隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。合同的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的合同優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇一
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),,本著平等協(xié)商的`原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一,、游程及景點(diǎn)______________________________________________________,。
二、出發(fā)時(shí)間:_______________;出發(fā)地點(diǎn):___________________________,。
三,、結(jié)束時(shí)間:_______________;返回地點(diǎn):___________________________。
四,、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________,。
2.門票___________________________。
3.車輛 __________________________,。
4.住宿___________________________,。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險(xiǎn)___________________________,。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________,。
8.其他_______________________________。
五、團(tuán)費(fèi)總價(jià)_________元; 發(fā)票號(hào)碼:_______________,。
六、組團(tuán)旅行社或組團(tuán)聯(lián)合體
_____________________(許可證號(hào)l-sh-gn ),。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,,合同雙方各執(zhí)____份,,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效,。甲,、乙雙方簽字時(shí)對(duì)本合同條款均無(wú)異議
甲方(蓋章):_____________乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______地址:_______________
地址:_____________________郵編:_______________
郵編:_____________________電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日_______年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________________簽訂地點(diǎn):___________
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇二
甲方:_____旅行社有限公司(供車方) 乙方:_______________(用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī),,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一,、 甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調(diào))旅游客車_____輛,,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù),。
起止時(shí)間:______________________________,
線路:___________________________________,,
經(jīng)停:______________________________ ,,路程(單程、往返),,沿途司機(jī)食宿由乙方安排,。途中如有線路變更,須征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),。
二,、 總計(jì)車費(fèi)共人民幣_(tái)_________元,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi),、停車費(fèi),、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿。
三,、 甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛。
四,、 乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點(diǎn),。
五,、 乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),不得從事違法活動(dòng),,不得超員,,運(yùn)載貨物,乙方必須愛護(hù)甲方車輛,,不得在車內(nèi)吸煙,,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,,并按規(guī)定上落客,,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,由此造成的罰款,、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé),。
六、 甲方在派出車輛前,,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn),、時(shí)間和聯(lián)系方式。并將車號(hào),、 駕駛員姓名,、聯(lián)系方式告知乙方。
七,、 乙方在交付租車定金后要求退車的,,甲方按用車_____天前扣總車費(fèi)的_____%,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,,用車前_____至_____天扣總車費(fèi)的_____%,,用車當(dāng)天車費(fèi)不退。
八,、 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,,提出投訴和賠償請(qǐng)求。
九,、 雙方特別約定:
本協(xié)議一式_____份,,甲乙雙方各持_____份。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(簽字):__________________
授權(quán)代理人:(簽字)______________ 授權(quán)代理人:(簽字)_____________
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇三
乙 方(旅行社/受托人):
甲 方(旅游者/委托人):
旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用說(shuō)明
一,、旅游者與旅行社簽訂旅游合同時(shí),,雙方應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同。本合同一經(jīng)依法簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格履行,。
二,、本合同必須由旅行社的法定代表人(委托代理人)和旅游者親自簽章,并加蓋旅行社公章(旅游合同專用章)方為有效,。
三,、合同參考文本中的.空欄,由雙方協(xié)商確定后填寫清楚,。 四、雙方經(jīng)協(xié)商一致后,,對(duì)本合同文本條款的修改或未盡事宜的約定,,可在文本中明確,或經(jīng)協(xié)商一致另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,;另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,,作為本合同的附件,與本合同一并履行,。
五,、本文本僅適合于旅游單項(xiàng)委托服務(wù)合同使用。
甲方(委托人/旅游者): 旅游者姓名: 性別:身份證號(hào): 家庭 /單位住址: 聯(lián)系電話: 緊急聯(lián)系人及電話:
乙方(受托人/旅行社): 旅行社名稱:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào): 地址: 法定代表人: 負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系方式:
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇四
甲方:
乙方:
丙方:
省委省政府提出打造__旅游走廊,,充實(shí),、豐富、提高這一黃金旅游線路,,可以推動(dòng)全省旅游業(yè)的發(fā)展,。__位于省市發(fā)展要求的核心地帶,旅游資源較為豐富,,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好,,有條件發(fā)展旅游業(yè)及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)。
甲乙雙方為了落實(shí)省,、市的發(fā)展要求,,加快__區(qū)及__鎮(zhèn)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,增加當(dāng)?shù)厝罕娛杖牒途蜆I(yè)機(jī)會(huì),,決定合作對(duì)___這一世界地質(zhì)名山進(jìn)行綜合性保護(hù)開發(fā),,建設(shè)__地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資約15.6億元(含單體項(xiàng)目招商引資),,年總收入1.2億元,,年利稅5000萬(wàn)元,為當(dāng)?shù)卦黾?000個(gè)勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì),,可以帶動(dòng)__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì),、社會(huì)和諧全面發(fā)展。雙方協(xié)議如下:
__地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)
㈠、__地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)分為以下五個(gè)主要內(nèi)容:
1,、__地質(zhì)公園;(含世界及國(guó)內(nèi)地質(zhì)展館及科普區(qū))
2,、大學(xué)學(xué)者、科研專家生活服務(wù)區(qū),;
3,、省土礦廳__地質(zhì)示范區(qū);
4、__民俗文化村;
5,、__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)改造,;
6、__河__段綜合治理,。
㈡,、項(xiàng)目地域范圍:
__地質(zhì)公園風(fēng)景區(qū)總占地約6平方公里,以__主峰為核心,,北至__鎮(zhèn)駐地,,西至京福高速,南至小劉村南山,,東至蓮臺(tái)山風(fēng)景區(qū)(詳見附圖),。其中:
1、__地質(zhì)公園,,以__主峰為核心內(nèi)容,,占地約1.3平方公里,其中,,地質(zhì)展館,、科普區(qū),北起104國(guó)道,,東臨大學(xué)學(xué)者,、科研專家生活服務(wù)區(qū),南至饅頭山,,西接二期別墅區(qū),,占地約350畝(詳見附圖);
2,、大學(xué)學(xué)者,、科研專家生活服務(wù)區(qū):第一期北起104國(guó)道,東臨大沙河,,南靠__,,西接地質(zhì)展館、科普區(qū),,占地約600畝,;第二期,,北靠__,東至104國(guó)道,,南到小劉村南山,,西至京福高速公路,占地約2000畝(詳見附圖),。
__區(qū)__鎮(zhèn)人民政府作為土地供應(yīng)方,,__集團(tuán)作為規(guī)劃投資方,對(duì)上述合作地域范圍內(nèi)土地進(jìn)行策劃,、規(guī)劃,,并進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)。待現(xiàn)狀地塊變?yōu)榫邆溟_發(fā)條件的建設(shè)用地后,,由甲乙雙方進(jìn)行項(xiàng)目招商,,并將土地向市場(chǎng)進(jìn)行招標(biāo)、拍賣或掛牌,,雙方自招拍掛的土地收益中獲得直接收益,并帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,。
1,、乙方對(duì)用地規(guī)劃設(shè)計(jì)之后,由甲方辦理該項(xiàng)目用地由一般農(nóng)田向規(guī)劃建設(shè)用地的轉(zhuǎn)變,,甲乙雙方共同報(bào)批項(xiàng)目立項(xiàng),。
2、乙方拿出規(guī)劃設(shè)計(jì)后,,甲方報(bào)批規(guī)劃,。
3、協(xié)助用地單位為合作范圍內(nèi)內(nèi)的各具體項(xiàng)目,,辦理立項(xiàng)等手續(xù),。
4、與乙方共同對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)土地進(jìn)行轉(zhuǎn)讓招標(biāo),、拍賣或掛牌,。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)馗鞣疥P(guān)系,,解決各種行業(yè)糾紛,,確保乙方對(duì)項(xiàng)目正常運(yùn)作。
6,、通過(guò)對(duì)土地的招,、拍、掛獲取收益,。
1,、對(duì)合作地域范圍內(nèi)的土地進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外高水平規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,對(duì)各具體項(xiàng)目策劃,、包裝,、宣傳和招商,并支付由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,。
2,、對(duì)合作地域范圍內(nèi)的土地進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施投資,包括道路,、橋,、管網(wǎng)、臨水,、臨電等,。
3、招商后,,與甲方共同對(duì)合作地域范圍內(nèi)的土地進(jìn)行招拍掛,,并從中獲取收益。他公路),。
1,、由乙方撰寫立項(xiàng)報(bào)告,甲方配合立項(xiàng),。
2,、由乙方聘請(qǐng)日本大阪大學(xué)等國(guó)內(nèi)外高水平規(guī)劃設(shè)計(jì)單位對(duì)合作地域范圍內(nèi)土地進(jìn)行一次性全面規(guī)劃并報(bào)批。
3,、甲方對(duì)土地性質(zhì)由一般農(nóng)田向規(guī)劃建設(shè)用地轉(zhuǎn)變,。
4、規(guī)劃批準(zhǔn)后,,乙方對(duì)合作地域范圍內(nèi)土地進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,由生地變?yōu)榫哂薪ㄔO(shè)條件的.土地。
5,、由乙方對(duì)具體項(xiàng)目策劃包裝宣傳并對(duì)國(guó)內(nèi)外招商,,雙方通過(guò)對(duì)項(xiàng)目用地的轉(zhuǎn)讓,從中獲得收益,。
雙方約定,,土地招拍掛后,按照以下原則進(jìn)行收益分配,。
1,、扣除濟(jì)南市級(jí)(含)以上收取的征地成本費(fèi)。
2,、扣除乙方基礎(chǔ)設(shè)施投入及規(guī)劃費(fèi),。
3,、全部土地收益扣除上述兩項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用后,甲乙雙方按3:7的比例進(jìn)行分配,。
若土地轉(zhuǎn)讓后乙方所得收益達(dá)不到乙方基礎(chǔ)設(shè)施投入及規(guī)劃等費(fèi)用,,由甲方財(cái)政補(bǔ)足,并保證乙方投入總額10%的投資收益; 或者甲方保證乙方在長(zhǎng)清城區(qū)范圍內(nèi)以基準(zhǔn)地價(jià)獲得與乙方投資總額相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)建設(shè)用地使用權(quán),。
本協(xié)議一式十二份,,三方各執(zhí)四份。
甲方(簽章): 乙方(簽章): 丙方(簽章):
年 月 日
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇五
甲方(出租方)___________________ 合同編號(hào): _________________________
乙方(承租方)__________________ 簽訂時(shí)間:________年________月________日
為明確甲方與乙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系,,經(jīng)雙方協(xié)商一致,,訂立本合同。經(jīng)過(guò)甲,、乙雙方友好協(xié)商,,雙方達(dá)車包車協(xié)議如下:
1、作為中介,,甲方為乙方提供市場(chǎng)上可供包車的車輛,。
2、乙方同意按雙方商定的價(jià)格_______元/天,,租用甲方提供的車輛,,共計(jì) __天,總費(fèi)用為_____元人民幣,。并在出車前付清全部車款,。
3,、甲方應(yīng)按乙方的要求提供相應(yīng)的車型為___________,,此車允許載人數(shù)為____人(不包括司機(jī)),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過(guò)此規(guī)定之人數(shù),。
4,、司機(jī)姓名______________;聯(lián)系電話:______________
5、雙方商定,,此次包車所行駛的線路為__________,,若無(wú)特殊情況,雙方不能隨意改變線路;若確實(shí)需要改變,,由雙方協(xié)商后才能改變,,如由此增加費(fèi)用,由乙方支付,。
6,、如因乙方原因,提前終止包車,,所收費(fèi)用不退;如因甲方原因,,中途撤回包車,,則由甲方退還未完成的費(fèi)用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,,中途中止包車,,則退還未完成的費(fèi)用。
7,、若需延長(zhǎng)包車,,需經(jīng)甲方同意,并支付相應(yīng)的費(fèi)用,。
8,、甲方所提供的車輛必須按指定的時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,,由甲方負(fù)責(zé)賠償,。
9、甲方對(duì)乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,,駕駛員熟悉沿途道路情況,。
10、如甲方提供的車輛中途因車輛本身的故障造成拋錨,,則由甲方盡快的更換相應(yīng)的車輛,,或雙方協(xié)商一致,退還剩余的費(fèi)用,,由甲方或司機(jī)在途中為其提供相應(yīng)的車輛,,費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
11,、甲方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時(shí)檢修車輛,,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過(guò)程中隨時(shí)監(jiān)督車輛的運(yùn)行情況,,若發(fā)現(xiàn)隱患,,應(yīng)立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應(yīng)立即舉報(bào)并有權(quán)拒絕上車,,由此造成之損失,,甲方應(yīng)盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。
12,、在行駛過(guò)程中,,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動(dòng),,不能影響駕駛員的安全行駛,,不能強(qiáng)迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負(fù)責(zé),。
13,、如因其它原因,,如塌方、泥石流,、堵車,、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則甲方承擔(dān)所需費(fèi)用的10%,,乙方承擔(dān)所需費(fèi)用的90%,,互不追究責(zé)任,由雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜,。
14,、若因司機(jī)或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,,則按“中華人民共和國(guó)交通事故處理辦法”由乙方與車方所在單位協(xié)調(diào)處理,,如果甲方為其購(gòu)買了旅游意外保險(xiǎn),則按旅游意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償,,甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,,但甲方可協(xié)助處理相關(guān)事宜。
15,、此次包車乙方____提供司機(jī)的食宿,。(如由甲方代訂酒店則由甲方承擔(dān)師傅住宿費(fèi)用,大假期間除外;)
16,、如只包單程車,,則返空車費(fèi)也按返空時(shí)所需要的天數(shù)計(jì)算車費(fèi)。
17,、本合同雙方簽字蓋章生效,,本合同一式兩份,雙方各持正本一份,。
18,、本合同未盡事宜,,按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,。
19、補(bǔ)充條款:
甲方:___________ 乙方___________
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇六
甲方:
電話:
傳真:
地址:
乙方:
電話:
傳真:
地址:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,,本著互惠互利的原則,,就發(fā)展航空旅游合作達(dá)成如下以下協(xié)議:
1、甲方為乙方提供旅行社所需的國(guó)際,、國(guó)內(nèi)機(jī)票或酒店預(yù)定服務(wù),。
2、甲方建立全國(guó)范圍的機(jī)票服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和酒店服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,完善各航線和酒店的優(yōu)惠折扣提供給乙方,。
3,、甲方提供預(yù)定電話和網(wǎng)上預(yù)定機(jī)票或酒店服務(wù)體系。
4,、甲方向乙方提供由乙方所產(chǎn)生的機(jī)票金額和酒店預(yù)訂金額的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
5、甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供有關(guān)的機(jī)票特價(jià)信息和酒店客房的價(jià)格信息,,以配合乙方的預(yù)定要求,。
6、甲方遵照航空公司規(guī)定及時(shí)為乙方出票,,并提供航空公司授權(quán)內(nèi)的退,、改、簽等售后服務(wù),。如甲方失誤造成的損失由甲方承擔(dān),。
1、乙方應(yīng)正確了解甲方的機(jī)票和酒店預(yù)定程序,。
2,、乙方及時(shí)向甲方通知信息(包括實(shí)施細(xì)則的完善),以便雙方更好地進(jìn)行機(jī)票酒店預(yù)定業(yè)務(wù)的合作,。
3,、乙方應(yīng)在合同簽訂時(shí)出具旅行社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本和法人信息(如身份證、手機(jī)號(hào)碼)等證明材料,,并將復(fù)印件提供給甲方備案,,對(duì)所提供資料的真實(shí)性、合法性承擔(dān)一切法律責(zé)任,。
4,、乙方可通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)的方式向甲方預(yù)定機(jī)票酒店。
5,、甲方出票后若乘機(jī)人旅行計(jì)劃改變,,必須及時(shí)通知甲方取消其座位,并將退票,、改期,、簽轉(zhuǎn)、誤機(jī)等產(chǎn)生的費(fèi)用,,按甲方航空公司的相關(guān)規(guī)定支付給甲方,。
6、乙方提供的`信息如需更改或取消須提前通知甲方,,否則造成一切損失均由乙方承擔(dān),。
7、乙方有義務(wù)配合甲方做好乙方客戶的退、改,、簽等相關(guān)服務(wù),。
8、乙方向甲方提供乘機(jī)人的正確姓名,、身份證號(hào),、時(shí)間、路線等信息,。如乙方提供客人信息不準(zhǔn)確,,因此造成乙方無(wú)法正常登機(jī)所產(chǎn)生的一切損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
9,、乙方不得以任何形式破壞甲方的價(jià)格政策,。
10、乙方訂票電話:__________,,手機(jī):_________,。
1、乙方保證按時(shí)與甲方結(jié)算,,結(jié)算的根據(jù)是乙方向甲方發(fā)出的有效機(jī)票,,及機(jī)票簽收單。
2,、甲方有權(quán)利要求乙方按約定的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算,,支持現(xiàn)金、支票,、銀行匯款等付款方式,,乙方不得惡意延期付款。
3,、機(jī)票預(yù)訂款結(jié)算方式為月結(jié),,每月______日為甲乙雙方對(duì)賬日(如遇法定節(jié)假日順延);或按_______票款乙方必須將上期全部票款以現(xiàn)金或支票支付給甲方,。
4,、團(tuán)隊(duì)及大型會(huì)議單結(jié)。
若一方發(fā)生違約行為,,守約方可自行決定終止本協(xié)議,,并有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)取?/p>
協(xié)議有效期內(nèi),若雙方發(fā)生任何爭(zhēng)議,,應(yīng)本著相互諒解,、互惠互利的原則協(xié)商解決,。如果協(xié)商不成,,雙方可向______方所在地人民法院訴訟。
1、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,,有效期______年,。
2、本協(xié)議一式______份,,由甲乙雙方各自保存,,具有同等法律效力。
3,、本協(xié)議如有更改,,須有雙方書面確認(rèn)。
4,、如乙方未執(zhí)行所規(guī)定內(nèi)容,,甲方有權(quán)通知乙方終止本協(xié)議。任何一方有權(quán)終止本協(xié)議,,但雙方在協(xié)議終止前必須在______個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有賬務(wù),。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇七
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):
乙方(組團(tuán)旅行社):
乙方組織本次自駕游活動(dòng),甲方自愿報(bào)名參加,。乙方將活動(dòng)計(jì)劃,、具體要求向甲方明示,在甲方知曉同意的前提下,,甲乙雙方達(dá)成共識(shí),,簽訂合同如下:
一、旅游內(nèi)容
1.團(tuán)號(hào):
線路:
2.出發(fā)時(shí)間:年月日,,結(jié)束時(shí)間:年月日,,共天夜。
3.行程:(詳見附件1),。由于天氣等不可抗力因素,,乙方為保證安全有調(diào)整出發(fā)日期及行程的權(quán)利。因不可抗力因素造成的額外費(fèi)用(食宿等)需甲方自理,。
二,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(詳見附件1)
三、旅游費(fèi)用
1.自駕車游客:費(fèi)用為元/人,,人數(shù)共計(jì):人,,所交費(fèi)用合計(jì):元。車型:,,已行駛公里數(shù):,,駕證號(hào):。車牌號(hào):,,座位數(shù):
2.搭乘車游客:費(fèi)用為元/人,。人數(shù)共計(jì):人,所交費(fèi)用合計(jì):元。身份證號(hào):,,駕齡:
四,、費(fèi)用項(xiàng)目甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,包含以下項(xiàng)目:
1.住宿費(fèi)用,;
2.景點(diǎn)大門票,、族家訪及聯(lián)誼活動(dòng)費(fèi)用;
3.旅游用餐,;
4.游覽期間專業(yè)導(dǎo)游講解服務(wù),;
5.自駕途中全程工作人員、機(jī)械師服務(wù),;
6.提供車標(biāo)及出行地圖,;
7.贈(zèng)送旅游活動(dòng)照片及光碟;
8.旅游意外保險(xiǎn),;
9.甲乙雙方約定的其它費(fèi)用:
五,、非費(fèi)用項(xiàng)目
甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1.全程自駕用車所產(chǎn)生的油費(fèi),、停車過(guò)橋費(fèi),、修理保養(yǎng)費(fèi)與購(gòu)買配件費(fèi)用。
2.旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),;旅途住宿期間的娛樂,、洗車、洗衣,、電話,、電報(bào)、飲料及酒類消費(fèi),;私人交通費(fèi),;自由活動(dòng)費(fèi)用;個(gè)人購(gòu)物,;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等,。
3.甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi):人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及車輛保險(xiǎn)等。
4.甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目費(fèi)用例如:騎馬,、射箭等,。
5.其他非第四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
六,、出發(fā)時(shí)間地點(diǎn)
甲方應(yīng)于年月日時(shí)分于準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā),。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,,視為甲方解除合同,,乙方扣除元/人元損失費(fèi),,其余費(fèi)用退還甲方。
七,、人數(shù)約定
本旅游團(tuán)須有人以上簽約方能成團(tuán),。如人數(shù)未達(dá)到,,乙方可以于約定出發(fā)日前日通知甲方,,解除合同。乙方解除合同后,,按下列方式之一處理:
1.退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2.訂立另一旅游合同,,費(fèi)用如有增減,,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時(shí)間通知甲方的,,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方,。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任,。
八、甲方退團(tuán)
甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,,但須承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費(fèi)用,。
1.在旅游開始前第日內(nèi)通知到的,扣除甲方元/人,。
2.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,,扣除甲方元/人。
九,、乙方取消
除本合同第七條約定的情形外,,如因乙方原因(不含不可抗力因素)致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)立即通知甲方,,退還甲方所交旅游費(fèi)用,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1.在旅游開始前第日內(nèi)通知到的,賠償甲方元/人,。
2.在旅游開始日及以后通知到,,賠償甲方元/人。
十,、合同轉(zhuǎn)讓
經(jīng)乙方同意,,甲方可以將其在本合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具備參加本次旅游條件的.第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方,。如有費(fèi)用增加,,由甲方負(fù)擔(dān),。
十一、甲方義務(wù)
甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.甲方所提供的駕駛證,、車輛證件,、保險(xiǎn)單等相關(guān)資料必須真實(shí)有效。自駕車輛車況良好手續(xù)齊全,。
2.甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,,并有義務(wù)在簽訂本合同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3.甲方須遵守交通法規(guī),,承擔(dān)本車輛安全責(zé)任,。并妥善保管隨身攜帶的行李物品,未委托乙方代管而損壞或丟失的,,責(zé)任自負(fù),。
4.甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游完成本次旅游行程,。
5.甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰,、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
6.其它詳見附件二,。
十二,、乙方義務(wù)
乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1.乙方應(yīng)努力為甲方作好服務(wù)工作,按合同約定標(biāo)準(zhǔn)安排甲方旅游期間的住宿,、餐飲,、景點(diǎn)參觀、用車及導(dǎo)游服務(wù),,完成整個(gè)行程(詳見附件1)
2.乙方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家旅游局規(guī)定購(gòu)買《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)》,,并為乙方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。在接受甲方報(bào)名時(shí)還要提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間的其它保險(xiǎn),。
3.非因乙方原因,,導(dǎo)致甲方在旅游期間所在賓館、餐廳,、景點(diǎn),、旅游車受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠,。
4.乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理車輛的交通安全事故,,負(fù)責(zé)處理維修車輛排除故障。5.乙方為在榆林提前返回的游客代辦返程票(甲方需提前天提出),。
十三,、合同變更
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容,。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),,由此減少的旅游費(fèi)用,,乙方應(yīng)退還甲方。如給對(duì)方造成損失的,,由提出變更的一方承擔(dān)損失,。
十四、中途離團(tuán)
甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,,視為單方解除合同,,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。提前退團(tuán)者乙方退回未發(fā)生費(fèi)用,,此后的一切安全責(zé)任甲方自負(fù),。
十五、不可抗力
甲乙雙方因不可抗力不能履行合同的,,部分或全部免除責(zé)任,,但法律另有規(guī)定的除外。
十六,、擴(kuò)大損失
甲乙一方違約后,,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償,。甲乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān),。
十七,、爭(zhēng)議解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,甲乙雙方均可向法院起訴,。
十八,、合同效力
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,,具同等效力,。
十九、合同生效
本合同從簽訂之日起生效,,至本次旅行結(jié)束時(shí)為止,。
附件一:行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件二:景點(diǎn)介紹
附件三:報(bào)名須知
簽署地點(diǎn):省市區(qū)
簽署時(shí)間:年月日
甲方:
電話或傳真:
通訊地址:
乙方:
電話或傳真:
通訊地址:
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇八
合同編號(hào):________
地點(diǎn):____________
甲方(旅游者):________證件:________號(hào)碼:______________
住址:______________________聯(lián)系電話:______________________
乙方(旅行社):____________注冊(cè)地址:______________________
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:__________________
法定代表人:________________職務(wù):______聯(lián)系電話:_________
委托代理人:________________聯(lián)系電話:______________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《安徽省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,在平等,、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
本次旅游為_____________線路_________日游,,共_________晚_________天,人致為_________人,;含成人________人,;兒童_________人。旅游時(shí)間自________年_____月____日_____地點(diǎn)出發(fā)至_______年______月________日地點(diǎn)結(jié)束,。
本次旅游價(jià)格為成人每人_________元,,與成人同行的兒童為每人_________元(兒童與成人服務(wù)內(nèi)容不同,應(yīng)另外注明),??偨痤~為(幣)____________________元。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,,乙方先收費(fèi)后接待,。甲方應(yīng)當(dāng)按下述第種方式將旅游費(fèi)
用現(xiàn)金支付或匯人乙方指定的銀行_________(賬戶名稱:_________賬號(hào):_________)
1.一次性付款;
2.報(bào)名時(shí)支付預(yù)付款_________(幣)_________,,余款須在出發(fā)前_________天付清,。
甲方支付全部旅游費(fèi)用后,乙方應(yīng)當(dāng)開具旅游發(fā)票,。
1.乙方應(yīng)制定明確具體的旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,并作為合同附件交給甲方。
2.旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確游覽景點(diǎn)及所含門票類別,。
3.旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確住宿,、用餐、交通工具標(biāo)準(zhǔn)及導(dǎo)游服務(wù)的類別,。
4.乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游購(gòu)物不超過(guò)________次
5.甲方參加乙方安排的合同約定的所交旅游費(fèi)用外的游覽,、娛樂項(xiàng)目的內(nèi)容、費(fèi)用應(yīng)在旅游行程中明確,。
6.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,,并向甲方作全面真實(shí)介紹,保證不作虛假宣傳,。
7.甲方應(yīng)對(duì)乙方的旅游行程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)了解咨詢,,并保證自己的身體狀況等能完成本次旅游。
8.甲方因突發(fā)疾病提出中斷旅游行程,,應(yīng)提供一當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明,。乙方扣除已支付的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)退還剩余費(fèi)用,。乙方應(yīng)做妥善安排,,費(fèi)用由甲方自理,。
9.乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宜傳制品,、店堂告示等符合合同要約條件的,,視為本合同的一部分,對(duì)乙方具有約束力,。
10.本合同簽訂后,,因政策性或非乙方原因造成旅游費(fèi)用的增減,應(yīng)予以多退少補(bǔ),。
11.乙方應(yīng)購(gòu)買《旅行社責(zé)任險(xiǎn)》,,因乙方的責(zé)任致使甲方人身、財(cái)物遭受損害的,,其賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)以乙方與保險(xiǎn)公司簽訂的合同條款為準(zhǔn),。”
12.根據(jù)規(guī)定,,乙方應(yīng)當(dāng)推薦甲方投保旅游意外保險(xiǎn),,其投保費(fèi)用由甲方自理,,保額由甲方自行確定,。
1.出發(fā)前,甲方未按約定時(shí)間支付全部旅游費(fèi)用,,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付乙方已發(fā)生的費(fèi)用。
2.甲方末按約定時(shí)間提供證件或相關(guān)真實(shí)有效資料,,造成乙方無(wú)法為其辦理取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,合同終止。甲方應(yīng)承擔(dān)乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用,。
3.甲方未按約定時(shí)間集合或提供資料失實(shí)或目的地國(guó)家(地區(qū))未予簽證,、未準(zhǔn)予人境造成旅游無(wú)法成行,合同終止,。已發(fā)生的費(fèi)用不予退還,。
4.甲方未按合同約定和未經(jīng)乙方同意,中途自行離團(tuán)或擅自改變住宿,、餐飲,、景點(diǎn)、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)或標(biāo)準(zhǔn)的,,不得要求乙方退回未完成行程的旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
5.甲方因違反有關(guān)國(guó)家和地區(qū)法律,、法規(guī)而被懲,、拘留、遣返及追究其它法律責(zé)任和費(fèi)用的由甲方自理,。
1.乙方擅自減少旅游景點(diǎn),,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)退還該景點(diǎn)門票,、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用并,,賠償同額違約金。
2.乙方未經(jīng)甲方書面同意,,擅自增加合同以外的購(gòu)物地點(diǎn)數(shù)額,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總金額_________%的違約金,;擅自增加合同以外的旅游,、娛樂項(xiàng)目,應(yīng)承擔(dān)增加的旅游,、娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用,。
3.在乙方安排的購(gòu)物地點(diǎn),甲方購(gòu)買的商品經(jīng)市級(jí)以上有關(guān)專業(yè)部門鑒定為假冒偽劣商品的,,并持有相應(yīng)的稅務(wù)發(fā)票的,,在15日內(nèi)向乙方提出,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)予以退換,。
4.乙方擅自降低住宿,、餐飲、交通工具標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用差額并支付差額的同額違約金,。
5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐飲,、交通工具標(biāo)準(zhǔn)或景點(diǎn)不能游覽,,應(yīng)退還甲方所付相應(yīng)費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用差額并賠償差額_________%的違約金。
6.乙方或領(lǐng)隊(duì)違反合同約定給甲方造成損失的,,除本合同另有約定外,,應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家旅游局《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》予以退賠。
本合同生效后,,甲方要求終止合同的,,應(yīng)在出團(tuán)前_________天通知乙方并辦理相關(guān)善后事宜,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為本次旅游已支付的各項(xiàng)費(fèi)用,;否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金。乙方要求終止合同,應(yīng)在約定出團(tuán)前________天通知甲方,,乙方為本次旅游已支付的各項(xiàng)費(fèi)用自行承擔(dān),;否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償旅游合同總金額_________%的違約金,。
甲,、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供相關(guān)詳情及不能履約的證明材料。已發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用不予退還,。
旅游中因甲方或第三方責(zé)任造成甲方的人身傷害或財(cái)物損失的,,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題和安全事故發(fā)生前已對(duì)可能發(fā)生的相關(guān)情況已向甲方作出充分說(shuō)明,、提醒,、勸戒、警告的,;所發(fā)生的旅游質(zhì)量問(wèn)題和安全事故是非故意,、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)測(cè)或已采取了預(yù)防措施的;旅游質(zhì)量問(wèn)題和安全事故發(fā)生后,,乙方已采取了善后處理措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,如協(xié)商不成,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)管理,、工商管理部門申請(qǐng)調(diào)解,甲乙雙方也可以按下述第________種方式解決:
1.提交________仲裁委員會(huì)仲裁,;2.依法向人民法院起訴,。
雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可依旅游質(zhì)監(jiān)管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分,。
第十三條本合同及其附件共頁(yè),一式________份,,具有同等法律效力,。甲乙雙方各________份。
甲方(簽字或蓋章):________乙方(簽字或蓋章):________
________年_______月_______日________年_______月_______日
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇九
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅行團(tuán),,應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢,乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量,并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂本合同,。
2,、甲方在報(bào)名時(shí)應(yīng)交納一定數(shù)額的預(yù)付款。
3,、如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃(不可抗拒的意外事故除外),,甲方有權(quán)提出以下要求:
①要求乙方退還全部預(yù)付款,賠償相應(yīng)的損失,;
②要求乙方另行安排出游,。
4、如甲方無(wú)故退團(tuán),,乙方可從甲方預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)(機(jī),、車、船退票費(fèi),、投保費(fèi),、退房損失費(fèi)等)
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、主要事項(xiàng)
團(tuán)號(hào)與團(tuán)體人數(shù)[注:團(tuán)隊(duì)人數(shù)以最終成行人數(shù)為準(zhǔn),。]
日程[注:該幾項(xiàng)目是旅游合同的重點(diǎn),,均以合同附件的形式附于該合同之后。]
線路與主要景點(diǎn)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物娛樂安排
保險(xiǎn)金額[注:出境,、入境30萬(wàn),,境內(nèi)10萬(wàn),一日游3萬(wàn),。詳情請(qǐng)瀏覽旅游保險(xiǎn)]
預(yù)付款數(shù)目[自定]
導(dǎo)游服務(wù)[注:一般注明有幾名導(dǎo)游隨團(tuán)服務(wù),。]
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
甲方退團(tuán)或已方取消組團(tuán)隊(duì)計(jì)劃的賠償方式及金額[自定]
特別說(shuō)明[注:這里應(yīng)該注明“合同附件與合同正文有同等法律效力”。其他需要說(shuō)明的也可以在這里寫出,。]
2,、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
3、乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè),、店堂公告及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力。
4,、為保證甲方的安全,,乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外保險(xiǎn),旅游團(tuán)報(bào)價(jià)中含此保險(xiǎn)費(fèi),。
第三條違約責(zé)任
1,、乙方在下列情形下須負(fù)賠償責(zé)任
①因故意或過(guò)失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的`內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,而造成直接經(jīng)濟(jì)損失的;
②乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、甲方無(wú)故違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①甲,、乙雙方因不可抗的因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料;
②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任,。
a、對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒,、勸誡、警告或事先說(shuō)明,;
b,、對(duì)所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施的,;
③質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部份由于甲方自身的過(guò)錯(cuò),。
④質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條爭(zhēng)議的解決方法
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)檢所提出賠償請(qǐng)求,,甲乙雙方均可向法院起訴。
第五條本合同一式兩份,,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,。
第六條本合同從簽訂之日起生效,。
甲方簽字:______(簽章)乙方簽字:______(簽章)
電話:______電話:______
地址:______地址:______
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇十
旅游者:________________
組團(tuán)旅行社:____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,,旅游者和旅行社雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上就國(guó)內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下:
第一條旅游者情況
旅游者人數(shù)為_________人,姓名,、性別,、年齡、身體健康狀況為:_________,。
第二條旅游內(nèi)容及安排
(一)合同報(bào)價(jià)以_________人成行基準(zhǔn),。
(二)成行團(tuán)號(hào):_________(或在行前說(shuō)明會(huì)告知)。
(三)參團(tuán)方式:1.獨(dú)立成團(tuán)□,;2.散客成團(tuán)□,;
(四)行程時(shí)間共計(jì)_________日,行程中的在途時(shí)間包含在內(nèi),。
(五)出發(fā)地點(diǎn)及時(shí)間:_______________________,。
(六)返回地點(diǎn)及時(shí)間:_______________________。
(七)旅游線路:(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時(shí)間,,具體內(nèi)容詳見附件2:《旅游行程表》)_________,。
(八)成人旅游費(fèi)用為________元(人民幣)/人,兒童(____歲)旅游費(fèi)用為________元(人民幣)/人,,總計(jì)為_______元,。
(九)住宿時(shí)如遇單人房間,住宿差價(jià)的解決辦法為:_____________________________________,。
(十)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定:____________________________________________。
(十一)旅游費(fèi)用的支付方式,、時(shí)間:_____________________________________,。
(十二)交通工具:_____________________________________。
(十三)住宿標(biāo)準(zhǔn):_____________________________________,。
(十四)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_____________________________________,。
(十五)購(gòu)物安排:購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)_________次,購(gòu)物場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)品種主要為______________________________,。
第三條合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓
(一)旅游者轉(zhuǎn)讓合同的方式:出發(fā)前經(jīng)旅行社書面同意,,旅游者可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,由此增加的費(fèi)用由口旅游者承擔(dān)口第三人承擔(dān),。
(二)旅行社轉(zhuǎn)讓合同選用第_________種方式
1.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他損害旅游者權(quán)益行為,,由原旅行社就本合同內(nèi)容對(duì)旅游者承擔(dān)先行賠償責(zé)任,,賠償后,原旅行社可以向受讓旅行社追償,。
2.出發(fā)前經(jīng)旅游者書面同意,,旅行社可以在保證不降低旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán),,旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社就本合同重新達(dá)成協(xié)議,并由受讓旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,。
第四條不成團(tuán)安排
(一)報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成行基準(zhǔn)時(shí),,旅行社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含)通知旅游者,雙方按下列第_________種方式解決:
1.解除合同,,旅行社向旅游者一次性退還全部旅游費(fèi)用,。
2.旅行社建議將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團(tuán)。
3.旅行社建議旅游者延期或更改旅游線路,,如旅游者同意則改簽旅游合同,,費(fèi)用如有增減,由旅行社退回或由旅游者補(bǔ)足,。
4.____________________________________________,。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,應(yīng)當(dāng)按照《游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》第8條的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任,。
第五條爭(zhēng)議解決方式
本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所,、?消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門投訴,;協(xié)商、投訴解決不成的,,向_________人民法院起訴,,或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請(qǐng)仲裁。
第六條其他約定___________________________________________________
第七條本合同的附件包括
1.游客報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則,;
2.旅游行程表,。
第八條本合同一式三份,游客一份,,營(yíng)業(yè)部留存一份,,上交旅行社一份,具有同等效力,。
第九條本合同自簽定之日起生效,。
旅游者(簽章):_________
住所:___________________
電話:___________________
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):_______________
旅行社(簽章):_________
地址:___________________
電話:___________________
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):_______________
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇十一
甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):
乙方(旅行社):
經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
經(jīng)營(yíng)范圍:
為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù),,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致,,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條合同標(biāo)的
旅游產(chǎn)品名稱。
團(tuán)號(hào),。
組團(tuán)方式(三選一)
□自行組團(tuán)
□委托組團(tuán)(委托社全稱),。
□拼團(tuán)(其他社全稱)。
出發(fā)日期,,出發(fā)地點(diǎn),。
途經(jīng)地點(diǎn)(經(jīng)停地點(diǎn))。
目的地,。
結(jié)束日期,,返回地點(diǎn)。
第二條行程與標(biāo)準(zhǔn)(乙方提供旅游行程單,,須含下列要素)
景點(diǎn)名稱和游覽時(shí)間,。
往返交通,標(biāo)準(zhǔn),。
游覽交通,,標(biāo)準(zhǔn)。
旅游者自由活動(dòng)時(shí)間,,次數(shù),。
住宿安排(名稱)及標(biāo)準(zhǔn)和住宿天數(shù)。
用餐次數(shù),,標(biāo)準(zhǔn),。
地接社名稱,地址,,
地接社聯(lián)系人,,聯(lián)系電話。
導(dǎo)游服務(wù)(□全陪;□地陪),。
第三條旅游者保險(xiǎn)
乙方提示甲方購(gòu)買旅游意外險(xiǎn),。經(jīng)乙方推薦,甲方(應(yīng)填同意或不同意,,打勾無(wú)效)委托乙方辦理個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱:。
保險(xiǎn)金額:元,,保險(xiǎn)費(fèi):元,。
第四條旅游費(fèi)用及其支付
甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用元,大寫元,。(含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用元/人,,合計(jì)元)。
旅游費(fèi)用交納期限,。
旅游費(fèi)用交納方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;
□其他,。
第五條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方應(yīng)自覺遵守旅游文明行為規(guī)范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌,,愛護(hù)旅游資源,,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和安全警示規(guī)定,,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,,配合乙方完成合同約定的旅游行程。
2.甲方有權(quán)知悉其購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,,有權(quán)要求乙方按照約定提供產(chǎn)品和服務(wù),,拒絕乙方未經(jīng)協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為,。
3.甲方有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán),、拼團(tuán)行為。
4.在旅游過(guò)程中,,甲方應(yīng)自行保管好隨身攜帶的財(cái)物,。
5.在自行安排活動(dòng)期間,甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng),,選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目,,并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
6.行程中發(fā)生糾紛,,甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決,,不得損害乙方的合法權(quán)益,不得以拒絕上,、下機(jī)(車,、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán),否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
7.甲方在簽訂合同或者填寫各種材料時(shí),,應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件,并對(duì)填寫信息的真實(shí)性,、有效性負(fù)責(zé),。限制民事行為能力人單獨(dú)出行的,須由監(jiān)護(hù)人書面同意,。
8.甲方購(gòu)買旅游產(chǎn)品,、接受旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息,,參加適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng),,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示要求,配合有關(guān)部門,、機(jī)構(gòu)或乙方采取的安全防范和應(yīng)急處理措施,。
9.甲方不能成行的,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時(shí)通知乙方,。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用,,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),,誘騙旅游者,,并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。
2.乙方提供旅游行程單應(yīng)與本合同團(tuán)號(hào)一致,,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。
3.乙方應(yīng)在出團(tuán)前,,如實(shí)告知相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,提醒甲方遵守旅游文明行為規(guī)范,尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng),、宗教禁忌。在合同訂立時(shí)及履行中,,乙方應(yīng)對(duì)旅游中可能危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全的情況,作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的適當(dāng)措施(可另附安全告知書,,由甲方確認(rèn)簽字)。
4.甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的,,雙方對(duì)該旅游景點(diǎn)門票價(jià)格可在補(bǔ)充條款中另行約定,。
5.因航空、輪船,、鐵路運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用遇政策性調(diào)價(jià)導(dǎo)致合同總價(jià)發(fā)生變更的,,雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。
6.乙方按照合同約定,,為旅游團(tuán)隊(duì)委派的導(dǎo)游人員,,應(yīng)持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證。
7.甲方有下列情形之一的,,乙方可以解除合同:
(1)患有傳染病等疾病,,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;
(3)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽勸阻,、不能制止的;
(5)法律規(guī)定的其他情形,。
因前款情形解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)按本合同第六條扣除必要的費(fèi)用后,,將余款退還甲方;給乙方造成損失的,,甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定(二選一)
□最低成團(tuán)人數(shù)人;低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)提前7日通知甲方,,本合同解除,,向甲方退還已收取的全部費(fèi)用。
□本團(tuán)成團(tuán)不受最低人數(shù)限制,。
第六條甲方解除合同及承擔(dān)必要費(fèi)用
因甲方自身原因?qū)е潞贤獬?,乙方按下列?biāo)準(zhǔn)扣除必要費(fèi)用后,將余款退還甲方(二選一)
□(一)雙方可以進(jìn)行約定并從其約定:
1.在行程前解除合同的,,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)行程前日至日,,旅游費(fèi)用%;
(2)行程前日至日,旅游費(fèi)用%;
(3)行程開始當(dāng)日,,旅游費(fèi)用%,。
甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過(guò)日的,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),,也未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,,乙方可以視為甲方解除合同,乙方可以按本款約定扣除必要的費(fèi)用后,,將余款退還甲方,。
2.在行程中解除合同的,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
旅游費(fèi)用-()-()-()-()
□(二)雙方?jīng)]有約定的,,按照下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用,。
1.在行程前解除合同的,機(jī)(車,、船)票費(fèi)用按實(shí)結(jié)算后,,其余必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(1)行程前7日至4日,旅游費(fèi)用10%;
(2)行程前3日至1日,,旅游費(fèi)用20%;
(3)行程開始當(dāng)日,,旅游費(fèi)用30%。
甲方行程前逾期支付旅游費(fèi)用超過(guò)日的,,或者甲方未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),,也未能在中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,乙方可以視為甲方解除合同,,乙方可以按本款規(guī)定扣除必要的費(fèi)用后,,將余款退還甲方。
2.在行程中解除合同的,,必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為:
(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)+旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例,。
如按上述1、2方式支付的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,,按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除,,但最高額不應(yīng)超過(guò)旅游費(fèi)用總額。
行程前解除合同的`,乙方扣除必要的費(fèi)用后,,應(yīng)當(dāng)在合同解除之日起個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用;
行程中解除合同的,,乙方扣除必要的費(fèi)用后,應(yīng)當(dāng)在協(xié)助甲方返回出發(fā)地或者到達(dá)甲方指定的合理地點(diǎn)后個(gè)工作日內(nèi)向甲方退還剩余旅游費(fèi)用,。
第七條違約責(zé)任
(一)乙方在行程前7日以內(nèi)(不含第7日,,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費(fèi)用,,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金(二選一)
□1.雙方可以進(jìn)行約定并從其約定,。
(1)行程前日至日,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;
(2)行程前日至日,,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金;
(3)行程開始當(dāng)日,,支付旅游費(fèi)用總額%的違約金。
□2.雙方?jīng)]有約定的,,按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。
(1)行程前7日至4日,,支付旅游費(fèi)用10%的違約金;
(2)行程前3日至1日,,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
(3)行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用20%的違約金,。
如上述違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)甲方予以賠償。
乙方應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起個(gè)工作日內(nèi),,向甲方退還全額旅游費(fèi)用并支付違約金,。
(二)甲方逾期支付旅游費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)每日按照逾期支付部分旅游費(fèi)用的%,,向乙方支付違約金,。
(三)甲方提供的個(gè)人信息及相關(guān)材料不真實(shí)而造成損失,由其自行承擔(dān);如給乙方造成損失的,,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
(四)甲方因不聽從乙方的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程,,給乙方造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(五)乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供交通,、住宿,、餐飲等服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程,,給甲方造成損失的,,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(六)乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán),、拼團(tuán)的,,甲方在行程前(不含當(dāng)日)得知的,有權(quán)解除合同,,乙方全額退還已交旅游費(fèi)用,,并按旅游費(fèi)用的15%支付違約金;甲方在行程開始當(dāng)日或者行程開始后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用的25%支付違約金,。如違約金不足以賠償甲方的實(shí)際損失,,乙方應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
(七)乙方未經(jīng)與甲方協(xié)商一致或者未經(jīng)甲方要求,,指定具體購(gòu)物場(chǎng)所或安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,,甲方有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),要求乙方為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款,,或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用,。
(八)乙方具備履行條件,經(jīng)甲方要求仍拒絕履行合同,,造成甲方人身?yè)p害,、滯留等嚴(yán)重后果的,甲方除要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任外,,還可以要求乙方支付旅游費(fèi)用倍(一倍以上三倍以下)的賠償金,。
(九)其他違約責(zé)任:。
第八條爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,,可協(xié)商解決,,也可在旅游合同結(jié)束之日起90天內(nèi)向旅游質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,也可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,,或提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第九條附則
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,,本合同附有行程單,、安全告知書和補(bǔ)充條款均為合同的附件,與本合同具有同等的法律效力,。
補(bǔ)充條款
甲方簽字(蓋章):乙方簽字(蓋章):
住所:營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:
甲方代表:乙方代表(經(jīng)辦人):
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
郵編:郵編:
日期:日期:
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇十二
甲方:xx旅行社有限公司(供車方)
乙方: (用車方)
為了統(tǒng)一規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng),,根據(jù)國(guó)家的相關(guān)法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下包車協(xié)議:
一,、甲方于 年 月 日至 年 月 日,,向乙方提供 座(空調(diào))
旅游客車, 輛,,為接持旅游團(tuán)隊(duì)(機(jī)關(guān)單位職工)提供客運(yùn)服務(wù),。
起止時(shí)間: ,,線路: ,
經(jīng)停: ,,路程(單程,、往返),沿途司機(jī)食宿由乙方安排,。途中如有線路變更,,須
征得甲方調(diào)度同意,由此而增加的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
二,、總計(jì)車費(fèi)共人民幣 元,,乙方負(fù)責(zé)支付往返的路橋費(fèi)、停車費(fèi),、高速公路費(fèi)以及司機(jī)的食宿,。
三、甲方向乙方提供的`車輛須具有:齊備合法的營(yíng)運(yùn)證照,,購(gòu)齊國(guó)家規(guī)定的固定稅費(fèi)和車況良好的客運(yùn)車輛,。
四、乙方在甲方承載前交清本次租車費(fèi)用,,或簽署協(xié)議當(dāng)天交付甲方訂金,,出發(fā)當(dāng)天乙主一次性支付所有包車費(fèi),乙方如需要甲方提供發(fā)票的,,請(qǐng)?zhí)崆案嬷追綔?zhǔn)備,當(dāng)天出具發(fā)票,,發(fā)票另加5%稅點(diǎn),。
五、乙方在租用甲方車輛時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)交通法規(guī),,不得從事違法活動(dòng),,不得超員,運(yùn)載貨物,, 乙方必須愛護(hù)甲方車輛,,不得在車內(nèi)吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的物品,,不得強(qiáng)行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為,;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,,否則甲方司機(jī)有權(quán)拒絕出車,,由此造成的罰款、扣證等相關(guān)費(fèi)用損失由乙方負(fù)責(zé),。
六,、甲方在派出車輛前,,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點(diǎn)、時(shí)間和聯(lián)系方式,。并將車號(hào),、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方,。
七,、乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車7天前扣總車費(fèi)的10%,,用車前6至4天扣總車費(fèi)的50%,,用車前3至1天扣總車費(fèi)的80%,用車當(dāng)天車費(fèi)不退,。
八,、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,可向有權(quán)管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
九,、雙方特別約定:
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,。
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇十三
甲方:(旅游者或者單位)__________________
住所或者單位地址:______________________
電話:_______________________
乙方:(組團(tuán)旅游社)______________________
地址:_______________________________
電話:_______________________
甲,、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:
(旅游內(nèi)容)
旅游線路:_______________________________
旅游出發(fā)時(shí)間為______年_____月_____日,,結(jié)束時(shí)間為_______年_____月_____日,,共計(jì)_____ 天_____夜。
前款所列旅游線路,、行程安排詳見《旅游行程表》,,《旅游行程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分,。
(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游 局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲,、乙雙方約定)。
(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣,。其中成人______________,,兒童_____________。
(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,,包含以下項(xiàng)目:
1,、 交通客票費(fèi):乙方代向甲方向民航、鐵路,、長(zhǎng)途客運(yùn)公司,、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用,。
2、 餐飲住宿費(fèi):《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲,、住宿費(fèi)用,。
3、 門票費(fèi)用:《旅游行程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi),。
4,、 保險(xiǎn)費(fèi):含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn),。
5,、 導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。
前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi),,如遇政府調(diào)整票價(jià),,該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理,。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi),,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額,。
(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用,不包含以下項(xiàng)目:
1,、 旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用:如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi),;個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi),,旅途住宿期間的洗衣,、電話、電報(bào),、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用,;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等,。
2、 甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi),,航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用,。
3、 雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目,。
4,、 其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。
(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn)) 準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā),。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā),,也未能中途加入旅游團(tuán)的,,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償,。
(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán),。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方,,解除合同,。
乙方解除合同后,按照下列方式之一處理:
1,、 退還甲方已繳納的全部費(fèi)用,,乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。
2,、 訂立另一旅游合同,,費(fèi)用如有增減,由乙方退回或甲方補(bǔ)足,。
乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方,,按照本合同第九條約定賠償甲方。
甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的,,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。
(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外,,如因乙方原因,,致使甲方的旅
游活動(dòng)不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1,、 在旅游開始前2日通知到的,退還全部旅游費(fèi)用,,并賠付旅游費(fèi)用的10%,。
2、 在旅游開始前1日通知到的,,退還全部旅游費(fèi)用,,并賠付旅游費(fèi)用的20%。
3,、 在旅游開始日及以后通知到的,,退還全部旅游費(fèi)用,并賠付旅游費(fèi)用的30%,。
(甲方退團(tuán))甲方可以在旅游活動(dòng)開始前通知乙方解除本合同,,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
1,、 在旅游開始前2日以前通知到的,,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%,。
2、 在旅游開始前1日通知到的,,支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%,。
3、 在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,,支付乙方已支出的必要費(fèi)用 后并賠付旅游費(fèi)用的30%,。
(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人,,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前 日通知乙方,。如有費(fèi)用增加,由甲方負(fù)擔(dān),。
(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
1,、 甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。
2,、 甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游,,并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。
3,、 甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品,,未委托乙方代管而損壞或丟失的,責(zé)任自負(fù),。
4,、 甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng),。
5,、 甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情,。
(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù):
1,、 乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照甲方的要求,,對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明.
2,、 乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn),并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)
3,、 乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù),應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件,,如有遺失或毀損,,應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦,并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi),,因此導(dǎo)致甲方的直接損失,,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
4、 乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù):無(wú)全陪的旅游團(tuán)體,,乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施,。
5、 甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí),,乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理,。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
6,、 乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購(gòu)物,不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物,,不得擅自增加購(gòu)物次數(shù),,當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品,如購(gòu)物為甲方要求,,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,,如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠,。
7,、 非乙方原因,導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī),、火車,、長(zhǎng)途汽車、地鐵,、索道,、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠,。
(合同變更)經(jīng)甲,、乙雙方協(xié)商一致,可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容,。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān),,由此減少的費(fèi)用,乙方應(yīng)退還甲方,,如給對(duì)方造成損失的,,由提出變更的一方承擔(dān)損失。
(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的,,應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用,,并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。
(旅游行程延誤)因乙方原因,島之旅有開始后行程延誤的,,乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意,,繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的,,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用,,甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。
甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費(fèi)用,,由乙方承擔(dān)
(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用,退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,,視為單方面解除合同,不得要求乙方退還旅游費(fèi)用,。如給乙方造成損失,,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(不可抗力)甲,、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外,。
乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的,,不能免除責(zé)任
(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后 ,,對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,,沒有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償甲,、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,,由違約方承擔(dān)。
(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí),,不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé),。
(其他)本合同其他事項(xiàng)
1、_______________________________________________________________________,;
2,、_______________________________________________________________________;
3,、_______________________________________________________________________,;
4、_______________________________________________________________________,;
(爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴,,甲乙雙方均可向法院起訴。
(合同效力)本合同一式二份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力。
(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效,,本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時(shí)為止,。
甲方:_____________________________
身份證號(hào)碼:_______________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
乙方(蓋章):______________________________
身份證號(hào)碼:_______________________
負(fù)責(zé)人:____________________________________
電話或傳真:_______________________
通訊地址:_________________________
年 月 日
旅游合同 旅游合同糾紛案例篇十四
使用說(shuō)明
1.本合同為示范文本,供中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港,、澳,、臺(tái)地區(qū))組團(tuán)社和地接社就國(guó)內(nèi)旅游接待業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)使用。
2.本合同示范文本在合同有效期內(nèi)可反復(fù)使用,,操作單團(tuán)接待業(yè)務(wù)時(shí),,與合同雙方達(dá)成的具體協(xié)議(主要指《接待計(jì)劃書》)共同使用。
3.本合同示范文本中“組團(tuán)社”即“組團(tuán)旅行社”,,是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社:“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受組團(tuán)社委托,,在旅游目的地接待旅游者的旅行社。
4.本合同示范文本中“履行輔助人”,,是指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織,。
5.本合同示范文本中有關(guān)條款留有空白處,供雙方自行約定,。對(duì)雙方不予約定的空白處,,應(yīng)當(dāng)劃“∕”以示沒有特別約定。
6.簽訂合同后,,雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同有關(guān)資料,、相關(guān)證明材料及履行合同過(guò)程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料,以備查用,。
7.本合同示范文本由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商行政管理總局共同制定,、解釋。
境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同
組團(tuán)社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
經(jīng)營(yíng)地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
地接社:
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
職務(wù):
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):
經(jīng)營(yíng)地址:
經(jīng)辦人:
職務(wù):
聯(lián)系電話:
傳真:
電子郵箱:
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,,地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,,達(dá)成如下協(xié)議:
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,,與本合同具有同等法律效力:
1.《接待計(jì)劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來(lái)確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議,;
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù),;
5.其他約定:
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,,依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),,且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照,、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證(分社備案登記證明)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單,、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章,。如上述信息發(fā)生變更,,變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料。
組團(tuán)社可以通過(guò)電話,、傳真,、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,在此過(guò)程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),,應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容:
1.旅游者人數(shù)及名單,;
2.接待費(fèi)用,;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;
3.抵離時(shí)間,、航班,、車次;
4.交通,、住宿,、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排,、游覽內(nèi)容及時(shí)間,;
6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;
7.對(duì)導(dǎo)游的要求,;
8.其他:
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),,單方不得擅自變更。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,,經(jīng)協(xié)商一致,,就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,,雙方可通過(guò)電話,、傳真,、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
除法律,、法規(guī)規(guī)定外,出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更,。
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合:
1.《中華人民共和國(guó)旅游法》(以下簡(jiǎn)稱《旅游法》)《旅行社條例》,、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),;
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
結(jié)算方式及期限: ,。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,,送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門,。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì),并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,。
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限,、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí),、明確說(shuō)明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),,將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社,;
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助,。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn),、服務(wù)項(xiàng)目等,,不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,,地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作,,按約定
通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為: ,;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康,、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。
(三)雙方共同義務(wù)
1,。雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本,;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,、法規(guī),,不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn),。
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),;
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),;
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)已購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),,且保險(xiǎn)金額不低于 萬(wàn)元,;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),,應(yīng)做出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,,并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過(guò)程中,,旅游者受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,,及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,,收集和保存相關(guān)證據(jù),組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,,屬于第三方責(zé)任的,,地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
1.旅游者在地接社接待過(guò)程中提出投訴的,,地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,,并將處理情況書面通知組團(tuán)社,未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,,應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社,。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁,、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,,及時(shí)提供所需證據(jù)材料。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,,劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,,并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改,、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),,因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,,組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,,地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償:
(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
(2)參照國(guó)家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》,;
(3)依照法院,、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,,應(yīng)根據(jù)影響程度,,部分或者全部免除責(zé)任,但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,,不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,,因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,,組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商,、調(diào)整行程,所增加的費(fèi)用,,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,,組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,,所支出的費(fèi)用,同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,,應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),按日 %向地接社支付違約金,,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,,按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)接待要求,、標(biāo)準(zhǔn)等信息說(shuō)明不明確或者錯(cuò)誤,;
(2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,,將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,,或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,,按實(shí)際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,按實(shí)際損失賠償,。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,,地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,,按實(shí)際損失賠償,。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,,地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,,違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,,按實(shí)際損失賠償,。
1.組團(tuán)社超出約定付款期限日以上未支付接待費(fèi)用的,地接社有權(quán)解除合同,,并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次(含本數(shù))以上的,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上,,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,,地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,,組團(tuán)社有權(quán)解除合同,并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
5.雙方約定合同解除的其他情形:,。
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議,,可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,按下列第種方式解決(選擇一種)
1.提交仲裁,,雙方約定仲裁委員會(huì)為(標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟,,雙方約定訴訟管轄地為(限于被告住所地,、合同履行地、合同簽訂地,、原告住所地,、標(biāo)的物所在地)
1.本合同一式份,雙方各持份,,具有同等法律效力,。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為,。一方可于合同有效期屆滿前日向另一方書面提出續(xù)簽合同,。
3.本合同終止或者解除時(shí),雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行,。
組團(tuán)社簽章: 地接社簽章:
簽約時(shí)間: 簽約時(shí)間:
簽約地點(diǎn): 簽約地點(diǎn):