時光流逝,，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的職責(zé),，首先務(wù)必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、推薦來臨時,，此刻的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。

二,、素質(zhì)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知,，就不能更好的建言獻(xiàn)策,，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫忙確實很大。

三,、工作資料

1,、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn),，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確,，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì)，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說，不該聽的不聽,，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司生產(chǎn)的正?；?

2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實狀況,，落實完成到了哪一步,，進(jìn)展如何，有什么困難,，有什么需要改善完善提高的,，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實狀況反饋,，用心的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改善措施方案，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考,。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題，工作職責(zé)心不強(qiáng),，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出此刻他們面前,，怕我又對他們進(jìn)行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作職責(zé)心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟,，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了;

4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改善,，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審,，應(yīng)對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下,，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,，面積廣,，時間緊,，任務(wù)重,，死角多，工具少,，天氣熱,，人員少，思想波動大，畏難情緒高,，我剛來公司幾天并對員工素質(zhì)潛力等各個方面都不了解的狀況下;能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想，將大家團(tuán)結(jié)在我的身邊,，合理的對人員進(jìn)行分工,，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負(fù)責(zé)人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴(yán)密的組織,，有效的分工,，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚(yáng)了敢于擔(dān)大梁的精神,，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗,，共同完成了,，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個不同的人來做,，思想觀念,，認(rèn)識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，職責(zé)心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身潛力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標(biāo),，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑,，但當(dāng)自己迎難而上,，透過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的快樂堅強(qiáng)永遠(yuǎn)比被困難要愜意的多;因為我明白對于不求上進(jìn),，得過且過混日子,，把工作當(dāng)負(fù)累;就是對自己生命的價值不負(fù)職責(zé);對自己都不負(fù)職責(zé)的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家,，當(dāng)成自己的事業(yè)來干,，講犧牲奉獻(xiàn)，那是不可能的;因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作,，是對自己負(fù)責(zé),，是在努力提升自己的才干，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,，碗里怎樣可能有呢?對于干工作沒有激情,，接到工作，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣,，只圖完工了事;工作結(jié)果的好壞，其從來是漠不關(guān)心,，沒有職責(zé)心,，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂;認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān),，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,，他們就早已經(jīng)是準(zhǔn)備好了溜之大吉,，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸職責(zé)的人我是不敢茍同的,。

四,、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下

我能根據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,，流程具體了,，應(yīng)對本職崗位，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的狀況,，做起事情來才會有條不紊;我每一天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我簡單應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,，做到事前有計劃,，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報;

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了,，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員,，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛,，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的潛力和閱歷來簡單應(yīng)對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng),，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢,，不違背原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實,?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則,，按章辦事;待下,，以禮，以誠,，以情,。不盛氣凌人，不瞎指揮,，不欺下瞞上,。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。

六、展望

透過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,，很幸運學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

到公司快二年了,，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和__年的工作的計劃和安排匯報如下,，請董事長審閱：

1、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,，利潤這幾年都保持較大幅度的上升,，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準(zhǔn)確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的,，而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的,。

從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失,，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)敏捷,，思路清晰的人,，但板不起臉，大家一團(tuán)和氣,。隨著公司的發(fā)展,，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限一直無力做,。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,，例行化的計劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失,，企業(yè)的工作計劃只能實施一部分,，沒有檢查，沒有考評(考評只是事后的好好先生,，沒有任何意義,，缺乏績效考核的配套獎懲措施)，開會解決問題的效率不高,，想到什么問題的時候再開,，而且開會后問題沒有責(zé)任人,，沒有解決時間，天馬行空,，開會效率極低),。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂,，想想已經(jīng)到什么地步了,。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,，沒有危機(jī)意識,，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難,，因此工作氣氛感覺松散,，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,，董事長的指示下達(dá)下去,，部門主管執(zhí)行力不強(qiáng)。溝通不暢,，責(zé),、權(quán)、利不清晰,。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力,，由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉,，具有較強(qiáng)競爭力,，另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高,，靠的是年底發(fā)獎金,，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,，但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進(jìn)入,。，人力資源管理還處于低級水平,。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,，而步入了管理需要上臺階，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊心態(tài)發(fā)生變化了,，已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài),。在公司中很多制度，行同虛設(shè),。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況,。

另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題,，總能找到解脫責(zé)任的理由,。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，所有的部門主管都會不約而同地強(qiáng)調(diào)對方的責(zé)任,，而不愿意多談或直接回避自己部門的責(zé)任,。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈,，最多的時候就是開個會,，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同,，阻礙了溝通的的通暢,，進(jìn)一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài),，無形中就增加了公司的成本,。

2、__年的工作計劃：

1,、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作：

(1),、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作

(2)、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿,、會議材料,、負(fù)責(zé)公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理，負(fù)責(zé)董事長簽發(fā)文件的起草,、打印,、登記和存檔工作。

(3),、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作,、電話記錄、收發(fā)傳真,、公司電子郵件的收發(fā),，并及時交給董事長處理。

(4),、掌握董事長的日程安排,，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。

(5),、下達(dá)公司以及董事長審批,、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn);

(6),、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度,、董事長辦公室的會議紀(jì)要,、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行督辦，并落實,，做到了事事有交代,。

(7)、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作,。

(8),、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表,、財務(wù)日報表)整和好,，全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案,，供董事長決策,。

(9),、根據(jù)董事長的指示,，配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。

(10),、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作,。

(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃,。

2,、本著內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象的要求,，積極學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的需要：

1,、積極提高個人素質(zhì)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女朋友

2,、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)知識,，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是__年度學(xué)習(xí)的重點,，同時金融證券方面知識,，公司股改上市肯定需要這方面的人員。

3,、公司內(nèi)部工藝流程,、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習(xí)，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要,，真本事還得去基層去學(xué),。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個“下車間學(xué)習(xí)計劃”,，也好學(xué)習(xí)下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映,。通過經(jīng)常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研,，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認(rèn)識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍,。

4,、加強(qiáng)董事長辦公室工作的計劃性，合理分工,，建立目標(biāo)感和計劃感,，增加例行化的計劃制定、檢查,、跟蹤,、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作,，配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項,。

5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗,，努力對工藝流程,、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié)，并通過經(jīng)驗總結(jié),，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書,，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強(qiáng)各部門的溝通和協(xié)調(diào),，以提高勞動生產(chǎn)率,，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。

6,、公司股改上市,，規(guī)范管理是必然，要改變企業(yè)現(xiàn)狀,，首先從管理層改起,。__年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定__年工作計劃的時候,，要制定學(xué)習(xí)計劃,，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊,。我相信通過循序漸進(jìn),，也許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整,，使整個的企業(yè)完全改變,。

3、保安工作小結(jié)及計劃：

根據(jù)董事長的指示，配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作,。整體來說,，離我本人的目標(biāo)還差很遠(yuǎn)，但是進(jìn)步還是很明顯,。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去,，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”的局面依舊,。主要原因：保安隊伍裙帶關(guān)系多,，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。__年計劃努力以二個確保和一個促進(jìn)為主題,。一確保無任何內(nèi)盜,、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn),，二確保公司出現(xiàn)什么事情,，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機(jī)制和辦公室辦公室值班制度的實行促進(jìn)公司保安工作的有條不紊提高。

公司的不斷發(fā)展,，還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決,。雖然我年齡和資歷都不夠，但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力,。個人述職,，不足之處,，懇請董事長批評,、指正!