人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
客服專員的簡歷篇一
國籍: 中國
目前所在地:
民族: 漢族
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況: 未婚
年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員,、其它類:銷售跟單
工作年限: 3
職稱: 中級
求職類型: 全職
可到職- 隨時
月薪要求:
希望工作地區(qū):
個人工作經(jīng)歷: 公司名稱:xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,,服裝
擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
工作描述:
1、接聽客服熱線,,處理日常的售后服務(wù),。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理,、投訴處理等,。
2、提升客戶服務(wù)滿意度,、客戶關(guān)懷度,。
3、客戶回訪以及輔助銷售,。
4,、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,,能處理突發(fā)事件,,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出,。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: xx學(xué)院
最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- xx-07-01
所學(xué)專業(yè)一: 計算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
語言能力
外語: 英語一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力,。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),,尤其熟悉的電子商務(wù)工作,,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力,。
詳細(xì)個人自傳
要拒絕平庸,,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,,但對公司有益的事情。我要從自身做起,,正視自己,,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念,。在競爭中樹立我們的目標(biāo),,謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,,通過個人的行動,,從身邊的點滴小事做起,,努力上進(jìn),,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好,。
客服專員的簡歷篇二
基本信息
姓名:
性別: 女
民族: 漢族
出生年月:
婚姻狀況: 未婚
身高:
體重:
戶籍:
現(xiàn)所在地:
畢業(yè)年份: xx年
工作年限: 四年以上
職稱: 高級職稱
聯(lián)系方式
電話:
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
職位類別: 客服/售后/計算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
職位名稱: 淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售
工作地區(qū):
待遇要求:
到職時間: 三天內(nèi)
技能專長
語言能力: 英語 英語四級;普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計算機(jī)能力: 良好
教育培訓(xùn)
xx年10月 - xx年10月 xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 ???/p>
工作經(jīng)歷
所在公司: xx科技有限公司
時間范圍: xx年1月 - xx年2月
公司性質(zhì): 國有企業(yè)
所屬行業(yè): 計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子
擔(dān)任職位: 淘寶客服
自我評價
1. 本人性格比較隨和、有耐心,、不易發(fā)脾氣
2. 工作務(wù)實,,有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊精神, 能適應(yīng)輪班制
3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題,。
4. 能長期穩(wěn)定的做好工作,,積極進(jìn)取與公司共同成長
客服專員的簡歷篇三
姓名:
性別:女
年齡:
工作年限:1~2年
學(xué)歷:大專
期望工作地區(qū):
求職意向
期望從事職業(yè): 客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理
期望月薪:
工作經(jīng)歷
工作時間:xx年1月 至今
公司名稱:xxx
職位名稱:業(yè)務(wù)助理
工作內(nèi)容:
1,、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理,、歸類、整理,、建檔和保管;
2,、負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場行情;
3,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;
4,、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù),、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間:xx年1月 至 xx年12月
公司名稱:xx快遞
職位名稱:文員客服
工作內(nèi)容:
1.受理及主動電話客戶,,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù),。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展,、跟進(jìn)進(jìn)程,、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,。
3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)
教育經(jīng)歷
在校時間:xx年1月 至今
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)
專業(yè)名稱:金融系
學(xué)歷/學(xué)位:大專
自我描述
本人性格外向活潑,,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,,工作勤奮認(rèn)真,,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的,。本人做事認(rèn)真仔細(xì),,兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,,有團(tuán)隊合作精神,,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),,追求進(jìn)步,。
客服專員的簡歷篇四
基本信息
姓名:
性別: 女
工作年限: 2年
民族: 漢族
最高學(xué)歷: 大專
出生年月:
所學(xué)專業(yè): 電子營銷
籍貫:
現(xiàn)居住地:
婚姻狀況: 未婚
手機(jī):
郵箱:
求職意向
期望職位: 淘寶客服
期望行業(yè): 貿(mào)易行業(yè)
期望地點:
期望月薪:
工作性質(zhì): 全職
到崗時間: 隨時
工作經(jīng)驗
xx-11至xx-03
xx有限公司
淘寶售前客服
工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,,達(dá)成交易,。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,,避免用戶不滿意,。
教育經(jīng)驗
xx-09-01至xx-06-01
xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
所學(xué)專業(yè):電子營銷
學(xué)歷: 大專
專業(yè)描述:市場調(diào)查與預(yù)測,營銷策劃理論與實踐,,市場營銷,。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學(xué),。protel cad ,,eda ,plc可編程控制技術(shù),,模擬電子技術(shù),,數(shù)字電子技術(shù),計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ),。本人在校成績:前30%
語言能力/技能證書
證書:auto cad
自我評價
性格屬于中性性格,,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,,并掌握一定的營銷知識,。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,,自信樂觀,,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,,能夠承受較大的工作壓力,,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,,不怕苦不怕累,,待人真誠,擅長交朋友,。人際關(guān)心良好,,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力,。
客服專員的簡歷篇五
姓名:
性別:
年齡:
國籍: 中國
民族:
目前所在:
戶口所在:
婚姻狀況: 未婚
身高:
體重:
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專員/助理(非技術(shù))
工作年限: 1
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 一個星期
月薪要求:
希望工作地區(qū):
工作經(jīng)歷
xx貿(mào)易(中國)有限公司 起止年月:xx-01 ~ xx-02
公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,,化妝品)
擔(dān)任職位: 導(dǎo)購員
工作描述:
①說服顧客購買公司的產(chǎn)品
②為顧客派發(fā)相關(guān)的贈品
③為顧客提供對本公司產(chǎn)品的咨詢
④處理好公司與商場的關(guān)系
⑤成績:一個月期間我完成了30萬的銷售額,其中有15個單位團(tuán)購,。
離職原因: 寒假工
教育背景
畢業(yè)院校: xx行政職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 大學(xué)???畢業(yè)日期: xx-06
專 業(yè) 一: 商務(wù)管理 專 業(yè) 二:
語言能力
外語: 英語良好 粵語水平: 優(yōu)秀
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
證書:
1.英語a級資格證
2.計算機(jī)a級資格證
3.營銷師資格證
4.黨課結(jié)業(yè)證書
5.高級辦公軟件證書
詳細(xì)個人自傳
1、忠實誠信,,敢擔(dān)當(dāng),,肯負(fù)責(zé),說到做到;
2,、肯學(xué)習(xí),,有問題不逃避,能積極處理;
3、有自信,,能有效影響他人,,不以自我為中心;
4、愿順從,,能以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,,權(quán)威者;
5、有充沛的精力,,熱衷活潑于工作;
6,、適應(yīng)能力強(qiáng),做事持久努力,,不半途而廢,,有韌性;
7、平易近人,。為人誠懇,,性格開朗,有主見,,富有創(chuàng)造力,,積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊精神,,工作積極進(jìn)取,,態(tài)度認(rèn)真。