每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇一

告訴你,，我的生肖是雞!本命年的春晚,，我怎么可能不激動?不知道春晚的演員們會給我怎樣的一個驚喜。

今年央視春晚以“大美中國夢,，金雞報春來”為主題,，上海、廣西桂林,、四川涼山,、黑龍江哈爾濱四個地區(qū)作為春晚分會場特色鮮明，與北京主會場交相輝映,，營造出了舉國同慶、喜迎除夕的聯(lián)歡氛圍,，可謂“東西南北中,，全民大聯(lián)歡”。尤其難得的是,，今年春晚還邀請到科學界重量級的人物,，國家科技獎獲得者、“中國肝膽外科之父”吳孟超和中國商飛制造總師,、上飛公司總工程師姜麗萍代表科學界亮相,，獻唱一曲《紫竹調》,。今年春晚主會場的五位主持人分別是朱軍、董卿,、康輝,、朱迅、尼格買提,。其中,，朱軍已經(jīng)創(chuàng)下20xx年擔任春晚主持人的紀錄，董卿也是第13次主持春晚,。

去年影視圈火爆一時的熱播劇演員齊刷刷的登場,，可謂春晚上的一道靚麗風景線。都市時尚劇《歡樂頌》五位女主角劉濤等,，開場時載歌載舞登臺拜年,。緊隨其后的是諜戰(zhàn)劇《偽裝者》兩大主演胡歌、王凱,，他們在春晚上深情對唱,。電影《尋龍訣》男主角鹿晗、和熱播劇《老九門》主演陳偉霆合唱了經(jīng)典歌曲《愛你一萬年》,。馬天宇和關曉彤分別作為熱播劇《幻城》和《九州天空城》主演也來到春晚,，在桂林分會場演唱歌曲。

每年央視春晚,，那些特別的創(chuàng)意節(jié)目總是帶給觀眾驚喜,。今年武術節(jié)目《中國驕傲》聚集了多位武術冠軍表演高難技巧動作，展示了中華武術文化的源遠流長與博大精深,。成龍協(xié)同兩岸三地及少數(shù)民族大學生代表演繹歌曲《國家》,，兼具情懷與氣勢。致敬老紅軍的的特別節(jié)目《繼往開來軍旗紅》也令不少觀眾熱淚盈眶,，彰顯正能量,。

看完晚會，已經(jīng)是半夜了,，心想:希望春晚越辦越好!祝大家鼠年吉祥!!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇二

千盼萬盼,，終于盼來了我喜歡的日子——除夕夜。

一家人樂呵呵地吃了除夕的餃子,，就坐到了電視機前,，等待著除夕之夜的重頭戲—春節(jié)聯(lián)歡晚會。

晚會終于開始了,。開場節(jié)目是央視48位主持人演唱的《歡歌迎新春》,，哇，居然有那么多主持人我根本不認識!

蔡明和潘長江的小品《想跳就跳》真是太精彩了!蔡明的臺詞那么出彩,，什么“白雪公主和小矮人”,，“人是微縮的,，心是猥瑣的”，“滿臉褶子還賣萌”,，“國標?我看你象鼠標”……逗得我們哈哈大笑,。

《你攤上事兒了》這個小品我也非常喜歡。我最喜歡的兩句臺詞是：“我驕傲!”“你攤上事兒了!你攤上大事兒了!”每當聽到這句詞的時候,，我就會前仰后合,，狂笑不止。

雜技《冰與火》,，帶給我的是強烈的震憾,。在現(xiàn)場藍色火球的led背景下，他們表演了一個又一個的驚險動作,。用脖子和肩膀倒立在搭檔的肩膀上;僅靠搭檔雙手支撐,，身體傾向90度……我想，這些動作一定是經(jīng)過千萬次的訓練才練成的,。這讓我想起那句話：寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來。

每一位登上春晚舞臺的演出者,，都一定是付出了千辛萬苦,，才會有這化繭成蝶的一刻。他們這種頑強拼搏的精神,，實在是值得我們學習,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇三

去年的3月15日，大叔看完央視315晚會之后,，有一種強烈的感受——抓條大魚的理論破了,，怎么說呢，從某個角度看,，可以理解為央視對單個品牌的殺傷力在減弱,，轉為進行消費常識的教育和提醒。一年之后,，這種感受更為強烈,，貌似只有餓了么和車易拍“中槍”較嚴重。大叔分享一篇去年315的觀后感,。

一年一度的央視315晚會,，公關們都會守候在電視機前觀看，自從進入公關行業(yè),，大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年,。從昨天晚上到今天早上,，大叔看了不少有關315的文章,，忍不住吐個槽,，比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明，大叔覺得每年都差不多,。再比如哪些汽車論壇的網(wǎng)友沸騰了,，大叔認為自從有了8點20分，虛擬的網(wǎng)絡世界早已逆襲央視好多倍,，也不是什么新鮮事,。

那聊什么呢?大叔換個角度試試。

很長一段時間,，媒體在做曝光報道的時候,，都希望曝光主明確，比如就是某個企業(yè)的問題,，因為這樣,，企業(yè)的責任和政府部門處理都十分清晰，消費者再選擇時也一目了然,，俗稱“大魚”,。新聞行話里“逮到一條大魚”，意思就是采訪到一家大企業(yè)的負面新聞,。

今年(20_年)的315,，好多人尤其是公關看完后都長出了一口氣，因為央視315晚會單獨曝光企業(yè)的報道大幅減少,，轉而把50%的時間用來進行消費警示,，比如藏紅花、堿性水,、老年康復器,、暖寶寶、4s店,，甚至是微信紅包,，當然，印象最深刻的是免費wifi的安全問題,。

按照之前的報道風格,，央視應該曝光某某牌子的藏紅花質量有問題，某某品牌的弱堿性水是騙人的,，某某品牌的暖寶寶不安全,，某某品牌的老年康復期都是騙人的，某某場所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,，更多講得是宏觀,，更多地傳遞消費常識。

從單純地曝光大企業(yè)的問題,，到更多地指導消費者應該怎樣合理消費和保護自己,，大叔認為,，這可能是央視315晚會的風格變了。

這樣的報道風格轉化,，最直接的影響就是公關人,，大家不僅松了一口氣。不少公關反而借著央視315晚會曝光的一些問題借勢營銷,，之前的情況是連躲都來不及,。第二，雖然新聞報道可能不如之前那么“過癮”了,，對消費者的教育指導影響面可能更大,。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎，經(jīng)過兩位女性時,，聽到一個人在和另一人講述wifi泄露手機密碼的事,，這女子說得頭頭是道，大叔猜這倆人應該不會隨便接入免費wifi,。

再說說昨晚那個謠言,，沒想到它竟成為昨晚的主題，大叔所在的好多群里都看到這個內容,，大意是因為上午總理提到了電商,，所以晚上央視315晚會推遲了40多分鐘播出，是撤下了某電商的曝光內容,。315晚會不僅利用微博辟謠,，直播中主持人還口播了辟謠內容，可見這則謠言對晚會的殺傷力度之大,。

大叔早就說過,，微信和微博等自媒體平臺越來越豐富之后，造謠的成本越來越低,，因為不需要審核,。再加上微信群和朋友圈的強大社交關系鏈，一個段子的傳播度,，無論在廣度和速度上,，都是前所未有的快，以前人們需要口口相傳,，現(xiàn)在復制黏貼,，1秒鐘信息就傳播出去了，然后迅速乘以500倍,，再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,，為何在48小時內超過300萬的閱讀數(shù)，最關鍵的是微信平臺較為封閉，不如微博有一定強度的自凈能力,，且沒有微博的時間抽,，無法追蹤造謠始發(fā)者，所以,，促成了315的謠言威力之大。

最后,，再說回315本身,。如果央視315晚會的報道風格轉變成為常態(tài)，對公關是不是一個利好呢?答案顯然是肯定的,。但另一種說法認為,，央視這次的315晚會之所以沒有“逮到大魚”，主要是因為央視2套及整個央視經(jīng)過去年的一系列高層震蕩后,，隊伍折了一大半,，導致央視啟動315晚會項目太晚，公開報道顯示,，央視從20_年11月才啟動315晚會籌備,，留給記者找選題和暗訪的時間過短。

不管是什么原因,，大叔總認為,，315晚會不應該辦成公關的春晚。原因,，你懂的,。

(ps:真的是一年前寫的文章，不信你點：央視315晚會：“大魚”理論破了,，“延時”謠言又來 )

下面,，繼續(xù)干貨。

餓了么,、淘寶網(wǎng)和大疆創(chuàng)新的名字分別出現(xiàn)在了剛剛過去的“央視315晚會”上,，隨后三者分別針對晚會上出現(xiàn)的相關內容發(fā)表了聲明。大叔做了一個梳理,，并做點評,。值得一提的是，餓了么由于個人員工的微博和微信聊天記錄截屏,，被誤以為這就是官方回應而放大了讀者的負面情緒,，尤其值得注意。

一,、餓了么

今年央視315晚會的首槍崩在了“餓了么”的頭上,。此后在短短幾小時內，局勢的變化值得咱們說道說道。

首先,，自然是央視的曝光,。

隨即第一個“官方”回復出現(xiàn)，微博認證“餓了么網(wǎng)上訂餐高級經(jīng)理”——餓了么大先生的微博,、微信朋友圈回應刷爆朋友圈,，直接叫板央視。

正牌公關出動了,，餓了么和媒體的拉群對話截圖流出,，危機公關了還不忘漲粉重任。

最后,，餓了么官方微信號上出了個官方聲明,，算是告結。

大叔點評：

1,、公關需要制度,，尤其是面對負面輿情的新聞發(fā)言人制度，如果人人都可以對媒體的報道或消費者的遭遇評頭論足的話,，那還真不如“你信不信,，反正我是信了”這樣的回應。強烈建議,，所有公司都建立新聞發(fā)言人制度,。

2、媒體溝通需要方式,，微信很方便,，幾乎所有甲方公關都有媒體溝通微信群，在群里什么話該說,，什么話不該說,，一個截屏可能就會影響一個品牌的美譽度。

3,、餓了么的回復十分規(guī)矩,，畢竟認真對待央視的曝光，才是給消費者最好的交代,。所以,，餓了么沒有回應央視什么，而且致消費者,。大叔認為,，這里在消費者前面加上親愛的，有點不倫不類,，如果不加,，可能更嚴謹,。

二、淘寶網(wǎng)

而另一個因刷單行為損害網(wǎng)店信譽評價體系而中槍的淘寶,，則在一個小時內就做出了官方回應,。

315晚會之前，馬云就已發(fā)聲“阿里打假投入不封頂,，要做打假中國隊”,、“消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難”,。

大叔點評：

淘寶的回復速度在一小時內完成,，可見準備十分充分，實際上,，馬云今天就主動發(fā)聲再談淘寶假貨問題，為此事定調,?；氐竭@份聲明，淘寶傳遞的意圖十分明確,，刷單大軍都在騰訊等友商的聊天平臺上,，我管理不了，呼吁相關部門介入,，甚至直接有案件判罰,，更希望友商主動配合。這份聲明可謂一石二鳥,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇四

315晚會的影響現(xiàn)在越來越大,。淘寶在晚會前大打廣告(淘寶商城的先行賠付)，讓筆者感覺不會有針對淘寶的曝光了,，雖然今天在網(wǎng)上看到n多的關于淘寶商城的服務質量和商品質量問題的帖子,。

這次被曝光的案例中有幾個可以說說：

液晶電視的公開秘密：國內品牌電視機的液晶屏保修期都長于國外品牌。真的很奇怪,，實際上大部分國內品牌電視機的液晶屏是購買的海外品牌屏,，但是偏偏即使這些進口屏品牌自己的液晶電視機，其保修期也只有一年,。

其公司表現(xiàn)就不說了,，實在和其品牌形象不符。里面那個服務專員老頭非?？蓺獾囊粋€說法：中國學生宿舍的蟑螂特別多,。手還比劃著——那么長。

貨車護欄：這個責任主要在交管部門,。轎車每年或者每兩年都要年檢,。其中一個是燈光,，到檢測場都要查，而且基本上都會說有問題(包括新車),，必須要繳納一筆調試費(調不調就不一定了),。對貨車而言，如果要求必須安裝合格的護欄,，否則不予通過年檢,，這個問題很容易解決。

遠紅外治療床：體驗式營銷,，主要欺騙的是老年人,，包治百病。除了表面所揭露的各種現(xiàn)象和原因外,，中國醫(yī)療保險體系不健全,，醫(yī)院服務的昂貴和醫(yī)院信用的下降，其實是人們容易被騙的深層次因素之一,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇五

老師讓我們今天晚上在電視上看20_年《3.15晚會》,，我激動的心情怦怦直跳，因為平時媽媽不讓我看電視,，這次可有機會了,。下午放了學，我囫圇吞棗地吃了飯,，很快地完成了作業(yè),。準備看電視，一看表,，才七點,，就讀了會兒書，看完新聞聯(lián)播,，終于開始了,。

每年的3.15是消費權益維護日，每年的今天電視上都會播出,。今年的《3.15晚會》在我幼小的心靈里,，扎了根，發(fā)了芽,，好像我泡的黃豆芽一樣穿透了毛巾,。

十點結束了，我躺在床上,，翻來復去睡不著,，那一幅幅不敢相信的畫面，在我腦海里好像蕩秋千一樣蕩來蕩去,。

今年的“慈善”來騙取別人的錢財,，要知道僅僅三十元上的鏡片卻賣成了三百六十元,。麥當勞過期食品殘害了小朋友的身體。商店里柜臺上琳瑯滿目的精致玩具,，原來是垃圾場上廢棄的物品,。

同學們，我們不要相信食品都可以安全食用,，玩具都可以放心玩,。有的食品本來是過期的食品，服務員就把食品從新包裝,，有的玩具是用二料做的... ...等等,，我們一定不要隨便買東西。

我多想告訴生產(chǎn)廠家不要光顧著掙錢,，追求利潤,，這樣的話，你們自己的企業(yè)有今天不會有明天,。讓祖國的花朵在藍藍的天空下健康成長吧!我們的渴望就像魚想得到水一樣!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇六

又是一年315消費者權益日,，打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅決打擊假貨,，提升消費者的消費體驗,，是推動我國經(jīng)濟轉型的必由之路,，也是實現(xiàn)中國夢的重要前提條件,。因此，要以315消費者權益日為契機,，使得打假制度化,、常態(tài)化，實現(xiàn)天天都是315,，堅決對假貨說不,。

“315”讓眾多不法商家忌憚不已，可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光,，難道平時這些問題就不存在嗎?可見,，與“315”當天的打假狂歡相比，有關部門的平時功夫還真是不足,。

要營造誠信的消費環(huán)境,，要讓消費者的權益得到保護，單單憑一個“315”是遠遠不夠的,，更重要的是要將功夫下在平時,，是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機制,，否則一場“315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”,?！?15”當天的大快人心過后，消費者還是會面臨權益受損的尷尬,。

消費者平時維權難,，與舉報渠道的不夠暢通不無關系。我國的消費投訴電話是12315,，可是國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾透露,，有個部級領導買的商品出了問題，竟然都不知道怎么辦,，那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報呢?本來是消費者占理,，消費者的權益受了損，結果卻只能自認倒霉吃“啞巴虧”,，這無疑就更使得不法商家有恃無恐,。

不法商家能夠肆意妄為，與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系,。商家存在欺詐等不誠信行為,，監(jiān)管部門卻沒有及時發(fā)現(xiàn)，這就是監(jiān)管責任落實不到位,。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費者舉報,，可是在商家的頻繁公關之下，卻要么“和稀泥”,，要么無原則善后,。另外，對于不誠信經(jīng)營問題,，相關法律也存在著“重罰輕刑”的問題,，一些企業(yè)正樂得“破財免災”，這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”,。

羅馬不是一天建成的,，誠信建設也不能只靠“315”。與其“315”當天大肆曝光不法企業(yè)和商家,，倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”,。如果每一天都成為了“315”，平時不法商家就無處藏匿,，消費者就不用等到“315”時再狂歡,，合法權益也不愁得不到保障。

美好生活人人向往,。買得省心,、用得放心、吃得安心,，生活才會舒心,。所以要把打假作為常態(tài),，將315的宗旨融入到每一個尋常日子。要時刻給不良商家鳴響警鐘,，讓維權意識得到鼓舞,，化解消費矛盾，凈化市場環(huán)境,，讓維權制度更加完善,。只有全社會一起努力，用高質量產(chǎn)品滿足大眾所需,，用高效監(jiān)管護航大眾消費,，消費才能有“可靠的品質”，才能讓人們向美好生活再邁進一步,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇七

不知道有沒有人和我一樣,，每年看315晚會，都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地和看驚悚片的感覺類似,，猜不到身邊的什么日常用品會曝光其驚悚的生產(chǎn)過程,，從此棄之唯恐不及。

今年的315又如期而至,，央視的晚會曝光可謂力度空前,，中華學生愛眼工程喪盡愛心、中國電信竟發(fā)垃圾短信,、家樂福過期食品重裝上市,、招商銀行等多家銀行工作人員泄密、麥當勞執(zhí)行雙重“標準”,、危險的玩具,、液化氣罐和滅火器等紛紛被曝光,。

其中曝光單位的員工的幾句話,，更是讓我印象深刻：“有時候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了,，我們會幫你把號碼切換掉,。”中國電信員工如是說,，本來是要反對垃圾短信,，卻狼狽為奸地如此為垃圾短信大開“便利之門”，實在讓人匪夷所思,?！澳阌植怀裕图逡幌录毦投妓懒?，沒事兒,?！薄吧岛⒆樱褪且驗楸Ｙ|期過了,，才更要用啊”麥當勞老員工如此教育新員工,，精確到分鐘的“品質參考手冊”竟是如此執(zhí)行，“柴雞多少是咱們說了算”,。好吧,，論“不講理”絕對無人可及，估計麥當勞,，家樂福的粉絲看到這里,，只能用“傻眼”形容了。

整個315晚會,，讓我最震驚的當屬兒童玩具的制作現(xiàn)場和制作原料展示,，生產(chǎn)原料已經(jīng)如此不堪入目，生產(chǎn)中還要摻加甲醛,，不禁要拷問這些無良的生產(chǎn)廠家,，面對天真無邪的孩子，你們真下的去手啊,，金錢已經(jīng)把你們的心熏得烏黑了吧,。

看完整個晚會，不禁感慨,，這個世界太瘋狂了,，能夠平平安安的活下來就是奇跡!希望央視的公開曝光要么促進企業(yè)的整改，讓消費者今后稍微放心,，要么讓某些企業(yè)元氣大傷,，就此關門。歷史的經(jīng)驗告訴我們,，還沒有一家企業(yè)敢于不珍惜自己的名聲,，漠視央視的輿論批評。果不其然,，一大早，就發(fā)現(xiàn)數(shù)家企業(yè)通過自己的官方微博向消費者道歉,，并承諾進行內部的整改,，重塑企業(yè)形象。

在消費行為中,，消費者是弱勢群體,，老話說的好，只有買錯的，沒有賣錯的,。如果沒有強制性的法規(guī),，沒有完善的監(jiān)督機制，沒有嚴厲的懲罰手段,，僅靠企業(yè)的自律,，僅靠消費者的投訴，是遠遠不夠的,。至于依賴于央視的監(jiān)督與曝光,，那是更不可能的，保護消費者的權益更重要的靠制度,，才能天天都是315,。

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇八

看了201x年3.15晚會，我心中強烈的蹦出兩個詞,，良心和正義,。

一個人，一個單位,，沒有了良心和正義會變得多么可怕,，會對社會造成多大的危害?？春笫谷嗣倾と?，覺得簡直是變相的害人。

錦湖輪胎,，不按規(guī)定配置生產(chǎn)輪胎,，為了利益，不顧人民生命和財產(chǎn),，把更多的返煉膠摻入輪胎中,，造成更多的安全隱患。

更為甚者,，給豬吃“精”,，等于給人吃毒，雙匯堂堂正正標的“十八道檢驗工序,，十八道放心”,，結果連一道也不放心,，這就是瘦肉精喂出的“健美豬”,。從投加飼料喂養(yǎng)，屠宰運輸,，到食品檢驗,，市場檢查，眾多環(huán)節(jié)全部疏漏,，只有一個環(huán)節(jié)不疏漏,，那就是要錢,。添加“毒藥”和要錢，成為整個地區(qū)生產(chǎn)銷售生豬行業(yè)公開的秘密,。我們看看瘦肉精的本來面目“國內外的相關科學研究表明,，食用含有“瘦肉精”的肉會對人體產(chǎn)生危害，常見有惡心,、頭暈,、四肢無力、手顫等中毒癥狀,，特別是對心臟病,、高血壓患者危害更大。長期食用則有可能導致染色體畸變,，會誘發(fā)惡性腫瘤,。”這就是“十八道放心”,。

毒手伸向了孩子,，看看“田婆婆洗灸堂”的文明善舉，“工作人員用專用的膏涂抹在周子礴的身上,，半個多月周子礴去洗了四次,，然而紅點越來越多、越來越大,，最后全身長滿了膿包,，開始潰爛，20_年9月3日,，周子礴被緊急送到四川華西大學醫(yī)院搶救,，一個可怕的事實擺在劉建瓊面前，患上一種病,，是膿包型銀屑病,，是不死的癌癥?！比裏o藥品的藥店,，竟然在全國開了四百多家!而美其名曰“祖?zhèn)髅胤健?，怕是見不得人的遮羞布?

人,，為了錢，沖昏了頭腦,，泯滅了正義和良心,，那是多么的可怕啊!在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，正義和良心會顯得多么重要!

正義和良心的價值就是對社會和更多的人負責!

央視春節(jié)聯(lián)歡晚會觀看心得感受和收獲篇九

1、服裝成網(wǎng)購山寨重災區(qū)

根據(jù)公布信息,，在3·15晚會接到的投訴中,，有關假貨、山寨貨的投訴占比較大,，服裝類產(chǎn)品是山寨貨的重災區(qū),，食品類、飲料類,、家用電器類的產(chǎn)品也常出現(xiàn)山寨貨的情況,。

去年11月，安徽的寧先生在某平臺店鋪購買品牌服裝,，店家稱其為正品,。但寧先生在試穿時卻發(fā)現(xiàn)多處線頭、脫線,，衣服吊牌正面是品牌,，反面還有“__衛(wèi)衣”標志。商家雖然聲稱是正品,，卻無法提供專賣授權,。寧先生在與商家多次交涉無果的情況下，于去年12月申請平臺深入調查,，工作人員原本承諾24小時辦結的投訴,，結果一再推脫，至今仍未給予正面的解決回復,。

根據(jù)《消費者權益保護法》,，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的3倍,。但從實際投訴案例上看，商家往往一退了之,，并不額外賠償,。同時，平臺也處理得比較簡單草率,，甚至缺乏嚴格審核導致出現(xiàn)假旗艦店,，給不法商戶售假提供了“安樂窩”。

2,、電動汽車隱瞞續(xù)航實情

近年來越來越熱的新能源汽車也成了投訴熱點,，集中在經(jīng)銷商為了銷售業(yè)績向消費者隱瞞續(xù)航里程的真實情況。

新疆張先生買了一輛電動汽車,，購車時出廠設置標明了續(xù)航里程是305公里,，但實際駕駛中未能達到100公里,?！坝谢匚乙归g行車電量耗盡,，車子拋錨在高速公路上，情況非常危險,。后來我去找車輛經(jīng)銷商和廠家反映情況,，卻沒有得到解決和賠償?！睆埾壬f,。

3·15晚會的投訴平臺收到了大量關于汽車消費的投訴。除了經(jīng)銷商翻新舊車,、以次充好之外,，消費者在買車時還會遭遇捆綁高價保險等商品等問題。尤其是熱門車型的經(jīng)銷商利用消費者急于提車,、不想排隊等待的心理,，強迫消費者購買附加商品。此外,，還有的經(jīng)銷商為消費者代辦貸款手續(xù)后,，卻不向消費者提供銀行借貸合同，甚至強制消費者到指定銀行貸款并收取高額手續(xù)費,。