工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
供水廠員工個人年終總結(jié)篇一
1,、預(yù)計完成供水量535萬m,,比去年510萬m增加25萬m,增長5%,;完成售水量412萬m,,比去年387萬m增加25萬m,增長6%,。
2,、預(yù)計實現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長8.44%,;其中水費收入700萬元,,比去年642萬元增加58萬元,增長8.2%,;安裝費純收入36萬元,,比去年35萬元增加1萬元,增長3%,;其他收入22萬元,,比去年14萬元增加8萬元,增長36%,;
3,、新增報裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶,。
4,、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處),;更換老化水表2408只,。
5、生產(chǎn)安全率達到100%,,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生,;
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),,水質(zhì)綜合合格率達到97%,,供水正常率達到99%。
(一)繼續(xù)完成新廠建設(shè),,促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),,故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,,公司為新建的新水廠――金湖水廠隆重舉行揭牌儀式,。經(jīng)過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,,揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),,也給公司帶來新的發(fā)展契機。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),,新建了安全崗,,并增設(shè)兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量,。公司為生產(chǎn)安全,、職工安全著想,,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,,領(lǐng)導(dǎo)放心,,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間,,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,,毫無怨言,,不辭辛勞忘我地工作??朔鞣N技術(shù)難題,,不斷摸索,安裝調(diào)試,,在最短的時間里完成安裝任務(wù),,確保原水充足,供水正常運行,。
(二)啟動供水應(yīng)急預(yù)案,確保城區(qū)正常供水
春季,,由于那板電廠發(fā)電需求,,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動供水應(yīng)急預(yù)案,,新舊供水系統(tǒng)同時啟用,緩解供水壓力,,確保城鎮(zhèn)正常供水,。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,,堅持“以需定壓,,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力,。加強水壓報告制,,逐級報告,,層層負責(zé),及時解決諸多供水問題,。
(三)年初實行競聘上崗,,提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,,公司在年初實行競聘上崗,,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn)“能者上,、庸者下”的用人原則,。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,,使每一個人都有合適的崗位,。通過競爭激勵機制的實施,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,,大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率,。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室,、隊工作性質(zhì)和實際情況設(shè)定不同崗位,,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘,。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,,競聘前,公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會,,積極鼓勵職工大膽應(yīng)聘,。辦公室將每個崗位的職責(zé)、競聘人員的條件詳細列出打印,,并發(fā)放到每一位職工手里,,使每一位職工都充分了解,一目了然,,心里有底,,增強自己的自信心。
應(yīng)聘時,,由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科,、室、隊的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評議組,,以公開,、公平、公正為原則,,采取面對面交談方式,,對應(yīng)聘職工的能力進行綜合評定,,真正做到人盡其才、物盡其用,。
通過這次競聘上崗,,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,,工作的責(zé)任心,、積極性都比競聘前大為增強。
(四)深化企業(yè)內(nèi)部管理,,制定各種制度,、職責(zé)
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,,保持公司穩(wěn)健、快速,、健康運行,,促進企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度,、取水職責(zé),、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度,。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則,、條文,它保證了公司良好的秩序,,是開展遵守各項紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,,制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向,。通過合理的設(shè)置權(quán)利,、義務(wù)、責(zé)任,,使員工各司其職,,按章辦事;規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,,而且能激勵員工積極地工作,,使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情,。
年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,,增設(shè)宣傳崗位,,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊,;在兩個供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,,每季度更換一次。通過供水簡報,、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針,、指示要求以及改革方向傳達給員工;及時通報各科,、室,、隊的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況,;宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),,新人新事,展示公司新風(fēng)采,;使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),,開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力,。
(六)上班職工統(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,,首先是員工的形象,。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一,、整齊的美,。工作服能夠從一個側(cè)面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,,使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始,,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服1套,,共投入資金9萬多元,。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,,上班時有了更強的責(zé)任感和歸屬感,,能夠更加專心地投入工作,。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況,、辦理開戶手續(xù),、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了,。
(七)加強行業(yè)相互交流,,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司,、田陽自來水公司進行參觀學(xué)習(xí),。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,優(yōu)勢互補,,以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流,。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流,。
通過參觀學(xué)習(xí),,開拓了視野,提高了認知,。兄弟企業(yè)文化和管理理念,,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,,通過學(xué)習(xí)無疑對于公司以后開拓思路,、轉(zhuǎn)變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用,。
(八)各司其職各盡其能,,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,,突出攻堅,,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,普通家用水表使用期限為6年,。這些水表由于超期服役,,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計量不準(zhǔn),。
年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費科加大人力,,組成兩個換表小組,專門突擊換表,,統(tǒng)一換上高靈敏,、防倒轉(zhuǎn),、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,,從而減少因水表計量不準(zhǔn)造成的供水漏失,,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,,給換表工作帶來很大的困難,,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表,。遇到這些困難,,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,,耐心地跟用戶說明換表的必要性,,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑,。拉近了與用戶間的距離,,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿,,熱情執(zhí)著的隊伍,,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準(zhǔn)確,,減少水量漏失,。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施,、供水管道進行巡查,,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴(yán)肅查處,。全年共查處違章16起,,執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,,共測出暗漏點32處,,明漏328處。
3,、及時維修,,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運行,,才能保證正常供水,。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,,管網(wǎng)維護也越來越嚴(yán)峻,。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,,不管嚴(yán)寒酷暑,,日復(fù)一日,年復(fù)一年,,哪里有漏點哪里有爆管,,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,,妥善處理漏水事故,。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,,用戶用水也可以多一分方便,,減少水資源的浪費,減少管網(wǎng)供水漏失率,,確保供水管網(wǎng)安全運行,。
6月20日,朝陽路與團結(jié)路交匯處的φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,,為不影響城區(qū)正常供水,,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,,挖槽、清淤,、補漏,、回填,克服工作強度大,、身體疲勞等困難,,按時完成搶修任務(wù),保證了城區(qū)的正常供水,。
(九)努力克服各種困難,,及時完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,,原屠宰場需移至縣城外,。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)dn200管道共1400米,溝槽開挖深度1,、5米,,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米,。工地復(fù)雜,、點多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時間緊,,任務(wù)重,,施工期間又遇上冷天、雨天,,可想而知這是一項非常艱巨的任務(wù),。在這樣的環(huán)境下,安裝隊員工不畏懼困難,,想辦法克服,。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題,。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,,帶領(lǐng)隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),,向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務(wù)勞動,,增強企業(yè)凝聚力
為了增強員工的責(zé)任感和集體榮譽感,,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,,辦公室,、財務(wù)科、管水科,、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務(wù)勞動,。
新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行,。因地勢陡,石頭又多,,開挖有一定的難度,,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,,在指導(dǎo)大家勞動的同時,,與員工們一起認真奮戰(zhàn),。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,,跨水段又把它凌空架起并固定好,,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,,吸水揚程高,,水源不足,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng),。由于二級供水站已有一段時間停用,,清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃,、沖刷清理才能運行,。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累,、不怕臟的精神,,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結(jié)協(xié)作,,將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈,。
通過參加義務(wù)勞動,培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,,增強了員工的勞動觀念,,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗到團隊協(xié)作精神,,增強了企業(yè)的凝聚力,。
(十一)提高安全生產(chǎn)意識,切實保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,,公司領(lǐng)導(dǎo)切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),,作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,進一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識,建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,,進一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長,、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,,高度重視,,認真對待,,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理,。
強化提高安全意識,,以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機,強化員工的安全教育,,提高安全意識,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題,。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,,對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,進一步加強了供水生產(chǎn)的安全,。加強對生產(chǎn)設(shè)備,、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身,、設(shè)備,、供水事故的發(fā)生。
一年來,,通過公司全體成員的共同努力,,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1,、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,,基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2,、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出,。
3,、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強,,尚需加大職工培訓(xùn)力度,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機管理人才,。還需進一步加強思想政治教育,。
4、由于人力,、物力,、財力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行,。
20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),,進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心、追求卓越,、趕超一流,,進一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,銳意進取,,立足更高的起點,,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。
1、克服各種困難,,爭取國家投資和地方政府投資,,完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè),。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,,擬投資500萬元。
2,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年,,我們加大了水價改革力度,,由經(jīng)理牽頭,多次向縣,、市,、自治區(qū)物價局進行匯報、請示,,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告,。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,,盡早完成水價調(diào)整工作,,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3,、確保安全卓效地向全縣供水,。保證出廠水水質(zhì)達標(biāo),讓用戶喝上放心水,。
4,、加大測漏治漏力度。
5,、加大管網(wǎng)巡查力度,,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生,;
6,、強化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,,提高員工的自身修養(yǎng),,將公司全體員工團結(jié)成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻,。
7,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,加強安全意識,,切實做到有計劃,、有目標(biāo)、有落實,,有檢查,,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8,、完善公司的各項基本制度,。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,,建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),,以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,,形成制度化,、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
供水廠員工個人年終總結(jié)篇二
進入20xx年以來,,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,,堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,,圓滿完成了年初制定的各項任務(wù)指標(biāo),,為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
20xx年共完成送水總量xx萬立方,,共收水費xx萬元,,上交稅金xx萬元,,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬平方米,,維修管道1100余人次,,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次,。
工程隊擔(dān)負著公司創(chuàng)收的任務(wù),,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,,目的就是促使大家多勞多得,,少勞少得,不勞不得,,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則,。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實行大包,工程量小實行小包,,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),,這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,,個人也得到了實惠,,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,,鋪設(shè)了xxx,、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米,。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進了不合理的管徑配置,,減少了管道阻力,增大了水壓,,從而節(jié)約了電能,。
水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),,抓管理、堵漏洞,、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo),。
1、抓管理,、提高回收率
根據(jù)年初下達的指標(biāo)任務(wù),,我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,,首先,、對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干,、事業(yè)心強,、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,,逐項逐步處理,,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,,該罰的罰,,教罰兼并,因此,,該項工作收到了很好的效果,。
2、抓抄表,、提高準(zhǔn)確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),,我們對該項工作進行了認真總結(jié),,在總結(jié)過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,,素質(zhì)不高,,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,,以致態(tài)度不正,,胡亂抄表,蒙混過關(guān),。
二是部分抄表人員怕吃苦,、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù),。
三是抄表工作來不得半點馬虎,,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,,通過認真抄表,,仔細核對,,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平,、公正的原則,,避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結(jié),,查出問題,,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,,避免以往在工作中的不利影響,,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,,并要求做到:抄到位,、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn),、寫準(zhǔn),、算準(zhǔn),確保抄表率達到99%,,通過加強管理,,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3,、抓學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,,大多數(shù)職工不求上進,,一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)不精通,,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,,針對這種情況,我們及時采取措施,,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,,通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強法律意識的目的。
4,、加大管理力度,,使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,,這樣從根本上杜絕了人情水,、關(guān)系水。加大了管理力度,。對67戶水表進行了整改,。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進行維修,。收費人員代表公司的形象,,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,,不管春夏秋冬,,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時間就是他們的上班時間,,每當(dāng)收費緊張時,,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,,全身心的投入到工作中,,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務(wù)按時完成,,為公司增加了經(jīng)濟效益,,使回收率逐年上升,,同時也取得了較好的社會效益,。
運行科擔(dān)負著縣城的送水任務(wù),如運行不良勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象,,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,,針對這一情況,,我們對井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進行檢查,,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,,不論刮風(fēng)與下雨,,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,,較好地完成了本職工作,。
二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,,提水設(shè)備不斷更換,,電價不斷提高,各項費用相對增高,,這給公司的運行帶來了很大的負擔(dān),,根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調(diào)整時間,、調(diào)整井位,,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約,。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度出發(fā),,居安思危,超前運作,,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,,合理調(diào)度使用,,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,,不出現(xiàn)機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,,xx年共完成送水總量130萬立方,。
后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,,質(zhì)量要求高,、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,,往往使工作在很大程度上存在著被動性,、偶發(fā)性,,我們要求工作人員有真正的務(wù)實態(tài)度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,,要求大家必須做到:
1,、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài),,充分體現(xiàn)自身價值,,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,,即安于本職又熱愛本職,,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,,牢固樹立不求索取,,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,,在事業(yè)中奉獻才華,。
2、踏實工作,、務(wù)求實效
在平常的工作中不托不等,,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,,向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,,做到會辦事、巧辦事,、辦好事,,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,,明確輕重緩急,,做到忙而有序,忙而不亂,,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,,總結(jié)經(jīng)驗,以工作的超前性,、預(yù)見性,,提高工作效率,。
3、與時俱進,、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),,在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,,工作中敢于尋求變化,,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,,探索新的解決途徑,,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,,而是工作靈活性的體現(xiàn),,是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗積累,,還有豐富的技術(shù)儲備,,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,,增長悟性,,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高,。
4,、團結(jié)協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,,不計個人得失,顧全大局,,多一些比較,,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,,求同存異,,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局,。
通過加強管理,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,人們的思想提高了,,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結(jié)協(xié)作,,積極向上的精神風(fēng)貌,,因此xx年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,,為公司樹立了一個良好的外界形象,。
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,,靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,,在時間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),,在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗室儀器購置安裝調(diào)試,、資料的整理上報,,體現(xiàn)了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ),。
20xx年我們還計劃新上投資小,、見效快的短、平,、快項目,,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大,。
近幾年我縣地下水位不斷下降,,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟負擔(dān),,但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,,今年投資80多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等3300多米的主干道,,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟,、不怕累,,加班加點,,突擊施工,,提前完成了公司預(yù)定的計劃,,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和用戶的高度贊譽。
1,、抓純凈水銷售,,打出自己的品牌。
2,、抓管理,、上等級,使各項工作規(guī)范化,、制度化
3,、為了便于管理,實行一戶一表制,,水表出戶制,,對未達到要求的,20xx年整改完畢,。
4,、通過水廠供水,壓力雖然提高了,,但部分地段管道不合理,,我們計劃對三里莊、水利局,、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,,以便提高供水質(zhì)量。
供水廠員工個人年終總結(jié)篇三
一年來,,我公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以開展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣,、提效能”活動為契機,,堅持“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,,真抓實干,,務(wù)實拼搏,經(jīng)過全體職工的共同努力,,圓滿完成了局黨委下達的各項目標(biāo)任務(wù),,為我縣經(jīng)濟建設(shè)、社會穩(wěn)定,、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1,、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元,。
2,、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元,。
3,、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4,、投資40余萬元,,在三里莊、李莊,、半坡,、華府等區(qū)域鋪設(shè)dn63以上的新管網(wǎng)6454米,發(fā)展新用戶880戶,;投資20余萬元在西小街,、外郭莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)2300米,水表改造出戶238戶,。
5,、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經(jīng)濟損失3萬余元,。
6,、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,,確保了管網(wǎng)總體壓力,,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7,、為市政,、園林,、綠化,、消防,、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8,、按照上級有關(guān)政策,,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9,、圓滿完成縣人大建議,、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,,其中被xx新聞采用2條,,河南供水報采用3條,出簡報12期,。
11,、計劃生育無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生,。
12,、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務(wù),。
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設(shè),。該項目主要包括20xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座,、微型濾池一座及加藥間,、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,,總投資2600萬元,。預(yù)計明年9月份完工。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊,、西小街等街區(qū)更新主管網(wǎng)4000米,;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網(wǎng)進行了整體改造。改造過的區(qū)域,,用水戶對水質(zhì),、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,,管網(wǎng)就延伸到哪里,,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo),。今年在半坡,、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)20xx米,,總投資40余萬元,。同時,根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設(shè)dn110的供水管網(wǎng),,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民,、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,,截止11底已鋪設(shè)1800米,。
(二)加強職工隊伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)
1,、積極開展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動,。今年8月份,按照局黨委的安排部署,,我公司積極開展了“轉(zhuǎn)方式,、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動,,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,,扎扎實實為群眾辦實事,。自活動開展以來,共組織職工學(xué)習(xí)6期,,要求公司中層以上人員撰寫學(xué)習(xí)心得60篇,、學(xué)習(xí)筆記3萬字。
2,、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升服務(wù)水平,,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實際,,結(jié)合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班40期,。
3,、為檢驗學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動,,積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,,做一流員工。通過比武,,喬顯芝,、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎勵,。通過近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,,在公司內(nèi)形成了“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù),、學(xué)技能的工作熱情,,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用,。
4、強化服務(wù)樹形象,。為更好地履行“優(yōu)質(zhì)供水,,誠信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,讓用戶用水放心,,消費明白,,我公司采取多種措施,服務(wù)用戶,。
一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,,在“3.15消費者權(quán)益日”來臨之際,,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設(shè)立咨詢臺,,開展供水服務(wù)宣傳活動,,宣傳的主要內(nèi)容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務(wù)承諾等內(nèi)容,?;顒赢?dāng)天共征求用戶意見3條,義務(wù)修漏2處,,為群眾解答疑難問題4起,,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,,讓我們也清醒地認識到自身在服務(wù)工作中存在的一些不足,,以便更好地改進服務(wù)質(zhì)量,切實地做到讓消費者滿意,。
二是開展供水大普查活動,。為進一步改變工作作風(fēng),今年我公司在冬,、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,,在普查活動中義務(wù)為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處,。冬季到來之即,,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,,采購珍珠巖,、鋸末20xx斤、砂子50立方,,保暖管200根,,對二次增壓設(shè)備,裸露的供水設(shè)施實施保暖,、防凍保護,,確保冬季的安全供水。
三是及時對供水設(shè)施進行保養(yǎng),、維護,,更新,確保供水安全,。截止目前,,我公司免費維修漏點432處,維修,、更換dn100以上供水閥門101個,,確保供水設(shè)施的安全。
四是為讓用戶放心用水,,公司規(guī)定把每日的水質(zhì)檢測結(jié)果在公司供水網(wǎng)站及收費大廳電子屏上進行公布,。今年的水質(zhì)日檢項目由原來的五項增加到七項。
五是增加收費點,。為便民利民,,公司根據(jù)居民繳費難的實際情況,今年4月份,,在縣城內(nèi)三皇廟街,、清平街、西閣內(nèi)街新增三處收費點,。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦,、打印機等設(shè)備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng),、并與之同步的收費時間,,實行嚴(yán)格的工作管理制度和服務(wù)承諾制度,通過運行,,得到用戶的一致好評,。
(三)強化內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟效益
為強化公司的內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴(yán)格獎懲制度,,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,,造成用戶投訴的,,查實后,一律按規(guī)章制度嚴(yán)肅處理,。對工作認真負責(zé),,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀(jì)人員30余人次,,罰款500余元,,發(fā)放獎金4100元。通過嚴(yán)格的管理,,職工的服務(wù)水平,、工作效率有了根本性的轉(zhuǎn)變,全年各室(隊)任務(wù)完成均達到96%,。二是實行目標(biāo)管理,,強化目標(biāo)責(zé)任。公司把全年的各項工作目標(biāo)全部量化,、層層分解,,功效掛鉤,確保任務(wù)的完成,。三是對管網(wǎng)施工進行精細化管理。如溝槽開挖,、表池筑砌等都有明確的規(guī)定,。對不合格的工程堅決返工,確保工程質(zhì)量,。四是對抄表員實行“三率”(抄表率,、準(zhǔn)確率、回收率)考核,,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理,。為進一步凈化供水市場,,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“水耗子”,,全年共查處違章用水100余處,,挽回損失近3萬元,。六是降低管網(wǎng)漏損率。根據(jù)供水現(xiàn)狀,,公司對公共供水管網(wǎng)進行了兩次“拉網(wǎng)式”的夜間查漏工作,,共查出漏點33處,全部及時進行了修復(fù),。通過這些有效的管理,,確保了各項工作的順利開展,公司經(jīng)濟效益穩(wěn)中有升,。
(四),、真情關(guān)愛職工,使職工愛公司如愛家,。
為了讓職工愛崗敬業(yè),,團結(jié)互助,公司從各個方面關(guān)心職工,。按照城建局的要求,,公司于今年農(nóng)歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,,公司為各科室安裝了空調(diào),配備了微機,、打印機,,等辦公設(shè)備;在三?八婦女節(jié),、八?一建軍節(jié),、九?九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,,全年共發(fā)放慰問品近300份,;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查,;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動,。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展,。
供水廠員工個人年終總結(jié)篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過,。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費,。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,,這是我們最起碼的要求,,也是最基本的要求。
20xx年,,在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神,,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,,抓重點求突破,真抓實干,、不斷創(chuàng)新,,努力
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,,公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂,為民辦實事,,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,,更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),,補充完善了公司的各項規(guī)章制度,,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。
2,、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變,,窗口部門嚴(yán)格按制進行服務(wù),急用戶所需,,特事特辦,,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,。
3,、帶動工,、青、婦認真執(zhí)行各項法律,,維護職工的合法權(quán)益,,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,,上門慰問離退傷病職工,,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,,帶動公司工,、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,,進一步完善了原有的規(guī)章制度,,并提出“凡是要求職工做到的',領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。
1、安裝工程:1-10月,。
2,、完成工程產(chǎn)值:134萬元。
3,、維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起,。
1,、改造(育才路、臨江路,,鹽豐,、城區(qū))供水主管。
2,、改造高灘片區(qū)供水主管,。
3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。
1,、這一年我們雖然取得了一定的成績,,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2,、我公司屬買水經(jīng)營,,在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低,。
3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。
4、公司因無自己的水廠,,以現(xiàn)在的職工人數(shù),,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力,。
5,、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決,。
在今后的工作中,,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)以人為本,,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻社會”的宗旨,,突出重點,,狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,,為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
供水廠員工個人年終總結(jié)篇五
堅持學(xué)習(xí),,以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此,我們在認真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,基本做到了學(xué)有體會,、學(xué)有記錄,,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力,。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干,、講實效,,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,,職工在完成本職工作的同時,,利用休息日,為不影響用戶正常用水,,早4時30分上班,,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,,不僅節(jié)省了資金,,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,,克服人員少,,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,,保證了維修任務(wù)的按時完成,,受到了職工群眾的一到好評。
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,,一年來,,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓,、三降,、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,,今年我們在不間斷供水的情況下,,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,,徹底打破過去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,,對此我們充分發(fā)揮勞動模范,、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,,通過多方面的論證,。xx年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,,降低了電量消耗,,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,,節(jié)約電費14000元,,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,,節(jié)省材料費支出1200余元,。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán),、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎懲,、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實,。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇,、經(jīng)營狀況,、低保等問題進行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進行長年的公開,,主動接受職工群眾的監(jiān)督,、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
職工是工會組織的服務(wù)對象,,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,,圍繞職工的遇到的實際困難,、想辦法,、謀出路。為了了解職工的生活狀況,,我們在經(jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天,、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,,在走訪中,,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,,加之工資拖欠,、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對這種狀況,,xx年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,,又自籌資金1500.00元,,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關(guān),。同時在今年上半年,,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,,走訪的基礎(chǔ)上,,對17戶35人的長補戶,進行了調(diào)整,,保證有限的資金,,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,,受到職工群眾的擁護,,為企業(yè)減輕了負擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍,。
為活躍職工的文化生活,,xx年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦,、春節(jié),、三八、五一,、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”,、“迎新春”橡,、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”,、“十,、一”歌曲演唱會,職工排球,、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線,。
自來水公司自xx年一月減員64人后,,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,,發(fā)給每位待崗職工部分生活費,。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟,,堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳,、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),,增強服務(wù)職能,;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟的管理,;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領(lǐng)導(dǎo)體系,;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,,全年共為職工提供信息16條,,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,,女工人數(shù)較多,,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費,、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作,,我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,,綱要依法維權(quán)的同時,認真做好女工自尊,、自重,、自愛教育,同時為了便至管理和交流,,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,,在女工相對集中的科,、隊配備女負責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài),。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工,、文明家庭活動,,通過一系列富有成效的措施、活動,,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,,自身工作還存在著許多不足,,比較明顯的表現(xiàn)在:
一是工作手段單一,仍停留在老方法,、老套路上,,不能很好地為職工群眾職務(wù)。
二是車間,、班組缺乏獨立活動能力,,存在等待、觀望現(xiàn)象,。
這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決,。
供水廠員工個人年終總結(jié)篇六
20xx年,我公司在市委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全,、高效,、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,,抓重點求突破,真抓實干,、不斷創(chuàng)新,。
1、內(nèi)強素質(zhì),,領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,,公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),,在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,,帶動公司工、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。
2,、深入開展黨風(fēng)廉政,,反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育,、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項要求”,,常敲警鐘,,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策,。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、資本運作、管理人員的選拔,、大額資金的使用等進行反復(fù)研究,、論證,按照民主議事的原則,,實行班子集體討論決定,。建立和健全制度,落實責(zé)任,。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》,。
3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》,規(guī)定周二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間,,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份,。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄,。
4,、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制,。征訂了各類報刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5,、本月底,,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%,。
1,、今年來,在各級黨委,、政府和上級部門的部署下,,通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會,,廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,增強了服務(wù)意識和責(zé)任感,。
2,、不斷完善管理制度,降損增效,,一方面加強輸差管理,、降低供水成本和水損;另一方面,,加強抄表收費,;再者,加強對機關(guān),、個體的稽查,,特別對洗浴、餐飲,、洗車,、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3,、加強內(nèi)控機制,,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度,;二是成立了供水監(jiān)察的大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查,,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
長期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),,公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,高度警惕,切實加強領(lǐng)導(dǎo),,全面防范安全事故發(fā)生,。