隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇一
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學起。
在我剛進銀行的幾天里,,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切……
由于我對此項工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務知識,,對于我來說,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,,從前對經(jīng)濟,、金融、法律等方面知識相當匱乏的我,,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺,。
另外,,銀行的各級領(lǐng)導也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習,,在這兩個部門中,,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個銀行中所起的作用,。
在進入我們這個部門之前,,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,,如果收不回來的話,,就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初,,也是最膚淺的印象,。
如今,經(jīng)過這幾個月來的磨煉,,我已經(jīng)對自己所在的部門,,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,,要感謝各級領(lǐng)導的關(guān)心,以及同事們的幫助,,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸我尚不熟悉的知識。
當然在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,,我認為這樣對我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機會,,讓自己變得更加成熟起來。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的`進步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎,?
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,,從剛剛進興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng),。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動知道自己應該做什么了,,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程,。當然,我現(xiàn)在的工作,,仍然是有很大的提升空間的,,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好,。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,,要知道核銷報告如何來寫,,我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,,不過這讓我更加高興,,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,,才會有更加大的進步的可能,。同時,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
在這幾個月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,,通過參加相關(guān)的會議,,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了,。
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活,。自己是在大學入的黨,,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,,黨齡也是比較短的,,不像在大學的學生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的,。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認識可能還沒有其他老黨員那樣深刻,,不過我們年輕人應該是更有朝氣,,有著更加長遠的目標。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更大的收獲,。
當然,,在我的工作的這段時間,還發(fā)生了汶川大地震,,震中在千里之外的四川省,,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受,。在這個舉國同悲的日子里,,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災區(qū)捐款,我雖然入行時間還很短,,不過我還是向災區(qū)貢獻出了自己的一份力量,?!疤煜屡d亡,匹夫有責”,,我們每一個興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,,同時也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。
前段時間,,我們上海分行進行了唱行歌的比賽,,我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組,在經(jīng)過了一定的訓練以后,,我們順利通過預賽,,進入了最后的決賽,在最后比賽中,,我們這個組獲得二等獎的好成績,。我們大家都很高興,因為我們在這個過程中,,大家都付出了很多,,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易,。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強的凝聚力,。我也在其中為自己能夠貢獻出一份力量而感到特別的高興。
“飛速發(fā)展的時代誰不想興業(yè),,業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,,奮進發(fā)展的時代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強締造個美好世界,?!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時代的光榮,每個人都希望自己的事業(yè)興旺,,家庭和睦,,同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,,這也是我們興業(yè)銀行的目標,,在建行20周年之際,我們本著“服務源自真誠”的理念,,正朝著“百年興業(yè)”的目標大步邁進,。同時,我作為一個個體,,能夠在這“潮起潮落,,花開花謝”的進程中貢獻出自己的一份力量,感到了自己肩上的責任之重,,我要以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn),。
目前正在如火如荼進行中的北京奧林匹克運動會是全球人們共同的盛事,,中國體育代表團在本屆運動盛會中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時,,看到的是一個蒸蒸日上的強大祖國,。中國的經(jīng)濟發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,,才有可能取得今天這樣輝煌的成績,。由此,讓我進一步聯(lián)想到:經(jīng)濟的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),,當然也包括銀行業(yè),,不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風破浪,,揚帆遠航,,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個人在這其中所扮演的角色,,也是缺一不可的,,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪,。
由此,,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務知識,,已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能,。從對銀行業(yè)務知識的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步,,希望在今后能夠有的時間去努力學習,,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導班,并且參加一些銀行業(yè)務知識方面的考試,。積極提高業(yè)務水平,,從而完全達到能勝任這份工作的能力。
作為興業(yè)銀行的一員,,我時時刻刻都注意維護著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密,。處處以自己是一個興業(yè)人為榮,。
當然,在自己部門的業(yè)務知識水平達到一個高度以后,,我還要了解的銀行業(yè)知識,,因為我要把銀行業(yè)務整個流程能夠有一個全面系統(tǒng)地把握。了解各個部門之間流程的相互關(guān)系,,我想這一切都是一個銀行從業(yè)人員所應該具有的素質(zhì),。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇二
20xx年x月,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了x行。時光飛逝,,來xxx行已經(jīng)半個年頭了,,即將過完我的試用期,無論是工作上,,學習上,,還是思想上都逐漸成熟起來。
作為一名x行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任。每天我都以飽滿的熱情,,用心服務,,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點。
記得剛?cè)離行的我還是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,,不僅對業(yè)務不熟,,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險不敢說,,存款不敢挖,,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤。但是,,我立足本職崗位,,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,,經(jīng)過在資陽x行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,,在x行逐漸成長。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,,即使是平凡的工作,,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務,。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。
因為一個同事工作調(diào)動,網(wǎng)點少了一個人,,就少開了一個柜臺,,每天每人的業(yè)務量平均就要達到x多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,,工作的.一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
記得剛?cè)胄袝r,,進行稍久一點的同事給我說過,,儲蓄乃立行之本,在領(lǐng)導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作。在柜臺上,,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務打動客戶,,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,,動用一切能夠動用的社會關(guān)系,,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到x行來,完成了這四個季度個人的存款任務,。
回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的。在工作中,,我忠于職守,,盡力而為。在與同事的交往中,,我謙虛恭敬,,真誠待人。
但我自身還存在著一些不足,。我認為:一是學習不夠,。新情況新問題層出不窮,面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀,、價值觀缺陷的表現(xiàn),。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),。二是轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇三
現(xiàn)在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學習工作,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初入住白xx集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在xx學校對的銀行技能初體驗,、來到首體支行的懵懂無知,,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作,。
一路走來,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx銀行員工的標準要求自己,。
立足本職工作,,認真學習業(yè)務技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,,對于許多實際應用問題不了解,。面對這種情況,在近一段時間里,,我在師傅的教導下,,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,,在實踐中學習,,不斷提高工作能力,一步步提高自己,,完善自己,,使自己在業(yè)務技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將試用期的學習和工作情況總結(jié)如下:
作為一名銀行柜員,,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀守法,,忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,,積累經(jīng)驗,要求很高,,堅決不做違反員工守則要求的事,。
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干,。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,,在目前的工作崗位上,,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,,應對柜面上面的一般業(yè)務,。
在業(yè)務技能、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務
在工作中,我是忠于職守,,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,,我常常提醒自己善待別人,,便是善待自己,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好微笑服務,,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展為目標,,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處,。熱愛自己的本職工作,正確,,認真的去對待每一項工作任務,,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的'各項業(yè)務培訓和營銷任務,。經(jīng)過近一年的不懈努力,,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻,。
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,如收章鎖屏,、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外,,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務,,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手,。我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,。
在今后制定出我新的奮斗目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,,向同事學習,,學習新業(yè)務,掌握新理論,,適應新要求,,取長補短,共同進步,,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇四
20xx年x月,,我們20xx屆xx新員工正式開始了見習生涯,見習期一年,。x月x日,,簽訂勞動合同,x月x日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xx支行,,同時被通知分配到xx分理處。一年來,,我經(jīng)歷了新員工培訓,、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,,一方面希望通過總結(jié),,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結(jié),。
我到xx分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,就被x主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作,,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,,動作也是極不熟練,。好在師傅給力,,客戶也予以理解,到新員工培訓前,,已能小有熟練的上柜,。之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導,、禮儀學習,、xx介紹、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容,,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。
經(jīng)過培訓,我回到網(wǎng)點后,,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx文化,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位銀行員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)工作總結(jié),。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,,最先了解客戶需求,,并且最先服務客戶,最先展開營銷當把客戶引導至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,,大堂經(jīng)理需要最先反應,,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,,因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),熟練技能是提升,,團隊協(xié)作力是保障,。
在xx分理處,,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎(chǔ),,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,,對自己負責,,可謂職位小,職責重,??上驳氖牵襵x分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)金華xx安全工作的.先進。
再是對職業(yè)的思考,。
經(jīng)過一年的見習學習,,我對xx銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識。首先xx銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,,促進了xx業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次xx的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,是xx的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xx優(yōu)秀員工隊伍的保障。
第三,,我們需要具有一顆獻身xx,,服務客戶的心。
xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,,供學習,、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇五
時光荏苒,,光陰似箭,來到農(nóng)行xx支行工作已經(jīng)半年了,,在這半年試用期工作期間,,我完成了兩個方面的轉(zhuǎn)變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉(zhuǎn)變,,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,,二是學習方法和方式的轉(zhuǎn)變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,,在現(xiàn)實工作中更多的是強調(diào)學習的實用性,,更加偏向理論與實踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,,基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,,在半年的時間里,我對銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,,在業(yè)務技能上,,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這半年的時間里,,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性,,可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本最重要的業(yè)務,,它是其他一切業(yè)務的基礎(chǔ),為銀行的其他業(yè)務提供強有力的支撐,,在這半年里,,我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務流程,,積極主動地與老柜員交流溝通,,并虛心向他們學習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務須注意的地方以及可能存在的風險,,基本做到了業(yè)務無差錯,,無客戶投訴。從工作的第一天起,,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,,不斷提高自己的業(yè)務技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,,親切高效的`為每一個顧客服務,,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠,,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗,。
牢牢把握“愛我農(nóng)行,,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上,,更重要的是在服務意識和服務態(tài)度上的競爭,,這種軟實力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,,我不僅對工作滿腔熱情,,更有顆追求完美的心,堅持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務水平,,以求真務實、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,,以自然豁達,、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,,因此,,在平日的工作中,我始終把服務質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,,牢牢記住柜員七步曲的要求,,規(guī)范服務禮儀,,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切,。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務,,但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),,無論在那一個區(qū),,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,,例如在金卡區(qū),,金卡區(qū)的業(yè)務繁多,個人業(yè)務、對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在這一區(qū)辦理,,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,,在獨立完成自己本職工作的情況,,更強調(diào)工作的協(xié)同性,如對外與對內(nèi)的明確分工,,即保證了工作速度,,也提高了我們的工作效率。
在這半年的工作生活中,,我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個城市我,不免有點生疏感,,剛離開美好校園的我,,也難免有點失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,,是他們的熱情溫暖了我,,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,,是他們給予的很多機會鍛煉了我,,在我們這個集體中,業(yè)余生活豐富多彩,,極大地增進了我與同行人員的交流,、溝通和學習,在此,,我真誠的感謝他們,。同時,我也感受到了人際交往的重要性,,在生活上和同事互幫互助,,和諧共處。
總之,,在這半年的工作中,,我學到了很多知識,工作能力有所提高,,具備了一定的獨立操作業(yè)務的能力,,但業(yè)務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,,我會努力克服缺點,,發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績而努力。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇六
20xx年x月,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了資陽建行,。時光飛逝,來xx建行已經(jīng)半個年頭了,,即將過完我的試用期,,無論是工作上,學習上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
作為一名建行員工,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任,。每天我都以飽滿的熱情,用心服務,,真誠服務,,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點,。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學生,不僅對業(yè)務不熟,,在同事的交往溝通中也存在障礙,。常常是保險不敢說,存款不敢挖,,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤,。但是,我立足本職崗位,,踏實工作,,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,,經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務技能與一些營銷技巧,,在建行逐漸成長,。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,,即使是平凡的工作,,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習,;二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務,,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的.方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務,。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。
因為一個同事工作調(diào)動,網(wǎng)點少了一個人,,就少開了一個柜臺,,每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,,每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,,工作的一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。
記得剛?cè)胄袝r,進行稍久一點的同事給我說過,,儲蓄乃立行之本,,在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極
努力地開展工作,。在柜臺上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務打動客戶,,挖掘一切可以挖掘的存款,。下班后,動用一切能夠動用的社會關(guān)系,,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,,完成了這四個季度個人的存款任務。
回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的,。在工作中,我忠于職守,,盡力而為,。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,,真誠待人,。
但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學習不夠,。新情況新問題層出不窮,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是人生觀,、價值觀缺陷的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì),。二是轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇七
一旦開始認真做一件事情,對于時間的流逝就變得感覺愈發(fā)遲鈍起來,,突然想起,,我自從成為一名銀行的柜員之后已經(jīng)有差不多三個月的時間了,試用期都快結(jié)束了,,也要對自己這段時間的工作做一個簡短的總結(jié)了,。
首先是自從在銀行工作以來思想上的進步。以前我對于工作上面的事情總是規(guī)規(guī)矩矩,,不算敷衍,,但是也算不上認真,就只是做到中等就好,,也不想要做到優(yōu)秀,,但是柜員的工作改變?nèi)说南敕ǎ驗槿魏稳酥g的打交道只有好和不好,,很難找一個中間詞界定出來,。再加上同事對于這份工作就像是打了雞血一樣,每天都是斗志昂揚的,,帶著我也變得更加努力了起來,,不再像以前一樣得過且過的工作了。
其次是在工作能力上面的提高,。以前我對于這方面的工作還是不熟悉的,,尤其是在和人交談時總會會錯意思,導致事情進展的很困難,,但是這段時間的工作讓我明白了什么叫“世上無難事,只怕有心人”這句話究竟代表著什么,,語言的技巧還是需要鍛煉才會更加準確的表達出自己的意思,。
還有就是在登記一些存單,填寫一些表格時我們應該注意的事項其實不多,,但是就我以前馬虎大意的性格,,很容易就會出錯,,經(jīng)過這段時間的鍛煉,也可以說是熟能生巧,,每一個細節(jié)都照顧到了,,并且沒有額外出錯的地方。
最后就是學習上的努力了,。每次重新的開始都是一次新的學習,,總會有不同的新知識,有不同的人群需要接觸,,在學習上面就只能依靠自己去觀察,,去尋求問題的答案,。在工作以來,,每天我都抓緊各種空隙的時間了解關(guān)乎到銀行的.金融知識,,在下班之后還閱讀訂閱的金融雜志,了解相關(guān)信息,,我相信學習的道路是很長,但是只要努力就能縮短和別人的差距,。
因為工作經(jīng)驗的問題,我在前段時間做事很慢,,也浪費了很多工作的時間,但是我懂得學習,,別人做一遍的事情,,我多做幾遍,總能熟練起來,,所以在現(xiàn)在在日常工作上面我能夠自如的應用所學的知識,,不會浪費時間了。
即將結(jié)束的試用期帶給我很大的壓力,,雖然工作上面已經(jīng)和正式的員工差不多,,就算轉(zhuǎn)正也不會有太多的變化,,但是心理上還是有一點擔憂,,還有一點興奮,我只能從不同的方面更加完善自己,,讓自己能夠有足夠的能力直面接下來的挑戰(zhàn),。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇八
20xx懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxx支行,,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,,來xxx支行已經(jīng)三個月了,在這短短的三個月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學習上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認真,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,,特別是一線員工,,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務,真誠服務,,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在銀行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務,,日復一日,,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,,這樣的.工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪,!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務學習,;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī),;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我,、勝不驕、敗不餒,。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實工作,,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款,、取款,,賬務錄入,收收放放,,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,,奉獻我們的真誠,,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務,,做到操作標準,、服務規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務,。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務,。因為,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務,。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務,,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務時,,盡量做到快捷、準確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,,精力充沛,因為敢闖敢干,,活力四射,,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻,!
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇九
我在20xx年的銀行工作中,盡管是試用期,,但始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,20xx年,,在上級領(lǐng)導的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計吸儲xxx多萬元。
這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的`,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠,。當前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應新的要求,。
二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好,。我應加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇十
我于20xx年x月底成為我行的試用員工,,到今天半年試用期已滿,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工,。
回想這半年,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進行實習的懵懂無知,,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來,,我始終保持良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己。
作為一名銀行員工,,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的.自制力,,能遵紀守法,忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重,。
其次,要認真學習專業(yè)技能知識,,在工作上爭創(chuàng)佳績,。由于實踐經(jīng)驗的不足,,對于許多實際應用問題的不了解。面對這種情況,,再近半年的時間里,,在師傅的教導下,主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,以及老同事幫助下,。一步步的提高自己,完善自己,,不斷提高工作能力,。同時,在綜合分析能力,,協(xié)調(diào)辦事能力,,文字語言表達能力等方面,應再加強學習,、體會,。
作為一名新員工,我的短處是業(yè)務技能的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,,揚長避短,不斷完善自己,。熱愛自己的本職工作,,正確,認真的去對待每一項工作任務,。
雖然近半年的工作學習,,有了一些體會和心得。但我深知,,只是皮毛而已,。不足之處,還需要好好去學習鍛煉,。我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領(lǐng)導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,,加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,。學習新業(yè)務,,掌握新理論,,適應新要求,加強實踐體會,。取長補短,。不斷提高自己的履崗能力。
存款方面,,由于精準扶貧,,我代表我門行成為扶貧干部,成為駐村工作隊的隊員,。截至x月末,,完成126萬元存款,但是在存款營銷方面一直沒有松懈,。
現(xiàn)在,,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機會,,我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作,。
銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報告篇十一
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作,,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),,
誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學起,。在我剛進農(nóng)信的幾天里,,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時間里,,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識,,我看了不少如柜臺,、信貸、稽核,、會計準則,、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的.鼓舞與支持離不開的,,在我做的好的時候,,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,,沒有了責罵,,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,,這樣的好同事,,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務知識還不夠,,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),,通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,,一定得經(jīng)得起考驗,,經(jīng)得起*,做到蓮花般的純潔,,微笑服務,,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,,心貼心的服務”,。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得,。
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,,學到了很多,,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導的關(guān)懷與個同事的教導,,試用期的結(jié)束,,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,,是對我更嚴峻的考驗,,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹,!