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最新4月4s店實訓(xùn)報告心得體會3篇(實用)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 11:48:58
最新4月4s店實訓(xùn)報告心得體會3篇(實用)
時間:2023-04-06 11:48:58     小編:zdfb

我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

4月4s店實訓(xùn)報告心得體會篇一

實習(xí)培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,,提高實踐能力,、動手能力、觀察問題,、分析問題以及解決問題的能力,,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二,、實習(xí)內(nèi)容及進度

此次實習(xí)時間從20xx年x月19日開始,,根據(jù)單位對我的情況進行了如下的安排:

第一階段:x月19日——x月20日,企業(yè)給我們安排了入職培訓(xùn),,主要進行聽課,、聽講座、到現(xiàn)場了解機械設(shè)備的運轉(zhuǎn)原理和常見的一些故障問題,,通過幾天的學(xué)習(xí)和了解我對公司的實力和自己的能力有了一個大概的定位。為自己的職業(yè)發(fā)展路線和踏入社會做了良好的鋪墊,。

第二階段:到基層鍛煉,,在師傅的安排和指導(dǎo)下,,結(jié)合自己的專業(yè)理論知識,進行參觀實習(xí),。并且熟悉企業(yè)的結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向,、主要事務(wù),。而且還熟悉了數(shù)控車床、鉗工,、電焊的基本操作方法和原理,。

1,、積極的心態(tài),。跟對人,做對事,,個人就會成功,;選對人,,做對事,,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,,也許對工廠的環(huán)境不大適應(yīng),,這時我們應(yīng)積極融入環(huán)境——適度自我約束——積極主動做事——努力鉆研產(chǎn)品知識——認真細致的職業(yè)精神。

2,、企業(yè)制度,。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,建立了一套完善的考勤制度,,目的是保證公司員工有規(guī)矩的上班,,愛護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境,。

3,、職業(yè)生涯規(guī)劃。一個人有追求,、目標(biāo),,才有奔跑的方向?!懊魅諒?fù)明日”,,因此每個人應(yīng)該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,,時時鞭笞自己。

三,、實習(xí)體驗及心得

實踐是真理的檢驗標(biāo)準,,通過半個月的畢業(yè)實習(xí),我了解到很多工作常識,,而且讓我對專業(yè)知識得到了現(xiàn)實中的檢驗,,讓學(xué)校抽象的課程在現(xiàn)實的實物中得到呈現(xiàn)。提高了我對專業(yè)理論知識的認識,,也明白了抽油機的工作原理,,設(shè)備安裝工藝的要求和必備的技術(shù),還了解了圖紙設(shè)計和資料歸檔的一些工作流程,。這半個月的實習(xí)使我知道了許多,,有辛酸,也有快樂,,這是我大學(xué)生活中一筆寶貴的財富,,對我以后的人生路將有很大的影響,在以后的人生旅途中,,它會時不時的鞭策我,,提醒我如何沉著冷靜,腳踏實地的做好每一件事,!更讓我明白了團結(jié)就是力量這個硬道理,。

這次實習(xí)也讓我明白無論做哪家公司的員工都要有高度的責(zé)任感強;比如你在檢驗時,,你所測量的工件是否合格,全掌握自己的責(zé)任,。做事要具有高度的責(zé)任心,。而責(zé)任心來自兩方面,強制責(zé)任心,,自主責(zé)任心,。強制責(zé)任心就是通過規(guī)范的內(nèi)部控制制度實現(xiàn),嚴格要求,,互相監(jiān)督,,賞罰分明。自主責(zé)任心來自于檢驗人員的職業(yè)道德和價值觀,,認真對待每一個數(shù)據(jù),,高度負責(zé)對待每一件事。

通過這次實習(xí),,也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,,知識的匱乏和面對困難的勇氣,,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,,學(xué)會了一個人靜靜的思考,。我相信再大的困難我都有信心去面對!培養(yǎng)自己的長遠眼光,,勤于思考,,善于總結(jié)。把自己不明白的沒學(xué)會的知識好好向同事學(xué)習(xí),,來彌補自己的不足,。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,我就一定會做好的,。我會繼續(xù)不斷努力的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,,不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)素質(zhì),更好的勝任崗位要求,。

4月4s店實訓(xùn)報告心得體會篇二

最近我要參加社會實習(xí)了,,因為面臨畢業(yè)的我需要更多的實踐能力來強化自己,也許自己要做的事情還有很多,,但是自己一直以來想要的就是這些,。我很開心自己能夠做到很好,我也知道自己的能力需要實踐才會提高,,我會一直努力的,,也許自己要做的事情好友很多,但是參加社會實踐才是當(dāng)前第一要務(wù),。

一,、實習(xí)目的:

1)更快的適應(yīng)社會,提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

2)了解所在實習(xí)公司的汽車各種品牌,,價格,,性能,掌握各款車的主要賣點,。

3)通過“六點繞車介紹”實踐進一步加深對汽車結(jié)構(gòu)的認識,,掌握各組成部分的工作原理,進一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用,。

4)進一步加深對理論知識的理解,,,深入實踐掌握“汽車九步銷售流程”;

5)在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,,交流,,培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

6)通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情

二、實習(xí)時間:xx年x月至x月

三、實習(xí)地點:浙江省臨海市江玲汽車銷售服務(wù)有限公司

四,、實習(xí)主要內(nèi)容

1,、實習(xí)所在4s店或銷售公司介紹

江玲汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營股份制企業(yè),位于臨海市靖江南路85號(104國道旁),,是江鈴汽車集團授權(quán)在臺州區(qū)域的一級代理商,,集整車銷售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專營公司,現(xiàn)設(shè)有銷售部,市場部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準化汽車展示大廳,現(xiàn)代化的汽車維修車間,大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才,。公司實施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,,為廣大客戶提供購車,保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門越野車,陸風(fēng)四門suv等幾大車型,,同時承擔(dān)江鈴所有車型的售后服務(wù)工作,。為了方便客戶購車,完善銷售網(wǎng)絡(luò),,現(xiàn)有方林汽車城全順專營店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬達,三門分公司,臺州江鈴全順汽車銷售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷商公司通過iso9001:質(zhì)量管理體系認證,5s現(xiàn)場管理及福特server認證,,年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱號。

2,、按照“九步銷售法”詳細敘述推銷過程

今年2月份我進入了江玲汽車銷售有限公司,,在公司的前兩個月,由于缺少銷售方面的經(jīng)驗,,再加上銷售流程也不是很熟悉,,所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主,當(dāng)銷售顧問在接待客戶時,,我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待,,同時,也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,,雖然這段時間有點長,,自四月底開始正式接待客戶開始,下面就以其中一個為例進行說明,。

1.接待

這是銷售的開始,,接待客戶之前要檢查好自己的儀表,工作文件夾,,做好銷售的準備。我的第一個客戶是開車來展廳看車的,,首先,,我得走到門前去迎接,然后致詞,,接到展廳內(nèi),,相互認識了,遞交了我的名片,然后帶到休息區(qū),,讓客戶先喝杯水,,休息一下。

2.咨詢

在接待的同時,,可以向客戶咨詢購車的用途,,對欲購車型的需求(配置、性能,、動力,、用途等方面),通過交談進一步理解客戶的需求,,然后進行需求分析,,確定客戶的類型。

3.車輛介紹

這是銷售過程最認真的一個環(huán)節(jié),,這個環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要,。

1)車前45°兩米

歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合,在前臉造型方面也有所表現(xiàn),,特別是同其他標(biāo)致車型相比,,其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽感,而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2,,保證前方良好的視野,。

“followmehome”伴我回家:關(guān)閉點火開關(guān)后,向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿,,大燈近光自動亮起,,并于大約1分鐘后自動熄滅,為夜間停車后提供車外延時照明,。

2)車頭正前方

發(fā)動機蓋:307的發(fā)動機蓋采用鋁合金材料,,大大減輕重量,同時較傳統(tǒng)鋼板材料強度更有所提高,。發(fā)動機蓋采用了簡單可靠的撐桿予以支撐,,主要考慮發(fā)動機蓋開啟角度小于90o,必須保證其可靠性,,否則會影響在發(fā)動機艙內(nèi)進行必要的保養(yǎng)等操作,。發(fā)動機蓋沒有日本車常用的隔音墊,這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動機噪音傳到車外,,對于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助,,307的四缸發(fā)動機怠速非常寧靜。同時,,這個隔音墊會影響到發(fā)動機艙內(nèi)的散熱,。

隔音:影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動機后方,也叫做防火墻位置的隔音處理,能夠看到的部分有面積很大的隔音墊,,幾乎覆蓋了整個防火墻表面,,另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料,這些材料的使用,,使得307的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn),。

3)右側(cè)+副駕駛座

307采用高強度復(fù)合材料制成的前翼子板,在提高強度的同時,,有效地減輕重量,,同時由于具備非常好的彈性,在一般強度的沖擊下,,翼子板可以自行恢復(fù)變形,,高強度沖擊時可以脫落以盡可能減少維修成本,并且由于彈性好,,對于第三方也起到保護作用,。

制動:307采用前通風(fēng)盤/后盤式制動,配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動力分配系統(tǒng)+eva緊急制動輔助,。

307手套箱容積達到17.5升,,內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置,手套箱可通過內(nèi)部內(nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng),,從而實現(xiàn)冷藏或保溫功能,。手套箱蓋開啟有阻尼,防止下落過快物品跌落,。手套箱蓋可用鑰匙上鎖,。

307的加油口蓋需要用鑰匙開啟,并且開啟后車鑰匙不能拔下,,這樣就避免油箱蓋丟失,,因為加滿油后油箱不蓋好是極度危險的。這樣設(shè)計表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度,。

4)后排座椅

車窗:307后窗面積非常大,,處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時考慮到后座經(jīng)常會有兒童,后窗玻璃在正常情況是不能單獨控制的,,需要駕駛員同意后,,按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過后門上的車窗控制開關(guān)自行控制。

4月4s店實訓(xùn)報告心得體會篇三

隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,,更是發(fā)揮著不可替代的作用,,社會對內(nèi)科醫(yī)生高度重視和嚴格要求,我們作為未來醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生,,為了順應(yīng)社會的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的操作能力,,根據(jù)學(xué)校的要求,,我選擇了xx縣中醫(yī)院讓進行為期天的實習(xí)。

一,、實習(xí)時間

20xx年x月-20xx年x月

二實習(xí)地點

xx縣中醫(yī)院

三,、實習(xí)經(jīng)過

1、住院藥房

住院藥房是我此次實習(xí)的第一站,。實習(xí)的第一天走進住院藥房,,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實習(xí),,心里很沒底,,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)??床坏降臇|西,,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心里暖暖的,,我就有了信心一定要學(xué)好,。

住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型,、作用分門別類,,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,,如維生素c注射液,、維生素b6注射液、氨基比林,、門冬鉀美注射液,、地塞米松注射液、生理鹽水,、654-2,、氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林,、阿昔洛韋,、更昔洛韋、賴氨匹林等,;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利,、美托洛爾,、硝苯地平、辛伐他汀,、尼莫地平,、*異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,,如多潘立*片(嗎丁啉),、多酶片、奧美拉唑,、雷尼替丁等,;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷*片(感康),、吲哚美辛片等,;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水,;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰,,,、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,,顯影劑碘化油,、碘海醇、碘普羅*,。二類精神藥品鎖在前面的鐵柜子里,,一類精神藥品如哌替啶、布桂嗪,、*都要鎖在保險柜里,,由專人保管。

住院藥房的分工明確,,不同的工作由不同的工作人員完成,。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先,,住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,,由護士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,,待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來,,再由負責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護士核對無誤后送往各個科室,。

為了補充藥品的消耗,,每周二,、周五藥房的負責(zé)人都會進行藥品出庫。一般藥房會按規(guī)定在出庫的前一天先清點藥房內(nèi)藥品的數(shù)量,,以便掌握藥品的消耗量,,便于及時供給,滿足配方需求,,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,,再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫,,藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單,然后根據(jù)清單發(fā)藥,。發(fā)藥時應(yīng)嚴格查對藥品的劑型,、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,,再由領(lǐng)藥人按藥單核對,,無誤后簽名備查。

通過住院藥房兩個月的實習(xí),,我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,,通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了,;醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白,、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存,;硝普鈉、維生素k4,、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存,;并對精神藥品的管理有了更進一步的了解。雖然實踐工作中難免產(chǎn)生失誤,,但改正后便是自己實習(xí)中寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),。

2、門診西藥房

結(jié)束了住院藥房的實習(xí)后,,在藥劑科主任的安排下,,我來到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作,,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,,調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個側(cè)面,。

西藥是現(xiàn)在藥品的主力,,同時意味著門診處的工作會格外繁忙,。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動的病人,工作作業(yè)量大,,活動高峰時間明顯,。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會釀成嚴重的不良后果,。所以,,調(diào)劑工作人員必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度,,認真審查和核對,,確保發(fā)出藥品的準確、無誤,。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名,、用法、用量,,并交代注意事項,。對處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,,對有配伍禁忌,、超劑量處方,調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配,,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,,方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量,,藥品一經(jīng)發(fā)出,,不得退換。

門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法,,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,,一人門診西藥房實行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,,一人負責(zé)收方,、審查處方和核對發(fā)藥,另一人負責(zé)配方,。此方法配方效率高,,差錯少,能更好的把工作做好,。

在門診西藥房,,處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié),處方分為四類:急診處方為*,麻醉處方為紅色,,小兒科處方為淡綠色,,普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天,,門診普通處方不超過七日常量,,麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查,,第二類精神藥品處方保存兩年備查,,第一類精神藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴格遵守"一查十對",,即查處方,,對科別、姓名,、年齡;查藥品,,對藥品規(guī)格,、數(shù)量、標(biāo)簽,;查配伍禁忌,,對藥品性狀、用法用量,;查用藥合理性,,對臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范,,對審核不合格的處方,,調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

剛到西藥房,,先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置,,等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后,在允許的情況下,,也試著配藥,。不明白的問題,總能得到熱心藥師的指點,。起初花的時間較長,,后期較熟悉了,調(diào)配藥物就快了許多,,在繁忙的時候也能忙些忙,。在西藥房實習(xí)期間,我有幸遇到了一季度一次的大盤點,,即統(tǒng)計藥房每種藥品的具體數(shù)量,,與實際藥品數(shù)量是否吻合,,得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品,,每種都要精確到片,,可想工作量之大,況且還不能影響正常的工作,,所以藥房的藥師都要義務(wù)加兩,、三個小時的班,才能完成,。

通過門診西藥房三個月的實習(xí),,我對門診的調(diào)劑工作有了大致的了解,調(diào)劑不是簡單的取藥,,從劃價,、繳費、到核對,、發(fā)藥,,是一個不可分割的整體,每步都要牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),,交到患者手中的每一付藥都是整個門診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動的結(jié)果,。在這了,我明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要性,,學(xué)會了與人配合,、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里,,我增長了知識,,學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|搜集整理如藥品的多種應(yīng)用,,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚科處方中也較常見,,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,,它具有抗雄性激素作用,可抑制皮脂分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療的目的,。當(dāng)然,由于理論知識的不扎實,,經(jīng)驗不足,,在學(xué)習(xí)中也給老師帶來不少麻煩,我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵,我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到以后的生活中,,絕不辜負老師對我的期望,。

3、制劑室

制劑室是一個給我更寬知識面的實習(xí)崗位,,通過制劑室的實習(xí),,可在較短的時間內(nèi)熟悉相當(dāng)于小規(guī)模藥廠的生產(chǎn)和管理,在制劑生產(chǎn)工藝和管理規(guī)范知識的認識和了解,,有巨大的收獲,。

制劑室是負責(zé)本院普通制劑的配置工作,制劑的范圍僅限于本院臨床需要藥廠不能生產(chǎn)的或不能滿足供應(yīng)的經(jīng)云南省食品藥品監(jiān)督管理局批準配置的藥品,,以及配置本院醫(yī)療科研需要而配置的新制劑,。自治制劑只限本院自用,不得流入市場,。醫(yī)院制劑室應(yīng)有《醫(yī)療機構(gòu)制劑許可證》及申報文件,、驗收、整理記錄,、制劑品種申報及批準文件,、制劑年檢、抽檢和監(jiān)督檢查文件及記錄,。

制劑室分為空氣凈化區(qū)和生產(chǎn)操作間。凈化間主要是空氣凈化設(shè)備,,包括空氣循環(huán)處理設(shè)備和臭氧發(fā)生器,,是生產(chǎn)處的準備環(huán)境室。生產(chǎn)操作間一般分為潔凈區(qū)和非潔凈區(qū),,各工作室按制劑工序和空氣潔凈度級別合理布局:一般區(qū)和潔凈區(qū)分開,;配置、分裝和貼標(biāo)簽,、包裝分開,;內(nèi)服制劑與外用制劑分開;無菌制劑和其他制劑分開,。潔凈區(qū)應(yīng)維持一定的正壓,,送入一定比例的新風(fēng),藥品生產(chǎn)潔凈區(qū)空氣潔凈度分為四個級別,,即100級,、10000級、100000級300000級四種,。級別不同的相鄰房間之間的壓差應(yīng)大于5帕,,潔凈度大的房間對潔凈度小的房間呈相對正壓。

進入潔凈區(qū)的空氣必須凈化,并定期消毒,,溫度應(yīng)控制在18-26攝氏度,,相對濕度應(yīng)控制在45-60%,安裝的地漏,、水池不得對藥品產(chǎn)生污染,,100級潔凈區(qū)不得設(shè)地漏,10000級潔凈區(qū)使用的傳輸設(shè)備不得穿越較低級別的區(qū)域,。

潔凈區(qū)內(nèi)應(yīng)嚴格控制人流物流,,防止交叉污染。不同空氣潔凈級別的潔凈室之間人員及物流出入,,有防止交叉污染的措施,。潔凈區(qū)的人員數(shù)量應(yīng)嚴格控制,僅限于該區(qū)域生產(chǎn)操作人員和經(jīng)批準的人員進入,。進入潔凈區(qū)的工作人員不得使用粉質(zhì)化妝品和佩戴飾物,,不得裸手直接接觸藥品。

在制劑室老師的帶領(lǐng)下,,我跟隨老師配置了水合氯醛,、水楊酸乙醇、硼砂溶液等自制制劑,,進一步熟悉了制藥工藝,,明確了實際工作質(zhì)量控制的嚴密性。通過親手參與制作制劑,,進一步提高了自己在生產(chǎn)制劑方面的知識,,鍛煉了實際動手操作的能力,并真切的將藥劑課上學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實際操作中,,覺得受益匪淺,。

4、藥檢室

結(jié)束了制劑室的實習(xí),,接著來到了藥檢室,。一進藥檢室,首先映入眼簾的便是桌上一排排的實驗儀器和實驗試劑,,有很多在學(xué)校實驗室見過如燒杯,、量筒之類的基本儀器,滴定管,、水浴鍋等,。進入藥檢室,就如同進入了一間巨大的實驗室,,琳瑯滿目的試劑,,化學(xué)反應(yīng)的天地,,接下來的工作一定很有趣。

藥檢室是進行各種實驗操作的藥檢工作,,其主要職責(zé)是對藥物中間品和成品進行取樣,、檢驗、留洋,,并出具檢驗報告,,評價原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性,,為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據(jù),,以便為臨床用藥安全提供保障。

藥檢室的工作標(biāo)準和過程主要遵照《中國藥典》,,其檢驗程序一般包括:取樣,,主要是對中間品和成品分別進行取樣,包括產(chǎn)品名稱,、數(shù)量,、批號、規(guī)格,、來源,、取樣方法、和送檢日期作詳細記錄,;藥品的鑒別,,藥物的鑒別方法要求專屬性強,再現(xiàn)性好,,靈敏度高,,操作簡便快捷,醫(yī)療機構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別,;填寫檢驗報告,,檢驗報告的內(nèi)容主要包括名稱,、批號,、規(guī)格、數(shù)量,、取樣方法,、送檢日期、檢驗方法,、檢驗結(jié)果,,檢驗報告填寫后應(yīng)簽上檢驗人員的姓名。檢驗報告的書寫需完整,、真實,,不得涂改,。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全,檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規(guī)定,,所以每一個操作步驟都要按標(biāo)準走,,保證試驗數(shù)據(jù)的真實性,切不可捏造實驗數(shù)據(jù),。

藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進行操作的,,但這些操作在實驗的整個過程中占著舉足輕重的地位,直接影響著試驗結(jié)果的準確性,,由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品,,尤其是試驗用的試劑,有好多都是強酸,、強堿,,這就要求我們一定要嚴格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范,一時的不注意就可能引發(fā)嚴重的事故,,所以在藥品檢驗過程中要時時刻刻提高警惕,。

通過藥檢室的實習(xí),我提高了試驗中動手操作的能力,,培養(yǎng)了認真負責(zé)的工作態(tài)度,,相信這段即將走向社會的訓(xùn)練,將使我受益終生,。

5,、中藥房

中藥房是我此次實習(xí)的重點,走進充滿中藥味的中藥房,,第一次面對如此多的中藥材,,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,,排放有序的中成藥和只有在電影中才能見到的鐵碾船,,不時傳來的搗藥聲,心里特別的興奮,,這里是將我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識與實際相結(jié)合,,并檢驗專業(yè)知識不過的地方了。

中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多,,中藥房分為中成藥部和中草藥部,,成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里,中成藥按功效分門別類的擺放,,如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊,、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等,;清熱解毒類的黃連上清丸,、龍膽瀉肝丸,、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒,、消積口服液,、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補中益氣丸,、人參健脾丸,、*、鼻淵通竅顆粒等,;鎮(zhèn)靜安神類的養(yǎng)血清腦顆粒,、頭痛寧膠囊、安神補腦液等,。草藥的擺放也是按功效分類的,,功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱里,對特殊的中藥飲片需特殊放置,,如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存,,毒性大的飲片如朱砂、雄黃,、附子以及貴重的中藥飲片如人參,、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨的藥柜里,。對存放時間較長的飲片應(yīng)定時抽樣檢查,。

剛到中藥方,首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置,,就是用藥戥子的稱量中藥材,。藥戥子分為前毫和后毫,使用時右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量,,提住前毫可以稱量100-250克之間的重量,。使用時要先在定盤上定位,便于稱量時進行校準,。只有熟練使用藥戥子,,才能快速準確的稱量、分裝好每一付中藥,。還有鐵碾船的使用,,要達到雙腳與鐵碾船的相互配合,,這些都是在課本上學(xué)不到的,。這次中藥房的見習(xí)真是讓我大開眼界,收獲滿滿,!

在中藥房工作,,需要豐富的中藥理論知識,,嫻熟的動手操作能力,在拿到中藥處方時要驗方,,檢查處方是否有配伍禁忌,、妊娠禁忌,確認無誤后方可調(diào)劑發(fā)藥,,而且要熟悉藥材的別名,,如牽牛子又名黑丑、白丑,,牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種,,在抓藥的時候又要熟練的使用藥戥子進行稱量,配藥時,,按處方的藥材順序,、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中,,直至配齊打包,。特殊煎法的需特別包裝注明,如先煎的,、后下的,、包煎的、烊化的等,;另外有些藥材如砂仁,、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎,以便病人煎煮用,。

中藥房的實習(xí)生活讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的應(yīng)用到實際中,,并學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,,從拿戥子的手勢姿勢到撐開藥袋將藥材倒入時兩手的配合,,以及藥包的封口,這看似簡單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅持,,都需要認真的用心的去學(xué),、去做。

四,、結(jié)語

在醫(yī)院實習(xí)的那段時間真是感觸良多,,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,,讓他們的臉上失去了那絲微笑,,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,,這些都是歲月走過的痕跡,,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心,。

在實習(xí)中我學(xué)到了很多,看到了很多,,雖然不是專業(yè)對口,,但是這樣的實習(xí)還是很有意義的。我知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,,這樣的差別也讓我積累了更多的經(jīng)驗,,不管是工作還是學(xué)習(xí),我們都要用一顆真誠的心去對待,。

在實習(xí)中我們知道了工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)完全是不一樣的,,在學(xué)校有老師,有作業(yè),,有考試,,而在工作中完全要靠自己自主的去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經(jīng)驗教授給你,,讓你在工作中少走彎路。在實習(xí)的過程中也可以更好的了解自己,,了解自己喜歡什么,,對什么感興趣,做起工作來就更順手,。

在實習(xí)中我學(xué)到了很多,,也感受到了很多,在實習(xí)中,,要學(xué)會自主學(xué)習(xí),,要有團隊精神,要懂得為人處事,,要有積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,,要懂得禮貌對人,很多的東西在學(xué)校是學(xué)不到的,,通過實習(xí)這一實踐訓(xùn)練,,我們才能更好的掌握經(jīng)驗,獲得提高,。

雖然實習(xí)是一件并不輕松的事情,,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習(xí)的地方去,但是等你恢復(fù)過來的時候,,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,,疲憊被驅(qū)散了。我堅信通過這一段時間的實習(xí),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學(xué)習(xí)和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

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