總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 自來水公司個(gè)人年終總結(jié)篇一

一,、以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育

因此，我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。

通過教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí),，利用休息日，為不影響用戶正常用水,。

早4時(shí)30分上班,，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金,，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少,，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

二,、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,，廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來,，我們在繼續(xù)開展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié)，三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,。

今年我們在不間斷供水的情況下,，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過多方面的論證。

年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

三,、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度,，廣泛推選廠務(wù)公開

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán),、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,，一年來公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí),。

同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇、經(jīng)營狀況,、低保等問題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾,。

四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn),、廣泛實(shí)施送溫暖工程

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來,，我們以暖工程為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法,、謀出路,。

為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪,，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級(jí),，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。

針對(duì)這種狀況,，年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān),。

同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地

為活躍職工的文化生活,，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦,、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡,、圍旗富及慶、三八五一十,、歌曲演唱會(huì),，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動(dòng),。

用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,，筑起抵制邪教的防線。

六,、真抓實(shí)干,，家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展

自來水公司自年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡,、工作年限制定了相應(yīng)的政策,，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi),。

為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),，堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既：一抓宣傳,、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職,。

自來水公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 自來水公司個(gè)人年終總結(jié)篇二

在**市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力** 魅力** 活力** 人民** 加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事,，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動(dòng),，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽,、績效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動(dòng),。我司高度重視，依照競賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450 萬噸,，比去年遞增5%,；完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元,；上繳稅金50萬元,；實(shí)現(xiàn)利潤1.2萬元，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800 架次,，安裝管道 18.9 千米，查管網(wǎng)漏水20 處,；計(jì)量完成4025 架次水表檢定,，查處違章用水60 戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬元,；完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

1、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn),、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6 萬元,，為低耗高效經(jīng)營提供保障,。

2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查,，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。

3、完成中洲,、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造,，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4、利用國債專項(xiàng)資金210萬元延伸機(jī)場至**大橋口徑400mm供水主管建設(shè),，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作,。今年完成林業(yè)車隊(duì),、計(jì)委宿舍、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作,。

6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進(jìn)度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

7,、為了便于用戶水費(fèi)繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù)。

1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。

2 、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神,， 公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,，營造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全,、為**人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰,，相互促進(jìn),。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績,。

3,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室,、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收,，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4,、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站，與數(shù)字**等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5,、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改、及政策性文件,，我司均提前通過市電視臺(tái),、**網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺,，提高宣傳工作理念；為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄,，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng)、

的 服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng)。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔，對(duì)外來查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。

1、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪,，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源，為其提供方便,，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇,、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。

2,、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,，開展扶貧工作,，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初,，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象－－五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖,。

1、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣,，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次,，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量,，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過這一系列措施,，我司出廠水的余氯、渾濁度,、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100％，綜合合格率達(dá)99％以上,。

2,、加強(qiáng)安全供水工作,，４月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障,；我司重視安全教育，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù),； 6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來抓,。一年來，企業(yè)無發(fā)生任何事故,。

近年來,，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)**學(xué)院大道,、**鎮(zhèn)至**大橋dn400主管道,、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大,，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價(jià)方案順利通過,。

七、明年工作計(jì)劃

1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%,，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷，全年售水量爭取達(dá)到480萬噸,，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利,，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階。

2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)省級(jí)文明窗口,。

3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸**鎮(zhèn),、巖茶

村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水,。

4、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表,、水表出戶”改造。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作,。

6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為**學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障,。

7、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作

自來水公司年終工作總結(jié)匯報(bào) 自來水公司個(gè)人年終總結(jié)篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,，在一年的工作中,，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi),。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求。

20xx年,，在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，取得了顯著成果?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定。

3,、帶動(dòng)工,、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

1,、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元,。

2,、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元,，上門維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起,。

1,、改造（育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管,。

2、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,；創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,；改表到戶工作仍需加大力度。

2,、我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4,、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力。

5,、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾,；以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！