在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家,。

領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)集萃篇一

我學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上的講話,，讓我知道作為一名銷售崗位上的員工,，更要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),，敢于解放自己的思想，以清醒的頭腦,，來(lái)創(chuàng)新我們的銷售工作,，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號(hào)，而是要落實(shí)到自己的具體行動(dòng)上來(lái),，結(jié)合銷售工作實(shí)際,，我談以下幾點(diǎn)體會(huì)。

一,、要勤于學(xué)習(xí)

在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求,。實(shí)施人才戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),，隊(duì)伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,，必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn),、積極進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新、敢于開(kāi)拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,，必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的管理制度和企業(yè)文化,。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，切實(shí)解決管理理念、思想作風(fēng),、創(chuàng)新意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律,、工作作風(fēng),、執(zhí)行能力與執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題，切實(shí)解決員工的思想,、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,，這是我們提高銷售發(fā)展的前提,。

解放思想的重點(diǎn)在實(shí)踐,。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者,、實(shí)踐者,。做為一名銷售人員要有新的理念，既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和銷售技能功底,，又要把握企業(yè)文化的真諦,，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),，擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任,。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，還要虛心向身邊的同事,、群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，深刻思想，更新工作觀念,，從而創(chuàng)新工作思路,，適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

二,、要善于思考

就一個(gè)公司而言,，實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品,、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展,。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以,，以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,，去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展,。

如何去實(shí)現(xiàn)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,，那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,，要根據(jù)掌握的第一手資料,，運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)，按照正確的方法進(jìn)行加工,，去粗留精,，轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,，難免會(huì)遇到困難與挫折,，這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì)，把握好大局,，妥善處理好矛盾,。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開(kāi)動(dòng)腦筋,，想零售客戶所想,。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)崗位工作職責(zé),，積極思考如何打開(kāi)工作局面,。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐，就是要牢固樹立“重在行動(dòng),，貴在落實(shí)”的理念,，要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，目的是要促進(jìn)發(fā)展,。

三,、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,，會(huì)接觸到各種各樣的事,，面臨著各種考驗(yàn)，通過(guò)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié),，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),，同時(shí)，在工作中要能夠破除舊觀念,，應(yīng)經(jīng)常深入市場(chǎng),，到零售客戶店鋪中去,，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務(wù),。

腳步達(dá)不到的地方,，眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方，思想可以達(dá)到,。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考、勇實(shí)踐,、敢轉(zhuǎn)變,，徹底解放思想、更新觀念,，將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用,、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,，從自身做起,，認(rèn)真履行職責(zé),，努力做好服務(wù),，將一定會(huì)更強(qiáng)大、更和諧,。

領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)集萃篇二

在這次會(huì)議上聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多,，銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識(shí),，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié),，才能提高和提高，才能成為銷售的高手,。

一,、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)

如果我問(wèn)，假如你僅僅明白某企業(yè)對(duì)你的產(chǎn)品有需求,，而你對(duì)這家企業(yè)根本不熟悉,，甚至連負(fù)責(zé)人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅電話就能把生意做成恐怕沒(méi)幾個(gè)人有信心,，這是能夠理解的,。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達(dá)80%，估計(jì)你不會(huì)相信,，但這確實(shí)是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價(jià)值的通用產(chǎn)品,，而是價(jià)值上萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,，所以能在20xx年時(shí)間里從一個(gè)幾個(gè)人的小公司成長(zhǎng)為行業(yè)知名企業(yè)集團(tuán),，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬(wàn)富豪。他們成功的有力武器就是一套獨(dú)特的電話營(yíng)銷技術(shù),。

打電話也有學(xué)問(wèn)當(dāng)然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷本事,，所有進(jìn)公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個(gè)月的強(qiáng)化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個(gè)月里,，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營(yíng)銷技巧,。例如，如何打聽(tīng)對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,，如何讓對(duì)方有耐心聽(tīng)你講幾分鐘如何聲音的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)增強(qiáng)贏得的信任感如何談回扣而讓對(duì)方?jīng)]有顧慮等等,，相當(dāng)?shù)丶?xì)致精準(zhǔn)。當(dāng)然,，電話基本談好后,，終還得上門簽定合同，當(dāng)然還包括從敲門,、握手,、遞產(chǎn)品畫冊(cè)開(kāi)始到送回扣、簽定合同整套過(guò)程中的技巧培訓(xùn),。為了增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)效果,，他們還時(shí)常以實(shí)景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,，對(duì)業(yè)務(wù)員的整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退,，這就是他們電話營(yíng)銷取得如此高成功率的根本原因,。

二、送禮不如送感情,，要做生意先做人

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝,，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院,，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門診部,，正好當(dāng)天開(kāi)業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng),，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一齊帶上,。到了東莞就直奔新開(kāi)的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃,，但外地的僅有他帶去的那四個(gè),。院長(zhǎng)十分感動(dòng)，留他中午一齊吃飯,，吃飯過(guò)程中,，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了,。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,，當(dāng)然貨款也不可能給,，這下他慌了。但很意外,，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系,，設(shè)備留下，午時(shí)就打款,，過(guò)幾天你給我換換就行了”,。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴,。買花籃只可是花了幾百塊,，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊,。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一向雄居所在公司首位,，其實(shí)你看他，貌不驚人,，才不壓眾,，嘴笨舌拙,，又不懂專業(yè)知識(shí),，他憑什么就這么厲害用他自我的話說(shuō)，就是“用心”。當(dāng)然,，有人會(huì)問(wèn)：難道這些人就不收好處了當(dāng)然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì)送,，沒(méi)什么稀奇,，但僅有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

三,、眼光必須要長(zhǎng)遠(yuǎn)

我們能夠想想,，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張,，你會(huì)相信嗎你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題,，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情,，那就得看你的眼力,，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里,，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了!”別人不相信,，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距,。

四,、口才不重要，讓客戶信任才是重要的

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的必須得能言善辯,，巧舌如簧,。但高手卻認(rèn)為，重要的是贏得別人的信任,。有位銷售人員,，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ),，講話還帶有濃厚的方言味道,。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在,，我放心”,。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣,，夸夸其談,，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴,，可就是這樣口才的人,，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍,?？梢?jiàn)，只要善于與客戶溝通,，取得信任,，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái),，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理,。

接觸銷售精英，你會(huì)很快發(fā)現(xiàn),，他們大多都是心理專家,，能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)談話對(duì)象的性格特點(diǎn)有準(zhǔn)確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對(duì)應(yīng)的洽談策略,。包打天下的套路是沒(méi)有的,，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,，也都是他們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來(lái)的,。

領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)集萃篇三

在參加完邊車隊(duì)組織的學(xué)習(xí)公司基礎(chǔ)管理大檢查動(dòng)員視頻會(huì)議精神后,，深入學(xué)習(xí)公司劉總經(jīng)理的講話后，我倍受鼓舞,，對(duì)公司20xx年取得的成績(jī)感到欣喜,，對(duì)大干一季度，全力全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)充滿信心,。結(jié)合自身工作實(shí)際,，我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。

劉總在公司傳達(dá)貫徹公司基礎(chǔ)管理大檢查動(dòng)員會(huì)議精神全體黨員干部大會(huì)上,，明確提出要按照公司“基礎(chǔ)管理提升年”的要求,，狠抓基礎(chǔ)管理，以更高的境界,、更寬的視野,、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，全面反思我們的思想觀念,、管理理念,、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行模式,、市場(chǎng)意識(shí),、隊(duì)伍建設(shè);并結(jié)合實(shí)際提出了“六個(gè)反思”：就是要反思發(fā)展、反思安全,、反思責(zé)任,、反思培訓(xùn)、反思文化,、反思和諧,。

我對(duì)此深有體會(huì)。公司是以運(yùn)輸為主的單位,，我們作為公司的一員深感驕傲和自豪,，我們小車服務(wù)大隊(duì)肩負(fù)著為公司和甲方服務(wù)的重任，車隊(duì)的每位員工都深刻感受到崗位的使命和職責(zé),，我們需要全力落實(shí)公司“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求自己,，真心實(shí)意提供優(yōu)質(zhì)、周到,、全面的服務(wù),，樹立小車服務(wù)大隊(duì)的優(yōu)質(zhì)品牌形象。因此,，我們每個(gè)員工都應(yīng)該圍繞公司和諧,、快速發(fā)展要求,、圍繞提出的“六個(gè)反思”，多思不足,，多想改進(jìn),，多謀發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)一流,。

結(jié)合工作實(shí)際,，我要努力做到以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,。作為一名黨員,，需要學(xué)習(xí)的地方很多，既要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，又要學(xué)習(xí)教育理論和馬克思主義理論,。只有理論上的清醒、堅(jiān)定,，才能保證政治上清醒,、堅(jiān)定。要通過(guò)加強(qiáng)對(duì)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),，努力掌握馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)、方法,，掌握黨的基本理論的科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì),。同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)本職工作所必須的知識(shí),，以及其他相關(guān)的知識(shí),，做到學(xué)以致用，善于運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐,。

2,、強(qiáng)化工作能力。工作上與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新,。我將嚴(yán)格按照車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，不斷反思,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服自滿思想，消除滿于現(xiàn)狀的思想,，增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感,，以創(chuàng)新的意識(shí),、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開(kāi)展工作,，工作中不斷自我加壓,，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,，以更高的標(biāo)準(zhǔn),，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己,，以精益求精,、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

3、加強(qiáng)自我教育,。在工作和生活中,，我將永遠(yuǎn)牢記“兩個(gè)務(wù)必”的要求，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,，做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),。自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握住自己,。要樹立堅(jiān)定的理想信念,，不斷努力改進(jìn)工作作風(fēng)，自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，干干凈凈做事，為車隊(duì)和諧穩(wěn)定積極努力,。

總之,，我將以學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)講話為契機(jī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)落實(shí)講話精神,，扎實(shí)工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化能力,，提升素質(zhì)，為車隊(duì)科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)集萃篇四

解決意識(shí)危機(jī),，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。

董事長(zhǎng)在今年總結(jié)大會(huì)上的講話以總結(jié)表彰為本,，以今年7大前所未有工作亮點(diǎn)為綱,，以20xx年工作縱深開(kāi)展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化,、強(qiáng)化感恩意識(shí)為髓,，通篇華章文范、高屋建瓴,，讀來(lái)令人不忍釋卷,。回想自xx年以來(lái),，我十分幸運(yùn)的跨越了集團(tuán)公司打基礎(chǔ),、上臺(tái)階、大發(fā)展的偉大歷史階段,。如今,，我自豪的看到，集團(tuán)公司總資產(chǎn)已突破億元,，行風(fēng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)五連冠目標(biāo),，如果把集團(tuán)公司比喻為一架火車，現(xiàn)在的集團(tuán)公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛,，目標(biāo)遠(yuǎn)大,，前景輝煌。但我深知,，整個(gè)火車的提速上檔必定來(lái)源于每個(gè)組成零件的上檔升級(jí),。要做好自己的本職工作，首先需要解決的就是意識(shí)的危機(jī),。

意識(shí)的危機(jī),，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足,、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱,、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄,、不會(huì)自省,。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取,，浪費(fèi)了心思,，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒,，工作效率江河日下,，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸,，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭,，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī),，逆水行舟,、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后,。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距,、素質(zhì)上的差距?？v觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話,，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理,，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào),、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒,、以為警,、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝,、拉平行為上的差距,、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo),，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心,，永不能忘,。

以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求,。

以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo),，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事,，二是學(xué)做人,。

學(xué)做事，就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，就是堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺,，干什么學(xué)什么,，差什么補(bǔ)什么，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么,。董事長(zhǎng)今年的總結(jié)報(bào)告中明確指出,，是今年集團(tuán)工作的重中之重,，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作,。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,，更要有切合實(shí)際,、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，三重橫向?qū)W習(xí)：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,，力爭(zhēng)把工作做到最精最好,，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,，人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手,，三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),，提升配合能力,，配合整體工作，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,，對(duì)外贏得市民贊譽(yù)。

學(xué)做人,，就是強(qiáng)化政治素質(zhì),、提高思想境界，就是絕對(duì)講立場(chǎng),、絕對(duì)講和諧,、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā),，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),，做一個(gè)受大家歡迎的人，做一個(gè)與人為善的人,。我深知,，團(tuán)結(jié)，是工作效率的基本保證,。我將在今后的工作中,，一如既往的扎實(shí)做事,、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話,，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事,。通過(guò)做一個(gè)好人,，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己,。

永遠(yuǎn)牢記感恩,，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的基本運(yùn)用。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我最深刻的感觸就是感動(dòng)——沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)會(huì)把“感恩”作為企業(yè)文化的核心,，會(huì)把“感恩”作為教育職工的目的，會(huì)為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出,。

感恩,，是一個(gè)圍繞人類歷史進(jìn)程始終，經(jīng)久耐談的課題,。感恩是一份愛(ài),，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué),，更是一種應(yīng)用的技能,。20xx年，金融風(fēng)暴肆虐全球,，昔日發(fā)達(dá)國(guó)家,、知名企業(yè)、骨干精英,，都在為經(jīng)濟(jì)困頓,、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎,。我們作為xx集團(tuán)的員工是,，作為一個(gè)能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風(fēng)浪沖擊的人應(yīng)該倍加感恩，也更應(yīng)擔(dān)負(fù)起企業(yè)發(fā)展,、做大做強(qiáng)的歷史使命,。在工作中的感恩，似乎抽象,，卻更應(yīng)該銘心刻骨,。賦予每個(gè)人的工作崗位，來(lái)源于一個(gè)企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打,，刻苦經(jīng)營(yíng);來(lái)源于其他同事的齊心共事,，通力合作,。我們每一個(gè)水務(wù)人的感恩，是要把集團(tuán)公司當(dāng)成一個(gè)整體,，大家共同經(jīng)營(yíng),，造就的生機(jī)盎然的環(huán)境，這才是每個(gè)企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水,，安身立命的站腳平臺(tái),。牢記感恩，既是做好工作的實(shí)踐基礎(chǔ),，更是作好崗位的精神動(dòng)力,。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心面對(duì)工作,，感恩每天的忙碌，感恩這份充實(shí)與安定,，我們更必須牢記工作的責(zé)任,，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌,，任時(shí)光虛度,，空對(duì)流年。

今年是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高,、市民期望更大的一年,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深知自己離集團(tuán)公司的總體要求還有一定差距,。我將立即強(qiáng)化意識(shí),、加速學(xué)習(xí)、牢記感恩,，進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法,，提高團(tuán)隊(duì)對(duì)外服務(wù)質(zhì)量，識(shí)大體,、顧大局,，在具體工作上，善于思考,，勤于琢磨,，大膽創(chuàng)新，使自己在政治上,、思想上,、作風(fēng)上、能力上都得到更大提高,，絕不辜負(fù)自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切希望,。

領(lǐng)導(dǎo)講話心得體會(huì)集萃篇五

一年一度的總結(jié)和出師大會(huì)中晏杰董事長(zhǎng)及李志榮總經(jīng)理作出了重要講話的都會(huì)讓我們點(diǎn)燃激-情,。

今年晏杰董事長(zhǎng)的講話“正視危機(jī)，輾碎堅(jiān)冰,，夯實(shí)基礎(chǔ),，超越自我”，20xx年 整個(gè)物流機(jī)電板塊有許多亮點(diǎn),，突出的代表,、突出的子公司， 給予了高度評(píng)價(jià) ,，不足之處,，下半年整個(gè)公司的審計(jì)以后暴露出很多問(wèn)題，最根本的還是自身管理和自身素質(zhì)問(wèn)題,，特別是有極少部分的領(lǐng)導(dǎo),、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員違法的問(wèn)題,。從20xx年的“攻擊攻擊再攻擊”,， 20xx年又提出了“自我超越、鍛造輝煌”,，應(yīng)該說(shuō)這兩年“第一戰(zhàn)役”基本完成,，20xx年開(kāi)始要開(kāi)展我們的“第二戰(zhàn)役”?！暗诙?zhàn)役”要從以下八個(gè)方面進(jìn)入狀態(tài)：南寧物流場(chǎng)站項(xiàng)目,、拓展國(guó)際物流、持續(xù)做強(qiáng)柳工項(xiàng)目,、強(qiáng)勢(shì)“空降”廣東,、“有點(diǎn)無(wú)網(wǎng)”局面最起碼要有根本性好轉(zhuǎn)、進(jìn)一步完善整個(gè)集團(tuán)各個(gè)板塊業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,、必須要延伸供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),、最后一個(gè)是二手車市常圍繞以上的工作項(xiàng)目，20xx年要夯實(shí)基礎(chǔ)的五項(xiàng)工作管理工作,，考核工作,，管理工作，要落實(shí),、要過(guò)程;要把客戶滿意度和服務(wù)增值的服務(wù)體系落實(shí)到管理評(píng)價(jià)里面整個(gè)過(guò)程管理和績(jī)效評(píng)價(jià)體現(xiàn)出來(lái);持續(xù)強(qiáng)化審計(jì)工作; 20xx年項(xiàng)目評(píng)價(jià)以及目標(biāo)管理;要繼續(xù)強(qiáng)化執(zhí)行力,。

李志榮總經(jīng)理的總結(jié)以及講話中，體會(huì)到了20xx年度玉柴物流的“?！迸c“機(jī)”,。在危機(jī)中，玉柴物流“狼隊(duì)”從來(lái)不服輸,，我們一定要在這一輪的洗牌中苦練內(nèi)功,，縮短差距,，打造玉柴商貿(mào)物流。我們一定能在反思中奮進(jìn),，在超越中自信,，在強(qiáng)壓中磨礪，在發(fā)展中成熟,，我也堅(jiān)信玉柴物流在未來(lái)發(fā)展道路上定能輾碎堅(jiān)冰再續(xù)物流新篇章!在危機(jī)中歷煉成杰出的商貿(mào)物流企業(yè)!回顧不平凡的20xx年,，20xx年在兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話中讓我們充滿信心。

面對(duì)新形勢(shì),、新任務(wù),，從思想上先進(jìn)狀態(tài)、意識(shí)上進(jìn)狀態(tài),。要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí),、宗旨意識(shí)，敢于創(chuàng)新拼搏,，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),從自我做起,，求實(shí)、務(wù)實(shí),、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù);對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通,，少一點(diǎn)埋怨,，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉,，對(duì)外要做到服務(wù)熱情周到,。

怎樣才能使我們的公司快速和-諧地發(fā)展?怎樣才可以使我們個(gè)人能夠在公司里得到發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的重視?我想我們?cè)趯?duì)趙總的講話學(xué)習(xí)中可以深切地體會(huì)和明白這個(gè)道理，那就是我們?cè)诠ぷ髦幸Φ貖^斗,，努力地工作,，為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)，并推動(dòng)我們公司和我們個(gè)人的發(fā)展,。

我們身為我們車間里生產(chǎn)一線的員工,，只有在平時(shí)的工作中嚴(yán)格地要求自己努力工作，刻苦奮斗才能體現(xiàn)自己在工作中的勞動(dòng)價(jià)值,，才能體現(xiàn)我們個(gè)人的價(jià)值,。我們是生產(chǎn)一線的員工，我們?cè)诠拒囬g里工作和存在的價(jià)值就是在自己的工作崗位上努力地工作和奮斗,，為我們的車間生產(chǎn)和創(chuàng)造出更多,、更好的產(chǎn)品。所以我們?cè)谌粘５墓ぷ髦?，就?yīng)該積極地要求自己努力地工作,，讓自己在工作的生產(chǎn)中創(chuàng)造更多的財(cái)富,，從而使自己在車間里的勞動(dòng)價(jià)值得以體現(xiàn)。

身為車間里的職工,，我認(rèn)為要想做好奉獻(xiàn),，推動(dòng)發(fā)展就必須努力學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兊墓ぷ骷夹g(shù)含量高,，我們必須學(xué)習(xí)好各種操作知識(shí)和安全技能,。只有學(xué)習(xí)好了安全操作知識(shí)，我們才可以知道如何操作和保證好我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中的設(shè)備安全和人身安全等,。保證我們?cè)谏a(chǎn)中能夠放心地生產(chǎn)和勞動(dòng),，以及我們個(gè)人的人身安全。其次,，我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)的操作技能,。我們不能滿足和停留在目前這個(gè)階段，更不能駐足不前,。我們要更隨著時(shí)代和生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步和更新而努力地進(jìn)取,，去追趕和超越別人。因此我們?cè)诠ぷ鞯纳a(chǎn)中要努力地學(xué)習(xí)操作技術(shù)和技能,，這樣我們才能一方面可以提高我們工作的工作效率,，保證生產(chǎn)出更好、更高,、更多的產(chǎn)品,，另一方面，我們可以在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,，使我們的工作充滿活力和快樂(lè),。

同時(shí)，我們還要在工作中積極地去努力工作和進(jìn)齲我們?cè)诠ぷ髦幸e極努力地工作,，去幫助別人,。什么是我們的工作，怎樣才能完成我們的工作?凡是車間里的事情和任務(wù)都是我們的工作,，都是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),。我們只有努力地去實(shí)施和去做才能保證我們自己完成我們的工作。所以當(dāng)我們遇到工作任務(wù)和難題時(shí),，就不能躲避,，更不能推脫，要積極地著手去完成我們的工作,。并在工作時(shí)帶動(dòng)自己身邊人的工作積極性,，保證我們的工作可以快速、高效地完成，使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意,。