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2023年服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:26:12
2023年服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃(4篇)
時間:2024-03-20 20:26:12     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,方便大家學習,。

服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃篇一

首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。其次是感謝您把我當成您的朋友,,以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,,您會與我進行良好的溝通,,糾正我的思路,使我的業(yè)務工作能順利的進行下去,。

幾點不足,,平常和大家在一起還不是很積極,可能是剛剛來公司沒有多久的,,跟身邊有些家人還不太熟悉,,我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的各項能力,。對客戶了解得不徹底,在工作中我很少動腦筋思考問題,,即使思考了也不夠細致,,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,,根據(jù)領導的交待辦事,。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因,。總覺得沒什么好思考的,。而思維方式因為沒有經過對事情周密,、細致的思考和全面的分析,從而變得比較單一,。作為一個業(yè)務員,,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況,。

我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛,,我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務,跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),,提高每個月的銷售量和利潤,。可在總結個人業(yè)績令我本人感到汗顏,。

回顧這些日子來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結果的主要原因有就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,,最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,,業(yè)務過程極為平淡單一。

在這里學到很多,,很多歡樂,我愿與月半灣共同奮斗,,一起成長,!奮斗!奮斗,!堅持奮斗!

服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃篇二

20xx年時間轉瞬已經過去了,,在公司的領導下,、在同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學習理論知識,、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),,努力提高綜合素質,,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,,在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結如下:

1、培訓,。

新店員工開業(yè)前培訓,,三天的脫崗培訓,對于新導購員來說是上崗前一次對我品牌文化,、企業(yè)文化了解的過程,;是對服務禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程,;是對陳列準則,、陳列技巧、搭配技巧學習的過程,。而開業(yè)后實地培訓:邊銷售邊針對各員工,、店長培訓,這是員工對于產品賣點和銷售技巧及服務禮儀的再次溫習,。

一年來,,我一直到每個店鋪進行培訓,也深有體會,,兩種培訓方式都各有千秋,。崗前三天封訓,因為沒有跟實際結合,,我們的導購員往往會忘記培訓時所說的禮儀和技巧,,而實際培訓時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓,所以根據(jù)這一年的培訓經驗,我的心得是:兩者一定要相結合,,以系統(tǒng)培訓為前提輔以實際培訓來加深記憶,。這需要督導從開業(yè)前封訓完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓課程,。

2,、開店工作指導。

新店從量尺寸開始,、后裝修,、招人、鋪貨直至開業(yè),,整個程序需要各個部門的全力配合,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,最后將最好的形象展示在顧客面前,。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,,但最后都順利開業(yè)了,。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,,大家一條心把事情做好,,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,,其他一切都不重要,。

現(xiàn)在回想起去年的那一系列問題,很多基本已經解決,,以下有幾點我想要再次提出來,,希望以后的工作當中這類的問題不要再出現(xiàn)。

1,、裝修,。

我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,,細節(jié)方面一定不能被忽視,。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經過整修,,不銹鋼毛邊仍然將店內一件衣服刮破,、又比如xx店沙發(fā)質量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,,且也影響了我們品牌的形象,。

建議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,,裝修到位,!

2、人員招聘,。

雖然現(xiàn)在公司將導購員的年齡標準定于20—30歲之間,,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就非常困難,,所以根本就沒有選擇的機會,,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當放寬至20—38歲之間,,有一定工作經驗者優(yōu)先,。

3、鋪貨,。

目前鋪貨出現(xiàn)的最大問題是,,各店鋪在過季或者特賣結束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,,導至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面,。

比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,,那結果可想而知。

這個問題,,我們曾經也讓各店鋪撕掉后退回,,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導購員把貨退回來后,,倉庫不能及時整理貨品,,且即便是知道也不可能將所有貨品都全部退回已經撤柜的店鋪。

所以我建議:一方面讓店鋪務必撕掉所有價簽,,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),,另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題,!

4,、道具鋪貨。

我們品牌道具中有歷史相框,、工藝品等均屬于易碎品,,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,,xx店連工藝品都碎掉一個。

這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象,。建議:倉庫重新包裝這些工藝品,,玻璃制品應該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎,。

5,、開業(yè)活動及店鋪日常活動,。

在商場內開設專柜,,如果只有我們一家單獨開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的,。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好,。

所以建議:應該以商場的大體活動為主,,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果,。

店鋪日?;顒觿t多種多樣,建議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕,、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。

以上是我本次提出來的所有工作中的建議,,以前所做的報告當中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,,我認為那個更具有針對性!所以請領導關注我日常的信息反饋報告,!

服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃篇三

自從xx開始招聘開始我就在那報名了,,現(xiàn)在進入公司已級有3個多月了,在這期間,,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,,請大家批評指正,。

在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解,。這都是公司給我們培訓的功勞,,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,,還有顧客的服務和客訴等等,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,,給了更好的為公司和顧客服務的信心,。

本人后在女裝、休閑裝,、運動區(qū)擔任過督導,,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者,。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經營秩序的有序運行,。具體到日常工作內容,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,,商品的退換或客訴等,。

三個月來,本人在各位領導的關心愛護,、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,,圓滿完成了領導交給的各項工作任務,。

1、提高自身素質,,盡力適應崗位需要,。

本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,個人簡歷學的是軟件,,俗話說,“隔行如隔山”,,如何做好服裝的督導,,對我來說,依然是一個全新的課題,。為此,,我不斷學習,充實自我,,以盡力適應崗位需要,。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,,基本適應了本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,,提升員工整體素質,。

20xx年來,,營業(yè)人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況,,我在平時工作中,,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識,、銷售技巧,、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,,提高了員工的紀律意識,,使部分新員工較快地進入了工作角色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣,。同時在規(guī)范化管理的過程中,,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,,自己首先做到,,要求員工不做的,自己首先不做,,在管理中發(fā)揮了表率作用,,促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解,。

3,、加強現(xiàn)場巡視,保證經營秩序良好,。

督導的工作場所就是賣場,,工作內容非常具體、瑣碎,,這就要求本人必須具備較強的責任心,,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,,使營業(yè)秩序良好運行,,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間,。

4,、堅持公正合理,,靈活商品退換管理,。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的`一項重要職責,三個月來,,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,,特別是依據(jù)公平,、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,,維護公司在消費者中良好的口碑,,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5,、了解員工狀況,,努力打造和諧團隊。

三個月來,,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,,堅持多與員工進行溝通、交流,,同時,,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性,、穩(wěn)定性,,盡自己最大的努力,帶動更多員工,,形成一個和諧的工作團隊,。

1、工作中,,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導,、經理,、主管學習。

2,、對品牌特色的了解,、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入,、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,,自身管理水平有待進一步提高,。

3、處理退換貨時,,有時心態(tài)不能平和,,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉,。

1,、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員,。

2、充分調動每一位員工的積極性,,通過平日的溝通,,讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,,要關注,、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,,讓員工行有規(guī)范,、學有榜樣、干有目標,,心往一處想,、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,,養(yǎng)成良好的心態(tài),,特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,,樹立自己的權威,,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊,。

各位領導,,20xx年讓我有點依依不舍,在這三個月里,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂,!與z同成長,。

服裝年終工作總結 服裝年終工作總結,工作計劃篇四

自從xx開始招聘開始我就在那報名了,,現(xiàn)在進入公司已級有x個多月了,在這期間,,我作為現(xiàn)場部的一名督導真真切切的體會到公司給xx人民帶來的各種好處,,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業(yè)的機會等等,,我也是一個剛從大學畢業(yè)的學生,,一出來就能大家門口找到工作真的好開心。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,,請大家批評指正,。

在這期間,我從對這行業(yè)的一無所知到進一步的了解,。這都是公司給我們培訓的功勞,,從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務到如何去和員工或是上級溝通,還有顧客的服務和客訴等等,,經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高,,給了更好的為公司和顧客服務的信心。

本人后在女裝,、休閑裝,、運動區(qū)擔任過督導,作為最基層的一名管理者,,我深感自己更是一名最終端的經營者,。我的主要職責是:維護賣場現(xiàn)場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,,商品的退換或客訴等。

3個月來,,本人在各位領導的關心愛護,、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,,較好地履行了自己的工作職責,,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

1,、提高自身素質,,盡力適應崗位需要。

本人是在學校剛畢業(yè)的一名學生,,學的是軟件,俗話說,,“隔行如隔山”,,如何做好服裝的督導,,對我來說,依然是一個全新的課題,。為此,,我不斷學習,充實自我,,以盡力適應崗位需要,。通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,,基本適應了本崗位的需要,。

2、注重規(guī)范管理,,提升員工整體素質,。

20xx年來,營業(yè)人員調動頻繁,,針對新員工對公司紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況,,我在平時工作中,能利用各種機會,,在員工間進行專業(yè)性商品常識,、銷售技巧、商品陳列的交流,,并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度,,提高了員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入了工作角色,,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣,。同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,要員工做到的,,自己首先做到,要求員工不做的,,自己首先不做,,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理,、對自己的進一步了解,。

3、加強現(xiàn)場巡視,,保證經營秩序良好,。

督導的工作場所就是賣場,工作內容非常具體、瑣碎,,這就要求本人必須具備較強的責任心,,保證在經營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,,使營業(yè)秩序良好運行,,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間,。

4,、堅持公正合理,靈活商品退換管理,。

配合柜組和營業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,,三個月來,我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法,,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,,特別是依據(jù)公平、公正,、合情合理的原則保護消費者的合法權益,,維護公司在消費者中良好的口碑,就上個月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上,。

5,、了解員工狀況,努力打造和諧團隊,。

3個月來,,本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通,、交流,,同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性,、穩(wěn)定性,盡自己的努力,,帶動更多員工,,形成一個和諧的工作團隊。

1,、工作中,,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,,仍待向其他領導,、經理,、主管學習。

2,、對品牌特色的了解,、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入,、細致,對現(xiàn)場管理的執(zhí)行力都有待加強,,自身管理水平有待進一步提高,。

3、處理退換貨時,,有時心態(tài)不能平和,,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉,。

1,、加強對服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進一步從專業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識,,配合各柜組和相關領導,,及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業(yè)員。

2,、充分調動每一位員工的積極性,,通過平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動態(tài),,以及公司的各種要求,,要關注、關心自己的員工,,及時肯定員工的進步,,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣,、干有目標,,心往一處想、勁往一處使,,為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3、提高自身服務意識,,做好整體員工服務意識的灌輸,,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,,要努力建立與員工之間的任信關系,,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊,。

各位領導,,20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,,才讓我不斷成長著,,進步著。所以,,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂,!與之同成長,。

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