隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)報告篇一
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
1,、工作量:急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
2、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術(shù)操作考核合格率,。
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,,不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,,提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量。
2,、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量,。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位,。
3,、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,,病歷討論次,,操作培訓(xùn)項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),,操作考核人人過關(guān),,全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標(biāo),。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,,安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),,培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導(dǎo)老師,,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量,。
小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù),。
急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)報告篇二
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風(fēng)方面,,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,,服從管理,準(zhǔn)時上下班,,和同事關(guān)系融洽,,和諧相處,團結(jié)合作,,保證工作順利完成,。其次,在護理工作方面,,我全心全意為病人服務(wù),,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),,更需要藝術(shù),。
在工作中,我學(xué)了會觀察,,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,,包括對病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人,,我們應(yīng)該積極主動地詢問,,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,,為其測量生命體征,,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,,避免患者跑“冤枉路”,。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,,便于患者的安排,。
雖然,一個微笑的表情,,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,,但是,卻能迅速縮短護患距離,,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,,保證自己工作的順利進行,。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,,我通過理論及操作考試,,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,。我還要加強理論知識,,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用,。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,,不禁感慨萬千,,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,,曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過,,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,,xx都已經(jīng)劃上了句號,,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我,。
急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)報告篇三
20xx年是我院爭創(chuàng)“二甲”的一年,。急診科在醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅持把追求社會效益,,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,,使我科取得了一定的`成績。但也存在很多問題,。
急診科作為醫(yī)院的窗口科室,,按照醫(yī)院要求,責(zé)任到人,,明確分工,,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則,、各種工作流程,、搶救流程,并均已入冊,。認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,,人人要求掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,,做到管理制度化,、工作程序化。根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,進一步完善院內(nèi)急救機制,,全面提高應(yīng)急救治能力。而急診科是醫(yī)院的窗口,,是醫(yī)院管理,、醫(yī)護質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),我們要時刻強化醫(yī)護人員的培訓(xùn),,提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),。為此我科強化首診負責(zé)制,加強三基理論和急救技能的培訓(xùn),,加強門急診觀察病人的管理,。熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)二甲醫(yī)院打好基礎(chǔ),。
1,、工作量:急診43000人次。參加搶救18人次,,門診
靜脈輸液病人40000人次,處理突發(fā)事件0次,,醫(yī)療糾紛0人次,洗胃10人次,危重病人搶救5人次。
2,、工作達標(biāo)情況:急救物品完好率達99.8%無菌物品合格率100%,。
3、中藥(飲片,、中成藥,、醫(yī)院制劑)處方比例<60%,中藥飲片處方占門診處方總數(shù)的比例<30%,,均不達標(biāo),。
1、急救水平差,。
2,、醫(yī)療設(shè)備不完善。
3,、四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè),,一名中西醫(yī)結(jié)合專業(yè),中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識和技能掌握的不完整,,缺乏中醫(yī)特色,,不能滿足患者的要求。
我院急診科成立時間短,,只有很少留觀病歷及急危重病人,醫(yī)生急救水平差,,與兄弟醫(yī)院相比,存在很大差距,,我們只有腳踏實地一步一步把工作做好做細,,我院急診科也必將會由小變大,由弱變強,。
急診科 20xx年xx月xx日
急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)報告篇四
如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,,實行彈性排班,,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時,,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,,打不還手,,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚,。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),,選送護士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān),。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救,。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》,。
根據(jù)急診科的工作特性,,制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,,院前急救,,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,,同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,,每周實行小講課。
是急診科努力的方向,,也是做好“急”字文章的承諾,。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,,躁動不安,,呼之不應(yīng),,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折,。當(dāng)班護士見狀即給氧,、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,,氣管內(nèi)吸痰,,吸氧等處理,同時開通綠色通道,,為搶救患者贏得寶貴時間,。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責(zé),,責(zé)任到人,,做到班班清點、定期檢查,,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確,、快速,。
急診科工作總結(jié)急診科工作總結(jié)報告篇五
我始終擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的四項基本原則,,遵守國家政策及法律,、法規(guī),認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針,、政策,,熱愛黨的衛(wèi)生事業(yè)。積極認真負責(zé)超額完成上級交給的各項任務(wù),。熱愛本職工作,。
有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,醫(yī)德高尚,,責(zé)任心強,,謙虛謹慎,不驕不躁,,任勞任愿,,勇挑重擔(dān),服從安排,,盡職盡責(zé),,一心撲在黨的衛(wèi)生事業(yè)上,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,把自己所學(xué)的理論用于實踐,,再把所獲得的實踐上升為理論,,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),積極參加各種專業(yè)學(xué)術(shù)活動和繼續(xù)教育大專的理論學(xué)習(xí),,發(fā)表論文與別人探討醫(yī)學(xué)理論和臨床實踐經(jīng)驗,。具有扎實的專業(yè)理論,和臨床實踐經(jīng)驗,。深受領(lǐng)導(dǎo)和病人的歡迎,,相當(dāng)有臨床經(jīng)驗,深受廣大群眾的歡迎,。
講究醫(yī)風(fēng)醫(yī)德:我從參加工作到此為止,,就把醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)看得十分重要,,對病人如親人,,不分男女老幼、不分生人熟人,、不分親人外人,、不分富人窮人、都一視同仁,。從為向病人索取紅包和接受病人的賄賂,。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經(jīng)濟實用的藥,。從不拖延病人的病情。一切為病人著想,。
努力把自己所學(xué)的理論知識,,應(yīng)用于臨床實踐,理論聯(lián)系實際,,對技術(shù)精益求精,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),再將實踐上升為理論,,不斷的理論到實踐,,在由實踐到理論,為了適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展汲取最新醫(yī)學(xué)知識,,只有白天工作,,晚上去查閱文獻資料,進一步豐富自己的理論知識和臨床實踐,。特別是急診醫(yī)學(xué)方面,,干的工作相對復(fù)雜多,需要的技術(shù)要全面,,需要的知識重點是廣度,,不只是深度,,首先從廣度出發(fā),然后再到深度,。因為我們急診科要應(yīng)付的是各種各樣病人,,而不是單看哪一科或哪一個病。因此我就把各科知識復(fù)習(xí),、研究綜合利用,,由淺入深,很快適應(yīng)了急診臨床工作,。
我雖然晉升的是骨外科,,但我除了做好四肢骨折、骨盆骨折等骨科的手術(shù)外,,還會熟練地配合普外科的闌尾炎,,腸梗阻,直,、斜疝氣修補,,脾切出、修補,,胃穿孔修補等普外急診手術(shù),。
所以本人在我醫(yī)院急診已成長為一個具備急診副主任醫(yī)師技能的多面人才,在臨床一線工作中充分發(fā)揮臨床骨干帶頭作用工作認真負責(zé),,勤勤墾墾,,樂于奉獻,善于鉆研,,有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),,專業(yè)技術(shù)能力強,具有開拓創(chuàng)新精神,,在主任的指導(dǎo)下,,組織急診創(chuàng)傷外科團隊完成了“骨盆骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)”“l(fā)isranc損傷修復(fù)內(nèi)固定術(shù)”“跟骨粉碎性骨折急診手術(shù)內(nèi)固定”“胸腹多發(fā)傷損傷控制性急診手術(shù)探查”等多項高質(zhì)量手術(shù),為我院創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,,特別是在門診工作中,,發(fā)揮傳統(tǒng)中醫(yī)傳統(tǒng)優(yōu)勢,施用中醫(yī)正骨手法,,治療“colles骨折,,小兒橈骨小頭脫位,肩關(guān)節(jié)脫位”等患者180余死例,,均獲良好效果,,使患者免除了手術(shù)的痛苦,節(jié)約了醫(yī)療費用,,為我院創(chuàng)造了良好的社會效益,。