計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

超市人力資源部工作計劃篇一

人力資源部xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊 規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職,，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則,，希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性。

做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,，續(xù)簽,、終止及時性;

2,、員工轉(zhuǎn)正及時性;

3,、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

4,、檔案管理完整性等描述,。

為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),。

(一),、人力資源人力需求計劃目的

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,，靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，⑶.與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,，⑷.內(nèi)部培養(yǎng),，⑸.引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,，吸引并儲備一定數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。

2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù),。

(二),、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1.公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向,、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2.預(yù)期的員工流動

企業(yè)以往員工流動情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

(三),、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

1.數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應(yīng)積極配合人力資源部，提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴.人力資源部統(tǒng)計,、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn),、人員流動,、人員變動情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測提供數(shù)據(jù)支持,。

⑵需求預(yù)測

1.人力資源部根據(jù)各門店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標(biāo)準配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準配置。

2.盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少,、超多的情況。

3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù),。

4.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及各部門工作量的增長情況,，預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量,。

1、做好員工人事檔案材料的收集,、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;

2,、工作開展過程遇到的困難與其他部門協(xié)調(diào),。

超市人力資源部工作計劃篇二

萬事開頭難，在本職工作完成的情況下,，就要開始制定下半年的目標(biāo)和計劃,，為了能更好的完成公司的任務(wù)，就要付出更多的努力,，特特制定此工作計劃,，希望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。

協(xié)助完成對新員工的的入職培訓(xùn)和對老員工的定期培訓(xùn),，指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化,、規(guī)章制度。

1,、給新進員工及時辦理社保,。

2、離職人員辦理停保,。

3,、符合條件的停保人員辦理失業(yè)登記。

4,、不辦理社保人員及時寫放棄申明,。

5,、辦理生育保險報銷,。

6、辦理保險的合同續(xù)簽人員到勞動部門備案,。

7,、辦理員工工傷的認定、理賠,。

8,、辦理員工的備案。

1,、勞動合同管理

協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；對新進員工勞動合同的簽定,、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜,。

2、人事信息檔案的管理

（1）與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,，安排面試時間,。

（2）刷新網(wǎng)上招聘及查找簡歷。

（3）材料定期及時整理。

（4）確保材料完善,。

（5）了解材料安放位置,，能在最短的時間內(nèi)找到所需材料。

1,、通訊錄,、花名冊、考勤表,。

2,、員工流動性統(tǒng)計。

3,、考勤系統(tǒng)增加,、更改、刪除,。

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,；有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2,、針對工作中不足進行改進,；在人力資源更加深入的學(xué)習(xí)；針對工作中進展不順利的問題,，濾清思路從新整理,。

超市人力資源部工作計劃篇三

1、完成公司各部門各職位的工作分析,，為評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力,。

5,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性

6、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

7,、弘揚公司文化,，用優(yōu)秀的文化感染他人;

8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司的形象和根本利益。

10,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等,。

1、招聘：16200元 a,、登報招聘：xx年預(yù)計3次大型登報招聘,，每次招聘費用控制在500元以內(nèi)，即15000元; b,、人才市場招聘：宇輝年卡1200元/年;

2、辦公用品：810元 a,、檔案袋400個,，0.5元/個，即200元; b,、插頁式文件夾60頁10個,，8元/個，即80元; c,、打印紙4件,，120元/件,，即480元; d、其它易耗品(筆,、修正液,、回形針等)：50元;

3、交通費：960元 80元/月,，960元/年 (用于人力資源部每周招聘,、每天例行下店、外出辦事等)

1.保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn);

2.持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;

3.建立為公司形成價值創(chuàng)造的人才激勵機制,。

綜合未來3～5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發(fā)，建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握,、分項實施,、一步到位”的發(fā)展模式。

(一),、公司戰(zhàn)略目標(biāo)：

1. 發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,，成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)，金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),，具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團,。

2. 成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元，20xx年1.2億元,，20xx年1.5億元, 20xx年2億元,。

3. 業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心，以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求,。

(二),、人力資源管理體系建設(shè)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系：

1.以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，并促進公司文化建設(shè);

2.通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,，為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,，增強公司自身改革和創(chuàng)新的動力。

4.形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,，有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性,。

用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人，真正做到獎效掛鉤,，績效決定薪資水準,，績效決定升遷獎罰，一貫地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,，并形成為公司創(chuàng)造價值、分享價值的氛圍,。建議公司在物質(zhì)激勵的同時,，不斷提高精神激勵的水平,，通過制造一定的差別，保證公司對員工持續(xù)激勵,。

通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,，確定員工的薪酬水平和范圍，進一步提高公司吸引人才的市場競爭力,。公司目標(biāo)是是：“考核什么,，就得到什么”。對公司經(jīng)營目標(biāo)而言,，要的是利潤;對管理者來說,，要的是業(yè)績;對員工來說，要的是個人發(fā)展和個人價值的實現(xiàn),。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),。因此，公司對員工關(guān)鍵績效的考核,，對考核目標(biāo)的設(shè)定,，對考核標(biāo)準的選擇，對考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,，并直接作用于公司對員工的激勵方式,。在日常管理實踐中，我們可以通過對員工個人素質(zhì),、工作技能,、工作態(tài)度、工作績效等多方面對員工進行量化考核,，規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),，加強考核計劃與過程的控制，強化公司獎優(yōu)罰劣,、重在激勵的利益分配制度,，使之成為公司激勵員工成長的重要激勵制度。

在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟條件下,，盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準各有不同,，但追求個人發(fā)展與自我價值的實現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢寐以求的福利享受,，也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,，更是公司激勵員工的最為有效的激勵手段之一。通過組織培訓(xùn),，公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機會，也是公司挖掘員工潛力,，滿足員工需求,，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式,。如何將所有的員工融為一個整體、形成一個有著強大文化凝聚力的組織,，并滿足公司發(fā)展的要求,，是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,，收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,，建立公司年度培訓(xùn)計劃，從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn),、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項目的實施來滿足公司的快速發(fā)展需要,。

本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》,、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》,、《員工培訓(xùn)管理制度》等,。員工從進入公司到上崗工作，從績效考核到日常管理,，從入職到離職等過程,，人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進行操作，采取對事不對人的原則,，對員工提供盡可能的人性化的服務(wù),，希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性,。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設(shè)計,。

根據(jù)董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂,、四個統(tǒng)一”的指示精神,，20xx年公司面臨著重要的發(fā)展機遇，在人力資源管理方面,，人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經(jīng)營目標(biāo)和實現(xiàn)提供人力資源保障,，結(jié)合安徽公司人力資源現(xiàn)狀，制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃,。從自我出發(fā)認識企業(yè),、認識自己，在集團和公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,，服務(wù)好產(chǎn)業(yè)項目及各部門正常工作的運行,，發(fā)揮團隊效應(yīng)，使員工的素質(zhì)得到有效的提升,，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的人力資源基礎(chǔ),。

（二）20xx年，安徽公司人力資源整體目標(biāo)是：

1,、傳承,、弘揚企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化吸引人,、發(fā)展人,。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人,。

2,、優(yōu)化崗位與職責(zé)，依據(jù)崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,，使組織機構(gòu)精簡高效,，實現(xiàn)人力資源的最佳和合理配置。

3,、大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，人均培訓(xùn)達到50課時/年,，使員工的崗位技能和綜合素質(zhì)滿足公司發(fā)展的需要,；4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,，為員工的職業(yè)生涯創(chuàng)造,、提供、搭建可持續(xù)發(fā)展的空間和平臺,，充分調(diào)動員工的積極性,，最大程度的發(fā)揮人力資源潛能。

5,、完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實行科學(xué)、公平,、合理的薪酬制度,；6、完善有效的績效考核和激勵機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

7,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益,，又維護公司形象和根本利益,。

8、充分引進,、開發(fā),、利用人力資源，為公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供人力資源保障,。

9,、公司生產(chǎn)、發(fā)展,、產(chǎn)品研發(fā),、服務(wù)保障等人力資源的招聘與配置。

（三）,、崗位設(shè)置與配備計劃

依據(jù)公司20xx年發(fā)展目標(biāo),，堅持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理,、精簡高效,、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則,，結(jié)合崗位說明書內(nèi)容,，認真細致地對每個崗位進行分析，滿負荷設(shè)崗,，充分開發(fā)人力資源潛力,，提高工作（生產(chǎn)）效率，實現(xiàn)“人,、崗,、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才,、才盡其用”的目標(biāo),。據(jù)此制訂公司20xx年崗位設(shè)置和配備計劃。

人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度,、責(zé)任為出發(fā)點,，進行人才的分層次管理，對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才,、銷售人才,、技術(shù)人才進行“人才適崗”為核心的管理模式，即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,，不能小材大用,，拔苗助長，也不能大材小用,，讓人懷才不遇,；根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此,，管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。

超市人力資源部工作計劃篇四

人力資源部成立以來,，人力資源團隊得到了一定的進步與提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,，藉此，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進,！

20xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,，具體如下：

根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

（一）、實現(xiàn)制度化管理

1,、完善各項規(guī)章制度,。

2、完成各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

（二）,、完善績效向?qū)У男匠牦w系

1,、績效管理

20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：

1）,、加強績效控制。

績效控制工作主要集中在各考核人,，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助,。20xx年，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,。

2）、根據(jù)各部門工作計劃,，建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機制,，對部門進行績效考核。

中層管理者增加kri指標(biāo)考核,，該項考核暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃,。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

2,、績效評估

1）,、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬,。

2）,、建立績效評估投訴制度。

3,、薪酬機制

1）,、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合，平衡員工績效工資,。

2）,、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交公司薪酬設(shè)計草案,。

（三）、人員招聘與配置

及時有效的招聘合適人員,，滿足用人部門人員需求,，做好招聘基礎(chǔ)工作，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。

（四）,、員工培訓(xùn)

通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力,。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進行培訓(xùn)，由人力資源部及各部門組織開展,。

（五）合同管理

集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,，現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣，涉及到各個方面的用人,。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,，對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進行更加仔細的研究,，制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,，規(guī)避不必要的勞動糾紛。

（一）,、完善部門職能,，大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,。

（二）、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,，著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。

（三）,、提高部門的團隊運作效率,，保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性，用以滿足及支持公司發(fā)展的需求,。

（四）,、加大招聘力度，完善招聘計劃,，確保人員儲蓄,。

（一）、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,，促進公司部門之間,、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，集思廣益,，為公司發(fā)展服務(wù),。

（二）、修訂《員工手冊》,，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》。

（三）,、根據(jù)公司具體情況及員工需求,，設(shè)計組織好各項員工活動。

（四）,、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度,。

（五）、做好企業(yè)文化對外宣傳工作,。

綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,，只有不斷地學(xué)習(xí)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,。

超市人力資源部工作計劃篇五

新的一年已經(jīng)到來,，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的

精神,、扎實的作風(fēng),、規(guī)范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓?，F(xiàn)將20xx年計劃如下：

行政部20xx年的工作重點將緊緊圍繞人事,、質(zhì)檢和企業(yè)文化建設(shè)三方面展開：

一、加大招聘力度,，做好人力資源的更新與儲備,。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二,、四,、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

二,、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,。

為達到人力資源的優(yōu)化配置，進一步降低人力資源成本,，本部門將實施階段性定崗,、定編,、定員工作。

三,、加大培訓(xùn)力度,。

1、本部門將堅持培訓(xùn)有目的,、有計劃,、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓(xùn)工作;

2,、做好新員工入職前培訓(xùn)工作;

3,、將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況，制定有針對性的培訓(xùn)計劃,，分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;

4,、實行月末考核，并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓(xùn)效果;

5,、員工考核成績?nèi)霗n,，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四,、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作,。

1、堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;

2,、繼續(xù)策劃好員工的生日party;

6,、做好員工宿舍的管理工作;

7、關(guān)心員工的工作和生活,，每月舉辦一次員工座談會,。

一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心,。

1,、嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準開展質(zhì)檢工作，并堅持走動式管理;

2,、嚴格按照工作流程和標(biāo)準辦事,，不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

二,、獎優(yōu)罰劣,。

嚴格遵循獎罰制度，做到獎罰分明,，有理有據(jù),，并將獎罰結(jié)果月末公示。

一,、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善,。

二,、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強培訓(xùn)力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化,。

三,、在實際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心,。

一,、做好各種文件及員工檔案的管理工作;

二、做好辦公室物品的管理工作;

三,、配合各部門做好日常接待工作,。

超市人力資源部工作計劃篇六

酒店迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的，而酒店的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,，人力資源部在xx年首先應(yīng)完善酒店組織架構(gòu)?；诜€(wěn)定,、合理、健全的原則,，通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,，制定出一個科學(xué)的酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),，使每個部門,、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到無空白,、無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,，保證酒店的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。

1、完成酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

2,、完成酒店組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,，報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;

3,、完成酒店組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖,、酒店人員編制

方案。酒店各部門配合酒店組織架構(gòu)對本部門職位說明書,、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造,，人力資源部負責(zé)

整理成冊歸檔,。

職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,，通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,，從而使酒店各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于酒店了解各部門,、各職位全面的工作要素,，適時調(diào)整酒店及部門組織架構(gòu)，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度

提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工

提供方向性的培訓(xùn)依據(jù),。

1、完成酒店職位分析

方案,，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任,，所必須使用的表單,、工具、機器,，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準,，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等,。

2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員,、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。

3,、人力資源部向酒店董事長,、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細資料，分部門交各部經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請酒店董事長,、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,，作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

xx年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),，是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于酒店在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作,。因此,，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容，人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作,。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求,。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達成目標(biāo)過程中,，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。考慮到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時期,，人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘”的標(biāo)準予以開展,。

1,、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘為主，兼顧

網(wǎng)絡(luò),、報刊,、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等,。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：武漢市以徐東路為圓心，方圓五公里以內(nèi)人才市場,，必要時可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級城區(qū)人才市場,。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,，6,、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;

網(wǎng)絡(luò)招聘主要以3job人才

網(wǎng)、武漢人才

網(wǎng)、前程無憂人才

網(wǎng),、納杰人才

網(wǎng),、智通人才

網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰,、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定,。

2、具體招聘時間安排：

3—4月份,，根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;

6—7月份,，根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,，以備所需;

根據(jù)實際情況變化,，人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

長期保持3job人才

網(wǎng),、智通人才

網(wǎng)的

網(wǎng)上招聘,，以儲備可能需要的人才。其他收費

網(wǎng)站,，屆時根據(jù)需求和

網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息,。

報刊招聘暫不做具體時間安排，獵頭,、熟人推薦暫不列入時間安排,。

3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,，人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店

領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門,。

根據(jù)酒店現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設(shè),，從而對酒店的長遠發(fā)展帶來一定的影響,。通過人力資源部對酒店各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立酒店科學(xué)合理的薪酬管理體系,。

人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店xx年度的重要目標(biāo)之一,。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則,，人力資源部將在xx度的完成酒店的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作,。

1、人力資源部完成酒店現(xiàn)有薪酬狀況分析,，結(jié)合酒店組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,，提交酒店薪酬設(shè)計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級),、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資,、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼,、職務(wù)津貼,、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等),、薪資調(diào)整標(biāo)準等

方案;

2,、人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況,、酒店現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,，提交《酒店薪資等級表》，報請各部門經(jīng)理審議修改后,，呈報酒店董事長,、執(zhí)行總經(jīng)理審核通過;

3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長,、執(zhí)行總經(jīng)理通過,。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分,。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和

精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性,、主動性、穩(wěn)定性,、向心力,、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度,、榮譽感等問題,。人力資源部在xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保酒店內(nèi)部士氣高昂,，工作氛圍良好,。

1、計劃設(shè)立福利項目：加班補貼(上述兩項進行改革與完善),、全勤獎,、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險,、社會養(yǎng)老保險,、住房公積金(服務(wù)滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會,、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金,、年終(春節(jié))禮金等,。

2、計劃制訂激勵政策：月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,、年度優(yōu)秀員工評選表彰,、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎,、對部門設(shè)立年度團隊

精神獎,、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

3,、xx年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,，并報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審批,，通過后進行有組織地宣傳貫徹,。

4、人力資源部將嚴格按照既定的目標(biāo),、政策,、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作,，并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查,。通過調(diào)查信息向酒店反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和酒店

領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對酒店福利政策,、激勵制度再行調(diào)整和完善,。

xx年，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過建立績效

評價體系,，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。

1、完成對《酒店績效考核制度》和配套

方案的撰寫,，提交酒店總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;

2,、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3,、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度工作中存在不足，擬定《績效考核

方案》,，保證績效考核工作的良性運行;擬將目標(biāo)管理與績效考核分離,，平行進行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,，其結(jié)果僅作為績效考核的

參考項目之一;擬于xx年對部門經(jīng)理進行績效考核,，在對績效

評價體系完善后，將對全體職員進行績效考核,。

4,、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績效

評價體系,。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是酒店著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進一步加強,，從而全面提高酒店的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力,。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回報頗豐的長期投資。人力資源部xx年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,，使酒店在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

1、根據(jù)酒店整體需要和各部門xx年培訓(xùn)需求編制xx年度酒店員工培訓(xùn)計劃;

2,、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vcd,、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作

總結(jié)等方式)等;

3,、計劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和酒店發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容：營銷管理,、品質(zhì)管理,、人力資源管理、生產(chǎn)管理,、計算機知識,、服裝專業(yè)知識,、心靈激勵,、新進員工酒店企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等;

4,、培訓(xùn)時間安排：外聘講師到酒店授課和內(nèi)部講師授課,，根據(jù)酒店生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門

工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會,，原則上一個月不得低于一次;

5、所有培訓(xùn)講師的聘請,、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責(zé),。

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)比率,，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一,。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標(biāo),，也未進行規(guī)范性的操作,。xx年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準的項目之一,。

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善酒店合同體系,，除《勞動合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《培訓(xùn)合同》等,，熟悉勞動法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛，爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾,。

1,、完成《勞動合同》、《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2,、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,，并嚴格按合同執(zhí)行。

3,、為有效控制人員流動,，只有首先嚴把用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理：一是嚴格審查預(yù)聘人員的經(jīng)歷,，對個人工作能力,、忠誠度、誠信度,、進行綜合考查;二是各部門人員須經(jīng)人力資源部面試與審查,，任何人,、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部將及時地掌握員工

思想動態(tài),，做好員工

思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動,。

1,、制定質(zhì)檢標(biāo)準，成立質(zhì)檢小組,。

2,、設(shè)立專職質(zhì)檢員，對員工行為規(guī)范,、儀容儀表,、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準及設(shè)施設(shè)備的運維標(biāo)準實施檢查。

3,、定時檢查及不定時抽查同步進行,。

定時檢查：以各部門自查為主，公司質(zhì)檢員抽查,，對抽查不合格部分,，即時整改并以書面形式報相關(guān)負責(zé)人。

不定時抽查：公司成立質(zhì)檢抽查小組,，由總經(jīng)理帶隊實施抽查工作,，公司質(zhì)檢員全程記錄，于抽查結(jié)束后下發(fā)《整改通知書》限時整改并向相關(guān)負責(zé)人報備以便復(fù)查工作的安排

超市人力資源部工作計劃篇七

隨著20xx年鐘聲的召喚,，新的一年已經(jīng)到來,。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨,，在新一年的起跑線上,，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢,，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖,、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo),，下面這本年度的工作計劃：

1,、制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,，形成有法可依的“法制”環(huán)境,。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓,、兩手都要硬,，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識,、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

2,、程序制度化不夠明確,，無論是請假、加班,、入職,、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,，為了加強公司制度化的廣泛實施,，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,，以制定,、通過、公布,、實施為步驟完成,。

3、在20xx年度,，由于公司的迅速發(fā)展,，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,，便于我制定目標(biāo)性,、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,，理論知識比較薄弱,，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性,。

結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),，在20xx年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,，該方案于20xx年3月01日提交）,，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,，以達到提高工作的效率為目的,。

4、檔案管理仍不到位,，檔案記錄公司發(fā)展的足跡,，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案,、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片,、音,、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾,，因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范,、全面的管理，形成一套全面,、規(guī)范的檔案管理流程,。

5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成,。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,，該方案于20xx年4月01日前提交）,。

通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化,。文化是無形的,，然后無形的文化需要有形的人、事,、物作為載體來體現(xiàn),，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

6,、員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20xx年,，員工的考評工作也是本部門的核心工作,。

借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20xx年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》,。

以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到,，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。

超市人力資源部工作計劃篇八

目前集團處于籌備階段,，各項制度尚未健全,，我們將根據(jù)公司的實際狀況，明確組織架構(gòu),，編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,，同時指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點，參照集團人力資源管理體系,，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理,。各項制度建立計劃于20xx年6月30日前完成,。

1、建立新員工入職管理制度,。

目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,，讓其盡快融入公司,；二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,，適應(yīng)公司工作要求。

同時還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進行溝通,，了解其對公司適應(yīng)狀況,、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進行統(tǒng)一的培訓(xùn),，讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,，并給與鼓勵性的補貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,，并給予頒發(fā)證書及獎勵,。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度,。

培訓(xùn)是一個公司提升員工素質(zhì)的有效方法,，但需要系統(tǒng)化的去實施，才更有效,。新的培訓(xùn)制度將實行學(xué)分值,，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類,、職業(yè)素養(yǎng)類,、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類,，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)方式將實行多樣化,，公司、部門統(tǒng)一組織,，個人自學(xué),，外出考察、培訓(xùn)等,。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子,，并頒發(fā)證書。

3,、完善員工手冊,。

員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范,、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書,，是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,，再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,，再者補充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等,。

4,、完善薪酬福利制度,。

新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，以便配合績效管理的實施,，同時對福利制度進行完善,。

5、建立集團職級管理體系及評價體系,。

為更好的進行集團化的管控,，將對集團的職級進行梳理，按行政系列,、專業(yè)系列進行劃分,，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,，將以入司時間,、同崗位社會工作時間為評定標(biāo)準。普通員工：入司兩年內(nèi),、社會同等崗位2年內(nèi),；資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上,。

6,、完善績效考核管理制度。20xx年物業(yè),、地產(chǎn),、超市將逐步實施績效考核，對每個月的考核狀況進行總結(jié),，對需完善的資料將匯總,、修正，以便更適合各公司的績效管理需求,。

目前集團下屬子公司，員工整體基本思想意識,、服務(wù)意識,、日常基本禮儀常識,、業(yè)務(wù)知識,，還有待提高。在20xx年將做一次全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,，做出年度培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),、強化培訓(xùn),、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實行年度培訓(xùn)積分制。

1,、新入職培訓(xùn),。

主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等,，由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料,，我部將收集相關(guān)資料編寫成小手冊,、制作成ppt（20xx年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進行書面的考核,，檢查員工掌握狀況,，并作為試用期考核的依據(jù)。

2,、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),。

主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率,。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進行,，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn),。主要以理論知識,、實操、案例分析相結(jié)合的方式進行,，培訓(xùn)后進行實際操作或理論知識書面考核,。

3、強化培訓(xùn),。

主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求,，透過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強化員工提升工作技能,。此培訓(xùn)可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽,、收銀員操作技能競賽等,。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn),。

主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),，透過此類培訓(xùn)從而進一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位,、基礎(chǔ)崗位實際需求安排,，可透過外派培訓(xùn),、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),、內(nèi)部授課等方式進行,。

5、與外部培訓(xùn)機構(gòu)合作,，拓寬培訓(xùn)渠道,。

20xx年將與聚成公司合作，辦理在線會員學(xué)習(xí),。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料,，安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學(xué)習(xí),，并一齊進行分享,、討論、寫學(xué)習(xí)心得,、考核等,。

6、組織外出拓展培訓(xùn),。

加強團隊溝通及增強團隊凝聚力,。平常各公司、各部門溝通較少,，透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,，增進感情與團隊合作意識。20xx年計劃進行三次外出拓展培訓(xùn),。

培訓(xùn)實行年度積分制,，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時,，總體人均年度不少于20小時,，對用心參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進員工給予表彰獎勵,。

各公司將實行新的績效考核模式,，將有一個逐漸適應(yīng)的過程，在試行的過程中要進行不斷的總結(jié),，找出更適合部門,、個人的績效考核標(biāo)準,，強化部門負責(zé)人與員工的績效面談,，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效,，使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力,、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升,。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團所需求的人才要求也逐步提高,，為了在急需時能及時補充,，保證日常工作的正常開展，我部將從多渠道進行人才的儲備,。

1,、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實行內(nèi)部人才培養(yǎng)計劃,，透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色,、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作為后備管理人員培養(yǎng),，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，帶給發(fā)展平臺，留住骨干員工,，保證公司的持續(xù)發(fā)展,。

2、透過人才網(wǎng)站,、參加現(xiàn)場招聘會等方式,，儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,，內(nèi)部無法調(diào)配彌補時,，及時從儲備人才庫中篩選，盡快補充,，保證工作正常進行,。

3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,，找尋到企業(yè)需要的人才,。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進行一些調(diào)整,，以便更好的推動績效考核的實施,，到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,，將提出新的方案報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行,。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力，每個企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實際狀況做出定位,，同時推出一些個性化的福利政策,，對吸引、留住人才也有很大幫忙,。

企業(yè)勞動關(guān)系和諧,，團隊合作意識強,，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。在日常的工作關(guān)系中,，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作,、分享的思想理念,，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強溝通,、合作,，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù),。在日常公司活動中,，我們計劃組織開展一些有利于團隊建設(shè)的活動。

1,、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽,。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進一步提升自身修養(yǎng),。我們將先收集日?；径Y儀知識，匯編成冊,，發(fā)給每個員工學(xué)習(xí),，同時進行視頻培訓(xùn)，之后進行考試,。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,，對不合格的要進行補考。

2,、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽,。

3、6月份物業(yè),、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會知識競賽,。加強日常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,。先由人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會的資料,，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題,、選取題,、問答題等,，按總分排行,，并對前三名給予獎勵,。

4,、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,，分享佳肴”比賽,。一是展示員工廚藝，二是帶動超市人氣,。

5,、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動。

6,、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動,。

7、3,、6,、9月份每月組織一次戶外拓展活動。

8,、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽,。

超市人力資源部工作計劃篇九

很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬,、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來,。回答是肯定的,。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的,。

員工要想達到目標(biāo)，就必須完成每月的各項考核指標(biāo),；要想完成每月的各項考核指標(biāo)，就必須在平時做好各項日常工作,；要想使日常各項工作得以順利且保質(zhì)保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓(xùn)（不斷開發(fā),、提升員工的能力素質(zhì)也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入）,。

這樣，通過一步步地目標(biāo)激勵,，使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索,。

企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預(yù)定目標(biāo)而制定的計劃,，也就是要明確企業(yè)在一月內(nèi)要達到一個什么樣的目標(biāo),。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r以及相關(guān)的經(jīng)濟微觀因素,。

有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我：企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結(jié)合在一起？回答是肯定的,。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,，企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在,，企業(yè)要想做相當(dāng)長時期的規(guī)劃是比較困難的,，但月度的目標(biāo)計劃還是應(yīng)該很明確的,。

企業(yè)制定了月度計劃后，就可以開始制定月度人力資源計劃了,。

（一）月度人力資源計劃制定步驟

制定月度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關(guān)信息,、預(yù)測人力資源需求、預(yù)測人力資源供給和編制人力資源計劃,。

1,、收集有關(guān)信息

主要收集外部與內(nèi)部的信息。外部信息主要包括：宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢,、本行業(yè)的發(fā)展前景,、主要競爭對手的動態(tài)、相關(guān)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展動向,、勞動力市場的變化,、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢,、社會發(fā)展趨勢,、文化風(fēng)俗習(xí)慣演變等。內(nèi)部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃,、企業(yè)憧憬的變化,、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的更迭、人力資源成本的變化,、生產(chǎn)流水線的變化,、銷售渠道的變化、融資能力的變化等,。

2,、預(yù)測人力資源需求與供給

根據(jù)收集來的信息，運用一定的方法,，就可以較正確地預(yù)測企業(yè)在未來一月內(nèi)人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的需求與供給,。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源,；如果需求大于供給,，就要考慮引進一部分人力資源。當(dāng)然,，培訓(xùn)員工,、改變計劃、調(diào)整薪酬等也是可以運用的手段,。

3,、編制人力資源計劃

一份完整的月度人力資源計劃至少應(yīng)該包括以下幾個方面：計劃達到的目標(biāo)、目前形勢分析,、未來形勢預(yù)測,、計劃事項,、計劃制定者和計劃制定的時間。

超市人力資源部工作計劃篇十

人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo)：

建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，員工從進入公司到崗位變動，從日?？荚u到離職,，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則,，期望能到達各項工作的合法性,、嚴肅性

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作工作計劃,。本年度工作計劃的重點是

1,、勞動合同簽訂，續(xù)簽,、終止及時性,；

2、員工轉(zhuǎn)正及時性,；

3,、勞資關(guān)系（勞動糾紛次數(shù)、原因等）,；

4,、檔案管理完整性等描述,。

為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常,、合理的人事考核評價制度,，從而為員工的獎懲、晉升,、調(diào)整等帶給客觀依據(jù),。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況，每月收集個門店人事評價表,，對每個人進行考核評價,。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊伍的高效率,、高素質(zhì)。

（一）,、人力資源人力需求計劃目的

1,、根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,，靈活選取聘用方式：

⑴,、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會，

⑵,、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，

⑶、與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,，

⑷,、內(nèi)部培養(yǎng)，

⑸,、引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才,。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能,、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才,。

2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù),。

（二）,、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1,、公司的戰(zhàn)略

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,，人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,。

2、預(yù)期的員工流動

企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,，員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù),。

（三）、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

1,、數(shù)據(jù)收集

人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,，各門店應(yīng)用心配合人力資源部，帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料,。

⑴,、人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量,、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn),、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,，為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持,！,。

⑵、需求預(yù)測

1,、人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標(biāo)準配置表》分析,，確定各門店人員標(biāo)準配置。

2,、盤點人力資源現(xiàn)狀,，統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況

3,、統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,，預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

4,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，以及各部門工作量的增長狀況，預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃,。

5,、匯總上述數(shù)據(jù)，得出企業(yè)人力資源的凈需求量,，制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表,。

1、年度培訓(xùn)方案說明

隨著公司發(fā)展,，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,，公司將透過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),，提高員工敬業(yè)精神，構(gòu)成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點,。

2,、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個門店，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：

（一）對培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式

（二）,、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1,、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是透過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作潛力,，改變工作態(tài)度，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。

2,、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師,。各門店經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，透過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),，使員工具備工作務(wù)必的知識,、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力,?！皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各門店經(jīng)理考核的重要資料之一。

（三）,、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要！,。管理者管理技能,、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率,，增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性,。

2、滿足員工需要,。透過提高員工的崗位技能,，員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進部門目標(biāo)的完成

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3,、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。構(gòu)成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,，持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃,。

（四）、培訓(xùn)資料

根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,，分為：晉升培訓(xùn),、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

（1）晉升培訓(xùn)

管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點在于管理者潛力的開發(fā),，透過培訓(xùn),，激發(fā)經(jīng)理級員工的`個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點,，提高中層管理者的計劃,、執(zhí)行潛力。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、選取內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,，總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加,，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能,；

2、透過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,，掌握新資訊,，了解行業(yè)動態(tài)；

3,、部門經(jīng)理負責(zé)對下屬帶給學(xué)習(xí)和管理的機會,，有助于在職位出現(xiàn)空缺時，能有訓(xùn)練有素,、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,，避免產(chǎn)生人才短缺問題。

（2）普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能,，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,，提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,，并負責(zé)組織實施,，培訓(xùn)部備案。

培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn),；

2、充分利用公司圖書室,，員工自主學(xué)習(xí),，在規(guī)定的時間內(nèi)，員工自己安排學(xué)習(xí)進度,，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,，寫兩篇讀書心得。

（3）新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新進人員,，由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓(xùn)，采用課堂學(xué)習(xí)（4個小時）的方式,，使新員工認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

超市人力資源部工作計劃篇十一

1,、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策,、福利待遇,、部門用工標(biāo)準等，為招聘人員,、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準備和保障,。

2、員工招聘

(1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,，主要通過人才市場,、新沂市人才

網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息,。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度,。自己也要動用社會人事進行招聘。

(2)用人用人的機制為：把最合適的人安排在最合適的崗位.根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際情況,，對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),，讓員工的實際情況和應(yīng)聘職位相吻合。

(3)備人建立酒店的人才庫,，及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記,、備份，以確保部門人員的及時補充,，確保崗點的正常運營,。

(4)留人現(xiàn)在酒店業(yè)的人員流動很大，人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,，尤其是優(yōu)秀員工的流動,，所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,，及時對有離職傾向和準備離職的員工做好

思想引導(dǎo),，找出他們辭職的主要原因，以確保員工1/3的穩(wěn)定,，2/3的合理流動,。

3、入職培訓(xùn)對入職的員工進行酒店歷史,、基礎(chǔ)禮儀禮貌,、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),，對員工進行

思想上面的引導(dǎo),，讓員工從根本的

思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹立正確的思維理念,、服務(wù)理念及工作理念,。

4、后勤的保障沒有后勤的保障,，就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行,。在工作中加強對宿舍、食堂,、水電,、辦公用品的監(jiān)督和管理，為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境,。

5,、創(chuàng)建酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)

精神,，塑造企業(yè)形象,。

企業(yè)

精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力,，引導(dǎo)力和約束力,，能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感,。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,，是應(yīng)聘人員對酒店形成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表,、文化修養(yǎng),、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化,、認可企業(yè)文化,，因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范,，還可以凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性，減少人員流動,，引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力,。

6、上情下達和下情上報及時把酒店高層

領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,，及時把平日里

收集的員工建議和意見向上匯報,，根據(jù)酒店的具體情況提

出自己的意見和建議,，把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著社會的不斷發(fā)展,，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，在原有的規(guī)章制度上完善,，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善酒店制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，19年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當(dāng)然,，我們在強調(diào)一致性的同時,，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺了新的工資

方案,，更大限度鼓勵員工動腦動手,，大膽干、放手干,，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。

制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶

來幫助,。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。

在19年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn),。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也必須沒半年進行一次,。并對各培訓(xùn)進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀,、態(tài)度來確定工資的等級,。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個臺階,。

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理事件處理,。19年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大,。

超市人力資源部工作計劃篇十二

1、人力資源規(guī)劃

2,、完善公司組織架構(gòu)

3,、人力資源招聘與配置

4、薪酬管理

5,、員工福利與激勵

6,、績效

評價

7、員工培訓(xùn)與開發(fā)

8,、人員流動與勞資關(guān)系

9,、其他工作內(nèi)容：

（1）費用預(yù)算

（2）人員需求預(yù)測

制定具體工作動向：

經(jīng)過分析本年度的工作不足，xx年人力資源部將為xx年的上市做好堅實的人力資源管理基礎(chǔ),，緊緊圍繞人力資源管理六大模塊進行細致穩(wěn)定的工作,。人力資源部xx年工作將從9各方面進行：

1、人力資源規(guī)劃：與快餐事業(yè)部負責(zé)人溝通協(xié)商確定快餐部人員編制爭取以最低人員編制完成公司工作,，使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,。

計劃目標(biāo)：得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員,，充分利用現(xiàn)有人力資源,，預(yù)測企業(yè)在未來的發(fā)展中的潛離職和人員過剩，減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性,。

2,、完善公司組織架構(gòu)：進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門的職能和權(quán)責(zé),。嚴格規(guī)范人力資源部的工作流程,，以達到更好的配合公司的運營。

3,、人力資源招聘與配置：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀,、合適的人招聘進企業(yè)，把合適的人放在合適的崗位,。組織通過學(xué)習(xí),、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力,、知識水平和潛能發(fā)揮,，最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,，進行促進員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。

3月份,，進行一次年度性的招聘,。目標(biāo)：招聘專業(yè)性人才，招聘過程嚴格篩選以保證人員可以簽訂長期合同就業(yè)于企業(yè),。同期進行企業(yè)內(nèi)部的崗位評估,，如有異常可以做出相應(yīng)崗位調(diào)整保證把合適的人放在合適的崗位,。

4,、薪酬管理：根據(jù)xx年末對快餐事業(yè)部前店員工做出的調(diào)薪

方案進行系統(tǒng)完善的工作,，嚴格按照上層

領(lǐng)導(dǎo)的指示進行薪酬管理完善員工薪資架構(gòu),，實行科學(xué)合法公平的薪資制度。

5,、員工福利與激勵：配合公司

領(lǐng)導(dǎo)充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作。培養(yǎng)員工獻身

精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

6、績效

評價：

參考先進企業(yè)的績效制度,，實現(xiàn)與薪資掛鉤從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性。

7,、員工培訓(xùn)與開發(fā)：進行緊湊的培訓(xùn)學(xué)習(xí)：1,、提高工作績效水平，提高員工的工作能力,。2,、增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3,、提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認同和歸屬,。培訓(xùn)主要以：講授法、操作示范法和案例分析法為主,！

8,、人員流動與勞資關(guān)系：做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見預(yù)處理工作,，既要保障員工的合法權(quán)益,，又要做到維護公司形象和基本利益。

9,、其他工作內(nèi)容：

（1）費用預(yù)算：在進入xx年度工作時將做出全年的基本費用預(yù)算粗略明細,，以避免人力資源部門的資金使用不明確,。

（2）人員需求預(yù)測：人力資源部會在xx年度工作中實時監(jiān)控企業(yè)及事業(yè)部的人員流動情況，盡全力做到人員需求預(yù)測準確,、及時發(fā)現(xiàn)員工潛離職等情況并做出及時處理解決,。

超市人力資源部工作計劃篇十三

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個臺階：

配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作,。

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。

全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核,。

加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”,、“勞動合同法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn),。

繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計算工資,，防止兩張皮現(xiàn)象,。

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。

強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。

對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。

做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理。

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。

完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理,，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率,。

做好理工大學(xué)實習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作,。

總之，通過20xx年全年的工作,，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化、條理化發(fā)展,，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,，為xx集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。