報告是指向上級機關匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況、做法,、經驗以及問題的報告,,報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
口腔科主任年度述職報告篇一
2017年即將過去,,回顧這一年,,口腔科在院領導的正確指導下,堅持“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務質量”為主題,, 我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數,、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長,。
首先我們認真組織科室工作人員,,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,。,。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,,形成醫(yī)院向社會,、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督,、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會議,,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,,表揚信96封,,拒收紅包。物品合計數千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定,。
科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”,、“誠信服務月”之后,,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,,醫(yī)療指標完成情況良好,,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,,提出科室服務理念,,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,,落實周六,、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,,,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕,、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,,,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,,,2017年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,、住院病人數明顯增長,,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶滿意度調查問卷,,堅持病區(qū)工休會制度,,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,,促使科室整體服務鏈進一步完善。
為此,,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,,采取有效措施,,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果,。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉,。。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔,。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,,我們運用多種形式,強化正面教育,,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現與外出進修相結合,。
我科人員利用專家做診時間,,講課時間,努力學習專業(yè)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。
科內定期召開會議,每周一次,,強調安全,,質量,醫(yī)生,,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。?
(1)入院時:全面查體,徹底搜身,,詳細病史,,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,,文明服務,,醫(yī)患一家;
(3)出院時:注意事項,復查標準,,熱情歡送,,令人難忘。
制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,。
① 定期進行安全教育,,做到制度化、經?;?。
② 定期對病歷進行檢查和評估。
③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:
1>
病史采集的真實性,,體檢的全面性,,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,,病歷書寫及時程度,。
2>
對病區(qū)內設施,病人衣物,,床鋪定期檢查,定期搜身,。
3>
對病人的飲食進行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理,。
④ 查崗位職責,,主班人員不但要在崗,而且要成,。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤ 科內設立醫(yī)療缺陷,、糾紛,、差錯、事故監(jiān)督小組,。出現差錯本人必須寫出書面申請,、、,,科內處理意見,、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥ 大交班(試行):
目的:完善質量管理,,降低安全隱患,,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解,、全面掌握病員情況,,以便及時更改治療方案和護理措施。
1,、每周一進行一次,,以座談會形式舉行,,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食,、睡眠,、病情變化、用藥,、副作用,、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論,。
2,、自由組合搭檔,每兩人一組,。一人不到位者另一人替交,,所交內容要全面,、真實,、反應該病人的真實情況。
3,、由科主任,、護士長做最后安排,,把重點病人分離出來重點討論。
⑦ 大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,,重點查急,、危、難,、效果差及伴有軀體癥狀的病人,,以便及時更正診斷、用藥,、護理級別,、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
1,、每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,,現場辦公、下醫(yī)囑,,并根據查房情況隨時講解,,提問有關內容。
2,、查房期間,,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況,。
3,、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題,。
4,、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6. 加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,,今年收治住院病人勢頭良好,,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率-,、出院病人平均住院日-41天(同比多4天),、治愈好轉率為92.6%、,、入院三日確診率98.4%,、入出院診斷符合率97.6%、,,均完成或超過醫(yī)院下達的指標,。
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,,以專科專病建設為重點,,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路,。
(1)繼續(xù)加快重點專科建設步伐,。對有發(fā)展前景,、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修,。
(2)倡導多科室的參與合作,,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,,推動相關學科的發(fā)展,。 (3)輔助科室的齊心協(xié)力,為??茦I(yè)務發(fā)展提供保障,。
(4)提高教學水平。
廉潔行醫(yī),、誠信服務,、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理,、經營管理水平仍有待提高,,,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,,回顧一年來的工作,,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學習不足之處,,我們有信心我們做的會更好。
口腔科主任年度述職報告篇二
2017年即將過去,,雖然我剛到口腔科,,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,,現將我一年來思想,、工作、生活上總結如下:
1,、思想上:我熱愛黨,,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,,認真學習鄧小平理論,以 xxxx的思想鞭策自己,。時刻牢記人民的利益為第一,,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,,2017年光榮的加入了中國共產黨,。
2、工作上:我安心工作,,積極參加醫(yī)院和科室的理論學習和政治教育活動,,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,,不應該好高騖遠,,要立足本職,專心工作,,作到需患者所需,,急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務,,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架,。每一天上班,,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍,、地方病員,,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,,從不欺瞞,,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,,不收紅包,。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,,不嫌貧愛富,、唯利是圖,生活作風嚴肅,,無對外不純潔交往,,從不與地方不三、不四的人員交往,。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,作到:
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,,和比我年輕10歲,、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班,。我從未倚老賣老,,得過且過。相反,,我以自己豐富的護理閱歷和經驗,,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救,、治療,、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,,無論份內份外,都會主動去完成,。積極協(xié)調配合醫(yī)生,,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
做為急診科的一分子,,做為一名老同志,,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,,無論在生活上,,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助,。對每個人都呵護有加,,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好,。對所帶實習生,,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留,、耐心,、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內心的愛,。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血、呻吟,、傷病中,,但我快樂!
口腔科主任年度述職報告篇三
2017年以來,在醫(yī)院領導的帶領下,,堅持以十九大,、十九屆三中全會精神以及“xxx”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,,認真開展各項醫(yī)療工作,,全面履行了主任醫(yī)師的崗位職責。
一年來,,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,,加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質,。做到思想上,、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,,堅持學以致用,、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,,做到學習工作化,、工作學習化,兩者相互促進,,共同提高,。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,,也是社會文明的重要組成部分,,作為一名多年在一線臨床工作的醫(yī)務人員,我本著對歷史負責,、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神,,積極做好各項工作,。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習口腔科理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,促進自己業(yè)務水平的不斷提高,,二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一位患者,,認真對待每一例病例,堅持認真負責地做好醫(yī)療工作,。從而保證了各項工作的質量,,受到了社會各界的好評。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任,。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設,、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,,嚴格要求自己,不擺老資格,,不驕傲自滿,,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,,遵守各項紀律,,嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。
一年來,,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,,在今后工作中,,要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。2017年來,,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,,踏踏實實工作,,在臨床,、教學及科研等各方面取得了一定成績,現述職如下:
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標,。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標,。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,,許多制度需要完善,。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度,,如:1,、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3,、實行主任每周主題查房制度:4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責,,使大家有章可循,工作規(guī)范了,,許多醫(yī)療隱患杜絕了,,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。
情系口腔,,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比,、博士點申請,、承擔廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,,連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,,擔任考官,,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務,。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學的分支日漸精細,,口腔臨床科室分工也日漸專科化,,口腔各分支學科的知識需要普及,,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,,對我科新開展的新技術,,新業(yè)務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇,。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁,,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科,、口腔修復科,、口腔正畸科、兒童牙病科,、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的 1-2種疾病制作成宣傳活頁,,普及口腔醫(yī)學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作,,遇到有典型病例總會親自拍照片,,留資料。尤其是術前術后的資料對比,,典型病例的影像,、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料,。按疾病的不同分類,、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找,。典型病例制作光盤,,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,,我經常犧牲周末節(jié)假日整理資料,,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產黨員”稱號,。
口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,分別為腫瘤組,,創(chuàng)傷組及唾液腺組,,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,,在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,,我總是及時到達,,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚,,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,,許多許多的歷歷在目,,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命,。同時,,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野,。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生,、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓,。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為xx級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在2017年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,,共同高質量地完成了口外的教學工作,。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績,。