演講稿要求內(nèi)容充實(shí),,條理清楚,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
酒店員工演講稿廚師篇一
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,,以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,,上至老總,下至員工,,我們都再把過(guò)去積累的細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),,一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在的工作中。
細(xì)節(jié)是事件的顆粒,,過(guò)程的鏈條,,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生,、發(fā)展和變化的過(guò)程,,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),,尋找著屬于自身的價(jià)值,。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易,?!币馑季褪钦f(shuō);做大事必須從小事開(kāi)始,,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,,英明的戰(zhàn)略,,沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,,也是難以成為現(xiàn)實(shí),。“泰山不拒細(xì)壤,,故能成其高,,江海不擇細(xì)流,故能就其深,?!彼源蠖Y不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗,!看不到細(xì)節(jié),,或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度,,對(duì)事情只能事敷衍了事,,這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要的熱情,,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,,甚至,即便是這樣,,也不能把工作做好,,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路,。
完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,,也是一個(gè)追求成功的資本,堅(jiān)定的做一件事,,做到位了,,做成功了,,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。
翔龍吆發(fā)展,,要做大做強(qiáng),,就必須首先堅(jiān)定我們的信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣,,我們翔龍才有路,,我們的翔龍才會(huì)騰飛。
我相信,,翔龍的未來(lái)會(huì)更好,,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍,。
酒店員工演講稿廚師篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一年來(lái)工作的認(rèn)可,,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來(lái)給我們的支持與幫助,!
這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工,,深感榮幸,動(dòng)力倍增,。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門(mén)都很優(yōu)秀,,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水,,這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃唬?/p>
雖然我從事的是××工作,,但我從來(lái)不覺(jué)得它很普通、很枯燥,,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可,。
從工作中尋找快樂(lè),、熱愛(ài)工作是我對(duì)自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑,,二是用心做事,。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,,與他們同歡喜,、共憂傷,成為客人的知心人,;從對(duì)海景酒店的學(xué)習(xí)中,,我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì),,用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意,、驚喜,,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,,替客人著想,,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事,。
××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,,傾注了我們××××人所有的心血。正是因?yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,我們酒店才有了更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),;正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個(gè)發(fā)展平臺(tái),我們每個(gè)員工才有了目標(biāo),,有了奮斗的動(dòng)力,,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
在新的一年里,,讓我們戒驕戒躁,,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,,在×××和×××總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,以“××××,××××”為文化理念,,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,,為打造“×××××”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量!
最后,,祝愿大家春節(jié)快樂(lè),,祝愿我們的酒店明天會(huì)更美好!
我的發(fā)言完畢,,謝謝大家,!
酒店員工演講稿廚師篇三
十月剛剛過(guò)去,回想這一個(gè)多月來(lái)的客房見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班工作,,就像一首交響樂(lè)一樣,,高低起伏,各種音符都有,。但是通過(guò)這一個(gè)多月的工作,,有收獲有成長(zhǎng),。作為一名基層的管理者,,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多,。
1、客房衛(wèi)生,,樓層領(lǐng)班是確??头啃l(wèi)生質(zhì)量的關(guān)鍵人物,是控制客房產(chǎn)品質(zhì)量的最后環(huán)節(jié),,直接影響
對(duì)客人的服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的工作實(shí)踐,基本上掌握了客房衛(wèi)生的檢查標(biāo)準(zhǔn),,也能夠獨(dú)立的去把控好一個(gè)房間的整體質(zhì)量,。但是還是有一些不足的地方,在主管和部門(mén)的檢查中還是存在不達(dá)標(biāo)的情況,。通過(guò)分析主要還是對(duì)房間衛(wèi)生的全局把控不到位,,檢查中僅僅拘泥單獨(dú)的各個(gè)地方,缺少整體的把控,。衛(wèi)生質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還是不夠高,,檢查中還是有忽略的地方。不過(guò)通過(guò)這段時(shí)間的.衛(wèi)生檢查,,認(rèn)識(shí)到領(lǐng)班的檢查只是一個(gè)監(jiān)督補(bǔ)臺(tái)的工作,,更重要的還是員工對(duì)房間衛(wèi)生的清理。因此在接下來(lái)的工作我將會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工打掃房間的關(guān)注,,提高員工的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),,把好房間衛(wèi)生的第一道關(guān)。
2,、管理方面,,有人說(shuō),“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,,這話一點(diǎn)也不為過(guò),,上要對(duì)主管負(fù)責(zé),下要對(duì)員工負(fù)責(zé),,起到帶頭作用,。工作中要處理好與上級(jí)、平級(jí)與下級(jí)的關(guān)系,,是需要通過(guò)更多的實(shí)踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的,。在這一個(gè)多月時(shí)間里,在這方面基本上還做的還很少,,還有很多的路要走,,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習(xí)的地方,,不僅僅是通過(guò)書(shū)本,還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)自己這方面的不足,。
3、溝通方面,,由于之前在五號(hào)樓工作,,與八號(hào)樓的員工接觸不多,對(duì)他們不是非常了解?,F(xiàn)在來(lái)到八號(hào)樓要和他們一起工作,,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,,因此這一個(gè)月來(lái)我加強(qiáng)與大家的溝通,,對(duì)每個(gè)員工都有了一定的了解。但是由于八號(hào)樓員工多,,且年齡跨度大,,性格迥異,難度還是比較大的,,我也在試著尋找和每個(gè)人溝通的方法,。讓自己盡快的融入到這個(gè)大班組,。
4,、與客溝通,做了領(lǐng)班后,,與以前做接待時(shí)與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,,現(xiàn)在要獨(dú)擋一面,,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問(wèn),并且還要在員工面前起到帶頭作用,,維護(hù)酒店的形象和利益,。這一個(gè)月來(lái)也有每天試著與分管樓層的客人進(jìn)行溝通,從最簡(jiǎn)單的詢問(wèn)客人的住店感受到解決向客人索賠問(wèn)題,、投訴問(wèn)題,。開(kāi)始覺(jué)得很難,不知怎么開(kāi)口,,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂(lè),。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的實(shí)踐,,感覺(jué)的確不那么容易,,但初試皮毛,,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒,。我相信接下來(lái)的兩個(gè)月,,我會(huì)更加努力,讓大家都能認(rèn)可我的工作,。
酒店員工演講稿廚師篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事:
大家下午好,!
今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無(wú)比激動(dòng),,忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),,在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們,!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃粁x人,。
我們xx人愛(ài)崗,我們xx人敬業(yè),,我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,,誰(shuí)也不空不閑,餐飲,、客房,,哪里需要哪里到,忙上忙下,,忙完餐飲忙客房,,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班,、中班連大夜,,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),,皇家才會(huì)脫穎而出,,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,,勞動(dòng)是高尚的,,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。
今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,,過(guò)年期間,,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,,所有續(xù)房的,、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,,客人頭天入住,,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,,其實(shí)沒(méi)必要換,,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好,!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái),?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,,就跟客人說(shuō):您的床單剛睡了一晚,,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,,我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換,,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球,。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,,就說(shuō)好的,,不用換了,,還說(shuō):服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧,?我樂(lè)壞了,,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合,。最后客人還向我道謝,,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén),,1,、省時(shí);2、省錢(qián),。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),,而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用,。
我們一路走來(lái),班組里有60%——70%是沉淀下來(lái)的老員工,,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,有喜有憂,喜的是,,老員工就是一筆財(cái)富,,因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平,,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì),。可是憂心的是,,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,,我們就不好管理,,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響,,因此我們要不斷地學(xué)習(xí),,加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,,不斷地磨利擦爪,,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),,最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,xx晉升四星后,,再創(chuàng)輝煌,。祝大家龍年身體健康、工作順心,、萬(wàn)事如意,!感謝大家的聆聽(tīng)。