報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇一

也曾不懂裝懂地作過市場調查,。市場風云詭譎,，既需要大智大勇，也充斥著大堅大詐,，我輩蓬蒿之人,，怎能洞察！

也曾笑呵呵地與菜販菜農討論價格,，結果當然很不如人意,。當我轉身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個老師好憨喲,。

也曾擅作主張,，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經努力,，感覺望坪肉市依然堅冰難破,，便索性將豬肉供應商從望坪轉到了耒蘇；市場急劇動蕩時,，又放棄川東市場,，轉而從望坪購入價格略高的菜油,，就為圖個什么性價比。

也曾流過汗,。這不奇怪,，誰不流汗？大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢,。

也曾無可奈何,。整個xx年秋期，物價一直穩(wěn)定在高位,，上年只賣幾分的蘿卜,，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白,，漲到了七八角,。很難買到一元以下的蔬菜。量大,，也只是便宜一角而已,。菜農說：“光景不好，欠收?。　蹦憧词袌?，菜價雖高,，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎,？菜油也是,。我們定的中次油，九月初每斤五塊,，有一天,，不知誰給它的價格表錯上了發(fā)條，油價一路上漲,，漲到六塊六,，我也不敢問了，干脆從望坪進吧,。還有煤,。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價還480,，國慶也就530,，接著“噌噌噌”直竄升，年終歲末,，總算成功地飆上了800高位,。同等質量的煤炭,山西也就300元一噸,。這煤價的虛高，既有供求關系的作用,，又覺得并非完全取決于市場規(guī)律,，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產之牌，聯(lián)合哄抬價格所致,。問題是,，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價,，你也只有徒呼奈何,！

也曾驚慌失措。記得接手第一周,，食堂缺煤,。那時我不認得一個礦主，也不知道一個干運煤勾當?shù)乃緳C,，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外,，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,，時不我待,，那時覺得很無助。說到此,，有一事,，必須向各位同仁坦白清楚：一年之中，我竟兩次購回異常劣質的煤炭,，給集體帶來以千計的損失,，致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀,，畢竟職責所系,，難辭其咎。在此,，誠懇向各位道歉,，謝罪！

眼看一年將過,，一日空閑,，攬鏡自照，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,，怎么也擠不出一絲會心的笑意,。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平,，不料揉弄出十來個斑塊,，那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是：“云空未必空,，欲潔何曾潔,？”情境轉換，我分明看見一頭孤羊,，既與同伴失散,，又融入不了狼群，在茫茫的原野,，踟躇徘徊,，其情可哀。忽聽一片狼嗥,，猛然一驚……卻是一夢,。原來,我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱,，撐著桌面睡著了,。此時窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉,。

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇二

時光飛逝,，歲月如梭，轉眼一個年頭又已過去,?？缭?0xx，憧憬20xx,，嶄新的一年已經到來,。20xx年是緊湊而又緊張,，平淡而又收獲的一年,，雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，卻又有很多所感所悟。

作為審計新人,，在經歷了20xx年的稅審工作后，20xx年的工作中各方面都有所改進,，包括：進場前做好準備工作,、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等,，在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:

1,、沒能與軟件公司的客服及時溝通，以致報告版本沒有能及時更新，導致報告需人手進行修改部分內容;

2,、更加認識到自己審計知識的欠缺,，對審計程序、審計底稿,、審計重點,、要點的掌握不夠。

3,、從事審計必須要掌握審計知識,，還要有會計，相關法律法規(guī),，需要掌握的各方面的專業(yè)知識,，也是個人以后需要學習，充實的地方,。

20xx的評估依然是有銀行抵押,、交稅、咨詢,、公證,、資產評估等多種業(yè)務類型，也有著多家的合作公司,，針對各自特點和優(yōu)勢對不同類型的業(yè)務尋找合適的評估公司,，在能做成的情況下爭取利潤最大。全年總收入有所增長,，且同致誠增長較大,，所以純收入相對穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務的開展,，使得總收入和純收入都有較大的增長,，也是20xx年除了中行這個中心業(yè)務以外需要維持好的業(yè)務。各個按揭公司還是能維持良好的關系,，業(yè)務較為穩(wěn)定,。

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇三

打工無歲月！總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,，20xx年已經進入尾聲了,，當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而公司在迎來了第10個年頭,，機遇和挑戰(zhàn)并存,，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去,，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,，我在各位領導的關懷和批評指導下,。愛崗守業(yè)，配合各項工作,，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責,。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足,。同時也是我轉變了很多,，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,，或者說是冥冥之中的一種人生選擇,。過去的那些工作的日子里，充滿了激情,，也飽含著淚光,，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上,，我面對著從來沒有面臨過的境遇,，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作,，懂得了應該品味的人生滋味,。在此，我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝,！現(xiàn)在,，我向領導作20xx 年度述職報告，請予審議,?！?/p>

通過一年來，自己參與的各項工作情況,，我認識到團隊的力量和自我的不足,。尤其是員工吵鬧事件以來,，我都在對自己進行反思,，希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式,，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有

人和人交往,，最大是真誠,，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法,。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納,。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實,、誠意便可以與同志順暢交流,，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通,，反復的溝通,，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接,，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,、個人性格有關,。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中,，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力,。

不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作,，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,，自己合作的部門和同事,，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作,。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事,，但是卻會產生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,，自我挖掘有利于工作開展的思路,。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作,，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。

任何改變對于一個人都是艱難的,。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路,。在這方面,，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門,、同事間的的工作配合,，工作流程、方法的采納等,，但是仍然存在不足的地方,。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,，這樣的結果會有兩種：要么順利完結,，要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力,、精力畢竟是有限的,，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了,。

20xx年對我來說,，正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,，首先就是意識,。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,，和其他公司的差距越來越大,，如何多爭取定單，促進公司的發(fā)展,。意識轉變能反作用自己的行為,。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識,，認識到問題是蛻變的第一步,。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么,，問問自己做的對不對,，做的是否到位，怎么樣才能做得更好,。

公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,，因為任何公司的發(fā)展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因,，說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方,。這要求勤練內功，提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,，保證質量,。對于我們一個后臺員來說，勤練內功和提高專業(yè)知識,、技巧更是必要的,。

有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業(yè)，從開始工作到現(xiàn)在已經有近4年的時間了,，期間明白了很多道理也認識了很多朋友,，有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢？想來想去,，自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友,。我想對于自己從事工作領域來說，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,，主動積極的提出問題和解決問題,。這是一項持續(xù)性的工作,，同樣也容不得絲毫的怠慢,。

最后我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔,，讓我在20xx年經歷了更多,，我也不可能完美的總結過去的一年；我們沒有回到過去的能力,，但我們卻有改變未來的能力,！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,，讓我一步一步的走到了今天,。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,，以友善之心面對自己從事的每一件小事,，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,，盡自己最大努力,，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,，都是一種激勵和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意,、精致,、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,，相信你們的明天會更加美好,！

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇四

歲月如梭，光陰似箭,。轉眼間,，我參加工作已經三年多。對于我來說,，工作的'頭三年,，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年,。由于頭一年的經歷和感受已經總結過了,，而且論收獲，無論從精神上還是物質上講,，近兩年的學習都要比第一年的工作學習感受多得多,，所以還得繼續(xù)努力。

在該部門中,，我一直沒有展示出積極上進的姿態(tài),，更多的表現(xiàn)卻是迷茫和浮躁,，工作當中出錯，換了哪個領導都會不滿意,，所以在后來的工作當中,，我謹慎從事，這樣讓領導放心,，讓自己安心,。在這一年工作中,，領導安排我兩次與部門同事相互輪崗,。6月中旬與部門馬銀艷在工作中輪崗，大概了解一些基本工作流程,。在工作中,，我們互相學習，互相幫助,，互相溝通,，讓我學到了部門及客戶間的溝通，特別是與客戶溝通時極其需要靈活,，把你想表達的都與客戶一一表達清晰,，表達不出我想好要說的事情，事后就弄清楚,，反省自己為什么不能完美的表達,。了解到客戶款項未到的不能生產，不能出貨,，導致倉庫積貨,。所以得要自己安排好時間，頻繁的與客戶催款,，不能聽取客戶的一面之詞,，如：說給你們公司誰，誰,，誰已經溝通過,，可以推遲付款，可以先出貨再付款之類的,。這時就需要你跟當事人問清楚是不是答應客戶了這種情況,。像這樣的情況就得跟清楚了再確定生產與發(fā)貨。再者客戶給的匯款時間,，盡量落實匯款日期,。

現(xiàn)階段與代歡歡輪崗，平日里我的工作流程都是她沒有做過的,，但她的工作都是我非常熟悉的,。但是我們還是可以相互學習,，她可以跟我講我以往哪里做得不夠好的地方，哪里需要改進的,，或是她已經改進了的,，已經找到比以前更好的方法去完成同樣的工作。這使我知道用不一樣的方法但可以完成同樣的事情,，而且更正確,，更好，更讓領導放心,。我得告訴她我的工作流程情況,，同樣要互相幫助，相互學習,，如：現(xiàn)金的盤點,，現(xiàn)金的存放，支票的購買與支票的填寫,，印鑒的正確使用等,。這些都是工作中必須知道的。

兩次輪崗中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處有：與客戶溝通中會有緊張,，總感覺放不開手腳,，膽子不夠大，時常表達不清晰的,，而且還擔心如頻繁給客戶致電,，客戶會不會講不出好聽的話。不能及時看出哪個客戶欠款的明細,。不熟悉客戶匯款信譽的成度,。注意力不夠集中，會犯下低級失誤,。

兩次輪崗中覺得自己較完善的地方：從兩次相互學習的過程中,，我能聽取并改進自己工作中不當之處。并要求自己一定要在好之中做得更好,。從代歡歡身上我學到了認真——勤勤懇懇,，任勞任怨的工作態(tài)度。從馬銀艷身上我學到了勤奮——孜孜不倦,，勇敢果斷的工作精神,。

在審核原始憑證時，對不真實,、不合原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經辦人員更正、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了憑證手續(xù)齊備、確保了物價的真實,、準確,、完整，再給以報銷,。關鍵的步驟是領導一定要審核,，讓領導清楚公司近期來的采購。復核簽了名,，就表示自己要對這項工作負責到底,。責任感,，這個一直有點抽象,、有點模糊的概念在我來到公司工作后慢慢明確起來。盡管我一向擔心工作中有誤,，但還是發(fā)生了一起差錯,，賬進出不符，而自己卻找不出原因,，背負著巨大的責任,，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，并且翻看了多天的報銷單,。一一兌清才知道原因,。直到那時，我才真正感受到“認真仔細,，鉤挑核對,，平衡合攏”這幾個字是多么的經典。

在經理的領導下,，部門工作加強了嚴格管理,，建立健全管理制度。堅持勤儉節(jié)約,，杜絕不合理開支,，合理使用經費，把每一分錢都用在刀刃上,，做到年初有預算,，年終有決算。收支有據(jù)，及時報帳,，辦事有計劃,，真正做到有章可循。加強固定資產管理,，提高使用效益,。設備管理上做到物盡其用，帳物相符,，用物不亂,，人盡其職的原則。始終樹立相親相愛如一家,，勤儉持家,，愛護設備的崗位思想。年終進行了一次較徹底固定資產的大清查,，并作好了登記,。

在自己崗位的工作中讓我收獲了責任心和自信心，也讓我收獲了很多的專業(yè)知識,。

在這一年的工作中,，有成績和喜悅，也有不足之處,，但我們會在今后的工作中不斷努力,、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結,、高效的工作團體,，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協(xié)同財務部全體人員與皓雨公司共同走向輝煌

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇五

今年是我們后勤工作進步的一年,，平凡中夾雜了不平凡,，而且在繁雜中進步著。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年,。在這一年里,，我們在上級領導的正確領導下，在全體后勤人員的大力支持下,，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,，全力做好了后勤各項服務工作和各項管理工作?？梢哉f,，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大,，方方面面需協(xié)調,，尤其是門衛(wèi),、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣,，還是完成了各項工作任務,。取得了很多有益的工作結果。

1,、繼續(xù)加大制度的執(zhí)行,，監(jiān)督、檢查工作力度,。雖然中心今年工作量大,，業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們仍堅持了每周查崗制度,、每月統(tǒng)計制度,，全面提升管理工作質量水平。

2,、繼續(xù)抓好信息平臺建設,，充分利用互聯(lián)網信息量大而廣，精而細的內容特點,，廣泛深入地收集,、利用各種先進信息技術，更好地為“三農”服務,。

3,、繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度,，全面樹立后勤窗口形象,。重點以愛崗敬業(yè)為主要內容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點,，狠抓工作落實,，促進整體工作上檔次，全力服務“三農”,。

4,、繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作,。用可操作性強的制度約束人,、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用,，促進中心工作的全面完成,。

5、全力做好重大活動及節(jié)日安全服務工作,。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。

綜上所述，雖然做了以上這些具體工作,，但離上級“兩風”建設要求,，還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉中講管理的較??；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結,，議事中不善于協(xié)調,，竟其原因主要是：

1、思想保守,，習慣于計劃,、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新,。表現(xiàn)在對職工要求上,，只要按時上下班，按時交接班,，能基本完成本職工作任務,，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性,、自覺性及奉獻精神。

2,、后勤工作量大,、亂繁雜，自己能力有限,，雖竭盡全力,，得效果不好，表現(xiàn)在：領導要求高,，跟領導勾通協(xié)調少,，新形勢變化快，生活節(jié)奏快,，跟不上發(fā)展形勢,。

3、對自己要求較嚴,，對下屬要求較松,。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查,、督促的不夠,，有傾向手下的思想,，有些下屬工作雖然做了，但能力水平,、思想不一樣,，完成工作質量也不盡相同，只有我寧可自己受批評,。在一定程度上,，影響了制度執(zhí)行的公正性。

4,、由于自己的特殊身份,，調動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭,，腰桿不硬,。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多,，安排下屬干得少,，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神,，提高指揮協(xié)調能力水平,，更好地做好工作。

鑒于上述問題及不足,，具體整改措施如下：

1,、加強學習，提高素質,，增強工作主動性,。今后應進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來,，做一些實實在在的事,，把工作做實做細。

2,、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展,，共同唱響為“三農”服務的主旋律,，共同譜寫“為三農”服務的新篇章。

3,、加大檢查監(jiān)管力度,，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些,，膽子要大一些,，組織要多幫助協(xié)調一些,，促進自己腰桿要直一些。

4,、盡心竭力和后勤工作人員一道,，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象,。

公司個人年終工作總結報告 公司個人年終工作總結篇六

自從我加入xx公司以來也有一年的時間了,。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我,，對工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務水平有了較大的提高,。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可,，回首自己一年愛經歷的風雨路程,，我做出如下工作總結：

通過報紙，書籍,，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正,，認真負責,，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉,。

保質保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

微笑服務是關鍵,，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境,。充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,，因此對珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道,；“滿意”是顧客最好的廣告,。促進成交,，由于珠寶首飾價值相對較高,，因此,，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產地,，質量,。售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進與顧客的感情,，期待二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會,，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,，注重自己的外表，衣著要干凈得體,，每天堅持化妝,。

總結一年來的工作，盡管有不小的進步,，但還是有很多改進與不足的地方,。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習,，自己的銷售技巧還應該提高,，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要,。有時候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人,。對銷售失敗后的總結不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因,，對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。一個柜臺就是一個集體,，充分的團結才能釋放最大能量?；ハ鄬W習,，互相進步。