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股東會(huì)議上的講話怎么說(shuō) 股東會(huì)議講話稿篇一

在這充滿豐收喜悅的金秋里,，永城市裕華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司第一次股東會(huì),，經(jīng)過(guò)與會(huì)股東和同志們的共同努力，順利完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程,，即將勝利閉幕,。剛才，大會(huì)選舉我為裕華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司第一屆董事會(huì)董事,，第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議,，依法選舉我擔(dān)任董事長(zhǎng)。這是各位股東代表,、全體股東和各位董事對(duì)我的信任,、支持和重托，在此我表示衷心感謝!我深知,，擔(dān)任裕華實(shí)業(yè)公司董事長(zhǎng)這一職務(wù),，使命崇高，責(zé)任重大,。我將和全體董事一道,，以對(duì)裕華公司發(fā)展、對(duì)全體股東利益負(fù)責(zé)的態(tài)度,，忠實(shí)地履行職責(zé),，恪盡職守，扎實(shí)工作,，不辜負(fù)各位股東代表,、全體股東和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

裕華實(shí)業(yè)公司的成立是生產(chǎn)資料公司改制的一個(gè)有益的嘗試,，與市社的大力支持是分不開的,。這也是全體股東主動(dòng)參與、積極支持的結(jié)果,。在此,，我代表裕華實(shí)業(yè)公司董事會(huì)和廣大股東向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持公司發(fā)展的市社領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意。

裕華公司的成立,，對(duì)推動(dòng)永城市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司改制

意義重大,。我決心帶領(lǐng)董事會(huì)成員，認(rèn)真履行職責(zé),，以裕華實(shí)業(yè)公司為平臺(tái),，在新的發(fā)展中有新作為，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面,。

首先,，奮力提升綜合素養(yǎng),。我將堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀及黨和國(guó)家的重要方針、政策,，不斷加深理解,，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。

其次,，著力突出求實(shí)創(chuàng)新,，全力推動(dòng)公司發(fā)展。堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是,，與時(shí)俱進(jìn)。

第三,，致力依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。健全內(nèi)部控制體系，明確董事會(huì)在內(nèi)部控制中的重要職責(zé),，進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度,。

第四、努力加強(qiáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),。一起共事是一種緣份,，團(tuán)結(jié)共事是一種能力。個(gè)人的能力是有限的,，集體的智慧是無(wú)限的,，團(tuán)結(jié)凝聚力量，團(tuán)結(jié)產(chǎn)生智慧,。一個(gè)班子戰(zhàn)斗力不僅在于個(gè)體的能力,，關(guān)鍵在班子整體合力，堅(jiān)持董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到真誠(chéng)待人，坦誠(chéng)處事,，善聽意見,，敢擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)于律已,，當(dāng)好表率，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,，嚴(yán)格按照《章程》規(guī)定,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，聚集推動(dòng)裕華實(shí)業(yè)發(fā)展公司又好又快發(fā)展的強(qiáng)大合力。

各位股東代表,，同志們,，我堅(jiān)信，有廣大股東的大力支持,，有全體員工的共同努力,，我們的目標(biāo)一定會(huì)順利實(shí)現(xiàn)，裕華的明天一定會(huì)更加美好! 謝謝大家,。

股東會(huì)議上的講話怎么說(shuō) 股東會(huì)議講話稿篇二

同志們：

20xx年股東會(huì)議圓滿結(jié)束了,。在這里我代表集團(tuán)公司黨、工,、團(tuán)組織及全體職工對(duì)本次股東會(huì)議的圓滿成功表示熱烈祝賀!對(duì)全體股東對(duì)上屆董事會(huì)的工作給予的肯定,，本屆新產(chǎn)生的董事會(huì)予以的支持表示衷心的感謝!

這次會(huì)議是一次承上啟下、繼往開來(lái)的會(huì)議,，是全面部署第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃工作,，關(guān)乎企業(yè)“313”發(fā)展戰(zhàn)略布局的重要會(huì)議。下面我向大家提四點(diǎn)希望和要求：

1,、希望新產(chǎn)生的董事會(huì),，盡快履行使命、履行職責(zé),，做出承諾,，擔(dān)當(dāng)起決策層的重任。積極開展工作,，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階,。

2、希望上下各級(jí)要?jiǎng)?wù)真求實(shí),，立即行動(dòng)“馬上就辦,、真抓實(shí)干”。強(qiáng)化一把手的責(zé)任,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的擔(dān)當(dāng),，困難和危機(jī)面前一定要堅(jiān)定信心。要時(shí)刻牢記工作中積極作為是最為重要的一環(huán),，從“抓問(wèn)題,、求突破;抓需求、找抓手”上下功夫,，全面落實(shí)新股東會(huì)通過(guò)的《第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃》綱要,，要一件事、一件事的抓,，一個(gè)環(huán)節(jié),、一個(gè)環(huán)節(jié)地推,，直至各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，取得成效,。

3,、希望黨政工團(tuán)齊上陣，做好貫徹股東會(huì)議精神的宣傳工作,，要團(tuán)結(jié)一心,、鼓士氣，要堅(jiān)定信心,、聚人心,，心往一處想，勁往一處使,。要結(jié)合各自的特點(diǎn),，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，組織落實(shí);要時(shí)刻牢記中國(guó)共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)是我們的領(lǐng)導(dǎo)核心,，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是力量,，實(shí)干永遠(yuǎn)是真理，人心永遠(yuǎn)是最大的政治,，民意永遠(yuǎn)是最大的靠山,，股東永遠(yuǎn)是我們受其托付全力回報(bào)的東家，企業(yè)穩(wěn)定永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的保證,，“一家人”的文化永遠(yuǎn)是我們向前邁進(jìn)的動(dòng)力,。

4、希望黨政領(lǐng)導(dǎo)要按照新《規(guī)劃》的工作目標(biāo)親自抓,，帶頭抓;分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓,，認(rèn)真抓。要明確分工,、強(qiáng)化考核,、完善機(jī)制、量化任務(wù),、細(xì)化責(zé)任,、加大監(jiān)督。及時(shí)選樹先進(jìn)典型,，讓大家學(xué)有榜樣,、行有參照，在企業(yè)形成上下一心,，真干,、實(shí)干、肯干的濃厚氛圍，形成黨政齊上陣,、干群同奮斗的工作新格局,。

蓄勢(shì)方能發(fā)力,，奮斗成就輝煌,。

同志們，毛澤東主席曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們的同志,，在困難的時(shí)候要看到光明,、要看到成績(jī)、要提高我們的勇氣”,。我在這里也要說(shuō),，我們要拿出不懼困難、不畏挑戰(zhàn)的勇氣,，真抓實(shí)干,、迎難而上、勇攀高峰,，用我們的智慧和汗水,，在一建企業(yè)的發(fā)展史上寫下濃墨重彩的畫筆，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃制定的規(guī)劃目標(biāo)和“313”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，為一建人的百年強(qiáng)企之夢(mèng)努力拼搏,、奮進(jìn)不息!

謝謝大家!

股東會(huì)議上的講話怎么說(shuō) 股東會(huì)議講話稿篇三

去年我是第一次參加股東大會(huì)，一個(gè)客戶代表說(shuō)下次股東大會(huì)能不能分享一下做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),。結(jié)束后,，我就做了一個(gè)決定，我們必須改革股東大會(huì),，我碰上很多很多香港上市公司的老板,，幾乎每個(gè)老板都在抱怨股東大會(huì)很沒意思，就是20分鐘投投票然后就再見了,。

這世界抱怨的人很多但采取行動(dòng)的人很少,，進(jìn)行改革的人更少，所以從今年開始我們來(lái)采取行動(dòng)改革股東大會(huì),，我們希望把阿里巴巴的股東大會(huì)改變成為全世界中小企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn),、分享體會(huì)、讓股東更加透明的了解這家公司,，投資一家什么樣的公司,，特別是我關(guān)注到美國(guó)人特別關(guān)注的投資，巴菲特在美國(guó)教大家怎么投錢,，我希望阿里巴巴的股東大會(huì)能夠跟大家分享怎么辦企業(yè),、怎么聘請(qǐng)人、怎么分享人，在做企業(yè)過(guò)程中我們是怎么應(yīng)付困難的,，對(duì)這些內(nèi)容做交流,。我們希望通過(guò)今天的股東大會(huì)做嘗試，十年以后香港的股東大會(huì)和阿里巴巴的大會(huì)不僅為股東帶來(lái)回報(bào),，更能帶來(lái)創(chuàng)辦的樂趣,。

所以今年是第一次，我們剛剛開始,，我希望通過(guò)十年的努力來(lái)改觀香港上市公司股東大會(huì)的議程,。十年以后我們也能夠達(dá)到3萬(wàn)、5萬(wàn)甚至7萬(wàn),、8萬(wàn),、10萬(wàn)年輕的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)會(huì)我期盼了一年,，我覺得這個(gè)公司的創(chuàng)始人講最真實(shí)的感受最重要,，所以我主要是帶著我去年做了哪些比較殘酷的決定、為什么做這些殘酷的決定,、未來(lái)阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)要做些什么,，也許這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)在座每個(gè)做企業(yè)的人有些思考、反思,，希望這次股東大會(huì)也給大家?guī)?lái)一些振蕩的回憶,。

在座有很多阿里巴巴的客戶和小的投資者，而且這些投資者相信都是從很小的企業(yè)做起,，創(chuàng)業(yè)極其艱辛,。我們需要不斷給自己希望和信心。在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,，我們是1999年創(chuàng)業(yè),，20xx年、20xx年這前三年幾乎沒有一分錢收入,，鼓勵(lì)我們堅(jiān)持下去的是我每天收到大量客戶的感謝信,，因?yàn)榘⒗锇桶驼伊诵碌目蛻簦驗(yàn)榘⒗锇桶陀辛讼Ｍ托判?，這些信件支持我們走到了現(xiàn)在,。

另類邏輯：股東第三，客戶第一

我今天跟大家要溝通的內(nèi)容,，我作為整個(gè)公司的創(chuàng)始人和ceo不斷問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題,，我們?yōu)榱耸裁础⑽覀冞@批人為了什么,、這個(gè)公司為什么存在下去?這些問(wèn)題我們這兩年越來(lái)越清楚而且意志越來(lái)越堅(jiān)定,，在座做企業(yè)的人不斷需要知道為什么辦企業(yè),、辦企業(yè)的目的是什么。在座還有很多投資者,，我要跟投資者分享你為什么投資這家公司,、這家公司的價(jià)值是什么、這家公司為什么而存在,、這家公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么,，我想阿里巴巴永遠(yuǎn)是貫徹客戶第一、員工第二,、股東第三這個(gè)理念的公司,。

上市的時(shí)候我講客戶第一,、員工第二,、股東第三，有一個(gè)投資者對(duì)我非常不理解,，股東第三來(lái)上市干什么?我說(shuō)這世界有很多股東第一的公司,，你應(yīng)該投那樣的公司;但是這世界有阿里巴巴這樣的公司堅(jiān)信客戶第一，因?yàn)槲蚁嘈攀强蛻艚o了我們錢,，我們創(chuàng)造價(jià)值,、我們對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),，我們讓客戶成長(zhǎng)起來(lái)客戶付我們錢,，因?yàn)榭蛻舻腻X使我們成長(zhǎng)。股東的錢不是我們的收入,，股東的錢是對(duì)我們的信任,，所以我認(rèn)為公司的目的是你為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶給你錢,。但是員工是讓這些目的變成這些變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,，沒有員工的創(chuàng)新和辛勤的努力不可能有很好的收入。當(dāng)然股東利益第三,，股東利益是個(gè)結(jié)果,，假如這家公司不掙錢，它不是慈善機(jī)構(gòu),，它必須掙錢,，如果一家公司不掙錢，那家公司是不道德也不負(fù)責(zé)任的,，但一家公司為了掙錢而活著,，我覺得這樣的公司意義不是太大。

所以阿里巴巴不斷在反思這樣的問(wèn)題,，這么多年來(lái)我越來(lái)越堅(jiān)信一點(diǎn),，這世界可以有很多比阿里巴巴更掙錢的公司,，但是有更多公司能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,，讓很多的家庭和企業(yè)越來(lái)越成長(zhǎng),，能對(duì)社會(huì)做出這樣貢獻(xiàn)的企業(yè)世界上并不多，阿里巴巴希望做一家我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)無(wú)數(shù)中小企業(yè),、無(wú)數(shù)中小企業(yè)的家庭有貢獻(xiàn),，同時(shí)加入阿里巴巴的年輕人因?yàn)榘⒗锇桶瓦@個(gè)平臺(tái)得到了成長(zhǎng)，當(dāng)然股東也有掙錢,。我不反對(duì)錢,，我希望十年以后阿里巴巴公司是全世界甚至全中國(guó)最賺錢的公司，但它不是我的目的,，它只是我的結(jié)果,。

所以阿里巴巴認(rèn)為我們生存的目的是幫助無(wú)數(shù)的中小企業(yè)，因?yàn)槲沂菑闹行⌒推髽I(yè)起來(lái)的,，我第一家公司5個(gè)人,，我們借了2萬(wàn)塊錢，我們多么的小心,，因?yàn)橐徊恍⌒拿魈炀蜏缤?。阿里巴巴也是一樣?8個(gè)人在一個(gè)房間里決定創(chuàng)辦一家讓全世界驕傲的中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，十年以來(lái)我從來(lái)沒有忘記這個(gè),。我們堅(jiān)守這個(gè)承諾,，重要的是你說(shuō)到做到。

什么是最偉大的公司?當(dāng)然一家公司不掙錢是不道德,、不負(fù)責(zé)任的公司,，股東給你錢是讓你創(chuàng)造價(jià)值、員工開心,，同時(shí)有良好的回報(bào),。這是阿里巴巴堅(jiān)定的信念，這個(gè)信念讓我們走了十年,，也會(huì)讓我們走未來(lái)的十年,。請(qǐng)大家今天離開這里的時(shí)候記住，你投資一家公司是客戶第一,、員工第二,、股東第三。很多分析師也好,、華爾街的人也好說(shuō)你們這個(gè)公司有點(diǎn)邪,，是股東第三，我還是那句話這個(gè)世界股東第一的公司很多,，你可以投那些公司,，我就不相信全世界60億或這么多股東中沒有人愿意投資一家創(chuàng)造價(jià)值的公司,。就像十年以前阿里巴巴剛成立，大家覺得阿里巴巴有點(diǎn)搞笑,，員工講價(jià)值觀,、使命感、幫助別人成長(zhǎng)和服務(wù),，這太理想化了,，我說(shuō)我就不相信全中國(guó)13億人找不到跟我們有同樣理念的人，現(xiàn)在我們找了1.2萬(wàn)名,?？鐕?guó)公司有跨國(guó)公司幫他們，中小企業(yè)沒人幫它們,，我們就幫助最需要幫助的人,，因?yàn)槲覀兿胍獎(jiǎng)?chuàng)造更多像阿里巴巴這樣的公司。這是我開場(chǎng)跟大家講的觀點(diǎn),。

未來(lái)十年,、二十年假如你發(fā)現(xiàn)阿里巴巴改變了這個(gè)宗旨，我們一定會(huì)反思把它改回來(lái),。

最殘酷的決定：ipo定價(jià)

第二點(diǎn)，我想跟大家講去年,、前年我們做了哪幾個(gè)比較艱難的決定,。因?yàn)榻裉焓瞧髽I(yè)運(yùn)營(yíng)的分享，因?yàn)槟銏?jiān)信了自己干什么,、想干什么,、能干什么以后，我相信你做任何決定既困難但是很樂觀,。20xx年阿里巴巴上市路演到了紐約定價(jià)的時(shí)候,，在紐約定阿里巴巴股票的時(shí)候是非常艱難的決定，因?yàn)槲覀円呀?jīng)在紐約無(wú)底價(jià)認(rèn)購(gòu)達(dá)到1800億美金,，香港的認(rèn)購(gòu)有幾千億港幣的鎖定資金,，那時(shí)候我們感覺這個(gè)股市出問(wèn)題了，因?yàn)榘⒗锇桶涂偣仓幌肴谑畮變|美金,，怎么可能有幾千億美金的鎖定資本,，人們變得瘋狂。在外部瘋狂的時(shí)候我們應(yīng)該怎么樣?所以當(dāng)時(shí)我們覺得阿里巴巴的發(fā)行價(jià)可以定到20塊錢以上,，每增加1塊錢我們至少可以拿到10億港幣的融資,。投資銀行問(wèn)我們，你們別太過(guò)分,，定22塊-25塊就差不多了,，我們自己開會(huì)問(wèn)我們?cè)敢赓u多少錢的股票,，我們問(wèn)我們的同事心里期望值是多少，他們說(shuō)出來(lái)的時(shí)候大概估計(jì)11塊,、12塊?，F(xiàn)在我們賣多少錢呢?報(bào)20塊錢是不丟臉的，因?yàn)樘嗳讼胭I這個(gè)股票了,。這個(gè)時(shí)候我們這些人做了非常沉重的決定,，后來(lái)我們提出只賣13塊。

做這個(gè)決定的時(shí)候大家很吃驚,，我們沒碰上一家公司特別是中國(guó)公司原來(lái)把自己本來(lái)可以拿到的錢交給股東分享,，但是我們問(wèn)自己，別人瘋狂了我們不能瘋狂,，別人認(rèn)為你賣20塊錢你千萬(wàn)不要以為能賣20塊錢,，要對(duì)股東負(fù)責(zé)，香港很多公司上市把價(jià)格拉的非常之高,，最后讓股東受到損失,，最后我們決定13.5元。我們不增加錢我們愚蠢,，因?yàn)楫吘刮覀円彩瞧髽I(yè),，但是增加太多的錢真正賣20塊、30塊,，我相信股東,、香港股民有一天會(huì)罵我們，那一天確定是13.5塊,，我們的股東非常沉著,，因?yàn)槲覀冎肋@個(gè)價(jià)格是堅(jiān)持了股東利益。13.5塊后來(lái)漲到了將近40塊錢,，很多人就怪我,，40塊錢漲那么高當(dāng)時(shí)只賣13.5塊，很多人也怨阿里巴巴,，我說(shuō)40塊錢好像是短短三天以內(nèi)漲起來(lái)的,，這三天以內(nèi)阿里巴巴沒有做任何事情，最后怪我們我覺得是不公平的,，因?yàn)槊總€(gè)人有自己的標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)36塊、37塊還要沖進(jìn)這個(gè)股市的時(shí)候投機(jī)跡象已經(jīng)非常之大了,，后來(lái)從40塊錢掉到3塊錢的時(shí)候,，我們做了很多正確的決定股票反而掉的那么低。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)是市場(chǎng)發(fā)生了變化,，我們自己在堅(jiān)守,，因?yàn)槲蚁嘈虐⒗锇桶筒恢?,、4塊錢，阿里巴巴當(dāng)時(shí)也不值40塊錢,，但是當(dāng)市場(chǎng)瘋狂的時(shí)候管理層,、創(chuàng)始人以及所有的阿里巴巴員工要保持高度的冷靜，我們這家公司要走到哪里去,、要走到哪里,，所以哪一天13.5塊的時(shí)候做了困難的決定，但是個(gè)正確的決定,。后來(lái)股票掉到3,、4塊錢的時(shí)候我心里很坦誠(chéng)，我沒有賺股東什么錢,，這不是我們的錯(cuò),。所以我跟所有員工和股東講忘掉股價(jià)，我們堅(jiān)守對(duì)客戶的承諾,、對(duì)員工的承諾,，我們承諾的不是股價(jià)，我們承諾的是業(yè)績(jī),，我們承諾是幫助了多少客戶,。我去年很坦誠(chéng)，真的不難過(guò),。就像很多人說(shuō)13.5塊后悔了,，當(dāng)時(shí)定20塊的時(shí)候可以多拿120億港幣進(jìn)來(lái)，我一點(diǎn)不后悔,，就像我今天不難過(guò)。因?yàn)槿艘拐\(chéng),，你只有真正對(duì)客戶負(fù)責(zé),、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的時(shí)候,，做任何決定你是敢拍下去的,，這是我20xx年做的一個(gè)比較困難的決定。

第二個(gè)殘酷決定：“冬天的使命”

20xx年我又做了兩個(gè)困難的決定,，2月份我們感覺不對(duì),，特別是我見到大批阿里巴巴的客戶對(duì)我們說(shuō)去年賺了很多錢，我說(shuō)你的錢在哪兒掙來(lái)的?在股票上掙來(lái)的,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做企業(yè)的人在股市上賺錢,，在網(wǎng)上論壇上講pe多少倍、什么是ipo,像那時(shí)候淘寶,、支付很小,，每個(gè)人跟我談你們什么時(shí)候ipo,，當(dāng)這個(gè)世界上所有商人討論ipo、討論倍數(shù)和炒作的時(shí)候你知道已經(jīng)走向了另外一個(gè)階段,，所以我們員工大會(huì)上說(shuō)高度關(guān)注20xx年,。直到20xx年2月份我們寫出了“冬天的使命”這篇文章，我們相信世界經(jīng)濟(jì)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,。

這篇文章我寫的時(shí)候也很痛苦,，為什么呢?我們感受到有問(wèn)題，但我不能跟所有的中小企業(yè)寫這封信,，并不是擔(dān)心冬天不來(lái)怎么辦,。后來(lái)我根據(jù)客戶第一的原則，我們幫人家,，我們有義務(wù)幫助人家過(guò)冬,。我說(shuō)不能給客戶寫信，那就給員工寫信,，這信一定會(huì)傳出去的,。傳出去以后媒體開始炒，說(shuō)阿里巴巴遇上冬天了,、電子商務(wù)遇上冬天了,，馬云快不行了(笑)。發(fā)出這封信不是為了熱鬧,，我們是真正客戶第一,。我認(rèn)為做企業(yè)不要在乎別人怎么看，要在乎你自己怎么看這個(gè)世界,。就像我們每次季報(bào)出來(lái),，其實(shí)我覺得是蠻好的，但是別人拿出來(lái)說(shuō)阿里巴巴掉了15%,，而不是說(shuō)阿里巴巴漲了40%多的客戶,。每個(gè)人的角度不一樣，如果一個(gè)人為了媒體而活著,、為了臉面而活著,，不是為了自己的心而活著，你會(huì)活的非常之累,。

那封信寫出我們立刻采取了很大的行動(dòng),，剛才衛(wèi)哲已經(jīng)介紹了，中國(guó)的供應(yīng)商每個(gè)是6萬(wàn)塊錢,，我們決定立刻把阿里巴巴的利潤(rùn)降低,，那時(shí)候我剛好看了一部電影《赤壁》，我看了以后很有感悟，當(dāng)時(shí)的劉備把荊州的老百姓往前面趕,，張飛跟他說(shuō)再弄下去就要死人的,，我們自己逃的話就逃掉了，干嘛還要管老百姓,。劉備說(shuō)“這些老百姓信任我們,，假如我們自己逃了沒管老百姓，那創(chuàng)造這個(gè)國(guó)家的意義是什么?”

看了電影的這句話我感受很深,，阿里巴巴過(guò)冬一點(diǎn)問(wèn)題都沒有,，我們擁有150億的現(xiàn)金，再窮阿里巴巴都會(huì)收支平衡,，但如果阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗了那要阿里巴巴干什么,，冬天過(guò)去了我們活下來(lái)企業(yè)都死光了。所以我們認(rèn)為這是個(gè)該花錢的時(shí)候,，所以不是阿里巴巴掙多少錢,、不是從每個(gè)客戶身上賺多少錢，而是能夠幫助更多的客戶用電子商務(wù)度過(guò)危機(jī),。我覺得這個(gè)困難挺難的,，直到前段時(shí)間我們公司開董事會(huì)楊致遠(yuǎn)他們說(shuō)你們?cè)趺礇]有跟我們講，我說(shuō)跟你們講也沒有用啊,。把產(chǎn)品從6萬(wàn)調(diào)整到19800元利潤(rùn)大大降低,，但很多中小企業(yè)因?yàn)橛?9800元的產(chǎn)品他們就敢于嘗試、敢于賣出去,，大家知道產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整爭(zhēng)論非常之大,，我相信絕大部分公司的情況是冬天來(lái)了怎么多賺一點(diǎn)錢過(guò)冬，90%的企業(yè)想怎么多賺一點(diǎn)錢出來(lái),。那時(shí)候阿里巴巴的管理團(tuán)隊(duì)高層想的是如何幫助更多的企業(yè),，因?yàn)檫@個(gè)決定使我們毫不猶豫把產(chǎn)品調(diào)整到1.98萬(wàn)，迅速幫助更多的中小企業(yè),，當(dāng)然有兩個(gè)結(jié)果,，一是這家公司虧損的一塌糊涂，我在阿里巴巴開會(huì)的時(shí)候說(shuō)了這句話“明天一季度我們利潤(rùn)為零,，不需要利潤(rùn)，全力以赴幫更多的中小企業(yè),?！贝蠹覇?wèn)是真的嗎，我說(shuō)是真的,，使命不是口號(hào),，而是行動(dòng)，大家說(shuō)干就干,。

今天早上有位同事給我打電話說(shuō)衛(wèi)哲犯錯(cuò)誤了,，犯什么錯(cuò)誤?沒有按照我們規(guī)定的去辦,。我說(shuō)怎么了?他說(shuō)你不是說(shuō)零利潤(rùn)，但還做出2.5億的利潤(rùn),。實(shí)際上這不是玩笑,，我們一季度沒有利潤(rùn)，但我們幫助了更多的中小企業(yè)開始電子商務(wù)把產(chǎn)品賣出去,，當(dāng)時(shí)做這個(gè)決定是很痛苦的,，有可能被股東、被中國(guó)人罵,，但有可能會(huì)成功,，所以為了客戶第一我們做出了這個(gè)決定。今天我想跟大家講,，我對(duì)一季度的業(yè)績(jī)非常滿意,。為什么滿意呢?我們少賺了5000萬(wàn)人民幣的利潤(rùn)，但是幫助了5萬(wàn)家中小企業(yè),，5萬(wàn)家中小企業(yè)每家加入有10個(gè)人的話,，50萬(wàn)人因此有了希望和信心，我們只少賺了5000萬(wàn),。假如每個(gè)公司只考慮一個(gè)季度的話,，這個(gè)公司永遠(yuǎn)走不長(zhǎng)，我們的使命無(wú)法達(dá)到,。所以我去年做了一個(gè)比較難受的決定,，我們的管理層說(shuō)要不要降低利潤(rùn)，一季度我們可能真的沒有利潤(rùn),，但是現(xiàn)在看來(lái)在經(jīng)濟(jì)這么難的情況下我們少賺了5000萬(wàn),，但幫助了那么多的客戶，很多客戶更感謝阿里巴巴,，我們贏得了更多客戶,。

第三個(gè)殘酷決定：“逆勢(shì)”厚待員工

第三個(gè)困難的決定是去年年終獎(jiǎng)要不要發(fā)，員工第二,，整個(gè)市場(chǎng)上這兒裁員了,、那兒扣工資，如果今天阿里巴巴說(shuō)裁員20xx人,、阿里巴巴說(shuō)不發(fā)年終獎(jiǎng),，我相信沒有人反對(duì)我們，因?yàn)槿澜缍荚诮倒べY,、都在裁員,。這時(shí)候我們做出決定是要不要給他們發(fā)年終獎(jiǎng)，這個(gè)年終獎(jiǎng)是很多人期盼的，這個(gè)工資也是在冬天到來(lái)的時(shí)候你該不該對(duì)員工負(fù)責(zé)任,。所以我認(rèn)為20xx年是阿里巴巴創(chuàng)辦九年以來(lái)最成功的一年,，因?yàn)檫@一年我們躲過(guò)了金融風(fēng)暴，這一年我們做了全面的準(zhǔn)備做了大量的調(diào)整,，員工做了大量的改造自己的產(chǎn)品,，一切都很好，我們應(yīng)該給員工年終獎(jiǎng),，并且給優(yōu)秀的員工加工資,。我覺得對(duì)員工加工資不應(yīng)該跟外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)掛鉤，他干的好你承諾過(guò)他的就應(yīng)該給他加,，但如果是外面經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常好但他們干的不好也不能加,，跟外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是沒關(guān)系的，不能說(shuō)今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、股票很好大家發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金吧,，干的不好一點(diǎn)都沒有。所以企業(yè)堅(jiān)守承諾,，你答應(yīng)員工的事情就全力做好,，除非公司實(shí)在不行，因?yàn)槲艺J(rèn)為我們?nèi)ツ甑臉I(yè)績(jī),、產(chǎn)品各方面都不錯(cuò),。這個(gè)決定出來(lái)我們本來(lái)以為是一片罵聲，但沒想到這1萬(wàn)多名員工心里非常踏實(shí),，這個(gè)公司堅(jiān)守承諾,，我們更加有信心幫助更多的中小企業(yè)成功。所以我想跟大家講阿里巴巴有今天并且我們對(duì)未來(lái)十年越來(lái)越有信心,，我們堅(jiān)守了客戶利益第一,、堅(jiān)守了員工第二、堅(jiān)守了股東利益第三,。

事實(shí)上到今天為止我不知道中國(guó)有多少ceo像我一樣,，我很自信，自信并不是我狂妄,，自信是我看到了未來(lái),，我們更看到了自己的員工。當(dāng)然,，說(shuō)心里話我并沒有看到很多股東對(duì)我們說(shuō)“你這個(gè)公司好像真不太掙錢”,。大家回憶一下兩年以前發(fā)行ipo時(shí)，我在這兒路演了一場(chǎng)15分鐘講座,，我跟大家講電子商務(wù)在中國(guó)真正起來(lái)需要3-5年的時(shí)間，我相信那一天如果參加路演，我從香港到新加坡,、到英國(guó)倫敦到紐約,，我一路上講電子商務(wù)需要3-5年的時(shí)間。第二,、我們覺得這幾年是需要投入的時(shí)間,。第三、那時(shí)候投資者說(shuō)阿里巴巴利潤(rùn)太高,，我也覺得太高,，哪有40%多的利潤(rùn)，這些利潤(rùn)應(yīng)該返回到市場(chǎng)上去,，這些利潤(rùn)應(yīng)該聘請(qǐng)更多的優(yōu)秀員工,，因?yàn)檎嬲娮由虅?wù)市場(chǎng)的形成大概需要5-20xx年，20xx年以后整個(gè)世界的電子商務(wù)發(fā)生劇烈變化,。

偉大公司之踵

我想跟大家講電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展一定會(huì)超過(guò)美國(guó),。五年以前我在美國(guó)的演講后，我說(shuō)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶一定會(huì)超過(guò)美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶,，那時(shí)候又被人家笑,，中國(guó)怎么可能會(huì)超過(guò)美國(guó)呢，中國(guó)這個(gè)管理,、那個(gè)控制,，但今天沒有人那么說(shuō)了。我說(shuō)美國(guó)才3億人,，不能死人要不停的生孩子才能達(dá)到3億,，中國(guó)3億人上互聯(lián)網(wǎng)沒幾年就出來(lái)了，因?yàn)槲覀冇?3億人口,。我想講美國(guó)電子商務(wù)很難發(fā)展,，美國(guó)的渠道非常先進(jìn)、美國(guó)的銀行體系非常先進(jìn),、美國(guó)的it已經(jīng)非常先進(jìn),，所以它的整個(gè)電子商務(wù)就很難做，因?yàn)樗昧?。所以我們認(rèn)為十年以后中國(guó)會(huì)出現(xiàn)巨大的奇跡,，全世界肯定有一家電子商務(wù)公司是獨(dú)領(lǐng)世界第一名，但是不是阿里巴巴我不知道,，但這家公司一定來(lái)自于中國(guó),，這是我的結(jié)論。

三年以前我就在這兒講的,，全世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司中一定有一家來(lái)自中國(guó),，因?yàn)椴豢赡茉谥袊?guó)巨大的互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家中沒有一家公司可以成為世界第一,，一定有一家。至于阿里巴巴能不能成為這一家我不知道,，但我們?yōu)榇硕?，我相信我們有這個(gè)機(jī)會(huì)。這是我們對(duì)未來(lái)的看法,，我堅(jiān)信世界最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司一定會(huì)誕生在中國(guó),，阿里巴巴有這個(gè)機(jī)會(huì)。要成為一家這么偉大的公司最缺的是什么?我認(rèn)為我們最缺的是文化,、管理和領(lǐng)導(dǎo)力,。我剛剛有幸跟阿里巴巴13個(gè)高管，所有的總裁包括淘寶總裁,、支付寶總裁,、阿里巴巴高管這些人，在美國(guó)一片恐慌的時(shí)候我們到美國(guó)調(diào)研和學(xué)習(xí),，我們?nèi)チ薳bay,、雅虎、google,、微軟,、星巴克、ge,我們與索羅斯做了交流,，我們也見了克林頓,，人家說(shuō)經(jīng)濟(jì)那么糟糕你們到美國(guó)學(xué)習(xí)什么?我說(shuō)我們不知道學(xué)習(xí)什么，我們就來(lái)看看,，但走的時(shí)候一定會(huì)告訴你我們學(xué)到了什么,。我們?cè)诿绹?guó)待了18天，這18天讓我學(xué)到了很多東西,，這18天我們看到了我們偶像的公司有ebay,、google、蘋果,，這都是我們想象中的公司,。看了這些公司以后我們感受很深,，美國(guó)一片蕭條,，每個(gè)人都在恐慌，今天這兒破產(chǎn)明天那兒裁員,，絕大部分我們參觀的公司失去了夢(mèng)想,，每個(gè)人考慮的是三個(gè)月以后做什么、下個(gè)月做什么,，沒有人想五年以后,、十年以后做什么,。

我在美國(guó)做了兩場(chǎng)演講，我說(shuō)十年以前我跟蔡崇信先生兩個(gè)人到了美國(guó)硅谷,，去想要vc風(fēng)險(xiǎn)投資,，那時(shí)候只要幾百萬(wàn)美金，我們見了很多vc他們覺得中國(guó)不可能互聯(lián)網(wǎng),。但我們看到了美國(guó)硅谷的夢(mèng)想，那時(shí)候美國(guó)硅谷每天晚上燈火通明,，很多技術(shù)人員挑燈夜戰(zhàn),，很多技術(shù)人員告訴你我們的技術(shù)沖擊著世界，我們發(fā)現(xiàn)禮拜六,、禮拜天很多大樓里面都是人,，根本找不到停車位，看到的是硅谷的激情和夢(mèng)想,。我們看到了美國(guó)夢(mèng)想,，因?yàn)檫@些美國(guó)夢(mèng)想使我們回到中國(guó)的時(shí)候也希望在中國(guó)建立這樣的美國(guó)夢(mèng)想，我們希望在中國(guó)未來(lái)十年發(fā)展中也能創(chuàng)造這樣的公司,。但是十年以后我們回美國(guó)發(fā)現(xiàn)他們找不到夢(mèng)想,，他們想的是下個(gè)月怎么辦，有一些非常有名的it公司的工程師在講產(chǎn)品的時(shí)候不是講這個(gè)產(chǎn)品會(huì)影響多少人,、幫助多少人,，他告訴你這個(gè)產(chǎn)品能賺多少錢。如果連一個(gè)公司的工程師都在告訴你賺多少錢的時(shí)候,，你就知道問(wèn)題出在哪里,。看了以后我們更有信心,，假如冬天的時(shí)候你失去信心,、失去夢(mèng)想、失去對(duì)未來(lái)的憧憬這家公司就像死人一樣,，我們?nèi)ッ绹?guó)看的幾家公司我可以告訴大家有幾家公司一定不會(huì)在二十一世紀(jì)存在了,，即使存在也像行尸走肉一樣，他們沒有對(duì)未來(lái)的展望,。

如果沒有對(duì)未來(lái)的展望,，一個(gè)人只有錢而沒有理想和想法會(huì)怎么樣，一家公司沒有使命,、沒有對(duì)未來(lái)的展望我覺得這家公司活著還不如死了呢,。我想告訴大家，阿里巴巴這十幾天的考察,，回來(lái)以后我們對(duì)中國(guó)的信心,、對(duì)自己的信心,、對(duì)未來(lái)的信心越來(lái)越大。當(dāng)然信心必須建立在腳踏實(shí)地的路上,，如果有愿景,、有使命，但是使命和愿景都是用來(lái)說(shuō)給別人聽的而不是自己把組織人才落實(shí)到點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，那都是空話,、都是不值錢的。所以回來(lái)以后我們又做了大量的改造,，今天我想阿里巴巴對(duì)自己的愿景,，我們剛剛過(guò)了十年，今年9月10號(hào)是阿里巴巴十周年,，這十年我們從18個(gè)人,、從一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)證明在中國(guó)能夠有電子互聯(lián)網(wǎng)存在,，十年來(lái)我們證明了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展,、電子商務(wù)在中國(guó)有市場(chǎng)，今天淘寶網(wǎng)有1.2億用戶,，支付寶有1.79億的用戶,，這樣的市場(chǎng)我們證明了。

下一個(gè)20xx年：創(chuàng)造新商業(yè)文明

但是未來(lái)十年我們證明什么?今年9月10號(hào)我們將會(huì)向全世界的人,，十年以前在我家里跟18個(gè)人講了電子商務(wù)會(huì)存在,，今年9月10號(hào)我們會(huì)向全世界宣布怎么看未來(lái)十年，我們希望未來(lái)十年利用電子商務(wù),、利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造整個(gè)世界的商業(yè)文明,，我們不愿再看到欺詐、不誠(chéng)信,，我們更不愿意看到不透明的公司,、那些以賺錢為主的公司，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)影響這個(gè)世界,，完善商業(yè)世界,，這是我們未來(lái)的使命。

大家覺得阿里巴巴用數(shù)據(jù)看到了去年金融風(fēng)暴,、經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問(wèn)題,，那你怎么看現(xiàn)在?未來(lái)怎么辦呢?尤其這兩天股票又發(fā)瘋的漲，是不是金融危機(jī)過(guò)去了?第一,、我不是算命的,，我也不想做任何對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。去年在一次浙江商人大會(huì)上,，所有的企業(yè)在那里討論,，都在埋怨別人,，人家也問(wèn)我金融危機(jī)什么時(shí)候過(guò)去?我在一個(gè)上海的飯店里吃飯，老板娘過(guò)來(lái)了,，這個(gè)老板娘是阿里巴巴的客戶,，他說(shuō)你說(shuō)冬天來(lái)我們不相信，現(xiàn)在真的來(lái)了,。我說(shuō)明年過(guò)去,。她說(shuō)明年怎么過(guò)去了呢?我說(shuō)你會(huì)適應(yīng)了，經(jīng)濟(jì)不好大家都會(huì)適應(yīng),。

今天股市的回來(lái),、今天經(jīng)濟(jì)的回來(lái)我是這樣看的，世界經(jīng)濟(jì)的本身問(wèn)題沒有解決,，只不過(guò)是感覺回來(lái)，我認(rèn)為第一點(diǎn)是世界經(jīng)濟(jì)開始適應(yīng)了危機(jī),、采取了行動(dòng),、充進(jìn)了一些錢，并沒有根本改變問(wèn)題,。第二,、即使改變我們不應(yīng)該因?yàn)榛謴?fù)昨天而興奮和驕傲，我們應(yīng)該創(chuàng)造更好的明天,，不能中小企業(yè)在未來(lái)十年還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢度過(guò)每一天,，我們不希望子孫后代還在擔(dān)心美國(guó)金融危機(jī)，所以我認(rèn)為大家不要忘記這些東西,。第三,、做企業(yè)的永遠(yuǎn)不要盼望外面好或不好，我告訴大家外部形勢(shì)好跟你沒多大關(guān)系,，外部形勢(shì)不好跟你也沒多大關(guān)系,，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候也有很爛的公司破產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好也有很偉大的公司,，不要埋怨外部,，改變自己，做出行動(dòng),。就像這次股東大會(huì)一樣,，去年我們答應(yīng)了改革，我們現(xiàn)在就改革,，從現(xiàn)在開始,。明年的股東大會(huì)我特別希望我們分享的是我們?cè)趺凑衅溉恕⒃趺撮_除人,、怎么管理的,、怎么決策的,，讓很多中小企業(yè)從我們身上得到更多的經(jīng)驗(yàn)，把我們犯的錯(cuò)誤跟大家分享,，通過(guò)這樣讓巴菲特教別人怎么賺錢,，讓阿里巴巴的用戶學(xué)會(huì)怎么做企業(yè)。