,、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù),，提高患者的滿意度

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚,、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題,。

3、加強危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn),，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結(jié),。

2、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3,、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教,。

五,、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié)、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn),。

六,、打造普內(nèi)科自己的護理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細(xì)心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇八

“我仰望星空,， 它是那樣寥廓而深邃; 那無窮的真理,， 讓我苦苦地求索、追隨,。 我仰望星空,， 它是那樣莊嚴(yán)而圣潔; 那凜然的正義， 讓我充滿熱愛,、感到敬畏”,。 溫的這首詩常常讓我感到作為一名醫(yī)護人員的我們不但要有一顆志存高遠(yuǎn)，不斷探索,，勇于攀登的心;還要有一顆腳踏實地,，一絲不茍,，不以事小而不為的心。

我雖然只是醫(yī)院一名普普通同的小護士,但我深知自己肩上的責(zé)任并不小,，“天使”不好當(dāng),，都說護理工作又苦又累，這話不假,，但是也會帶來很多快樂,，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勛鳛榉尾】谱o士的一些心得體會,。

我們的工作中沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但要有一顆真誠的心,，要有一顆伶憫的心，要有一顆敬畏生命的心,，只有帶著這樣的心去工作,，才會真正感受到我們辛苦付出的價值，才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火,。

我們科住的病人,，幾乎是老病號，來住院時就認(rèn)識了他們,，每次問他們:“爺爺你叫什么名字?”,，“都來了多少次啦”，雖然對病患們我們都已熟悉,，但是每次操作時我們?nèi)匀弧叭榘藢Α币唤z不茍,，嚴(yán)格秉承護理操作中的“慎獨”精神。我們的工作人命關(guān)天,，我們面對的是一條鮮活的生命,，平時一定要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，切莫出錯,。

護理工作者職業(yè)道德的修養(yǎng),，也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。我曾在網(wǎng)絡(luò)上看到一段話“娶妻不能娶護士,，因為護士把所有的好脾氣,、節(jié)假日留給了病人?！北娝苤?，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的,，三班倒，工資低,。每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,，使其盡快恢復(fù)健康，所有的節(jié)假日也毫不例外,，這是護理工作的重要特點,。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人)，自覺克服個人的種種困難,，必要時放棄某些個人利益,。自覺加強責(zé)任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧,。

護士的工作辛苦又瑣碎，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術(shù)和責(zé)任心外,，對病人還要有愛心,、耐心、細(xì)心,、同情心,。做到“以病人為中心”想病人所想，急病人所及,。病人來醫(yī)院治療,，他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧，來消除他們的恐懼與病痛,。作為一名平凡的護士,，我不求感謝，不求回報,，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重,、理解和支持,。

光陰似箭，日月如梭,，回首自己這幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點點滴滴讓我體會到了:我感謝護理這份工作，是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的,。是它讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅,，家屬失去親人的痛苦:是它讓我知道如何平等、善良,、真誠的對待每一個生命,，是它讓我明白生的喜悅!我將會繼續(xù)與病人的生命同行，讓患者因為我們的護理減輕痛苦，恢復(fù)健康,，使我們的奉獻有所收獲,。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇九

還記得小時后的夢想是長大了以后當(dāng)一名人民教師，可當(dāng)高考成績出來之后,，我的夢想沒有完成,，而我卻選擇了一個要吃苦耐勞，不怕臟不怕累的工作——護士,。

提起護士,，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮,，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護士鞋,，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里,，美得不得了,。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,，有多少人能知道這背后的艱難與辛苦,，誰又能真正體會從事護理工作的苦與樂?為此，我有著切身的體驗和感受,。

在校的兩年時間一晃而過,，很快的我們面臨了臨床實習(xí)這項工作，意味著我們要與病人接觸,，要學(xué)會如何處理病情,，同時也意味著我們要把我們在校學(xué)到的理論知識與護理實踐相結(jié)合。從20xx年7月我們踏上了實習(xí)的工作崗位,，實習(xí)的那一年,，使我們成長了許多，同時也讓我們明白了今后我們面臨的工作崗位是充滿挑戰(zhàn)的,。20xx年6月7日 ,，開始了我的工作生涯，到現(xiàn)在我的工作時間已有一年多了,，在這一年中,，從廣福醫(yī)院到湯溪醫(yī)院再到中心醫(yī)院，讓我在工作中成長人不少,。

歲月如梭,，一轉(zhuǎn)眼我來到金華市中心醫(yī)院上班快有三個月了,，三個月的時間既短暫又漫長。在這三個月的時間里,，讓我成長了許多,。中心醫(yī)院的工作跟我之前呆過的醫(yī)院都無法相比。自從來到消化科工作,，我學(xué)到的東西更多了，現(xiàn)在的我明白了三腔二囊管是怎么用的?我們該如何觀察?這樣才讓我真正的理論與實際相結(jié)合,，才更好的掌握知識,。尤其是科室里的每天一問，促使我們這些年輕的護士在休息的時候不忘學(xué)習(xí),，更有利于我們的工作,。消科主要是消化方面的疾病，這是我以前從未接觸過的,，所以剛來到消化科,，我還不是很適應(yīng)這個工作，不過幸好在同事,、護士長的幫助下,，我漸漸得成長了，慢慢的適應(yīng)了這個忙碌而又充實的工作當(dāng)中,。通過這三個月的工作,，我了解了我們醫(yī)院的工作流程，也明白了做一名白衣天使的艱辛與不容易,。

在為病人輸液中,，有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,，與此同時我們也應(yīng)該多加巡視，多觀察液體的進展,，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。其次，要學(xué)會溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對于來住院的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問,，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至病室，對于需要檢查或治療的患者,，我們要為其細(xì)致的指明檢查的診室或診室的位置,，避免患者跑“冤枉路”,。對于行動不方便的病人我們可以叫衛(wèi)事中心的護工們護送，可以減少病人的痛苦,。其實,，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,，但是,，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,。通過觀察和溝通學(xué)會判斷,，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開,，也為病人爭取了時間,。

我相信自己定能把這份工作做好的。真實護士的生活,，苦樂參半,。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,，就是選擇了奉獻,。希望今后的工作，我們能夠和睦相處,，做好我們的本職工作,，成為一名名副其實的白衣天使。讓我們一起期待明天會更美好,。護理工作是一門精細(xì)的世術(shù),。“護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。”用我們的愛心,，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。just believe ourselfives!!! nothing is impossible!!

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇十

“5. 12”護士節(jié)又來到了,。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,，對護士這個職業(yè)有著特殊的感情,。

提起護士,，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮,。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護士鞋,，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了,。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護士是圣潔而美麗的,。20歲那年,，我緣了護士夢。當(dāng)穿上護士服第一次踏進病房,，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻,。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,，為病人測量體溫,、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,，一針見血時,，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通,，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻,，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護理的病人康復(fù)時,，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,，我感到一種欣慰,。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看,。雖然只是很平常的一句話,，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,，我不求感謝,，不求回報，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重、理解和支持,。

難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,，護士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時,，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,，也像普通的花季少女一樣,，追求時尚，想把自己打扮成天使,。喜愛飄逸的長發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規(guī)范,，為了自身防護,，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞,。往往是里三層,、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂，只剩 下兩只眼睛眨巴,，甭說別人不認(rèn)識你,，連自己都認(rèn)不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊,。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的,，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒,，飯吃不香，覺睡不好,，個中滋味,，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,，我倆戀愛時，他曾竊喜,，找了個護士,，以后的日子里可以繼續(xù)過他 “少爺”生活?；楹螅?dāng)我忙完一天的工作,，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),，洗衣,，做飯，哄孩子睡覺,。在家中,，我不是好兒媳、好妻子,、好女兒,、好母親。為此,，我也會痛心難忍,，暗自落淚...

真實護士的生活就是這樣，苦樂參半,。護士是一個平凡的崗位,。既然.你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻,。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方,，就注定要去流浪;我想用我的一生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

由于工作需要,，我離開了護士這個光榮的崗位,，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè),，仍懷有一種特殊的情感,。在此，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂! 向你們道聲,，辛苦了

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇十一

xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

一,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院部分還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復(fù)出院。

3,、積極完成各項培訓(xùn),。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次,，專題講座4課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識，又陶冶了情操,，增強集體主義榮譽感,。

5、加強實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試,。科室對實習(xí)生層層把關(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

二、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點放置,、定量、定數(shù),，班班交接,，有記錄。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質(zhì)量及護理安全,。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

三、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護士長專門負(fù)責(zé)檢查護理文書。2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理

五,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2,、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇十二

回顧過去的一年,，我們每一位護士都以認(rèn)真的態(tài)度,、高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)完成本職工作,，雖然取得了很大的成績,，但仍然存在一些不足之處，以下護理工作方面還需進一步改進加強：

(1)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改進服務(wù)態(tài)度,，更好地為病人服務(wù),實行績效考核,，分層次管理，提高護士積極性,。

(2)加強病房管理,，及時發(fā)現(xiàn)隱患。病房內(nèi)禁止使用家用電器,，防止電路短路引起火災(zāi)及搶救器械不能正常使用等事故發(fā)生,。

(3)強化安全意識，加強安全教育,。定期組織護理人員學(xué)習(xí),，提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)，對于單獨上崗的年輕護理人員必須擁有執(zhí)業(yè)資格證,。加強年輕護士?？茦I(yè)務(wù),、技能學(xué)習(xí)和考核。加強安全知識教育,，工作中做到嚴(yán)謹(jǐn),、求實，杜絕護理差錯事故發(fā)生,。

(4)加強急救藥品,、器械的管理。搶救藥品,、器械設(shè)專人管理,，定期檢查，維修和保養(yǎng),。搶救藥品使用后要及時補充,，搶救器械如發(fā)現(xiàn)問題要及時請專人維修，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,，班班清點物品,，防止缺失或損壞。

(5)積極開展科研,、論文的撰寫工作,。提高專科護理技術(shù)水平,。(6)積極努力做好準(zhǔn)備,，迎接衛(wèi)生部“三甲”復(fù)審。

在新的一年里,，神經(jīng)內(nèi)科icu全體護士在總結(jié)上年度經(jīng)驗的同時找出不足之處,，積極改進，爭取把各項護理工作做得更好,。

我科存在不足：

1,、年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力較薄弱,，加強?？浦R培訓(xùn)及技能考核，提高護士業(yè)務(wù)水平,。

2,、今年首次接受全省專科護士的培訓(xùn)工作,，有很多不足之處,，正在進行研究探討總結(jié)，希望明年能更好地完成培訓(xùn)任務(wù),。

護士工作總結(jié)心得體會 護士年終個人心得篇十三

俗話說：“金眼科,，銀外科，哭哭啼啼小兒科”,。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒,，兒科護士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R，熟練操作技能,，良好的心理素質(zhì)外,，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開,，聘用護士占護士比例的60%,，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學(xué)門檻低,，綜合素質(zhì)均較低,。為了提高兒科護理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，使病兒得到真正實惠,，加強對聘用護士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來,，對聘用護士培訓(xùn)的經(jīng)驗總結(jié)如下,，供護理同仁參考。

一,、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神

兒科護理工作繁瑣,，責(zé)任心強，家屬不易理解,，收入低,，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍,，保證護理質(zhì)量,，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育,，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè),，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作,，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念,。

二、加強醫(yī)療安全教育,，提高法律意識和自我保護意識

新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺,，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應(yīng)定期組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件,，使護理人員知法,、懂法,、遵守各種法律、法規(guī),、操作規(guī)程,，依法行護。

查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會,。不斷查找,，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全,、高效,、方便、周到,。

三,、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務(wù)意識

21世紀(jì),，客戶成為企業(yè)的第一資源,，服務(wù)成為競爭的主體，護士的服務(wù)態(tài)度,，服務(wù)質(zhì)量,，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口,。護士應(yīng)明確,，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要,，醫(yī)院就要關(guān)門,，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意,，病家滿意,，把病人滿意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進一步樹立以人為本的主動服務(wù)意識,。

四,、加強專項技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高,，家長對服務(wù)期望值越來越高,，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝,。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功,，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布,，病兒疾病,，護士的心理素質(zhì),，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功,，家長就會投訴,、埋怨，因此為了提高輸液成功率,，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺,。

五,、加強專科理論知識培訓(xùn),，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量

兒科又名啞巴科,，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識,，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房,，勤于觀察病情,，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息,，才不會因疏忽延誤病兒的治療,、搶救，然而要做好這項工作,，護士必須有扎實的?？评碚撝R。因此,，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房外,，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí),，閱讀相關(guān)的雜志,，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，才能逐步提高病情觀察能力,，更好適應(yīng)護理工作。

護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復(fù)印,，它可作為護患舉證倒置的依據(jù),，這就要求記錄真實、準(zhǔn)確,，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校,，知識水平缺乏,，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書寫護理記錄,，必須具有一定?？评碚撝R，所以作為一個管理者,，一定要重視聘用護士的理論知識培訓(xùn),。

六、加強美感意識

有句話是“給好人學(xué)好人”,，小兒處于生長發(fā)育階段,，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊,，著裝整潔,，儀表大方，說話禮貌,，和藹可親,，病兒家長就會感到親切、信賴,、安全,，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降,，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的,，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓(xùn)，包括：儀表,、語言,、情感等。

七,、培養(yǎng)團隊意識

只有團結(jié)協(xié)作,，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀,、價值觀,，還存在工作經(jīng)驗，能力差異,，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào),、整合，如進行合理分工,、搭配,，并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵,，大家只有團結(jié)協(xié)作,，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一,，才能搞好護理工作,。

八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷

聘用護士已成為護理隊伍生力軍,，后備力量,，關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感,，低人一等的思想顧慮,，管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松,、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷,，使她們安心工作,。

兒科聘用護士經(jīng)過培訓(xùn)后，綜合素質(zhì)均有較大的提高,，她們大多安心本職工作,，工作責(zé)任心強，服務(wù)態(tài)度好,，服務(wù)質(zhì)量高,，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意,，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階,。

兒科護士工作從心做起，聽似簡單,，其實不簡單,，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美,，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病,，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門,，就一直哭嚷著要回家,，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方,，就見有位阿姨穿立腳點白大褂,，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子,，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理全身上下都是白色,，一手舉著針，一手拿著棉簽,，面無表情地來到了我的面前,，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退,，雖然被父母強行按住身體,，但還是不停地扭動，就這樣,，折騰了老半天,，那阿姨急了，大嚷道：“你再動,，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時那個護士不是那么兇,，而是微笑癥鼓勵我,，也許我就不會那么害怕了吧!