總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
工作能力自我鑒定總結(jié) 工作能力自我鑒定篇一
一,、xx年主要工作內(nèi)容如下:
1,、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,,推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,,由于安環(huán)部門成立不久,,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走,、多問(wèn),,通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,,方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前,,安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求,,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,,很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,,也方便了我們公司的管理。
3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作,。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),,我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工安全意識(shí),,對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,,通過(guò)隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
5、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作。
6,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),,完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。
由于個(gè)人愛(ài)好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),,所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成,。
7,、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。
xx年上半年,公司人員還不齊整,,我兼管理人事部門的工作,,為了便于管理,,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從網(wǎng)上搜集資料,,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,,使人事管理程序化,、秩序化,,基本理順了人事管理工作程序。
二,、存在不足
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,二是涉及工作多樣復(fù)雜,,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
三,、 明年工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作,。
2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立良好的形象,。
4、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。
總之,,一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
工作能力自我鑒定總結(jié) 工作能力自我鑒定篇二
提升自我洞察的能力,,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感,、事業(yè)的忠誠(chéng)度,,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,,向優(yōu)秀員工,、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通,、責(zé)任,、節(jié)約、互信,、高效,、協(xié)作、付出,、積極,、進(jìn)取、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn),、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn),。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出,。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),,有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本,、管理費(fèi)用,、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量,、原材料采購(gòu)價(jià)格,、安全管理、人力成本,、設(shè)備維修成本等等,。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn),。
不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,,公司才得以健康發(fā)展,。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,,才能滿足顧客的需要,,確保源源不斷的利潤(rùn),。
如果一家公司的產(chǎn)品,、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門,。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作,。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi),。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失,。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),,那不是砸爛76臺(tái)冰箱,,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),,流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面,。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),,如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾),。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的,。
二,、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,,并不是越高越好,。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,,而加重負(fù)擔(dān)。例如,,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,,生產(chǎn)的難度自然就越大,,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低,。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用
如果有正確的質(zhì)量觀念,,則在工作中把質(zhì)量放在首位,。相反,,就會(huì)反感,,忽視質(zhì)量工作 ,,更談不上把質(zhì)量放在首位,。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率,。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題,。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它,。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,,任何困難都是可以克服的,。
3 第一次就要將事情做好,。
對(duì)于產(chǎn)品,,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,,第一次就做好,,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量,,并不只是質(zhì)量部的事,,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
我只歸納了以上幾點(diǎn),,可能還有很多的好處。
三,、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣,。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,,反而會(huì)更加差,,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,,我們都會(huì)去重新找工作,。如果大家對(duì)公司還有一感情,,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái),。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中,。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為,。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正,。
第三,公司的同事,,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,,即刻糾正,。
第四,新入職的員工,,在入職培訓(xùn)時(shí),,增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知,。
第五,,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理,。
五,、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩),。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外),。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),,要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害,。如果不聽勸告者,立即向其上司反映,,并向品質(zhì)主管匯報(bào),。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),,并向上級(jí)匯報(bào),,尋求解決的途徑,,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止,。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,,并協(xié)助調(diào)查投訴情況,。
工作能力自我鑒定總結(jié) 工作能力自我鑒定篇三
提升自我洞察的能力,,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任,、節(jié)約、互信,、高效,、協(xié)作,、付出,、積極,、進(jìn)取,、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn),、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家,,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn),。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出,。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),,有營(yíng)業(yè)收入,、營(yíng)業(yè)成本,、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力,、產(chǎn)品質(zhì)量,、原材料采購(gòu)價(jià)格,、安全管理,、人力成本,、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作,,都必須確保工作質(zhì)量,,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí),。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,,價(jià)格合理,,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),,并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,,才能滿足顧客的需要,,確保源源不斷的利潤(rùn),。
如果一家公司的產(chǎn)品,、服務(wù)等均比不上別家公司,,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,,更談不上賺取利潤(rùn),,而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門,。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,,因此,,我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,,那不僅浪費(fèi)了勞力,,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi),。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,,100-1=0,,也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失,。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),,而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),,那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,,而是存在缺陷,,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),,流向市場(chǎng)就是暢銷貨,,因此有許多老工人希望能處理給他們,,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面,。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),,如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾),。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,這是不可想象的。
二,、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求,,并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,,并不是越高越好,。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,,而加重負(fù)擔(dān)。例如,,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,,就不要定在0.1mm,,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,,生產(chǎn)的難度自然就越大,,這明顯影響到生產(chǎn)效率,,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低,。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切,,思想決定行動(dòng)”
品質(zhì)是由人做出來(lái)的,品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度,,如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差,,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒(méi)用
如果有正確的質(zhì)量觀念,,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作 ,,更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況,。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率,。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它,。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,,任何困難都是可以克服的,。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品,,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn),。
而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤,。
4 質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),。
工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量,采購(gòu)部負(fù)責(zé)外購(gòu)件的產(chǎn)品質(zhì)量,,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量,,質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
二,、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。
我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處,。
三,、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),,產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,,遲早一天,,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái),。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中,。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,,不但要做好自律的工作,,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為,。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正,。
第三,公司的同事,,要相互監(jiān)督與提醒,,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,,即刻糾正,。
第四,新入職的員工,,在入職培訓(xùn)時(shí),,增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知,。
第五,,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理,。
五,、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法:
1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,,不是找你們的小辮子(找麻煩),。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,,不要爭(zhēng)執(zhí),,要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),,應(yīng)有禮貌制止他們的行為,,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害,。如果不聽勸告者,,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào),。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),,尋求解決的途徑,,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止,。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況,。
工作能力自我鑒定總結(jié) 工作能力自我鑒定篇四
xx年即將過(guò)去,,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞著管理制度的建立健全,,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。
一、xx年主要工作內(nèi)容如下:
1,、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,,由于安環(huán)部門成立不久,,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走,、多問(wèn),,通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,,方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量。目前,,安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。
按相關(guān)部門要求,,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,,很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,,也方便了我們公司的管理。
3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),,各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作,。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,,通過(guò)隱患整改,,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
5,、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作,。
6,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。
由于個(gè)人愛(ài)好,,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),,所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來(lái)完成,。
7、理順人事部門工作程序,,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。
xx年上半年,公司人員還不齊整,,我兼管理人事部門的工作,,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,從網(wǎng)上搜集資料,,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,,使人事管理程序化,、秩序化,基本理順了人事管理工作程序,。
二,、存在不足
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),,三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
三,、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作,。
2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干。
3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立良好的形象。
4,、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。
總之,,一年來(lái),我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。