時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
個人周工作計劃思維導(dǎo)圖 個人周工作總結(jié)及下周計劃篇一
2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。每天抽出半小時學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(著重__x),,內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽;
3、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
4、以下是對個人的要求:
①每月要增加1個以上的新客戶,。
②堅持每天做好當(dāng)日計劃,,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤及時改正,,下次不要再犯,。
③多了解客戶狀態(tài)和需求,做到忠誠對待每位客戶,。
④對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,。再有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
⑤要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
⑥對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,,但不能太低三下氣,,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
⑦客戶遇到問題不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,,讓客戶相信我們的實力,。
⑧自信是非常重要的,擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
⑩我要努力在今年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到__x萬左右,為公司出一份力,。
個人周工作計劃思維導(dǎo)圖 個人周工作總結(jié)及下周計劃篇二
一,、前廳部:
1、維護(hù)前廳整體形象,,安排保潔對大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,,(需要田經(jīng)理配合,周二開始),。
2,、前臺更衣柜跟進(jìn),本周到位,。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,,制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后,,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此),。
3,、前臺儀容儀表規(guī)范化,要求工裝,、頭花工鞋規(guī)范化,、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。
4,、強化對客服務(wù)語言規(guī)范化,、簡練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強業(yè)務(wù)熟練度,。
5,、培訓(xùn)前臺積極與各部門配合,減少摩擦,,做好與各部門中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對員工進(jìn)行培訓(xùn),,各部門加強溝通)。
6,、做好前臺銷售計劃,,將前臺銷售知識,貫徹下去,,落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測),。
7、賬務(wù)跟進(jìn),,配合財務(wù)將團購賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù),、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車提成跟進(jìn),。
9,、周四增加前臺新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報徐店審批,。
10、周例會再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn),。
二,、銷售部:
1、當(dāng)月營業(yè)額任務(wù)為__萬,,截止__號目前僅完成當(dāng)月任務(wù)__%,。x萬x千元。
2,、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃,,銷售量,。
3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完,,需要印發(fā)單頁,,印發(fā)銷售名片。
4,、網(wǎng)絡(luò)銷售再次跟進(jìn),,協(xié)商團購價格。
5,、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00,。
6、銷售部提成核算,、及提成標(biāo)準(zhǔn),、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導(dǎo))。
三,、安防部
1,、增加保安對消防認(rèn)識,本周開始每天對消防器材巡查檢驗,。(逐步完善,、預(yù)計六月份消防安全整體培訓(xùn))
2、加強保安安防意識,、夜間巡查樓層,,停車場,有異常情況即可匯報,。(加強培訓(xùn),,不能間斷)
3、停車場衛(wèi)生,。(下月1號開始統(tǒng)一清理,,因本周只有兩名保安都是夜班,停車場光線不足)
4,、本周停車場畫停車線(工程部,、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計周四)四、本周先規(guī)范各部門基本流程,,相互配合,,六月份制定酒店各部門詳細(xì)工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,,欠缺品牌形象認(rèn)識,,對客服務(wù)規(guī)范性不到位!
個人周工作計劃思維導(dǎo)圖 個人周工作總結(jié)及下周計劃篇三
一、確定周計劃的時間
是從周一到周日,還是從周六到周五,,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,,尤其是周一至周五,周六,、周日的時間要單獨制定,。
二、周計劃的內(nèi)容
周計劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作,、學(xué)習(xí),、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭,、聚會,、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,,當(dāng)然這部分是個人所掌握的,。
三、按事情的大小,、重要性進(jìn)行排列
一定要分清主次,,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成,、別人完成等不同的類別,,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單,。
四,、按每天進(jìn)行排列
也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,,一周很快就結(jié)束,,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,,這樣與周計劃可以相結(jié)合,。
五、特別時間安排
其實作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時間是安排及溝通,,尤其是對上與對下都要及時地溝通,,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題,。
六,、周計劃的檢查
每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,,周計劃是必須要保證完成的,。
七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰
因為沒有考核,,所以應(yīng)該對周計劃制定相應(yīng)的獎罰措施,,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,,并進(jìn)行總結(jié)。
八,、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決
周會一般是互相交流與碰頭,,領(lǐng)導(dǎo)將各部門的事情,、工作清單再安排理順一遍,并結(jié)合月計劃強調(diào)重點及問題的解決,,所以會議不能太長,。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,,不論什么時間,,如何有利于工作的強力推進(jìn)都是可以的。
九,、注意避免周計劃制定時的問題
1,、抓不住重點與必須要完成的工作。
2,、分工不清不知道誰來完成,。
3、數(shù)字目標(biāo)不清晰,。
4,、走過場,在一起說說而已,,或者報上去沒有檢查,。
5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結(jié)合,。
6,、工作任務(wù)量過大,根本就完不成,,造成周計劃經(jīng)常落空,。
7、部門經(jīng)理是要最清楚一周每天的工作,,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經(jīng)理也要有效管理好自己的主管領(lǐng)導(dǎo),,請求支持與配合的工作。
8,、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,,要統(tǒng)籌解決好,。
個人周工作計劃思維導(dǎo)圖 個人周工作總結(jié)及下周計劃篇四
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,,確保辦公環(huán)境整潔;
二,、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制,。
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,,做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作,。
3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用,。
三,、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等,。
四,、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,,及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新,。
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡。
五,、對外事務(wù)
1.來訪人員的接待,。
2.證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,,年審證照的取回,。
3.社保及居住證的辦理六、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。