當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇一

年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度,，堅持藥品零差率銷售,，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題,。

2.藥品進庫時,，認真做好進庫查對和驗收工作,，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則,，確保了藥品質量。

3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃,，有問題及時和村醫(yī)進行溝通,，確保基層藥品供給及時,。

4.加強了對藥品不良反應的監(jiān)測和信息收集工作,，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內尚無重大藥品不良反應事件發(fā)生。

5.耐心細致地位患者服務,，認真落實“四查十對”,，對不合理情況及時進行糾正。本年度內無差錯事故發(fā)生,。

6.截止xx年11月底,，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元,，中藥xx元,。

xx年工作計劃

xx年，我們將全面落實科學發(fā)展觀,，加強質量管理,，增強藥房服務工作的活力，樹立科室新形象,。

1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的.業(yè)務知識學習,，努力提高自身業(yè)務技能和對患者的服務質量。

2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度,，做好藥品“三統(tǒng)一”工作,，及時上報購藥計劃。

3.購進藥品做到“勤進快銷”,，及時檢查藥品有效期,，保證患者用藥安全。

4.做好藥品管理工作,，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳,、物,、卡相符。

5.在工作中增強責任感,，仔細查對每張?zhí)幏剑瑢︶t(yī)療用藥要嚴把政策關,，杜絕差錯事故發(fā)生,。

6.在調劑工作中，要更加的認真細心,，盡量減少差錯的出現(xiàn),。

7.改善服務態(tài)度，提高患者滿意度,。

8.日常工作中,，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。

在新的一年里,，我們將一如既往地加強學習,，認真工作，不斷提高專業(yè)能力,，規(guī)范操作行為,，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督,，努力為患者提供更優(yōu)質,、更便捷、更溫馨的服務,。

相信在我科同事的共同努力下,，藥劑工作會做得更好。請領導監(jiān)督指導,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇二

（一）認真履行藥事管理委員會職責

1,、很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,，提高了臨床用藥的安全,。

2、組織修訂了藥劑科管理制度,、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程,，并全面落實到位，加強了藥事管理工作,；

3,、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，對不合理用藥提出干預和改進措施,，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰,，更新臨床需要的藥品,。

4、與醫(yī)務科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品,，使搶救藥品的儲備更加合理,。

5,、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,，并實行每月檢查制度,。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析,，有措施。

6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集,；每個季度出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考,。

7、加強了醫(yī)保用藥的更新,，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢,。

8、加強了臨床用藥監(jiān)測,，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通,。加強了臨床藥學的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督,。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應。為滿足臨床需要新引進品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調整60余種。學生、老干部報銷購藥130人次,，個人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要,。

2,、做好藥品的儲存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度,，每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結果記錄在案,，及時督促臨床藥品管理的改進,，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理,，每天按量配送,，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費,。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號,，保證了臨床用藥的安全,。

3、制定了一系列的藥品管理措施,，包括近期藥品的報告制度,，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念,，每月定期對近期藥品進行清查,、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高,。由于各項管理措施得到很好的落實,，藥品的符合率也有了大幅的提高,，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。

4,、嚴把藥品采購的質量關,，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責,。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求,。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境,。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障,。

5,、為保障我院的信息化管理能夠順利的進行，配合網絡中心解決了許多計算機使用過程中的問題,，建立了一整套信息化查詢,，統(tǒng)計的`模式。使得藥品的管理更加規(guī)范,。利用計算機技術對我院的抗生素使用情況進行了全面的統(tǒng)計,，為我院更合理的使用抗生素提供了技術支持。

6,、細化了退藥程序,，制定了相應的退藥管理制度，明確了退藥的范圍,。

隨著醫(yī)院管理的不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長,，在人員減少的情況下,，今年業(yè)務量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數(shù)138902張,，處方總金額9732198元,。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元,。共計金額14849813元,。

（一）窗口服務

制定了一系列窗口服務的操作規(guī)程，對窗口服務的人員進行了調整,。為保證窗口的服務質量,，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調整,，防止了因長期投藥產生疲勞影響投藥質量,。加強了窗口的藥物咨詢,，要求做好咨詢記錄，有求必答,，耐心服務,。

（二）臨床藥學服務

加強了臨床藥學工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,，確定了臨床藥師會診及查房形式,，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學服務創(chuàng)造條件,。參加臨床科室業(yè)務查房,、疑難病例會診、死亡病例討論等,，及時了解患者的病情及用藥全程,，為以后開展臨床藥學服務積累經驗。利用藥品監(jiān)測系統(tǒng)在藥物合理選擇,、給藥劑量,、給藥途經、給藥方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務信息,。

制訂了我院臨床藥學用藥分析評價方法及不合理用藥危險等級。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測有了統(tǒng)一的標準,。錯誤處方登記,、不合理用藥登記、藥品不良反應登記,、藥學信息咨詢記錄,、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全,。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用監(jiān)測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，建立了我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，建立了抗生素使用規(guī)定，指導臨床合理使用抗生素,，防止因抗菌素的濫用帶來危害,。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的`監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應20例,，完成了市藥監(jiān)局下達的上報任務,。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質量有關的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。

加強與其他科室的溝通,，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息,。

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓,、利用工作閑暇加強業(yè)務學習。全年全科參加的各種學習30人次,?？评锝M織學習48人次。其它小范圍學習多次,。完成了全年的學習計劃。

本著公平,、公正,、公開的原則處理科里的事務。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀,。以工作為中心,，兼顧個人的要求，公平的對待每個人,，公正地對待每件事,，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務的原則,。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關心,、相互照顧,、相互幫助。積極主動完成科里的工作,。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,，加班加點，不計較個人得失,，很好地完成了全年的工作,。無一例投訴。

1、加強為臨床服務的意識,，更深入開展臨床藥學,，每月堅持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論,。開展臨床藥師會診工作,。

2、加強臨床用藥監(jiān)測,，規(guī)范合理用藥,。

3、加強業(yè)務學習,，使科里的每一個成員的業(yè)務水平都有不同程度的提高,。

希望醫(yī)院領導在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎金分配差距,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇三

20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，科室成員以團結協(xié)作,、求真務實,、認真負責的精神狀態(tài)開展工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,，全科人員按照醫(yī)院總體要求,，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員,，使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,，提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律,、法規(guī)和文件,，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責,，加強業(yè)務知識培訓考核,，搞好制度建設,，同時完善相關資料，為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,，認真搞好科室的管理工作,。

一是對科室的制度,、規(guī)范,、程序進行了一次梳理，查漏補缺,，該完善的完善,，制定了一套完整的科室管理文件,，使大家有章可循，用制度管人,。

二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,，此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行重質量和效益的改革，我科積極響應,，廣泛宣傳,，使每一個成員認識此次改革的重要性，對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理,、質量效益優(yōu)先,、逐步改革到位，充分調動大家積極性,。

三是主動查找問題,，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,，先后對成員談心,、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,，減少差錯事故的發(fā)生,。

四是加強思想政治學習，認真學習黨的各項方針政策,，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,，寫好心得體會。

五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,，傳達院務會議精神，認真貫徹執(zhí)行,。

六是搞好與其他科室聯(lián)系,，相互協(xié)作，服務好臨床科室,。

七是做好處方點評工作,，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方,、有安全隱患的處方打回修改,，并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,，從而提高了我院的處方質量,，強化了醫(yī)療安全。

八是做好廉潔行醫(yī),、反商業(yè)賄賂工作,。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想，不計付出，不計報酬,，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,，嚴于律己，杜絕歪風邪氣,，凈化醫(yī)療領域空氣,。

藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽,。我科嚴把藥品購進質量關,，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案,，索要三證,，簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理，制定了一套從計劃,、審核,、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱,、批準文號,、生產日期、失效期等基本信息認真審核,、記錄,，有質量問題的`一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量,。

對藥品效期實行動態(tài)管理,，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室,，從而保證臨床用藥安全,，減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息，時刻關注藥品不良反應,，做好藥品不良反應記錄,、本年度上報藥品不良反應六份。

藥品掛網采購率達98%以上,，達到了省藥招標采購要求,。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量,，科學儲存,，合理減少庫存，少積壓,，滿足臨床需求,。

加強業(yè)務培訓,，提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施,。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,，狠抓從藥人員業(yè)務素質，督催從藥人員參加各種院內外培訓,，鼓勵參加職稱,、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過工人等級考試,。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證,。

今年我科工作雖然取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：

1.是雖然建立了一套完整的工作制度,，但是還存在一些不足,，需要進一步完善。

2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強,。

3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,，需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

4.是庫房面積嚴重不足,，藥品堆垛距墻的距離不足30cm,濕度達不到規(guī)定標準,，(由于北方氣候干燥)，儲存條件有待進一步提高,。

以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

關于20xy年工作,，我們提出以下設想:

1.是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質，采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,，全面提升從藥人員業(yè)務素質,，注重人才培養(yǎng)。

2.是做好中藥房建設的后續(xù)工作

3.是對績效工資實行合理分配,，注重質量與效益，獎罰分明,，充分調動大家積極性,，以此搞好科室管理。

4.是抓好“三統(tǒng)一”工作,。

總之,，我們還需要加強管理，提升自身素質,，期待來年工作有進一步提升,，力爭使各項工作做到盡善盡美,，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

xx年即將過去,，新的一年即將來到,，回首這一年來的工作經理，在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，藥劑科全體科員的共同拼搏,、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

首先,，我學習了醫(yī)院的相關制度和綜合管理方案,，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽感、關心集體,、謙虛待人,、積極學習相關理論知識，提高自身素質,，更好地為病人服務,。

在藥劑科主任和各位老師的帶領下，堅持說好普通話,，做好西藥房的日常工作,，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說明書,，熟記藥品的用法用量,、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下,，我學會了怎樣與病人溝通,，怎樣做好優(yōu)質服務，在接方時,，認真審核處方,，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動加強與臨床醫(yī)師溝通,，確認后再調配,。由于醫(yī)院西藥房沒有復核人員，在司藥時,，就要有高度的責任感,，要更細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符,，在交代藥品用法用量時,，對病人態(tài)度和藹,，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿意為止,。

完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等,，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價,，評價結果，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告,，今年共上報藥品不良反應例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質量有關的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全,。

總之，藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,，在新一年的工作中努力改進,，逐步改善，提高完善服務質量,，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上，成績面前驕傲備戰(zhàn),，為我院的社會效益,、經濟效益更好的發(fā)展保駕護航。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇四

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,，全心全意為人民服務”的指導思想，端正服務態(tài)度,，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結如下：

1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品元,，門診西藥房完成銷售藥品元,；門診中藥房完成銷售藥品元；住院藥房完成銷售藥品元,；煎藥費元,；截止6月20日藥劑科庫存為元。與去年同期相比,，已經完成去年全年的業(yè)務量,。

2、處方調劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑,。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,，為患者核方、調劑,、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調劑質量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則,。

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的`法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關,，嚴格審查藥品供應商的資質,，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求.

2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作,，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質量,。藥品的質量重于泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,，嚴把藥品質量驗收關,，并做好驗收記錄，注重細節(jié),，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售,，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3,、建立健全藥品管理的相關檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執(zhí)行特殊藥品網上采購的規(guī)定,，專柜專賬,，雙人雙鎖等，

4,、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應,。

5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品,，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇五

20xx年藥劑科工作思路20xx年藥劑科在院領導的直接領導下,，全體同志要以《新的.藥品管理法》為準繩，做到有法必依,，依法管理,，嚴把藥品質量關，確?；颊哂盟幖皶r,、安全、有效,、合理,。

1、經營管理：在20xx年基礎上總結經驗,，創(chuàng)新服務,，比20xx年再多創(chuàng)收600萬。

2,、業(yè)務開展：門診藥房積極開展宣傳,、廣告、預防保健知識,，在醫(yī)保規(guī)定范圍內,，盡可能滿足患者需求，增加收入,。

3,、藥品管理方面：各個藥房每個月對藥品質量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動通知臨床盡量避免藥品失效,、浪費,，把損耗降低到最低值。

4,、服務方面：各藥房窗口不斷改善服務,，衣帽整齊，站立微笑服務,。

5,、技術指標；嚴格按照二級甲達標標準,，實實在在干,，實實在在記，實實在在查,。確保二甲達標順利通過,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇六

過去的一年中，藥械科的各項工作堅持以“保二爭三”為主線,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，藥械科在院領導的領導下，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”做為當前的工作任務和目標,，全科職工以團結協(xié)作,、求真務實的精神狀態(tài)，在各項工作中取得了長足發(fā)展?，F(xiàn)將一年來藥械科工作的情況總結如下：

一,、科室管理

1、積極開展工作,，嚴格按照“三級精神醫(yī)院評審標準實施細則”的評審標準,，重新制定完善藥械科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改,，使藥劑科工作上了一個新臺階,。

2、積極與臨床科室溝通,，并向各科室提供了《醫(yī)院用藥目錄》,，以便及時掌握各臨床科室用藥需求，并在藥事管理委員會監(jiān)督指導下,，確保臨床應用,，增加了患者來我院住院治療的幾率和滿意率。

3,、緊抓藥品流通的幾個環(huán)節(jié),，確保藥品質量安全,。

今年我科加強藥品的采購、驗收,、儲存,、養(yǎng)護、調配各環(huán)節(jié)管理,，保證藥品質量,，確保患者用藥安全,。藥房下發(fā)了《近效期藥品統(tǒng)計表》,，要求近效期藥品提前三個月上報，及時處理,，避免浪費。強化對特殊藥品管理,，嚴格履行相關制度,，對藥品采購、驗收嚴把質量關,，杜絕非法渠道購入藥品,。對藥品在醫(yī)院流通整個過程全面記錄、跟蹤,，做到萬無一失,。

二、業(yè)務工作方面

1,、藥品供應及銷售

20xx年,，藥械科嚴格執(zhí)行省招標辦《藥品網上集中招標采購》若干規(guī)定前提下，在藥監(jiān)局,、衛(wèi)生局及醫(yī)院藥事管理委員會的監(jiān)督管理下,，全部藥品實行網上采購，1--9月份網上采購金額為63797714.30元,。

2,、抗菌藥物應用管理

在上級衛(wèi)生部門下發(fā)的《抗菌藥物臨床應用專項整治工作》文件精神指導下，我科配合醫(yī)務科,，并與臨床科室緊密聯(lián)系,，參與醫(yī)院提高藥物的監(jiān)測與合理的應用工作，為廣大患者安全,、合理用藥提供保障,。抗菌藥物實習動態(tài)管理,，超常預警制度,，前十名抗菌藥物實習降價或停止銷售,。

3、含xx復方制劑的監(jiān)督使用

我科積極響應《關于加強xx復方制劑管理的通知》,，對醫(yī)院所有含xx制劑進行篩選,，并嚴格按照《通知》要求專人管理，專冊登記,。

三,、窗口服務

藥房窗口服務是展現(xiàn)醫(yī)院形象的重要部分，我們結合醫(yī)院創(chuàng)“三級甲等”,，“創(chuàng)優(yōu)爭先”等活動,，不斷加強科室成員的素質培訓和專業(yè)知識培訓，不斷提高為患者服務能力,，強化優(yōu)質服務理念,，杜絕生、冷,、硬,、頂，努力使窗口服務成為藥劑科工作的一大亮點,。

四,、大力推行業(yè)務學習和繼續(xù)教育，積極參加醫(yī)院各項活動

我科通過參與院內組織的繼續(xù)教育活動,，實行集中學習以及自學方式進行學習活動,，不斷提高全體藥劑工作人員的業(yè)務技能和服務水平。今年十月份,，藥劑科成功舉辦了《萊蕪市中醫(yī)院醫(yī)院藥學知識與技能比賽》,，本次比賽為進一步提高藥學專業(yè)技術人員的藥學專業(yè)知識和實踐操作技能，給廣大患者提供專業(yè)化藥學服務,，保證服務質量,。

五、煎藥室繼續(xù)為病人提供免煎中藥飲片工作,，1----10月份共為病人免費煎煮中藥15000余付,。

六、制劑室通過與臨床科室積極溝通,，每月銷售額持續(xù)增長,，10月份達到5.8萬元，1----10月份達到37.7萬元,。

綜上所述,，藥劑科在20xx年取得了一定成績，但也有不足之處,，在20xx年工作中,，我們將重點放在以下幾點：

1,、繼續(xù)抓好藥品的質量安全和藥品供應。

藥品購入嚴格遵行“三證齊全”制度,，保證藥品進貨的正規(guī)渠道,，藥品驗收雙人簽名，專人負責藥品養(yǎng)護,。在藥事管理委員會指導下,，嚴格制度藥品計劃，堅持藥品網上采購,，加強與臨床各科室溝通,，盡力量滿足臨床需要。

2,、加強基本藥物應用,，優(yōu)先采購基本藥物，提倡臨床醫(yī)師優(yōu)先應用國家基本藥物,，爭取國家基本藥物使用率達到90%,。

3、完善工作流程,，提高效率，方便病人加強門診藥房的'管理,，如何方便病人,，如何提高效率是藥房工作重點，通過完善工作流程,，合理管理窗口等,，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,，克服困難,，提高工作效率，改變取藥排隊等現(xiàn)象,，為病人提供方便,。

4、大力開展中藥自制制劑工作,，中藥自制制劑是中醫(yī)院特色之一,，它的應用，極大提高醫(yī)院的社會效益,。力爭自制制劑50萬元,，與臨床密切合作，已開發(fā)新制劑品種2個,，材料已上報,。

5,、加強臨床藥物的開展。定期編寫《藥事簡報》,，發(fā)放到各科室,，及時報道藥品有關最新近況，為臨床用藥提供保障,，繼續(xù)做好藥品不良反應檢測和上報工作,。

6、按照全市抗菌藥物臨床整改活動的要求,，采取標本兼治的措施,，認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的問題，促進抗菌藥物臨床應用管理能力和管理水平持續(xù)改進,。

7,、繼續(xù)做好為病人免費煎藥工作，嚴格操作規(guī)程,，確保煎藥質量,，認真做好煎藥記錄，避免差錯發(fā)生,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇七

xx年工作即將結束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協(xié)作,，奮力拼搏較好的完成了本年度工作,。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將全年工作總結

一.經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容,，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤,。

二.質量方面：藥品質量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。在這里我們要感謝全體護士,，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用,，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

三.服務方面：服務質量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意,。服務過程中，冬天我們頂風冒雪,，夏天我們迎著炎炎烈日,，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了,，打著點滴也不休息,，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,，毫無怨言的工作著,，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬,。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,，早來晚走默默無聞的工作著,，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務,。無論什么樣的困難最后都一一克服了,，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步,。我們還特別重視技術服務,，基本工作技能、計算機,、俄語,、思想道德教育等來提高服務水準,。

四.學習方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的'主要差距，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內容,，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質教育,，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上,。

五.其他方面：隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結管理經驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了毒麻藥品管理制度,，藥品管理制度，藥品查對制度,、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質量考核標準,，完善了制度,，以制度管人，以制度規(guī)范服務,。積極響應院里各項號召,，及時傳達院有關會議文件精神。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,，加強與臨床溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇八

20xx年上半年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機,，全科同志團結協(xié)作,，奮力拼搏，上下一心,，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作,，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：

一,、經濟方面：

藥品經濟是藥品管理的重要內容,，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,，占醫(yī)院總收入xxx%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元。

二,、質量方面：

藥品質量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題,，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,，在把握藥品購進的.貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司,，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失。

三,、服務方面：

樹立“以病人為中心”的指導思想,，端正服務態(tài)度,，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意,。

四,、學習方面：

加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質,。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,，廣泛開展各種學習交流,，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合,，不占用更多休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質,，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己,，不斷向上。

五,、臨床藥學方面：

加強了科室臨床藥學工作,，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管,、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次,，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會診11次。

六、不良反應監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的,，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作,，本年度共上報不良反應報告57例,，與上一年相比同期增長26.3%。

七,、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上,，結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點評制度等,，完善了制度，并且做到以制度管人,，以制度規(guī)范服務,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，有待進一步加強,。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇九

20xx年，在國家醫(yī)改政策精神指導下,，藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),，在院領導的關心指導下，順利完成了各項工作任務和目標,，保障醫(yī)院臨床安全用藥,。

我院自20xx年以來，積極響應國家醫(yī)改精神,，在藥事管理委員會,、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下，實施打包藥品采購,，零差價銷售,，本年度1-9月，共采購藥品 萬元,。同時按照省,、市衛(wèi)計委的計劃部署，于10月份實施了xx市藥品帶量采購,，對低價藥品,、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利,。

藥品質量重于泰山,，我院時刻把藥品質量問題放在第一位，嚴把藥品購進時驗收入庫關,，重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近效期的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司,，減低醫(yī)院的損失,。

通過加強科室建設，確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化,。隨著住院大樓投入使用,，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便,，初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,，符合國家醫(yī)改的需要,。引進5名藥學專業(yè)技術人員，使科室后備力量得到保障,。

時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,，端正服務態(tài)度,，不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,，以改革為契機,，全面落實醫(yī)院藥學服務內涵，患者滿意度有所提高,。

加強業(yè)務學習,，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平,。科內開展多種形式業(yè)務學習,，推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高,。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內容,。

加強臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務,，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,。本年度共編制我院藥訊4期,，進行處方點評12次，出處方點評通報12期,。

根據(jù)我院實際情況,，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結構,。組織培訓了全院醫(yī),、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的'監(jiān)測“可疑必報”的原則,，督促臨床主動填報不良反應報告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告xx0例,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務的技能和態(tài)度，還有待進一步加強,。還要加強藥品質量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇十

（相關數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額 （萬元）門診處方數(shù) （萬張）上報不良反應事件 （例）開展血藥濃度監(jiān)測 （例）

1、論文：發(fā)表11篇,。

2,、接收實習生14人。

6,、派出幫扶1人,，xx去福安市醫(yī)院6個月。

完成4項,，未完成3項,，未完成原因：

20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%

1、人員缺少特別是藥師缺少等原因,，急診藥房今年尚未獨立出來,，計劃20xx年單獨設立。

2,、臨床藥師缺少及試劑,、臨床送樣少等原因，只開展4種血藥濃度監(jiān)測,，未達到6種,。

3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作,。

1,、深入開展“醫(yī)院管理年”活動，順利通過“醫(yī)療質量萬里行”和質量管理年評價等檢查工作,。

2,、建立健全各項管理制度，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》實施細則,、高危藥品管理制度等,。

3,、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的.93.7%和86.2%,，達雙八十以上,，符合有關規(guī)定。

4,、加強合理用藥檢查,，對不合格處方、大金額病歷,、抗菌藥物,、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查,、分析評價工作,，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。

5,、全年接受市藥檢所檢查53品種,，檢驗全部合格。

6,、全年收到表揚信17張,，錦旗2幅，義務獻血6人次,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇十一

20xx年,，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四,、五中全會精神,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風,，提升醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強衛(wèi)生院文化建設,，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務,，全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,，促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：

(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,，利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的群眾路線教育實踐活動,，衛(wèi)生院,、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,，為推進基層醫(yī)改建言獻策。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設

結合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工,、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報；使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關注民情,、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實統(tǒng)計工作,。

（三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習，按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,，明確相關人員職責,，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。

（四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

1,、衛(wèi)生院實際編制20人，實31人,，聘用人員xx人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人，專業(yè)技術人員28人,，工勤人員3人,，管理崗1人。學歷：?？茖W歷4人,，專科25人,，其他2人,。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī)，?？?0人,，其他4人，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可,。

2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,，縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,，職業(yè)交流,、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺；積極參加省,、市,、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育，并先后派4名醫(yī)生市,、縣進修學習,；利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,、每周大交班契機,，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓,、急救演練,，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫(yī)護學習,，本年度開展各類業(yè)務培訓80次,。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創(chuàng)文明單位

1,、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人,、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,，各項應急預案做到分工明確,、責任到人，層層抓落實,。同時與市延安醫(yī)院,、縣醫(yī)院、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直,、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障,，確保一方平安,。

2、全院職工改變思想,，用“文明單位”的要求要求自己,，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心,，暖人心,，樹立白衣天使形象。

（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、確立了“以人為本,，不務虛,、唯求實”的強化院領導班子建設的`指導思想，確立以安全生產為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,，以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學化,、決策民主化,、信息公開化、服務多元化的目標,。

2,、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人,、財,、物的科室和個人經常進行教育學習,，做到警鐘長鳴,，從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風,、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習,。

按照縣衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務，把醫(yī)改的重點任務落到實處,。具體實施步驟：

1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組,。

2,、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作,、專人負責,，各村衛(wèi)生室協(xié)同。

3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制,。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。

5,、多渠道,、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6、每月不少于召開兩次例會,，使團隊醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結,、相互提高,。

7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查,。

8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點詢問病情，檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食,、進行健康教育;對高血壓,、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率,。

9,、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設健康教育宣傳欄,、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力,。

10,、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

11,、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理,、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施：全面質量管理,、信息化管理,、農民滿意度評價。xx,、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。xx、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量,。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作。xx,、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作,。

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,，其中藥品50.91萬元，醫(yī)療收入73.56萬元,。住院病人108人次,，門診病人26742人次；外出救護保障17次,，保障救治20余人次,，全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元,，醫(yī)療收入3.2萬元,，門診病人3300人次；,。藥品不良反應報告39人次,。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,，贏得了社會各界的贊譽。

全年下村大型體檢2次,，學校體檢2次,。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項重大活動保障任務,。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習,、8月份斗牛節(jié)活動,、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。

4,、業(yè)務及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平，通過早會,、職工會等形式學習相關法律法規(guī),、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,，逐步增強了職工的安全意識,、風險防范意識。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面,。下一年，作為三級衛(wèi)生服務網絡的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務效能,，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,，有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵,。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇十二

20xx年工作即將結束,，這一年中，在醫(yī)院和科室領導的指導,、關心下,，在同事們的幫助支持、密切配合下,，我不斷加強學習,，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一年的個人工作總結匯報如下：

1.藥品管理

認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關規(guī)定,，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符,；認真查對藥品效期,，做到“先進先出、近期先出”,，積極防止過期藥品產生,；日常藥品養(yǎng)護，對貴重藥品,、精麻藥品,、易變藥品等進行定期巡檢，減少差錯發(fā)生,；聯(lián)系科室與臨床人員,，及時請領藥品，保證臨床用藥的數(shù)量和質量,，努力讓患者用到安全,、有效、穩(wěn)定的藥品,。

2.藥品調劑

住院藥房病區(qū)取藥多,、處方醫(yī)囑多，故藥品調劑工作要求我們要特別認真,、細心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經濟受損,，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟,、聲譽等造成無法挽回的損失。

3.業(yè)務學習

本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經驗的缺乏,，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習,。因此積極參加院里組織的業(yè)務學習，不斷充實自己,。也經常利用業(yè)余時間充電,，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學（師）考試。

總之,，在過去一年的工作中,，我仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺,；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等,，都是我有待改進的問題,。在新的一年中,，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的'學習,，積累工作中的經驗教訓,，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己,，努力完成自己承擔的各項工作,，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

藥劑科年度工作總結 個人 藥劑科年度工作總結業(yè)務方面篇十三

在將結束的這一年里,，藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，以求真務實的精神狀態(tài)、,，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標,。還通過了社保局、衛(wèi)生局,、藥監(jiān)局的檢查三次,，均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,，藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,，及加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德,，嚴肅行業(yè)紀律,，努力做到“醫(yī)德好”；改善服務態(tài)度,，優(yōu)化工作流程,，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”,；加強質量管理,，規(guī)范服務行為，持續(xù)改進藥品調配質量,，努力做到“質量好”,；深入開展行風建設，積極主動接受社會監(jiān)督,，努力做到“群眾滿意”?，F(xiàn)將具體工作情況總結如下：

一、通過系統(tǒng)的學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，以質量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥劑科服務工作。

通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象，

二,、嚴格執(zhí)行藥品網上招標采購價格,，保證臨床患者用藥供應及時。

做到采購透明,、質量透明,，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性、安全性,、患者滿意性供應,，嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》,、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經濟損失。

三,、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應用專項整治工作,，加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理，健全抗菌藥物臨床應用管理,，建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,。

根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄，把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內,，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,，每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷,。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,，在醫(yī)院領導高度重視下,，在科室與全院醫(yī)生共同努力,，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的`49%,。還對每月對使用量,、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名，并根據(jù)排名結果及時調整抗菌藥物供應數(shù)量,，抗菌藥物的臨床應用也日趨合理,。

除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥,、用法用量,、配伍禁忌、藥物相互作用,、重復用藥,、選藥適宜性等方面進行檢查，還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,，并以書面報告形式全院通報,。

經過一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進步,，以前存在的問題都得到了明顯的改善,。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全，并為人民提供安全,、有效,、方便、價廉的醫(yī)療服務,。