總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇一
一、自身方面:
(1)在工作中,,起模范帶頭作用,,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,,工作方面等,,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,,實行制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),,從而使每個細節(jié)工作都落到實處;
(3)在平時的工作中,,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二,、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,,從而加強他們的責(zé)任心和服從意識;
三,、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,,巡視制度,,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平,。
四,、車輛管理方面:
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放,、檢查,、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位,;②指揮停放到位,;③車輛檢查到位;④提示提醒到位,;⑤:登記規(guī)范到位),,尤其是電動車,、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強巡視和檢查工作,,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,,做到:每輛車停放有秩序,,每輛車有檢查,每輛車有提醒,,每輛車有記錄,,從而保證大車、小車的`車輛安全,。
五,、在消防方面:
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中,,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會,;
(3)加強巡視,,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞,、多看,,注意消防隱患,
(4)接到前臺的火情警報,,立即去查看,,并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時,,對廚房用電,、用氣情況進行認真檢查,若有情況,,立即處理,;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,,確保設(shè)備完好有效,;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案,、巡查記錄等)
六,、治安方面,做好以下工作:
(1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,,對客的提示提醒等,,從而提高員工的安全意識;
(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案,。如:客人與前臺糾紛預(yù)案,、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失,;
(3)每天加強對個樓層,、倉庫、地下室,、辦公室,、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七,、加強對員工宿舍的管理,,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理,。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八,、加強成本控制,,首先:從我做起,合理用人和排班,,減少不必要的加班,;第二:從節(jié)約一張紙、一度電,、一滴水做起,,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,,增強員工節(jié)約意識,,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃,,在今后的實際工作中,,我還會不斷的進行調(diào)整和完善,,我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下,,我們保安部一定會再創(chuàng)佳績,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁
大家好,!
一年的光陰在忙碌之中悄然即逝,,酒店從今年以來生意日新月異,特別是在歲末出現(xiàn)了歷史新高,。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的相互配合下,,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務(wù)和工作指標(biāo);竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生,,為酒店的正常運作,,提供了強有力的保障。下面由我為各位簡單匯報12年度嘉恒瀾庭大酒店保安部工作情況,。
保安員是酒店對外最直接的窗口和門面,,因此,部門業(yè)務(wù)培訓(xùn),,12年度,,全員軍訓(xùn):鍛造營軍訓(xùn)2次、茶樓員工1次,、實習(xí)生新員工1次,;消防安全是酒店安全工作的重中之重,因此在12年度,,部門消防培訓(xùn)30次,,平均每月2.5次,敘家宴消防培訓(xùn)1次,,疏散演練1次,,鍛造營消防培訓(xùn)2次,酒店全員消防演練2次,,有力的保障了酒店的消防安全工作,;治安方面:12年度抓獲盜竊汽車案件1次,偷盜電瓶車1次,,已移交城中派出所處理,;根據(jù)上級主管部門要求,劃分酒店停車位160個,,酒店運營中難免會出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,,12年我部協(xié)助餐廳跑菜432人次,,有效的提供一線運營部門人力支援,圓滿完成各項接待任務(wù),。
回顧這一年來本部所取得的工作成績是不可抹滅的`,,但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處,安全防范意識還有待加強,,防范措施需要得到更進一步的提高,,沒有達到群防群治的水平,個別的保安員服務(wù)意識還比較淡??;不能夠很好的體現(xiàn)我們酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在接下來的一年中,,我部將再接再厲,,在做好本職工作的前提下,努力完成好每一件上級交辦的工作任務(wù),,為嘉恒瀾庭大酒店的輝煌貢獻自己的一份力量,。
謝謝!
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇三
二00五年酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,,在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下,,在各兄弟部門的大力支持下,扎實工作,,開拓創(chuàng)新,,有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安,。一年來,,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,,堅持群防群治,,常備不懈,外樹形象,,內(nèi)強管理,。具體做了以下幾個方面的工作。
搞好安全工作,,必須要有健全的組織機構(gòu),。年初,我店成立了以xxx為隊長,、xxx為副隊長的消防安全委員會和綜治委員會,。由各部門經(jīng)理擔(dān)任組長,下設(shè)組員90人,。明確職責(zé),,加強管理,。有效保障了酒店經(jīng)營秩序,發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子,,保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全,。
另外,酒店與上級主管部門,,管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀,,酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書,明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人,,這樣就實行了“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,做到了層層落實,,責(zé)任到人,。
酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視,每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理,。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴,,安全第一,,要居安思危,不要麻痹大意,,繃緊安全這根弦,。在消防方面,我們牢記同志的對消防工作的三句話,,強調(diào)一個“防”字,。除了日常巡樓檢查外,每周進行一次消防例檢,。每月進行一次大檢查,,做到檢查深入,全面,,不留死角,,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行整改,。今年的10月25日三樓廚房一矮冰柜因壓縮機起動器老化,,造成電線短路起明火。發(fā)現(xiàn)以后,,及時關(guān)斷電源,,撲滅明火,并更換電線起動器,。由此在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查,,以防類似事故發(fā)生,。
在消防設(shè)施方面,我部按季度檢查,,對消防疏散標(biāo)志,,消防應(yīng)急燈,防火門,、噴淋,,水防栓和煙感探頭進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞,,丟失現(xiàn)象,,及時進行更換或維修。今年以來,,對酒店500多只煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測,。以防探頭老化,麻木,。更換或維修煙感探頭50多只,,確保探頭的正常。九月份,,我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護,。確保設(shè)備正常,報警及時,,準(zhǔn)確無誤,,八月份,酒店購買了284個防毒面具配備到客房,,做到消防設(shè)施完備,。
在安全保衛(wèi)方面,我們實行“預(yù)防為主,,提高警惕,,管理從嚴(yán),內(nèi)緊外松”的方針,。晚上,,我們加強了巡樓的力度,由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查,,并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況,,簽字為實,提高巡樓的質(zhì)量,。有效地預(yù)防不法分子的作案行為,。
鑒于下半年的治安形勢,我部對值崗地點作了調(diào)整,。安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班,,從而遇到了一些不法分子的扒竊行為,,和維持好客人的就餐秩序。在停車場,、大堂,、我們嚴(yán)格把守酒店的大門,按照酒店的出入檢查制度,,盡職盡責(zé)的執(zhí)行,,一來防止酒店的物品流失,二來防止外來的危險品進入酒店,。例如,,今年10月17日,在四樓ktv施工的民工偷酒店的影碟機放入自己的工具箱,,正準(zhǔn)備蒙混出門,,被我保安劉勇、劉建軍及時發(fā)現(xiàn),,當(dāng)場抓獲,,保住酒店的財產(chǎn)。
在隊伍管理方面,,我們實行人性化的管理,,堅持以人為本,從嚴(yán)治隊,。堅決制止上班的不良行為,杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),。對于表現(xiàn)突出者,,我們通報表揚,視情況人予獎勵,。今年王永興,、劉勇各拾手機壹臺,及時交接失主,,受到酒店及部門通報表揚,。今年10月31日,xxx在一樓美食廣場發(fā)現(xiàn)有人盜竊客人財物,,當(dāng)時他義無反顧,,勇往查追并抓獲不法分子,交店處理,,確保了客人的財產(chǎn)安全,,受到了酒店表揚和獎勵。不止這些還有很多很多,,舉不勝舉,。而那些工作不力,,表現(xiàn)不佳,責(zé)任心不強的采取批評教育為主,,嚴(yán)重的采取罰款,,警告或辭退。在制度上我們不斷在完善,、健全,,用制度管理人,堅持按章辦事,。我部先后制定了工作輪崗制,,酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”,,“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責(zé)任心,,安全意識,提高服務(wù)質(zhì)量等,。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì),,嚴(yán)要求,精業(yè)務(wù)的.保安隊伍?,F(xiàn)在保安部的凝聚力,,戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。
除酒店的工作,,還派兩隊員九月一日起到市xx局值勤,。熱心積極參加酒店的工會活動,例如棋牌比賽,,體操比賽,,卡拉ok比賽,歌詠比賽及組織的其他文藝節(jié)目,,既取得了可喜成績又配合好工會的工作,。受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
今年酒店分別招聘員工一百多人,,我部派去人對他們進行軍訓(xùn)外,,還進行了消防安全知識的教育,使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備,,也使他們掌握了怎樣處理緊急情況,。還有我們也分別、分批對在店員工進行了消防安全知識再教育,。使他們牢固樹立安全防范意識,,今年本部共計對新老員
工進行消防安全知識培訓(xùn)400人/次,還請消防協(xié)會培訓(xùn)消防知識兩次。10月底,,我部組織酒店義務(wù)消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練,,提高各隊員的滅火實踐操作技能。
對于本部隊員的培訓(xùn),,也在緊張進行,,每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座,及安全保衛(wèi)的案例分析,,星期四下午進行有關(guān)消防,、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí),,七月份,,我部還派送xxx、xxx,、xxx等三位隊員去消防支隊學(xué)習(xí),。11月份安排xx到湘西參加綜治工作考察活動,大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識水平,。九月份邀請xx區(qū)交警支隊來停車場現(xiàn)場指教,,統(tǒng)一車輛指揮動作,促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化,。在消防安全宣傳方面,我部按季度定期出一版消防安全知識???,可使員工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識和技巧。
雖然,,我部今年取得了一定的成績,,但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距,。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦,,謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進,不斷完善,。展望20xx年,,我們充滿信心,充滿希望,,充滿憧憬,。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的保安工作做得更加細致,,扎實,,為創(chuàng)造一個平安xx、和諧酒店而努力奮斗,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇四
回顧過去的一年,,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,,我們在加強酒店的安全防范管理,,完善種類制度,安全巡邏檢查,、創(chuàng)服務(wù)品牌,、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,,根據(jù)酒店治安,、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,,誰負責(zé)”的原則,,落實了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,,我們從酒店的實際情況出發(fā),,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循,、有據(jù)可依,。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制,、大門崗職責(zé),、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé),、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序,、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局,、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,,做到認真登記,,及時上傳。
3.宣傳教育落實
為了使消防,、安全工作深入人心,,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳,、教育,、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機150人次,,消防安全知識考試170人次,,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門,、租賃單位進行宣傳,。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的'警惕性,。
為了使消防安全工作落實到實處,,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一,、三,、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,,加強安全檢查,。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,,任務(wù)重,,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,,沒有操作證,,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處,。
接手以來,,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效,。2.廚房操作間沒有配備滅火毯,。3消防栓缺少配件,。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,,責(zé)令其限期整改,,除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,,抓服務(wù)質(zhì)量,,首先是抓人,要抓自身建設(shè),,抓好員工的思想,,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的,。我們落實每月4次全體保安會議,。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨,。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴(yán)肅批評,,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,,更加要做到這一點,,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,,把汽車停在進口處,,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,,不要停在這里,,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,,再次跟他講時,,他不但不聽,反而罵人,,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,,后被拉開,。
當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,,對我們主管講,,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),,強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字,。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,,心情得到平衡,但是損失會更大,,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽,。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,,培養(yǎng)的結(jié)果,。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,,關(guān)系到住宿客人第一感覺,,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,,大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),,做到客人車輛來去時,,指揮車輛服務(wù),,指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,,日曬雨淋,,他們始終站在服務(wù)最前沿,,為客人服務(wù),。
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃,,結(jié)合我部的實際情況和工作計劃,,緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心,加強部門的培訓(xùn)和管理,,其總結(jié)如下:
一,、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少,加上部門管理存在一定的問題,,造成部門的管理有所松懈,。其部門人員更抓其弱點,造成管理一度下滑,后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,,部門采取組織人員個別談話,,溝通思想,加大招聘力度,,培養(yǎng)初級管理人員的辦法,,加大對紀(jì)律松懈,不服從管理的人員進行清除,,相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象,,規(guī)范了部門的管理工作。
二,、安全管理
本月我部在消防安全管理上,,根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上,,對制度牌和巡查,、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作,,對存在的消防安全隱患及時進行整改,,絕不拖延滯后,,本月存在的安全隱患兩處,,都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上,,對酒店的重點區(qū)域進行了重點監(jiān)控和巡查,,對存在治安安全隱患的部門,加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議,,防患于未然,,相對在安全管理上較前期規(guī)范。
三,、培訓(xùn)工作
5月份部門由于人員的缺乏,,對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后,對新進人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法,,效果不是很好,,特別是細節(jié)不夠仔細,加上培訓(xùn)的時間不夠,,連鎖反映的影響到工作當(dāng)中,。在下一步培訓(xùn)工作中,針對培訓(xùn)工作中的不足,,做好培訓(xùn)工作的細節(jié),,加強培訓(xùn)工作的力度,做好培訓(xùn)工作。
四,、存在的問題
1,、管理中的責(zé)任心不夠,管理能力還須加強學(xué)習(xí),。
2,、部門人員的不足,造成管理和培訓(xùn)工作的滯后,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇五
我于20xx年12月入伍,,服役于武警x部隊,20xx年12月底退出現(xiàn)役,。又于20xx年x月x日入職于x家居廣場,,職務(wù)于保安。這是我第一份工作,,轉(zhuǎn)眼間一年過去了,,在這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)隊長同事的關(guān)心幫助和我自己的努力下,,我又成長進步了許多,,在工作中,我嚴(yán)格要求自己,,始終保持著一名退伍軍人退伍不退色的作風(fēng),,服從命令,聽從指揮,。保安這份工作,,不同層次的人有不同的說法有的說不好,有的說好,,就因這種說法,,使我更努力更有動力的把這份工作做好。保安也是一種職業(yè),,360行行行出狀元,,只要自己盡力,努力,,用心的去奮斗了,,是金子到哪都會發(fā)光的!憑借著這種力量,,我一定要在保安這個崗位上干出點業(yè)績,。
上班的第一天,在老同志的帶領(lǐng)下,,我認真學(xué)習(xí)保安各個崗位的職責(zé)和義務(wù)和公司保安的各種規(guī)章制度,,在不懂的地方虛心請教,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度來履行職責(zé),這樣才能把工作干好,。我的付出并沒有白費,,一份耕耘,一份收獲,,我努力認真負責(zé),,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。在我使用期過后,,我班從4月份到10月份先后有8名新同志加入,,都是我一一帶領(lǐng),教他們保安一天的工作流程和開關(guān)門的時間和對公司的平面圖以及展位的依次分布的次序,,帶領(lǐng)他們認真學(xué)習(xí)公司和保安的規(guī)章制度,,給他們講解。
在帶領(lǐng)他們的同時,,我也在向他們學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗,,更好完善我今后工作方法,無論是工作還是生活中,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同事,熱情禮貌待人,,在新同志有不懂不清楚或不知道怎么去處理等,,我主動去幫他們?nèi)コ隼聿⒔趟麄冊趺慈ヌ幚淼姆椒ǎ瑤椭√柎蝻埓蛩匆路謇硇l(wèi)生,。我經(jīng)常帶領(lǐng)同事打掃宿舍和值班室的衛(wèi)生,,為我們自己創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境和良好的工作氛圍,。
保安這份職業(yè)是分許多種類的,,說簡單也簡單,說不簡單也不簡單,,就看自己怎么去面對,,對它的熱情程度和工作的狀態(tài),不僅要掌握基本的工作經(jīng)驗,,還要多了解能涉及能幫助自己的有關(guān)常識,?如消防知識:消防器材的使用,消防標(biāo)志的識別,,報警系統(tǒng)的操作,,和對一些突發(fā)事件的處理,如煙桿,,噴淋頭損壞的應(yīng)急措施,。在跟蹤裝修展位的同時,,不僅要注意場地衛(wèi)生,灰塵,,噪音刷油漆,,切割和動用明火時的防火意識等一些必須掌握的知識,更要向裝修師傅請教了解更多的能幫助我們工作方面的常識,,了解多了對自己工作的操作也帶來了許多方便,,加深了和他們的溝通交流的方式,也加快了我們工作的速度,。(管委會年度工作總結(jié))
在這一年里,,年初公司組織員工對廣場進行鏟雪,在勞動中,,我聽招呼守紀(jì)律,,任勞任怨,不怕苦不怕累,,發(fā)揚了軍人頑強的戰(zhàn)斗作風(fēng),,不折不扣完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的'任務(wù)。夏天,,雨水較多,,總有漏水的地方,我能加大對樓層巡邏,,帶領(lǐng)新同志把樓層的每個地方和每個展位都十分仔細的檢查清楚,,把意外降到最小。發(fā)現(xiàn)漏水點及時處理并想上級匯報,。在公司舉行的公益活動,,圍棋比賽,銷售活動,,向汶川災(zāi)區(qū)捐款等活動中和節(jié)假日,,來購物的顧客較多,由于停車場較小,,我能冷靜的把來往的車輛依次有序的一一指揮好停放好,。
在公益活動和圍棋比賽中,能服從安排聽從調(diào)遣,,很好的完成了護送和警戒等任務(wù),。以上是我20xx年度的工作總結(jié),經(jīng)過一年的工作,,我學(xué)到了許多做人的道理,,工作方面的工作經(jīng)驗與領(lǐng)導(dǎo),同事的相處以及工作之外學(xué)到的知識,,也悟出了以前沒悟出的人生道理,。
在新的一年里,,我會一如既往的把去工作把工作干的更好,端正好工作態(tài)度,,認真學(xué)習(xí),,在原有的基礎(chǔ)提高自身素質(zhì)增強工作的管理能力增加消防知識的學(xué)習(xí)加強對自身的嚴(yán)格要求,月星這個大集團是個人才輩出的地方,,我相信機會對每個人是平等的,,就看自己付出多少,怎么去努力爭取,,只要自己付出了,,鐵棒也能磨成針。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇六
尊敬的中心各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
年是國家提倡平安建設(shè)構(gòu)建和諧社會年,,同時也是昌達公司創(chuàng)建十周年大慶之年,,本人自 年擔(dān)任昌達公司保安部部長一職以來,在昌達公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地緊緊圍繞公司年度工作的統(tǒng)一部署,,帶領(lǐng)全體安保人員全力做好公司內(nèi)外的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和組織做以匯報:
欲先善其事必先利其器,。作為一個中層管理者,,必須具備高度負責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任帶領(lǐng)隊伍健康,、穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而安保部又是一個高風(fēng)險行業(yè),對從業(yè)人員要求準(zhǔn)軍事化管理,。怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢?這一直是我工作的重中之重,,也是我長期以來孜孜以求的目標(biāo),。任職伊始為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路,,給自己制定學(xué)習(xí)計劃,利用各種方式全面學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,。
一是用安全保衛(wèi)知識及消防知識武裝自己,先后自學(xué)了(企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理)(消防法)(消防管理)(保安管理)等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。
二是積極參加各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。
三是虛心向資深安保管理人員學(xué)習(xí)安保管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學(xué)習(xí)。本人已經(jīng)能完全獨立管理部門的保安事務(wù),,做好部門日常管理及各種接待安全保衛(wèi)等工作,。
作為安全保衛(wèi)部,承擔(dān)著整個公司經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)的神圣職責(zé),。對我來說意味著什么,,我深知其中的政治責(zé)任感有多重,而各種事故隱患它是不以人的主觀意志而發(fā)生改變,,正因為如此,,身為保安部的負責(zé)人,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,,大局意識,。兩年來,在公司的大力支持和幫助下,,建立健全部門規(guī)章制度,,創(chuàng)新管理措施及管理手段,采用“站,、轉(zhuǎn),、看、創(chuàng),、調(diào),、管”六步保安管理法,對整個院落全面實行“三到位”的`24小時工作制,,即:對整個院內(nèi)定點站,;隨時轉(zhuǎn);重點看,,變固定管理方式巡邏為流動性管理,,在公司物防日益完善的基礎(chǔ)上,加強人防和技防的力度,,實行“管,、防、控”等措施,,從抓治安防范做起,,調(diào)解糾紛矛盾,全年共調(diào)解各類矛盾糾紛8起,,其重大的賠償案一起,,調(diào)解成功率達到100%,,均無反彈,從根本上確保整個院內(nèi)的安全保衛(wèi),。
在“五·五”普法工作方面深入開展,,穩(wěn)步推進。在公司董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下,,上下通力合作,,一舉完成了五年來的普法工作任務(wù),在盛市普法辦的檢查驗收中予以了高度的贊揚,,并被評為先進單位,。
為迎亞運和公司成立十周年大慶,并結(jié)合剛剛?cè)〉闷辗ㄏ冗M單位之際,,加強公司內(nèi)部治安綜合治理,,以身作則,形成了治安工作制度化,,行為規(guī)范化,、語言文明標(biāo)準(zhǔn)化,從源頭上杜絕了違法違紀(jì)行為的發(fā)生,,全年共安全迎來送往xx0余名考試的學(xué)員,,有力地維護了約16萬人體檢、檢車工作秩序,,為公司迎來了社會的普遍贊譽和好評,。
服從大局聽從指揮。保安部人員雖少,,但工作不分時間,、不分分內(nèi)分外,戰(zhàn)嚴(yán)寒,、冒酷暑兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍。在雙創(chuàng)期間,,我們部門提出:“工作實干,,買場訓(xùn)練,維修水電,、住宿查看,、夜巡護院、從不怠慢”的工作口號,,使保安部的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升,。自承擔(dān)安保管理工作以來,保安隊伍思想穩(wěn)定,,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚,,堅守工作崗位確保安全無事故。得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同志們的的肯定,,從個人到集體取得了各方面的成績,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì),,從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓(xùn),使員工隊伍確保了穩(wěn)定,,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等,。
2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴(yán)格要求。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊的各項工作,。配合公司對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、生活等情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)心支持下,,在同志們的配合下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工作的落實上做的還不夠細致到位,我會戒驕戒躁,,總結(jié)經(jīng)驗,。xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的配合下,進一步加強公司安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然。確保安全無事故,,使公司各項工作再上新臺階,。
以上述職報告,請審查,!
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇七
為切實做好20xx年安全生產(chǎn),、綜治、依法治市等工作,,圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,、市政府安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任等內(nèi)容,組織運用多種方式,、方法為企業(yè)服務(wù),,并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山,、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn),、綜治、禁毒目標(biāo)責(zé)任書,,安全生產(chǎn)管理及責(zé)任得到了層層落實,,安保部半年工作總結(jié)。
為確保安全,,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度,。特別是對重點危化企業(yè),、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位,,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查,、隱患整改,,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
1,、工業(yè)局會同安監(jiān)局,、國土局堅持每月26日的`安全例會。
2,、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議,。
3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份,。
1,、開展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存,、運輸,、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書,。
2,、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3,、工業(yè)局牽頭組織市**,、消防、工商,、安監(jiān),、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動,。
4,、開展了第九次“全國安全生產(chǎn)月”活動。
二〇**年六月二十九日
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇八
斗轉(zhuǎn)星移,,時光如梭,,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,,收獲及感觸頗多,。特將xx年工作總結(jié)如下:
1、人員招聘按公司要求必須品德優(yōu)良,、身體健康,,年齡25周歲以下,。根據(jù)這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經(jīng)過部隊的培養(yǎng)教育,,具有一定的防范知識,,能夠很好完成執(zhí)勤守衛(wèi)任務(wù),有維護內(nèi)部治安的業(yè)務(wù)能力,,在紀(jì)律上經(jīng)過部隊集體生活鍛煉,,軍事知識訓(xùn)練,具備團結(jié)友愛的合作精神,,為保安隊伍的人員打下可靠基礎(chǔ),。
2、經(jīng)常進行有針對性的培訓(xùn),,不斷提高保安人員政治,、業(yè)務(wù)、素質(zhì),。對新招人員崗前進行崗前職責(zé),公共道德,、著裝整齊等培訓(xùn)才能上崗,,上崗一個月試用期,經(jīng)考核合格后正式錄用,。
3,、在日常工作中每季度進行一次法律、法規(guī)培訓(xùn),,如憲法,、消防法、安全法,、治安條例,、公民道德等內(nèi)容學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過上述培訓(xùn),,做到遵紀(jì)守法辦事,,文明禮貌執(zhí)勤,團結(jié)友愛共事,。
保安隊伍的任務(wù),,主要負責(zé)保衛(wèi)公司的內(nèi)部財產(chǎn)。從實際出發(fā),,重點工作,,維護內(nèi)部治安,確保安全,。經(jīng)常教育全體保安,,管好自己的人,,辦好自己的事。在突出重點,,做到勤巡邏,、細檢查。每逢法定假期如"五一,、十一,、春節(jié)"等,保安隊員全部集中,,做到一旦發(fā)生情況或其他險情發(fā)生做到召之即來,,處理發(fā)生的治安等事件。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的.機遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,,明天會更好,。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇九
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于我們物業(yè)公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則。
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們物業(yè),。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的`保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓了素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),、更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。
在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求,。今年,,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了x年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗,、積休等多種問題,。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強了小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,,做好了經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點,。如:x小區(qū),,外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法:
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運動會,,x三期,,x社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保安人員,,為了小區(qū)的安全,,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴(yán)寒酷暑,、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當(dāng)然我們還存在很多不足,,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們x保安將會更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié),。不到不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十
xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績,??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、牢抓防火防盜,,確保市場安全,。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員x繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準(zhǔn)時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故,、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
消防工作更是安全工作的重中之重,。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護,、保養(yǎng),,在今年11—12月份對三根漏水的.消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行,。同時加強禁煙x,、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,,及時向他們請教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情,,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,,組織隊員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識,。由于,做了大量的預(yù)防工作,,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故,。
二、提高隊員素質(zhì),,做好市場服務(wù),。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理條例,,從隊員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),,試用標(biāo)準(zhǔn),,入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并x讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定,。通過儀容儀表,、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),,通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象。再通過“人生觀,、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高,。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法,。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見x及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,,部門也多次召開會議,,共同探討,講授經(jīng)驗,,并進行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
三,、靈活處理各種糾紛,,維持市場良好經(jīng)營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多,。為此,,部x門專程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,,以先勸開雙方為主,,再仔細詢問情況,劃分責(zé)任,,盡量使雙方意見達成一致,。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴(yán)格的管理措施,,長期管理,。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。
在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,。
2,、部門管理水平需要提高。
3,、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,。
4、消防工作需要加大力度,。
在下一年的工作中,,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十一
時光飛逝,,馬上又到了年底,好多人對自己的今年進行著工作總結(jié),。下面就是一個保安對自己一年的工作總結(jié),。
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,,使其真正起到眼睛的作用,,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,準(zhǔn)確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫,、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助,。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用,。
二,、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,,在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下,,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),,并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三,、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的'稱贊,,為創(chuàng)造和諧社會,,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,,促使了各項工作的展開,,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議,。利用空閑時間,,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,,為公司節(jié)約了部分開支,。
過去的一年,我們雖然做了一些工作,,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,今后我們還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,,改進不足,,為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十二
我和其他幾位同事一起負責(zé)xx小區(qū)的保安工作,,彼此輪班,,所以有時候我守前門,有時候守后門,。在數(shù)年的工作當(dāng)中,,我認識了小區(qū)里面的人,彼此出入也會微笑的打招呼,,偶爾遇到陌生人進來,,都是要求進行登記的,像快遞,,外賣的騎手等,,只要是新面孔,都是要例行詢問確認的,。如果是業(yè)主確認過是認識的,,也可以不用登記放行,,但是單獨來的陌生人,無論是訪友或者事務(wù)性的工作,,都通知業(yè)主確認之后才放行,,或者必須登記。一年工作下來,,沒有出現(xiàn)盜竊的現(xiàn)象,,小區(qū)內(nèi)部的業(yè)主也沒有丟失物品。
每日只要不是守門的時間,,我都會和同事一起進行例行的巡查工作,,上一年發(fā)現(xiàn)x單元的消防通道堆積了很多雜亂物品,我們也及時聯(lián)系業(yè)主處理,;消防設(shè)備的檢查方面發(fā)現(xiàn)有一個消防設(shè)備有生銹的現(xiàn)象,,我們也及時處理了。各個單元的門鎖,,呼叫裝置今年上一年都沒有出現(xiàn)異常的情況,。在和物業(yè)其他工作同事的配合方面,我們積極幫忙處理物業(yè)垃圾,,在綠化方面也是如果有沒處理好的,,及時上報。監(jiān)控設(shè)備上一年進行了統(tǒng)一的維護,。一些位置有改動的,,也及時處理,避免出現(xiàn)監(jiān)控盲點,。
雖然工作的時間比較長,,但是保安工作是一個需要我們時刻都保持著警惕,時刻都需要細心來做好的工作,,上一年的'這段時間里,,雖然日常保安工作做好了,但是還是出現(xiàn)了一次業(yè)主和快遞員發(fā)生糾紛的情況,,我們接到通知過去處理,,事情已經(jīng)鬧得有點兒大了。而在監(jiān)控的時候,,卻沒有及時的發(fā)現(xiàn)這個問題,,所以導(dǎo)致后續(xù)有些麻煩,如果我們及時發(fā)現(xiàn)了,,盡早的處理,,可能業(yè)主和快遞員的糾紛問題不會鬧得那么大,也能大家一起講理得到妥善的解決,。還有在外來車輛占領(lǐng)了小區(qū)業(yè)主的車位一事上,,我們也是沒有去及時的處理,,在外來車輛進入我們小區(qū)的時候,沒有給予一些提醒,,導(dǎo)致后面業(yè)主要停車的時候卻沒有位置,,引起了業(yè)主的不滿。
這些事情雖然不多,,但是也是我們保安工作沒做好導(dǎo)致的,,要在下一年的工作里改進,監(jiān)控上不能偷懶,,需要仔細,和外部人員溝通方面要講詳細,,并確認沒有影響到業(yè)主的生活,。下一年來了,我們的保安工作還在繼續(xù),,要把工作繼續(xù)做好,,該改進的改進好。
保安部工作總結(jié)結(jié)束語 保安部工作總結(jié)及業(yè)績的自我評價篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xxx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理,、車輛管理,、治安管理、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就xxx年的工作情況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,,自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二、加強班長隊伍建設(shè),,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制",、"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xx居四封,,xx三封),樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,,出租房的.管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,,xx6起),,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四,、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅一居1期8—301火災(zāi),救出被困住戶兩名,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,,錦旗一面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,,制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,,每月收費份額達xx元左右,在xx華庭短短四個多月時間里(9—12月),,累計收費金額達14561元,,取得了有史以來的最好成績。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員李xx拾得3期18—302業(yè)主手機,,楊超拾得5期20—602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七、合理利用資源,,減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品,、送水,、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xx元,,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū),。
八、其他方面:
1,、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎,。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,,給公司造成了一定的負面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,,我們將團結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。