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保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇一
2,、開拓新市場發(fā)展新客戶增加產(chǎn)品銷售范圍;
3,、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行完成銷售任務(wù);
4,、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃,;
5、有責任,、上進心,,對自己的人生有一定的規(guī)劃;
6,、有良好的客戶服務(wù)意識,、交際技巧,、親和力;
7,、具有較強的溝通,、協(xié)調(diào)、解決問題及心理承受能力,;
8,、具備敬業(yè)、團隊協(xié)作精神,,樂于挑戰(zhàn)能承受較大的工作壓力,;
9、能適應(yīng)出差,,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇二
1、負責客戶保險相關(guān)的投保,、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務(wù),;
2、負責客戶保險資料的整理和歸檔,;
3,、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系;
4,、投??蛻舻臓顩r和風險狀況,進行勘察和評估工作,,確保承保條件及價格,;
5、負責新保與續(xù)保的出單與報價,;
6,、熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計劃書,;
7,、協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇三
崗位職責:
1,、利用公司提供的產(chǎn)品,、客戶資源以及平臺,開發(fā)并維護客戶關(guān)系,;
2,、堅守誠信理念,遵照銀行業(yè)務(wù)管理制度及流程開展各類業(yè)務(wù),;
3,、良好的銷售技巧,、溝通協(xié)作能力、信息搜集及數(shù)據(jù)分析能力,;
4,、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣,、實施,。
5、維護客戶關(guān)系,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前,、售中及售后服務(wù)
任職要求:
1、性別不限,,20―50周歲,,良好的素養(yǎng);
2,、有較強的語言表達和溝通能力,,大專及以上學歷,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,;
3,、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,有無工作經(jīng)驗均可,;
4,、我們將為你制定一系列的系統(tǒng)培訓,幫助你快速的成長,,提升業(yè)務(wù)技能,;
5、對銷售工作有較高的熱情,;對金融行業(yè)有濃厚興趣,,誠信,有夢想,,有強烈的成功欲望,,有信心,勇于挑戰(zhàn)高薪,;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇四
1,、負責公司產(chǎn)品線下渠道的開拓、維護,、推廣工作,,執(zhí)行并完成公司銷售計劃,;
2,、根據(jù)公司產(chǎn)品銷售計劃,,擴大線下產(chǎn)品銷售區(qū)域;
3,、把握市場動態(tài)需求,,及時跟進并調(diào)整各個區(qū)域供貨需求;
4,、與客戶保持良好溝通,,維護客情關(guān)系,并開拓新客源,,為客戶提供周到的服務(wù),;
5、能夠承受較大的工作壓力和工作強度,;
6,、能適應(yīng)短期出差,兩年內(nèi)退伍軍人優(yōu)先考慮,。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇五
1,、嚴格遵守保險法規(guī)和公司核保工作的有關(guān)規(guī)定,負責辦理公司的承保工作,,做到科學,、公平、合理的進行核保工作,;
2,、廉潔奉公,秉公辦事,,嚴守紀律,,不得利用職權(quán)謀取私利;
3,、熟練掌握保險業(yè)務(wù)條款,、費率標準,正確把握承保條件,,準確評估風險,,為核保工作提供高質(zhì)量專業(yè)服務(wù);
4,、嚴格審查投保單,、保險單和批單是否符合承保規(guī)定條件,確保承保工作質(zhì)量,,防止各類差錯的發(fā)生,;
5、負責審查承保單證的有關(guān)規(guī)定項目是否真實完整,,有無缺陷和涂改,,對有疑問的及時上報處理,;
6、負責對保費計算,、收取的審查審核工作,,對大客戶的分次交費必須按規(guī)定處理,不得擅自作任何決定,;
7,、嚴格執(zhí)行承保單證發(fā)送簽收制度,負責承保資料的裝訂,、保管工作,;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇六
1、建立/保持/發(fā)展與其他部門的良好協(xié)作關(guān)系;
2,、制定自己每天的工作計劃,,具體到當日電話有效呼出量、目標客戶成交臺次;
3,、按時間節(jié)點向客戶推送續(xù)保短信,,并致電邀約到店成交;
4、按工作流程給客戶辦理續(xù)保手續(xù)及后期的服務(wù);
5,、及時向上級領(lǐng)導反饋跟蹤過程中遇到的各類問題,以便于制定應(yīng)對政策;
6,、及時續(xù)保資料錄入系統(tǒng)并確保數(shù)據(jù)的準確性;
7、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的各項工作,。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇七
1,、負責裝修業(yè)務(wù)的銷售及推廣,通過各種渠道獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息,;
2,、通過電話、上門拜訪等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,,并實現(xiàn)銷售,;
3、樓盤拓展裝修意向客戶,;
4,、協(xié)助設(shè)計師談單;
5,、跟進工程進度,,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗;
6,、維護老客戶的業(yè)務(wù),,開發(fā)新客戶的業(yè)務(wù);
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇八
1、銀行業(yè)務(wù),,平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),,如平安銀行借記卡,信用卡,,信貸業(yè)務(wù)等;
2、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,,如財產(chǎn)信托計劃,、資金信托計劃等;
3、企業(yè)年金;
4,、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模,、生活質(zhì)量、預期收益目標和風險承受能力等有關(guān)信息,,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,,確保客戶財務(wù)獨立和金融安全;
5,、通過存款,、股票、債券,、基金,、保險、動產(chǎn),、不動產(chǎn)等各種金融產(chǎn)品組成的投資組合,,為客戶設(shè)計合理的稅務(wù)規(guī)劃,以滿足客戶長期的生活目標和財務(wù)目標,。
6,、證券業(yè)務(wù)及期貨產(chǎn)品,如股票,、債券等;
7,、人壽保險(健康、意外,、養(yǎng)老,、教育基金、投資理財,、儲蓄分紅,、團體意外險等)
8、財產(chǎn)保險(車險,、設(shè)備險,、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險,、公眾責任保險等)
9,、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,,客戶享受平安內(nèi)部折扣,,推薦還有高傭金。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇九
1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2,、負責綜合部日常事務(wù)性工作;
3,、負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,,負責中心文件材料的領(lǐng)取;
4,、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;
5,、負責收集和撰寫有關(guān)信息,,及時向領(lǐng)導提供信息參考和建設(shè)意見;
6、負責人事,、倉庫管理等工作;
7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
8,、因中國人壽收購廣發(fā)銀行,,廣發(fā)銀行類理財,貸款,,信用卡業(yè)務(wù)均可辦理
保險業(yè)務(wù)員崗位職責描述篇十
崗位名稱:保險推銷員
銷售主管隸屬部門:業(yè)務(wù)部
崗位職級:――
直接上級:業(yè)務(wù)部部長
直接下級:無
保險推銷和服務(wù),,信息反饋,執(zhí)行上級領(lǐng)導的銷售計劃,,解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題,,回收貨款,公司與客戶溝通的橋梁,,公司形象的代表者,,客戶利益的創(chuàng)造者,公司發(fā)展的推動者,。
(一)實戰(zhàn)銷售
1.遵照公司整體營銷策略,,做好產(chǎn)品的宣傳工作,為產(chǎn)品的市場開發(fā)作出努力,;
2.在部長的帶領(lǐng)下完成個人與部門當月銷售目標任務(wù),;
3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,,維護公司利益與形象;
4.以積極地態(tài)度和良好的精神風貌開展工作,,努力保證每場銷售會議的到會人數(shù)與質(zhì)量,;
5.定期訪問客戶,聽取客戶意見,,做好客戶維護與服務(wù),,及時跟蹤客戶需求變化;
6.嚴格按照規(guī)定收取貨款,;
7.負責客戶接待,,銷售簽單,談單及解答客戶咨詢,;
8.深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,,流利地把它表達出來,;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內(nèi)的暢通性;
10.如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更,,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等,;
11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序,。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成,。
(二)信息反饋
1.每天下班前對于每天的家訪工作進行記錄與總結(jié),,制定出后續(xù)的跟進計劃;
2.每天下班前向部長匯報工作情況,,就工作中從在的問題提出指導請求,;
3.為自己的客戶建立具體詳細的服務(wù)檔案,以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量,;
4.就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時向部長反映,,并及時將結(jié)果反饋給客戶;
(三)執(zhí)行計劃
1.無條件服從上級領(lǐng)導的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行,;
2.與其他員工團結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù),;
3.保證每場銷售會議的參會人數(shù)與質(zhì)量,為實現(xiàn)每場銷售會議的目標而努力,;
4.努力完成每月銷售目標,。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產(chǎn)品的所有信息,,回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,,及時向部長反映,;
3.認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的.,,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,,以免客戶再次追訴,。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,,壞賬的出現(xiàn),;
2.根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案;
3.客戶因特殊情況不能按時還款者,,服務(wù)代表應(yīng)及時向公司說明情況并得出解決方案,。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯干,;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作,,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發(fā)點和歸宿點,。
(一)信息溝通及時準確,,失誤率為零;
(二)客戶(包括公司內(nèi)部)沒有對所提供服務(wù)投訴,;
(三)客戶反饋在2小時內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部,,并對問題處理全過程有監(jiān)控,沒有
客戶再次投訴,;
(四)完成年度個人銷售指標,,沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶被開發(fā),;
(五)沒有呆賬或死賬發(fā)生,;
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受業(yè)務(wù)部部長的指示和監(jiān)督,;
2.所施監(jiān)督:其他同類產(chǎn)品與公司的營銷情況,;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系,。
(二)外部關(guān)系
1.在公司貨款回收方面,,與客戶財務(wù)部發(fā)生聯(lián)系;
(一)對客戶以下訂單,、重復訂單的確認權(quán),;
(二)對客戶消費能力評價的建議權(quán),。
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班,。
根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶,。
(一)市場營銷知識;
(二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識,;
(三),;經(jīng)濟合同知識;
(四)心理學知識,;
(五)計算機基礎(chǔ)知識及常用軟件知識,;
(一)熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息;
(二)具備良好的人際交往能力,、溝通能力,;
(三)較強的領(lǐng)導能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力,;
(五)具備強大的客戶分析能力,。
大學專科以上文化程度,,經(jīng)管類或市場營銷專業(yè)畢業(yè),。特殊情況除外,。
任職者需具有健康的體魄,,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng)新精神,;忠于公司,,無特殊性別與年齡要求。