總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇一
在這一年里,,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月,,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了xx,,我十分。高興,。
加入xx已一年,,但對于我來說,我成長了很多,。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式,、工作資料,、以及工作程序,讓我更加全面的,、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作,,并非盡如人意,,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里,。這段時間里我有過反省和思考,,在那里既對自我前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),,和大家一齊服務(wù)于公司,。
(一)工作總結(jié)。20xx年11月23日,,我開始加入到xx,,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺管理,。第一次參與英文客服訂單驗證工作,。第一次參與問題單、完成訂單回信,。第一次接觸到chargeback,、投訴處理。在那里,,我看到了期望,,因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作,,所以我上手很快,。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙,感激公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,。在那里,,我看到了一批拼命、賣力,、踏實的人工作,,我看到了一個好的團(tuán)隊,并且我沒有了工作壓力感,。但遺憾的是,,我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,,我要面臨和改變也是最重要的問題,。
(二)工作中的不足。在工作中,,我欠缺主動性,,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,研究問題不夠全面和細(xì)致,,失誤較多,,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí),。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離,。同時,,英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,,使自己更好地做好本職工作,。并且自己應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),,不依靠他人,,不退縮、不逃避,,勇敢地邁出每一步,,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
新的一年即將到來,,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,我必須更加的努力??此迫菀?,做起來卻是需要用心、用力,、用態(tài)度的,,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力,。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,,有各位同事的協(xié)助。
(一)增強(qiáng)職責(zé)感,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高,。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,,減少工作失誤,。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景和提議,做為一個新人要將自己放的低一點,,懂得團(tuán)隊的力量和重要性,。
(二)勤學(xué)習(xí),提高,。涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,,甚至從不了解的新事物,、新問題、新情景,。比如service信件處理,、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理,、打電話驗證,,回答客人問題等。應(yīng)對這些問題,,要自己先多了解,,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,,以及如何管理,,做到心中有數(shù),使自我很快能進(jìn)入工作主角,,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá),。
(三)多行動,堅守工作職責(zé),。英文客服崗位,,工作時間長,任務(wù)繁重,,壓力大,,有夜班,肩負(fù)著公司的.形象,。所以,,需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦,、能耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,,給自己解壓,。工作無大小,只是分工不一樣,,貢獻(xiàn)無多少,,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較,。我剛走出校門,,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,,所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,,我個人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),,待人真誠。工作中,,要勤于動手做好本職工作,,謙虛敬慎,不驕不躁,,不做言語的巨人,。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),,我都要用心做到更好,。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析,、勤匯總,,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自我,,拓寬自己,,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,,理論聯(lián)系實際,。在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,我逐漸熟熟悉了工作情景,,經(jīng)過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),,吸取精華,,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,,加以學(xué)習(xí)和自我提高。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇二
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案,、培訓(xùn)檔案,、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收,、發(fā)文件380份,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中,、年末報表及總結(jié)30余份,。
堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文表格2500張,,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機(jī)的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體,、讀書、競賽等活動7次,。行政部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),,樹立了良好房產(chǎn)人形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。服務(wù)工作搞得好與否,,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn),。
一年來,我們圍繞中心工作,,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
1,、在主動服務(wù)上有所突破,。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”,、做到一個“好”,。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦,、不說不干的被動傾向,,對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有總結(jié),,做到了積極主動,。“快”就是提倡馬上就辦的精神,,進(jìn)入角色快,、深入實際快、反饋信息快,,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求,?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,員工滿意,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在突出工作重點上有所突破,。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點,。大力提倡文明辦公,,樹立表率。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),,關(guān)鍵在人,。行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補充政治、經(jīng)濟(jì),、管理,、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我們從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘,、勞資員,、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程,、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇三
今年6月,我榮幸成為了xxx的一員,,在這四個多月的時間里,,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。在此段時間內(nèi),,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),,通過自身的不懈努力,雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,,已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài),。
1,、訂單交期確認(rèn):針對三思所有的燈具訂單,根據(jù)物料采購,、生產(chǎn)產(chǎn)能綜合評估訂單的出貨時間,。
2、物料采購確認(rèn):根據(jù)訂單需求合理評估物料采購到貨時間,,及時與采購人員溝通確認(rèn)交期的按時,、按量到貨。
個人認(rèn)為生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)部門的工具,,是聯(lián)系市場銷售和生產(chǎn)制造的橋梁,,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損,、這樣對公司和個人都無益處,而我們目前也在向這個目標(biāo)方向努力著,。在目前的工作中,,我還有很多的不足之處,例如在以后的工作中,,還需增強(qiáng)服務(wù)意識,;加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力;努力提高自己對工作的執(zhí)行力,,把工作做的更好,。
這四個多月以來我學(xué)到了很多,也感悟了很多,由于公司燈具部分還在發(fā)展,,許多規(guī)范機(jī)制還在摸索實踐中,,在今后的工作中不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,我會端正心態(tài),、積極積累工作經(jīng)驗,、克服不足、努力提升自己的技能,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長,,為我們這個集體作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇四
一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1.每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
2.文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3.在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1.日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6.商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7.財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機(jī)票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8.快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上xx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1.行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2.單證部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3.船務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4.設(shè)計部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5.業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6.財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7.外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8.總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9.董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇五
一、元旦晚會
“啟程,、追夢,、20____元旦晚會”成功的在學(xué)院體育館主辦,從晚會的策劃,、篩選,、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,并發(fā)揮出了自己的能力,。本次晚會得到了老師和同學(xué)的一致好評,。
二、“三八”女生周
20____年__月__日,,學(xué)院舉行了____職院“三八”女生周游藝活動,。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策,,參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現(xiàn)了當(dāng)代女大學(xué)生的活力,,也提高了學(xué)生和學(xué)院的凝聚力,。
三、高校聯(lián)盟晚會
我們參加了由____校區(qū)主辦的____所高校聯(lián)盟晚會,。其中有我們學(xué)院文藝社團(tuán)軍樂表演的《我和你》和街舞表演,,兩個節(jié)目都表演的比較成功,贏得了觀眾的熱烈掌聲,。節(jié)目在表演之前,,我們部門都有人按時陪同他們練習(xí),其中需要做的工作都認(rèn)真細(xì)致的做好了,。
四,、院學(xué)生會月末晚會
我們迎來了院學(xué)生會的第__次月末晚會。第__屆晚會由我們文藝部主辦,,我們從策劃到道具設(shè)置,、舞臺設(shè)計準(zhǔn)備了一個多月,部門每個人雖然分工不同,,但都很用心的做好了自己應(yīng)做的事,。晚會舉辦的很成功,也讓我們的更加團(tuán)結(jié),。
五,、社團(tuán)管理
部門每一周都會就社團(tuán)管理進(jìn)行討論,社團(tuán)中舞蹈隊,、軍樂隊,、威風(fēng)鑼鼓隊運行的比較好,其中也有社團(tuán)出現(xiàn)了困難,。對于d調(diào)樂隊等社團(tuán)的困難,,我們進(jìn)行了很多次會議,我們將竭盡全力幫助各社團(tuán)去解決各方面的問題,。
以上就是20____年院學(xué)生會文藝部主要的工作及總結(jié),,本年度轉(zhuǎn)眼過去了,我們的堅持努力也得到相應(yīng)的回報,,當(dāng)然我們做得并不完美,,還需要繼續(xù)加油,將工作做得更好,。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇六
為做好本科室本周工作,,現(xiàn)將本周工作計劃做如下簡要安排:
3、做好+770永久避難硐室與專用回風(fēng)上山的貫通測量工作,;
4,、編制專用回風(fēng)上山安裝人行梯的安全技術(shù)措施,;
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇七
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,,落實管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)20xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理、維修和使用維護(hù),。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流,。
四,、加強(qiáng)檢查,及時整改,,在工作中正確認(rèn)識自己
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五,、存在的不足
(一)對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,嘲諷,,冷語,,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
(三)宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
六、下步的打算
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),,強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,,促進(jìn)管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更美好!
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇八
20xx年,,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,,圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,,通過加強(qiáng)會計制度的建設(shè),、財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。圓滿完成財務(wù)部各項工作,,并很好地配合了公司的中心工作。
組織財務(wù)活動,、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳,、登帳工作越來越重要,。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,。我們在年初即進(jìn)行了會計電算化的實施,,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),,使財務(wù)工作上了一個新的臺階。財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,、有序的組織下,,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,、記帳工作,。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,。基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,,尤其是在x月至x月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真,、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),,各項資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時,,沒有出現(xiàn)過任何差錯,。全年累計實現(xiàn)資金收付達(dá)x億x萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力,。制度屬于企業(yè)的硬性管理,,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。財務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系,。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報,。
資金對于企業(yè)來說,,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,,新員工不斷加盟。資金需求日益增加,。尤其在x月份項目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金,。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,,及時償還了銀行到期貸款,,資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“資信企業(yè)”的良好形象,。自項目啟動以來,,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款x萬元,。期間收集,、整理了大量資料,編制各類貸款報告,,與銀行人員商談貸款工作,,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展,。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查,。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格,、租賃價格,,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。由于董事長,、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績,!
時光飛逝,,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,,在各項經(jīng)營費用的控制上,,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),,實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,;日常成本費用支出比較隨意,;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力,;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等,。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課,。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,,不斷地鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與各位共同進(jìn)步,,與公司共同成長,。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇九
1、首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo),,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,,因為我自己認(rèn)為不能為了打電話而打電話,,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,,正如每個人的心態(tài)不同,,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,,因此他們對保健品十分排斥,,或者他們本身十分健康,根本不需要這些,。此刻作為的消費人群,,我們要換個角度,從父母下手,,百善孝為先,,可以以情動人。
2,、其次要有正確的決策者,。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術(shù),,對大數(shù)的人來說,,他們在不是很忙。有的情況下會很熱心的告訴你一些情況,,如果在工作煩忙時會很暴,,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話,。
3,、再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時會受到許多質(zhì)疑甚至侮辱,,但我明白,,自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態(tài),,用你的熱情去打動對方,。
4,、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,,堅持不懈的跟蹤,。目前我的客戶中自己感覺有意向的,有30個,。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,,爭取一舉拿下,。
5、但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,,本人認(rèn)為要做到取舍,。對于釘子戶,要敢于放棄,,也許一個人的時間可以換來二個客戶,。同時不能氣餒,心態(tài)擺正,,賣不出,,不一定永遠(yuǎn)賣不出。
部門個人工作總結(jié)部門個人工作總結(jié)學(xué)生會篇十
我從20__年9月進(jìn)入社團(tuán)聯(lián)合會活動策劃部,,活策一直伴隨著我在大學(xué)的成長,。對我來說,活策就是一個大課堂,,一年多來,,它傳授給我的東西將讓我終身受用!
培養(yǎng)務(wù)實的工作作風(fēng),勤勤懇懇干實事是社聯(lián),、是活策給我上的第一課,。
還記得初來乍道時的驚奇與興奮,那時急切渴望成長的我,,一心想要干出一番成績,,卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難,工作任務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單和輕松,。即使一點小活,,也會使自己焦頭爛額。那個時候,,部長以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關(guān)心和幫助,。他們教我改變浮躁的心態(tài),把自己沉下來,,從一點一滴的小時干起,,認(rèn)真完成每件日常事務(wù),,培養(yǎng)自己踏踏實實做事的工作作風(fēng)。正是在這樣的幫助下,,我收起當(dāng)時的“雄心壯志”,,從小活、細(xì)活著手,,慢慢熟悉各項工作,,從場地申請到聯(lián)系社團(tuán),我發(fā)現(xiàn)其實不論做什么,,只要用心體會,都能從中收獲很多,。這是一個人提升自身能力和素質(zhì)的一個積蓄過程,。活動策劃部給我提供了這樣難得的機(jī)會,,而我也正是在整個組織的耳瀆目染下,,開始慢慢成長了。
在接近兩年的工作中,,活策不僅告訴我要做事,,還教會了我如何做事。
工作是由人來完成的,,所以個人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵,。一味的等著別人催你去工作,讓工作牽著你走,,即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成,,也是很難把事情做好的。工作任務(wù)是靜止的,,而人是變通的,。要迅速而出色的解決工作上的問題,首先就必須克服自身的惰性,,發(fā)揮主觀能動性,,積極尋求新方法、新思路,,靈活變通,,甚至在必要的時候要勇于打破舊的、不合適的工作傳統(tǒng),,探索更高效的工作方式,。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神。這點在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學(xué)生干部身上都得到了體現(xiàn),,這些正是我需要學(xué)習(xí)的,。
舉辦豐富多彩的校園活動,,是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的一大特色,工作總結(jié)《策劃部工作總結(jié)》活動策劃部是社聯(lián)開展校園活動的主力軍,。正是在一次次活動的歷練中,,我逐漸認(rèn)識到做好充分的準(zhǔn)備工作,具備良好的團(tuán)隊意識和合作精神,,是做好一切活動的保障,。首先,準(zhǔn)備工作是否充分,,將直接影響到活動現(xiàn)場的效果,。準(zhǔn)備工作做的越早、越充分,,現(xiàn)場遇到的問題就會越少,,活動就會開展的越順利。相反,,對工作任務(wù)推拖,,到最后就會變得越棘手,即便是很容易的問題也會變得不可收拾,。在活策這種干練,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊铮颐靼滓Ω恼约和侠拿?,任何事都力求早?zhǔn)備,、早完成。
在任何一個組織中,,個人的力量總是微不足道的,,要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力,就必須有良好的團(tuán)隊意識,。在任何時候,,活策所體現(xiàn)出的這種意識,都讓我感到了一個組織的真正力量,。我們之所以強(qiáng)大,,是因為我們是一個團(tuán)隊。我明白自己只是團(tuán)隊中的一環(huán),,但又是不可或缺的一環(huán),。團(tuán)隊要顯現(xiàn)出力量,每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用,,相互之間還必須有分工協(xié)作,。這種協(xié)作,不僅僅是部門內(nèi)部的協(xié)作,,更是社聯(lián)各部門之間的協(xié)作,,甚至很多時候,,與學(xué)生社團(tuán)或者其他學(xué)生組織共事時也要有這樣的分工協(xié)作精神。
現(xiàn)在的我,,十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗,,它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中。對我而言今后無論是在學(xué)習(xí),、工作,、還是生活中,這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的處事原則,。我很幸運,,因為社聯(lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財富。
時間滑過歲月的刀尖,,因為有了社聯(lián)的滋養(yǎng),,我不在想從前那樣懵懂和幼稚。偶爾的回顧過去,,火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會,、活力四射的“魅族杯”歌手大賽,、令人沉醉的櫻花詩賽朗誦現(xiàn)場,、獨具一格、洋溢著濃郁中華特色的中國傳統(tǒng)文化周,,這一切都?xì)v歷在目,。在這些活動中,我們從來不曾少過汗水和疲憊,,但最后成功帶來的喜悅,,都讓這些變的不再重要。
我的世界因為活策而充實起來,,不再只是單調(diào)的三點一線?,F(xiàn)在,只要看見有活動的宣傳,,我都會留心關(guān)注,,能夠以更細(xì)膩的眼光去審視一次活動。我開始覺得自己在學(xué)生活動方面開始具備一點點的專業(yè)素質(zhì),,對學(xué)生工作也有了一定的了解,。這些改變,都遠(yuǎn)于在活策的磨練,。
社聯(lián)就是一片肥沃的土壤,,只要你善于吸收,它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光,。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運,。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機(jī)會,。在這里,我開始了真正的學(xué)習(xí)和成長,。并有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部,,從他們每個人身上,我都能學(xué)到很多,,受益匪淺,。而且,社聯(lián)這個溫暖的大家庭,,還讓我認(rèn)識了很多的朋友,。可以說,,社聯(lián)留給我的,,絕不只是短暫的工作經(jīng)歷,在團(tuán)聯(lián)合會,、在活動策劃部的這段時光將永遠(yuǎn)是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!